3 Tips Media Sosial Pro untuk Usaha Kecil
Diterbitkan: 2018-12-04Ada pepatah lama dalam pemasaran yang berbunyi, Anda pergi ke tempat pelanggan Anda berada. Di dunia digital, itu berarti pergi ke media sosial di mana kebanyakan orang menghabiskan waktu online. Oleh karena itu, usaha kecil yang memanfaatkan media sosial dengan baik dapat mencapai tonggak sejarah yang hebat. Tetapi bagaimana Anda menjangkau pelanggan potensial Anda melalui lanskap digital ini? Bagaimana Anda menavigasi melalui ruang online besar yang penuh dengan jebakan dan potensi kecelakaan? Hal cerdas yang dapat Anda lakukan adalah bermitra dengan pakar pemasaran media sosial di Montreal jika bisnis Anda berlokasi di sana. Anda akan yakin bahwa Anda mengambil langkah yang tepat menuju penerapan pemasaran media sosial di merek Anda. Mengambil langkah yang salah tentu saja lebih berbahaya daripada baik untuk merek Anda.
Berikut adalah beberapa tips cepat untuk Anda mulai:
Isi
- 1 1. Buat Rencana yang Solid:
- 2 2. Pilih Platform Media Sosial yang Tepat:
- 3 3. Berkonsentrasi pada Konten Non-Promosi:
- 3.1 Kesimpulan:
1. Buat Rencana yang Solid:
Gagal merencanakan bisa menjadi kejatuhan Anda. Beberapa bisnis telah sangat gagal karena mereka tidak memiliki rencana yang solid untuk media sosial. Jika Anda tidak memiliki kebijakan yang siap untuk menghadapi berbagai kemungkinan, Anda akan menghadapi banyak masalah di sepanjang jalan yang akan sulit untuk bangkit kembali. Anda tidak dapat menjadwalkan tugas Anda dan mengalokasikan sumber daya Anda dengan benar, yang menghabiskan banyak waktu dan uang Anda. Oleh karena itu, Anda memerlukan rencana yang jelas pada setiap aspek iklan media sosial.
Tanpa rencana yang kohesif, beberapa orang Anda mungkin fokus pada tujuan yang berbeda yang bahkan mungkin terbukti kontraproduktif. Anda mungkin juga memiliki orang yang melakukan hal yang sama, yang lagi-lagi menyia-nyiakan upaya mereka. Hal yang baik dengan memiliki rencana yang tepat adalah hal itu akan memberi arahan pada upaya pemasaran media sosial Anda. Anda akan tahu apa yang harus dilakukan pada setiap langkah upaya pemasaran Anda. Berbahaya untuk bergerak tanpa tujuan karena Anda tidak akan menuju ke mana pun.
Anda perlu membuat rencana dan menetapkan jadwal, dengan tugas yang diberikan untuk berbagai personel dan uang untuk mendorong usaha Anda. Pemasaran di media sosial seperti kampanye militer—Anda memerlukan rencana yang solid untuk membuatnya berhasil. Tidak ada yang bisa berhasil dalam pemasaran media sosial tanpa adanya rencana yang solid tentang bagaimana dia akan melaksanakan semua kegiatan.
2. Pilih Platform Media Sosial yang Tepat:
Anda tidak bisa begitu saja menebak platform mana yang menjadi fokus upaya pemasaran Anda, karena Anda berisiko menyia-nyiakan semua upaya Anda. Hanya karena Facebook adalah platform paling populer tidak berarti itu adalah platform yang tepat untuk bisnis Anda. Jika Anda berfokus pada remaja, Anda mungkin lebih baik memusatkan upaya Anda pada Snapchat dan Instagram.
Karena itu, Anda harus memahami di mana audiens target Anda menghabiskan banyak waktu sebelum memilih platform. Anda harus pergi ke tempat konsumen Anda berada dan tidak menunggu mereka mencari Anda. Implikasinya adalah Anda harus melakukan banyak riset untuk menentukan di mana audiens Anda menghabiskan sebagian besar waktunya. Menggunakan platform yang salah hanya membuang-buang waktu dan uang Anda yang berharga.
Anda perlu memahami fitur unik dari setiap platform untuk mengidentifikasi mana yang sesuai dengan rencana Anda. Untuk Facebook, sejumlah besar pengguna berada dalam kelompok usia dari 25 hingga 36 tahun. Oleh karena itu, pahami atribut demografis pengguna Anda agar Anda dapat memilih platform media sosial yang tepat.
Instagram, di sisi lain, memiliki 55% penggunanya dalam kelompok usia 18 hingga 29 tahun. Snapchat juga menduduki peringkat jaringan sosial favorit # 1 oleh 46% dari semua remaja AS. Instagram menduduki peringkat #2 dengan 32% sebagai favorit mereka. Hanya 6% remaja yang menganggap Facebook sebagai favorit mereka, dan itu terkait dengan Twitter.
Bagi mereka yang perlu terhubung dengan bisnis dan profesional lain, platform media sosial terbaik adalah LinkedIn. Anda dapat mencapai kesuksesan besar dalam upaya pemasaran media sosial Anda selama Anda memilih platform yang tepat. Orang-orang yang telah membuat pilihan yang salah akan memberi tahu Anda bahwa prosesnya tidak hanya membuat frustrasi tetapi juga mahal. Bahkan, Anda mungkin berakhir dengan efek buruk pada reputasi merek Anda dengan memilih platform yang salah. Adalah baik untuk mencari bantuan profesional jika Anda tidak mengetahui platform yang tepat. Anda juga bisa mendapatkan beberapa platform media sosial yang akan membantu Anda membuat pilihan yang tepat.
3. Berkonsentrasi pada Konten Non-Promosi:
Sebagian orang masih berpikir tradisional dan dalam benaknya, mempublikasikan konten promosi di platform media sosial sudah cukup. Tetapi tujuan platform jejaring sosial bukan untuk memberi Anda audiens yang terikat untuk promo Anda. Ini untuk mendorong komunikasi dan keterlibatan yang bermakna. Ini adalah jalan 2 arah. Oleh karena itu, Anda harus mempublikasikan konten yang sangat informatif yang akan menambah nilai bagi pengguna. Pelanggan akan menghindar dari halaman media sosial Anda jika mereka mengetahui bahwa Anda suka menerbitkan konten promosi. Anda harus memberi mereka pengetahuan kemudian memungkinkan mereka untuk membuat keputusan pembelian independen. Pelanggan tidak menyukai merek yang mencoba mempersenjatai mereka untuk mengkonsumsi produk mereka.
Anda harus membangun kepercayaan, dan itu berarti menawarkan konten yang berharga, bukan hanya materi promosi. Tawarkan berita tentang industri Anda, bagikan kiat tentang alat apa yang efektif untuk digunakan orang, dan berikan saran. Anda harus tampil seolah-olah tujuan utama Anda adalah menjadi teman. Anda ingin melayani, bukannya terang-terangan ingin meningkatkan penjualan Anda. Ironisnya, terlihat bermanfaat sebenarnya dapat meningkatkan penjualan Anda dalam jangka panjang.
Kesimpulan:
Anda mungkin mengatakan bahwa 3 tips ini tidak cukup, dan Anda benar. Mereka hampir tidak menggores permukaan tentang apa yang perlu Anda lakukan untuk berhasil di pemasaran media sosial. Menghasilkan strategi yang komprehensif untuk usaha semacam itu adalah pekerjaan besar, dan untuk melakukannya dengan benar, Anda memerlukan ahli nyata untuk membantu Anda.
Itulah tip pamungkas dalam hal media sosial. Jangan berpikir bahwa Anda bisa melakukannya sendiri. Dapatkan bantuan dari profesional media sosial sebagai gantinya, dan Anda akan memiliki peluang sukses yang jauh lebih baik.
Baca Juga:
- 7 Tips Pemasaran Media Sosial untuk Usaha Kecil
- 10 Strategi Pemasaran Media Sosial untuk Perusahaan (Info-grafis)