Bagaimana mengatasi tantangan rantai pasokan global dengan teknologi?
Diterbitkan: 2022-08-30Digitalisasi terlihat mengubah hampir setiap ruang, tetapi mungkin dampak terbesar yang dibuat oleh konsep tersebut adalah di sektor logistik dan manufaktur.
Berdiri di tepi globalisasi yang berkembang, kompleksitas produk yang meningkat, dan permintaan pelanggan yang terus berubah, perusahaan menggunakan serangkaian teknologi canggih dalam rantai pasokan untuk memperluas inovasi bisnis mereka.
Situasi pandemi dan perang baru-baru ini telah membawa ketidakseimbangan permintaan dan pasokan barang, sehingga mempengaruhi teknologi rantai pasokan secara global. Tetapi situasi yang mengerikan ini juga telah meningkatkan kebutuhan perusahaan untuk merangkul solusi manajemen rantai pasokan yang dipimpin teknologi untuk menangani tantangan, karena kemungkinan penguncian atau perang lain tidak dapat diabaikan.
Dengan semakin berhati-hatinya perusahaan terhadap masa depan yang tidak dapat diprediksi, tidak mengherankan jika melihat mereka berinvestasi dalam teknologi pengoptimalan rantai pasokan yang cerdas. Menurut Gartner, pada tahun 2023, 50% perusahaan eCommerce global akan berinvestasi di AI, rantai pasokan waktu nyata, dan solusi analitik canggih.
Investasi yang ingin mereka lakukan untuk memecahkan masalah mengganggu dari gangguan rantai pasokan global.
Masalah dalam teknologi rantai pasokan saat ini
Meskipun situasi ekonomi saat ini mempercepat adopsi digitalisasi dalam rantai pasokan, itu juga membawa beberapa kekurangan di permukaan. Sebuah wahyu yang memaksa peran penting teknologi informasi dalam manajemen rantai pasokan.
1. Kekurangan bahan dan tenaga kerja
2020-21 melihat banyak PHK sementara karantina membuat pasar global berubah. Para pemimpin sekarang tidak hanya menghadapi masalah pendelegasian tetapi juga kesulitan untuk mengisi posisi kunci dalam peran operasi pengadaan dan rantai pasokan.
Menurut laporan Institute of Supply Chain Management, setiap komoditas penting - manusia dan material - langka atau mahal, yang menyebabkan kompleksitas dan kekurangan dalam industri. Kekurangan yang menuntut dimasukkannya teknologi generasi berikutnya dalam manajemen rantai pasokan.
2. Meningkatkan biaya pengiriman
Pada tahun 2021, transportasi antarmoda tumbuh secara besar-besaran sementara harga spot juga berlipat ganda; misalnya, perubahan harga terlihat seperti ini – reefer (+25%), van (+18%), dan flatbed (+27%). Selain itu, harga angkutan udara dan laut juga melambung tinggi, sehingga menyulitkan perusahaan untuk memindahkan barang dengan kapasitas tinggi. Hal ini telah mendorong bisnis untuk berinvestasi dalam logistik kelas atas dan teknologi rantai pasokan untuk menemukan solusi yang paling hemat biaya.
3. Kemacetan pelabuhan
Dalam dua tahun terakhir, ada waktu tunggu yang lama untuk kapal-kapal yang datang ke pelabuhan di seluruh dunia. Tahun lalu, pada Oktober 2021, lebih dari 50 kapal kontainer dikumpulkan di luar Los Angeles dan Long Beach untuk membongkar muatan dari China. Kemacetan seperti ini, khususnya di pelabuhan luar negeri, menyebabkan keterlambatan karena kapal-kapal mencari kargo. Kemacetan seperti itu di kedua ujungnya menyebabkan tambahan waktu dalam operasi impor-ekspor, yang mengganggu rantai pasokan domestik.
Sementara kemacetan di pelabuhan bukanlah masalah baru, National Customers Brokers & Forwarders Association of America (NCBFAA) memperkirakan bahwa 2022 akan menyaksikan waktu tunggu yang lama dan penyumbatan rantai pasokan. Dan sebagai tanggapan atas hal ini, kita akan melihat penggunaan teknologi yang lebih besar dalam manajemen rantai pasokan.
4. Keterbatasan dalam peramalan permintaan
Sementara penutupan di seluruh dunia pada tahun 2020 memengaruhi data jaringan pemasok, pada tahun 2021 terjadi adopsi tiba-tiba dari upaya digitalisasi. Ini menghasilkan nol tolok ukur bagi para pemimpin rantai pasokan untuk bekerja, sehingga meninggalkan ruang lingkup untuk adopsi teknologi rantai pasokan global.
Dengan permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya tumbuh bahkan hari ini, menangani mereka terus menjadi masalah. Untuk mengatasi ini, para pemimpin mengandalkan data saat ini untuk memprediksi tahun depan dan menetapkan tolok ukur dari inventaris hingga harga dan anggaran.
Jadi ini adalah tantangan utama yang terus diikuti oleh industri rantai pasokan bahkan setelah digitalisasi yang didorong oleh COVID. Solusi untuk ini terletak pada penggunaan berbagai teknologi baru dalam rantai pasokan. Mari kita lihat mereka selanjutnya.
Perangkat teknologi informasi yang paling berdampak dalam manajemen rantai pasokan
Teknologi dalam rantai pasokan berubah dengan cepat. Apa yang dulunya terbatas pada dokumen dan unggul sekarang menggunakan teknologi pintar seperti AI, Internet of Things (IoT), Blockchain, RPA, dll., untuk membuat prosesnya efisien dan transparan. Mari kita turun ke daftar teknologi dan bagaimana mereka membantu memecahkan tantangan dalam manajemen rantai pasokan.
IoT
Dengan IDC memperkirakan pertumbuhan tahunan dua digit dalam pengeluaran IoT global pada tahun 2022, industri rantai pasokan melihat peluang besar dalam teknologi rantai pasokan global, khususnya dalam hal-hal yang disensor dan terhubung seperti kontainer pengiriman, barang, dan stasiun gudang.
Hal ini dapat diharapkan dari produsen dan perusahaan transportasi untuk menghabiskan pada penyebaran IoT, khususnya untuk mendukung operasi manufaktur dan manajemen pemantauan aset produksi dan manajemen armada pengiriman.
Dengan mengaktifkan pelacakan lokasi, memantau kondisi cuaca, pola lalu lintas, dll., bisnis akan mempertimbangkan untuk menggabungkan IoT dan kecerdasan buatan dalam manajemen rantai pasokan untuk berbagai kasus penggunaan. Misalnya, di bagian belakang informasi ini, pemasok dapat mengubah rute pengiriman ke pusat distribusi terdekat atau mengirim kru perbaikan untuk mengatasi masalah secara real-time.
Blockchain
Tidak mungkin berbicara tentang gangguan rantai pasokan global tanpa berbicara tentang blockchain. Teknologi ini bekerja pada serangkaian transaksi yang tidak dapat diubah, yang paling cocok untuk melacak asal barang dan membangun kepercayaan pada informasi pemasok dan proses rantai pasokan.
Blockchain dalam manajemen rantai pasokan, di belakang faktor kekekalannya, menetapkan jejak audit, yang jauh lebih efisien daripada pendekatan pelacakan tradisional seperti email atau pembukuan.
Sebagai akibatnya, blockchain terbesar dalam contoh rantai pasokan terletak pada memungkinkan kasus penggunaan lacak dan lacak yang membantu bisnis melihat ke dalam rantai penyimpanan barang. Ini, pada gilirannya, membantu menemukan barang palsu dan contoh penipuan, menyoroti pemasok yang berisiko, memastikan bahwa persyaratan peraturan dipenuhi, dan membangun transparansi seputar asal dan pergerakan barang. Semua ini menjadikan teknologi blockchain dalam rantai pasokan salah satu investasi paling menguntungkan di domain.
AI
Setiap jaringan rantai pasokan modern dilengkapi dengan sejumlah besar data yang membantu membuka wawasan tentang teknologi rantai pasokan global yang kompleks.
Dengan menggabungkan kombinasi teknologi dalam manajemen rantai pasokan dan logistik seperti AI, analitik prediktif, dan pembelajaran mesin, perusahaan dapat mengotomatiskan operasi gudang mereka, memperbaiki waktu pengiriman mereka, mengelola inventaris secara proaktif, mengoptimalkan hubungan sumber, dan membangun pengalaman baru yang kepuasan pengguna yang lebih baik dan meningkatkan penjualan.
Dengan menggunakan metode prediktif dan algoritme kecerdasan buatan dalam rantai pasokan, bisnis dapat menggunakan kumpulan data besar dan mendapatkan wawasan pada tingkat mikroskopis – semuanya hampir tanpa keterlibatan manusia. Ini adalah salah satu alasan terbesar mengapa bisnis menggunakan AI sebagai rantai pasokan utama dan teknologi logistik.
Robot dan otomatisasi
Robot selamanya memainkan peran kunci dalam teknologi rantai pasokan. Ini telah digunakan oleh industri untuk memindahkan material di gudang dan untuk pemrosesan pemenuhan pesanan. Namun, saat AI mendorong teknologi robot ke tingkat kecanggihan yang lebih tinggi, mesin sekarang akan dapat melakukan tugas manual yang digerakkan oleh manusia mulai dari memilih dan mengemas pesanan hingga teknologi rantai pasokan otomatis.
Kemampuan gabungan manusia dan robot mengarah pada penerapan skala besar melalui solusi manajemen rantai pasokan otomatis. Menurut IDC, 65% dari aktivitas gudang akan menggunakan analisis data situasional dan robot pada tahun 2023 untuk kemudian membantu optimalisasi penyimpanan, meningkatkan kapasitas gudang lebih dari 20% dan menurunkan upaya pemrosesan pesanan kerja hingga setengahnya.
Komputasi awan
Karena rantai pasokan menghasilkan data dalam jumlah besar dari tahun ke tahun, cloud bertenaga AI digunakan oleh bisnis untuk mengubah kumpulan data tersebut menjadi wawasan. Komputasi awan, ketika digabungkan dengan kecerdasan buatan dalam manajemen rantai pasokan, memiliki kemampuan untuk mengubah operasi rantai pasokan dan mengembangkan kemampuan pengelolaan kompleksitasnya.
Dampak teknologi dalam manajemen rantai pasokan paling baik terlihat dalam menyatukan sistem Cloud dan AI, yang memanfaatkan indikator pasar dan tren masa lalu untuk mencapai proses berikut:
- Menghidupkan proses otomatisasi
- Memperbaiki prosedur pemilihan pemasok
- Mendapatkan data pengiriman real-time
- Menganalisis kinerja operator
- Memperlancar proses orientasi pemasok
- Mengantisipasi isu dan tren operasional
- Peningkatan dukungan pelanggan
Penambahan teknologi ini dalam domain rantai pasokan mengarah ke situasi di mana bisnis dapat memprediksi permintaan, membuat proses rantai pasokan transparan, dan menurunkan jadwal pengiriman. Sebuah peristiwa yang telah menyebabkan berbagai tren yang menampilkan dampak teknologi dalam manajemen rantai pasokan.
Mari kita lihat tren teknologi rantai pasokan tersebut saat kita menyimpulkan artikel.
Tren teknologi baru dalam rantai pasokan
Gangguan rantai pasokan tidak mungkin diabaikan. Cara industri telah bergeser di era pra dan pasca-COVID sangat luar biasa. Dengan teknologi seperti kecerdasan buatan dalam rantai pasokan, IoT, komputasi awan, robotika, dan blockchain dalam manajemen rantai pasokan yang menandai masuknya mereka lebih menonjol di sektor ini, kami hanya beberapa langkah di belakang digitalisasi global lengkap dari rantai pasokan.
Berikut adalah beberapa tren yang diidentifikasi Gartner dalam laporan 'Supply Chain Digital Transformation' mereka.
Tren gangguan rantai pasokan yang kita lihat di atas hanyalah transformasi tingkat permukaan yang akan disaksikan oleh ruang angkasa di tahun-tahun mendatang. Dengan meningkatnya adopsi teknologi generasi berikutnya dalam domain tersebut, kami akan segera memasuki masa di mana bisnis, terutama manufaktur dan logistik, akan menjadi lebih efisien.
Untuk sektor yang digerakkan oleh barang, menjadi penting untuk berinvestasi dalam rangkaian teknologi yang tepat – sesuatu yang dapat dibantu oleh pakar aplikasi rantai pasokan seperti Appinventiv. Kami memiliki pengalaman luas dalam konsultasi dan rekayasa transformasi digital seputar membangun solusi rantai pasokan.
Tim ahli pengembangan kami memahami seluk beluk menggabungkan teknologi generasi berikutnya seperti AI, blockchain, IoT, dan otomatisasi proses robot – spesialisasi yang kami gunakan untuk mengubah proses rantai pasokan dari berbagai industri. Baru-baru ini, kami bekerja dengan produsen global peralatan konstruksi dan pertambangan berat pada perangkat lunak rantai pasokan cerdas yang membantu mereka menjadi lebih responsif terhadap kebutuhan klien mereka. Selain itu, fasilitas otomatisasi proses yang kami tambahkan memungkinkan karyawan mereka untuk mengerahkan upaya mereka pada aspek lain dari pekerjaan alih-alih kegiatan biasa, sehingga meningkatkan produktivitas dan efisiensi mereka.
Sekarang kami memiliki jawaban tentang bagaimana teknologi membantu dalam rantai pasokan, hubungi kami hari ini dan mulai perjalanan rantai pasokan Anda.