Templat Pesan Permintaan Koneksi LinkedIn + Praktik Terbaik

Sujan Patel

• 20 April 2023

Untuk tim penjualan B2B, LinkedIn terbukti memberikan pengaruh besar dalam penjualan sosial.

Lebih dari 98% perwakilan penjualan dengan 5.000 atau lebih koneksi LinkedIn memenuhi – atau melampaui – kuota penjualan mereka. Dari lebih dari 500 juta pengguna, 61 juta adalah pemberi pengaruh tingkat senior, dan 40 juta berada di posisi pengambilan keputusan. Dibandingkan berdampingan dengan Twitter dan Facebook, 80% prospek B2B berasal dari LinkedIn, dan hampir 80% pemasar setuju bahwa LinkedIn adalah sumber yang efektif untuk menghasilkan prospek.

Untuk memanfaatkan angka-angka ini untuk diri Anda sendiri, penting untuk memainkan aspek “sosial” dari penjualan sosial – dan berhubungan langsung dengan pengguna adalah langkah pertama. Jika Anda tidak yakin bagaimana memulainya, lihat praktik terbaik ini untuk mengirim pesan permintaan koneksi LinkedIn, bersama dengan template yang dapat Anda salin untuk memulai.

6 Kesalahan Umum Dengan Permintaan Koneksi LinkedIn

Sebelum kita masuk ke praktik terbaik untuk permintaan koneksi LinkedIn, mari kita membahas apa yang tidak boleh dilakukan. Saya melihat banyak permintaan LinkedIn yang mengerikan, banyak di antaranya membuat kesalahan umum yang sama. Hal-hal seperti:

1. Mengirim Permintaan Koneksi Boilerplate

Anda tahu nilai orang yang Anda jangkau. Mereka bisa menjadi pembeli B2B terkenal, dengan kendali atas anggaran puluhan atau ratusan ribu dolar. Atau mereka bisa menjadi pemimpin pemikiran yang berpengaruh dengan kemampuan untuk memperkuat konten Anda ke audiens yang luas dan sangat relevan.

Dengan begitu banyak yang dipertaruhkan, Anda harus berusaha membuat pesan yang disesuaikan setiap kali Anda mengirim permintaan koneksi LinkedIn. Namun begitu banyak permintaan koneksi yang jelas-jelas disalin, dengan satu-satunya anggukan untuk personalisasi adalah pengenalan "Hai {nama Anda}".

2. Tidak Memberi Orang Alasan untuk Terhubung

Pada acara tatap muka, Anda dapat berbicara dengan hampir semua orang, karena Anda berada di tempat yang sama pada waktu yang sama. Wajar untuk memulai percakapan di bar, atau mendekati seseorang di mixer pasca-konferensi.

Hal yang sama tidak berlaku untuk LinkedIn. Jika Anda tidak memiliki alasan yang baik untuk terhubung, Anda tidak perlu repot – dan alasan itu tidak boleh, “Karena saya ingin menjual sesuatu kepada mereka.”

3. Menganggap Jaringan sebagai Penjualan

Jaringan dan penjualan bukanlah hal yang sama. Jaringan dapat membawa Anda ke depan prospek, dan prospek tersebut mungkin menjadi prospek, di mana Anda pasti dapat menjual kepada mereka. Tetapi permintaan koneksi LinkedIn bukanlah tempat untuk promosi penjualan.

Dengan kata lain: jangan berharap untuk menghasilkan banyak tanggapan atau koneksi jika pesan pengantar Anda tentang produk Anda dan bagaimana Anda ingin mengatur waktu yang tepat untuk demo.

4. Terhubung Dengan Orang Yang Melihat Profil Anda

Ketika Anda menyadari bahwa seseorang telah melihat profil Anda, Anda tergoda untuk segera mengirimkan permintaan koneksi kepada mereka. Lagi pula, mereka sudah menjangkau Anda secara efektif, bukan?

Jangan lakukan itu. Anda tidak memiliki konteks mengapa mereka melihat profil Anda sejak awal – itu bisa saja merupakan kesalahan total. Terlebih lagi, jika mereka ingin terhubung dengan Anda, mereka pasti sudah mengirimkan permintaan kepada Anda.

Bukan berarti Anda sama sekali tidak boleh mencoba berhubungan dengan orang-orang ini; hanya saja "Saya melihat Anda melihat profil saya" bukanlah alasan yang cukup baik untuk menghubungi mereka.

5. Mengabaikan Penelitian

Mengirim permintaan koneksi tanpa meneliti penerima dapat merusak upaya jaringan Anda. Luangkan waktu untuk memahami latar belakang profesional, minat, dan bagaimana Anda dapat menambah nilai pada jaringan mereka.

6. Kurangnya Konteks

Gagal memberikan konteks dalam permintaan koneksi Anda dapat membuat penerima bingung. Nyatakan dengan jelas alasan Anda ingin terhubung, apakah itu kolaborasi profesional, jaringan industri, atau peluang khusus.

Templat Pesan Permintaan Koneksi LinkedIn

Personalisasikan Pesan Anda

Saat Anda mengirim pesan permintaan koneksi, Anda akan melihat sesuatu seperti ini:

Sumber Gambar

Sangat menggoda untuk mengklik "Kirim Sekarang" karena tidak memerlukan usaha ekstra, tetapi Anda akan melihat hasil yang lebih baik jika Anda menyesuaikan pesan Anda dengan pengguna. Pesan pemotong kue tidak efektif.

Saat Anda tidak menyesuaikan permintaan sambungan, penerima akan melihat sesuatu seperti "Saya ingin menambahkan Anda ke jaringan profesional saya". Ini memberi pengguna tidak ada konteks tentang siapa Anda, atau mengapa Anda ingin terhubung.

Personalisasi dapat melangkah lebih jauh dalam membangun hubungan. Gunakan nama orang tersebut dan tulis sesuatu yang unik dan spesifik untuknya. Misalnya:

Hai Jan!

Senang bertemu dengan Anda di seminar kemarin. Saya ingin terhubung dan mempelajari lebih lanjut tentang ABCSolutions dan tetap mengetahui apa yang sedang dilakukan perusahaan Anda.

Segera berbicara!

Yohanes

Ini lebih memakan waktu, tetapi sangat berharga jika itu berarti membuat kesan pertama yang kuat.

Terhubung di Common Ground

Salah satu keuntungan terbesar terhubung di LinkedIn adalah Anda dapat mencari titik temu untuk menambahkan keaslian pada perkenalan Anda. Tidak selalu mudah untuk memecahkan kebekuan dengan seseorang yang tidak Anda kenal, tetapi perwakilan penjualan terus menjangkau orang-orang dengan sedikit atau tanpa pengetahuan tentang siapa mereka.

Lakukan sedikit pengintaian di profil LinkedIn mereka dan lihat apakah Anda dapat menemukan kesamaan yang Anda miliki. Kemudian, bagikan informasi itu dalam pengantar Anda:

Hai Jack!

Saya perhatikan Anda kuliah di Clemson University – saya sendiri lulus dari sana empat tahun lalu! Saya ingin sekali terhubung dengan Anda dan melihat bagaimana kita dapat saling mendukung secara profesional.

Untuk kesuksesan Anda,

Tanda

Ini membantu Anda menghindari penyalinan dan menempelkan pesan yang sama ke setiap prospek, dan ini menunjukkan bahwa Anda meluangkan waktu untuk mempelajari lebih lanjut tentang mereka dan benar-benar tertarik untuk menjalin hubungan.

Anda juga dapat memeriksanya di saluran sosial lain seperti Facebook atau Twitter terlebih dahulu, baik untuk mengetahui informasi tentang mereka, maupun untuk mencoba menjalin hubungan dengan menyukai beberapa kiriman mereka, me-retweet mereka, atau mengomentari artikel yang mereka tulis. Dengan begitu, saat Anda menghubungi LinkedIn, nama Anda sudah tidak asing lagi bagi mereka.

Mintalah Reksa Koneksi untuk Pengenalan

Salah satu fitur terbaik LinkedIn adalah melihat siapa yang mengenal orang yang sama dengan Anda – atau jika ada koneksi yang mengenal seseorang yang ingin Anda kenal.

Jika Anda memiliki koneksi bersama, mintalah perkenalan. Berikut ini contoh dari CEO Social Sales Link, Brynne Tillman:

Sumber Gambar

Alternatifnya, jika Anda tidak bisa mendapatkan perkenalan, gunakan koneksi bersama Anda sebagai titik bicara:

Hai Mike,

Saya perhatikan kami berdua terhubung dengan Jim Clark, CEO 123 Packaging Inc. Jim dan saya bekerja sama dalam sebuah proyek dan dia memuji Anda. Saya ingin menambahkan Anda ke jaringan profesional saya sehingga kita dapat saling mendukung.

Berharap untuk menghubungkan,

Abby

Perjelas Tentang Mengapa Anda Memilih Mereka

Ada alasan mengapa Anda memilih untuk terhubung dengan orang-orang tertentu. Bagaimana Anda menemukannya dan apa yang secara khusus mendorong Anda untuk terhubung?

Ini adalah pertanyaan yang mungkin ditanyakan oleh penerima Anda, jadi jawablah di awal pesan Anda, seperti ini:

Hai Suzie,

Saya melihat Anda adalah manajer SDM baru di Team Sports – selamat! Saya telah bekerja dengan perusahaan Anda dalam proyek di masa lalu dan ingin sekali terhubung dengan Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kapan saja!

Miranda

Langsung ke Intinya

Saat Anda mengirim pesan permintaan koneksi, Anda secara otomatis dibatasi hingga 300 karakter – sedikit lebih panjang dari tweet. Ini memaksa Anda untuk menjadi kreatif sejak awal dan dengan hati-hati memilih apa yang ingin Anda katakan.

Untuk memaksimalkan 300 karakter tersebut, ikuti 5 P itu. Permintaan Anda harus:

• Sopan
• Bersangkutan
• Pribadi
• Profesional
• Terpuji

Anda harus memiliki cukup ruang untuk memasukkan nama mereka , sesuatu yang pribadi , alasan untuk terhubung, undangan untuk terhubung, frasa penutup (seperti terima kasih, segera bicara, dll.), dan nama Anda .

Setiap contoh template di atas mengikuti format yang sama dan berada dalam batas 300 karakter. Tetapi bahkan jika pesan Anda berakhir di bawah batas, carilah cara untuk memperketatnya lebih jauh lagi. Keluarkan kata-kata tambahan dan bacakan dengan lantang untuk memastikannya mengalir.

Jangan Jual

Studi menunjukkan bahwa 54% penjual sosial dapat melacak upaya media sosial mereka kembali ke setidaknya satu kesepakatan tertutup. Namun yang menarik, penjualan sosial sebenarnya bukan tentang penjualan – ini tentang membangun koneksi dan hubungan.

Untuk seorang tenaga penjual, tergoda untuk segera mulai melakukan pitching. Tetapi memulai percakapan dengan promosi penjualan dapat menghancurkan semua keaslian dan kepercayaan yang Anda coba bangun.

Lebih dari 60% karyawan di perusahaan besar setuju bahwa penjualan sosial memungkinkan mereka menciptakan hubungan yang lebih otentik dengan prospek dan pelanggan. Jika dilakukan dengan benar, penjualan menjadi produk sampingan alami dari hubungan yang kuat dan berharga.

Pertahankan Percakapan Tetap Hidup

Koneksi yang berharga tidak pernah sepihak. Memang, Anda melakukan upaya awal untuk menjangkau, tetapi Anda juga ingin prospek Anda berpartisipasi dalam proses tersebut. Anda yakin mereka bisa berharga bagi Anda, jadi Anda juga ingin menunjukkan mengapa Anda bisa berharga bagi mereka.

Untuk memfasilitasi ini, pastikan Anda tidak hanya memberi mereka alasan untuk terhubung, tetapi juga untuk membalas. Berikut contohnya:

Hai Sally!

Salah satu koneksi timbal balik kami, Kathy, membagikan artikel yang Anda tulis tentang dasar-dasar manajemen rantai pasokan. Saya sangat menyukai wawasan yang Anda bagikan dan ingin menjangkau serta terhubung. Saya sendiri sebenarnya pernah bekerja dengan perusahaan di bidang ini dan ingin sekali berdiskusi sambil minum kopi. Beri tahu saya kapan kita bisa mengobrol.

Alisa

Tidak Terhubung? Jangan Lupa Follow up

Tindak lanjut adalah salah satu tindakan paling penting dalam penjualan, dan aturan serupa berlaku untuk penjangkauan awal. Studi menunjukkan bahwa 92% perwakilan penjualan menyerah setelah empat kali percobaan, tetapi 80% penjualan memerlukan lebih dari empat kali percobaan untuk menutup.

Mungkin ada sejumlah alasan mengapa Anda tidak menerima tanggapan atas undangan awal Anda:

• Pesan Anda lebih merupakan promosi penjualan daripada keinginan tulus untuk terhubung.
• Anda menggunakan pesan LinkedIn standar, bukan mempersonalisasikannya ke pengguna.
• Pesan terlalu panjang sehingga pengguna tidak membaca semuanya.
• Pengguna tidak yakin siapa Anda atau mengapa Anda ingin terhubung.

Semua ini dapat mematikan peluang Anda untuk membuat koneksi yang sukses. Jika Anda bersalah atas satu (atau semua) hal di atas pada upaya pertama Anda, pastikan Anda tidak membuat kesalahan yang sama saat menindaklanjuti.

Diam bukanlah jawaban selama bagian mana pun dari siklus penjualan, termasuk penjangkauan awal. Ingatlah bahwa diperlukan lebih dari satu upaya untuk membuat koneksi. Gunakan templat ini untuk mengirim pesan tindak lanjut yang sopan namun menyemangati melalui InMail:

Hai Sam,

Saya tahu Anda mungkin sama sibuknya dengan saya, tetapi saya ingin memeriksa apakah Anda menerima permintaan awal saya untuk terhubung. Saya perhatikan Anda bekerja di XYZ Inc. dan ingin mencari cara agar kita dapat saling membantu di masa mendatang.

Berharap untuk mendengar dari Anda segera.

Sara

Pergi ke Omni-Channel

LinkedIn hanyalah satu saluran yang harus Anda gunakan untuk terhubung dengan prospek.

Anda harus tinggal di mana pun prospek Anda berada; itu berarti email, saluran sosial lainnya, dan melalui telepon, bergantung pada siapa yang Anda targetkan.

Perusahaan dengan proses keterlibatan omni-channel melihat pertumbuhan pendapatan tahunan sebesar 9,5% dari tahun ke tahun – hampir 3x lebih banyak daripada yang tidak – selain meningkatkan keterlibatan itu sendiri.

Pengalaman omni-channel memberikan barang pada pencarian calon pelanggan, pemeliharaan, dan retensi.

Saluran mana yang tampaknya mereka sukai dan/atau di mana Anda pertama kali terlibat dengan mereka, apa yang mereka lakukan di masing-masing saluran (hanya memanfaatkan media sosial, bisnis melalui email, dan sebaliknya)? Ambil isyarat dari mereka. Terlibat dengan mereka di mana dan bagaimana mereka tampaknya lebih suka.

Otomatisasi, otomatisasi, otomatisasi

Jika Anda menjangkau ratusan prospek setiap minggu, tidak mungkin untuk secara manual terus mengikuti mereka semua.

Itulah mengapa alat keterlibatan penjualan seperti Mailshake sangat penting untuk membuat urutan tindak lanjut yang efektif dan dapat diskalakan. Fitur terbaru Mailshake memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas LinkedIn seperti pesan LinkedIn, tampilan profil & permintaan koneksi

Dengan Mailshake, Anda dapat mempersonalisasi email dan pesan permintaan koneksi LinkedIn secara massal dengan fitur gabungan surat yang canggih, menjadwalkan email tindak lanjut, dan pesan sosial yang dijeda atau dipicu berdasarkan apakah penerima membuka email, mengeklik tautan, atau membalas, dan balas prospek langsung dari dasbor Mailshake Anda dengan Lead Catcher.

Anda juga dapat mengatur jumlah waktu antara tindak lanjut (5 hari antara email pertama dan kedua, 7 hari antara email kedua dan ketiga, dll.), dan hari serta waktu yang Anda inginkan untuk dikirim (misalnya, antara 8 pagi dan 6 sore pada hari kerja).

Optimalkan salinan Anda dan keseluruhan strategi penjangkauan dengan AB menguji baris subjek yang berbeda, salinan tubuh, dan rangkaian kampanye lengkap. Dan dengan integrasi asli ke CRM Anda, dan integrasi pihak ketiga ke ratusan alat perangkat lunak melalui Zapier, Anda dapat mengotomatiskan jangkauan Anda lebih jauh lagi dengan memicu kampanye saat seseorang mengunduh eBuku, memesan rapat, atau mendaftar untuk demo.

Jika ponsel adalah bagian dari irama penjangkauan Anda, Anda juga dapat menyertakannya sebagai titik kontak dalam irama penjangkauan Anda dengan Keterlibatan Penjualan Mailshake.

Intinya: menindaklanjuti sangat penting untuk strategi penjangkauan yang efektif, tetapi tidak ada alasan mengapa Anda tidak dapat mengotomatiskannya.

Apa yang Harus Dilakukan Selanjutnya

Apakah Anda berhasil membuat koneksi? Rayakan kemenangan, tapi jangan berhenti di situ. Hal terburuk yang dapat Anda lakukan saat ini adalah menjadi gelap.

Ketika Anda menjangkau untuk terhubung dengan seseorang, itu bukanlah tujuan akhir Anda – itu hanya langkah pertama dalam menciptakan apa yang diharapkan akan menjadi hubungan yang panjang dan sejahtera. Tapi terlalu sering, hubungan berakhir segera setelah prospek menerima permintaan Anda karena tindak lanjut yang buruk.

Terus kembangkan prospek Anda di LinkedIn untuk memajukan percakapan. Anda telah mengatasi salah satu bagian terberat, yaitu mengetahui radar mereka sejak awal. Pada titik ini, ini adalah masalah membuktikan nilai dan relevansi Anda sehingga Anda masing-masing dapat pergi dengan sesuatu yang positif.