NFT: Definisi, contoh, manfaat pemasaran, tips
Diterbitkan: 2022-12-12Antara jatuhnya nilai cryptocurrency, runtuhnya pertukaran crypto, dan pencurian crypto terus menerus, Anda akan mengira CMO akan berteriak dari apa pun yang terkait dengan uang digital.
Namun, terlepas dari semua malapetaka tersebut, satu aset kripto tetap menjadi inti dari banyak program pemasaran: NFT.
NFT, atau token yang tidak dapat dipertukarkan, semuanya populer lebih dari setahun yang lalu ketika cryptocurrency sedang panas. Selebriti seperti Gwyneth Paltrow, Paris Hilton, Shaquille O'Neal, dan Snoop Dogg mempromosikannya.
Perusahaan ventura seperti AU21 Capital, Shima Capital, dan Sfermion menyuntikkan jutaan dolar ke perusahaan yang menciptakannya. Dan merek besar seperti Coca-Cola, Budweiser, Adidas, Clinique, dan Norwegian Cruise Lines menjadikannya landasan kampanye dan aktivasi.
Tidak heran DappRadar memperkirakan pasar NFT global sebesar $24,9 miliar pada tahun 2021. Riset Pasar Terverifikasi (VMR) memproyeksikan pasar akan mencapai $231 miliar pada tahun 2030.
Mari kita lihat lebih dekat NFT, bagaimana NFT dapat menguntungkan pemasaran, dan bagaimana merek menggunakannya.
Tren pemasaran 2023: Masa depan obsesi pelanggan
Tren pemasaran teratas untuk tahun 2023 adalah tentang memusatkan perhatian pada pelanggan dengan data dan wawasan yang tepat untuk mendorong keterlibatan yang efektif.
Apa itu NFT?
Jadi, apa yang disebut NFT ini? Untuk memahami NFT, sebaiknya bicarakan terlebih dahulu tentang blockchain.
Di dunia Web 3.0 yang berkembang, yang menekankan aplikasi terdesentralisasi dan uang digital untuk e-commerce, setiap pertukaran mata uang dicatat dalam buku besar digital terbuka yang tak terbantahkan, aman, dan dikenal sebagai blockchain. Setiap bentuk mata uang kripto beroperasi pada blockchainnya sendiri.
NFT adalah singkatan dari token yang tidak dapat dipertukarkan
NFT adalah aset digital berdasarkan teknologi blockchain kriptografi, mirip dengan cryptocurrency. Namun alih-alih bertindak seperti uang, mereka menunjukkan kepemilikan atas koleksi digital unik seperti karya seni, musik, meme, kartu perdagangan, dan kekayaan video game .
Bangkitnya masyarakat tanpa uang tunai: Apakah Anda siap?
COVID mengubah perilaku pembelian di seluruh dunia, mempercepat peralihan dari uang tunai dan adopsi opsi pembayaran alternatif. Pelajari tentang manfaat bisnis dan cara beradaptasi.
Kera bosan, cryptopunks, dan M&M
Bergantung pada nilai yang dirasakan, utilitas, dan afiliasi blockchain, NFT dapat dijual dengan harga mulai dari beberapa dolar hingga rata-rata sekitar $900.
Tetapi beberapa karya seni digital dilaporkan telah terjual puluhan juta dolar, termasuk "The Merge" karya seniman digital PAK, koleksi gambar Everydays: The First 5000 Days, dan "Clock" PAK.
Lalu ada nama-nama yang lebih dapat dipasarkan secara komersial di NFT, seperti 10.000 atau lebih gambar kartun dalam koleksi berbasis Ethereum yang dikenal sebagai Bored Ape Yacht Club atau 10.000 karakter dalam koleksi CryptoPunks dari Larva Labs.
Seperti tokoh TV yang muncul di ember makan siang sekolah atau pahlawan super yang mendarat di kotak makan anak-anak, pemasar melisensikan gambar-gambar ini dengan berbagai cara. Pembuat permen M&M milik Mars, misalnya, baru-baru ini bermitra dengan Kingship, sebuah supergrup musik, untuk menggunakan Bored Apes pada kotak koleksi edisi terbatas.
Paramount juga baru-baru ini merilis koleksi NFT untuk mempromosikan franchise Avatar Legends-nya. Bahkan merek mewah Tiffany & Co. melompat ke dalam keributan NFT dengan menawarkan 250 liontin bertatahkan permata khusus kepada orang-orang yang memiliki ilustrasi CryptoPunks.
Experiential marketing: Dibangkitkan dan diubah untuk era digital
Dengan topeng yang dilepas dan acara langsung kembali, merek kembali ke pemasaran pengalaman, tetapi mengubahnya agar sesuai dengan dunia yang berbeda.
3 manfaat pemasaran NFT
Banyak pemasar melihat NFT sebagai alat yang berharga dan terus membangun program di sekitarnya karena beberapa manfaat signifikan, termasuk:
Menarik pelanggan baru
Perusahaan seperti Reddit, platform agregasi dan diskusi berita sosial populer, bisa dibilang berutang kesuksesan (dan keberadaan) mereka kepada NFT. Hanya dalam beberapa bulan, situs tersebut meyakinkan 2,5 juta pendaftar baru untuk mendaftar dompet NFT melalui pasar yang diluncurkan pada bulan Juli.
40.000 "Avatar Koleksi" terjual habis dengan cepat. Menariknya, Reddit menyelesaikan ini tanpa membicarakan NFT, cryptocurrency, atau blockchain. Sebaliknya, mereka berfokus pada bahasa yang sederhana dan dapat diakses oleh massa.
“Tujuan kami adalah untuk terus menghilangkan hambatan masuk ke Web 3.0 dengan memberi lebih banyak orang akses ke blockchain sambil memberi penghargaan kepada pengguna Reddit dengan kemampuan untuk mewakili diri mereka sendiri dengan cara yang mencerminkan hasrat dan kepribadian internet mereka,” kata Neal Hubman, kepala klien global solusi di Reddit.
Bangun loyalitas
Beberapa merek menggunakan NFT untuk membuat buzz untuk program loyalitas mereka. Alih-alih kartu permainan gosok yang terlalu sering digunakan, diskon produk sederhana, atau mainan atau hadiah konyol, merek menciptakan nilai di sekitar barang koleksi unik yang hanya dapat diperoleh pelanggan dengan melindungi situs mereka.
Starbucks, misalnya, baru-baru ini mulai menawarkan anggota hadiahnya kemampuan untuk mendapatkan dan membeli aset koleksi digital yang membuka akses ke manfaat baru dan pengalaman kopi yang imersif. Peserta Starbucks Odyssey dapat terlibat dalam serangkaian aktivitas, seperti bermain game interaktif atau mengikuti tantangan yang menyenangkan.
Perusahaan mengatakan ini memberikan nilai bagi loyalitas pelanggan dan menumbuhkan komunitas di sekitar merek dan produknya. Membangun komunitas adalah manfaat utama NFT, kata Geoff Renaud, CMO dan salah satu pendiri Invisible North, sebuah agen pemasaran.
“Membangun komunitas seputar NFT memungkinkan Anda membuat grup fokus utama tempat pelanggan setia berinteraksi dengan merek Anda dan secara proaktif terlibat dalam membantu meningkatkannya,” tambahnya.
Ciptakan aura acara
Banyak konsumen menikmati bahkan mencari kesempatan untuk menghadiri acara langsung atau digital yang terasa eksklusif. Beberapa pemasar yang cerdas melihat manfaat menggunakan NFT sebagai token untuk mengikuti permainan, konser, pameran dagang, dan acara langsung lainnya.
Dalam kasus lain, mereka menggunakannya sebagai token VIP yang membuka pengalaman khusus tertentu untuk membayar pelanggan di pertemuan ini. Utah Jazz, misalnya, meluncurkan NFT ruang ganti virtual yang memberikan akses realitas virtual kepada pemegang tiket tingkat satu ke ruang ganti tim. Setelah tur, mereka kemudian dapat menghadiri tanya jawab dengan pemilik tim.
NFT telah menjadi sangat diperlukan untuk terhubung dengan penonton muda di festival seperti South by Southwest (SXSW) tahun ini di mana mereka benar-benar dijatuhkan di mana-mana sebagai bagian dari promosi dan aktivasi pemasaran. Bahkan Dolly Parton merilisnya bersamaan dengan penampilannya di acara tersebut.
Keterlibatan pelanggan untuk pelanggan modern.
Dapatkan solusi pemasaran DI SINI .
FIFA, Nike's Dot Swoosh, dan TimePieces
Setiap hari, tampaknya, semakin banyak merek yang mengungkap koleksi dan komunitas NFT. Berikut adalah beberapa contoh profil tinggi:
- Piala Dunia FIFA, Budweiser, dan Visa meluncurkan koleksi NFT sebelum pertandingan tahun ini yang menyertakan momen ikonik, banyak yang langka, dari turnamen sebelumnya.
- Nike baru-baru ini meluncurkan platform .SWOOSH NFT. Anggota akan dapat mempelajari tentang, mengumpulkan, dan pada akhirnya membantu membuat objek virtual bersama seperti sepatu dan kaus. Vogue Business melaporkan Nike telah menghasilkan pendapatan setidaknya $185,3 juta dari produk Web 3.0, mengungguli pesaing Adidas dan Puma.
- Majalah TIME tahun ini mengumumkan TIMEPieces, komunitas NFT baru yang menampilkan 4.676 karya asli dari lebih dari 40 seniman. Pada bulan Maret, publikasi tersebut juga merilis majalah lengkap pertamanya sebagai NFT. TIME mengatakan usaha Web 3.0-nya telah menghasilkan pendapatan lebih dari $10 juta di sekitar komunitasnya yang terdiri dari 25.000 seniman, kolektor, dan "penggemar".
Klik kekuatan pemasaran UGC di TikTok
Konten buatan pengguna bisa menjadi emas untuk pemasaran. Cari tahu bagaimana merek dapat memanfaatkan platform media sosial yang populer untuk melibatkan pembeli.
Pemasaran dengan NFT: Tapak dengan hati-hati
Meskipun penggunaan dan utilitasnya meningkat, pemasar berpengalaman berhati-hati agar tidak mengarungi kolam NFT terlalu cepat.
Teknologi yang mendasarinya, menurut mereka, masih relatif belum matang. Selain itu, semuanya didasarkan pada infrastruktur terdesentralisasi, yang berarti tidak ada yang benar-benar memiliki tanggung jawab atas pengelolaan dan keamanannya – dengan kata lain, tidak ada tenggorokan yang tersedak. Dan sebagian besar tetap tidak diatur.
Itu tidak berarti itu tidak akan sampai di sana dan menjadi alat pemasaran tepercaya yang dibayangkan banyak orang. Tapi untuk saat ini, satu ons persiapan bisa menghemat satu pon rasa sakit di jalan.
Sebelum bergerak maju, Renaud merekomendasikan pemasar untuk berbicara panjang lebar dengan tim hukum mereka, memastikan mereka memahami semua risiko yang terkait dengan bekerja di lingkungan terdesentralisasi, serta pentingnya memiliki rencana kepatuhan untuk menangani masalah peraturan apa pun.
“Ada banyak janji untuk pemasar di sana, tetapi jika kita mempelajari sesuatu tentang ruang ini baru-baru ini, itu masih tahap awal dan tidak dapat diprediksi,” katanya.