Kiat Kampanye Maks Kinerja untuk Ritel dan E-niaga

Sejak diluncurkan, Performance Max — satu-satunya kampanye yang mengatur semuanya — telah diadopsi secara luas di antara pengiklan dari berbagai vertikal.

Apa itu Performance Max?

Performance Max adalah jenis kampanye baru di Google Ads tempat Anda membuat satu kampanye dan Google mempromosikan iklan Anda di mana pun pengguna Anda berinteraksi dengan layanannya — Penelusuran, Display, YouTube, Maps, Discover, atau Gmail.

Dalam artikel ini, kita akan berbicara tentang bagaimana pengiklan di e-niaga dan ritel secara khusus harus mendekati jenis kampanye ini untuk mendorong hasil yang lebih baik.

PS Kami juga berbicara dengan dua pakar e-niaga terbaik, Mike Ryan dan Menachem Ani, di Balai Kota PPC 59 dengan topik yang sama. Anda dapat menonton episode lengkapnya di bawah ini:

Dapatkan kiat, strategi, dan taktik PPC yang dapat ditindaklanjuti dari pakar industri dua kali sebulan.

Pembaruan Google tentang Kampanye Belanja Pintar

Kampanye Shopping Pintar dan Lokal akan secara otomatis ditingkatkan ke Performa Maks. mulai Juli 2022. Namun Anda dapat meningkatkan versi kampanye sendiri dalam beberapa bulan ke depan menggunakan alat sekali klik yang akan datang.

Dan banyak ahli PPC menyarankan Anda harus melakukannya.

Mengapa Anda harus bermigrasi dari Smart Shopping ke Performance Max sekarang?

Google mengklaim bahwa pengiklan yang mengupgrade kampanye Shopping Pintar mereka ke Performa Maks mengalami peningkatan rata-rata 12% dalam nilai konversi dengan ROAS yang sama atau lebih baik.

Meskipun itu adalah klaim Google, praktisi PPC menyajikan manfaat berikut dalam bermigrasi dari kampanye Shopping Pintar ke Performance Max:

Jika klien Anda sangat bergantung pada Shopping Pintar, Anda harus bermigrasi sekarang karena hal ini mengurangi kurva pembelajaran dari kampanye Performa Maks yang baru.

Menachem Ani, Pendiri di JXT Group mengatakan ->

“Saya telah berbicara dengan manajer produk di Google yang memverifikasi bahwa ketika Anda menggunakan alat peningkatan 1-klik, alat itu membawa data kinerja historis dan mengurangi jumlah waktu yang dibutuhkan sistem Google untuk belajar dan memahami. Jadi saya sangat merekomendasikan untuk menggunakan alat sekali klik, tetapi cukup periksa kembali kampanye baru yang dibuatnya dan pastikan sudah disiapkan dan dikonfigurasi sesuai keinginan Anda.”

Anda akan memiliki waktu untuk menguji dan mengatasi masalah apa pun yang mungkin Anda temui, terutama mengingat kita berada di Q3 sekarang dan Q4 hanya beberapa bulan ke depan. Juga lebih baik untuk memastikan bahwa kampanye Kinerja Maks. Anda berada di tempat yang baik menjelang musim liburan di Q4.

Catatan : Saat Anda menggunakan alat peningkatan sekali klik, Performance Max akan menghapus kampanye Shopping Pintar yang digantikannya. Namun, Anda dapat mempertahankan kampanye Shopping Pintar dengan mengupgrade ke Performa Maks secara manual. Namun kemudian Anda akan menghadapi awal yang dingin pada kampanye Performa Maks Anda dan sistem Google akan membutuhkan waktu lebih lama untuk beradaptasi.

Catatan untuk pengguna Optmyzr yang menggunakan alat Penyegar Belanja : Saat ini kami sedang membangun dukungan untuk migrasi ini di Optmyzr. Setelah kami selesai membangunnya, tim dukungan kami akan menghubungi Anda untuk mendapatkan bantuan dalam migrasi. Tetapi jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami di [email protected].

Bagaimana cara menyusun kampanye Performa Maks Anda?

Struktur kampanye Anda harus selaras dengan sasaran klien Anda.

Jika klien Anda memiliki toko dengan volume SKU rendah dengan mungkin lima atau sepuluh produk, Anda dapat membuat satu kampanye dengan satu atau dua grup aset. Jika mereka memiliki toko yang lebih besar dengan ratusan atau ribuan produk, Anda dapat membaginya sedikit lebih banyak menjadi tema terpisah untuk kontrol lebih besar atas produk apa yang menghabiskan sebagian besar pengeluaran iklan.

Mike Ryan dari Smarter Ecommerce mempresentasikan pendekatan berikut di PPC Town Hall 59.

Dia mengatakan bahwa jika Anda baru atau masih menguji Performance Max, Anda dapat mengambil pendekatan yang lebih sederhana untuk menyusun kampanye Anda dan beralih ke pendekatan yang lebih terperinci saat Anda mempelajarinya ke depan.

Jika tujuan Anda adalah margin, Mike mengatakan Anda bisa mencoba pendekatan berikut.

Kiat untuk strategi penawaran Maks. Kinerja.

Strategi penawaran yang harus Anda gunakan akan bergantung pada seberapa banyak data yang dimiliki sistem Google tentang kampanye Anda.

Misalnya, Menachem mengatakan ->

“Jika Anda memulai dengan Performa Maks pada akun yang lebih baru di mana Google Ads tidak memiliki banyak data konversi, lebih baik memulai dengan 'Maksimalkan konversi' tanpa setelan Target ROAS. Setelah Anda menghasilkan jumlah konversi yang baik, Google mengumpulkan data tentang kampanye Anda. Kemudian Anda dapat beralih ke 'Maksimalkan Nilai Konversi' dengan setelan Target ROAS.”

“Di sisi lain, jika akun Anda sudah stabil untuk beberapa waktu dengan belanja standar atau belanja pintar, Anda dapat melanjutkan dengan Target ROAS yang setara dengan apa yang Anda lihat di kampanye lain dan berharap untuk melihatnya di masa depan. Dan Anda dapat mengelompokkan kampanye tersebut berdasarkan margin dan sasaran bisnis seperti yang disebutkan di atas.”

“Tetapi jika klien Anda menjual, katakanlah produk yang dapat diisi ulang atau produk habis pakai dengan fokus pada biaya akuisisi pelanggan, Anda dapat menggunakan 'Maksimalkan konversi' dengan BPA target. Dan jika fokus mereka adalah seputar laba atas belanja iklan (ROAS), Anda dapat bermigrasi dari 'memaksimalkan konversi' ke 'memaksimalkan nilai konversi' dan memasukkan target ROAS saat sistem memiliki lebih banyak data.”

Selama percakapan ini, Mike Ryan membuat beberapa poin menarik tentang Target ROAS ->

Kiat untuk menghidupkan kembali produk dengan kesan rendah.

Terkadang, dalam penawaran otomatis, Anda mengalami situasi di mana produk tertentu tidak memiliki banyak volume. Akibatnya, Google mungkin masuk ke loop yang memperkuat diri di mana ia tidak mengetahui tingkat konversi dan karenanya berhenti menguji produk tersebut. Ini mungkin produk yang ingin Anda prioritaskan dan keluar dari gudang Anda.

Berikut adalah beberapa tips untuk menghidupkan kembali produk tersebut dan mendapatkan lebih banyak tayangan.

Jadikan umpan data Anda lebih deskriptif.

Tingkatkan umpan data Anda dengan membuatnya sangat deskriptif. Gunakan kata kunci yang tepat berdasarkan produk sehingga dapat memasuki lebih banyak lelang.

Bangun data dengan memecah produk tersebut menjadi kampanye tertentu.

Jika Anda memiliki produk dalam kampanye yang tidak mendapatkan cukup lalu lintas, bagi menjadi kampanyenya sendiri mungkin dengan strategi 'Maksimalkan konversi'.

Masukkan produk tersebut ke dalam Belanja Standar terlebih dahulu, lalu pindahkan ke Performa Maks.

Kampanye belanja standar menawarkan kontrol lebih kepada Anda. Jadi, coba masukkan produk tersebut ke dalam belanja standar, buat riwayat di balik ID produk tersebut, lalu masukkan kembali ke Performance Max.

Menachem juga membagikan beberapa kiat lainnya untuk membantu Anda mendapatkan hasil terbaik dari kampanye Maksimum Kinerja Anda menggunakan data laman landas ->

Dia menulis secara rinci tentang memaksimalkan kinerja dari kampanye Performa Maks Anda di blognya.

Kiat untuk mengatasi masalah umum di Performance Max.

Menambahkan kata kunci negatif ke kampanye Anda.

Meskipun Google mengizinkan Anda untuk memblokir kata kunci, Anda tidak dapat menambahkan kata kunci negatif di tingkat akun mulai Juli 2022. Google mengatakan itu akan segera tersedia untuk semua pengguna. Untuk saat ini, Anda perlu menghubungi perwakilan Google untuk menambahkan kata kunci negatif ke kampanye Performa Maks.

Mengecualikan audiens dari kampanye Anda.

Untuk mengecualikan audiens tertentu, unggah daftar pelanggan Anda dan kecualikan pelanggan yang sudah ada atau orang yang berhenti berlangganan dari daftar email Anda.

Kinerja Max ada di sini untuk tinggal.

Google secara teratur menambahkan fitur dan komponen baru ke Performance Max. Kami dapat segera melihat penargetan geografis yang ditingkatkan, pengecualian yang lebih baik, dan wawasan lelang, hanya untuk beberapa nama. Jadi jelas bahwa ini adalah strategi yang dilakukan Google.

“Pada akhirnya, teknologi selalu bergerak maju, jika Anda tidak bergerak

dengan itu, Anda akan tertinggal.”

— Menachem Ani

Dan, para praktisi mengatakan kita harus ikut serta, dan memanfaatkan fitur-fitur baru untuk memastikan kita siap untuk sukses di masa depan untuk klien kita.

Dapatkan kiat, strategi, dan taktik PPC yang dapat ditindaklanjuti dari pakar industri ke kotak masuk Anda sebulan sekali.