10 Tips untuk Pemasaran Lokal di Seluler

Diterbitkan: 2023-08-03

Sebuah studi baru-baru ini mengatakan 47 persen pengecer kecil berjuang untuk mengikuti tren pemasaran seluler. Berikut adalah 10 tips pemasaran lokal di seluler yang akan membantu.

Kiat untuk Pemasaran Seluler Lokal

Kuasai Dasar-dasarnya

Anda tidak dapat menempatkan kereta di depan kuda saat berhadapan dengan pemasaran seluler lokal. Memastikan situs web Anda diperbarui dan sehat adalah langkah pertama. Saluran media sosial Anda juga perlu diperbarui. Melihat profil Google Anda juga penting.

Iklankan Bisnis Anda Disini

“Perhatikan semua hal itu termasuk gambar dan logo sebelum Anda memulai kampanye pemasaran untuk memastikannya kedap udara,” kata Marty McDonald, Co-Founder dan Chief Strategist di Bad Rhino, agen pemasaran Philadelphia. McDonald berbicara dengan Small Business Trends baru-baru ini untuk membagikan beberapa saran pemasaran seluler lokal kepada bisnis kecil.

Kiat untuk Pemasaran Lokal di Seluler

Lokalkan Konten Anda

Berfokus pada apa yang membuat area tertentu menjadi istimewa adalah bagian besar dari pemasaran lokal. Karena itu, Anda perlu memastikan jenis konten apa pun yang Anda promosikan menyoroti hal ini.

Misalnya, postingan blog tentang lima restoran teratas di area tertentu memberi mesin telusur cara lain untuk mencocokkan bisnis Anda dengan lokal tersebut. Itu berlaku untuk semua jenis konten berbeda yang Anda kerjakan.

Pastikan Anda Memiliki Kemampuan Respon Seluler

Pelanggan Anda ingin membeli barang, meninggalkan ulasan, dan menghubungi Anda dari ponsel pintar mereka. Anda harus siap dengan teknologi yang tepat. Memastikan situs web Anda ramah seluler membantu.

Aktifkan Pembayaran Seluler

Pastikan Anda dapat menerima pembayaran dari perangkat seluler. Konsumen menjadi lebih nyaman membeli item dari perangkat seluler mereka dan bisnis kecil perlu mengikutinya. Ada pilihan tradisional di sini seperti PayPal, entri baru seperti Apple Pay dan sejumlah pilihan di antaranya.

Kiat untuk Pemasaran Lokal di Seluler

Penawaran Tawaran

McDonald menunjukkan betapa familiarnya teknologi membuat penawaran insentif menjadi lebih mudah.

“Ada banyak cara untuk memasukkan pesan teks ke dalam strategi seluler ini,” katanya. McDonald juga merekomendasikan mencari perangkat lunak untuk membantu Anda menargetkan ceruk pasar lokal dengan penawaran dan diskon.

Tawarkan Hadiah Loyalitas Pelanggan

Seperti yang Anda duga, ada cukup banyak aplikasi untuk dipilih. Anda harus mencari yang cocok dengan industri Anda. Misalnya, aplikasi reservasi restoran dapat menawarkan semacam program hadiah makan.

Satu peringatan di sini. Apa pun yang Anda pilih, pastikan pelanggan dapat memilih masuk dan keluar dengan cepat dan mudah.

Bergabunglah dengan Direktori Seluler

Ini memberikan salah satu keuntungan lain yang Anda cari. Triknya adalah dengan melihat melampaui yang sudah jelas seperti Google Lokal dan Yelp untuk melihat apakah ada sesuatu yang lebih disesuaikan dengan lokal Anda.

Kiat untuk Pemasaran Lokal di Seluler

Buat Halaman Arahan Google

“Jika Anda memiliki banyak lokasi, Anda pasti menginginkan laman landas Google untuk setiap lokasi” kata McDonald. Jangan lupa untuk menggunakan kata kunci yang terkait dengan pencarian Anda, nama kota Anda dan Kode Pos.

“Pastikan ini dioptimalkan untuk pencarian lokal di seluler,” katanya.

Lacak Kemajuan Anda

Anda ingin melacak kemajuan Anda setelah semuanya dioptimalkan. Namun, mengetahui apa yang harus dicari sangat penting untuk gambaran besarnya. Lihat lebih dari sekadar klik. Pastikan Anda memberi peringkat untuk kata kunci yang telah Anda putuskan juga.

Survei online sederhana adalah cara yang bagus untuk memperkuat tren yang Anda lihat dari analitik. Menanyakan kepada orang bagaimana mereka menemukan Anda bahkan dapat memberikan gagasan kata kunci baru.

Tetaplah begitu

Ketekunan adalah kunci pemasaran lokal di seluler.

“Begitu Anda memiliki analitik, jangan berhenti,” kata McDonald. “Anda perlu melakukan ini lebih dari satu bulan untuk memastikan Anda melakukan semuanya dengan benar.”

Dia juga mengatakan terlalu banyak bisnis kecil yang tidak memperhatikan analitik mereka secara mendalam.

Kiat untuk Pemasaran Lokal di Seluler

Tantangan Pemasaran Seluler untuk Pengecer Kecil

Terlepas dari potensi manfaatnya, banyak pengecer kecil berjuang untuk mengikuti dunia pemasaran seluler yang bergerak cepat. Berikut adalah beberapa tantangan yang mereka hadapi:

Sumber Daya Terbatas: Pengecer kecil sering kali memiliki anggaran dan tenaga kerja yang terbatas untuk berinvestasi dalam strategi pemasaran seluler, sehingga sulit untuk bersaing dengan bisnis yang lebih besar.
Keahlian Teknis: Memahami dan menerapkan teknologi dan alat pemasaran seluler dapat menjadi hal yang menakutkan bagi pengecer kecil tanpa tim TI khusus atau pakar pemasaran.
Tren yang Berubah dengan Cepat: Tren pemasaran seluler berkembang dengan cepat, dan mungkin sulit bagi pengecer kecil untuk tetap mengikuti perkembangan dan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan preferensi konsumen.
Privasi dan Keamanan Data: Mengumpulkan dan menangani data pelanggan untuk kampanye pemasaran seluler menimbulkan kekhawatiran tentang privasi dan keamanan data, yang dapat membuat pengecer kecil kewalahan mengelolanya secara efektif.
Menargetkan Audiens yang Tepat: Mengidentifikasi dan menargetkan audiens yang tepat untuk produk atau layanan mereka dapat menjadi perjuangan bagi pengecer kecil, yang menyebabkan upaya pemasaran seluler yang tidak efektif.
Mengintegrasikan Strategi Luring dan Daring: Mengoordinasikan upaya pemasaran luring dan daring, terutama dalam konteks lokal, dapat menjadi tantangan bagi peritel kecil yang mencoba menciptakan pengalaman pelanggan yang mulus.
Mengukur ROI: Menentukan laba atas investasi (ROI) untuk inisiatif pemasaran seluler dapat menjadi rumit bagi pengecer kecil, terutama tanpa alat dan keahlian analitik tingkat lanjut.
Pengoptimalan Seluler: Memastikan situs web mereka dan aset digital lainnya ramah seluler dan dioptimalkan untuk berbagai perangkat dapat menjadi tantangan teknis bagi pengecer kecil tanpa akses ke sumber daya pengembangan web khusus.
Persaingan dari Raksasa E-niaga: Pengecer kecil sering menghadapi persaingan ketat dari raksasa e-niaga besar, yang dapat menyulitkan untuk menonjol dalam lanskap pemasaran seluler.
Mengikuti Perilaku Konsumen: Memahami dan beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen, seperti peralihan ke belanja dan pembelian seluler, menimbulkan tantangan bagi peritel kecil yang ingin memberikan pengalaman seluler yang relevan dan menarik.

Tantangan Pemasaran Seluler untuk Pengecer Kecil
Sumber Daya Terbatas
Keahlian Teknis
Tren yang Berubah dengan Cepat
Privasi dan Keamanan Data
Menargetkan Audiens yang Tepat
Mengintegrasikan Strategi Offline dan Online
Mengukur ROI
Pengoptimalan Seluler
Persaingan dari E-commerce Giants
Mengikuti Perilaku Konsumen

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Mengapa penting untuk menguasai dasar-dasarnya sebelum memulai pemasaran seluler lokal?

Sangat penting untuk memastikan situs web, saluran media sosial, dan profil Google Anda diperbarui dan dioptimalkan sebelum meluncurkan kampanye pemasaran. Ini memastikan fondasi yang kuat untuk upaya pemasaran seluler Anda.

Bagaimana cara membuat konten saya lebih dilokalkan untuk pemasaran lokal yang lebih baik?

Soroti apa yang membuat area Anda istimewa dalam konten Anda. Misalnya, tulis posting blog tentang tempat atau atraksi teratas di wilayah Anda untuk meningkatkan visibilitas mesin telusur.

Kemampuan respons seluler apa yang harus saya miliki untuk pelanggan saya?

Pelanggan ingin dapat membeli produk, memberikan ulasan, dan menghubungi Anda dari ponsel cerdas mereka. Pastikan situs web Anda ramah seluler dan Anda menawarkan opsi untuk keterlibatan seluler.

Bagaimana cara mengaktifkan pembayaran seluler untuk bisnis saya?

Pastikan Anda dapat menerima pembayaran dari perangkat seluler dengan mengintegrasikan opsi pembayaran seperti PayPal atau Apple Pay ke dalam sistem Anda.

Bagaimana cara menarik lebih banyak pelanggan melalui pemasaran seluler?

Pertimbangkan untuk menawarkan penawaran dan insentif melalui pesan teks atau perangkat lunak yang ditargetkan untuk menarik pelanggan lokal dengan diskon dan hadiah.

Apakah ada direktori seluler tertentu yang harus saya ikuti untuk pemasaran lokal?

Lihat di luar direktori populer seperti Google Lokal dan Yelp dan temukan direktori khusus yang melayani industri dan lokasi spesifik Anda.

Mengapa saya memerlukan laman landas Google untuk setiap lokasi saya?

Memiliki halaman arahan khusus untuk setiap lokasi meningkatkan pengoptimalan pencarian lokal Anda di perangkat seluler, meningkatkan visibilitas Anda ke calon pelanggan.

Bagaimana cara melacak keberhasilan upaya pemasaran seluler saya?

Pantau kemajuan Anda menggunakan analitik dan metrik lebih dari sekadar klik. Cari kata kunci yang Anda beri peringkat dan pertimbangkan untuk menggunakan survei online untuk mendapatkan wawasan dari pelanggan Anda.

Apa kunci sukses pemasaran lokal di seluler?

Kegigihan sangat penting. Jangan menyerah setelah beberapa saat; terus melacak, menganalisis, dan mengoptimalkan strategi pemasaran seluler Anda untuk kesuksesan jangka panjang.

Memasarkan Foto Seluler melalui Shutterstock