10 Perusahaan Logistik Terbaik di Singapura

1. Tinjauan Perusahaan Logistik di Singapura untuk eCommerce

Singapura memiliki salah satu pasar e-commerce dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Perusahaan logistik terkemuka di Singapura yang dipersenjatai dengan teknologi dan inovasi ahli telah membantu usaha online untuk memasuki pasar yang berkembang. Ini karena perusahaan logistik menawarkan fitur khusus dan harga yang agresif untuk operasi rantai pasokan yang terkonfigurasi dengan baik. Dan mereka sangat bermanfaat bagi perusahaan online dalam memberikan pengalaman pelanggan pasca-pembelian yang disempurnakan dengan baik.

Selain itu, model rantai pasokan ujung ke ujung yang sukses telah dimungkinkan oleh penyedia layanan logistik dengan kemitraan mereka dengan jaringan 3PL yang luas. Dengan fakta-fakta ini, kita dapat memahami bahwa perusahaan online ingin memberikan keunggulan kompetitif di pasar. Untuk menonjol bisnis online akan selalu berakhir dengan mengandalkan perusahaan logistik yang sukses untuk mencapai tujuan bisnis mereka. Mempertimbangkan itu, kami telah meneliti dan menyusun daftar perusahaan logistik terbaik di Singapura untuk memperluas bisnis online Anda.

2. Top 10 Perusahaan Logistik Terbaik di Singapura untuk Bisnis eCommerce Online

Singapura telah menjadi lahan subur bagi para pemain e-commerce dengan infrastruktur yang sangat baik, ekonomi digital, dan konektivitas yang mapan dengan ekonomi Asia lainnya. Dan perusahaan logistik sangat penting bagi bisnis online dalam memanfaatkan sumber daya tersebut di negara ini. Selain itu, untuk memberikan pengalaman pasca pembelian yang memuaskan, usaha bisnis membutuhkan penyedia layanan logistik dengan berbagai layanan yang dapat diandalkan. Karena itu, mari kita lihat 10 perusahaan logistik terbaik dan fitur-fiturnya.

2.1) Perusahaan Logistik DB Schenker Di Singapura

DB Schenker adalah pemimpin industri di Singapura. Mereka mempekerjakan 90.000 orang di seluruh dunia di lebih dari 2000 lokasi.

Fitur:

• Mereka menyesuaikan solusi dengan optimalisasi layanan penjemputan dan pengiriman.
• DB Schenker menawarkan fasilitas gudang dengan pengontrol suhu yang digabungkan dengan layanan operasional yang efisien dan pengemasan khusus.
• Mereka menyediakan sistem pelacakan pesanan yang andal dan layanan pengiriman yang dioptimalkan yang didukung oleh teknologi inovatif.
• ESchenker adalah portal khusus mereka untuk manajemen pengiriman, analisis data, dan pelacakan pesanan.

2.2) Layanan Logistik Pos Singapura

Singapore Post adalah penyedia layanan pos negara yang telah beroperasi selama lebih dari 160 tahun. Dengan investasi besar dalam beberapa tahun terakhir, mereka telah menjadikan otomatisasi sebagai bagian besar dari operasi mereka.

Fitur:

• Singapore Post menyediakan solusi logistik skala penuh mulai dari kemasan khusus.
• Mereka memilih fasilitas gudang di wilayah di mana bisnis Anda dapat memanfaatkan layanan pengiriman yang luas dan waktu transit yang cepat.
• Singapore Post menyediakan strategi komprehensif untuk manajemen pengembalian dengan tim layanan pengiriman spesialis.
• Mereka juga menawarkan pengiriman internasional ke 220 lebih negara di seluruh dunia dengan fitur tambahan seperti waktu pengiriman ekspres.

2.3) Perusahaan Logistik DHL Di Singapura

DHL adalah salah satu penyedia layanan logistik paling dicari yang beroperasi di Singapura. Mereka berfungsi di lebih dari 220 negara di seluruh dunia, dengan rantai pasokan global yang dinamis.

Fitur:

• Mereka telah mendigitalkan dan mengotomatisasi operasi mereka untuk menyediakan sistem inventaris gudang yang canggih.
• Pengemasan dan transportasi khusus mereka dengan keamanan 24/7 menawarkan sistem rantai pasokan yang kompetitif.
• Pengiriman internasional dengan DHL adalah operasi yang dikalibrasi dengan baik yang didukung dengan kemampuan pelacakan pesanan terbaik dan layanan pelanggan 24/7.

2.4) Perusahaan Pengiriman UPS Di Singapura

UPS Singapura telah memperluas jangkauannya di Singapura dengan menambahkan 51.000 titik layanan baru di seluruh negeri untuk meningkatkan kehadiran kompetitif yang sudah ada.

Fitur:

• Mereka telah mengembangkan sistem pelacakan pesanan yang akurat yang mendukung sekitar 24 juta pengiriman di seluruh dunia per hari.
• Aplikasi tampilan kuantum mereka membantu pengelolaan pengiriman masuk dan keluar untuk perusahaan besar.
• Aplikasi UPS TradeAbility menawarkan parameter yang terorganisir dengan baik untuk pengiriman internasional, membuat proses bea cukai menjadi proses yang tidak merepotkan.
• Keahlian mereka dalam menangani beberapa vendor internasional memberikan solusi untuk tantangan yang melibatkan zona waktu, bahasa, operator, dan jarak yang berbeda.

2.5) Mitra Logistik FedEx Di Singapura

FedEx telah menjadi nama rumah tangga umum secara global dalam hal layanan logistik. Mereka juga telah menangkap pasar yang luas dengan operasi Asia Pasifik mereka.

Fitur:

• FedEx menawarkan solusi khusus dengan berbagai paket fleksibel dan self-sealing yang sangat mudah digunakan.
• Mereka menyediakan pengoptimalan untuk layanan pengambilan dan pengiriman yang mencakup opsi penjadwalan ulang dan pengalihan pengiriman.
• Strategi operasional serbaguna mereka didukung oleh kemampuan pelacakan pesanan proaktif dan layanan pelanggan yang dapat diandalkan.

2.6) Layanan Logistik eCommerce DTDC

DTDC telah beroperasi di Singapura selama lebih dari 25 tahun dengan kehadiran internasional di 10.000 lokasi di seluruh dunia. Mereka mencakup layanan seperti

Fitur:

• Gudang mereka dilengkapi dengan manajemen keamanan 24/7 dan fasilitas pengatur suhu.
• Mereka menyediakan opsi pengambilan dan pengiriman yang dioptimalkan dengan solusi pengemasan khusus yang kuat.
• Kehadiran pasar mereka yang terkenal adalah karena operasi dan layanan ekonomi seperti kemampuan pelacakan pesanan waktu nyata, pengiriman internasional, dan manajemen pengembalian.

2.7) Penyedia Layanan Logistik Yusen di Singapura

Yusen Logistics adalah perusahaan jasa logistik ternama di Singapura. Mereka memberikan standar kompetitif dalam operasi rantai pasokan.

Fitur:

• Mereka memiliki tujuh basis logistik dengan 81.000 m2 ruang gudang yang tersebar di seluruh Singapura.
• Gudang mereka difasilitasi dengan sistem yang dikontrol suhu dan keamanan 24/7.
• Mereka menyediakan pemeriksaan kualitas di titik masuk dan keluar dalam rantai pasokan, sehingga menjaga keamanan dan integritas operasi mereka.

2.8) Perusahaan Logistik Pihak Ketiga Aramex Di Singapura

Aramex adalah pemimpin industri global lainnya dengan kehadiran yang signifikan di Singapura. Mereka juga berkonsentrasi pada kemitraan dengan perusahaan rintisan yang memberi mereka operasi logistik yang layak dan komprehensif.

Fitur:

• Dengan layanan pengiriman internasional yang mapan ke lebih dari 220 negara di seluruh dunia, mereka menawarkan jaringan distribusi yang lengkap.
• Mereka telah mengkonsolidasikan posisi pasar mereka lebih jauh dengan layanan penjemputan dan pengiriman yang fleksibel, manajemen pengembalian, dan layanan pelanggan.
• Aramex juga menawarkan kompensasi kewajiban terbatas untuk barang yang rusak dan hilang. Selain itu, fitur pelacakan lanjutan mereka memberikan visibilitas pengiriman end-to-end melalui pemberitahuan waktu nyata.

2.9) Perusahaan Logistik Blue Dart Di Singapura

Bluedart adalah penyedia terkemuka dalam layanan logistik di seluruh dunia, termasuk Singapura, di mana ia memiliki kehadiran pasar yang terkonsolidasi. Operasi Bluedart diperluas setelah DHL mengakuisisinya pada tahun 2004.

Fitur:

• Bluedart melayani secara luas di Singapura dan menyediakan konektivitas global ke lebih dari 220 negara.
• Salah satu penyedia layanan paling ekonomis di industri ini, Bluedart menawarkan platform pelacakan real-time khusus untuk visibilitas ujung ke ujung dalam pengiriman.
• Mereka juga menyediakan berbagai pilihan kemasan, termasuk desain khusus untuk barang-barang unik dan komoditas berbahaya.
• Mereka makmur dalam pelayaran internasional dengan bea cukai yang komprehensif dan sistem pembayaran pajak, menjadikan Blue Dart sebagai mitra logistik yang andal.

2.10) Uparcel Di Singapura untuk Layanan Logistik eCommerce

Uparcel adalah layanan logistik on-demand di Singapura. Ini adalah penyedia layanan 24/7 dan memiliki kehadiran operasional di Malaysia juga.

Fitur:

• Uparcel menawarkan layanan pengiriman yang mengesankan dengan kecepatan ekspres yang mencakup pengiriman ekspres pada hari yang sama, 3 jam, dan dari pintu ke pintu, salah satu fitur mereka yang paling menonjol.
• Mereka menyediakan layanan gudang yang terkonfigurasi dengan baik untuk bisnis dari semua skala dan aplikasi pelacakan canggih untuk pemantauan pengiriman secara real-time.

3. Bagaimana Memilih Perusahaan Logistik Terbaik di Singapura untuk Bisnis eCommerce Anda?

Perusahaan logistik berurusan dengan banyak operasi yang bergantung pada beragam faktor untuk menentukan rantai pasokan yang sukses. Untuk rantai pasokan yang mulus, usaha online bergantung pada layanan dan operasi khusus yang disediakan oleh perusahaan logistik yang sukses. Oleh karena itu, mari kita telusuri beberapa faktor penting untuk memilih penyedia layanan logistik terbaik di Singapura untuk bisnis Anda.

3.1) Kemudahan Servis

Kemampuan untuk mengakses jaringan lokasi yang luas dan menjalankan operasi logistik yang ekstensif adalah hasil bagi kemudahan servis dari perusahaan logistik. Kemudahan servis dapat diklasifikasikan lebih lanjut menurut volume pesanan yang dikirim. Misalnya, apakah pesanan volume perusahaan atau bisnis skala kecil? Kekuatan operasional masing-masing dan teknologi yang dibutuhkan untuk melakukan pengiriman dengan volume yang berbeda ke lokasi yang berbeda membedakan semua perusahaan logistik. Dan memberikan kontras antara perusahaan logistik teratas dalam hal kemudahan servis di pasar yang kompetitif.

3.2) Gudang

Gudang adalah pilar tujuan dalam rantai pasokan logistik. Dan hampir setiap produk dikirim ke gudang untuk didistribusikan. Jadi, gudang adalah planet yang aman untuk penyimpanan produk. Untuk manajemen yang komprehensif, mereka harus dilengkapi dengan fasilitas kontrol iklim untuk penyimpanan, inventaris yang baik, dan keamanan 24/7 agar tetap relevan di industri logistik e-commerce.

3.3) Transportasi, teknologi, dan inovasi

Metode transportasi dan solusi teknologi untuk pengiriman dan layanan pengiriman telah berjalan jauh dalam mendukung pasar e-commerce yang masif. Armada kendaraan angkut yang baik yang mampu menangani teknologi kontemporer akan berkontribusi besar dalam memaksimalkan pemenuhan pesanan. Kemampuan dan keahlian yang dibutuhkan untuk mengirimkan berbagai produk seperti obat-obatan, makanan, kedirgantaraan, dll., dan barang-barang berbahaya, akan memberikan gambaran yang jelas tentang kemampuan logistik suatu perusahaan. Dengan drone dan mobil self-driving yang menyerbu pasar, pengiriman dan layanan pengiriman jarak jauh akan disempurnakan secara menyeluruh dalam dekade mendatang.

3.4) Kemasan dan pelabelan khusus

Meskipun banyak perusahaan menyediakan kemasan standar industri, kemungkinan penyesuaian dan berbagai pilihan kemasan dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih komprehensif. Baik itu keamanan atau estetika, pengemasan dan pelabelan khusus akan menjadi fitur penting dari perusahaan logistik. Selain itu, pengemasan yang memadai dan pelabelan yang akurat akan membuat operasi logistik tidak repot. Dan mereka juga mengurangi penundaan dan salah urus produk dalam operasi rantai pasokan logistik.

3.5) Biaya pengiriman

Pengiriman akan menghabiskan sebagian besar dana bisnis Anda, yang akan mencerminkan margin keuntungan Anda. Jadi, mendapatkan tarif dan paket terbaik dengan perusahaan logistik akan memungkinkan Anda menjalankan operasi e-commerce dengan lancar. Alhasil, rantai pasok Anda bisa diperluas tanpa mengganggu arus transaksi komoditas. Selain itu, harga pengiriman dapat dinegosiasikan terlebih dahulu sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

3.6) Pelacakan pesanan

Setiap pemilik bisnis dan pelanggan mereka pasti ingin mengetahui status pesanan. Pelacakan pesanan telah menjadi praktik yang lumrah, dan juga merupakan fitur penting bagi perusahaan logistik untuk memenuhi pesanan. Ini membantu pelanggan bersiap untuk menerima pesanan mereka dan menindaklanjuti proses pengembalian dan penukaran produk mereka. Selain itu, ketika status pesanan diberitahukan secara real-time dengan email dan pesan proaktif, pelanggan dapat diberdayakan untuk mengoptimalkan pengiriman dan proses sebaliknya, membuat operasi logistik menjadi lebih sederhana.

3.7) Layanan pengiriman

Layanan pengiriman jarak jauh dapat menghancurkan atau membangun bisnis e-commerce saat mereka menyelesaikan seluruh proses operasi rantai pasokan. Dan ini menciptakan kesan terakhir yang akan dibawa kembali oleh pelanggan. Jadi, sistem pengiriman yang dinamis akan diperlukan untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan. Dan juga mempertahankan dan menarik pelanggan baru. Selain itu, jadwal pengiriman seperti pengiriman ekspres, super-ekspres, hyperlocal , hari yang sama, hari berikutnya, dan 2 jam telah menjadi norma di pasar e-commerce saat ini.

3.8) Logistik terbalik

Ada volume produk yang tinggi dalam rantai pasokan karena pasar yang berkembang, yang berarti akan ada persentase substansial dari produk yang dikembalikan. Proses pengiriman produk ini kembali ke rantai pasokan adalah Reverse logistics. Pengelolaan produk yang dikembalikan ini adalah pengelolaan pengembalian. Logistik terbalik juga mencakup pertukaran produk dan RTO. atau Kembali ke asal, menjadikannya operasi penting dalam rantai pasokan. Misalnya, industri seperti mode menuntut persentase pengembalian yang tinggi. Selain itu, dengan praktik e-commerce saat ini, fitur ini menarik banyak pembelian dan mempertahankan pelanggan.

3.9) Pemeriksaan keamanan dan kualitas khusus

Keamanan khusus dalam layanan logistik adalah persyaratan yang adil dari pelanggan. Pengaturan yang diperlukan yang dibuat oleh perusahaan logistik untuk operasi logistik yang aman juga memberikan kepercayaan diri pelanggan untuk mempertimbangkan untuk membeli komoditas apa pun. Selain itu, aspek keamanan dapat lebih ditingkatkan dengan pemeriksaan kualitas yang konsisten di berbagai titik masuk dan keluar dalam rantai pasokan. Selain itu, pemeriksaan keamanan dan kualitas akan menjaga keamanan dan integritas operasi logistik, baik itu bagian mana pun dari rantai pasokan.

3.10) Pengiriman internasional

Pengiriman internasional melibatkan banyak dokumen dan kebijakan pengiriman yang komprehensif untuk mengelola sistem bea cukai yang efisien. Dalam hal ini, banyak perusahaan mungkin tidak cukup diperlengkapi untuk menyediakan pengiriman internasional. Perusahaan logistik terkemuka menawarkan operasi yang terkonfigurasi dengan baik sehingga pengiriman internasional tidak rumit. Mereka memiliki sistem bebas repot untuk membayar bea dan dokumen yang jelas, yang akan memastikan produk tidak berakhir di bea cukai. Dan kita semua tahu betapa banyak kerumitan yang ditimbulkan oleh produk yang terjebak di bea cukai.

3.11) Manajemen pengecualian pengiriman

Setiap kali pengiriman gagal dengan upaya ulang yang gagal terjadi, produk dikirim kembali ke gudang asal. Proses ini disebut RTO atau Return to origin. RTO juga dapat terjadi karena pengiriman yang tertunda, dan pengiriman yang macet. Selain itu, RTO adalah bagian dari proses yang tidak diinginkan yang mungkin memberikan reputasi negatif pada perusahaan Anda. Jadi, perusahaan Logistik selalu mencari cara untuk memperbaiki persentase RTO dan tetap berada di atasnya. Oleh karena itu, strategi yang baik dan bantuan teknis akan membantu perusahaan mempertahankan sistem manajemen RTO yang sangat baik.

3.12) Polis asuransi

Selalu disarankan untuk memiliki rencana cadangan untuk operasi logistik Anda. Kemungkinan kesalahan yang terjadi dalam layanan logistik sangat diharapkan. Produk bisa hilang atau rusak secara tidak sengaja, yang juga bisa menjadi kesalahan pihak kurir. Dalam hal ini, rencana asuransi yang kuat akan menyelamatkan hari bagi pelanggan dan bisnis dengan memberikan perlindungan kompensasi. Banyak perusahaan logistik menawarkan tanggung jawab terbatas dalam kebijakan pengiriman. Dan juga menyediakan rencana asuransi yang luas untuk volume perusahaan. Selain itu, polis asuransi juga menjadi penting dalam hal produk yang unik dan rapuh.

3.13) Layanan pelanggan

Perusahaan logistik dapat menawarkan berbagai fitur, kebijakan pengiriman, diskon harga, dan layanan purna jual. Memahami kebutuhan pelanggan untuk merancang layanan pelanggan yang efektif yang akan memberdayakan mereka sangat penting untuk kelancaran bisnis Anda. Dengan munculnya otomatisasi dan bot, layanan pelanggan dapat diotomatisasi sepenuhnya untuk mengelola pembelian, dukungan purna jual, dan logistik terbalik.

3.14) Reputasi

Rekam jejak perusahaan logistik akan menjadi indikator yang mudah untuk kecakapan operasional dan bandwidth manajemennya. Rekam jejak akan didasarkan pada pengalaman perusahaan logistik selama bertahun-tahun, konsistensi, dan jaringan kemitraan 3pl. Perusahaan logistik yang dilengkapi dengan baik akan memaksimalkan pemenuhan pesanan yang merupakan tujuan akhir dalam bisnis.

Kesimpulan Akhir

Bisnis online telah memahami pentingnya industri e-commerce yang sedang berkembang dan telah menginvestasikan waktu, energi, dan dana mereka yang luar biasa untuk memenuhi permintaan dan penawaran yang eksponensial. Dan perusahaan logistik di Singapura telah berhasil membantu industri e-commerce dalam menghasilkan hasil yang luar biasa, mendorong banyak bisnis menuju keuntungan yang belum pernah terjadi sebelumnya dan konektivitas global. Hal ini akan berdampak pada mata pencaharian dan gaya hidup penduduk di semua negara, termasuk Singapura. Oleh karena itu, perusahaan logistik yang baik akan membantu bisnis Anda memenuhi potensinya di pasar yang kompetitif.