Sembilan Belas Strategi Pemasaran B2B Menarik yang Sedang Tren Saat Ini
Diterbitkan: 2022-10-08Dibutuhkan 52% lebih banyak sentuhan pemasaran untuk menutup penjualan dibandingkan sebelumnya. Karena begitu banyak sentuhan yang diperlukan, Anda harus kreatif dengan strategi pemasaran B2B.
Mempelajari tren pemasaran B2B dapat memberi Anda ide dan membantu Anda mengikuti persaingan.
Saat Anda memasarkan B2B dan menghadapi proses penjualan yang lebih lama, Anda memerlukan semua bantuan yang bisa Anda dapatkan. Memiliki beberapa strategi akan memungkinkan Anda melakukan sentuhan yang Anda butuhkan untuk mendapatkan penjualan.
Lihat sembilan belas strategi pemasaran efektif yang dapat Anda terapkan dalam bisnis Anda.
1. Pengalaman Pelanggan
Pelanggan memiliki banyak pilihan untuk siapa mereka ingin berbisnis hari ini. Anda adalah salah satu dari banyak bisnis lain yang menjual layanan yang ingin Anda tangani.
Pengalaman pelanggan adalah salah satu cara terbaik untuk membedakan diri Anda dari massa. Orang-orang mengingat interaksi dengan Anda dan perusahaan Anda. Jika mereka tidak hanya positif, tetapi mereka luar biasa, itulah yang mendapat perhatian.
Saat Anda berupaya memberikan apa yang diinginkan pelanggan, pikirkan hal-hal seperti seberapa responsif perusahaan Anda, seberapa berkomitmen, dan seberapa mulus proses Anda. Pengalaman pelanggan bukanlah sesuatu yang opsional lagi, dan berita menyebar dengan cepat.
2. Spesifik dengan Strategi
Banyak orang gagal untuk spesifik dengan strategi mereka. Saat kita bergerak ke masa depan, lebih banyak orang memahami pentingnya menyusun strategi tertentu. Meskipun melakukan sesuatu mungkin lebih baik daripada tidak melakukan apa-apa, itu tidak akan mendapatkan hasil yang Anda inginkan.
Anda harus tahu metode pemasaran mana yang akan Anda gunakan, siapa yang akan mengerjakan sesuatu, dan banyak lagi. Jika perusahaan Anda tidak menjadi sangat spesifik, sangat sedikit kemungkinan yang akan terjadi.
3. Otomatisasi Pemasaran
Otomatisasi pemasaran menjadi suatu keharusan bagi perusahaan B2B. Anda tidak ingin ketinggalan menindaklanjuti dengan klien penting. Anda juga tidak ingin lupa untuk mengirim pengingat tentang pertemuan.
Otomatisasi membantu Anda menjalankan lebih banyak proses "atur dan lupakan". Meskipun ada beberapa pemeliharaan, dan Anda harus mengganti pesan saat keadaan berubah, Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk tugas-tugas biasa dan membiarkan robot melakukan pekerjaan untuk Anda.
Ada banyak cara untuk menggunakan otomatisasi pemasaran dalam bisnis Anda. Pemasaran email dengan penjawab otomatis adalah salah satu alat otomatisasi pemasaran paling populer, tetapi ada lebih banyak lagi yang bisa dimanfaatkan.
4. Strategi Tertulis & Dapat Diimplementasikan
Bahkan jika Anda memiliki semacam rencana pemasaran, Anda tidak akan mendapatkan hasil terbaik kecuali jika ditulis. Anda harus menuliskan rencana Anda dan mendelegasikannya sehingga orang dapat menjalankannya. Anda tidak ingin menjadi orang yang melakukan semuanya.
Saat Anda sedang menulis rencana Anda, pikirkan bagaimana Anda dapat memecahnya menjadi tugas-tugas yang lebih kecil. Semakin spesifik Anda tentang setiap langkah, semakin besar kemungkinan tim Anda dapat melakukannya.
5. Membangun Komunitas
Jangan pernah meremehkan kekuatan membangun komunitas. Lebih banyak bisnis berfokus pada membangun komunitas untuk memelihara dan mempertahankan klien potensial mereka dan basis klien saat ini.
Anda harus memilih metode komunitas yang cocok untuk Anda. Terkadang komunitas digital sudah cukup, tetapi di lain waktu mengadakan pertemuan langsung diperlukan untuk beberapa audiens.
6. Intel dari Percakapan Pelanggan
Sementara sebagian besar bisnis mendapatkan data besar yang dapat membantu mereka dalam pemasaran, bagaimana dengan data yang lebih kecil? Bagaimana dengan data dari percakapan pelanggan?
Pelanggan adalah perusahaan yang berusaha untuk menyenangkan. Melihat data kecil seperti percakapan melalui email dan obrolan akan memungkinkan perusahaan Anda melihat langsung apa yang dipikirkan pelanggan. Anda akan melihat apakah mereka senang, kesal, apa kekesalan hewan peliharaan terbesar mereka, dan banyak lagi.
7. Pemasaran Berbasis Akun
Menyebarkan jaring lebar-lebar, menyemprot seperti senapan, melempar lumpur ke jalan dan melihat tongkat apa? Tak satu pun dari strategi itu yang akan bekerja sebagus penandaan berbasis akun. Alasan begitu banyak perusahaan B2B beralih ke pemasaran berbasis akun adalah karena efektivitasnya yang murni.
Dengan pemasaran berbasis akun, Anda memiliki peluang untuk menjadi sangat spesifik dengan siapa dolar pemasaran Anda dijangkau. Beberapa platform memungkinkan Anda untuk hanya memasarkan melalui demografi, tetapi platform lain memungkinkan Anda untuk menargetkan orang-orang di perusahaan tertentu, jabatan tertentu, dan banyak lagi.
8. Konten yang Mencocokkan Pembeli dalam Proses
Berapa kali Anda mempertimbangkan suatu produk atau layanan, memasukkan email Anda, dan mulai mendapatkan konten yang tidak menarik? Saya kira itu telah terjadi pada Anda lebih dari sekali.
Alasan Anda mendapatkan email yang tidak menarik, dan paling sering tidak terkait dengan apa yang ingin Anda capai, adalah karena kurangnya pencocokan konten. Sebagian besar perusahaan memiliki satu ukuran yang cocok untuk semua kampanye yang keluar setiap kali Anda mendaftar ke daftar email mereka.
Jika perusahaan Anda ingin menonjol dari yang lain, Anda akan merangkul tren pencocokan konten. Saat Anda mengirim pesan yang tepat pada waktu yang tepat, kemungkinan Anda untuk mendapatkan konversi meningkat saat orang-orang menelusuri saluran penjualan Anda.
9. Pemasaran Influencer
Sementara pemasaran influencer telah ada sejak lama, itu belum dapat diakses seperti sekarang. Perusahaan dengan ukuran berapa pun dapat mendekati influencer dengan ukuran berapa pun asalkan mereka memiliki anggaran yang dapat menangani biayanya.
Pemasaran influencer adalah pengubah permainan untuk bisnis. Orang-orang mempercayai influencer dan dengan senang hati menghabiskan uang dengan merek favorit mereka. Ketika perusahaan memperhatikan bagaimana bahkan influencer kecil menggerakkan jarum, uang yang masuk ke influencer terus meningkat.
10. Bermitra dengan Agen Pemasaran
Sebagian besar perusahaan kecil hingga menengah tidak mampu membangun tim pemasaran internal mereka sendiri. Sementara tim pemasaran internal yang besar mungkin tidak memungkinkan, pemasaran outsourcing sangat masuk akal.
Ketika Anda dapat mengalihdayakan pemasaran Anda ke perusahaan yang berspesialisasi dalam bisnis pemasaran, itu masuk akal. Perusahaan Anda tidak perlu membayar tunjangan karyawan atau mendapatkan bangunan fisik agar mereka dapat bekerja. Overhead adalah nol karena pemasar adalah tanggung jawab orang lain.
11. AI
AI mengambil langkah besar tahun ini, dan itu berarti perubahan besar untuk pemasaran B2B. Daripada harus memilah-milah data tanpa akhir untuk menentukan prospek mana yang terbaik, serahkan ke AI. Khawatir Anda akan mendapatkan informasi pribadi yang membingungkan? Serahkan ke AI
Pemasaran B2B tidak akan pernah sama dengan AI yang memungkinkan tenaga penjualan menjadi lebih efektif.
12. Menghabiskan 1-10% Untuk Pemasaran
Perusahaan mulai melihat betapa pentingnya pemasaran bagi kesuksesan mereka secara keseluruhan. Aturan umum yang akan menjadi bagian dari rencana banyak perusahaan adalah bahwa mereka akan menghabiskan antara 1-10% dari pendapatan mereka untuk pemasaran.
Banyak perusahaan B2B tidak menghabiskan banyak uang untuk pemasaran dan malah berfokus pada penjualan. Bergerak maju hal-hal akan berbeda.
13. Podcast
Memiliki podcast populer seperti menjadi bintang radio internet. Jika perusahaan Anda dapat membuat podcast yang bagus untuk mendidik audiens Anda, Anda bisa mendapatkan banyak perhatian. Ketika audiens Anda memperhatikan Anda, Anda dapat membangun hubungan dengan mereka melalui episode berkelanjutan dari podcast perusahaan Anda.
Orang sering suka mendengarkan podcast ketika mereka sedang lari pagi atau melakukan aktivitas lain yang mungkin mereka lakukan "tanpa berpikir". Jika perusahaan Anda dapat mengeluarkan konten yang cukup untuk membuat mereka mendengarkan secara teratur, Anda akan menjadi penyedia masuk ketika tiba saatnya untuk membeli.
14. Personalisasi Pemasaran Email
Personalisasi pemasaran email lebih dari sekadar nama. Hampir semua orang dapat mengetahui cara memasukkan nama seseorang ke dalam sistem mereka ketika mereka mengirim email. Tren terbaru menggunakan informasi yang dikumpulkan AI dan menghubungkannya ke email dengan cara yang cerdas.
15. Pengoptimalan ulang
Apakah Anda merasa tidak pernah memiliki cukup konten? Perusahaan besar tahu bahwa klien tidak cukup memperhatikan untuk mengetahui kapan mereka menggunakan kembali konten. Anda dapat menggunakan kembali konten beberapa kali tanpa menjadi berulang.
Anda dapat memilih untuk mengubah artikel, video, atau konten lain sedikit sebelum mempublikasikannya ke forum lain, tetapi beberapa perusahaan membiarkannya sepenuhnya apa adanya.
16. Konversi Prospek
Alih-alih meniup melalui prospek dan tidak mencoba meningkatkan tingkat konversi, lebih banyak pemasar B2B bekerja untuk mengonversi prospek. Saat Anda memasarkan ke bisnis, bahkan persaingan cenderung berbicara. Anda tidak ingin membakar reputasi Anda di industri ini dengan tidak meluangkan waktu untuk mengonversi prospek.
17. Pencarian Lokal
Bisnis ingin menentukan peringkat untuk pencarian lokal dengan upaya pemasaran B2B mereka. Mendapatkan pencarian lokal untuk produk dan layanan perusahaan Anda memungkinkan Anda untuk segera mengetahui kepada siapa Anda memasarkan sehingga Anda dapat menyesuaikan pesan Anda dengan tepat.
Jika Anda ingin peringkat dalam pencarian lokal, Anda perlu mengklaim semua halaman bisnis lokal. Jika Anda adalah perusahaan nasional yang melayani area tersebut, Anda masih dapat mengklaim laman langsung penelusuran lokal dalam beberapa kasus. Jika Anda memiliki kesempatan untuk mengambil kutipan lokal, Anda harus segera menyelesaikannya.
18. Iklan Berbayar
Sementara B2B memiliki reputasi sangat langsung untuk mendapatkan penjualan, iklan berbayar berperan dalam pemasaran B2B. Prospek perusahaan Anda ada di platform yang menawarkan iklan berbayar, jadi mengapa tidak menarik perhatian mereka saat mereka ada di sana?
Ada banyak jenis iklan berbayar yang dapat Anda pertimbangkan. Anda dapat memasukkan uang Anda ke dalam apa pun dari jaringan tampilan Google, bayar per klik di Google, Facebook, dan platform lainnya.
Setiap platform berbeda, jadi saat Anda memutuskan mana yang akan digunakan, lihat demografi platform. Jika Anda adalah perusahaan SaaS yang memasarkan bisnis besar, maka Instagram dan Facebook mungkin bukan tempat terbaik untuk Anda.
19. LinkedIn
Orang-orang telah sangat mengabaikan LinkedIn selama bertahun-tahun. Sementara platform media sosial lainnya telah berkembang pesat, LinkedIn diam-diam mengembangkan basis penggunanya. Sekarang hampir setiap profesional bisnis yang Anda ajak bicara ada di LinkedIn.
Versi gratis LinkedIn memiliki banyak kemampuan yang dapat digunakan oleh pemasar B2B. Ada juga akun premium yang memungkinkan Anda membuka kunci kemampuan pencarian tambahan. Anda juga dapat melihat menjalankan iklan di platform.
Orang-orang di LinkedIn berorientasi bisnis. Mereka tidak di sana untuk melihat video kucing lucu dan bermain game pertanian. Jika Anda ingin mendekati orang ketika mereka memiliki pola pikir untuk melakukan bisnis, maka LinkedIn adalah platform yang baik untuk dilihat.
Salah satu cara populer menggunakan LinkedIn untuk menjangkau pengambil keputusan adalah melalui InMails. Meskipun Anda biasanya harus menjadi koneksi tingkat 1 ke seseorang untuk mengirim email kepada mereka, jika Anda memiliki InMail, Anda dapat menghubungi mereka tanpa terhubung dengan mereka.
Satu hal yang perlu dipikirkan saat Anda melakukan pemasaran di LinkedIn adalah kebanyakan dari orang-orang ini adalah pebisnis dengan jadwal sibuk. Pastikan Anda langsung ke intinya dan beri tahu mereka nilai dalam pesan Anda segera.
Meskipun demikian, LinkedIn memang sedikit lebih mahal untuk beriklan daripada platform seperti Facebook, tetapi Anda bisa menjadi sangat tertarget dengan pesan Anda. Anda dapat menghubungi orang-orang melalui pemasaran berbasis akun, dengan meningkatkan video Anda, postingan in-feed, dan banyak lagi.
Pelajari Lebih Lanjut Tentang Strategi & Tren Pemasaran B2B
Sekarang setelah Anda mengetahui semua strategi pemasaran B2B di atas, Anda memiliki banyak hal untuk dipikirkan. Anda mungkin perlu memilih dan memilih strategi mana yang ingin Anda kerjakan terlebih dahulu karena ada begitu banyak.
Ini bisa sangat melelahkan ketika Anda memulai, jadi mulailah dengan satu strategi, lihat cara kerjanya untuk Anda dan lanjutkan ke yang berikutnya. Gunakan situs ini untuk tetap up to date pada semua informasi terbaru di dunia online. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi ulasan pemasaran digital gratis Anda hari ini.