Suara Bazar

Instagram adalah salah satu platform terbaik untuk perdagangan sosial. Ini memiliki lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan, memungkinkan merek memamerkan produk mereka dalam gambar dan video, dan menawarkan banyak sumber belajar untuk menunjukkan kepada bisnis cara menggunakan platform.

Terlepas dari lingkungan yang memungkinkan untuk menumbuhkan kesadaran merek dan mendorong penjualan, banyak bisnis masih berjuang untuk mengonversi pelanggan di aplikasi. Iklan berbayar dan konten yang menarik mungkin menarik perhatian, tetapi ketika orang harus keluar dari Instagram atau melakukan terlalu banyak tindakan untuk melakukan pembelian, mereka kehilangan minat dengan cepat. Masukkan Like2Buy.

Apa itu Like2Buy?

Diakuisisi oleh Bazaarvoice dari Curulate pada tahun 2020 (mungkin satu-satunya hal baik yang terjadi tahun itu), Like2Buy adalah alat belanja sosial yang membantu bisnis mengubah gambar dan video Instagram mereka menjadi postingan yang informatif, terarah, atau dapat dibeli. Itu adalah solusi link-in-bio pertama di pasar dan masih yang terbaik.

Baca terus untuk mengetahui cara memanfaatkan fitur ini untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dari gram.

Bagaimana Like2Buy bekerja

Like2Buy adalah alat link-in-bio yang meningkatkan satu URL hyperlink untuk menghubungkan foto dan video Instagram Anda ke halaman produk tertentu (atau URL lainnya). Ini merupakan bagian penting dari produk Manajemen Media Sosial Bazaarvoice.

Halaman Like2Buy menggabungkan gambar dan video produk yang sama dari profil Instagram Anda sehingga pengguna tidak merasa seperti meninggalkan aplikasi saat mengkliknya. Transisi dari pembeli yang menyukai kiriman Instagram menjadi benar-benar membeli produk dari toko online Anda adalah proses pembelian yang lancar.

Like2Buy adalah solusi link-in-bio yang sangat dapat disesuaikan karena memungkinkan Anda mengumpulkan email pengunjung, menampilkan spanduk khusus, menambahkan gambar unggulan, dan mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan mana pun yang Anda inginkan. Jika akun Instagram Anda tidak disetujui untuk belanja dalam aplikasi, itu juga berfungsi sebagai alternatif sempurna untuk mengonversi pembeli melalui foto dan video produk Anda.

Menandai dan menerbitkan produk

Untuk menggunakan alat ini, navigasikan ke halaman moderasi Like2Buy Anda di dalam Bazaarvoice.

Selanjutnya, ketuk " Tandai Produk " di pos Instagram mana pun dalam antrean Moderasi Anda.

Kemudian beri tag pada gambar atau video Anda dengan produk dengan menambahkan URL halaman produk secara langsung atau mencari nama item atau nomor SKU.

Setelah Anda berhasil menandai produk yang Anda inginkan, produk tersebut akan ditandai sebagai “ Diterbitkan ” dan secara otomatis ditampilkan di halaman Like2Buy Anda.

Menampilkan dan menghapus item

Jika Anda ingin menampilkan gambar atau video lama di bagian atas halaman Like2Buy Anda, cukup ketuk tiga titik di postingan mana saja dan klik "Sematkan ke Atas". Anda juga dapat menghapus item yang tidak diinginkan atau menghapusnya dari bagian atas halaman Like2Buy sesuai kebutuhan.

Mengoptimalkan CTA Instagram dan teknik lainnya untuk meningkatkan rasio klik-tayang Anda

Setelah halaman Like2Buy Anda siap, saatnya menyalin dan menempelkan tautan ke bio Instagram Anda sehingga pengguna dapat melihat, menyukai, dan membeli item yang ditampilkan dengan mulus. Tapi pertama-tama, Anda perlu mengembangkan CTA yang jelas untuk memberi tahu audiens Instagram Anda dan meminta mereka untuk mengklik link tersebut.

Praktik terbaik ini akan membantu Anda menulis CTA yang menarik dan mengarahkan lalu lintas ke halaman Like2Buy Anda:

• Kejelasan: Bangkitkan rasa ingin tahu dengan menyoroti penawaran dan fitur produk saat ini. Misalnya, “Belanja di bawah ️” “Belanja Feed kami!”
• Kesingkatan: Biografi Instagram tidak boleh berisi lebih dari 150 karakter, jadi buatlah pesan Anda singkat dan lugas. (Lihat contoh di atas)
• Menggunakan kata-kata aktif: Ini sangat membantu dalam menginspirasi pembeli untuk mengambil tindakan — istilah seperti "ikuti", "beli", "klik", "bagikan", dan lainnya

Selain menambahkan CTA di bio Anda yang mengarahkan pembeli ke situs Like2Buy Anda, Anda dapat mengarahkan lalu lintas ke halaman dengan cara berikut.

1. Keterangan: Setelah Anda menambahkan gambar atau video Instagram ke halaman Like2Buy Anda, ketik CTA yang jelas di keterangan untuk meminta dan memandu pelanggan ke tautan bio Anda. Jadi, begitu pengguna melihat barang yang menarik, mereka akan dengan mudah dan langsung menemukan petunjuk cara membelinya
2. Tag Lokasi: Alih-alih menggunakan tag lokasi pada posting Anda untuk menampilkan kode produk atau tempat sebenarnya, masukkan tautan Like2Buy Anda. Strategi ini akan mempercepat pengguna untuk hanya mengetuk tag lokasi untuk berpindah dengan mulus ke halaman yang berisi semua foto dan video Instagram Anda yang dapat dibeli
3. Cerita dan sorotan halaman: Anda juga dapat memposting tautan Like2Buy Anda ke cerita Instagram Anda dan menambahkannya ke sorotan halaman Anda sehingga pelanggan dapat menemukan dan mengekliknya di berbagai titik kontak

Manfaat Like2Buy untuk brand di Instagram

Like2Buy adalah untuk merek dan pengecer e-niaga seperti halnya Link.tree bagi pembuat Instagram — cara untuk menampilkan semua penawaran Anda yang relevan di satu halaman dan berpotensi memonetisasi audiens Anda. (Meskipun kreator juga bisa menggunakan Like2Buy, FYI).

Beberapa manfaat utama menggunakan Like2Buy meliputi:

1. Mengonversi keterlibatan halaman menjadi pembelian lebih cepat

Jika tautan bio Instagram Anda mendapatkan banyak klik tetapi sedikit atau tidak ada konversi, solusi Like2Buy kami cocok untuk Anda. Karena pelanggan dapat dengan cepat melihat dan membeli beberapa produk melalui tautan Like2Buy Anda, mereka tidak perlu meninggalkan Instagram untuk menjelajahi toko online Anda di browser web baru.

2. Meningkatkan pengalaman pembelian bagi pelanggan Anda

Saat pengguna ingin mencari produk yang mereka sukai dari halaman Instagram Anda, mereka cenderung membuka browser yang berbeda. Menambahkan Like2Buy ke bio Instagram Anda membantu pembeli langsung menemukan apa yang mereka cari dalam satu klik — menghemat waktu dan meningkatkan pengalaman merek mereka. Setelah berada di halaman Like2Buy Anda, pelanggan kemudian dapat memilih foto produk yang mereka inginkan dari feed Instagram Anda — dan dialihkan ke halaman produk yang sesuai.

3. Menyederhanakan proses pembaruan inventaris

Dengan Like2Buy, Anda dapat dengan mudah memberi tahu pembeli tentang produk baru atau memberi tahu mereka tentang item yang diisi ulang. Cukup buat posting Instagram untuk item tersebut dan tampilkan foto produk di bagian atas halaman Like2Buy Anda, dan voila, semua orang tahu itu kembali tersedia! Atau, Anda dapat menggulir ke bawah ke postingan sebelumnya dan menampilkannya alih-alih memposting foto atau video baru.

Anda juga dapat menambahkan gambar baru ke Like2Buy Anda tanpa harus mempostingnya di Instagram — unggah grafik pengumuman Anda sendiri, gambar produk, video promosi, atau konten lainnya langsung ke Like2Buy dalam platform Social Commerce. Dengan begitu, Anda tidak perlu membuat postingan sosial baru yang mungkin terasa asing dengan Feed Anda saat ini

4. Mendorong lebih banyak lalu lintas dan pendapatan toko daripada sesi seluler rata-rata

Kami telah menemukan bahwa 59% kunjungan etalase Like2Buy dikonversi menjadi sesi e-niaga, dan pengunjung yang dirujuk menghabiskan lebih banyak waktu untuk menjelajah di situs dan melihat lebih banyak halaman. Pengunjung ini juga memiliki nilai pesanan yang lebih besar daripada rata-rata konsumen seluler yang mengakses toko online Anda langsung dari browser.

Jenis konten yang berkinerja terbaik dengan Like2Buy

Like2Buy menampilkan konten dari satu foto dan video Instagram persis seperti yang muncul di profil Anda sementara itu hanya menampilkan gambar pertama dari kiriman carousel yang diberi tag. Namun, jenis konten terbaik untuk memaksimalkan Like2Buy dan mendorong lebih banyak konversi untuk bisnis e-niaga Anda adalah konten buatan pengguna (UGC) — foto dan video produk dari pelanggan sehari-hari atau pemberi pengaruh merek yang mapan.

Bagaimana mengukur keberhasilan kampanye Like2Buy Anda

Anda dapat dengan mudah mengukur keberhasilan kampanye Like2Buy Anda dengan menjelajahi dasbor analitik alat tersebut. Di bagian atas halaman ini, Anda mendapatkan akses ke metrik seperti kunjungan, klik-tayang, rasio klik-tayang (RKT), transaksi, pendapatan, dan rasio konversi.

Dasbor juga menampilkan posting dan email Anda yang berkinerja terbaik yang diperoleh melalui tautan Like2Buy Anda. Pelajari lebih lanjut tentang dasbor analitik Like2Buy.

Merek yang menang dengan Like2Buy

Masih ragu dengan strategi Anda? Dapatkan inspirasi untuk kampanye Like2Buy Anda sendiri dengan mempelajari kisah sukses merek lain.

1. Oliver Bonas

Oliver Bonas menggunakan Bazaarvoice Like2Buy untuk mengubah foto dan video Instagram mereka menjadi postingan yang dapat dibeli dan meningkatkan pengalaman pembelanja mereka.

Fitur tersebut memungkinkan Oliver Bonas untuk mendapatkan lebih banyak interaksi dan mendorong konversi yang lebih kuat dengan postingan mereka, dan kini mereka memiliki sekumpulan aset UGC untuk digunakan di Instagram setiap minggu.

2. London yang ikonik

Iconic London menggunakan Like2Buy untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang mulus bagi pelanggan mereka, mendorong mereka untuk terlibat dengan UGC mereka, menghabiskan lebih banyak waktu di toko online merek tersebut, dan membeli lebih banyak barang.

Like2Buy sangat membantu untuk meningkatkan pendapatan Iconic London ketika pembaruan iOS Apple menyebabkan sedikit penurunan pendapatan Instagram mereka.

Ubah akun Instagram Anda menjadi etalase dengan Bazaarvoice Like2Buy

Apakah Anda baru saja mulai menggunakan produk Manajemen Media Sosial Bazaarvoice atau ingin memanfaatkannya lebih baik lagi, Like2Buy adalah salah satu fitur yang harus Anda coba atau jelajahi lebih jauh. Ini membantu Anda mendorong lalu lintas dan pendapatan toko e-niaga dengan foto dan video yang berhenti menggulir di Instagram — dan akan segera diluncurkan di TikTok!

Siap untuk meningkatkan permainan belanja sosial Anda dan mengubah Instagram menjadi hadiah yang terus memberi?