Kesalahan Manajemen Kampanye PPC yang Dapat Membayar Anda Waktu Besar

Apakah Anda ingin meningkatkan kampanye pemasaran PPC Anda? Apakah anggaran Anda terbukti terlalu sedikit untuk mendukung kampanye Anda?

Ada kemungkinan Anda membuat kesalahan manajemen kampanye PPC yang mahal.

Sebuah studi 2018 menemukan bahwa hanya 45% usaha kecil yang berinvestasi dalam iklan PPC. Meskipun umum dalam pemasaran digital, mengelola kampanye PPC tidaklah mudah. Kampanye PPC yang sukses membutuhkan manajer kampanye yang cerdas, sadar tren, simpatik, dan kreatif.

Untuk menjadi satu, dibutuhkan kemauan, penelitian, dan coba-coba. Jika Anda ingin mempelajari cara mengelola kampanye PPC Anda dengan lebih baik, lihat kesalahan manajemen kampanye PPC ini yang dapat menghabiskan banyak waktu Anda.

Anda Tidak Memiliki Strategi PPC yang Ditetapkan

Secara umum, penting untuk memiliki strategi sebelum Anda terjun ke dalam apa pun. Memahami apa yang Anda hadapi, dan kemudian menyusun strategi, adalah faktor kunci untuk sukses. Anda tidak dapat memiliki strategi PPC dan kemudian bertanya pada diri sendiri, “Bagaimana cara kerja PPC?” atau “Apa kepanjangan dari PPC?”

Anda harus memiliki pemahaman yang baik tentang beberapa hal lain sebelum Anda dapat membuat strategi PPC yang baik. Salah satunya adalah bisnis Anda. Bagaimana Anda mendefinisikan bisnis Anda, dan apa yang sebenarnya dilakukannya?

Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang tujuan situs web Anda. Apa itu, dan bagaimana strategi PPC Anda membantu Anda mencapainya? Apakah strategi pemasaran PPC Anda selaras dengan tujuan perusahaan Anda?

Satu hal lagi yang harus dimiliki adalah strategi cadangan ketika strategi awal Anda berjalan ke selatan. Tentu saja, strategi pemasaran yang ideal harus cukup fleksibel untuk digunakan. Terkadang, itu tidak akan berfungsi sama sekali, dan Anda harus membuangnya sama sekali dan mendapatkan yang baru.

Ada baiknya untuk meningkatkan atau memperbarui strategi Anda dari waktu ke waktu. Ingatlah bahwa internet adalah tempat yang dinamis. Ini akan berubah sesuai dengan orang yang menggunakannya, dan dengan demikian, demikian juga strategi PPC Anda.

Misalnya, strategi PPC yang sedang tren sekarang adalah menguji saluran baru. Anda mungkin berhasil dengan Google AdWords atau Iklan Facebook, tetapi itu bukan satu-satunya tempat untuk beriklan. Instagram, LinkedIn, Reddit, Quora, dan Pinterest juga merupakan saluran yang sangat tersedia.

Anda Menawar Terlalu Banyak Kata Kunci

Adalah kesalahpahaman umum untuk menawar lebih banyak kata kunci. Pendekatan umum di sini adalah penawaran untuk kuantitas, bukan kualitas. Seharusnya justru sebaliknya.

Ingat, ketika berbicara tentang kata kunci dalam kampanye PPC Anda, lebih sedikit lebih banyak. Beberapa kata kunci menghabiskan sebagian besar anggaran Anda, terutama saat Anda menawar kata kunci yang paling mahal. Misalnya, di Google AdWords, "asuransi" menempati urutan teratas untuk kata kunci paling mahal dengan harga $54,91.

Bagaimana cara mengetahui bila Anda memiliki terlalu banyak kata kunci dalam grup iklan? Jumlah yang ideal adalah 20-25 kata kunci untuk setiap grup. Jika Anda harus pergi lebih tinggi, jangan melewati 30.

Namun Anda harus mencatat bahwa setiap kampanye berbeda. Rentang tersebut hanyalah pedoman untuk jumlah ideal kata kunci per grup iklan. Beberapa kampanye PPC yang kuat bahkan memiliki sedikitnya lima kata kunci per grup iklan.

Solusinya adalah fokus pada kata kunci dengan maksud tinggi. Terlepas dari jenis pencocokan default Google Ads, gunakan lebih sedikit kata kunci pencocokan luas. Sebelum Anda menghapus salah satu dari mereka, tunggu hingga masing-masing mendapatkan setidaknya 250 klik, lalu buat keputusan yang tepat.

Kesalahan besar lainnya yang harus dihindari adalah menawar banyak kata kunci lain, tetapi tidak pada nama merek Anda. Adalah suatu kesalahan untuk tidak menawar nama merek Anda. Itu karena jika Anda tidak melakukannya, pesaing Anda yang melakukannya.

Anda Underbid untuk Kata Kunci

Saat ini, biaya per klik untuk kata kunci meningkat. Berkat tren kecil yang bagus itu, PPC menjadi lebih rumit dari sebelumnya. Ini mendorong keluar bisnis kecil dan memaksa penawar untuk menjadi kreatif dengan kata kunci

Ini mendorong manajer PPC untuk mulai menawar rendah, dan kemudian meningkatkannya dari waktu ke waktu. Strategi dari bawah ke atas ini bukanlah strategi yang bagus jika Anda mencari rencana yang hemat biaya. Pemeriksaan kelayakan memakan waktu terlalu lama sebelum Anda dapat memutuskan apakah kata kunci layak atau tidak.

Anda akhirnya kehilangan uang saat Anda menunggu berhari-hari atau berminggu-minggu agar kata kunci mendapatkan jumlah klik yang signifikan. Ingat, klik berbayar membentuk 66% dari kata kunci niat pembeli. Seperti yang kami katakan sebelumnya, fokus pada kata kunci dengan maksud tinggi dan menawar kata kunci tersebut dengan strategi top-down.

Untuk usaha kecil, rencana tindakan ini mungkin tampak mahal. Namun, pertimbangkan berapa banyak lagi uang yang akan Anda keluarkan selama menunggu. Semakin cepat Anda mengetahui betapa berharganya kata kunci bagi Anda, semakin baik untuk anggaran Anda.

Pemirsa Target dan/atau Pemasaran Ulang Anda Terlalu Luas

Dalam hal pemasaran, mendefinisikan audiens Anda adalah salah satu langkah pertama yang paling penting. Apakah Anda menyesuaikan dengan audiens tertentu atau pemasaran PPC skala besar? Khususnya untuk usaha kecil, inilah tip pro: Pasarkan ke grup khusus dengan PPC khusus target.

Sangat menggoda untuk memasarkan ke khalayak umum yang lebih besar, tetapi strategi pemasaran PPC semacam itu tidak terlalu efektif. Hal yang sama berlaku untuk pemasaran ulang iklan umum, serta menggunakan kata kunci yang luas.

Pertama, mari kita lihat penargetan audiens PPC yang strategis. Salah satu cara untuk melihat audiens Anda adalah dengan melihat pelanggan sebelumnya. Lihat profil mereka dan informasi yang dibagikan untuk melihat jenis audiens yang Anda tarik.

Apakah Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan setengah baya, wanita, Amerika? Manfaatkan itu dengan membuat iklan yang akan lebih memikat mereka. Nantinya, Anda dapat memperluas target audiens Anda dengan berfokus pada daftar audiens terbesar berikutnya.

Dalam hal pemasaran ulang, Anda dapat menerapkan pendekatan yang sama. Setelah Anda memasarkan ulang ke konversi sebelumnya, pemasaran ulang ke audiens serupa dengan strategi dinamis. Anda dapat menargetkan semua pengunjung situs web, tetapi itu terlalu luas.

Anda ingin fokus pada pengunjung yang menghabiskan lebih banyak waktu di situs web. Misalnya, pengunjung menghabiskan satu menit di blog pernikahan Anda dan bahkan mengklik tautan ke fotografi pernikahan. Jelas sekali jasa fotografi pernikahan Anda menarik minat pengunjung ini.

Salinan Iklan Anda Tidak Asli

Ada alasan mengapa orang memperhatikan keunikan dan mengagumi orisinalitas. Lagi pula, bagaimana mereka bisa memperhatikan Anda jika Anda polos dan pemotong kue seperti yang lain? Seberapa unik, kreatif, dan relatable salinan iklan Anda?

Kampanye PPC Anda dapat terlihat seperti kampanye PPC bisnis lain, tetapi lebih berhasil. Kuncinya bukan hanya menawar kata kunci dengan maksud tinggi, atau melakukan pengujian corong intensif. Faktor besar dalam pemasaran PPC adalah membuat salinan iklan Anda seunik dan seunik mungkin.

Di era informasi ini, bagaimana caranya? Langkah pertama adalah melihat pesaing Anda. Amati bagaimana mereka membuat iklan mereka, dan kemudian lihat salinan iklan Anda.

Apakah salinan iklan tidak dapat dibedakan? Seberapa berbeda ajakan bertindak, proposisi nilai, atau nada Anda? Jika Anda berada di posisi audiens, apakah Anda akan lebih cenderung mengeklik salinan iklan Anda?

Ingatlah bahwa kreativitas dan iklan yang terinspirasi adalah peretasan pemasaran yang efektif.

Anda Melihat Metrik yang Salah

Salah satu kesalahan manajemen kampanye PPC yang paling mahal adalah fokus pada metrik yang salah. Melihat angka yang salah membuat kampanye menjadi sangat berbeda, dan seringkali tidak efisien. Anda akan kehilangan uang saat menawar kata kunci yang salah atau melacak penempatan yang salah.

Google menciptakan solusi untuk kesalahan manajemen PPC penting ini, parameter Google ValueTrack. Parameter Google ValueTrack membantu Anda mengasah metrik penting. Ini menyoroti orang-orang yang menghasilkan uang bagi Anda, motivasi mereka, dan banyak lagi.

Parameter ini membantu Anda menemukan data yang diperlukan untuk membuat keputusan pengoptimalan yang lebih cerdas. Ini mencatat jenis pencocokan saat iklan Anda diklik. Bahkan memiliki fungsi "jika" untuk data tertentu yang ingin Anda lihat.

Misalnya, Anda ingin melihat berapa banyak pengunjung yang tiba di arahan Anda dari iklan PPC Anda di Jaringan Penelusuran. Anda dapat menambahkan {ifsearch:} sebagai parameter ValueTrack. Anda akan melihat metrik ini dari Google ValueTrack di Google Analytics.

Manajemen Kampanye PPC Anda Tidak Menguji Corong Konversi

Gaya manajemen PPC terbaik adalah selalu memiliki jaminan kualitas. Bagaimanapun, ini adalah prinsip dasar dalam segala hal yang berhubungan dengan bisnis. Namun, sebagian besar waktu, orang terburu-buru melakukan tes atau melewatkannya sama sekali demi kecepatan.

Jika Anda hanya menjalankan corong konversi sekali, Anda telah melakukan kesalahan. Lakukan secara perlahan dan pastikan semuanya berjalan sebagaimana mestinya. Sebelum menjalankan kampanye, lakukan hal berikut:

– Analisis situs heuristik

– Pengujian pengguna

– Pengujian lintas perangkat dan lintas browser

– Pemeriksaan kesehatan Google Analytics.

Tes ini membantu Anda menemukan gesekan, memperjelas situs, dan memastikan semuanya berfungsi.

Anda Menulis Iklan Kosong

Kami mengatakan sebelumnya bahwa salinan iklan yang kreatif dan efisien adalah yang harus Anda tuju. Namun, salinan iklan yang efisien tidak lengkap tanpa emosi. Pikirkan tentang hal ini, apakah Anda merasa cenderung untuk mengklik iklan tanpa emosi dan tidak simpatik?

Tahukah Anda bahwa Anda hanya membayar 50% dari BPK biasa jika Anda memiliki skor kualitas 10 dengan Google AdWords? Ini karena Google menghargai iklan yang berkualitas dan bermanfaat. Ini adalah cara Google memotivasi bisnis untuk membuat iklan yang tidak relevan atau berisi spam.

Trik untuk menulis iklan emosional adalah dengan melihat audiens target Anda terlebih dahulu. Mengetahui siapa mereka akan membantu Anda memahami cara menciptakan hubungan emosional. Apakah target audiensnya adalah ibu yang bekerja, atau milenial yang sibuk?

Selanjutnya, persona apa yang ingin Anda ambil untuk audiens target Anda? Apakah Anda ingin pahlawan/penjahat dinamis? Apakah Anda ingin mengambil peran sebagai pemandu yang terpelajar atau teman yang merasa baik?

Langkah terakhir adalah menulis iklan yang bermuatan emosi dari sudut pandang persona yang Anda pakai. Fokus pada daya tarik emosional seperti penegasan, jijik, kemarahan, dan ketakutan. Untuk persuasi emosional tingkat lanjut, gunakan kesedihan, kecemasan, dan kekaguman untuk memotivasi.

Jika tidak akan membuat Anda melakukan percakapan yang sulit, metode ini dapat memberi Anda setidaknya konversi lunak PPC. Salah satu manfaat dari iklan online adalah perbaikan terus-menerus pada format iklan. Gunakan trial and error untuk menemukan bagaimana Anda membangun hubungan dengan audiens target Anda.

Anda Tidak Tahu Perbedaan Antara Penelusuran, Tampilan, dan Lalu Lintas Sosial

Kesalahan PPC mahal lainnya adalah mengabaikan perbedaan antara istilah pencarian, tampilan, dan sosial. Perlu Anda ketahui bahwa setiap jenis trafik PPC memiliki karakteristik yang berbeda-beda. Mengetahui perbedaan tersebut membantu Anda mengelompokkan kampanye dan grup iklan PPC Anda dengan lebih baik.

Karakteristik lalu lintas pencarian adalah niat yang tinggi, dan tingkat motivasi yang tinggi. Seringkali, lalu lintas semacam ini mencari solusi, dan kemungkinan besar akan merespons penjualan yang sulit. Ia hanya membutuhkan produk atau layanan yang dicarinya dan menginginkan pengalaman yang lancar.

Dibandingkan dengan lalu lintas pencarian, lalu lintas tampilan memiliki niat dan tingkat motivasi yang rendah. Pelanggan dari sini mungkin belum menyadari bahwa mereka menginginkan produk atau layanan Anda. Mereka kemungkinan besar akan merespons penjualan yang lunak.

Lalu lintas tampilan memerlukan informasi lengkap tentang produk atau layanan yang Anda tawarkan. Mereka juga jenis lalu lintas yang membutuhkan persuasi. Sebuah studi menunjukkan bahwa di semua industri, 3,17% adalah rasio klik-tayang rata-rata di AdWords untuk penelusuran, dan 0,46% untuk tampilan.

Lalu lintas sosial dapat berupa niat tinggi atau rendah, dan tingkat motivasi. Kemungkinan besar, mereka akan condong ke arah niat dan tingkat motivasi yang rendah. Mereka akan sering menanggapi upaya penjualan yang rendah. Namun, mereka membutuhkan informasi yang komprehensif, terutama jika penjualannya tinggi atau harga tinggi.

Anda Tidak Melihat Gambaran yang Lebih Besar

Seringkali, pemasar PPC berada di tim yang berbeda dari SEM atau pemasar media sosial. Pemasar PPC sering menemukan diri mereka berjalan di banyak platform dengan kampanye yang berbeda. Ini menempatkan kesadaran terpisah pada kesan dan efek dari kampanye mereka.

Dengan penyiapan seperti ini, mudah untuk meremehkan pekerjaan sebenarnya yang dilakukan kampanye iklan Anda. Mungkin mudah untuk membuang strategi Anda dan mulai membuat yang baru. Namun, yang mungkin perlu Anda lakukan hanyalah mundur selangkah dan melihat gambaran yang lebih besar.

Anda mungkin tidak pernah tahu bagaimana kampanye Facebook Anda memengaruhi kampanye merek di Google. Mungkin ada beberapa klik pada tautan Facebook, namun paparan dari Facebook bisa menjadi alasan klik pada iklan pencarian Google.

PPC adalah alat pemasaran yang kuat, dan yang Anda butuhkan hanyalah gaya manajemen PPC yang tepat untuk berhasil dan menghasilkan uang. Jika Anda menikmati ini, lihat blog kami untuk posting bermanfaat lainnya tentang pemasaran digital. Ingin membantu bisnis Anda berkembang dengan strategi digital marketing yang berkualitas? Hubungi kami sekarang untuk mendapatkan ulasan pemasaran digital gratis.