Bagaimana 'Magic of Coby' Menggunakan Mailshake untuk Memesan 200 Acara Virtual dalam Satu Musim

Diterbitkan: 2024-04-03
Sujan Patel
Sujan Patel adalah pendiri Mailshake, perangkat lunak keterlibatan penjualan yang digunakan oleh 38.000 profesional penjualan dan pemasaran. Dia memiliki lebih dari 15 tahun pengalaman pemasaran dan telah memimpin strategi pemasaran digital untuk perusahaan seperti Salesforce, Mint, Intuit, dan banyak perusahaan berkaliber Fortune 500 lainnya.
  • 9 Maret 2024

Isi

“Bukan hanya platformnya, tapi juga komunitasnya: tutorial, pelatihan, yang dipadukan dengan platform telah membawa perubahan besar bagi saya.”

Email hampir 40x lebih efektif dalam akuisisi pelanggan baru dibandingkan Facebook atau Twitter. Dan bagian terbaiknya adalah email dingin berfungsi untuk hampir semua bisnis dan industri — bahkan bisnis dan industri khusus seperti pertunjukan sulap virtual.

Coby Elimelech, seorang pesulap dan mentalis dari Toronto, Kanada dan pendiri The Magic of Coby , umumnya menampilkan 500 pertunjukan live per tahun. Pesona, karisma, dan bakatnya menghibur anak-anak dan orang dewasa untuk acara perusahaan, acara pendidikan, pesta liburan, dan acara khusus.

Selama pandemi, Coby harus menemukan cara baru untuk tampil di hadapan audiens targetnya dan melakukannya dengan cara yang terukur dan terjangkau. Di sinilah Mailshake dapat membantu:

Virtual Adalah Tempat Keajaiban Terjadi

Sebelum pandemi, Coby bepergian ke seluruh Amerika Utara untuk mengadakan acara perusahaan di kota-kota seperti Chicago, New York, dan Las Vegas. Dia juga tampil secara rutin di sekolah-sekolah setempat, di mana pertunjukan spesialnya memasukkan pesan anti-intimidasi sebagai komponen pendidikan.

Ketika pandemi ini terjadi pada awal tahun 2020, ia mendapati dirinya tidak dapat melanjutkan acara tatap muka secara langsung, jadi ia berkreasi dengan menawarkan pertunjukan sulap virtual. Porosnya tampak tidak wajar dan aneh pada saat itu, tetapi dia punya firasat bahwa mereka akan menjualnya jika dia bisa tampil di hadapan audiens yang tepat.

Saat dia mempelajari berbagai produk perangkat lunak penjangkauan, Mailshake muncul sebagai pilihan bagus, dan memutuskan untuk mencobanya. Coby memiliki latar belakang pemasaran yang kuat, tetapi email dingin agak asing baginya.

Dia membutuhkan platform yang:

  • Kuat dan dapat disesuaikan
  • Mudah dipelajari
  • Mendapatkan dukungan yang baik dan membantunya mempelajari cara melakukan cold email secara efektif

Coby menganggap Mailshake sebagai perpaduan sempurna dari ketiganya. Lead Catcher, khususnya, adalah pengubah permainan untuk kampanyenya.

Penangkap Utama Mengubah Permainan

Penangkap Prospek Mailshake melacak prospek kampanye dan memberi tahu Anda saat penerima telah membalas email Anda. Setelah melakukannya, Lead Catcher secara otomatis membatalkan email tindak lanjut. Hal ini mencegah pengiriman email yang mungkin tidak relevan dan memungkinkan Anda menindaklanjuti dengan pesan bertarget khusus.

Setelah Coby mengubah pengaturan Lead Catcher agar sesuai dengan kebutuhannya, semuanya terasa seperti berjalan otomatis. Dia masuk setiap hari untuk menemukan lebih banyak balasan, pertanyaan, dan permintaan demo. Selama musim liburan tahun 2020, dia memesan lebih dari 200 acara virtual, yang sebagian besar dia kaitkan dengan Mailshake.

Membuat Kampanye yang Memikat

Seperti semua pesulap hebat, Coby tahu bahwa hal-hal baik datang dari latihan. Saat dia bereksperimen dengan berbagai fitur Mailshake, dia juga secara aktif mencoba mengirimkan kampanye email bervolume besar dengan sedikit penyesuaian, dan kampanye email bervolume lebih rendah dengan lebih banyak penyesuaian. Pada akhirnya, dia telah menemukan kedua teknik tersebut efektif dan menguntungkan dengan caranya masing-masing, dan masih menggunakan kedua metode tersebut.

Coby menemukan prospek perusahaannya melalui Sales Navigator LinkedIn dan menargetkan karyawan HR yang bekerja untuk perusahaan yang sekarang bekerja jarak jauh (yang hampir semua orang lakukan saat ini).

Pada akhirnya, irama yang menurutnya paling berhasil adalah rangkaian empat email. Dia memimpin dengan email perkenalan untuk memberi gambaran kepada penerima tentang siapa dia dan apa yang dia lakukan. Lima hari kemudian, email satu baris keluar dan mengembalikan email awal itu ke bagian atas kotak masuk.

Email ketiga mengundang calon pelanggan untuk menjadwalkan pertunjukan virtual gratis selama 10 menit untuk menunjukkan kemampuannya. Terakhir, dia mengirimkan email perpisahan keempat yang berbunyi "sekarang mungkin bukan saat yang tepat, tapi saya akan berada di sini ketika Anda siap."

Dia menghasilkan jumlah prospek yang hampir sama dari masing-masing tiga email pertama secara berurutan, dan dia juga melihat minat mulai berdatangan dari kampanye yang dia jalankan beberapa bulan lalu. Bagian yang paling mengesankan adalah Coby memiliki tingkat konversi sekitar 90% dari demonya, dan berkat Mailshake, kalendernya dipenuhi dengan pertunjukan virtual.

Menumbuhkan Rasa Kemasyarakatan

Coby telah melihat hasil yang luar biasa dari Mailshake 2.0 dan fitur Lead Catcher, namun dia mencatat bahwa bukan hanya produknya yang membuatnya terpesona:

“Bukan hanya platformnya, tapi juga komunitasnya: tutorial, pelatihan, yang dipadukan dengan platform telah membawa perubahan besar bagi saya.”

Coby memanfaatkan banyak pelatihan dan sumber daya Mailshake, seperti webinar langsung, konten Masterclass, dan basis pengetahuan, sementara dia belajar menggunakan alat tersebut dan menyesuaikan kampanyenya, yang berkontribusi besar terhadap kesuksesannya.

Mereplikasi Keajaiban

Tidak ada tipu daya di sini. Coby menemukan mitra di Mailshake bukan hanya untuk perangkat lunak, namun juga untuk saran. Dia mengikuti praktik terbaik, terus melakukan pengujian, dan dia bersemangat untuk meningkatkan dirinya dan bisnisnya setiap hari. Pada akhirnya, email dingin masih menjadi raja, dan berkat Mailshake, bisnis Coby tetap berkembang meskipun ada perubahan drastis yang disebabkan oleh pandemi yang sedang berlangsung.

Jika Anda tertarik untuk meluncurkan kampanye email dingin Anda sendiri dengan Mailshake, hubungi tim penjualan kami untuk menjadwalkan demo .

Kelas Master Email DinginStrategi Email Tindak Lanjut Penjualan