10 Perusahaan Logistik Terbaik di India untuk Pengiriman eCommerce

Tinjauan Perusahaan Logistik di India

Perusahaan logistik telah tumbuh dan berkembang secara eksponensial. Mereka dialokasikan untuk berkontribusi pada 30% dari pendapatan untuk seluruh industri logistik pada tahun 2025. Perusahaan logistik 3PL (Pihak Ketiga) di India adalah bagian penting dari bisnis e-commerce.

Mereka menangani sebagian besar operasi logistik dan pengiriman untuk bisnis online. Setelah pesanan ditempatkan, mitra logistik menangani manifestasi pesanan, pembuatan AWB (airway bill), kemudian mengambil dan mengangkut pesanan ke pelanggan. Bisnis juga dapat mengandalkan mereka untuk penyimpanan inventaris, baik sebelum pesanan ditempatkan dan selama transit.

Seiring pertumbuhan bisnis Anda, Anda mungkin merasa lebih nyaman untuk mengandalkan beberapa penyedia logistik atau penyedia yang menyediakan lebih banyak layanan khusus tergantung pada industri tempat bisnis Anda beroperasi. Itulah mengapa penting untuk mengetahui perusahaan logistik terbaik di India dan bagaimana caranya pilih yang tepat untuk bisnis Anda. Mitra logistik pilihan Anda dapat membuat atau menghancurkan perusahaan Anda dan menentukan bagaimana Anda akan berhasil dan bagaimana Anda akan tumbuh.

Itulah mengapa selalu baik untuk mengetahui siapa anjing papan atas di industri ini, menurut standar umum. Logistik e-commerce telah berkembang menjadi kekuatan yang kuat, menghubungkan bisnis di satu sisi negara dengan pelanggan di sisi lain. Mengingat bahwa lebih dari 100 juta orang India menggunakan perusahaan online, perusahaan logistik eCommerce harus meningkatkan permainan mereka dan meningkatkan kualitas dan jangkauan layanan yang mereka berikan.

Mereka harus memanfaatkan teknologi yang lebih maju sedapat mungkin dan menempatkan penyelesaian pesanan yang berhasil di atas segalanya. Mereka juga harus mempertahankan sistem manajemen yang lebih baik untuk menangani pengiriman yang gagal, pengembalian, dan pengurangan RTO. Dan semua ini sambil menjaga biaya tetap rendah dan kepuasan pelanggan tetap tinggi.

10 Perusahaan Logistik Terbaik di India untuk Bisnis eCommerce [Daftar Diperbarui 2022]

Apa pun ukuran bisnis eCommerce Anda, Anda akan memerlukan bantuan dari startup atau perusahaan eCommerce Logistics di India untuk memenuhi layanan kepada pelanggan Anda. Berdasarkan ukuran perusahaan logistik, layanan yang mereka berikan, dan sumber daya yang mereka tawarkan, kami telah menentukan bahwa ini adalah Perusahaan Logistik teratas di India , tercantum dalam urutan abjad.

1. Layanan Logistik Blue Dart

BlueDart adalah operator global lain dengan jaringan besar sumber daya di India maupun di luar negeri. Mereka memungkinkan Anda memberi pelanggan pilihan untuk memilih tanggal dan waktu pengiriman pilihan mereka melalui pengiriman terjadwal dan berbasis slot. Blue Dart API juga dapat meminta layanan khusus seperti pembaruan bukti pengiriman otomatis dan terkomputerisasi atau pengemasan tahan cuaca untuk pengiriman. Ketika datang ke pembayaran pengiriman, mereka menawarkan cash-on-delivery, pembayaran online (baik prabayar dan pascabayar) serta banyak pilihan dompet.

2. Logistik eCommerce Delhivery

Delhivery adalah perusahaan logistik India dan salah satu yang terbesar dan paling populer beroperasi. Mereka menangani logistik untuk 7.500+ bisnis e-commerce di seluruh India. Mereka terkenal dengan pengiriman sesuai permintaan mereka, termasuk layanan pengiriman hari berikutnya dan hari yang sama serta pengiriman terjadwal. Delhivery juga menyediakan layanan COD serta logistik terbalik dan pertukaran. Mereka diperlengkapi untuk menangani lebih banyak jenis barang termasuk barang-barang berbahaya, bernilai tinggi dan barang-barang kelas berat. Integrasi Delhivery API mempercepat pengambilan, pengemasan, pembuatan label pengiriman, dan pengiriman pesanan.

3. Perusahaan Logistik FedEx

FedEx membuat nama untuk dirinya sendiri di pasar global sebelum membawa layanan logistiknya ke bisnis eCommerce. FedEx dilengkapi dengan personel terlatih dan layanan transportasi terbaik untuk menangani produk bernilai tinggi, produk berat atau ringan, dan bahkan barang berbahaya seperti es kering dan baterai lithium. Mereka juga membantu menangani bea cukai untuk pengiriman lintas batas dan antar negara bagian. FedEx API dapat berintegrasi dengan sistem bisnis Anda untuk menyediakan pengiriman internasional ke lebih dari 200 negara sambil terus memperbarui status langsung pesanan mereka kepada pelanggan. Dokumentasi FedEx API mencakup lebih banyak fitur fantastis seperti manajemen pengembalian, pengiriman dipercepat, dll. Dokumentasi FedEx API adalah buku panduan yang sangat baik tentang cara mengintegrasikan FedEx ke dalam sistem dan perangkat lunak Anda yang ada

4. Ekart Logistics

Ekart awalnya dibuat sebagai inisiatif Flipkart dan telah berkembang untuk menyediakan solusi logistik ke banyak perusahaan eCommerce lainnya. Mereka menjadi sangat populer karena tarifnya yang rendah dan menyediakan pengiriman ekspres di area tertentu. Pengiriman hari yang sama diaktifkan di 13 kota di seluruh negeri, sementara pengiriman hari berikutnya tersedia di 50. Untuk pebisnis e-niaga yang mencari solusi logistik menyeluruh, API Pelacakan Ekart dapat membantu. Ekart Tracking API tidak hanya memungkinkan pencetakan label pengiriman otomatis, tetapi juga menyediakan data real-time di mana semua pengiriman Anda berada dalam perjalanan pengiriman mereka. Hal ini memungkinkan pengusaha e-niaga untuk mengetahui berapa banyak pesanan mereka yang tertunda jika persyaratan SLA dipertahankan dan banyak lagi. Ekart Logistics juga membantu dalam menyediakan logistik balik yang lancar dan manajemen pengembalian.

5. Perusahaan Logistik DHL

DHL adalah perusahaan logistik internasional mapan lainnya yang beroperasi secara luas di seluruh India. Mereka memiliki jaringan distribusi yang sangat luas untuk mengoptimalkan rantai pasokan dan solusi logistik baik di dalam negeri maupun global. Perusahaan logistik DHL sangat disukai di kalangan UKM karena layanan pergudangan mereka. Jaringan mereka yang terhubung dengan baik membantu mereka mengurangi jumlah pemborosan yang timbul selama proses pengiriman dan mengoptimalkan dampaknya terhadap lingkungan. DHL memiliki lebih dari 800 pusat pemenuhan yang tersebar di seluruh dunia. Ini berarti pesanan dapat menjangkau pelanggan lebih cepat dari sebelumnya, di mana pun mereka tinggal. Dengan gudang dan pusat distribusi yang terletak di sekitar pelanggan, DHL membantu toko online mengurangi biaya logistik.

6. Penyedia Layanan Logistik Ecom Express

Berikut adalah perusahaan logistik lain yang menyediakan layanan logistik eCommerce ujung ke ujung untuk beberapa bisnis online besar di India. Mereka adalah favorit utama bagi perusahaan yang berurusan dengan barang-barang bernilai tinggi seperti perhiasan karena mereka menawarkan layanan keamanan dan pengawasan ekstra.

Ecom Express beroperasi bahkan pada hari Minggu dan hari libur nasional dan menjamin bahwa pesanan pengiriman ekspres akan dipenuhi dalam waktu 72 jam sejak pesanan diwujudkan. Demikian pula, dalam hal pengembalian barang dan logistik terbalik, mereka menawarkan layanan QC (pemeriksaan kualitas) di depan pintu selain jaminan bahwa barang akan dikembalikan dalam waktu 72 jam.

7. Perusahaan Shadowfax untuk Logistik e-niaga

Shadowfax menangani logistik untuk ratusan merek secara global dan domestik. Mereka menyediakan pickup pasar dan gudang, di samping opsi penyimpanan dalam perjalanan selama mil pertama dan mil terakhir pengiriman. Shadowfax menawarkan pengiriman hyperlocal dan pengiriman ekspres, dan terkenal dengan layanan pengiriman cepat mereka. Mereka juga menawarkan layanan cash-on-delivery (COD) serta menerima pembayaran tanpa uang tunai untuk pengiriman di depan pintu.

8. Perusahaan Logistik XpressBees

XpressBees muncul pada waktu yang hampir bersamaan dengan Shadowfax dan terus menjadi pesaing dalam permainan logistik. Mereka telah mendirikan lebih dari 100+ pusat distribusi di seluruh India yang berkoordinasi dengan 2800+ kantor untuk memastikan efisiensi dalam pengiriman. Perusahaan XpressBees untuk solusi logistik menyediakan pengiriman ekspres untuk jenis pengiriman tertentu dan melayani berbagai macam produk mulai dari obat-obatan hingga barang-barang kelas berat seperti mesin. Mereka juga dilengkapi untuk membantu dalam penyelesaian bea cukai untuk pengiriman lintas batas.

9. Gati

Gati mulai terjun ke dunia logistik hampir 4 dekade yang lalu, pada tahun 1989. Kantor pusatnya berbasis di Mumbai dan merupakan salah satu perusahaan logistik tertua yang beroperasi di seluruh India dengan 17.000+ kode pin. Jika Anda memilih Gati, Anda juga harus memilih paket mana yang ingin Anda manfaatkan sendiri.

Bundel berbagai layanan dengan harga berbeda tersedia untuk memenuhi berbagai industri. Beberapa layanan Gati termasuk pengiriman ekspres, bukti pengiriman otomatis, pengiriman terjadwal & berbasis waktu, pengiriman pengiriman kelas berat, dan pengemasan tahan cuaca yang disesuaikan.

10. Perusahaan Logistik DTDC

DTDC adalah salah satu startup logistik teratas di India, didirikan di Bangalore pada tahun 1990. Saat ini melayani 10.000+ pelanggan di 17.500+ kode pin, dan 75% dari basis pelanggannya terdiri dari bisnis eCommerce utama. DTDC menyediakan layanan pergudangan dan COD (cash-on-delivery), di samping opsi pembayaran lain yang mudah dan fleksibel bagi pelanggan. API Pelacakan DTDC dapat memberikan pembaruan pelacakan yang akurat untuk beberapa pesanan sekaligus. Ini juga membantu dengan Manajemen Non-Delivery Report (NDR). DTDC API juga dapat memberikan data mendalam tentang kinerja kurir.

Hal ini terutama dikenal untuk menyediakan layanan pengiriman cepat yang mencakup, tetapi tidak terbatas pada, pengiriman ekspres, pengiriman hyperlocal, pengiriman terjadwal dan berbasis slot, pengiriman hari yang sama dan pengiriman hari berikutnya. Apa yang menambah keserbagunaan mitra logistik DTDC adalah kemampuan untuk menangani beragam produk yang lebih luas termasuk barang bernilai tinggi, barang kelas berat, dan bahkan bahan berbahaya atau berbahaya (HAZMAT).

11. Dunzo

Perusahaan logistik yang berbasis di New Delhi, Dunzo, pertama kali didirikan pada tahun 2014 dan terus menjadi peringkat teratas di bidang logistik ujung ke ujung. Ini adalah favorit besar di antara beberapa merek eCommerce nama besar seperti Titan EyePlus dan Zhivame. Pesanan dapat dikirim ke hampir 3000 kota di seluruh negeri, mencakup total 27.000+ kode pin.

Pelanggan dapat memanfaatkan layanan jemput di pengiriman, yang memungkinkan mereka melakukan berbagai pembayaran pada saat pengiriman, termasuk cash on delivery, draf permintaan, dan bentuk pembayaran digital tertentu. Dunzo menawarkan standar keamanan yang lebih tinggi untuk pengiriman kelas menengah hingga berat dan juga menyediakan QC (pemeriksaan kualitas) di depan pintu untuk pesanan yang akan dikembalikan.

12. Pos India

India Post telah menjadi penyedia layanan logistik global terkemuka sejak 1854. TI adalah layanan pos India yang dioperasikan oleh pemerintah, melayani lebih dari 100 negara. India Post menyediakan telah menjadi lembaga lama untuk memenuhi kebutuhan logistik pelanggan individu tetapi dengan booming di eCommerce, India Post juga telah menjadi bagian dari revolusi logistik eCommerce. Sebagai maskapai penerbangan yang terkenal secara internasional, India Post dapat membantu pelanggannya untuk menavigasi bea cukai untuk impor dan ekspor.

Perusahaan logistik India Post melayani berbagai industri mulai dari farmasi hingga penerbangan, dan dengan demikian, dilengkapi untuk menangani barang-barang kelas berat seperti mesin, barang-barang seperti perhiasan dan bahkan HAZMAT, seperti baterai lithium atau es kering. Ini menjadikan India Post sebagai favorit besar bagi bisnis yang menjual lebih banyak niche atau rangkaian produk tertentu. API kantor pos India akan memungkinkan bisnis e-niaga Anda untuk mencetak label pengiriman dengan mudah, memberikan perkiraan tanggal pengiriman kepada pelanggan saat mereka berbelanja dan membantu Anda dengan manajemen pengembalian.

13. Perusahaan Logistik Safeexpress

Safexpress adalah operator India yang lebih tua dengan pengalaman lebih dari 2 dekade dalam menyediakan layanan logistik untuk bisnis, terutama untuk bisnis eCommerce dalam beberapa tahun terakhir. Safexpress mengirim ke 1000+ lokasi berbeda di India dan menggunakan perangkat pintar berkemampuan GPRS untuk memastikan pelacakan waktu nyata tersedia untuk semua pengiriman. Ini juga memungkinkan mereka untuk mengikuti rute yang optimal dan akurat dalam hal pengiriman lintas batas. Mereka juga menawarkan layanan pengiriman aman yang berujung pada pengumpulan bukti pengiriman segera setelah barang diserahkan.

14. Perusahaan Logistik WoW Express

WoW Express adalah penyedia logistik berbasis di India yang telah beroperasi sejak 2015 dan menawarkan layanan pengiriman khusus di seluruh dunia. Mereka menawarkan layanan pengiriman ekspres untuk pengiriman nasional dan internasional, termasuk ekspor dan impor ekspres. Selain itu, WoW Express juga menawarkan layanan logistik inti seperti pelacakan pesanan, bundling pesanan, COD, dan pengemasan bersama. WoW Express dipercaya oleh beberapa raksasa e-niaga terbesar seperti Nykaa, Myntra, Amazon, dan Flipkart. Ini memiliki layanan khusus untuk logistik kesehatan. WoW Express dapat menjaga seluruh aspek pergudangan dan manajemen inventaris bisnis Anda. Ini memiliki lebih dari 70 pusat distribusi di seluruh India.

15. Rivigo

Rivigo baru memulai perjalanannya ke industri logistik eCommerce pada tahun 2014 tetapi dalam waktu singkat ini telah menjadi salah satu mitra logistik yang paling terpercaya. Ini mempekerjakan lebih dari 15.000 mitra pengiriman untuk menyediakan layanan logistik ke 4000+ kota di seluruh India, dengan jangkauan 29000+ kode pin. Rivigo melayani beberapa perusahaan eCommerce terkenal seperti Maruti Suzuki, Hero MotoCorp, ITC, Flipkart, dll.

Dalam hal opsi pembayaran, penyedia layanan logistik ini memungkinkan pelanggan Anda memilih antara pesanan prabayar, cash on delivery, dan pembayaran UPI saat pengiriman. Rivigo API memiliki reputasi untuk pengiriman super cepat dan menawarkan pengiriman hyperlocal dan ekspres. Ini juga menawarkan mekanisme untuk optimasi rute dan crowd-sourcing untuk mengurangi biaya pengiriman eCommerce.

Bagaimana Cara Memilih Perusahaan Logistik Terbaik di India untuk eCommerce?

Sekarang setelah Anda mengetahui berbagai Perusahaan Logistik teratas yang harus Anda pilih, Anda masih perlu memilih yang ingin Anda ajak bermitra. Ini bukan pilihan yang bisa dibuat enteng. Ada banyak hal yang harus dipertimbangkan oleh bisnis eCommerce sebelum bekerja sama dengan penyedia layanan logistik. Ada juga banyak hal khusus industri yang dapat dimasukkan dalam keputusan ini. Kami akan membahas 4 elemen terpenting untuk dipikirkan oleh bisnis apa pun saat memilih perusahaan logistik terbaik untuk eCommerce di India.

1) Biaya Pengiriman

Meskipun tergoda untuk mencari perusahaan logistik dengan harga termurah, harga murah tidak serta merta membuat biaya pengiriman Anda rendah. Apa yang sebenarnya Anda cari adalah harga yang tepat untuk layanan yang tepat. Keseluruhan Biaya Logistik eCommerce dapat menjadi tinggi bahkan jika tarif pengiriman rendah, biasanya karena munculnya biaya tersembunyi yang tiba-tiba, seperti biaya tambahan untuk pesanan pengiriman tunai atau layanan nilai tambah yang berbeda atau perbedaan berat.

Itulah mengapa penting untuk mengetahui dengan tepat layanan apa yang Anda butuhkan dan berapa anggaran yang ideal di mana semua layanan tersebut harus dicakup. Anda dapat menentukan mitra logistik mana yang paling hemat biaya untuk Anda.

2) Jangkauan Kode Pin

Jangkauan kode pin mitra adalah salah satu hal terpenting yang harus diperiksa terlebih dahulu. Tetapi seperti halnya biaya, jumlah kode pin yang lebih banyak tidak berarti akan sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda harus terlebih dahulu mengetahui dengan tepat lokasi dan kode pin mana yang Anda terima pesanan dari seluruh negeri. Ini bahkan mungkin termasuk lokasi terpencil di kota tingkat 2 dan tingkat 3 yang mungkin tidak dapat dijangkau oleh sebagian besar mitra logistik.

3) Visibilitas Pelacakan

Visibilitas pelacakan pesanan sangat penting untuk memastikan Anda memberikan perjalanan pasca-pembelian yang baik bagi pelanggan. Anda ingin dapat mengirimi mereka pembaruan rutin dan waktu nyata sehingga mereka akan mengetahui setiap pencapaian pengiriman yang dilewati oleh pesanan mereka. Ini memastikan mereka tetap bersemangat untuk menerima pesanan mereka. Mitra logistik dengan kemampuan teknologi yang lebih baik seperti pelacakan berkemampuan GPRS dapat membantu Anda memastikan pelanggan Anda terus diperbarui dan memungkinkan Anda untuk menjaga transparansi dalam melacak pesanan.

4) Persyaratan Layanan

Ada berbagai jenis layanan yang tercakup dalam istilah logistik yang luas. Ini dapat mencakup layanan pengiriman inti seperti pengiriman ekspres dan pengiriman tunai. Ini juga dapat mencakup layanan yang lebih khusus seperti pengiriman hyperlocal, pengiriman berbasis slot, pengemasan khusus, dan pengiriman pesanan massal.

Masing-masing layanan ini biasanya memiliki biaya sendiri, jadi tentukan sebelumnya bagaimana layanan ini dapat digabungkan untuk Mengurangi Biaya Pengiriman eCommerce. Anda juga dapat terlebih dahulu menyetujui batas atas mana untuk tujuan utama tertentu seperti jumlah maksimum pengiriman palsu atau RTO, di luar itu penalti akan diterapkan.

5) Kecepatan Pengiriman

Karena industri E-niaga telah tumbuh dan menjadi salah satu mekanisme paling populer untuk berbelanja, permintaan pelanggan juga meningkat. Dan sebagian besar pelanggan memiliki preferensi untuk pengiriman cepat. Inilah sebabnya mengapa Anda ingin dapat memberikan pilihan kepada pelanggan untuk pengiriman cepat dengan harga rendah. Anda juga ingin menerima layanan pengiriman cepat ini dari mitra logistik Anda dengan harga yang wajar.

Oleh karena itu, Anda dapat terlebih dahulu mempersempit perusahaan logistik berdasarkan perusahaan yang menawarkan berbagai layanan pengiriman cepat seperti pengiriman ekspres, pengiriman terjadwal, atau pengiriman hyperlocal . Anda kemudian dapat lebih mempersempit daftar itu berdasarkan tarif yang dikenakan. Penting juga untuk memastikan bahwa secara spesifik bagaimana berbagai layanan pengiriman yang lebih cepat ini akan disediakan dan berapa tarifnya dalam ketentuan layanan yang disebutkan di atas, idealnya dalam bentuk SLA (perjanjian tingkat layanan).

6) Persentase RTO

Persentase RTO (Kembali ke Asal) yang tinggi merupakan tantangan yang tidak bersahabat dan tidak diinginkan yang dihadapi oleh sebagian besar perusahaan e-niaga, bahkan merek terbesar di dunia.

Tetapi semakin besar yang Anda dapatkan, semakin banyak energi yang Anda butuhkan untuk fokus menurunkan angka itu sehingga Anda dapat mencapai tujuan pemenuhan pesanan maksimum Anda. Beberapa perusahaan logistik dilengkapi dengan baik untuk membantu Anda menangani berbagai jenis pengecualian pengiriman yang menyebabkan RTO, seperti pengiriman tertunda, pengiriman gagal, dan pengiriman macet.

Ini adalah perusahaan logistik eCommerce berperingkat teratas yang secara aktif bekerja untuk memastikan pengecualian ini ditangani, memanfaatkan alat logistik pihak ketiga, termasuk perangkat lunak intelijen logistik seperti ClickPost. Khususnya untuk bisnis E-niaga yang lebih besar, perusahaan logistik ini menjadi mitra yang hebat.

7) Layanan Pengiriman Khusus

Ini mungkin terdengar sedikit berlawanan dengan intuisi, tetapi Anda sebenarnya dapat menurunkan biaya logistik Anda dengan menghabiskan sedikit lebih banyak untuk layanan khusus tertentu. Transit yang dikontrol suhu dan kemasan tahan cuaca dapat memastikan lebih sedikit pesanan yang rusak dalam perjalanan. Layanan pengiriman aman juga menawarkan dukungan tambahan di sini. Layanan asuransi dapat membantu Anda memulihkan potensi kerugian atas pesanan yang rusak.

Pengiriman COD yang lebih cepat dapat memastikan Anda memiliki uang di bank jika ada kebutuhan mendesak. Permutasi dan kombinasi yang tepat dari layanan khusus ini, dengan biaya yang tepat, dapat menjadi langkah besar bagi bisnis Anda. Oleh karena itu, Anda dapat mengidentifikasi dengan cepat mitra logistik mana yang tepat untuk Anda berdasarkan layanan khusus yang mereka tawarkan.

8) Manajemen Pengembalian Optimal

Sama sekali tidak mungkin untuk menghentikan pelanggan agar tidak membatalkan atau mengembalikan pesanan. Sebagai bisnis E-niaga, tugas Anda adalah membuat proses tersebut semudah mungkin bagi pelanggan sehingga mereka kembali. Dan begitu pesanan dibatalkan atau dikembalikan, pelanggan tidak akan berpikir dua kali. Tapi itu bukan kemewahan yang dimiliki bisnis Anda.

Dalam proses perjalanan pulang mereka, pesanan bisa rusak, macet, atau bahkan hilang dalam perjalanan. Peluang terjadinya hal ini jauh lebih tinggi untuk perusahaan logistik yang tidak memiliki sistem yang efisien untuk memproses dan melacak pesanan yang dikembalikan. Perusahaan logistik yang mempertahankan mekanisme logistik terbaliknya seefektif mempertahankan mekanisme logistik ke depan adalah salah satu yang berpotensi menjadi mitra yang baik.

9) Pengiriman Aman

Kami telah menyebutkan layanan khusus sebelumnya, tetapi ini sering kali dapat bergantung pada industri di mana perusahaan E-niaga Anda beroperasi dan barang yang Anda jual. Pengiriman yang aman dan pengiriman yang diasuransikan adalah dua layanan yang dapat berguna untuk upaya e-niaga apa pun, terlepas dari produk atau kode pin mencapai. Layanan pengiriman aman memungkinkan Anda untuk merasa nyaman mengetahui bahwa perawatan terbaik sedang digunakan untuk mengangkut pesanan Anda. Dan Anda dapat bernafas lebih lega mengetahui bahwa segala kerusakan yang berpotensi terjadi akan ditanggung oleh layanan asuransi.

Kunci untuk menentukan mitra logistik yang tepat yang menyediakan layanan ini adalah dengan memahami terlebih dahulu bagaimana mereka melakukannya. Misalnya, Safe Express menyediakan pengiriman aman dengan bantuan perangkat pintar berkemampuan GPRS yang terpasang pada setiap kendaraan di armada mereka, sehingga tidak hanya pesanan yang dilacak, tetapi juga kendaraan yang mengangkutnya. Selain itu, Anda juga perlu memeriksa biaya dari waktu ke waktu, karena biaya tidak boleh lebih besar dari jumlah kerugian yang dihindari.

10) Rekam Jejak

Tidak peduli berapa banyak Anda membaginya menjadi layanan dan biaya, nilai sebenarnya dari mitra logistik adalah kinerja mereka secara keseluruhan. Perusahaan logistik mungkin menawarkan semua layanan yang Anda butuhkan, tetapi diskusi singkat dengan mantan pengguna akan memberi tahu Anda layanan mana yang paling efisien. Sebagian besar perusahaan logistik telah ada setidaknya selama beberapa tahun, dan beberapa dekade dalam beberapa kasus.

Melihat rekam jejak perusahaan logistik terkadang bisa sesederhana memeriksa ulasan di platform utama dan forum khusus E-niaga. Ini akan memberi Anda gagasan paling jelas tentang perusahaan logistik mana yang cocok dengan strategi pengiriman yang Anda buat menggunakan kriteria yang tercantum di atas.

Kesimpulan

Memilih perusahaan logistik terbaik untuk bekerja sama bukanlah keputusan yang mudah, tetapi dapat dibuat lebih sederhana dengan terlebih dahulu mempersempit penyedia layanan logistik terbaik di India. Sekarang Anda hanya perlu memilih dari perusahaan logistik teratas sebagai lawan dari 120+. Setelah itu, tinggal menentukan mitra logistik mana yang dapat memberi Anda jangkauan kode pin terluas dan visibilitas paling tinggi dalam hal melacak pesanan kami. Pastikan untuk mengetahui layanan apa yang Anda butuhkan sehingga Anda dapat secara proaktif mengurangi biaya dengan memaksimalkan efisiensi operasional Anda.

Tanpa perusahaan logistik terbaik untuk mengurus pengiriman, bisnis e-commerce akan dipaksa untuk membuat dan mengelola infrastruktur mereka sendiri untuk pengiriman pesanan, yang merupakan proses yang mahal dan memakan waktu. Ini juga berarti bahwa perusahaan eCommerce sangat bergantung pada perusahaan logistik untuk melacak pesanan mereka dan memberi tahu pelanggan tentang kemajuan pengiriman.

Mengoptimalkan solusi logistik Anda terkadang sesederhana memilih mitra logistik yang tepat untuk bekerja bersama Anda. Dengan 150+ perusahaan logistik yang saat ini beroperasi di seluruh India, menemukan yang tepat untuk Anda mungkin tampak seperti tugas yang mustahil. Namun, cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mendekati penyedia layanan logistik berdasarkan kebutuhan bisnis Anda dan layanan spesifik yang Anda butuhkan.