5 Cara Luar Biasa Untuk Menggunakan Personalisasi Dalam Kampanye Email Anda
Diterbitkan: 2022-05-04Pemasaran email sedang digunakan untuk menargetkan audiens yang besar untuk waktu yang lama. Ini telah menjadi cara yang bermanfaat untuk menciptakan pelanggan baru dan memperluas jangkauan merek. Organisasi menggunakan taktik pemasaran email untuk mempromosikan merek dan layanan mereka dan membujuk pelanggan melalui itu. Desain dan elemen email sangat penting untuk mencapai tujuan kampanye pemasaran email yang sukses. Konten yang Anda masukkan ke dalam email dapat meningkatkan atau menghancurkan kesuksesan kampanye Anda.
Selain konten, personalisasi telah menjadi unsur utama dalam membuat email kelas atas akhir-akhir ini. Ini juga dikenal sebagai taktik pemasaran satu-ke-satu atau pemasaran ke individu untuk pemasaran email. Untungnya, Anda dapat mempersonalisasi email sesuai dengan audiens target dan mengirim pesan spesifik yang sesuai dengan minat mereka. Dengan melakukan ini, Anda dapat membangun email yang lebih baik yang akan memiliki dampak positif yang lebih besar pada kampanye pemasaran Anda. Berikut adalah lima penggunaan personalisasi yang efektif yang meningkatkan upaya pemasaran email Anda.
- Sesuaikan gambar
Salah satu cara luar biasa untuk meningkatkan rasio klik-tayang adalah dengan menyesuaikan gambar untuk pelanggan. Anda dapat mempersonalisasi gambar sesuai dengan profil dan data pelanggan yang berbeda. Misalnya, Anda dapat menyesuaikan konten menurut lokasi yang berbeda untuk pelanggan jika Anda memiliki data lokasi. Dengan mempersonalisasi gambar, Anda dapat membuat email dengan lebih efektif dan berpusat pada hasil.
- Personalisasi konten
Saat membuat pesan email, Anda harus berhati-hati dengan kata-kata yang Anda gunakan dan nada pesan secara keseluruhan. Pesan yang Anda buat untuk email harus menarik. Anda dapat mempersonalisasi baris subjek email Anda untuk memastikan rasio klik-tayang yang lebih baik. Semakin baik konten yang Anda tulis, semakin besar respons yang akan Anda terima. Dengan mempersonalisasi konten, Anda dapat membuat konten lebih menarik.
- Rekomendasi produk khusus
Audiens target Anda mungkin tertarik dengan produk yang direkomendasikan dalam email. Namun, rekomendasi produk harus didasarkan pada preferensi pribadi atau relevan dengan pembelian mereka sebelumnya. Anda dapat menggabungkan riwayat penelusuran atau pembelian terbaru pelanggan Anda dalam pemasaran email bekerja sama dengan penyedia layanan email.
- Sesuaikan pesan pengabaian keranjang
Tidak ada bisnis yang ingin memiliki tingkat pengabaian keranjang yang meningkat. Namun, pemasar dapat berusaha untuk mengurangi tingkat pengabaian keranjang dengan membuat email pengabaian keranjang yang dipersonalisasi. Dengan membuat dan mengirim email ini dapat meningkatkan tingkat konversi dan memungkinkan pemasar untuk menangkap kembali pelanggan yang pergi lebih awal. Email yang disesuaikan ini berfungsi sebagai pengingat yang efektif bagi pelanggan.
- Berikan penawaran yang dipersonalisasi
Dengan mempersonalisasi penawaran dan penawaran pada produk atau layanan Anda, Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang email Anda. Ini meningkatkan tingkat konversi. Pelanggan menyukai penawaran & penawaran dan ketika mereka ingin membeli produk, mungkin berguna untuk menunjukkan penawaran dan penawaran yang tepat berdasarkan setiap pelanggan individu. Ini akan membuat mereka membeli produk dari Anda. Ada kemungkinan tak terbatas untuk mempersonalisasi penawaran.
Praktik terbaik untuk personalisasi email
Ada banyak manfaat personalisasi yang dapat diperoleh dengan mengikuti praktik terbaik. Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk mempersonalisasi pemasaran email.
Kumpulkan detail yang relevan
Untuk mempersonalisasi email dengan cara yang benar, Anda harus terlebih dahulu memahami lebih banyak tentang pelanggan Anda. Dapatkan informasi yang relevan tentang pelanggan Anda dan pahami preferensi mereka. Ketahui siapa pelanggan Anda dan bagaimana Anda dapat melayani mereka secara efektif. Anda dapat melakukan survei dan mengajukan pertanyaan dari orang-orang untuk memahami mereka. Namun, Anda tidak boleh membanjiri audiens dengan banyak pertanyaan, cukup ajukan pertanyaan spesifik.
Segmentasikan audiens
Anda dapat membagi audiens Anda menjadi subkelompok yang berbeda berdasarkan lokasi, demografi, jenis pelanggan, dll. Seperti jika Anda memiliki toko ritel pakaian, Anda dapat mengelompokkan audiens Anda berdasarkan jenis kelamin dan menambahkan gambar orang yang mengenakan pakaian ke dalam email.
Tambahkan lebih banyak elemen
Ketika datang ke personalisasi, pemasar sering berpikir untuk memasukkan nama penerima. Meskipun ini adalah aspek yang baik dan awal yang baik, itu hanya satu elemen personalisasi. Jadi, Anda perlu menyesuaikannya lebih lanjut dengan menambahkan konten khusus ke dalam email sesuai preferensi dan selera penerima Anda.
Pahami perilakunya
Dengan melihat perilaku penerima Anda, Anda dapat memahami faktor apa yang harus disertakan dan tidak disertakan untuk membuat email yang efektif. Saat Anda mengirim email, beberapa pelanggan mungkin tidak menunjukkan minat, yang lain menunjukkan minat, dan beberapa menganggap email Anda menarik. Pastikan perilaku penerima dan kemudian kirim email yang sesuai.
Perhatikan kuantitasnya
Anda harus berhati-hati saat membagi audiens Anda menjadi segmen yang berbeda karena terlalu banyak dari mereka bisa sulit untuk dikelola. Buat segmentasi yang luas dan juga putuskan jenis email apa yang akan Anda kirim ke audiens tertentu. Anda tidak ingin membanjiri penerima Anda dengan terlalu banyak email yang dapat Anda kirim jika ada jumlah segmen yang tidak dapat diatur. Pada berbagai tahap pemasaran email, Anda dapat mencoba memastikan email dan segmen mana yang paling ditanggapi oleh penerima Anda dan kemudian mengirim email yang sesuai.
Jangan buat hal negatif
Seringkali penerima mendapatkan email promosi segera setelah melihat produk dengan baris subjek seperti "Kami melihat Anda mencari ...", itu menciptakan hal negatif dalam pikiran penerima yang merasa privasi mereka diserang. Harus ada waktu antara melihat produk dan menerima email dengan baris subjek positif.
Membungkus!
Padahal pemasaran email adalah cara yang efektif untuk menciptakan pelanggan baru dan menjangkau audiens yang besar. Sekarang, personalisasi membuat email lebih menarik dan memikat dengan membiarkan pemasar menambahkan sentuhan pribadi untuk setiap penerima. Dengan membuat konten khusus, menambahkan gambar khusus, dan melakukan penyesuaian lainnya, pemasar dapat membuat email lebih persuasif dan meningkatkan rasio klik-tayang mereka. Dengan kekuatan personalisasi, pemasar dapat merancang email yang disesuaikan dengan kebutuhan dan persyaratan setiap penerima individu yang memberikan mereka pengalaman dan kesenangan yang luar biasa. Pemasar dapat memasukkan penawaran dan kesepakatan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan individu melalui personalisasi.