Strategi Outbound Lead Generation: 6 Taktik Yang Akan Mengubah Bisnis Anda

Menarik prospek berkualitas dan mengubahnya menjadi pelanggan setia adalah dasar dari setiap bisnis yang sukses. Namun, menemukan strategi perolehan prospek yang tepat untuk mendatangkan pembeli potensial ini terkadang terasa luar biasa. Untungnya, dengan alat dan teknologi pemasaran modern saat ini, bisnis memiliki lebih banyak peluang daripada sebelumnya untuk memanfaatkan taktik keluar yang akan membantu mendatangkan prospek baru dalam skala besar.

Dalam posting blog ini, kita akan mengeksplorasi enam strategi pembuatan prospek keluar khusus yang dapat Anda gunakan untuk mentransformasikan bisnis Anda untuk pertumbuhan yang berkelanjutan. Kami akan melihat taktik mana yang bekerja paling baik di setiap industri. Baca terus jika Anda siap untuk meningkatkan permainan generasi pemimpin Anda!

Apa itu Lead Generation?

Sebelum menentukan berbagai strategi outbound lead generation, mari kita kenali apa itu lead generation.

Prospek mengacu pada kandidat atau prospek mana pun yang mungkin menunjukkan minat pada produk atau layanan tertentu yang tersedia di bisnis Anda. Oleh karena itu, "generasi prospek" mengacu pada metode penjualan untuk menarik kandidat tersebut dan mengubahnya menjadi pelanggan potensial bisnis Anda. Generasi prospek dapat diklasifikasikan menjadi dua jenis: "generasi prospek masuk" dan "generasi prospek keluar". Fokus artikel ini adalah yang terakhir, meskipun kami akan mengeksplorasi perbedaan antara kedua klasifikasi lebih jauh di bawah.

Apa itu Outbound Lead Generation?

Perolehan prospek keluar adalah proses penjualan untuk mengenali, menghubungi, dan menjalin hubungan dengan pelanggan potensial yang mungkin tidak mengetahui produk atau layanan Anda atau dengan pelanggan potensial yang tidak aktif mencari produk atau layanan Anda. Ini melibatkan pengiriman perwakilan penjualan atau melakukan panggilan keluar ke prospek potensial yang sesuai dengan profil pelanggan ideal Anda. Selain itu, seluruh metode penjualan ini adalah tentang menjangkau prospek potensial secara manual.

Generasi Prospek Masuk Vs Generasi Prospek Keluar

Seperti disebutkan di atas, pembuatan prospek dapat dibagi menjadi dua kategori – pembuatan prospek masuk dan keluar. Dalam pengertian itu, yang pertama mengacu pada proses penjualan untuk mendatangkan konsumen potensial. Ini berarti prospek datang untuk menanyakan produk dan layanan Anda. Di sisi lain, "outbound lead generation" mengacu pada proses penjualan menjangkau konsumen potensial untuk mempromosikan produk dan layanan bisnis dan menghasilkan prospek.

Inbound lead generation adalah proses penjualan yang berjalan dalam jangka waktu yang lama. Selain itu, inbound lead lebih tentang membantu audiens untuk memahami produk dan layanan Anda daripada mencoba menjualnya kepada mereka. Taktik pemasaran masuk yang paling umum adalah media sosial, blogging, SEO dan pemasaran konten, dan/atau platform digital lainnya.

Outbound lead generation adalah proses yang lebih manual yang dilakukan dengan tujuan mencerahkan konsumen potensial tentang produk dan layanan bisnis. Biasanya, perolehan prospek keluar melibatkan penggunaan panggilan telepon, surat, dan/atau saluran media sosial seperti LinkedIn untuk menjangkau prospek potensial tersebut. Dibandingkan dengan taktik pemasaran masuk untuk mendapatkan prospek, ini adalah proses jangka pendek yang membantu bisnis mendapatkan hasil lebih cepat.

Apa Keuntungan Menggunakan Strategi Outbound Lead Generation?

Ada banyak manfaat menjalankan kampanye penghasil prospek keluar yang dapat membantu pengalaman bisnis Anda. Kami telah menguraikan beberapa di antaranya di bawah ini.

Mempersingkat Siklus Penjualan

Proses penjualan prospek keluar bermanfaat dalam menargetkan prospek yang sesuai dengan profil pelanggan bisnis Anda dan yang berpotensi menunjukkan minat pada produk dan layanan Anda. Metode ini sangat berharga dalam mencerahkan calon konsumen tentang nilai bisnis Anda, dan meskipun demikian, ini adalah cara terbaik untuk mengartikulasikan informasi yang mereka butuhkan.

Mengurangi Upaya Untuk Mengembangkan Kesadaran Merek

Metode pembuatan lead inbound menghabiskan banyak waktu dalam proses mengembangkan kesadaran akan produk dan layanan di antara pelanggan potensial. Hal ini membutuhkan penerbitan rutin konten berkualitas tinggi, akurat, dan bermanfaat, mendapatkan backlink, dan menjaga hubungan dengan influencer media sosial. Oleh karena itu, ini adalah proses yang panjang dan membosankan untuk dilakukan. Di sisi lain, upaya outbound lead lebih efektif untuk diterapkan karena menghabiskan lebih sedikit waktu dalam menyebarkan informasi tentang produk dan layanan Anda kepada audiens bisnis. Karenanya, Anda hanya perlu menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mendapatkan visibilitas di antara audiens Anda.

Menghasilkan Hasil Segera

Tidak seperti mitranya, proses pembuatan prospek keluar dapat memberi Anda hasil nyata langsung. Anda akan dapat melihat bagaimana pelanggan Anda bereaksi terhadap panggilan, pesan, dan iklan Anda segera dan melihat bagaimana mereka mulai membeli produk dan layanan Anda. Ini membantu Anda dengan mudah mengevaluasi keefektifan taktik pembuatan prospek keluar dan memperbaikinya dengan efek langsung sesuai dengan respons yang diterimanya.

Strategi Esensial Outbound Lead Generation

Ada berbagai taktik outbound yang dapat digunakan untuk menghasilkan prospek bagi bisnis Anda. Di bawah ini, kami telah menjelajahi metode paling menonjol yang menjamin kesuksesan jika dilakukan dengan benar.

Panggilan Dingin

Panggilan dingin adalah strategi penjualan yang dapat didefinisikan sebagai ajakan konsumen potensial yang belum pernah berinteraksi sebelumnya dengan wiraniaga atau bisnis. Taktik pemasaran ini melibatkan tenaga penjualan yang secara proaktif menjangkau pelanggan potensial melalui telepon untuk memperkenalkan produk dan layanan mereka. Strategi ini memberikan peluang untuk membangun hubungan dan memulai percakapan secara real-time dengan prospek yang mungkin membutuhkan apa yang mereka tawarkan. Kuncinya adalah bersikap profesional dan sopan selama panggilan dan pastikan bahwa Anda memberikan informasi berharga untuk prospek Anda dengan menyoroti apa yang membedakan penawaran Anda dari pesaing.

Panggilan dingin memungkinkan Anda untuk mendiskusikan detail secara pribadi dengan pelanggan dan membuat promosi penjualan yang dipersonalisasi, yang lebih mungkin berhasil daripada email atau iklan yang tidak memiliki personalisasi. Selain itu, panggilan dingin membantu membangun hubungan dengan pelanggan lebih cepat, memberi mereka kesempatan untuk bertanya dan menjawab pertanyaan tentang kebutuhan mereka agar Anda dapat memberikan konten berkualitas serta penawaran masa depan yang lebih baik.

Meskipun demikian, cold call bukanlah hal yang mudah – latihan dan ketekunan adalah kunci untuk menguasai keterampilan – jadi bisnis harus memastikan bahwa perwakilan mereka dilengkapi dengan alat yang tepat, seperti dialer otomatis, skrip, dan analitik data untuk membantu memastikan kesuksesan.

Email Dingin

Email dingin berjalan seiring dengan panggilan dingin. Jika berbicara tentang apa itu email dingin, definisinya sangat mirip dengan panggilan dingin, tetapi satu-satunya perbedaan adalah bahwa di sini kandidat potensial dihubungi melalui email. Email dingin adalah saluran terbaik untuk digunakan dengan perusahaan B2B.

Ini memungkinkan pemasar untuk mengidentifikasi dan menghubungi pelanggan potensial yang mungkin belum pernah mendengar tentang produk atau layanan mereka sebelumnya. Jika dibuat dengan serius dengan ajakan bertindak yang jelas, cold email yang tepat waktu dapat memberikan keajaiban bagi perolehan prospek. Dengan mempersonalisasi setiap email berdasarkan penerima, pemasar dapat menargetkan pesan mereka secara lebih efektif, berpotensi menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi. Email ini tidak memerlukan anggaran yang besar dan sering kali dapat menjangkau individu yang mungkin tidak dapat diakses oleh saluran pemasaran lain. Dengan menggunakan strategi ini, perusahaan dapat memperoleh lebih banyak prospek dengan biaya lebih rendah daripada taktik menghasilkan prospek lainnya dan memupuk hubungan dengan orang-orang yang pada akhirnya dapat menjadi pelanggan yang berharga.

Penjualan Sosial

Social selling adalah strategi outbound lead generation yang melibatkan penggunaan jejaring sosial untuk mengidentifikasi, menghubungkan, dan terlibat dengan prospek potensial untuk membangun hubungan dan menemukan peluang baru. Pendekatan modern ini memungkinkan tenaga penjualan memanfaatkan luasnya internet untuk menjangkau pelanggan potensial dengan cepat dan efisien. Penjualan sosial memungkinkan tim penjualan untuk menjangkau kumpulan kontak yang lebih besar, tanpa biaya tambahan dari strategi keluar tradisional seperti panggilan dingin atau kampanye surat langsung. Ini juga memungkinkan pengguna untuk menggunakan perpesanan yang ditargetkan dan data yang dikumpulkan di media sosial untuk menyesuaikan komunikasi mereka dan memaksimalkan jangkauan potensinya.

Saat melihat platform sosial yang paling memadai untuk penjualan sosial, LinkedIn, Facebook, Tik Tok, dan Instagram bisa dibilang paling menonjol. Secara signifikan, LinkedIn dapat diidentifikasi sebagai yang terbaik di antara yang di atas karena merupakan platform sosial yang lebih berorientasi bisnis. Hal ini juga memungkinkan komunikasi multisaluran pelanggan yang lebih baik karena percakapan dapat dimulai pada satu platform dan berlanjut tanpa henti di berbagai platform yang memberikan pengalaman merek yang konsisten. Perusahaan dapat dengan mudah menangkap minat pelanggan dan mengubahnya menjadi ROI dalam waktu singkat. Strategi perolehan prospek keluar yang sukses ini telah menjadi aspek yang sangat diperlukan dari setiap strategi perolehan prospek yang sukses di masa mendatang.

Kampanye PPK

Kampanye bayar per klik (PPC) adalah strategi keluar yang unik dan efektif untuk mendukung upaya perolehan prospek. Tidak seperti taktik pemasaran keluar tradisional seperti panggilan dingin dan surat langsung, kampanye PPC menawarkan keuntungan yang tak tertandingi dengan menargetkan pelanggan potensial dengan cepat yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan Anda dengan mencari topik dan kata kunci terkait.

Salah satu manfaat utama dari kampanye PPC adalah dapat disesuaikan dan diskalakan untuk setiap anggaran atau parameter pemasaran lainnya. Dengan kemampuan segmentasi tingkat lanjut dan penargetan terperinci, organisasi dapat dengan tepat menentukan kepada siapa mereka ingin iklan mereka dilihat tanpa menghabiskan anggaran untuk audiens yang tidak relevan. Dengan demikian, kampanye PPC adalah cara yang bagus untuk menghasilkan arahan sambil mengoptimalkan laba atas investasi dengan memanfaatkan teknologi terbaru dalam periklanan digital.

Jika dibandingkan dengan strategi di atas yang disebutkan selama ini, kampanye PPC cukup mahal. Namun, kampanye PPC adalah cara yang efektif dan cepat untuk membangun kesadaran merek di antara audiens target besar yang mungkin tertarik dengan produk dan layanan Anda. Memulai kampanye PPC tidaklah mudah. Itu membutuhkan pengetahuan dan pengalaman ahli. Mempekerjakan spesialis PPC dapat memberikan keajaiban bagi bisnis Anda.

Jika Anda ingin mencari dukungan untuk membuat kampanye PPC, hubungi kami di Inquivix.

Sindikasi Konten

Sindikasi konten muncul sebagai strategi pembuatan prospek keluar yang berdampak dan hemat biaya untuk bisnis dari semua ukuran. Memanfaatkan sindikasi konten, bisnis memiliki kemampuan untuk memperluas jangkauan mereka tanpa menghabiskan banyak sumber daya atau waktu. Ini dapat dilakukan dengan mengubah tujuan konten yang ada, seperti artikel blog, ke dalam format lain seperti webinar, infografis, dan video yang dapat dibagikan dengan prospek di berbagai tempat secara online.

Selain itu, sindikasi konten memungkinkan bisnis untuk membawa pengunjung baru ke situs web mereka melalui rujukan organik dari penyedia pihak ketiga dan memanfaatkan kemampuan penargetan berbasis data untuk menarik prospek yang berkualitas. Dengan sindikasi konten, bisnis dapat secara signifikan mengurangi jumlah upaya yang diperlukan untuk mengubah prospek dingin menjadi peluang penjualan hangat.

Namun, jangan menganggap blog tamu sebagai sindikasi konten. Blogging tamu adalah bagian dari kampanye pembuatan prospek di mana Anda menggunakan media sosial untuk mendistribusikan konten Anda ke dunia yang lebih luas. Dalam hal sindikasi konten, Anda memilih siapa yang Anda inginkan untuk membaca konten dan kapan konten Anda harus dibaca. Alih-alih menunggu konten Anda dibaca, Anda mendistribusikan konten Anda melalui email dan media sosial.

Penjangkauan Multi-Saluran

Penjangkauan multi-saluran adalah cara sempurna untuk mendapatkan hasil maksimal dari strategi perolehan prospek Anda. Strategi ini menghasilkan prospek baru dengan memanfaatkan berbagai saluran dari media sosial hingga platform perpesanan langsung, iklan pemasaran, dan lainnya. Anda dapat dengan mudah menjangkau orang-orang yang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Selain itu, memadukan berbagai saluran komunikasi memungkinkan Anda membuat pendekatan yang komprehensif dan beragam yang memberi Anda peluang sukses yang lebih tinggi. Tidak hanya itu, penjangkauan multi-saluran juga meningkatkan visibilitas merek dan juga memperkuat hubungan pelanggan dari waktu ke waktu. Semua ini menambah metode efektif untuk menghasilkan prospek keluar yang dapat memberikan hasil jangka panjang yang andal.

Pentingnya penjangkauan multi-saluran adalah kemungkinannya untuk memilih platform tempat Anda dapat menemukan pelanggan potensial yang akan tertarik dengan produk dan layanan Anda. Selain itu, kampanye penjangkauan multi-saluran dapat dijalankan baik online, di media sosial, atau cetak. Selain itu, meningkatnya keterpaparan dari penggunaan berbagai saluran membangun keakraban dengan misi dan tujuan perusahaan; ini membuka jalan untuk hubungan yang lebih baik antara pelanggan atau prospek dan bisnis dari waktu ke waktu. Ini adalah solusi praktis untuk menghasilkan arahan berkualitas dalam proses pemasaran keluar karena memperkuat jangkauan tanpa mengorbankan sumber daya atau tenaga kerja.

Tingkatkan Bisnis Anda Dengan Strategi Outbound Lead Generation

Mendapatkan produk dan layanan Anda ke audiens target yang lebih luas yang mungkin tidak tahu tentang bisnis Anda sangat penting untuk kelangsungan hidup Anda di dunia bisnis. Panggilan dingin, penjangkauan email dingin, penjualan sosial, penjangkauan multi-saluran, kampanye PPC, dan sindikasi konten adalah beberapa strategi pembuatan prospek keluar yang akan sangat meningkatkan perolehan prospek jika dimasukkan ke dalam bisnis Anda.

Jika Anda memerlukan penerapan strategi pembuatan prospek keluar untuk bisnis Anda, kami siap membantu Anda. Klik di sini dan kunjungi halaman kami – Inquivix. Izinkan kami membantu Anda mengamankan prospek berkualitas tinggi yang dikonversi dengan mudah.

FAQ