10 Perusahaan Logistik Terbaik di Kanada

1. Tinjauan Perusahaan Logistik di Kanada untuk eCommerce

Penyedia layanan logistik dalam iklim e-commerce saat ini terus berubah dan berkembang. Dan perusahaan logistik terkemuka di Kanada secara konsisten memberikan harga yang kompetitif dan kekuatan operasional yang luas untuk mendukung ekspansi bisnis online. Bisnis ini termasuk UKM dan perusahaan besar.

Industri logistik Kanada telah mendorong pasar e-commerce ke tingkat pertumbuhan 3% -4% selama beberapa tahun terakhir. Pertumbuhan itu dapat dikaitkan dengan teknologi otomatis yang menghasilkan solusi logistik yang lebih aman dan efisien. Ini berarti operasi pergudangan dan transportasi yang lebih andal, di antara banyak fungsi logistik lainnya.

Oleh karena itu, dengan studi dan laporan pasar, kami menyaksikan banyak usaha online di Kanada yang mencari perusahaan logistik dengan berbagai layanan untuk mengelola rantai pasokan mereka. Jadi, mari kita lihat lebih dekat 10 perusahaan logistik teratas di Kanada untuk mengembangkan bisnis e-commerce Anda.

2. Top 10 Perusahaan Logistik Terbaik di Kanada untuk Bisnis eCommerce Online [Daftar Terbaru 2022]

Operasi yang andal, kompetitif, dan dipercepat adalah norma dalam praktik rantai pasokan saat ini. Oleh karena itu, penyedia layanan logistik di Kanada terus berinvestasi dan mengadopsi teknologi kelas atas. Ini telah secara drastis meningkatkan pemrosesan pesanan, pergudangan, transportasi, pengiriman jarak jauh, dukungan pelanggan, manajemen sumber daya, dan operasi logistik lainnya untuk menyediakan layanan mutakhir untuk e-commerce. Sekarang untuk 10 perusahaan logistik terbaik di Kanada.

1. Perusahaan Logistik DHL Di Kanada

DHL adalah pemimpin industri di antara penyedia layanan logistik di Kanada dan telah beroperasi selama lebih dari 30 tahun. Dengan kantor pusat di Mississauga, ada enam hub darat utama dengan 3500 karyawan di seluruh Kanada.

Fitur:

• Dengan investasi $100m baru-baru ini, manajemen gudang DHL Canada telah menjadi yang terbaik dengan teknologi kontemporer dan pemrosesan inventaris yang komprehensif.
• Mereka memiliki layanan transportasi, pergudangan, dan manajemen terintegrasi untuk memberikan solusi inovatif untuk tantangan sehari-hari.
• DHL menyediakan layanan tambahan seperti pengemasan, bundling, pelabelan, dan fasilitas pengatur suhu.
• Operasi logistik mereka didukung oleh sistem pelacakan yang dikonfigurasi dengan baik untuk visibilitas ujung ke ujung.
• Mereka menawarkan layanan pengiriman internasional ke lebih dari 220 negara dengan sistem bea cukai yang komprehensif.

2. Layanan Logistik UPS Di Kanada

UPS Canada adalah layanan logistik terkenal lainnya dengan 62 fasilitas dan 12.000 karyawan yang tersebar di Kanada, mereka menawarkan pengiriman internasional ke 220 negara lebih.

Fitur:

• Mereka telah mengembangkan sistem pelacakan komprehensif yang didukung oleh aplikasi Quantum View untuk mengelola layanan masuk dan keluar untuk perusahaan besar.
• UPS Canada memiliki tim profesional yang sangat terlatih yang menyediakan solusi inovatif yang mengutamakan pelanggan, bermitra dengan vendor internasional.
• UPS juga memecahkan banyak tantangan yang melibatkan zona waktu, bahasa, operator, dan jarak yang berbeda.

3. Penyedia Layanan Logistik FedEx

FedEx Canada adalah salah satu nama yang paling dikenal dalam hal penyedia layanan logistik di Kanada dan di seluruh dunia.

Fitur:

• FedEx menawarkan berbagai solusi paket dengan paket self-sealing yang fleksibel, mudah digunakan.
• Ini memberikan pengoptimalan dengan penjadwalan ulang dan pengalihan untuk layanan penjemputan dan pengiriman.
• Anda dapat memanfaatkan sistem pelacakan real-time yang akurat untuk mendukung pengiriman Anda.
• Mereka menawarkan kemasan khusus untuk barang-barang seperti baterai lithium dan keahlian untuk mengirimkan barang-barang berbahaya seperti petasan, gas beracun, dll., yang memenuhi standar keamanan internasional.

4. Mitra Logistik Yusen Di Kanada

Yusen Logistics adalah perusahaan yang andal dengan infrastruktur modern dan fasilitas yang aman didukung oleh area gudang seluas 150.000 m2.

Fitur:

• Yusen Logistics menyediakan kemasan yang sangat khusus dengan harga terjangkau dan fasilitas yang dikontrol suhu untuk operasi yang aman.
• Mereka secara ketat mengikuti standar kualitas yang dikombinasikan dengan pengemasan yang memadai dan solusi pelabelan khusus.
• Rantai pasokan mereka dikelola dengan aman melalui pemeriksaan kualitas di titik masuk dan keluar di seluruh rantai pasokan.

5. Perusahaan Logistik XPO Di Kanada

XPO Logistics Canada adalah penyedia layanan logistik andal di Kanada yang telah mengumpulkan jaringan luas dari 756 lokasi layanan dan 42.000 karyawan di seluruh dunia.

Fitur:

• Logistik XPO Kanada memiliki salah satu jaringan pengemudi, truk, dan terminal terbesar di industri logistik.
• Mereka memberikan visibilitas digital ujung ke ujung untuk pengirim mereka dengan solusi inovatif. XPO Canada menawarkan interaksi pengirim-pengangkut yang mulus dengan kemampuan otomatisasi penuh dan perutean ulang dinamis untuk layanan penjemputan dan pengiriman.
• Mereka juga menyediakan analitik berbasis data untuk penetapan harga dan manajemen produktivitas yang optimal.

6. Aramex di Kanada untuk Layanan Logistik eCommerce

Aramex adalah penyedia layanan rantai pasokan terkenal lainnya di antara perusahaan Logistik di Kanada.

Fitur:

• Jaringan 3PL Aramex Kanada yang luas memastikan bahwa ia memiliki posisi pasar untuk menghadapi tantangan rantai pasokan apa pun.
• Operasi premium mereka menjadikan mereka pemimpin di industri dengan penjemputan yang fleksibel, layanan pengiriman, manajemen pengembalian, dan layanan pelanggan.
• Aramex juga menawarkan kesempatan kepada pelanggan untuk menuntut ganti rugi jika barang mereka rusak atau hilang.
• Sistem pelacakan pesanan mereka memberikan visibilitas ujung ke ujung dengan pemberitahuan waktu nyata.

7. Perusahaan Kurir CanadaPost Di Kanada

CanadaPost adalah layanan pos yang memiliki sejarah yang kaya dan fondasi yang kuat dalam industri logistik di Kanada.

Perusahaan mengandalkan pengalaman dan teknologi inovatif untuk menjalankan operasi dengan sukses. Dan fitur lainnya adalah:

• CanadaPost menyediakan pelacakan pesanan real-time dengan visibilitas end-to-end dari kiriman Anda.
• Mereka menawarkan pengiriman internasional dengan sistem bea cukai yang andal.
• Mereka memberikan layanan bernilai tambah seperti pelabelan khusus, pengambilan, dan pengoptimalan pengiriman dengan manajemen pengembalian yang efisien.

8. Perusahaan Logistik DTDC Di Kanada

DTDC Canada telah menjadi bagian dari industri logistik di Kanada selama lebih dari 25 tahun dan beroperasi di lebih dari 10.000 lokasi. Dan mereka menyediakan pengiriman internasional ke 240 negara lebih.

Fitur:

• DTDC Canada memberikan solusi khusus dengan harga ekonomis untuk pemenuhan gudang dan operasi pengiriman.
• Sambil menghilangkan biaya operasional yang tidak perlu dengan otomatisasi, gudang mereka dilengkapi dengan manajemen keamanan 24/7 dan fasilitas pengontrol suhu untuk memastikan keamanan produk.
• Mereka menawarkan solusi yang dibuat khusus untuk pengambilan dan pengiriman dengan opsi pengemasan khusus.
• Dengan jangkauan layanan internasional, termasuk tarif yang kompetitif dan prosedur bea cukai yang komprehensif, DTDC adalah penyedia layanan untuk pengiriman lintas batas.

9. Perusahaan Logistik DB Schenker Di Kanada

DB Schenker Canada dikenal baik di antara perusahaan logistik di Kanada, dan mereka telah ada selama lebih dari 50 tahun. Organisasi mereka dihuni lebih dari 90.000 karyawan di seluruh dunia di 2000 lokasi.

Fitur:

• Fleksibilitas operasi mereka memastikan bahwa mereka dapat menangani kebutuhan industri apa pun dengan solusi khusus.
• ESchenker adalah portal khusus mereka untuk manajemen pengiriman, analisis data, dan pelacakan pesanan.
• Dengan satu portal untuk mengelola kebutuhan pengiriman internasional Anda, ESchenker memberdayakan pelanggan dengan memberikan dukungan 24/7 dengan solusi proaktif.

10. Perusahaan Pengiriman Purolator Inc Di Kanada

Purolator Inc. telah mengumpulkan lebih dari 50 tahun pengalaman dalam industri logistik, menawarkan solusi komprehensif untuk operasi rantai pasokan.

Fitur:

• Purolator Inc menyediakan konektivitas global ke lebih dari 210 negara.
• Dengan aplikasi Purolator express, Anda dapat mengelola semua pengiriman Anda dengan sistem pelacakan pesanan yang komprehensif.
• Mereka juga menawarkan kemasan khusus untuk komoditas unik dan barang berbahaya dengan tim dan solusi ahli.
• Selain itu, mereka memiliki opsi pengiriman hari berikutnya yang didukung oleh pengembalian yang efisien dengan logistik terbalik dan sistem yang dikalibrasi dengan baik untuk pengiriman internasional.

3. Bagaimana memilih perusahaan logistik terbaik di Kanada untuk bisnis e-commerce Anda?

Memilih penyedia layanan logistik untuk bisnis e-commerce Anda bisa menjadi tugas yang menakutkan. Dan setiap perusahaan akan menawarkan manfaat dan layanan yang berbeda, membuat Anda bertanya-tanya mana yang tepat untuk Anda. Jadi, berikut adalah aspek penting yang perlu dipertimbangkan ketika memilih penyedia layanan logistik terbaik di Kanada.

1. Kemudahan Servis

Kemampuan perusahaan logistik untuk menjangkau area yang luas dan memindahkan pesanan dengan bandwidth yang berbeda akan mengacu pada kemudahan servis dari operasi perusahaan. Selain itu, perusahaan logistik harus menjalankan operasi ekstensif di negara seperti Kanada, asalkan mereka memiliki jaringan kemitraan 3PL yang luas dan sistem manajemen logistik ujung ke ujung dengan solusi ahli. Namun, pertama-tama, Anda perlu memahami persyaratan bisnis Anda dan wilayah yang dilayaninya, baik itu internasional, domestik, atau yang berlokasi jauh.

2. Solusi gudang

Pergudangan berjalan seiring dengan operasi rantai pasokan logistik dan membutuhkan alat otomatis untuk mengelola inventaris secara efisien. Dan alokasi, dealokasi, dan pelacakan inventaris membutuhkan banyak pemrosesan data yang akurat dan sumber daya manusia yang efisien untuk memberikan hasil yang konsisten. Jadi, perusahaan menggunakan teknologi dan ide-ide strategis untuk menjaga operasi pengiriman bebas repot. Selain itu, gudang-gudang ini juga membutuhkan fasilitas pengatur suhu untuk mencakup berbagai macam persediaan produk serta area yang luas untuk ruang penyimpanan.

3. Transportasi dan teknologi

Pengiriman dan pengiriman last-mile mengandalkan dukungan sistem transportasi yang dilengkapi dengan teknologi kontemporer. Dan sistem transportasi modern memanfaatkan teknologi baru yang hanya dapat dipertahankan oleh para profesional yang terlatih di bidang ini. Apalagi armada kendaraan pengangkut terbaik akan memaksimalkan pemenuhan pesanan dengan keahlian dalam mengangkut barang unik dan komoditas berbahaya. Misalnya, sistem transportasi yang dikontrol suhu diperlukan untuk memindahkan bahan yang mudah rusak dan biofarmasi.

4. Kemasan dan pelabelan khusus

Pilihan paket dan opsi pelabelan untuk layanan logistik perusahaan akan menjadi fitur penting karena membantu menyediakan solusi yang disesuaikan bagi pelanggan. Kebutuhan kemasan dapat berkisar dari masalah keamanan, estetika, atau strategi branding. Selain itu, pengemasan yang memadai dan pelabelan yang akurat akan memastikan bahwa komoditas tidak pernah salah tempat, hilang, atau rusak dalam perjalanan atau gudang, mengurangi keterlambatan pengiriman dan meniadakan kendala manajemen gudang.

5. Biaya pengiriman

Pengiriman dapat menguras dana bisnis Anda secara signifikan, terutama saat Anda perlu mengirimkan barang dalam jumlah besar. Oleh karena itu, harga pengiriman ini harus dinegosiasikan terlebih dahulu dan disesuaikan dengan yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Dan perusahaan logistik akan menawarkan paket yang berbeda tergantung pada ukuran dan frekuensi, serta jenisnya; mereka mungkin juga menegosiasikan harga sebelum membuat keputusan apa pun, jadi tidak ada kejutan saat checkout!

6. Pelacakan pesanan

Pelacakan pesanan adalah sumber kehidupan dari setiap bisnis e-niaga, dan ini adalah salah satu cara bagi pelanggan untuk melihat kapan pembelian mereka terkirim. Dan itu memungkinkan mereka mengakses dengan mudah jika ada masalah dengan kerangka waktu pengiriman. Selanjutnya, pelanggan dapat diberdayakan untuk mengoptimalkan pengiriman ketika pesanan diberitahukan secara real-time dengan email dan pesan proaktif. Dan ini membuat operasi logistik lebih sederhana untuk bisnis dari semua ukuran di seluruh papan.

7. Layanan pengiriman

Semuanya dikatakan dan dilakukan; pengiriman adalah proses terakhir dalam pemenuhan pesanan. Pengiriman akhir terjadi setelah semua aspek lain dari pengalaman pelanggan ditangani, yang mencakup hal-hal seperti logistik terbalik jika mereka muncul karena alasan apa pun. Dan pelanggan mengharapkan paket mereka dikirim segera dan memiliki standar khusus ketika memesan dari toko online di dunia saat ini. Selain itu, ekspektasi pengiriman telah berjalan jauh dengan pengiriman hyperlocal, hari yang sama, hari berikutnya, 2 jam, dan super ekspres.

8. Logistik terbalik

Perusahaan logistik harus menawarkan kebijakan pengembalian tanpa kerumitan agar pelanggan tetap kembali. Dan biarkan pelanggan memulai logistik terbalik untuk pertukaran atau pengembalian produk. Selain itu, sistem manajemen pengembalian yang komprehensif adalah cara yang baik untuk melakukan ini. Terakhir, Reverse logistics adalah komponen vital dari rantai pasokan karena memungkinkan produk untuk kembali melalui gudang aslinya dan menunggu penjualan kembali atau pengembalian dana. Namun, fitur ini juga membantu dalam menarik dan mempertahankan banyak pelanggan.

9. Pemeriksaan keamanan dan kualitas

Industri logistik adalah industri yang sangat kritis, dengan pemeriksaan keamanan dan kualitas selama transit dan pergudangan menjadi prinsip yang tidak boleh diabaikan, yang penting dalam menjaga reputasi perusahaan. Akibatnya, itu menjaga integritas operasi dan melindungi perusahaan dari umpan balik negatif. Selain itu, setiap tingkat dalam rantai logistik harus diamankan dan diperiksa kualitasnya untuk memberikan konsistensi dalam operasi rantai pasokan.

10. Pengiriman internasional

Tidak semua perusahaan diperlengkapi untuk menyediakan pengiriman internasional karena memerlukan banyak dokumen dan pembayaran pajak, menjadikannya proses yang canggih. Dengan meningkatnya pengiriman internasional, semakin penting bagi layanan logistik untuk memberikan pengalaman yang mulus. Jika pemrosesan tidak dilakukan secara efisien, produk mungkin tersangkut di bea cukai, menyebabkan layanan pelanggan terganggu.

11. Manajemen RTO

Jika pengiriman tidak berhasil, produk akan dikirim kembali ke gudang asalnya. Proses ini disebut Return To Origin atau RTO. RTO terjadi karena pengiriman yang gagal, pengiriman yang tertunda, dan truk yang macet. Dan peristiwa ini menambah proses yang sudah tidak diinginkan yang dapat memberikan reputasi buruk pada bisnis Anda. Oleh karena itu, layanan logistik di Kanada dan di seluruh dunia terus mencari cara berbeda untuk membatasi RTO, seperti menggunakan NDR komprehensif atau sistem manajemen laporan tidak terkirim.

12. Polis asuransi

Operasi pengiriman selalu bisa salah. Dan ini adalah kenyataan yang disayangkan dari industri, tetapi keadaan ini terkadang terjadi, terutama ketika terjadi kecelakaan atau kesalahan yang dilakukan oleh penyedia logistik. Namun, polis asuransi dapat membantu menghindari kerugian finansial bagi pelanggan, mengkompensasi produk yang hilang atau rusak. Dan perusahaan logistik akan memiliki rencana asuransi komprehensif yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik setiap bisnis dan kompensasi uang untuk barang yang lebih ringan.

13. Layanan pelanggan

Perusahaan logistik yang diminyaki dengan baik bukannya tanpa tantangan. Tetapi layanan pelanggan yang baik adalah suatu keharusan untuk keberhasilan bisnis ini. Dan itu adalah sesuatu yang tidak bisa diabaikan. Selain itu, perusahaan telah mulai menggunakan dukungan pelanggan otomatis untuk menawarkan pengalaman pasca-pembelian yang mulus dan memberdayakan mereka untuk memulai proses pengembalian dan penukaran. Pada saat yang sama, dukungan pelanggan yang baik juga akan mengurangi panggilan layanan untuk berbagai keluhan.

14. Sejarah perusahaan dan konsistensi pemenuhan pesanannya

Dalam hal rekam jejak perusahaan logistik, kecakapan operasional dan bandwidth manajemennya merupakan indikator penting. Contoh yang baik adalah pengalaman perusahaan dalam melayani industri yang berbeda serta konsistensi dari waktu ke waktu dan kemitraan yang mereka bawa ke dalamnya. Dan semua fakta yang relevan harus menunjuk ke sebuah perusahaan yang telah memenuhi pesanan selama bertahun-tahun dengan cara yang sangat sukses.

4. Kesimpulan Akhir

Sekarang setelah kami memahami peran dan berbagai fitur yang disediakan oleh perusahaan logistik terkemuka di Kanada, kami juga dapat menjelaskan bagaimana Kanada adalah tempat yang sangat menarik untuk pasar e-niaga yang berkembang. Dengan banyaknya perusahaan e-commerce baru yang muncul setiap hari, bisnis Anda membutuhkan keunggulan kompetitif, yang dapat disediakan oleh perusahaan logistik terkemuka. Dan perusahaan logistik yang terkonsolidasi akan membantu menjaga integritas operasi rantai pasokan bisnis Anda.

Ini membangun loyalitas di antara pelanggan Anda yang mencari pengalaman pasca-pembelian yang dilacak dengan cepat dan andal. Selain itu, orang Kanada selalu menjadi trendsetter di Amerika Utara, jadi tidak mengherankan bahwa mereka akan melanjutkan tradisi ini dengan merangkul pasar e-commerce yang berkembang. Oleh karena itu, perusahaan logistik terkemuka di Kanada dengan teknologi terkini dan manajemen sumber daya akan memastikan bahwa bisnis Anda memenuhi potensinya. Jadi, manfaatkan artikel ini untuk memandu diri Anda dalam memahami dan memilih perusahaan logistik yang tepat di Kanada untuk bisnis Anda.