Mari Hilangkan Beberapa Mitos Umum Tentang Tenaga Penjual

Diterbitkan: 2023-06-10

Sering dikatakan bahwa 80% penjualan dihasilkan oleh 20% tenaga penjualan.”Berkali-kali, “Pemenang menjual ke prospek, dan yang kalah menyerah . Anda dapat membayangkan pekerjaan yang dilakukan oleh 20% tenaga penjualan. Menarik bukan?

Meskipun demikian, sebagai wiraniaga yang sukses , Anda tidak dapat menghindari fakta bahwa orang-orang memercayai hal-hal tentang Anda, entah benar atau tidak. Itu sebabnya kami akan membahas dan menghilangkan mitos umum tentang wiraniaga .

Jika Anda pernah mendengarkan podcast “Budaya penjualan pahlawan ” oleh Nathan Tebedo, Anda akan menyadari bahwa tema di balik mitos tentang tenaga penjualan ini berkisar pada “tanggung jawab vs hak“. Berikut adalah beberapa mitos tersebut:

Daftar isi

1. Penjual Sombong atau Dipukuli

Anda tidak perlu melihat dengan hati-hati sebelum Anda menyadari bahwa tenaga penjualan yang paling umum di industri atap adalah mereka yang sombong, mementingkan diri sendiri, dan bahkan terkadang serakah. Sungguh lucu bagaimana mereka biasanya sangat bagus dalam penjualan!

Sebaliknya, kami juga memiliki mereka yang tampak dipukuli dan dilecehkan. Mereka biasanya keras pada diri mereka sendiri dan mereka terjebak di titik di mana mereka merasa tidak akan pernah cukup baik tidak peduli seberapa keras mereka berusaha. Umumnya, tenaga penjualan tahu bahwa mereka harus memiliki atribut khusus, yang meliputi;

  • Menjadi percaya diri
  • Percaya pada diri mereka sendiri
  • Memiliki karakter keluar
  • Percaya pada produk dan layanan yang mereka jual untuk menang.

Untuk mengatasi beban kerja yang timbul karena menjadi tenaga penjualan, beberapa mencoba untuk mengangkat diri; mereka mencoba untuk menggambarkan diri mereka sebagai semacam "Sales Sensei ".

Memiliki sifat-sifat ini sebagai tenaga penjualan dan bersikap intens tidak selalu berarti Anda adalah orang yang buruk;itu hanya menjadi masalah ketika Anda mulai memakai atribut itu terlalu banyak .

Di satu sisi, tenaga penjualan umumnya telah mendapatkan reputasi yang mereka miliki. Namun, di sisi lain, tidak semuanya memilikinya secara individual.

Bahkan jika Anda seorang tenaga penjualan yang terampil dan jujur, Anda mungkin masih memiliki "persona tenaga penjualan umum " yang dikenakan pada Anda hanya karena Anda terlibat dalam penjualan, dan itu mungkin bukan kesalahan Anda.Namun,ketahuilah bahwa penjualan telah memberi Anda sedikit reputasi yang Anda dapatkan .

2. Penjual Berhak Karena Mereka Menjual

Tenaga penjualan tahu bahwa penjualan sangat penting untuk menghasilkan pendapatan dan bahwa menghasilkan pendapatan merupakan hal mendasar untuk segala sesuatu yang terjadi di dalam bisnis. Jadi itu mungkin memberi jalan pada perasaan berhak.

Sebagai pemilik bisnis atap, ini tidak berarti bahwa departemen lain dalam bisnis Anda tidak berguna. Tidak ada pertanyaan ayam dan telur di sini. Intinya adalah – Tanpa pendapatan, Anda tidak dapat membayar uang kepada siapa pun untuk melakukan apa pun .

Ini adalah penjualan pertama. Jika Anda tidak menjual sesuatu, maka tidak ada yang bisa dibangun, dan tidak ada uang untuk membayar siapa pun untuk membangun apa pun. Fakta yang tak terbantahkan ini biasanya menjadi asal muasal dari perasaan berhak yang didapatkan oleh tenaga penjualan.

Beberapa orang mungkin tidak tahu bahwa tenaga penjualan adalah salah satu orang dengan bayaran tertinggi di perusahaan, terkadang bahkan lebih tinggi dari CEO!Anda pasti pernah mendengar kutipan,Kepada siapa banyak diberi, banyak diharapkan. Sebagai tenaga penjualan, lebih banyak yang diharapkan dari Anda seiring dengan meningkatnya penghasilan Anda.

Alih-alih menggunakan jumlah uang yang Anda hasilkan dan berapa banyak yang Anda hasilkan daripada orang lain sebagai alasan untuk bekerja lebih keras dari orang lain, Anda harus menggunakan waktu ekstra yang Anda miliki untuk membantu kolega Anda; terutama orang-orang dari departemen atau tim lain.

Apakah Penjualan Lebih Mudah Daripada Kelihatannya?

Tanpa alasan yang diketahui, staf penjualan senang membuat semua yang mereka lakukan terlihat dan terasa mudah; mereka ingin semua orang berpikir bahwa mereka mulus dan sebagus itu.

Sebagai tenaga penjualan,orang akan percaya bahwa Anda tidak sebanding dengan uang yang Anda hasilkan jika Anda membuat pekerjaan Anda tampak begitu mudah .

Bertentangan dengan apa yang Anda harapkan, mereka tidak akan melihat Anda dan berpikir,Oh, pria itu sangat baik”.Sebaliknya, mereka akan berpikir, Wah, pekerjaannya mudah sekali;setiap orang dapat melakukan pekerjaannya”.Tentu, beberapa tenaga penjualan lebih berbakat daripada yang lain. Namun, tindakan yang tepat adalahmenunjukkan seberapa banyak penjualan pekerjaan itu .

Biarkan Kepemimpinan Anda Menjadi Mediasi Antara Tim Penjualan dan Produksi

Harus selalu ada selaput antara tenaga penjualan Anda dan orang-orang produksi. Sebagai pemilik atau CEO bisnis atap, pemisahan itu harus menjadi kepemimpinan Anda .

Anda ingin tenaga penjualan Anda menahan diri untuk tidak terus-menerus mendengar tentang setiap masalah kecil dalam produksi, karena hal itu dapat merusak kepercayaan mereka terhadap produk atau layanan Anda. Kesalahpahaman dan miskomunikasi juga bisa membuat mereka saling menembak.

3. Mitos bahwa Penjualan adalah Profesi yang Tidak Terhormat

Beberapa orang mungkin tidak setuju, tetapi kenyataannya kebanyakan orang memiliki gagasan tentang penjualan sebagai profesi yang tidak terhormat terukir di benak mereka. Untuk memenangkan penjualan, Anda perlu menghilangkan mitos tentang wiraniaga ini .

Jika Anda seorang pemilik bisnis atap, Anda harus;

  • Arahkan karyawan Anda keluar dari pola pikir bahwa penjualan adalah profesi yang tidak terhormat, termasuk mereka yang tidak melakukan penjualan
  • Pastikan karyawan Anda tahu betapa pentingnya penjualan
  • Pastikan staf penjualan Anda dihargai dan dipercaya, meskipun terkadang mereka memiliki sedikit ego

Kunci untuk menjadi wiraniaga yang terhormat adalah benar-benar percaya pada produk yang Anda berikan .Tidak ada rasa bersalah ketika Anda tahu produk Anda cocok untuk orang yang Anda jual.

Namun, misalkan Anda merasa produk atau layanan Anda tidak berbeda dengan produk atau layanan orang lain, dan Anda tetap melanjutkan proses penjualan. Dalam skenario itu, perasaan ketidakjujuran muncul. Anda akan menemukan diri Anda berkelana ke area di mana tidak ada kepercayaan.

Pada titik ini, satu-satunya motivasi yang Anda miliki bukan karena orang itu membutuhkan apa yang Anda jual; sebaliknya, Anda hanya menginginkan uang mereka lebih dari penjual berikutnya.

Misalkan Anda adalah seorang wiraniaga yang berjuang dengan kepercayaan pada produk atau layanan perusahaan Anda. Dalam hal ini, Anda dapat memilih untuk mengambil salah satu dari dua tindakan.

  • Pelajari Tentang Perusahaan Tempat Anda Bekerja

Anda dapat mengunjungi CEO atau staf produksi dan berbicara dengan mereka tentang perusahaan tersebut. Ini agar Anda dapat memahami mengapa dan bagaimana mereka melakukan hal-hal yang mereka lakukan. Tidak ada yang menghentikan Anda untuk menghubungi departemen lain yang terkait dengan keluhan pelanggan, meskipun itu bukan yurisdiksi penjualan.

  • Beralihlah ke Area yang Anda Percayai

Bahkan setelah mengajukan pertanyaan, jika Anda masih tidak percaya dengan produk atau layanan perusahaan Anda, beralihlah ke bidang yang Anda yakini .Mungkin departemen lain atau bahkan perusahaan yang berbeda. Dengan begitu, Anda dapat melanjutkan pekerjaan Anda dengan hati nurani yang bersih.

4. Tenaga Penjual Boleh Melalaikan Tanggung Jawab Karena Mereka Menghasilkan Banyak

Anda melihat beberapa tenaga penjualan berkata, Pekerjaan itu tidak menguntungkan atau foto-foto itu tidak diambil, itulah harga yang Anda bayar untuk memiliki seorang tenaga penjualan yang hebat seperti saya”,atau setidaknya itulah pandangan publik tentang tenaga penjualan.

Apa yang tidak mereka sadari adalah bahwa stabilitas pekerjaan orang lain di perusahaan atap Anda berputar di sekitar Anda sebagai staf penjualan.

Jadi sebagai penjual, alih-alih memandang diri Anda sebagai semacam “Guru penghasil pendapatan ” yang harus dilayani setiap orang, anggap diri Anda pahlawan dengan bekerja cukup keras untuk memastikan semua orang dapat melakukan pekerjaannya dengan mudah.

Ketahuilah juga bahwa kemampuan karyawan lain untuk memiliki pekerjaan dan melakukan pekerjaan mereka didasarkan pada seberapa baik Anda melakukannya.

Jika Anda dapat melihat perusahaan Anda dan berkata, "Wow, orang-orang ini semua bergantung pada saya untuk mempertahankan pekerjaannya ", maka Anda harus melayani mereka, bukan sebaliknya.Ini karena, secara teknis, merekalah yang membantu Anda menghasilkan uang.

Menjadi “Pemimpin Berkorban”

Penjualan adalah permainan angka, setidaknya untuk kategori penjual yang mengetuk pintu .Keberanian dan kemampuan untuk memasak keberanian itu di dalam diri mereka sendiri membantu tenaga penjualan mengatasi TIDAK terus-menerus yang mereka dapatkan.

Namun, mekanisme koping mereka selalu dapat disalahartikan di mata publik sebagai kesombongan, terlalu percaya diri, atau sikap buruk lainnya. Sebagai seorang tenaga penjualan, ketahuilah bahwa jika Anda dapat merangkul pola pikir yang benar dan menjadi “Pemimpin Pengorbanan ”, orang-orang di sekitar Anda akan mencintai Anda.Begitulah cara Anda menghilangkan mitos tentang wiraniaga .

Di Hook Agency, kami dapat membantu tenaga penjualan Anda menarik opini publik untuk mendukung mereka terlepas dari mitos tentang tenaga penjualan . Kami senang menerima Anda jika Anda menghubungi kami hari ini!