Mempertahankan Keterlibatan Karyawan Selama COVID-19: 4 Tips untuk Pengusaha

Diterbitkan: 2020-05-25

Tidaklah berlebihan untuk mengatakan bahwa krisis COVID-19 saat ini telah membuat seluruh dunia bertekuk lutut. Bahkan ekonomi yang paling kuat pun terhenti ketika pemerintah berjuang untuk menerapkan langkah-langkah ketat untuk memperlambat penyebaran virus corona baru ini. Sampai tulisan ini dibuat, belum ada obat yang disetujui untuk COVID-19 dan satu-satunya cara untuk mencegah penyebarannya adalah dengan menjaga kebersihan dan mempraktikkan jarak sosial.

Sebagian besar negara telah memberlakukan perintah tinggal di rumah untuk membatasi pergerakan konstituen mereka dan memfasilitasi jarak sosial. Hanya industri dan organisasi yang mendukung upaya COVID-19 dan sangat sedikit lainnya yang diizinkan untuk terus beroperasi. Akibatnya, perusahaan di seluruh dunia tidak punya pilihan selain mengadopsi operasi kerja yang fleksibel untuk melanjutkan operasi bisnis mereka.

Unduh panduan GRATIS Anda di “10 Tip untuk Melibatkan Tim Garis Depan Anda”

Pengaturan kerja jarak jauh bukanlah hal baru. Berkat alat manajemen kerja jarak jauh, kini lebih mudah untuk melakukan tugas kerja meskipun karyawan berada jauh dari stasiun kerja kantor mereka. Namun, tidak semua pekerjaan dapat dilakukan dari jarak jauh, seperti di bidang konstruksi dan manufaktur. Selain itu, tidak semua perusahaan siap menerapkan pengaturan kerja dari rumah. Tidak setiap karyawan memiliki peralatan yang tepat untuk terus bekerja di rumah. Ada juga kekhawatiran berapa lama pekerjaan jarak jauh harus dilanjutkan. Meminta karyawan untuk bekerja dari rumah adalah satu hal, tetapi mengharapkan mereka menjadi seproduktif sebelumnya mengingat krisis.

Keterlibatan Karyawan Selama Krisis COVID-19

Keterlibatan karyawan kemungkinan besar tidak ada dalam daftar prioritas yang dimiliki pemilik bisnis saat ini. Lagi pula, ada banyak tantangan yang harus mereka atasi untuk memastikan perusahaan mereka tetap bertahan, mulai dari penundaan dan gangguan dalam rantai pasokan hingga masalah arus kas dan rintangan dalam mengajukan pemberitahuan yang benar kepada pemilik formulir dan pra-liens yang mengarah ke masalah pendapatan yang mengancam kelangsungan usaha. Namun, keterlibatan karyawan sebenarnya adalah salah satu hal terpenting yang perlu diingat oleh pemilik bisnis saat mereka melewati krisis COVID-19.

Pandemi saat ini telah membebani secara emosional bagi semua orang. Dengan kehidupan literal yang dipertaruhkan, ketakutan dan kecemasan pasti dapat memengaruhi Anda dan karyawan Anda, menjadikannya tantangan untuk tetap fokus pada pekerjaan. Selain itu, bekerja dari rumah berbeda dengan bekerja di kantor. Meskipun ada banyak penelitian yang menunjukkan peningkatan produktivitas dalam pengaturan kerja-dari-rumah, situasi saat ini tidak kondusif untuk bekerja. Kehilangan motivasi dan semangat adalah hal yang wajar selama krisis.

Peran Anda sebagai majikan sangat penting dalam situasi ini. Dalam menghadapi ketidakpastian, para pemimpin bisnis perlu menunjukkan tingkat pemahaman dan empati yang tinggi terhadap karyawan mereka. Berikut adalah beberapa tips untuk mempertahankan keterlibatan karyawan selama krisis COVID-19.

Tips Menjaga Employee Engagement

Membangun sistem komunikasi yang solid

Menjaga sistem komunikasi yang baik adalah salah satu prioritas utama Anda. Karena sebagian besar karyawan Anda akan bekerja dari rumah, Anda perlu menyediakan alat yang tepat untuk menjangkau mereka. Bergantung pada kebutuhan Anda, Anda dapat memilih untuk menggunakan aplikasi perpesanan instan seperti Slack atau perangkat lunak konferensi video seperti Google Hangouts dan Zoom.

Selain itu, aplikasi komunikasi, seperti Connecteam, membantu Anda dan tim tetap terlibat dalam waktu nyata.Connecteam adalah aplikasi manajemen karyawan all-in-one dengan alat komunikasi yang kuat dan efektif untuk bisnis dan tim.Merampingkan komunikasi dengan Connecteam itu mudah, apa pun industri Anda - ritel, konstruksi, pembersihan, perawatan kesehatan, dan banyak lagi hanyalah beberapa industri yang mendapat manfaat dari alat komunikasi Connecteam.

Berikut adalah beberapa keuntungan menggunakan aplikasi Connecteam untuk kolaborasi tim dan kebutuhan komunikasi internal.

  • Publikasikan berita, pembaruan, dan dokumen perusahaan dan dapatkan umpan balik dengan komentar dan suka
  • Kolaborasi waktu nyata dengan obrolan grup atau dialog pribadi
  • Tambahkan konten, bagikan file, video, GIF, & gambar
  • Memfasilitasi komunikasi dua arah & meningkatkan keterlibatan, moral & produktivitas karyawan
  • Kotak saran dalam aplikasi
  • Kirim pemberitahuan push untuk memastikan semua orang mendapatkan pesan

Berkomunikasi secara real-time dengan Connecteam

Connecteam adalah aplikasi kolaborasi yang memajukan pekerjaan dan membuat tim Anda tetap terhubung dengan mengklik tombol

Belajarlah lagi

Anda juga harus membuat jadwal pertemuan yang konsisten di mana Anda dapat berbicara tentang kemajuan dan masalah pekerjaan. Bekerja dari rumah dapat mengacaukan jadwal kerja, jadi sebisa mungkin buatlah rutinitas yang serupa dengan menjadwalkan rapat stand-up harian saat semua orang tersedia.

Manfaatkan teknologi untuk menjaga karyawan tetap pada jalurnya

Mudah kehilangan jejak tugas di lingkungan non-kantor. Kehadiran banyak gangguan di rumah dapat menjauhkan karyawan dari rutinitas kerja yang produktif. Agar karyawan Anda tetap pada jalurnya, manfaatkan berbagai solusi perangkat lunak yang tersedia di pasar untuk menjadwalkan rapat, mengelola lembar waktu karyawan, dan menetapkan tugas proyek. Aplikasi karyawan konstruksi Connecteam, misalnya, memungkinkan Anda melakukan semua tugas manajemen penting ini dan banyak lagi.

Dengarkan bagaimana perusahaan layanan lapangan dengan 200+ karyawan menggunakan Connecteam untuk komunikasi & interaksi internal harian!

Ingin membawa Komunikasi & Keterlibatan internal harian Anda ke langkah selanjutnya?

Dengan alat manajemen kerja jarak jauh, kini lebih mudah untuk melakukan tugas kerja meskipun karyawan berada jauh dari stasiun kerja kantor mereka.

Belajarlah lagi

Ciptakan ruang di mana karyawan dapat berbicara dengan bebas

Beberapa hal yang pasti akan dirindukan oleh karyawan yang bekerja dari rumah adalah olok-olok di tempat kerja dan percakapan rehat kopi. Apalagi sekarang kita berhadapan dengan krisis yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam banyak hal, semua orang pasti ingin membicarakan hal-hal yang tidak berhubungan dengan pekerjaan.

Pertahankan percakapan tetap mengalir dengan membuat saluran yang didedikasikan untuk hal-hal yang tidak berhubungan dengan pekerjaan di aplikasi perpesanan instan pilihan Anda. Lebih penting lagi, berpartisipasilah dalam saluran dan tunjukkan bahwa meskipun Anda bekerja di tempat yang berbeda, percakapan tetap sama.

Bersikaplah fleksibel dengan jadwal kerja

Meskipun disarankan untuk memiliki jadwal yang konsisten, terutama untuk pertemuan lanjutan, Anda perlu memahami bahwa karyawan Anda yang bekerja mungkin tidak sefokus di kantor. Mungkin ada pekerjaan rumah tangga yang harus dilakukan atau bahkan anak-anak yang harus diurus. Sebenarnya ide yang bagus untuk membiarkan karyawan Anda fokus pada beberapa tugas pribadi mereka, terutama jika itu akan membantu menyegarkan pikiran mereka untuk tugas pekerjaan mereka. Selama mereka memberikan hasil yang dibutuhkan untuk hari itu, mereka dapat melakukan pekerjaan di waktu mereka sendiri.

Meningkatkan keterlibatan karyawan selalu menjadi salah satu inisiatif terpenting dalam bisnis, terutama di lingkungan yang kompetitif saat ini. Di tengah krisis COVID-19, mengatasi keterlibatan karyawan bahkan lebih menantang. Tetapi situasi saat ini hanya membuatnya lebih penting dari sebelumnya.

Mengelola Staf dari Jarak Jauh: Panduan Lengkap (eBook)

Dalam eBuku gratis ini, kami menyoroti semua yang Anda butuhkan untuk mengelola karyawan jarak jauh Anda secara efektif. Dari kiat komunikasi hingga ide keterlibatan dan banyak lagi, panduan ini berisi semua informasi yang diperlukan untuk menyukseskan pekerjaan jarak jauh.

Unduh eBuku secara gratis