Panduan Cepat untuk Membayar dengan Tautan

Diterbitkan: 2020-05-04

Inti dari setiap strategi pemasaran adalah membuat pelanggan membeli. Ketika mereka memutuskan untuk menarik pelatuk dan membuat keputusan pembelian, Anda ingin melakukan pembayaran semudah mungkin.

Dalam beberapa kasus di mana Anda tidak memiliki akses ke perangkat lunak penagihan online atau mesin gesek kartu kredit, atau jika Anda ingin mengumpulkan pembayaran B2B secara elektronik, mengirimkan tautan pembayaran akan berguna. Bayar melalui tautan adalah opsi hemat biaya untuk memproses transaksi elektronik dengan cepat. Dengan beberapa klik, Anda dapat mengirim tautan pembayaran ke alamat email, aplikasi perpesanan, atau titik kontak lain yang Anda miliki dengan pelanggan, dan menerima pembayaran melalui gateway yang didukung seperti PayPal atau Stripe.

Bagaimana cara kerja tautan pembayaran online? Bagaimana mereka bisa menguntungkan bisnis Anda? Dalam panduan singkat ini, kami akan melihat semua yang Anda butuhkan untuk menambahkan opsi tautan pembayaran ke bisnis Anda.

Apa itu Bayar dengan Tautan?

Tautan pembayaran menjelaskan metode meminta pembayaran dari pelanggan Anda setelah mereka mengonfirmasi keputusan pembelian mereka dengan Anda. Anggap saja sebagai tombol 'Bayar Faktur' atau 'Bayar Sekarang' yang dikirimkan ke pelanggan Anda, meminta mereka untuk mengambil tindakan atas konfirmasi pembelian mereka. Anda dapat mengirim tautan pembayaran melalui email atau melalui aplikasi perpesanan, memberi Anda banyak saluran keterlibatan dengan pelanggan Anda.

Pelanggan Anda melihat detail permintaan di email atau aplikasi perpesanan mereka, mengeklik tautan, dan tautan tersebut mengarahkan mereka ke pemroses pembayaran pilihan mereka. Ada semua jenis opsi tautan pembayaran online, termasuk metode yang menautkan ke rekening bank Anda, pemroses kartu kredit, dan pemroses tautan pembayaran PayPal.

Ketika pelanggan Anda memutuskan untuk membayar, mereka mengikuti tautan ke pemroses pembayaran pilihan mereka dan menyelesaikan transaksi – dan Anda dibayar.

Siapa yang Perlu Menggunakan Pemrosesan Tautan Bayar?

Tautan pembayaran berguna untuk semua jenis bisnis. Pedagang online dapat melampirkannya ke faktur elektronik yang dikirim melalui email atau tautan pesan, meminta pembayaran kepada pelanggan. Tautan ini berfungsi di tingkat ritel, dan beberapa bekerja dengan perangkat lunak pemrosesan pembayaran seperti kode QR untuk meningkatkan kecepatan transaksi.

Bisnis B2B dapat menyematkan tautan dalam faktur untuk pembayaran yang lebih cepat – beralih ke pemrosesan tautan pembayaran membantu Anda mendapatkan pembayaran lebih cepat. Berhenti mengandalkan surat pernyataan fisik kuno; beralih ke layanan tautan pembayaran otomatis dan mulai melihat peningkatan dalam penagihan kreditur dan penerbitan akun Anda.

Jika Anda pengecer kecil, dan Anda tidak memiliki pengaturan untuk menerima pembayaran dari lokasi seluler menggunakan mesin kartu, coba tautan pembayaran sebagai gantinya. Dengan layanan tautan Pembayaran PayPal dan kemampuan tautan pembayaran online lainnya, bisnis Anda dapat menerima pembayaran ke mana pun Anda pergi. Yang perlu Anda lakukan adalah membuat tautan dan mengirim email atau mengirimkannya ke pelanggan Anda.

Klien Anda segera menerima faktur dan tautan pembayaran di ponsel mereka, memungkinkan mereka memilih pemroses pembayaran yang diinginkan, seperti kartu kredit, Google Pay, atau Apple Pay.

Apa Manfaat Menggunakan Strategi Tautan Pembayaran?

Tautan Pembayaran Memudahkan Pelanggan Membayar – Tautan pembayaran memudahkan pelanggan Anda memilih cara pembayaran yang diinginkan. Tautkan platform Anda ke semua pemroses pembayaran teratas dan berikan lebih banyak pilihan kepada klien Anda. Biarkan pelanggan Anda memilih mata uang – jika mereka akan membayar Anda dengan mata uang lokal mereka atau menggunakan opsi internasional standar seperti USD dan EUR dari akun PayPal.

Perusahaan tautan pembayaran tahu bahwa pengusaha perlu menerima pembayaran saat bepergian. Statistik menunjukkan bahwa hingga setengah dari semua pembelian e-niaga terjadi di perangkat seluler. Oleh karena itu, semua halaman pembayaran dioptimalkan untuk pengalaman pembayaran seluler yang ditingkatkan. Pemrosesan pembayaran mudah dinavigasi di perangkat seluler, memungkinkan Anda melakukan pembayaran di mana saja, kapan saja.

Dengan opsi tautan pembayaran seluler, Anda dapat menambahkan plug-in lain seperti opsi eWallet sehingga lebih mudah untuk menerima pembayaran dengan lebih cepat. Anda tidak perlu tahu cara membuat kode atau bekerja di bidang TI untuk memahami cara membuat dan mengirim tautan pembayaran. Prosesnya mudah, dan ada opsi untuk menyesuaikan faktur dan tautan pembayaran Anda dengan merek perusahaan Anda.

Dengan sistem bayar dengan tautan, Anda dapat mengirim permintaan pembayaran waktu nyata kepada pelanggan Anda. Isi formulir permintaan pembayaran dengan jumlah uang, masukkan detail pesan atau email penerima, dan kirimkan permintaan pembayaran kepada Anda. Pelanggan Anda mendapatkan opsi untuk melakukan pembayaran melalui portal sekali klik yang mengarahkan mereka ke otorisasi pembayaran pada platform pemrosesan pembayaran pilihan mereka.

Sistem tautan pembayaran menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda terus mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi keuangan, meningkatkan loyalitas merek Anda. Ini adalah sistem pembayaran yang sepenuhnya intuitif dan aman yang dirancang untuk menghilangkan rasa ragu pada pelanggan Anda.

Untuk meringkas takeaways utama menggunakan strategi bayar dengan tautan untuk bisnis online Anda.

Terima pembayaran online 24/7 tanpa kerumitan
Izinkan pelanggan Anda melakukan pembayaran sesuai keinginan mereka
Izinkan pelanggan melakukan pembayaran online menggunakan pemroses pembayaran pilihan mereka
Terima pembayaran dengan aman dan aman, tingkatkan kepercayaan pelanggan terhadap merek Anda
Tingkatkan efisiensi pembayaran dengan pesan dan pemberitahuan email ke tautan pembayaran
Kurangi kebutuhan akan koleksi pelanggan dan dokumen dalam bisnis online Anda
Hapus sistem permintaan pembayaran yang kedaluwarsa
Hentikan kesalahan dalam pemrosesan dan pengumpulan pembayaran
Pastikan Anda menerima pembayaran tepat waktu
Simpan catatan pembayaran Anda secara online

Apa Tren Global dan Tren Industri Pembayaran dalam Tautan Pembayaran untuk 2021?

Pembayaran beralih ke latar belakang pada tahun 2021. Orang tidak ingin kerumitan mengambil beberapa langkah untuk menyelesaikan pembayaran. Semakin cepat perusahaan dan pemroses pembayaran dapat memindahkan klien melalui corong pembayaran, semakin baik.

Bayar dengan Tautan melalui Platform Pesan

Dengan dunia yang bermigrasi ke platform media sosial, semua pelanggan Anda sekarang menggunakan aplikasi seperti Facebook Messenger, WhatsApp, dan WeChat sepanjang hari. Kirim tautan pembayaran pelanggan Anda di saluran sosial favorit mereka dari perangkat seluler Anda dan mulai jaringan pelanggan.

Pembayaran Akan Kurang Sentuh

Dengan pandemi COVID-19 yang melanda dunia, orang tidak ingin lagi menyentuh perangkat orang lain. Menyerahkan kartu kredit Anda kepada seseorang sepertinya merupakan pengalaman yang mengancam jiwa dalam beberapa kasus. Orang lebih suka menerima tautan ke perangkat mereka, memungkinkan mereka untuk mengontrol proses pembayaran sambil tetap aman.

Pembayaran Berjalan Mulus

Pelanggan akan menginginkan pengalaman pembayaran online yang tidak terlihat. Sistem pembayaran tanpa gesekan melibatkan pergeseran dari metode masa lalu. Pembayaran yang tidak terlihat dan tanpa gesekan—langkah ini merupakan perubahan besar dari masa lalu. Untuk waktu yang lama, hanya ada dua pengalaman pembayaran utama. Pembayaran yang tidak terlihat dan mulus mulai memadukan pengalaman pergi ke toko dengan belanja online. Dengan solusi teknologi baru, pelanggan dapat menghindari keharusan memasukkan informasi mereka untuk melakukan pembayaran. Dalam hal ini, pemroses pembayaran melakukannya secara otomatis melalui eWallets.

Pembayaran Menjadi Otomatis

Membangun pengalaman tanpa batas, sebagian besar pembayaran harian kami akan dilakukan secara otomatis. Apa yang harus diambil secangkir kopi dari Starbucks? Mereka akan mencatat Anda, dan campuran favorit Anda siap digunakan, tanpa khawatir tentang pembayaran. Pemroses pembayaran otomatis terhubung ke perangkat Anda melalui teknologi cerdas, tanpa pelanggan perlu mengangkat jari.

Pengalaman Pelanggan: Generasi Milenial Datang

Milenial akan mulai berperan sebagai demografi pembelanjaan yang dominan. Tidak jelas bagaimana kondisi ekonomi saat ini selama pandemi akan memengaruhi pembayaran dalam demografi ini.

Sementara ketidakpastian ekonomi tetap ada, kami yakin generasi milenial ingin melihat lebih banyak dari solusi pembayaran yang memberi mereka pengalaman pembayaran digital yang ramah pengguna. Tautan pembayaran menawarkan semua yang diinginkan kaum milenial dalam alat yang nyaman untuk membayar kreditur.

Pasar E-commerce Internasional Terus Berkembang

Tingkat e-commerce global meningkat, dengan lebih banyak orang yang online di pasar negara berkembang. Menurut laporan tahunan, penjualan e-commerce mencapai lebih dari 17% dari penjualan ritel global, dengan angka ini mencapai 22% pada tahun 2022. Selanjutnya, e-commerce pada akhirnya akan melampaui ritel fisik pada tahun 2036. Pandemi COVID-19 bisa sangat mempercepat timeline ini ke depan. Kita bisa melihat munculnya e-commerce yang mendominasi ritel tradisional pada akhir dekade ini.

Penipu Semakin Baik

Penipuan internet juga merupakan masalah yang berkembang secara online. Penipuan finansial dan identitas menjadi perhatian yang meningkat, dengan banyak institusi yang terlibat dalam pembayaran dan data mengalami peretasan dalam beberapa tahun terakhir. Kami dapat berharap untuk melihat penyedia tautan pembayaran menerapkan solusi AI untuk melindungi data pelanggan selama transaksi.

Perubahan dalam Solusi Teknologi

Pengecer dan pengusaha perlu mengubah solusi teknologi mereka untuk melibatkan opsi pemrosesan pembayaran yang memberikan utilitas bagi bisnis mereka dan pengalaman pelanggan mereka. Solusi tautan pembayaran online dapat membantu pelanggan melakukan pembayaran dari lokasi mana pun menggunakan koneksi seluler.

Apa Pro dan Kontra Menggunakan Tautan Pembayaran dengan Pelanggan Anda?

Pro: Prosesnya mudah : Tautan pembayaran online memberi pelanggan solusi pembayaran sederhana.; Ini global : Terima pembayaran internasional untuk pelanggan di mana saja di seluruh dunia. Beberapa layanan tautan pembayaran dilengkapi dengan konverter mata uang gratis untuk membantu Anda menghitung biaya.; Ini cepat! Tidak ada cara yang lebih cepat bagi pelanggan untuk membayar Anda dari lokasi mana pun di planet ini.
Kekurangan: Biaya mahal : Beberapa pemroses pembayaran dan penyedia tautan pembayaran mahal. Selalu periksa jadwal biaya sebelum mendaftar dengan mitra pemrosesan pembayaran Anda.

Bagaimana Anda memutuskan untuk membiarkan pelanggan Anda membayar Anda terserah Anda. Bisnis Anda perlu menghasilkan uang tunai, dan membiarkan opsi pemrosesan pembayaran di atas meja dapat berakhir dengan membebani pendapatan Anda.

Jika pelanggan Anda tidak mendapatkan opsi pemrosesan pembayaran yang mereka inginkan, ada kemungkinan 60% mereka akan keluar dari kesepakatan daripada mengikuti petunjuk Anda untuk menutup.

Siapa Penyedia Tautan Pembayaran Online Terkemuka?

WorldPay dari FIS

Penyedia tautan pembayaran ini adalah salah satu perusahaan teknologi pembayaran tertua yang melayani sektor e-commerce. WorldPay bergabung dengan FIS pada akhir Juli 2019. Penggabungan antara pengakuisisi pedagang peringkat nomor satu dan penyedia fintech global peringkat nomor satu ini sekarang menjadi pembangkit tenaga listrik global dalam hal menyediakan solusi pembayaran tanpa batas untuk bisnis e-commerce .

adyen

Perusahaan pembayaran global ini membantu bisnis menerima pembayaran untuk transaksi e-commerce., Platform ini memfasilitasi opsi pembayaran seluler dan POS (point-of-sale), dengan lebih dari 3.500 pelanggan. Ayden go public dengan listing di bursa saham Euronext. Ayden menciptakan teknologi pembayaran yang terintegrasi dengan bisnis, industri, toko ritel, atau perjalanan pelanggan apa pun.

PayPal

PayPal adalah pengakuisisi Pembayaran yang paling umum digunakan di dunia. Ini adalah cara mudah untuk mengirim permintaan pembayaran secara instan ke pelanggan, di mana saja di dunia, dan menerima pembayaran Anda dalam mata uang pilihan Anda. Pemroses tautan pembayaran PayPal adalah opsi yang harus dimiliki semua pengecer e-niaga. Namun, biaya pemrosesan tinggi untuk pedagang.

Garis

API yang kuat dari pemroses pembayaran ini adalah pilihan yang baik untuk pengembang web yang ingin mengintegrasikan solusi pembayaran ke dalam proyek mereka. Stripe menyediakan layanan akun pedagang untuk pelanggannya, menangani semua kepatuhan PCI dan proses persetujuan pedagang Anda. Stripe memiliki struktur biaya yang mirip dengan PayPal, dan ini adalah prosesor lain yang mahal namun perlu untuk dimiliki di halaman checkout Anda.

WePay

Prosesor pembayaran ini memungkinkan pengecer internet untuk menerima pembayaran kartu kredit dan transfer bank melalui bisnis e-commerce mereka. WePay berfokus untuk menarik pengguna independen, menambahkan halaman e-store ke penawaran layanannya untuk membantu pelanggan melakukan pembayaran dengan mudah secara online. Layanan ini menargetkan industri tiket, donasi, dan produk dengan solusi tautan pembayaran online.

Google Bayar

Layanan ini adalah jawaban Google untuk PayPal. Google Pay mengizinkan pengguna membayar barang dan layanan mereka menggunakan akun pembayaran yang terhubung ke profil Google Anda. Google juga menjalankan profil biaya yang mirip dengan PayPal dan Stripe.

Apple Bayar

Apple Pay memungkinkan pengguna iOS melakukan pembayaran secara langsung, menggunakan aplikasi iOS, dan dengan pengecer online. Semua perangkat Apple mendukung aplikasi Apple Pay, menjadikannya cara yang nyaman untuk menautkan perangkat Anda ke akun Anda. Tidak ada biaya untuk Apple Pay, dan Apple Card mendorong Anda untuk membayar lebih sedikit bunga.

Pembayaran Amazon

Amazon API memungkinkan pelanggannya mengirim uang melalui protokol ACH. Biaya pembayaran seperti PayPal, Google, dan Stripe, dengan 2,9% + $0,30 per transaksi untuk semua pembayaran yang lebih dari $10, dan mereka mengambil persentase yang lebih rendah untuk transaksi yang lebih besar. Semua pembayaran di bawah $10 dikenakan biaya 5,0% + $0,05 untuk setiap transaksi.

Membungkus

Ada lusinan layanan tautan pembayaran online yang dapat Anda gunakan untuk menjalankan strategi pembayaran dengan tautan. Baik Anda menawarkan layanan tautan pembayaran PayPal kepada pelanggan Anda, atau menggunakan pemroses tautan pembayaran pilihan, pastikan Anda memiliki apa yang diinginkan pelanggan Anda. Dengan memberi pelanggan Anda platform virtual untuk melakukan pembayaran online dengan aman dan terjamin, Anda meningkatkan bisnis Anda dan menghilangkan dugaan yang terkait dengan penagihan dan menindaklanjuti akun pelanggan Anda.

Pilih solusi pembayaran online yang sesuai dengan kebutuhan bisnis e-commerce atau aktivitas bisnis offline Anda. Tujuan menerapkan teknologi ini di perusahaan Anda adalah untuk memudahkan pelanggan Anda membayar Anda, dan agar Anda dibayar.

Tinjau opsi yang tersedia untuk bisnis Anda dan putuskan strategi tautan pembayaran yang sesuai dengan bisnis e-niaga Anda.