Tren PR yang Akan Lompat di 2018

Apa yang baru di dunia PR? Kenali tren PR yang akan mendominasi 2018 dan raih puncaknya dengan mengubah strategi PR Anda tahun ini!

Anggaran PR rata-rata adalah sekitar 10% dari pendapatan kotor tahunan perusahaan. Itu berarti untuk perusahaan bernilai $100 juta, $10 juta dialokasikan hanya untuk strategi dan implementasi PR. Jika Anda seorang David yang bergulat dengan Goliath di industri Anda, mengikuti tren PR terbaru adalah suatu keharusan.

Mengikuti tren PR 2018 akan membantu Anda menjadi pelanggan Anda, sebelum pesaing Anda sampai di sana. Pengadopsi awal teknologi dan sumber daya cenderung paling berkomitmen dan akan memberi Anda pengembalian tertinggi atas investasi PR Anda. Biaya investasi akan rendah, tetapi pengembaliannya akan tinggi.

Jika Anda menduga tim Anda mungkin sedikit tertinggal dari apa yang terjadi di industri Anda, pastikan Anda berada di depan kurva.

Krisis Teknologi Eksistensial

Setelah pemilu 2016, investasi asing, perusahaan teknologi kini menjadi perhatian regulator pemerintah. Di mana dulu Anda dapat memposting apa saja dan mendapatkan manfaat dari iklan gratis, perjalanan gratis itu mungkin akan segera berakhir.

Penerbit, pembaca, dan spesialis PR harus mengawasi cara Facebook dan Google mengubah algoritme mereka. Tren PR terbaru terserah arbiter media. Sampai masalah "berita palsu" dan krisis antara berita dan infotainment ditangani, PR akan berkibar di angin.

Reaksi terhadap penulis dan penerbit telah menciptakan krisis eksistensial bagi perusahaan yang membuat salinan dan menggunakan blog untuk mempromosikan produk mereka. Iklan digital akan terus berubah, jadi perhatikan cara perusahaan merespons.

Miliki Saluran Anda Sendiri

Baik dalam menanggapi reaksi yang disebutkan di atas atau untuk merampingkan mesin PR mereka, lebih banyak merek membuat saluran digital mereka sendiri. Jika Anda memiliki anggaran dan bakat di situs untuk menghasilkan konten Anda sendiri, Anda dapat menghemat banyak dan memiliki banyak kendali atas hasil Anda.

Mengintegrasikan komunikasi Anda dengan seluruh operasi Anda memungkinkan Anda menghasilkan materi promosi dengan cepat dan tetap terdepan dalam tren PR. Ini juga memungkinkan Anda untuk dengan cepat menanggapi konflik PR. Ada banyak fleksibilitas dan daya tanggap untuk membuka kunci dengan mengontrol saluran.

Anda bahkan mungkin dapat memisahkan operasi PR Anda dan akhirnya bekerja untuk pesaing atau merek pelengkap. Bawa beberapa profesional PR yang baik ke tim media Anda dan Anda bisa melihat perusahaan Anda mengatur tren dan mengambil alih lanskap secara besar-besaran.

Berpikir Berbeda

Sementara perusahaan tradisional mendapatkan arahan dari CEO dan CMO, salah satu tren PR terbesar di era ini adalah memperluas pemikiran kepemimpinan. Jika Anda merekrut orang-orang paling berbakat untuk setiap posisi, pasti bakat mereka lebih luas dari sekadar pekerjaan yang mereka lakukan.

Orang-orang berbakat memiliki ide-ide hebat. Bahkan jika mereka tidak memiliki keterampilan kepemimpinan yang Anda butuhkan di departemen tempat mereka tinggal, mereka mungkin memiliki perspektif yang dapat Anda gunakan.

Pastikan Anda mempekerjakan beragam dalam hal bakat, pendidikan, ras, kelas, dan gender. Buka diri Anda terhadap ide-ide baru dan Anda akan melihat perusahaan Anda sendiri dengan cara baru yang dapat membawa Anda ke tren PR yang bisa saja Anda abaikan selama bertahun-tahun.

Influencer Asli

Algoritme untuk influencer adalah berita lama bagi profesional PR dan mesin pencari. Pasar influencer lama sedang ambruk. Tren PR tidak lagi mendukung sekelompok 20-an yang tidak melakukan apa-apa selain berpose di pantai dengan produk atau tweet ke setengah juta akun bot.

Keaslian dan transparansi adalah kunci bagi influencer. Influencer yang paling efektif akan memiliki pengikut yang otentik dan organik. Jika seseorang memiliki 10.000 pengikut yang membaca setiap artikel dan mengunduh setiap podcast, mereka lebih berharga daripada 10 juta pengikut yang tidak terlibat.

Beberapa orang menyebut langkah ini sebagai tren menuju “mikro-influencer”. Sebut saja sesuka Anda tetapi fokusnya harus lokal dan berdampak.

Ini adalah salah satu tren PR terbaru yang disambut baik oleh perusahaan. Selama bertahun-tahun, mereka bertanya-tanya apakah mereka telah menyia-nyiakan ratusan ribu orang yang membayar untuk posting yang ditulis dengan buruk dan foto yang tidak jelas. Jawabannya adalah ya.

Menggunakan Survei dan Data

Survei bukanlah salah satu tren PR baru yang menarik untuk dilihat, tetapi trik lama yang masih menghasilkan beberapa hasil positif. Namun, orang tidak selalu tulus saat mengisi survei.

Orang yang menyelesaikan survei Anda akan menyembunyikan bias implisit, minat yang memalukan, atau kebiasaan yang memberatkan. Meskipun mereka sering kali tidak perlu malu, orang dikondisikan untuk menyembunyikan hal-hal yang berhubungan dengan kehidupan intim atau pribadi mereka.

Buat pelanggan Anda merasa pendapat mereka dihargai, jawaban mereka anonim dan mereka akan diberi imbalan karena menyelesaikan survei ini.

Tempat tren dalam gambar ini adalah dalam penggunaan data besar. Layanan pengumpulan data dapat memberi Anda informasi tentang hal-hal yang mungkin lebih cenderung disembunyikan atau dibohongi oleh konsumen. Anda dapat mengetahui kebiasaan membeli pelanggan Anda dengan wawasan mendetail yang dapat membantu Anda menerapkan dorongan PR baru Anda.

Jika perusahaan Anda mengkhususkan diri dalam industri medis, keintiman, atau kesehatan, Anda mungkin perlu menemukan cara untuk mendapatkan data yang tidak ingin dibagikan oleh pengguna. Pengumpulan data adalah jawabannya.

Membayar, Menghasilkan, Memiliki

Garis antara ketiga perspektif PR ini telah kabur dalam beberapa tahun terakhir. Karena saluran komunikasi yang terintegrasi, ketidakjelasan media sosial, dan saluran penjualan multivalen, PR memiliki banyak fungsi.

Salah satu tren PR terbesar menyebar fungsinya antar disiplin ilmu. Strategi PR sekarang menceritakan kisah dan menyusun narasi yang menjembatani kesenjangan antara pemangku kepentingan dan konsumen.

Realitas Tertambah

Saat Pokemon Go mencapai setengah miliar unduhan dengan begitu mudah, perusahaan mulai ngiler melihat potensi augmented reality. Karena media sosial menawarkan pengalaman yang lebih terintegrasi, pengiklan dan perusahaan PR mulai menyadari penerapan pemasaran bertarget.

Saat pengguna terlibat dengan aplikasi augmented reality, mereka dapat membuka promosi dan penawaran tersembunyi yang menargetkan mereka tepat di tempat mereka berada. Ini dapat menciptakan ruang yang mendalam bagi tren PR terbaru untuk terbang. Strategi pemasaran yang diterapkan secara cerdas dapat menghemat jutaan dolar untuk mencoba menemukan audiens untuk produk Anda.

Realitas virtual masih di tempat yang sama seperti sekitar 20 tahun yang lalu, tetapi akhirnya cukup murah untuk penggunaan komersial. Saat ruang realitas virtual dieksplorasi, kami akan dapat melihat pengiklan dan firma PR memanfaatkan ruang tersebut secara organik.

Saat tren PR mencapai ruang virtual, konsumen akan dapat belajar tentang produk dengan cara yang relevan yang diintegrasikan ke dalam pengalaman mereka.

AI dan Pembelajaran Mesin

Dengan proliferasi IoT, perusahaan dan produk dapat memenuhi kebutuhan pengguna dan memperkenalkan mereka ke produk baru secara organik. Daripada harus membeli kampanye iklan yang disebarkan secara luas yang dapat memberikan hasil palsu, AI belajar tentang konsumen.

Mereka dapat mengambil kumpulan data kecil dan spesifik dan mencari tahu bagaimana konsumen dapat dilayani dengan cara yang tepat. Data akan menjadi lebih spesifik dan membuka PR terhadap pertanyaan-pertanyaan yang sebelumnya tidak mungkin.

Pencarian suara menggunakan Alexa, Google Home, dan produk pesaing telah menjadi sangat populer. Produk ini belajar tentang konsumen, dapat membantu dalam tugas sehari-hari, dan memberikan saran. Salah satu tren terbaru dalam PR adalah memanfaatkan teknologi ini untuk periklanan.

Strategi SEO yang kuat dapat membantu upaya PR dalam menghubungkan pengguna dengan produk dan layanan.

Teknologi Kesehatan

Perangkat seluler adalah inti dari sebagian besar tren PR terbaru. Dengan menggunakan aplikasi dan layanan lokasi, pasien dapat menerima perawatan lokal yang dipersonalisasi yang sudah mengetahui apa yang mereka butuhkan.

Dengan begitu banyak orang yang menggunakan pelacak kebugaran yang dapat dikenakan, kami telah melihat beberapa bahaya dari begitu banyak data. Pelacak kebugaran ini, ketika terintegrasi dengan aplikasi seluler dapat dengan mudah membuat data positif yang bermanfaat.

Jika perusahaan Anda bekerja di industri perawatan kesehatan atau dengan teknologi terkait, teknologi ini perlu diperhatikan untuk tren terbaru dalam PR. Terhubung dari jarak jauh dengan penyedia perawatan medis memungkinkan ruang perantara untuk iklan dan pemasaran.

Jika Anda dapat menjadi salah satu perusahaan yang membantu menghubungkan orang ke layanan kesehatan, Anda akan mendapatkan kepercayaan dan loyalitas yang kuat dari konsumen.

Cara Baru untuk Membayar

Apple Pay mencoba menemukan cara baru untuk mengintegrasikan belanja dengan teknologi seluler. Kartu kredit mulai diintegrasikan ke dalam IoT bersama dengan bentuk pembayaran digital lainnya.

Tren PR yang memanfaatkan teknologi ini akan memungkinkan perusahaan Anda menjadi yang terdepan dalam inovasi pembayaran.

Teknologi Blockchain dan cryptocurrency telah menemukan jalan mereka ke dalam percakapan yang lebih dingin di seluruh dunia. Lebih banyak orang memiliki pemahaman dasar tentang cara kerja cryptocurrency daripada yang dibayangkan beberapa tahun yang lalu.

Menemukan tempat Anda di dunia integrasi blockchain dapat menempatkan perusahaan Anda di ujung tombak teknologi. Karena jumlah pelanggaran data profil tinggi mencapai puncaknya, keamanan perlu menjadi prioritas utama bagi perusahaan Anda. Keyakinan konsumen berada pada titik terendah sepanjang masa. Jika Anda dapat mengubah pikiran mereka, Anda dapat memenangkan orang yang bertobat dengan cara yang besar.

Pertahankan Reputasi Anda

Dengan pelanggaran data yang disebutkan di atas, salah satu tren PR terpanas adalah menjauhi siklus berita. Lindungi pelanggan Anda dari bahaya, hormati mereka di setiap kesempatan, dan yang terpenting, tunjukkan bahwa Anda mendengarkan.

Jika perusahaan Anda masuk ke ruang redaksi, seharusnya bukan karena seseorang dirugikan oleh produk Anda. Seharusnya karena produk Anda membantu orang atau menghindari krisis.

Whistleblowing, pelanggaran data, dan cedera mungkin adalah tiga alasan terburuk untuk mendengar merek Anda disebutkan dalam berita. Jika keamanan menjadi masalah dengan produk Anda, pastikan Anda menulis posting blog yang menginstruksikan orang-orang bagaimana tetap aman menggunakan produk Anda.

Jika Anda memiliki saluran media sendiri, pastikan untuk membangunnya sehingga jika krisis melanda, Anda dapat mendistribusikan informasi dengan cepat dan efisien.

Jadilah Baik, Berbuat Baik

Sementara merek menggunakan taktik yang murah dan terkadang buruk untuk pemasaran, seperti pada kegagalan Pepsi/Kendall Jenner tahun lalu, Anda dapat melakukannya dengan lebih baik. Pikirkan tentang masalah yang perlu diperbaiki di komunitas Anda. Gunakan tren PR untuk berbuat baik bagi dunia.

Pendidikan publik membutuhkan bantuan di hampir setiap kota di Amerika. Kekerasan senjata adalah isu hot-button yang mendapatkan daya tarik serius. Pemanasan global terus berlanjut, meskipun 99% ilmuwan setuju bahwa itu harus menjadi perhatian #1 kita.

Pikirkan tentang cara perusahaan Anda dapat mengatasi intimidasi, kemiskinan, atau ketidaksetaraan. Jika produk Anda memiliki hubungan langsung untuk membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik, Anda seharusnya dapat dengan mudah menjadikan ini sebagai salah satu prioritas Anda dalam strategi PR Anda.

Salah satu hal yang paling penting untuk diingat adalah menjadi otentik. Konsumen dapat mencium bau palsu satu mil jauhnya. Jujur dan tulus dan konsumen akan tetap setia dan merasa nyaman menggunakan produk Anda.

Penulis Mengambil Fokus Baru

Karena jurnalis penuh waktu kehilangan posisi kiri dan kanan, salah satu tren PR terpanas adalah mempekerjakan mereka untuk menulis salinan dan membantu menyusun strategi. Anda mungkin mengalami kesulitan untuk diliput di media perdagangan dengan orang-orang yang bukan penulis yang diterbitkan. Pekerjakan beberapa orang yang tahu cara menulis, dan siaran pers Anda tiba-tiba akan memiliki kekuatan yang belum pernah mereka miliki sebelumnya.

Konten bermerek dan bersponsor yang diintegrasikan ke dalam kampanye iklan asli dapat menyediakan konten yang sangat dibutuhkan untuk majalah yang berjuang untuk tetap bertahan.

Tren PR Berubah Setiap Minggu

Tren PR yang paling penting didasarkan pada apa yang sudah dilakukan perusahaan Anda agar tetap relevan di dunia. Integrasikan tren baru apa pun ke dalam strategi Anda saat ini sehingga Anda dapat tetap relevan tanpa merusak sistem yang telah dibangun oleh tim Anda.

Elemen dasar PR tetap menuntut Anda untuk hadir, responsif, dan jujur.

Jika Anda siap untuk mengarahkan perusahaan Anda ke arah strategi pemasaran baru, hubungi kami untuk mendapatkan ulasan tentang cara membuat dampak terbesar.