Indeks Penjualan Sosial LinkedIn: Cara Meningkatkan SSI Anda
Diterbitkan: 2023-05-25Perkenalan
LinkedIn adalah jejaring sosial profesional paling populer dengan lebih dari 905 juta pengguna yang tersebar di 200 negara.
Tapi bukan hanya profesional yang menggunakan LinkedIn. Ini juga merupakan platform terbesar bagi bisnis untuk menarik pelanggan baru.
Ada banyak teori yang bersaing tentang pendekatan terbaik untuk menghasilkan prospek di LinkedIn.
Strategi yang dipromosikan LinkedIn sendiri disebut "penjualan sosial". Ini berisi empat strategi dan taktik utama dan diukur dengan Indeks Penjualan Sosial LinkedIn, sering disingkat SSI.
Dalam artikel ini, saya menjelaskan cara kerja SSI, apa yang diukur oleh keempat faktor tersebut, dan cara meningkatkan skor setiap individu dan keseluruhan indeks penjualan sosial Anda.
Di akhir artikel ini, Anda akan dibekali dengan pengetahuan dan perangkat untuk mengikuti pendekatan penjualan sosial dan menghasilkan arahan hangat untuk bisnis Anda dengan mudah.
Apa itu penjualan sosial?
Penjualan sosial adalah seni menggunakan LinkedIn untuk menemukan, terhubung, memahami, dan membina prospek penjualan.
Ini tentang membangun hubungan dan kepercayaan dengan prospek Anda, jadi Anda adalah orang pertama yang mereka pikirkan saat siap membeli.
Dalam penjualan sosial, memiliki skor SSI yang tinggi seperti memiliki reputasi yang kuat.
Ini sangat penting untuk pemasaran LinkedIn dan upaya penjualan sosial Anda.
Skor SSI yang tinggi menunjukkan kemahiran pengguna dalam penjualan sosial dan dapat secara signifikan meningkatkan upaya pemasaran LinkedIn mereka.
Memahami Social Selling Index (SSI) LinkedIn
Indeks Penjualan Sosial (SSI) adalah metrik yang dikembangkan oleh LinkedIn untuk mengukur keefektifan pengguna dalam membangun merek profesional, menemukan orang yang tepat, terlibat dengan wawasan, dan membangun hubungan di platform.
Skor SSI berkisar dari 0 hingga 100, dengan skor yang lebih tinggi menunjukkan kehadiran yang lebih kuat dan praktik penjualan sosial yang lebih efektif di LinkedIn.
Tapi LinkedIn SSI lebih dari sekedar angka.
Itu juga memainkan peran penting dalam membangun dan memelihara hubungan profesional.
Menurut LinkedIn, orang dengan skor SSI tinggi 51% lebih mungkin melampaui kuota penjualan mereka.
Pemimpin dalam penjualan sosial menjual lebih banyak dari rekan yang tidak menggunakan LinkedIn sebesar 78% dan menciptakan peluang 45% lebih banyak daripada rekan dengan skor SSI yang lebih rendah.
Dengan memanfaatkan alat dan fitur LinkedIn secara efektif, pengguna dapat terhubung dengan pemimpin industri, klien potensial, dan profesional yang berpikiran sama, memperluas jaringan profesional mereka dan membuka jalan baru untuk kolaborasi dan pertumbuhan.
Membangun hubungan online sama pentingnya dengan interaksi langsung, dan SSI dapat memengaruhi keseluruhan strategi LinkedIn Anda secara signifikan.
Dengan memahami skor SSI Anda dan berupaya memperbaikinya, Anda dapat memastikan bahwa aktivitas LinkedIn Anda selaras dengan praktik penjualan sosial terbaik.
Indeks Penjualan Sosial Anda mencerminkan keefektifan Anda dalam penjualan sosial di LinkedIn dan merupakan alat yang berharga untuk membantu Anda meningkatkan strategi LinkedIn Anda, membangun hubungan profesional, dan berhasil dalam pemasaran LinkedIn dan upaya penjualan sosial Anda.
Empat Pilar SSI
Social Selling Index (SSI) didasarkan pada empat pilar utama, masing-masing berkontribusi seperempat dari skor keseluruhan.
Memahami pilar ini sangat penting untuk meningkatkan skor SSI Anda dan menjadi lebih efektif dalam aktivitas LinkedIn Anda.
- Membangun Merek Profesional Anda: Pilar ini berfokus untuk menampilkan diri Anda secara efektif di LinkedIn. Ini melibatkan pembuatan profil yang lengkap dan menarik yang menunjukkan keahlian, pengalaman, dan proposisi nilai unik Anda. Ini termasuk memiliki gambar profil profesional, judul yang menarik, ringkasan yang ditulis dengan baik, pengalaman kerja yang mendetail, dan daftar keterampilan yang relevan. Linkedin mengukurnya dengan melihat kelengkapan profil Anda serta kualitas dan relevansi konten yang Anda bagikan. Secara teratur berbagi konten berwawasan yang menambah nilai ke jaringan Anda juga dapat membantu menjadikan Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda, semakin memperkuat merek profesional Anda.
- Menemukan Orang yang Tepat: Pilar ini adalah tentang penggunaan alat pencarian dan penelitian LinkedIn untuk mengidentifikasi dan terhubung dengan orang yang tepat. Ini bisa menjadi klien potensial, mitra, atau influencer di industri Anda. LinkedIn mengukur ini dengan melihat aktivitas pencarian Anda dan relevansi koneksi Anda. Semakin bertarget pencarian dan koneksi Anda, semakin tinggi skor Anda di pilar ini.
- Terlibat dengan Wawasan: Pilar ini melibatkan tetap mendapat informasi tentang tren dan wawasan industri dan secara aktif terlibat dengannya. Ini dapat mencakup berbagi berita industri yang relevan, mengomentari kiriman di jaringan Anda, atau berpartisipasi dalam diskusi grup yang relevan. LinkedIn mengukur ini dengan melihat aktivitas keterlibatan Anda, termasuk suka, bagikan, komentar, dan ikuti. Semakin Anda terlibat dengan konten yang relevan, semakin tinggi skor Anda di pilar ini.
- Membangun Hubungan: Pilar ini melibatkan memelihara koneksi Anda dan membangun hubungan profesional yang kuat. Ini dapat mencakup mengirim pesan yang dipersonalisasi, terlibat dalam percakapan yang bermakna, atau memberikan bantuan dan dukungan kepada koneksi Anda. LinkedIn mengukur ini dengan melihat aktivitas membangun hubungan Anda, termasuk jumlah koneksi yang Anda miliki dan kualitas interaksi Anda dengan mereka. Semakin kuat hubungan Anda di LinkedIn, semakin tinggi skor Anda di pilar ini.
Pilar ini sama pentingnya dan berkontribusi pada skor SSI Anda secara keseluruhan.
Dengan meningkatkan area ini, Anda dapat meningkatkan skor SSI dan menjadi lebih efektif dalam aktivitas LinkedIn Anda.
Cara Menemukan dan Menafsirkan Skor SSI Anda
Menemukan skor SSI Anda adalah proses yang mudah.
Itu dapat ditemukan di dasbor LinkedIn Sales Navigator tetapi juga dapat diakses oleh pengguna LinkedIn biasa dengan mengunjungi https://linkedin.com/sales/ssi saat masuk dengan kredensial LinkedIn mereka.
Halaman tersebut menampilkan skor SSI Anda dan perincian skor Anda di masing-masing dari empat pilar.
Menemukan skor SSI Anda hanyalah langkah pertama.
Memahami arti skor Anda sama pentingnya.
Berikut adalah panduan umum untuk menginterpretasikan skor SSI Anda:
- 70–100: Anda adalah legenda di LinkedIn. Anda sangat aktif, memiliki merek profesional yang kuat, dan menggunakan LinkedIn secara efektif untuk penjualan sosial.
- 60–69: Anda melakukannya dengan baik di LinkedIn. Anda secara aktif terlibat dengan konten, membangun hubungan, dan dipandang sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda.
- 50–59: Anda cukup aktif di LinkedIn. Anda secara teratur terlibat dengan konten dan memiliki jaringan yang layak.
- 40–49: Anda memiliki pemahaman dasar tentang LinkedIn dan menggunakannya sampai batas tertentu, tetapi masih ada ruang untuk perbaikan.
- 0-39: Anda tidak terlalu aktif di LinkedIn. Anda mungkin memiliki profil tetapi tidak terlibat secara teratur dengan konten atau membangun hubungan.
Skor SSI Anda bukanlah ukuran nilai Anda, tetapi ini menunjukkan seberapa aktif dan efektif Anda di LinkedIn.
Gunakan itu untuk meningkatkan aktivitas LinkedIn Anda dan menjadi lebih baik dalam penjualan sosial.
Meskipun skor SSI yang tinggi bermanfaat, itu bukanlah segalanya. Anda dapat menggunakan banyak alat untuk meningkatkan efektivitas Anda di LinkedIn.
SSI LinkedIn adalah alat canggih yang dapat memberikan wawasan berharga tentang aktivitas LinkedIn Anda.
Dengan memahami empat pilar SSI dan cara menemukan serta menginterpretasikan skor SSI Anda, Anda dapat menggunakan alat ini untuk meningkatkan strategi LinkedIn, membangun hubungan profesional yang lebih kuat, dan menjadi lebih baik dalam penjualan sosial.
Ingat, LinkedIn adalah platform untuk membangun hubungan dan berbagi wawasan, bukan sekadar menjual. Jadi fokuslah untuk memberikan nilai pada jaringan Anda, dan penjualan akan datang.
Strategi untuk Meningkatkan Setiap Faktor SSI dan Skor Keseluruhan
Meningkatkan skor SSI Anda memerlukan fokus pada masing-masing dari empat pilar.
Berikut adalah strategi yang saya rekomendasikan tentang cara meningkatkan setiap pilar:
- Membangun Merek Profesional Anda: Membangun merek profesional yang kuat dimulai dengan profil LinkedIn Anda. Lengkapi semua bagian, termasuk foto profesional, judul yang menarik, pengalaman kerja yang mendetail, dan keterampilan yang relevan. Publikasikan konten berwawasan secara teratur yang menambah nilai bagi jaringan Anda dan memamerkan keahlian Anda. Terlibat dengan audiens Anda dengan menanggapi komentar pada posting Anda. Ini memupuk rasa komunitas dan mendorong keterlibatan lebih lanjut dengan konten Anda.
- Menemukan Orang yang Tepat: Menggunakan fitur pencarian lanjutan LinkedIn untuk menemukan dan terhubung dengan profesional yang relevan di industri Anda. Personalisasikan permintaan koneksi Anda dan tujukan untuk mengembangkan jaringan Anda secara strategis. Bergabunglah dengan grup yang terkait dengan industri Anda dan berpartisipasi dalam diskusi untuk bertemu dengan para profesional yang berpikiran sama. Semakin bertarget pencarian dan koneksi Anda, semakin tinggi skor Anda di area ini.
- Terlibat dengan Wawasan: Bagikan berita industri yang relevan, komentari postingan dari jaringan Anda, dan berpartisipasi dalam diskusi grup yang relevan. Ini membantu Anda tetap mendapat informasi dan meningkatkan visibilitas dan kredibilitas Anda di platform. Juga, pertimbangkan untuk menulis artikel di LinkedIn untuk membagikan wawasan dan keahlian Anda. Semakin Anda terlibat dengan konten yang relevan, semakin tinggi skor Anda di pilar ini.
- Membangun Hubungan: Terlibat secara teratur dengan koneksi Anda dengan menyukai, mengomentari, atau membagikan kiriman mereka. Kirim pesan yang dipersonalisasi untuk membina hubungan dan terlibat dalam percakapan yang bermakna. Ingat, LinkedIn adalah platform jaringan, jadi fokuslah untuk membangun hubungan, bukan hanya menjual.
Untuk meningkatkan skor SSI Anda di LinkedIn, penting untuk aktif di platform dengan memposting dan berkomentar secara teratur.
Namun, perlu diingat bahwa skor SSI yang tinggi bukanlah satu-satunya ukuran kesuksesan.
Penting juga untuk fokus pada pencapaian tujuan Anda di LinkedIn, seperti membangun hubungan, meningkatkan kesadaran merek, atau menghasilkan prospek, dengan memberikan nilai pada jaringan Anda.
Dampak Skor SSI Tinggi terhadap Penjualan dan Pendapatan
Skor SSI yang tinggi dapat berdampak besar pada penjualan dan pendapatan Anda. Jadikan profil Anda lebih terlihat, sehingga lebih banyak orang dapat melihatnya dan berinteraksi dengan Anda.
Visibilitas yang meningkat ini dapat menghasilkan lebih banyak percakapan penjualan dan, pada akhirnya, lebih banyak konversi.
Selain itu, memiliki skor SSI yang tinggi menunjukkan bahwa Anda adalah pemimpin pemikiran di bidang Anda, yang dapat menarik lebih banyak prospek berkualitas tinggi.
Ini juga dapat menghasilkan lebih banyak peluang untuk kemitraan dan kolaborasi, yang semakin meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda.
Misalnya, perusahaan B2B yang meningkatkan skor SSI rata-ratanya dari 30 menjadi 70 dalam enam bulan mengalami peningkatan permintaan penjualan melalui LinkedIn sebesar 50%, peningkatan rasio konversi sebesar 20%, dan peningkatan pendapatan yang signifikan.
Dalam contoh lain, seorang profesional penjualan dengan skor SSI tinggi dapat menjadwalkan pertemuan dengan klien potensial yang telah mengabaikannya sebelumnya.
Klien terkesan dengan kehadiran aktif profesional penjualan dan konten berwawasan di LinkedIn, yang menghasilkan percakapan penjualan yang sukses.
Contoh ini menunjukkan bagaimana skor SSI yang tinggi dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda. Meningkatkan skor SSI Anda dapat meningkatkan kehadiran LinkedIn Anda, menarik lebih banyak prospek berkualitas tinggi, serta meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda.
Namun, perlu diingat bahwa skor SSI yang tinggi tidak menjamin kesuksesan.
Ini hanyalah salah satu dari banyak alat yang dapat Anda gunakan untuk menjadikan akun LinkedIn Anda lebih efektif.
Pada akhirnya, kesuksesan Anda di LinkedIn bergantung pada nilai Anda, membangun hubungan, dan terlibat dengan jaringan Anda.
Kesimpulan
Indeks Penjualan Sosial LinkedIn adalah alat yang mengukur keefektifan Anda dalam membangun hubungan profesional, menemukan prospek ideal untuk bisnis Anda, terlibat dengan informasi, dan membangun merek profesional di LinkedIn.
Meningkatkan skor SSI Anda memerlukan aktivitas dan keterlibatan rutin LinkedIn, memberikan nilai pada jaringan Anda, dan memelihara hubungan profesional.
Skor SSI yang tinggi dapat meningkatkan visibilitas Anda, menarik prospek berkualitas tinggi, dan menghasilkan lebih banyak peluang untuk penjualan dan kemitraan.
Namun, kesuksesan di LinkedIn pada akhirnya bergantung pada kemampuan Anda untuk memberikan nilai, membangun hubungan, dan terlibat secara efektif dengan jaringan Anda.