Cara Membuat Promosi Penjualan yang Sempurna: Contoh + 6 Praktik Terbaik
Diterbitkan: 2022-10-07Jika Anda memiliki promosi penjualan yang secara konsisten tampaknya membantu menutup kesepakatan untuk Anda, itu luar biasa. Tetapi apakah Anda meluangkan waktu sejenak untuk memahami apa yang sebenarnya terjadi dalam pembuatan promosi penjualan Anda yang sempurna?
Mengapa itu bekerja untuk Anda? Bagian mana dari penawaran yang benar-benar menjualnya kepada pelanggan Anda? Apakah ada komponen penting yang hilang? Sebelum kita berbicara tentang anatomi promosi penjualan yang sempurna, pertama-tama mari kita pahami apa yang sebenarnya mendefinisikan promosi penjualan yang sempurna.
Apa yang Membuat Promosi Penjualan yang Baik?
Promosi penjualan pada dasarnya adalah makanan pembuka yang mempersiapkan pelanggan Anda untuk tetap tinggal di hidangan utama. pembicaraan yang bertujuan meyakinkan pembeli Anda bahwa produk Anda adalah solusi ideal untuk masalah mereka, mendorong mereka untuk belajar lebih banyak dan mengambil langkah berikutnya.
Namun, promosi penjualan yang sempurna adalah yang secara konsisten menarik perhatian pembeli dengan memanfaatkan ciri-ciri utama yang masuk ke dalam psikologi penjualan (kita akan menjelajahi ciri-ciri itu nanti) untuk menutup kesepakatan.
Anatomi Promosi Penjualan yang Sempurna
Sebelum kita belajar tentang membuat promosi penjualan yang sempurna, pertama-tama kita perlu memahami apa saja berbagai bagian yang bergerak dari promosi penjualan yang sempurna. Strategi pitching Zuora adalah contoh sempurna untuk ini. Kami tahu bahwa ini berlebihan—telah menjadi viral saat diterbitkan. Tetapi fakta bahwa itu sangat terstruktur dengan baik menjadikannya contoh sempurna untuk dipelajari.
Mari selami apa yang membentuk kepala, tubuh, dan ekor promosi penjualan impian setiap tenaga penjualan.
3 Elemen Promosi Penjualan yang Hebat
1. Kaitnya
Tidak ada promosi penjualan yang harus dimulai dengan Anda berbicara tentang diri Anda, perusahaan Anda, atau produk. Sebaliknya, ini adalah bagian di mana Anda ditugaskan untuk menangkap perhatian calon pelanggan dengan premis yang kuat. Inilah cara Zuora mengambil ini.
Mereka memulai promosi mereka dengan gagasan tentang perubahan besar di dunia tempat kita hidup saat ini. Mereka mendorong gagasan bahwa untuk menghadapi perubahan, Anda perlu belajar bagaimana beradaptasi.
Era sebelumnya dalam mendorong produk digantikan oleh era modern yang mengembangkan layanan yang berpusat pada hubungan. Dan Zuora mengemukakan gagasan bahwa untuk beradaptasi dengan perubahan, Anda memerlukan pola pikir yang berpusat pada hubungan.
2. Konteksnya
Berikutnya adalah bagian di mana Anda memperkenalkan hambatan yang akan dihadapi saat beradaptasi dengan perubahan ini. Penghalang jalan adalah masalah yang sedang dieksplorasi di lapangan.
Dalam contoh Zuora, kegagalan untuk mengadopsi model berbasis langganan telah menyebabkan jatuhnya beberapa perusahaan. Mereka juga menyoroti contoh perusahaan sukses seperti Hubspot, Zendesk, dan Appfolio yang melihat kesuksesan yang lebih besar dan IPO yang terdaftar setelah mengadopsi model modern.
3. Panggilan untuk Bertindak
Ini adalah bagian terakhir dari dek di mana Zuora mengeksplorasi solusi untuk masalah tersebut. Sekarang setelah mereka menetapkan premis dan menciptakan ketegangan dengan berfokus pada masalah, mereka meredakannya dengan menunjukkan bagaimana mengadopsi model layanan berbasis langganan seperti Zuora membantu mengatasi masalah tersebut.
6 Praktik Terbaik Promosi Penjualan yang Perlu Diingat
Rekan kerja Anda kemungkinan besar tidak akan memberi Anda tepuk tangan meriah begitu Anda menutup telepon setelah melakukan promosi penjualan yang hebat seperti yang mereka lakukan di film.
Jadi, bagaimana Anda tahu kapan promosi penjualan Anda adalah promosi penjualan yang sempurna? Dengan memastikan itu memeriksa daftar untuk hal-hal berikut:
1. Promosi penjualan yang sempurna diatur dengan hati-hati dan tidak menyimpang dari intinya
Promosi penjualan yang bagus singkat, to the point, namun cukup menggambarkan nilai produk. Tidak butuh waktu terlalu lama untuk mengatur premis dan langsung ke intinya dengan cepat. Hindari kata-kata pengisi dan berbicara berlebihan tentang perusahaan Anda.
Dalam survei berdasarkan 121.828 rapat penjualan, Gong menemukan bahwa transaksi yang mendekati rata-rata menggunakan presentasi dek penjualan 9,1 menit.
Sumber
Perbedaannya mungkin tidak tampak besar, tetapi pengaruhnya dalam mempertahankan minat calon pelanggan sangat besar. 9,1 menit adalah waktu yang tepat untuk menetapkan premis, mengeksplorasi masalah, menawarkan solusi, dan mendemonstrasikan kesuksesan pelanggan di masa lalu—semua ini sebelum prospek mulai membuat zonasi.
2. Promosi penjualan yang sempurna membutuhkan pemahaman menyeluruh tentang kebutuhan pelanggan
Promosi penjualan yang sempurna adalah yang berbicara tentang produk sekaligus menunjukkan kepada prospek bagaimana produk itu membantu mereka. Dan untuk mengetahui bagaimana produk Anda membantu prospek, Anda perlu memahami pelanggan Anda terlebih dahulu.
Jika Anda menyampaikan promosi melalui telepon, luangkan waktu untuk melakukan riset tentang prospek—kategori industri, posisi mereka, pengalaman bertahun-tahun, otoritas pengambilan keputusan, dll. Ini membantu Anda mempersonalisasi promosi Anda lebih lanjut untuk memastikan bahwa itu menyentuh sasaran. Ini juga menunjukkan kepada prospek bahwa Anda memiliki pengetahuan yang baik tentang bisnis mereka dan Anda yakin itu dapat membantu mereka.
3. Promosi penjualan yang sempurna memiliki narasi yang kuat, menarik, dan mudah dipahami
Untuk menarik perhatian calon pelanggan, Anda perlu menceritakan kisah yang menarik. Mulailah dengan masalah kuat yang menciptakan taruhan bagi mereka.
Di bidang Zuora yang kami jelajahi sebelumnya, ini adalah perubahan zaman dan kebutuhan untuk mengadopsi model layanan berlangganan modern. Kemudian muncul solusi yang Anda tawarkan untuk mengatasi masalah ini dan nilai selanjutnya yang dimilikinya bagi pelanggan.
Ingatlah bahwa narasi Anda tidak boleh terlalu rumit. Tetap sederhana dan mudah dimengerti—hilangkan semua kecuali yang penting. Selama itu benar, Anda baik-baik saja.
“Membuat narasi yang menarik tidaklah mudah, tetapi yang terbaik adalah membuatnya tetap sederhana. Pitch yang baik dimulai dengan pembuka yang kuat, memiliki penjelasan yang jelas, dan memiliki kesan abadi pada prospek.”
— Anupreet Singh , Direktur Senior GTM di Slintel
Menyatukan semua elemen ini menjadi narasi yang menarik dalam waktu kurang dari 9 menit adalah tugas yang cukup berat. Itu sebabnya, sering dikatakan bahwa tenaga penjual yang hebat adalah pendongeng yang hebat.
Selain pitch Zuora, mari kita lihat juga bagaimana LISNR mencapai ini:
“Suara Lebih Baik. Pada tahun 2012, satu keyakinan menyatukan para pendiri LISNR: audio ultrasonik lebih baik. Orang-orang ini memahami kebutuhan yang berkembang akan solusi perangkat dan platform-independen untuk mengirim komunikasi singkat bolak-balik di tingkat perangkat lunak. Mereka percaya bahwa perusahaan tidak perlu mengeluarkan biaya untuk perangkat keras atau proses yang mahal untuk mendorong pengalaman yang lebih lancar dan terhubung.
Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, mereka mengembangkan ide solusi perangkat lunak untuk mengkodekan data menjadi nada yang tidak terdengar. Pada tiga hari, SXSW, Cincinnati StartupBus, LISNR lahir, bernada, dan pindah ke babak unggulan. Selama 7 tahun terakhir, LISNR telah mengumpulkan lebih dari $35 juta dan memelopori banyak kemajuan dalam teknologi ultrasonik, yang pada akhirnya mendorong penggunaannya dalam pembayaran hari ini.”
Apakah Anda melihat bagaimana mereka secara ringkas menyiapkan premis, berbicara tentang solusi inovatif mereka, bagaimana mereka mengisi kesenjangan antara kebutuhan pasar dan skenario ideal, dan melengkapi semua ini dengan informasi yang membangun kredibilitas merek?
4. Promosi penjualan yang sempurna menekankan nilai sebelum harga dan manfaat sebelum fitur
55% responden dalam jajak pendapat yang dilakukan oleh Sales Insights Lab mengatakan bahwa anggaran adalah alasan paling umum pertama atau kedua untuk peluang yang lebih kuat berantakan dalam penjualan. Itulah mengapa promosi penjualan yang ideal menekankan nilai produk sebelum menyatakan harganya.
Demikian pula, fitur produk tidak cukup untuk mengesankan pelanggan Anda. Pelanggan Anda perlu tahu bagaimana fitur ini menguntungkan mereka, itulah sebabnya nilai atau manfaat lebih ditekankan daripada fitur dalam promosi penjualan yang ideal.
5. Promosi penjualan yang sempurna menunjukkan visi perusahaan Anda dan kesuksesan produk di masa lalu
Pitch Anda harus mencakup visi jangka pendek pendiri untuk produk tersebut. Inilah yang ingin dilakukan perusahaan Anda dengan produk Anda di masa mendatang. Lihat di bawah, bagaimana Hubspot menangani ini.
“Ada anggapan bahwa untuk mengembangkan bisnis, Anda harus kejam. Tapi kami tahu ada cara yang lebih baik untuk tumbuh. Satu di mana apa yang baik untuk bottom line juga baik untuk pelanggan. Kami percaya bisnis dapat tumbuh dengan hati nurani, dan berhasil dengan jiwa — dan bahwa mereka dapat melakukannya dengan inbound. Itulah mengapa kami menciptakan perangkat lunak, pendidikan, dan komunitas yang menyatukan ekosistem untuk membantu bisnis tumbuh lebih baik setiap hari.”
Selain itu, tidak ada promosi penjualan yang lengkap tanpa cadangan yang memadai untuk klaim Anda. Pelanggan Anda memerlukan bukti kemampuan Anda untuk memecahkan masalah mereka dan untuk ini, Anda harus menunjukkan kepada mereka bagaimana Anda membantu pelanggan sebelumnya dan menunjukkan testimonial dari mereka di dek Anda.
Berikut adalah beberapa testimoni dari pelanggan Slintel sendiri yang cukup menunjukkan keberhasilan kami dalam membantu perusahaan menemukan pelanggan mereka:
6. Tutup promosi penjualan sempurna Anda dengan ajakan bertindak
64% tenaga penjualan tidak berkomitmen pada prospek mereka di akhir panggilan. Bicara tentang masalah komitmen.
Pelanggan berhak mendapatkan yang lebih baik. Itulah mengapa Anda memerlukan ajakan bertindak (CTA) yang kuat yang memberi tahu pembeli Anda apa yang harus mereka lakukan selanjutnya untuk melangkah lebih jauh.
CTA Anda sebaiknya dibuat singkat, namun harus sulit untuk dilewatkan untuk memastikan bahwa pelanggan Anda melanjutkan perjalanan mereka melalui perjalanan pelanggan.
Menyimpulkannya: Contoh Promosi Penjualan yang Sempurna
Promosi penjualan yang sempurna dapat membuat semua perbedaan antara kesepakatan yang dimenangkan secara tertutup dan peluang yang terlewatkan. Itulah mengapa Anda akan mendapat manfaat dari menjaga 6 praktik terbaik ini untuk memastikan bahwa promosi Anda tepat sasaran.
Untuk menandatangani, berikut adalah contoh bagus dari promosi penjualan yang lancar dari Shark Tank, oleh Wen Muenyi, yang menawarkan produknya Jax Sheets: