Periklanan Meta untuk Shopify

Ketika orang berbicara tentang 'masa lalu yang indah' ​​biasanya mengenang masa kecil mereka, memikirkan tentang waktu mereka tinggal di kota atau rumah tertentu, atau atau mengingat masa dalam hidup mereka ketika mereka merasa lebih riang, lebih bersenang-senang, atau merasa lebih optimis. 'Masa lalu yang indah' ​​berbeda untuk setiap orang.

Kecuali untuk pengiklan Meta. Ketika pengiklan termasuk pedagang Shopify berbicara tentang 'masa lalu yang indah', dijamin mereka mengacu pada hari-hari sebelum Juni 2021... bulan rilis untuk pembaruan Apple iOS 14.5. Bagaimana kita bisa begitu yakin? Dengan baik…

Gambar oleh pch.vector di Freepik

Apa pembaruan iOS 14.5?

Pembaruan iOS 14.5 adalah pembaruan iOS yang menyertakan pernyataan berikut

aplikasi diharuskan untuk meminta izin Anda saat mereka ingin melacak Anda di seluruh aplikasi dan situs web milik perusahaan lain

Penjelasannya adalah bahwa itu dirancang untuk melindungi privasi pengguna.

Sederhananya, setiap pengguna iPhone akan diberi prompt untuk setiap aplikasi, termasuk Facebook dan Instagram, dan mereka dapat memilih untuk mengizinkan - atau menolak - aktivitas situs web mereka dilacak oleh aplikasi.

Diharapkan orang-orang akan memilih keluar, yang persis seperti yang dilakukan sebagian besar, dan masih dilakukan hingga hari ini. Statista menunjukkan bahwa antara 14% dan 25% orang telah memilih untuk melacak dari Juni 2021-April 2022.

Sementara secara global, Android biasanya memegang pangsa pasar tertinggi dibandingkan dengan iOS, beberapa negara seperti Inggris, AS, dan Australia memiliki pembagian yang cukup seimbang dalam hal pengguna perangkat, atau iOS memiliki pangsa yang lebih tinggi di pasar tersebut.

Jadi, bagaimana pengaruhnya terhadap iklan Meta saya untuk bisnis Shopify saya?

Pada dasarnya, jika audiens Meta Anda dibagi secara merata di antara pengguna Android dan iOS, dan jika, seperti yang ditunjukkan oleh statistik, 75% pengguna Anda kemudian memilih keluar dari pelacakan, ukuran audiens Anda yang dapat dilacak telah berkurang lebih dari seperempat. total penonton Anda. Jika audiens Anda terbagi 90% iOS menjadi 10% Android, Anda telah kehilangan lebih dari setengahnya.

Ini berarti bahwa semua hal yang dilakukan oleh bagian penyisihan tertentu dari audiens Anda di situs Shopify Anda, seperti menambahkan ke troli, melakukan pembelian, dan membelanjakan uang, tidak dapat dilacak dan dibagikan dengan Facebook seperti sebelumnya, yang berarti menurunkan hasil yang diatribusikan ke platform.

Selain itu, dengan lebih sedikit data yang ditangkap, platform merasa lebih sulit untuk menjangkau dan melibatkan konsumen secara efektif dengan iklan Anda, karena platform tidak mengetahui tahap perjalanan pembelian mereka atau seberapa tertarik mereka dengan produk Anda. Audiens akuisisi sekarang kurang dalam hal titik data bersama dan audiens pemasaran ulang jauh lebih kecil.

Hal ini menyebabkan kesulitan bagi pengiklan saat mengukur performa, memutuskan anggaran, dan merencanakan strategi yang efisien.

Gambar oleh pch.vector di Freepik

Jadi, bagaimana cara memperbaikinya untuk iklan saya?

Singkatnya, tidak ada perbaikan satu langkah yang cepat dan mudah. Meta telah merilis dan terus merilis pembaruan untuk mendukung pengiklan yang menemukan hal-hal yang lebih sulit sebagai akibat dari pembaruan tersebut.

Namun, ada sesuatu yang dapat kami lakukan sendiri sebagai pengiklan saat memasarkan di platform. Kembangkan strategi yang bijaksana, berdasarkan pemahaman tentang apa yang sekarang hilang, dan akal sehat. Sekarang, setiap bisnis Shopify dan bisnis ecommerce berbeda, dan strategi yang berbeda akan sesuai dengan model bisnis yang berbeda. Namun, ada beberapa konsep keseluruhan yang dapat Anda ingat saat bekerja untuk membuat strategi yang kuat untuk bisnis Anda.

Memperkenalkan…

Strategi dua cabang Eastside Co untuk pemasaran Meta untuk Shopify

Sejak pembaruan iOS, kami telah bekerja untuk terus mengembangkan strategi yang dipertimbangkan untuk pemasaran Meta, strategi yang dirancang untuk menghasilkan tingkat pendapatan setinggi mungkin bagi klien kami, tetapi juga strategi yang dirancang untuk menawarkan manfaat pemasaran keseluruhan sebanyak mungkin untuk klien kami juga.

Strategi Dua Cabang dirancang untuk mendukung akun iklan setelah pembaruan iOS, dengan keduanya bekerja untuk menghasilkan pendapatan, tetapi juga untuk menyinkronkan iklan Meta dengan upaya pemasaran selaras lainnya, menciptakan pendekatan holistik untuk menghasilkan dan pertumbuhan pendapatan bisnis.

Cabang Pertumbuhan

Aspek strategi ini sangat penting untuk pertumbuhan akun jangka panjang, dan terutama cocok untuk akun iklan baru, akun iklan tidak aktif jangka panjang, atau akun iklan aktivitas/anggaran rendah yang menjalankan aktivitas efektif tingkat rendah. Untuk akun iklan berperforma tinggi, ini kurang penting, namun akan menawarkan nilai bagi bisnis secara keseluruhan dan mendukung kinerja akun iklan dalam jangka panjang.

Aspek utama dari strategi ini adalah tidak dirancang untuk secara langsung menghasilkan penjualan, namun akan memberikan pertumbuhan umum untuk akun iklan Facebook dan juga harus bekerja untuk mendorong peningkatan pendapatan untuk bisnis yang lebih luas secara keseluruhan dengan memelihara konsumen secara efektif. Manfaat dari strategi ini untuk Facebook secara langsung adalah aktivitas ini akan membantu memaksimalkan penjualan dan laba atas belanja iklan (ROAS) untuk platform itu sendiri dalam jangka panjang karena konsumen menjadi lebih akrab dengan merek Shopify Anda.

Gambar oleh pch.vector di Freepik

Pentingnya jenis pertumbuhan ini dipicu karena persyaratan Facebook untuk mematuhi kontrol privasi iOS 14. Sebagai hasil dari pembaruan, akun Facebook di setiap industri dan di setiap negara mengalami penurunan ukuran audiens pemasaran ulang utama dan penurunan kemampuan untuk melacak dan melaporkan jenis aktivitas konversi di situs web.

Oleh karena itu, memberikan aktivitas yang dirancang untuk secara efektif menghangatkan konsumen yang lebih dingin, membangun dan memperkuat audiens pemasaran ulang utama, dan memberikan dukungan untuk taktik lain yang pada gilirannya memberikan dukungan untuk sosial berbayar, adalah kunci untuk mendorong tingkat keberhasilan yang lebih tinggi dalam pemasaran media sosial berbayar baik di jangka pendek dan panjang.

Kampanye yang disampaikan harus mengaktifkan saluran sebagai 'gerbang untuk memelihara', menempatkan konsumen di berbagai tempat pilihan mereka di mana mereka memilih untuk diekspos ke konten yang sedang berlangsung.

Ini akan mencakup kampanye seperti

• pembuatan prospek email
• Pembuatan prospek SMS
• Halaman Facebook seperti
• Instagram mengikuti
• kesadaran terfokus

Setelah konsumen memilih untuk mengikuti halaman Facebook misalnya, atau mendaftar untuk menerima email, konsumen ini kemudian dapat dibina secara berkelanjutan melalui konten yang dikirimkan ke umpan atau kotak masuk mereka. Ini pertama-tama harus mendukung perolehan pendapatan untuk taktik yang selaras ini (seperti pembelian tambahan di toko Meta atau pembelian sebagai hasil dari pemasaran email), yang menghasilkan pendapatan bisnis secara keseluruhan.

Manfaat tambahan untuk jenis aktivitas ini adalah setelah konsumen ini dipelihara melalui saluran ini, audiens dengan niat tinggi yang disesuaikan, seperti segmen email pengguna yang telah menerima aliran tertentu, atau audiens yang telah berinteraksi dengan postingan profil organik, kemudian dapat digunakan dalam upaya iklan berbayar Meta untuk menyampaikan kampanye yang disesuaikan untuk meningkatkan kemungkinan menghasilkan pembelian melalui iklan berbayar Meta. Cabang strategi ini menguntungkan upaya pemasaran yang selaras dalam jangka pendek dan upaya periklanan Meta dalam jangka panjang.

Iklan berbayar Meta tentu saja selaras dengan saluran organik Meta, dan dapat dengan mudah diintegrasikan dengan berbagai penyedia layanan email, seperti Klaviyo dan Omnisend juga.

Cabang Konversi

Aspek strategi ini, yang biasanya menjadi fokus utama pemasaran sosial berbayar, adalah menghasilkan konversi di saluran.

Kami telah melihat bagaimana aktivitas ini dapat didukung oleh kampanye cabang pertumbuhan dan selanjutnya memelihara konsumen di saluran lain untuk menciptakan segmen pemirsa yang memiliki niat tinggi.

Namun, itu seharusnya bukan satu-satunya strategi untuk menghasilkan konversi di platform. Terlepas dari efek pembaruan iOS, dan tingkat audiens yang menurun, Meta dapat memasarkan dan melacak hasil secara efektif, masih ada banyak peluang untuk mendorong konversi langsung di platform.

Pengembangan dan penyempurnaan model perjalanan pelanggan yang efektif dari akuisisi hingga pembelian dan retensi, harus bekerja untuk mengembangkan peminat setia merek Anda hanya melalui upaya sosial berbayar.

Ketika kampanye kesadaran merek disampaikan sebagai bagian dari strategi pertumbuhan, bekerja untuk meningkatkan frekuensi titik kontak konsumen (berapa kali seseorang biasanya harus melihat sesuatu tentang merek Shopify Anda sebelum mereka cenderung membeli sesuatu), ini kemudian dapat dibangun di atas untuk aspek strategi yang berfokus pada konversi, dengan kampanye lalu lintas yang awalnya dirancang untuk mendorong orang ke situs web Anda untuk melakukan tindakan utama seperti melihat konten, menambahkan ke keranjang, memulai pembayaran atau pembelian.

Ini membantu meningkatkan data piksel penting (yang jauh lebih sedikit setelah pembaruan iOS). Semakin banyak data piksel dan catatan perilaku penjelajahan yang dimiliki Meta, semakin banyak platform dapat memahami bagaimana anggota audiens Anda berperilaku dan apakah mereka cenderung melakukan tindakan tertentu yang diinginkan seperti pembelian.

Data piksel juga membantu platform periklanan menemukan pengguna yang perilakunya paling mirip dengan pembeli Anda saat ini, berdasarkan banyak poin data. Jadi, semakin banyak data yang Anda miliki (selama konsumen yang relevan didorong oleh kampanye lalu lintas yang disesuaikan dengan tepat), semakin baik untuk kinerja akun iklan Anda yang sedang berlangsung, terutama yang berkaitan dengan cabang strategi yang berfokus pada konversi.

Saat pengumpulan data berlangsung, kampanye konversi harus dioptimalkan untuk empat posisi tingkat yang berbeda dalam perjalanan pembelian konsumen, menargetkan berbagai jenis audiens pendukung yang dingin, hangat, panas, dan setia, seperti audiens berbasis minat yang disimpan, audiens yang mirip, audiens yang terlibat kembali, dan audiens pemasaran ulang, dengan perpesanan yang disesuaikan untuk masing-masing audiens.

Posisi bertingkat adalah:

• akuisisi (konsumen dingin)
• terlibat kembali (konsumen yang hangat)
• pasar ulang (konsumen panas)
• pembelian kembali (pendukung setia)

Pendekatan kampanye konversi yang konsisten yang berfokus pada setiap tingkat tingkatan harus efektif dalam bekerja baik untuk menghasilkan konversi dari konsumen di semua tingkat corong, dan untuk mendukung mendorong konsumen berkualitas yang bergerak melalui corong - misalnya dari konsumen dingin yang pembelian, ke konsumen super hot yang kemungkinan besar akan membeli kembali. Atau konsumen dingin yang mengunjungi situs web Anda, ke konsumen panas yang dapat dipasarkan ulang. Kampanye pertumbuhan, bekerja sama dengan ini, juga membantu memberi makan audiens yang dibutuhkan untuk aktivitas re-engagement dan pemasaran ulang.

Apakah itu bahagia selamanya untuk pemasaran Meta saya?

Tergantung. Menyampaikan aktivitas yang dirancang untuk secara efektif menghangatkan konsumen yang lebih dingin, membangun dan memperkuat audiens pemasaran ulang utama, dan memberikan dukungan untuk taktik lain yang pada gilirannya memberikan dukungan untuk sosial berbayar, adalah kunci untuk mendorong tingkat kesuksesan yang lebih tinggi dalam pemasaran media sosial berbayar baik dalam jangka pendek maupun jangka pendek. jangka panjang, tetapi itu seharusnya tidak menjadi titik akhir dalam perjalanan Anda. Anda ingin meningkatkan dan menghasilkan lebih banyak pendapatan, bukan?

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya di artikel ini, cara terbaik untuk membuat strategi yang kuat untuk toko Shopify Anda adalah menemukan strategi yang sesuai untuk bisnis Anda. Dengan segala cara, gunakan strategi dasar ini sebagai titik awal untuk mendorong pertumbuhan pemasaran sosial berbayar Anda. Tapi setelah itu, soal pengujian, review hasil, testing, review hasil, testing, review hasil, dan seterusnya sampai tak terhingga.

Platform media sosial selalu berubah, dan Anda harus selalu mengutak-atik, menyempurnakan, dan bekerja untuk skala, serta mengawasi pembaruan, berita, dan info untuk memastikan Anda membuat kampanye Anda lebih baik dan lebih baik, dan membawa lebih banyak dan lebih banyak lagi. lebih banyak pendapatan ke toko Shopify Anda.

Jika Anda memerlukan dukungan untuk menyiapkan, menjalankan, dan mengoptimalkan iklan Meta Anda, mengapa tidak menghubungi dan mengobrol dengan tim ahli kami?