Peran Riset Pasar Dalam Membentuk Masa Depan Kesehatan
Diterbitkan: 2023-03-31Segala sesuatu di sekitar kita terus berkembang, termasuk obat-obatan dan perawatan kesehatan. Dengan kemajuan teknologi, perawatan, dan praktik medis, permintaan konsumen juga berubah dan berkembang dengan cepat.
Di sinilah peran riset pasar layanan kesehatan. Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang riset pasar layanan kesehatan. Melalui ini, kita dapat memahami peran riset pasar dalam menyediakan layanan kesehatan dan bagaimana hal itu dapat membantu organisasi membuat keputusan yang tepat bagi konsumennya.
Isi
Bagaimana Riset Pasar Perawatan Kesehatan Berbeda dari Riset Pasar Normal?
Perbedaannya adalah riset pasar layanan kesehatan menggunakan data medis untuk mengenal pasar Anda. Riset pasar perawatan kesehatan meneliti tren dalam industri medis.
Para peneliti kemudian mempelajari tren ini untuk memberikan cara agar perawatan kesehatan dapat berinovasi. Ini dapat membantu organisasi bagaimana produk Anda dapat merawat pasien dan berapa banyak Anda dapat memberikan perawatan.
Apa Saja Tips Yang Dapat Membantu Organisasi Melakukan Riset Pasar Perawatan Kesehatan yang Efektif?
A. Pastikan Menggunakan Platform yang Tepat
Anda ingin menggunakan platform yang akan menyediakan semua kebutuhan Anda. Ada platform yang dapat mengumpulkan data dan memberi Anda hasil secara instan. Pastikan untuk menggunakan platform yang tepat sehingga Anda dapat menghemat waktu dalam melakukan riset.
B. Tetap Singkat
Setelah mengidentifikasi sasaran dan responden yang Anda perlukan, Anda dapat melewati semua pertanyaan tentang demografi mereka. Ini karena Anda sudah menetapkan demografis yang Anda butuhkan. Karena kita semua menjalani kehidupan yang serba cepat, hanya mengajukan pertanyaan penting kepada responden akan memungkinkan Anda memperoleh data yang tepat dalam waktu singkat.
C. Transparan kepada Responden
Perjelas kepada responden tentang di mana dan bagaimana data yang Anda kumpulkan dari mereka akan digunakan. Pastikan mereka memahami penelitian yang mereka ikuti sehingga Anda dapat menghindari komplikasi di masa mendatang.
D. Jangan Pernah Takut Mencari Bantuan
Riset pasar layanan kesehatan tidak dapat dilakukan sendiri. Dapatkan semua bantuan yang Anda bisa dari orang-orang di sekitar Anda. Jika Anda tidak tahu di mana Anda bisa mendapatkan bantuan untuk melakukan riset pasar, Anda dapat mencari bantuan dari perusahaan riset pasar.
Perusahaan-perusahaan ini dapat membantu mengumpulkan data pasar Anda. Setelah mengumpulkan data Anda, mereka juga dapat membantu Anda menafsirkan dan menganalisisnya. Data yang dikumpulkan sekarang dapat membantu Anda membuat keputusan untuk memenuhi tuntutan pasar Anda dengan lebih baik.
Terakhir, jika Anda ingin mengetahui kondisi pasar Anda dengan lebih baik, ada profesional di perusahaan ini yang dapat memberikan saran tentang apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik saat melakukan riset. Ada juga seminar yang diadakan oleh perusahaan-perusahaan ini di mana para profesional dapat membagikan pengalaman mereka.
Peran Apa yang Dimainkan Riset Pasar dalam Membentuk Masa Depan Perawatan Kesehatan?
1. Membantu Organisasi Menetapkan Strategi Penetapan Harganya
Di bidang medis, pasien melihat harga sebagai faktor penting. Hal ini karena ada masyarakat yang ingin mendapatkan pelayanan kesehatan namun ragu-ragu karena belum tentu mampu membayarnya.
Peran riset pemasaran dalam aspek ini adalah dapat membantu organisasi menentukan harga perawatan atau produknya sedemikian rupa sehingga terjangkau bagi pasien tetapi menguntungkan bagi penyedia layanan kesehatan.
2. Mengevaluasi Permintaan dan Efektivitas Produk Kesehatan
Riset pasar dapat membantu penyedia layanan kesehatan menemukan tren baru di bidang medis. Mereka akan dapat menentukan pengobatan atau obat apa yang dibutuhkan, dan mungkin mereka dapat membuat inovasi darinya.
Riset pasar dapat membantu organisasi mendapatkan gambaran tentang bagaimana pasar mempersepsikan produk. Mereka dapat melakukan perbaikan pada produk mereka yang sudah ada sehingga kebutuhan pelanggan terpenuhi.
3. Riset Pasar Membantu Mengatasi Kesenjangan
Riset pasar memungkinkan penyedia layanan kesehatan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang perilaku pasar mereka. Mereka mungkin memperhatikan bahwa pasien mereka mulai beralih ke pesaing mereka karena mereka menawarkan perawatan yang tidak tersedia di organisasi mereka.
Dengan ini, mereka dapat mengatasi kesenjangan di lapangan. Mereka dapat menemukan cara untuk memberikan perawatan sehingga organisasi mereka dapat memenuhi kebutuhan pasien mereka dan mereka tidak akan mencari penyedia layanan kesehatan lain karena organisasi mereka sudah memiliki semua yang mereka cari.
4. Membantu Organisasi dalam Meningkatkan Pengalaman Perawatan Kesehatan Pasien Melalui Data Pasar
Pengalaman pasien penting dalam perawatan kesehatan. Pasien harus merasa diperhatikan ketika mereka berada di dalam organisasi Anda. Melalui riset pasar, Anda dapat mengetahui apakah Anda memberikan perawatan kesehatan terbaik kepada pasien Anda.
Misalnya, melalui riset pasar, Anda tahu bahwa pasien yang dirawat tidak dipantau secara teratur, yang dapat menimbulkan keluhan dari pasien karena pengalaman tersebut bukanlah yang mereka harapkan dari organisasi.
Anda sekarang dapat mulai melakukan peningkatan dengan informasi yang telah Anda kumpulkan. Anda dapat mulai mengoreksi tindakan dengan berbicara dengan staf Anda dan memberi tahu mereka kekhawatiran pasien Anda. Ketika pasien melihat bahwa telah terjadi peningkatan, mereka merasa relevan dan didengarkan, yang membuat pengalaman mereka di organisasi Anda menjadi lebih baik.
5. Membantu Organisasi Membuat Keputusan yang Diinformasikan dan Tepat yang Didorong oleh Data
Jenis riset pasar primer dan sekunder menyediakan organisasi dengan informasi. Ini adalah keputusan berbasis data yang tidak hanya mencerminkan keinginan organisasi tetapi juga mempertimbangkan perilaku, preferensi, dan kebutuhan pasien, yang dapat membantu penyedia layanan kesehatan memberikan kualitas kesehatan terbaik yang selaras dengan pasien mereka.
Membungkusnya
Anda mungkin berpikir bahwa hanya organisasi bisnis yang memerlukan riset pasar untuk mengenal pasar mereka. Organisasi medis juga membutuhkan riset pasar untuk mengidentifikasi kebutuhan pasien mereka.
Riset pasar yang mereka lakukan disebut riset pasar perawatan kesehatan dan sangat penting dalam membuat pengalaman pasien mereka menjadi lebih baik. Data dari proyek penelitian ini dapat membantu rumah sakit menutup kesenjangan dalam memberikan layanan kesehatan kepada pasien.
Pasien adalah prioritas utama dalam perawatan kesehatan, oleh karena itu sangat penting bagi organisasi untuk meluangkan waktu dan upaya untuk mengenal mereka. Hanya dengan mengetahui hal ini mereka dapat memberikan perawatan kesehatan berkualitas terbaik yang dibutuhkan pasien.
Zaman terus berubah, begitu juga bidang kedokteran. Kita tidak boleh membiarkan diri kita tersingkir dari tuntutan perubahan bidang kita sehingga kita dapat meyakinkan pasien bahwa mereka benar-benar dirawat.
Baca Juga:
- Bangkitnya Pemasaran Influencer Di Dunia Crypto
- Apa Kebutuhan Pemasaran Dalam Industri Kesehatan?
- Alat Pemasaran Menarik Untuk Membantu Merek Anda Berkembang