- Beranda
- Artikel
- Blogging
- 14 Ide Pemasaran Seluler untuk Liburan
14 Ide Pemasaran Seluler untuk Liburan
Diterbitkan: 2023-08-08
Dengan musim liburan yang sudah dekat, sekaranglah waktunya untuk memastikan bahwa bisnis Anda siap untuk potensi keuntungan yang ditawarkan e-niaga seluler. Jika Anda merasa tidak perlu siap untuk menargetkan audiens seluler tersebut, berikut adalah pelajaran sejarah singkat yang dapat memperluas wawasan Anda.
Tanpa situs web atau aplikasi yang dioptimalkan untuk seluler, Anda bisa sangat kehilangan kesempatan untuk menjangkau pemberi hadiah seluler ini.
Jual Bisnis Anda
Tingkatkan Kesuksesan Acara Anda
Iklankan Bisnis Anda Disini
Untuk memulai, Anda perlu mempermudah pembeli di perangkat seluler untuk melakukan pembelian, atau mereka akan membeli dari kompetisi yang menawarkan pengalaman seluler yang sempurna.
Alternatifnya, memiliki pengalaman seluler itu sendiri menawarkan keuntungan besar dibandingkan pesaing Anda jika mereka belum mengadopsi strategi seluler yang intuitif.
Aplikasi seluler sekarang menyumbang lebih dari 52 persen waktu yang dihabiskan di ponsel. Jadi, jika bisnis Anda tidak memiliki aplikasi, maka bisnis Anda mungkin kehilangan cara terbaik untuk menjangkau konsumen di era digital.
Melibatkan target pasar sangat penting selama musim liburan. Jika Anda dapat mempertahankan merek dan produk Anda di benak pelanggan, maka mereka hampir pasti akan memberi Anda sebagian dari bisnis liburan mereka.
Berikut adalah beberapa tip dan strategi tentang bagaimana aplikasi seluler dapat membantu Anda mempersiapkan bisnis Anda untuk menghadapi musim liburan e-niaga yang sibuk yang akan datang.
Ide Pemasaran Seluler untuk Liburan
Menerapkan Program Loyalitas
Program loyalitas pelanggan seluler menawarkan penawaran eksklusif dan penawaran khusus awal kepada pelanggan. Dengan memanfaatkan data pelanggan yang ada, melalui alat survei atau solusi analitik data, Anda dapat mulai menargetkan pelanggan secara efektif dengan hadiah dan produk yang mereka minati secara pribadi.
Perlu diingat, 80 persen konsumen secara terbuka mengakui bahwa mereka akan beralih merek jika ditawarkan insentif yang tepat, jadi Anda memerlukan aplikasi di musim liburan ini hanya untuk memastikan bahwa Anda mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
Program hadiah juga mendorong pembeli kembali karena lebih banyak "poin" berarti lebih banyak hadiah. Dengan demikian, strategi ini akan membuahkan hasil bahkan setelah kesibukan liburan berakhir. Lagi pula, lebih mudah mempertahankan pelanggan daripada menemukan pelanggan baru, jadi hadiahi pelanggan Anda yang sudah ada dengan program loyalitas yang sangat bagus.
Gunakan Notifikasi Push
Dengan aplikasi seluler, Anda dapat menyertakan pemberitahuan push yang memberi tahu pelanggan saat Anda menawarkan harga khusus atau mengadakan obral eksklusif. Musim liburan lalu, 75 persen pembeli seluler menggunakan beberapa jenis kupon seluler untuk melakukan pembelian. Jadi dorong pemberitahuan dengan kupon mendorong penjualan.
Hanya sebagian kecil pelanggan yang akan membuka pesan email dan mengklik tautan (sekitar 5 persen tetapi antara 30-60 persen konsumen akan menanggapi dan membuka pemberitahuan push yang disertakan dengan aplikasi.
Pemberitahuan push juga merupakan cara yang bagus untuk membuat merek Anda tetap segar di benak orang, bahkan jika mereka sudah lama tidak membuka aplikasi Anda.
Tingkatkan Pengalaman Layanan Pelanggan
Aplikasi seluler memperkenalkan titik sentuh baru bagi pelanggan untuk mengakses layanan dan produk Anda.
Ini memungkinkan pelanggan untuk dapat menghubungi dan berinteraksi dengan merek Anda kapan saja, siang atau malam, tanpa harus menyalakan komputer mereka dan mengunjungi situs web.
Gunakan itu sebagai Alat Pemasaran
Aplikasi seluler juga bisa menjadi alat pemasaran yang tak ternilai karena mudah diintegrasikan dengan situs media sosial, seperti Twitter dan Facebook. Pelanggan dapat membagikan aplikasi Anda dengan satu ketukan dan mengomunikasikan pengalaman yang mereka miliki atau nikmati dengan perusahaan Anda, yang memberi Anda promosi gratis dan berharga.
Selain itu, aplikasi seluler adalah lingkungan yang bagus untuk memberi tahu pengguna tentang produk baru yang menarik bagi mereka.
Akses Lebih Banyak Pelanggan
Konsumen yang terobsesi dengan seluler saat ini terus mencari hal besar berikutnya. Kami ingin menjadi yang pertama tahu tentang sesuatu dan kami senang ketika kami merasa telah menemukan aplikasi baru yang sangat menakjubkan.
Jadi, saat Anda berhasil menawarkan pengalaman aplikasi seluler yang menarik, bermanfaat, dan menyenangkan bagi pelanggan, mereka cenderung merujuknya ke teman dan anggota keluarga.
Menampilkan Panduan Hadiah Liburan
Musim liburan menghadirkan peluang utama untuk melibatkan pengguna aplikasi Anda dan menyederhanakan pengalaman belanja mereka. Panduan hadiah liburan yang diseleksi dengan baik dapat meningkatkan utilitas aplikasi Anda secara signifikan, mendorong lebih banyak interaksi dan konversi pengguna. Inilah cara Anda dapat memanfaatkannya sebaik-baiknya:
- Kurasi yang Disesuaikan: Rancang panduan hadiah khusus untuk berbagai demografi dan minat. Contohnya meliputi:
- “Hadiah untuk Dia”
- “Hadiah Teknologi untuk Remaja”
- “Penggemar Dekorasi Rumah”
- “Perlengkapan Pecandu Perjalanan”
- “Buku untuk Dewasa Muda”
- Segmentasi: Kelompokkan produk ke dalam kategori yang mudah dijelajahi. Pendekatan yang ramah pengguna ini mengurangi waktu yang dihabiskan pengguna untuk mencari produk, sehingga menghasilkan keputusan pembelian yang lebih cepat.
Tingkatkan Lapangan Bermain
Mengembangkan aplikasi seluler menjadi lebih terjangkau untuk bisnis skala kecil dan menengah. Jika Anda adalah bisnis kecil dan ingin bersaing di pasar khusus Anda, Anda harus beradaptasi dengan perubahan dan memiliki kehadiran yang kuat di perangkat seluler.
Jumlah waktu yang dihabiskan konsumen di perangkat seluler telah meningkat sebesar 21 persen selama setahun terakhir, jadi sebagai UKM, Anda harus siap menghadapi apa yang diharapkan konsumen di musim liburan ini. Harapan tersebut mencakup kemampuan untuk berbelanja dari perangkat seluler mereka.
Sederhananya, teknologi seluler membantu pemilik usaha kecil untuk menjalankan bisnis mereka dengan lebih efisien. Semakin banyak bisnis mulai menerapkan aplikasi internal yang membantu operasi mereka berjalan lebih lancar.
Tawarkan Penawaran Waktu Terbatas yang Meriah
Selama musim liburan, konsumen selalu mencari penawaran khusus. Buat penawaran meriah waktu terbatas yang tersedia secara eksklusif melalui aplikasi seluler Anda.
Kesepakatan ini dapat berupa penawaran produk bundel, beli satu gratis satu, atau diskon signifikan untuk barang-barang populer. Eksklusivitas penawaran ini, dikombinasikan dengan ketersediaan waktu yang terbatas, akan menciptakan rasa urgensi di antara pengguna untuk segera mengambil tindakan.
Untuk memaksimalkan dampaknya, promosikan penawaran ini menggunakan grafik bertema liburan yang menarik dan pastikan pengguna menerima pemberitahuan push tepat waktu yang memberi tahu mereka tentang ketersediaan penawaran meriah ini.
Buat Pembayaran Mudah
Aplikasi seluler dapat disesuaikan oleh pengguna sehingga mereka dapat memasukkan informasi pembayarannya. Hal ini membuat seluruh proses melakukan pembelian jauh lebih mudah. 85 persen konsumen mengaku lebih suka berbelanja di aplikasi seluler daripada situs web.
Sebagian besar alasan di balik preferensi ini ada dalam metode pembayaran aplikasi.
Daripada harus mengeluarkan kartu kredit atau informasi pembayaran lainnya setiap kali mereka ingin melakukan pembelian, pelanggan cukup membuka aplikasi yang memiliki informasi yang dimuat sebelumnya oleh mereka dan melakukan pembelian hanya dengan beberapa ketukan.
Perkenalkan Elemen Gamified
Masukkan game atau tantangan bertema liburan yang menyenangkan ke dalam aplikasi Anda yang menawarkan hadiah setelah selesai. Misalnya, tantangan kalender kedatangan harian di mana pengguna dapat "membuka" pintu baru setiap hari untuk mendapatkan penawaran atau hadiah khusus. Elemen gamified seperti itu tidak hanya meningkatkan keterlibatan pengguna tetapi juga mendorong penggunaan aplikasi harian, yang mengarah ke penjualan yang berpotensi lebih tinggi.
Menggabungkan Berbagi Sosial dengan Insentif
Dorong pengguna untuk membagikan pembelian liburan atau wishlist mereka dari aplikasi Anda di media sosial. Tawarkan insentif, seperti kode diskon atau penawaran eksklusif, kepada mereka yang berbagi pengalaman atau menandai merek Anda. Ini tidak hanya meningkatkan visibilitas produk Anda di platform sosial, tetapi juga mengubah pengguna Anda menjadi duta merek. Selama musim liburan, saat orang mencari ide dan rekomendasi hadiah, pemasaran dari mulut ke mulut ini bisa sangat efektif.
Hasilkan Lebih Banyak Pendapatan
Sekali lagi, 60 persen konsumen menggunakan smartphone mereka untuk belanja liburan tahun lalu. Jumlah itu diperkirakan akan lebih tinggi tahun ini. Selain itu, sekitar 70 persen penelusuran seluler menghasilkan tindakan konsumen, seringkali dalam bentuk keputusan pembelian akhir, yang lebih tinggi daripada pembelanja online tradisional yang menggunakan komputer.
Dengan kata lain, ada banyak transaksi yang terjadi di lingkungan seluler dan mengembangkan aplikasi seluler memberi Anda peluang untuk mendapatkan sebagian dari pendapatan tersebut. Perlu juga disebutkan bahwa bisnis Anda dapat menghasilkan lebih banyak uang dengan mengizinkan agensi menjalankan iklan di aplikasi Anda.
Terlibat Melalui Jajak Pendapat dan Kuis Bertema Liburan
Libatkan pengguna dengan memperkenalkan polling dan kuis interaktif yang disesuaikan dengan tema liburan. Misalnya, kuis berjudul, “Suguhan Perayaan Mana yang Cocok dengan Kepribadian Anda?” atau jajak pendapat yang meminta pengguna untuk memilih produk liburan favorit mereka dari jangkauan Anda.
Fitur interaktif ini dapat melayani dua tujuan: pertama, membuat pengguna tetap terlibat dan menghabiskan lebih banyak waktu dalam aplikasi Anda, sehingga meningkatkan kemungkinan pembelian.
Kedua, mereka dapat memberikan wawasan berharga tentang preferensi pengguna Anda, memungkinkan Anda untuk menyesuaikan upaya pemasaran dan rekomendasi produk Anda secara lebih efektif.
Untuk meningkatkan partisipasi, pertimbangkan untuk menawarkan diskon atau insentif khusus bagi pengguna yang menyelesaikan kuis atau berpartisipasi dalam jajak pendapat.
Jaga Relevan Bisnis Anda
Konsumen saat ini menghabiskan banyak waktu di ponsel mereka. Jika bisnis Anda menawarkan aplikasi seluler, maka Anda secara otomatis diberi kesempatan untuk mendapatkan sebagian dari waktu seluler harian pelanggan tersebut. Selain itu, aplikasi Anda bisa jauh lebih menarik daripada situs web dan pembuatan aplikasi akan memungkinkan bisnis kecil Anda berkembang dengan pelanggan Anda, yang semakin bergantung pada perangkat seluler mereka.
Ringkasan Ide Pemasaran Seluler untuk Liburan
Wawasan Kunci | Ringkasan |
---|
Pentingnya E-niaga Seluler | Kehadiran seluler yang dioptimalkan sangat penting untuk menangkap audiens ini. |
Keunggulan Dibandingkan Persaingan | Pengalaman seluler yang mulus memberikan keunggulan terhadap pesaing yang kurang memiliki strategi seluler. |
Waktu yang Dihabiskan di Seluler | Aplikasi seluler menyumbang 52% dari waktu yang dihabiskan di ponsel. |
Pertunangan Selama Liburan | Menjaga merek dan produk di depan pelanggan memastikan bisnis liburan. |
Program Loyalitas | Penawaran eksklusif mempertahankan dan menarik pelanggan; 80% dapat beralih merek untuk mendapatkan insentif. |
Pemberitahuan Dorong | Mereka memberi tahu pengguna tentang penawaran; 75% menggunakan kupon seluler pada musim liburan lalu. |
Peningkatan Layanan Pelanggan | Aplikasi menyediakan akses 24/7, meningkatkan pengalaman pelanggan. |
Alat Pemasaran | Integrasi dengan media sosial memungkinkan promosi merek dan keterlibatan pengguna. |
Mengakses Pelanggan Baru | Aplikasi yang unik dan menarik mendorong referensi pengguna. |
Panduan Hadiah Liburan | Segmentasi produk memudahkan proses belanja dan rekomendasi yang dipersonalisasi meningkatkan kemungkinan pembelian. |
Daya Saing untuk UKM | Kehadiran seluler sangat penting karena waktu seluler konsumen meningkat; membantu dalam efisiensi. |
Penawaran Waktu Terbatas | Penawaran khusus aplikasi eksklusif mendorong urgensi dan penjualan. |
Pembayaran Mudah | Metode pembayaran dalam aplikasi menyederhanakan proses pembelian; 85% lebih memilih belanja aplikasi daripada situs web. |
Elemen Gamifikasi | Tantangan dan permainan harian meningkatkan keterlibatan pengguna. |
Berbagi Sosial | Insentif untuk berbagi pembelian meningkatkan visibilitas produk dan pemasaran dari mulut ke mulut. |
Peningkatan Peluang Pendapatan | Lingkungan seluler melihat volume transaksi yang signifikan; iklan di aplikasi memberikan aliran pendapatan tambahan. |
Pertunangan Bertema Liburan | Jajak pendapat dan kuis meningkatkan keterlibatan pengguna dan memberikan wawasan untuk pemasaran. |
Relevansi Bisnis | Aplikasi seluler selaras dengan tren perilaku konsumen dan dapat lebih menarik daripada situs web. |
Kesimpulan | Aplikasi seluler dapat memberi bisnis keunggulan selama musim liburan. Sangat penting untuk mengeksplorasi peluang pengembangan seluler agar kompetitif dan relevan di pasar. |
Kesimpulan
Jika Anda ingin bisnis Anda kompetitif selama musim liburan yang sibuk, inilah saatnya untuk mempertimbangkan aplikasi seluler. Ada banyak cara berbeda untuk menggabungkan aplikasi ini dan membuatnya berfungsi untuk bisnis Anda.
Anda berutang pada diri sendiri untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengembangan seluler dan bagaimana hal itu dapat membantu bisnis Anda. Saat Anda mulai menyelidiki kemungkinan, Anda dapat mulai menyamakan kedudukan dengan pesaing Anda di pasar liburan yang sibuk yang akan datang.
Dan jika Anda masih tidak yakin apakah bisnis Anda benar-benar perlu membuat aplikasi seluler — lihat situs web ini di sini: Haruskah Anda Membuat Aplikasi?
Kemungkinannya tidak terbatas dan pengembang aplikasi dapat bekerja sama dengan Anda untuk menentukan apa yang terbaik untuk bisnis Anda dan bagaimana Anda dapat mengklaim saham Anda di dunia seluler.
Foto Smartphone Liburan melalui Shutterstock
Lainnya di: Liburan