Connecteam adalah Alat Komunikasi Internal Seluler #1 untuk Bisnis
Diterbitkan: 2021-05-30Komunikasi yang efektif penting dalam lingkungan kerja kita seperti halnya dalam kehidupan kita sehari-hari. Apakah semua karyawan Anda berada di gedung kantor yang sama atau tersebar di seluruh negeri, komunikasi internal yang efektif berdampak langsung pada kesuksesan perusahaan Anda.
Faktanya, banyak penelitian telah dilakukan, bersama dengan penelitian kami, mengapa komunikasi internal yang baik sangat bermanfaat.
Manfaat Komunikasi Internal yang Efektif
- Produktivitas lebih tinggi
- Keterlibatan karyawan yang lebih tinggi
- Kemungkinan yang lebih tinggi bahwa tujuan akan terpenuhi
- Tingkat retensi yang lebih tinggi
- Tim layanan pelanggan yang lebih baik, efektif dan responsif
- Mengurangi konflik antar karyawan
- Kurangi kebutuhan akan manajemen mikro
Ketika Anda memiliki strategi komunikasi internal yang efektif, karyawan Anda dapat lebih memahami tujuan perusahaan dan bagaimana pekerjaan mereka akan memengaruhi tujuannya. Akibatnya, ini mengarah pada keterlibatan karyawan yang lebih tinggi dan lebih banyak komitmen terhadap peran mereka di perusahaan.
Kita hidup di dunia digital, dan perusahaan perlu beralih ke alat komunikasi digital untuk memantapkan kesuksesan mereka di tahun-tahun mendatang. Misalnya, Connecteam, pilihan utama aplikasi komunikasi digital, menyediakan alat dan teknologi bagi bisnis untuk meningkatkan komunikasi internal mereka dan banyak proses harian lainnya semuanya dalam satu aplikasi.
Apa yang Membuat Alat Komunikasi Internal Connecteam Unik
Sejak awal, tujuan kami adalah membuat toko serba ada untuk semua alat komunikasi yang dibutuhkan perusahaan – kami tahu ini lebih dari sekadar menambahkan fitur, ini menyediakan paket lengkap yang membuat komunikasi di tempat kerja menjadi efektif (dan menyenangkan). !)
Komunikasi dari bawah ke atas;
Komunikasi dari bawah ke atas memungkinkan karyawan Anda menghubungi Anda saatmerekamembutuhkannya, meskipun mereka sedang dalam perjalanan. Misalnya, kotak saran untuk ide-ide baru, formulir pertanyaan SDM, dan sebagainya.
Komunikasi dari atas ke bawah;
Komunikasi dari atas ke bawah memungkinkan Anda untuk berbagi pengumuman, pembaruan, dan segala sesuatu di antaranya dengan semua karyawan Anda di mana pun mereka berada. Manajer dapat melihat secara real-time siapa yang benar-benar melihat pesan, membuat pengingat otomatis dan manual bagi mereka yang tidak melihatnya pada waktu tertentu, mengekspor laporan khusus, dan banyak lagi.
Komunikasi yang ditargetkan;
Komunikasi yang ditargetkan memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengirimkan informasi yang tepat hanya kepada orang yang relevan dalam sekali klik, dengan cara ini Anda tidak mengganggu karyawan lain dengan informasi yang tidak relevan. Dengan Connecteam, Anda dapat mengirim atau menugaskan hampir semua hal ke grup atau pengguna terpilih.
Unduh panduan GRATIS Anda di “10 Tip untuk Melibatkan Tim Garis Depan Anda”
Komunikasi data terstruktur;
Komunikasi data terstruktur memungkinkan Anda menerima data langsung dari lapangan, seperti laporan atau tiket, dengan lebih mudah. Misalnya, Formulir Penggantian Biaya, Daftar Periksa Perekrutan Baru, Laporan Potensi Bahaya, Formulir Pembukaan TI atau Tiket Pemeliharaan, dan banyak lagi.
Platform Connecteam menyertakan pustaka template yang kaya, diatur berdasarkan kategori, sehingga mudah untuk menemukan dan menambahkan apa yang Anda cari dalam sekejap. Anda dapat melihat beberapa template kami sekarang dengan mengklik di sini.
Komunikasi terukur;
Komunikasi terukur memberi tahu Anda apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan Anda tahu siapa yang menerima dan membaca pesan Anda dan siapa yang tidak. Dengan Connecteam, semuanya dapat diukur dan menyertakan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, sehingga Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data kapan saja.
Semua jenis media untuk komunikasi;
Ini termasuk aset visual dalam komunikasi dan keterlibatan sehari-hari Anda yang diperlukan saat ini, dan Connecteam memiliki semuanya! Gambar, video, file apa pun, berbagi lokasi, GIF, reaksi, dan lainnya.
Kami melangkah lebih jauh dan menambahkan fitur seperti basis pengetahuan serta formulir dan alur kerja yang dapat disesuaikan. Sasaran kami adalah menciptakan produk yang terjangkau untuk semua ukuran bisnis sehingga Anda dapat menyesuaikannya dengan cara Anda bekerja dan kebutuhan spesifik Anda.
Connecteam menyertakan fitur dan kemampuan seperti:
- Pembaruan dikirim ke grup yang ditargetkan
- Pemberitahuan push
- Obrolan satu lawan satu
- Direktori karyawan
- Kotak saran
- Survei yang disesuaikan
- Jajak pendapat langsung
- Alur kerja
- Pusat pengetahuan
- Pelaporan bahaya dan insiden
Solusi kami dirancang untuk membantu Anda merampingkan komunikasi, membatasi panggilan telepon yang tidak perlu, dan meningkatkan produktivitas karyawan.
Dengarkan bagaimana perusahaan layanan lapangan dengan 200+ karyawan menggunakan Connecteam untuk komunikasi & interaksi internal harian!
Cara Memanfaatkan Connecteam & Memajukan Bisnis Anda
Tingkatkan produktivitas dengan lebih sedikit panggilan telepon bolak-balik
Sebagian besar perusahaan masih menggunakan panggilan telepon untuk menghubungi karyawannya, tetapi ada masalah dengan itu. Sebagai permulaan, panggilan telepon mengganggu, panggilan tidak terjawab terlalu umum dan merusak produktivitas, gambar tidak dapat dikirim melalui panggilan, berbagi dan menerima banyak informasi berantakan, tidak ada struktur saat menerima informasi, tidak ada prioritas dan tidak ada tidak ada sejarah apa yang dikatakan dalam panggilan. Secara keseluruhan, panggilan telepon bukanlah jawabannya.
Dengan alat komunikasi Connecteam, manajer dapat mengirim pembaruan secara instan dan ke tim atau lokasi yang relevan dan dapat melacak siapa yang membuka dan membaca pesan untuk memastikan bahwa semua orang selaras. Kirim pesan, alih-alih membuang waktu untuk panggilan telepon, tentang kecelakaan, potensi bahaya, prosedur protokol baru, mengoordinasikan acara perusahaan, rayakan kisah sukses karyawan, dan banyak lagi.
Meningkatkan efisiensi dengan komunikasi internal
Pemberitahuan push adalah kunci saat menggunakan aplikasi komunikasi internal, seperti Connecteam. Kami mempermudah pengiriman peringatan langsung dan pesan terjadwal ke semua karyawan Anda atau grup tertentu; seperti lokasi atau departemen tertentu. Selain itu, kami menemukan bahwa karyawan membuka dan menanggapi pesan melalui pemberitahuan push lebih cepat , hampir 90%!
Selain itu, lacak siapa yang membuka dan membaca pesan Anda sehingga Anda dapat memastikan bahwa semua orang selaras dan pada halaman yang sama di seluruh papan.
Mendorong loyalitas dan advokasi
Menggunakan alat komunikasi internal Connecteam adalah cara yang bagus untuk memberikan suara kepada karyawan Anda. Dorong mereka untuk berbagi pengalaman dengan membagikan foto dan video jika pelanggan memberikan ulasan yang bagus. Izinkan tim Anda untuk berbagi pengetahuan seperti berbagi kiat untuk mendapatkan penjualan.
Dan Connecteam memudahkan untuk meningkatkan keterlibatan dan membangun kebahagiaan dengan pekerjaan yang dilakukan karyawan Anda. Gabungkan semua ini dan Anda dapat mendorong loyalitas dan advokasi merek. Penting untuk diingat bahwa karyawan yang puas adalah karyawan yang bekerja lebih keras, terutama mereka yang merasa prestasinya dirayakan dan suaranya didengar.
Jadikan umpan balik sebagai rutinitas
Secara teratur, pastikan Anda memeriksa untuk melihat bagaimana kinerja karyawan Anda. Kirim survei yang disesuaikan atau buat sendiri dan pantau hasilnya saat mereka masuk. Kirim survei untuk mencari tahu bagaimana pelatihan atau on-boarding berjalan, perasaan karyawan tentang tamasya perusahaan terbaru dan ide apa yang mereka miliki untuk maju.
Buka kotak saran di Connecteam agar karyawan dapat mengirimkan pemikiran dan pendapat mereka kapan pun nyaman. Namun, pastikan Anda menindaklanjuti umpan balik tersebut, bukan membuangnya begitu saja. Memang tidak semua ide yang Anda terima dapat ditindaklanjuti, tetapi beberapa mungkin out-of-the-box dan persis seperti yang Anda cari! Jadi telusuri umpan balik dan tindak lanjuti ide-ide yang berharga.
Coba Connecteam Hari Ini
Alat komunikasi internal seluler terbaik untuk usaha kecil!
Pola pikir komunikasi yang mengutamakan keselamatan
Apa pun industri Anda, penting untuk mendistribusikan dan mengomunikasikan pembaruan dan protokol terkait keselamatan. Menyampaikan informasi terkait keselamatan adalah tugas yang sulit, karena Anda memerlukan jangkauan yang luas dan seketika dan Anda ingin memastikan bahwa Anda menjangkau setiap karyawan Anda. Dengan Connecteam, ini tidak hanya dapat dilakukan, tetapi juga menjadi mudah. Misalnya, laporan penemuan insiden, pembaruan prosedural, pemberitahuan waktu nyata tentang faktor risiko seperti jalan tertutup atau kondisi cuaca buruk – semuanya hanya dengan beberapa klik saja.
Manfaat dari direktori dalam aplikasi
Menambahkan, mengedit, dan menghapus kontak untuk pekerjaan secara manual adalah tugas yang membosankan, terutama jika menggunakan ponsel pribadi. Dengan Connecteam, semua informasi kontak disimpan di aplikasi, dan karyawan selalu memiliki versi terbaru yang tersedia. Anda dan karyawan Anda tidak lagi harus menyimpan kontak di ponsel pribadi Anda dan kemudian menghapusnya jika orang tersebut tidak lagi bekerja di perusahaan. Mencari kontak itu mudah, cukup cari nama, lokasi, departemen, jabatan, atau hal lain yang relevan langsung di aplikasi.
Tingkatkan keterlibatan karyawan
Dengan Connecteam, Anda dapat mengaktifkan fungsi sosial untuk membantu meningkatkan keterlibatan karyawan. Bergantung pada pesannya, pilih untuk mengaktifkan suka dan komentar agar karyawan dapat terlibat. Baik itu karyawan terbaik bulan ini, merayakan pencapaian pribadi (ulang tahun, seseorang menikah atau punya bayi, dll.), sapaan atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik (memenuhi atau melampaui tujuan perusahaan), menyampaikan ulasan pelanggan yang positif, dan banyak lagi. semua fitur yang tersedia di aplikasi Connecteam.
Pisahkan kehidupan dan pekerjaan
Akhiri grup Whatsapp tanpa akhir yang berdengung sepanjang hari, bercampur antara kehidupan pribadi Anda dan karyawan Anda serta kehidupan bisnis Anda. Hindari pesan sensitif yang secara tidak sengaja dikirim ke orang yang salah atau pesan yang tidak pantas dikirim melalui obrolan grup. Andalkan fitur obrolan yang kuat, tidak memerlukan pemeliharaan (karena tidak perlu menambah atau menghapus pengguna dari grup) dan benar-benar terpisah dari aplikasi perpesanan pribadi favorit Anda.
Semua data dapat ditindaklanjuti secara instan
Connecteam menyimpan semua data secara visual dan dapat ditindaklanjuti sehingga Anda dapat menindaklanjuti umpan balik secara real-time, bukan berbulan-bulan. Tidak cukup banyak karyawan yang menyelesaikan materi pelatihan atau kuis mereka? Kirimi mereka pemberitahuan push sebagai pengingat. Sejumlah besar bahaya sedang digunakan? Selidiki mengapa demikian sehingga Anda dapat menghindari cedera.
Sekarang Anda Terkini tentang Komunikasi Internal yang Efektif…
Penting bagi perusahaan mana pun, kecil atau besar, untuk menggunakan alat dan teknologi yang tepat untuk berkomunikasi secara konstruktif dengan karyawan Anda. Dengan Connecteam Anda dapat berhenti membiarkan informasi penting jatuh melalui celah dan memastikan seluruh tim Anda mengetahui semua yang perlu mereka ketahui untuk menyelesaikan pekerjaan mereka dengan sukses dan lancar!
Dengan semua manfaat yang ditawarkan Connecteam, Anda dapat menjalankan . Plus, itu tidak akan dikenakan biaya lengan dan kaki! Harga Connecteam mulai dari hanya $29/bulan untuk maksimal 30 pengguna dan ada paket gratis untuk Anda mulai.
Jangkau semua orang dalam hitungan detik
Connecteam menawarkan alat komunikasi yang efektif dan dapat disesuaikan untuk bisnis dan tim di satu tempat, seperti obrolan grup, direktori karyawan, pembaruan langsung, dan pos sosial!