Cara Menghasilkan Pemasaran Konten yang Epik

Apa itu pemasaran konten? Apakah pemasaran konten meningkatkan bisnis Anda? Bagaimana cara membuat pemasaran konten yang epik?

Dalam dunia pemasaran digital yang kompleks dan selalu berubah, pemasaran konten tetap menjadi alat yang berguna dan berpengaruh. Namun, banyak orang dalam industri bisnis dan pemasaran terus mempertanyakan dampak pemasaran konten.

Apa itu pemasaran konten?

Pertama dan terpenting, apa itu pemasaran konten?

Pemasaran konten berhubungan dengan membuat dan mendistribusikan informasi (yaitu, video, blog, kertas putih, infografis, dll.) yang ditujukan untuk kepentingan inti audiens tertentu. Atau seperti yang dicatat oleh Content Marketing Institute:

“Pemasaran konten adalah pendekatan pemasaran strategis yang berfokus pada pembuatan dan pendistribusian konten yang berharga, relevan, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang jelas — dan, pada akhirnya, mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan.”

Bagaimana cara kerja pemasaran konten?

Pemasaran konten bekerja dengan melibatkan pelanggan potensial melalui membangun kesadaran merek. Misalnya, strategi pemasaran konten yang tepat memainkan permainan panjang dan berhasil membangun hubungan dengan pelanggan potensial.

Pada akhirnya, pemasar memanfaatkan strategi konten untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis mereka melalui beberapa metode utama.

1. Peningkatan penjualan. Perusahaan yang mengoptimalkan aset kontennya memungkinkan kemampuan untuk mengubah prospek menjadi pelanggan. Konten mendidik pelanggan potensial tentang berbagai produk atau layanan, tetapi juga proses keputusan pembelian. Pada akhirnya, pemasaran konten yang tepat membantu merampingkan siklus penjualan.
2. Menarik Pelanggan yang Berkomitmen & Loyal. Perusahaan yang membuat konten yang ditujukan untuk memecahkan masalah pelanggan menarik lebih banyak pelanggan setia dan berkomitmen. Konten yang konsisten membangun reputasi nilai tambah, yang berarti calon pelanggan memandang perusahaan Anda sebagai pemecah masalah yang menghasilkan loyalitas dari waktu ke waktu.
3. Kembangkan & Perdalam Reputasi. Perusahaan yang menghasilkan konten yang bernilai tidak hanya menarik pelanggan setia, tetapi juga mengembangkan dan memperdalam reputasi merek. Saat pelanggan mencari konten yang ditulis dengan baik dan bermanfaat, calon pelanggan mencari konten Anda, yang membangun dan mengembangkan pengenalan nama dan reputasi Anda.
4. Turunkan Biaya Pemasaran. Perusahaan yang mengembangkan dan menjalankan strategi pemasaran konten yang baik pada akhirnya menurunkan biaya pemasaran. Menariknya, pemasaran konten tidak mahal, aman, dan bermanfaat karena konten yang selalu hijau terus bekerja untuk Anda dengan baik setelah aset diproduksi. Secara khusus, bagi perusahaan yang memiliki sumber daya untuk memproduksi konten in-house, maka biaya utamanya adalah waktu. Pada akhirnya, konten meningkatkan lalu lintas dan membangun hubungan dengan industri dan klien Anda.

Apakah pemasaran konten bekerja untuk setiap perusahaan ukuran?

Ya.

Faktanya, pemasaran konten tetap menjadi salah satu cara yang berguna bagi perusahaan kecil untuk bersaing dengan merek yang lebih besar.

Bagaimana?

Pemasaran konten mendorong SEO "di luar situs". SEO di luar situs meyakinkan mesin telusur bahwa situs Anda adalah sumber informasi yang kredibel. Pada dasarnya, SEO off-site mencakup semua sinyal yang meningkatkan kredibilitas situs web. Sebaliknya, SEO on-site mencakup semua aspek teknis (seperti tag header, tag alt, dan deskripsi meta, dll.) yang menginformasikan mesin telusur tentang situs Anda.

Pemasaran konten termasuk dalam kedua kategori karena setiap konten yang dihosting di situs Anda harus memanfaatkan komponen SEO teknis yang tepat. Namun, pemasaran konten melampaui situs Anda dan menarik bola mata (atau pengunjung) untuk datang ke situs Anda. Akibatnya, strategi pemasaran konten terbaik bergantung pada seni dan sains.

Tapi, bagaimana bisnis kecil bisa mengalahkan bobot mereka di dunia pemasaran konten?

Sederhana, seperti disebutkan, menghasilkan pemasaran konten yang epik berarti menambah nilai atau terlibat dengan pelanggan Anda. Sebagai bisnis kecil, Anda bekerja hari demi hari dengan pelanggan Anda. Akibatnya, bekerja di parit memungkinkan pemahaman mendasar tentang klien Anda (dan karenanya, klien potensial Anda).

“Tim SEO harus membuat dan menyusun konten yang benar-benar melibatkan pembaca. Konten mendorong SEO bisnis kecil dengan menyelaraskan dengan tujuan algoritme pencarian dan pelanggan potensial. Kirimkan konten bagus yang benar-benar dibaca orang dan bantu pencarian menyediakan penjualan iklan dan pada akhirnya pengunjung akan menemukan Anda.”

Oleh karena itu, mulailah rencana pemasaran konten Anda dengan beberapa ilmu dan tambahkan seni bekerja dengan pelanggan Anda. Pada akhirnya, Anda akan memiliki strategi yang menarik calon pelanggan, yaitu memulai siklus penjualan!

Bagaimana pemasaran konten mendorong manfaat SEO?

Pemasaran konten memberikan banyak manfaat. Selain memulai corong penjualan, pemasaran konten juga mendorong manfaat SEO.

“Di Google saat ini, cara paling efektif untuk melihat pertumbuhan lalu lintas organik yang konsisten di seluruh situs Anda adalah dengan memublikasikan konten SEO: yaitu konten yang dirancang untuk mendapatkan peringkat yang baik dan menghasilkan lalu lintas dari penelusuran organik.”

Ya, Anda harus mengembangkan strategi konten yang mendorong hasil SEO.

Selain itu, alasan konten SEO membangun lalu lintas ke situs Anda berasal dari strategi. Tim pemasaran konten yang efektif menargetkan topik konten berbasis kata kunci dengan permintaan pencarian yang terbukti. Topik ini tetap relevan dengan produk atau layanan Anda dan selaras dengan minat audiens target Anda.

“Bagian terpenting dari setiap strategi konten SEO adalah menargetkan topik konten yang tepat, dan topik tersebut harus didorong oleh kata kunci yang relevan dan digerakkan oleh niat dengan permintaan pencarian yang terbukti.”

Pertama dan terpenting, setiap rencana pemasaran konten yang berharga dimulai dengan penelitian kata kunci! Seperti kata pepatah, jika sebatang pohon tumbang di hutan dan tidak ada orang di sekitarnya yang mendengarnya, apakah akan menimbulkan suara?

Jika Anda menulis postingan blog yang bagus, tetapi tidak ada yang mengunjungi situs Anda, apakah konten Anda penting? Sayangnya, jawabannya adalah tidak. Untuk menghasilkan pemasaran konten yang epik, Anda perlu menulis tentang dan menargetkan istilah yang benar-benar dicari orang.

Untungnya, ada banyak tutorial yang merinci seluk beluk memanfaatkan kata kunci untuk membangun rencana pemasaran konten Anda.

• Temukan Kata Kunci Target Anda

Langkah pertama tetap mempelajari cara mengidentifikasi istilah yang sebenarnya dicari pelanggan potensial Anda. Membangun topik seputar istilah penelusuran tinggi (idealnya dengan persaingan rendah) adalah satu-satunya cara orang menemukan situs Anda.

• Mengubah Kata Kunci menjadi Konten

Setelah mengidentifikasi kata kunci target Anda dan mengembangkan serangkaian topik, Anda perlu mempelajari cara mengubah istilah tersebut menjadi konten yang bermanfaat. Istilah tertentu dipetakan ke berbagai jenis konten (seperti infografis, penjelasan, atau postingan petunjuk). Plus, prioritaskan posting Anda untuk mulai mendapatkan manfaat SEO untuk istilah bernilai tinggi.

Terakhir, temukan proses yang sesuai untuk tim Anda. Pada akhirnya, setelah rencana Anda siap dan tim Anda mengeksekusi, Anda akan mulai menghasilkan manfaat SEO dari menghasilkan konten berkualitas tinggi.

Apa saja contoh pemasaran konten yang epik?

Tahukah Anda bahwa sekitar 85% merek memanfaatkan pemasaran konten?

Tahukah Anda kurang dari 50% merek menganggap mereka bagus dalam pemasaran konten?

Akibatnya, perusahaan perlu lebih percaya diri bahwa strategi pemasaran konten mereka mendorong hasil. Namun, 50% yang menghasilkan pemasaran konten yang epik melibatkan dan merangkul audiens mereka. Terkadang, perpesanan menciptakan beberapa kerentanan, tetapi itu berarti keaslian.

Strategi pemasaran konten terbaik menghasilkan suara otentik yang merangsang minat pelanggan potensial. Untuk membantu, kami menyoroti sepuluh merek yang secara efektif menghasilkan konten yang melibatkan audiens mereka.

1. Buffer dan blognya yang terbuka dan transparan.

Buffer menyediakan perangkat lunak yang membantu pemasar atau perusahaan mengelola akun media sosial mereka. Banyak orang setuju bahwa Buffer menawarkan produk yang hebat, tetapi yang lebih penting, perusahaan menyediakan pendekatan pemasaran konten yang unik dan sukses. Buffer mengambil perspektif yang berbeda dan menciptakan organisasi yang terbuka dan transparan yang bertujuan memperdalam kepercayaan antara perusahaan dan pelanggan. Buffer berfokus pada pendidikan dan membantu klien mereka memahami cara kerja media sosial!

2. Hootsuite dan kontennya yang menyenangkan.

Hootsuite menyediakan perangkat lunak manajemen media sosial. Dibandingkan dengan Buffer, yang merupakan pesaing langsung, Hootsuite melibatkan pelanggan melalui kreativitas dan emosi. Perusahaan memproduksi beberapa video inovatif, seperti parodi Game of Thrones untuk mendemonstrasikan cara kerja produk mereka. Hootsuite memanfaatkan emosi untuk mendidik dan terlibat dengan audiens mereka.

3. Glossier dan komunitasnya.

Glossier, merek produk perawatan kulit dan kecantikan, benar-benar menunjukkan bagaimana pemasaran konten yang epik mendorong penjualan. Perusahaan dimulai sebagai sebuah blog, Into the Gloss, dan mengembangkan komunitas seputar produk kecantikan terbaik. Perusahaan terus terlibat dengan komunitasnya. Akibatnya, komunitas membantu mendorong lini produk, yang melambangkan bagaimana pemasaran konten mendorong hasil.

4. Ellevest dan komitmennya kepada audiensnya.

Ellevest adalah platform investasi untuk wanita. Perusahaan menyediakan alat, tetapi yang lebih penting, ruang dan tempat bagi perempuan untuk berinvestasi bagi diri mereka sendiri. Melalui berbagai jenis konten termasuk blog yang ditulis oleh pakar, beserta panduan berdurasi panjang, Ellevest tetap 100% berkomitmen pada audiens intinya.

5. Nike atas komitmennya terhadap layanan pelanggan.

Nike, perusahaan sepatu dan atletik, mendemonstrasikan evolusi pemasaran konten melalui akun Twitter Dukungan Nike mereka. Untuk perusahaan konsumen, media sosial memicu keluhan pelanggan. Namun, media sosial memungkinkan perusahaan dengan kesempatan untuk terlibat dan menginformasikan pelanggan saat ini dan potensial. Nike menunjukkan bagaimana layanan pelanggan yang responsif membantu menentukan merek, yang merupakan tujuan inti dari pemasaran konten.

6. TED dan ide-idenya layak disebarluaskan.

TED menghubungkan orang melalui ide. Melalui serangkaian konferensi global, organisasi menyoroti ide unik dari berbagai penulis, pemberi pengaruh, dan pakar industri. Selain itu, TED memanfaatkan banyak platform, terutama video dan YouTube untuk membagikan semua ide dan teori yang digambarkan dalam berbagai konferensi mereka. Orang-orang mencari inspirasi dan TED menarik rasa takjub ini untuk mendorong keterlibatan.

7. Red Bull mendorong keunggulan.

RedBull menjual minuman berenergi. Namun, pelanggan RedBull suka mendorong keunggulan dan perusahaan dengan mahir membuat strategi pemasaran konten dengan mendorong batasan. Juga, seperti kata moto, "RedBull memberi Anda sayap", kontennya berfokus pada memberikan sayap kepada orang dan gagasan. Hasilnya, dari Flugtag mereka yang terkenal hingga festival musik dan cerita pelanggan, RedBull terus terhubung dengan pelanggan.

8. GoPro dan penceritaannya.

GoPro memproduksi dan menjual kamera aksi. Meskipun fokus kamera pada olahraga petualangan, perusahaan berfokus pada penceritaan untuk mengembangkan mereknya. Misalnya, pada KTT Strategi CMO AdAge, juru bicara perusahaan mengindikasikan bahwa GoPro tidak memandang dirinya sebagai perusahaan kamera, tetapi sebagai "platform kesenangan". Akibatnya, perusahaan terlibat dengan pelanggan untuk menyediakan konten yang dibuat pengguna dan GoPro dengan tepat berfokus pada cerita ini untuk mengembangkan mereknya!

9. Birchbox dan memanfaatkan konten sebagai corong pertumbuhan.

Birchbox tetap menjadi pemimpin dalam industri layanan berlangganan yang menyediakan sekotak produk kecantikan baru kepada pelanggan setiap bulan. Misalnya, saat Birchbox meningkatkan daftar pelanggannya dari 600 menjadi lebih dari 800.000, perusahaan memfokuskan kontennya pada gambar. Lagi pula, menjual produk yang berfokus pada nilai estetika barang menjadikan fokus pada gambar yang indah sebagai prioritas. Birchbox menyelaraskan fokus produknya dengan strategi kontennya.

10. YEXT dan fokus pemecahan masalahnya.

YEXT menyediakan perangkat lunak yang membantu kehadiran digital perusahaan. Melalui The Monthly , sebuah email campaign, YEXT memberikan gambaran tentang webinar, white paper dan tren yang berkembang di dunia digital marketing dan mengelola reputasi online mereka. Misalnya, edisi perdana menampilkan munculnya asisten suara dalam pencarian online. YEXT mempertahankan fokus yang konsisten dalam mengelola reputasi perusahaan dan daftar online dalam kampanye pemasaran kontennya.

Apa pelajaran yang didapat? Bagaimana perusahaan mana pun dapat mengubah materi hambar mereka menjadi kampanye pemasaran konten yang epik?

• Buat konten yang dapat dibagikan. Menghasilkan konten yang menarik, lucu, atau bernilai berita yang membuat orang menginginkan lebih.
• Temukan perspektif yang unik. Buat sesuatu yang baru atau unik, yang memberikan perspektif berbeda pada topik standar.
• Personalisasikan konten. Jadikan topik tersebut menarik bagi audiens Anda dan tunjukkan bagaimana materi memengaruhi mereka (atau keluarga mereka).
• Mendidik audiens Anda. Banyak pelanggan potensial perlu mempelajari tentang produk Anda, industri Anda, atau proses pembelian. Berikan informasi pendidikan yang membuat pengalaman ini berharga.
• Temukan cerita. Orang mengingat cerita, oleh karena itu, temukan cara untuk mendemonstrasikan ide Anda melalui mendongeng.
• Tetap fleksibel. Media sosial (dan audiens Anda) terus berkembang. Kembangkan strategi pemasaran konten yang memungkinkan fleksibilitas untuk menguji dan bereksperimen dengan platform baru.

Bagaimana cara menyewa perusahaan pemasaran konten yang tepat?

Pada akhirnya, Andalah yang paling mengenal perusahaan dan industri Anda. Anda dan tim penjualan Anda berinteraksi dengan pelanggan setiap hari atau secara rutin. Plus, tim Anda memahami prioritas dan tujuan Anda. Namun, tidak semua perusahaan atau tim pemasaran punya waktu untuk menulis. Secara khusus, sebagai bagian dari strategi pemasaran konten apa pun, Anda ingin menyerang istilah pencarian tertentu yang mungkin berhubungan langsung dengan inti bisnis Anda. Akibatnya, konsultan atau perusahaan pemasaran konten masuk akal untuk melengkapi program pemasaran digital Anda secara keseluruhan.

Jika Anda memiliki waktu, sumber daya, dan keahlian untuk membuat dan mempromosikan konten yang hebat secara internal, itu adalah cara yang bagus untuk mengarahkan lalu lintas yang relevan yang akan membantu mengembangkan bisnis Anda. Namun, sebagian besar UKM tidak memiliki sumber daya ini. Jadi, bagaimana Anda bisa berpikir tentang mengeksekusi pembuatan dan promosi konten jika Anda tidak memiliki kapasitas dan keahlian ini sendiri?

Pekerjakan konsultan atau perusahaan pemasaran konten! Tapi bagaimana caranya? Pelajari beberapa strategi tingkat tinggi untuk bekerja dengan tim berbakat dan kurangi beban tim pemasaran Anda.

1. Kembangkan Bank Bakat

“Saya akan menambahkan bahwa dalam jangka panjang Anda harus memiliki program inbound/attraction. Saya pertama kali mendengar tentang ini di podcast Inbound Agency Journey. Matt Sunshine aktif dan dia berbicara tentang membangun 'Talent Bank' sehingga Anda memiliki orang-orang yang mengantri bahkan sebelum Anda membutuhkannya. Ini mendengarkan yang bagus; Saya sangat merekomendasikannya.” Gretchen Roberts

2. Persiapkan Pembayaran Suku Bunga Pasar

“Persiapkan diri Anda: copywriter dan penulis konten yang hebat tahu bahwa mereka hebat… dan kenakan biaya yang sesuai. Tetapi karena copywriter lepas Anda yang luar biasa akan mengakhiri semua penderitaan dan frustrasi bekerja dengan "penulis" di bawah standar — waktu yang terbuang percuma, uang yang tidak akan pernah Anda dapatkan kembali, rasa malu menempatkan pekerjaan mereka di depan Anda. audiens yang susah payah, hasil yang tragis — membayar biaya tersebut seharusnya tidak perlu dipikirkan lagi untuk bisnis yang cerdas.” Joanna Wiebe

3. Periksa Jaringan Anda

“Salah satu cara termudah untuk menemukan penulis berkualitas untuk blog Anda adalah dengan bertanya pada jaringan Anda. Anda akan terkejut betapa banyak orang di jaringan Anda mengenal seseorang yang dapat membantu Anda dengan konten Anda. Mereka akan muncul dari kayu seperti mereka selalu ada dalam hidup Anda. Sekali lagi, selalu periksa dengan jaringan Anda.” Andy Nathan

4. Berikan Contoh

“Saya membuat halaman di blog untuk pelamar dan poster tamu. Ini sangat membantu penulis mendapatkan ide bagus tentang apa yang Anda cari. Ini juga membantu Anda memantapkan tujuan Anda untuk blog.” Siddharth Bharath

5. Terlibat & Berikan Arahan

“Semakin Anda tahu apa yang Anda inginkan, semakin baik arahan yang dapat Anda berikan. Semakin baik arahan yang dapat Anda berikan, semakin mudah menemukan seseorang untuk menyelesaikan proyek tersebut.” Mike Fishbein

6. Konsultan Mencakup Kebutuhan Konten

“Jika Anda memerlukan bantuan umum dengan copywriting, editing, dan proofreading, Anda dapat menyewa konsultan dengan gaji bulanan. Retainer bulanan ini akan mencakup salinan satu kali dan kebutuhan konten Anda.” Emma Siemasko

7. Memberikan Bimbingan & Pelatihan

“Bersedia bekerja dengan seseorang dan membentuk mereka menjadi seperti yang Anda inginkan. Keterampilan teknis dapat diasah, tetapi sikap kepedulian dan perhatian yang benar sulit didapat. Jika Anda menemukan seseorang yang 75% dari perjalanan ke sana, bekerjalah dengan mereka lebih banyak secara langsung di awal. Mereka akan mempelajari apa yang Anda butuhkan dari mereka, dan mereka akan berubah menjadi pembangkit tenaga listrik.” Joel Klettke

8. Tetap Terbuka untuk Alur Kerja Fleksibel

“Sulit untuk mempekerjakan pemasar konten yang sempurna untuk bisnis Anda karena mereka benar-benar datang dalam berbagai bentuk dan ukuran. Beberapa pemasar konten sangat analitis, artinya mereka sangat tertarik untuk membuktikan nilai, mengukur usaha mereka, dan mengoptimalkan konten. Pemasar konten lainnya sangat kreatif dan dapat membuat konten yang relevan, berwawasan, dan menarik yang menginspirasi pembaca Anda. Terlebih lagi, yang lain lebih baik dalam membangun strategi kemenangan, memimpin tim yang kompleks, atau hanya menyendiri dan menulis setiap hari. Jacob Warwick

9. Pahami Kebutuhan Sejati Anda

“Tentukan bantuan apa yang *benar-benar* Anda butuhkan dan pastikan Anda mempekerjakan orang yang tepat. Jika Anda menyewa "pemasar konten", maka Anda perlu menemukan seseorang yang benar-benar mengetahui dan memahami semua bagian bergerak yang terlibat dalam pemasaran konten." Tyler Hakes

10. Temukan yang Sesuai dengan Strategi Pemasaran Anda

“Seorang spesialis pemasaran konten yang terampil akan tetap dalam mode penelitian sampai dia menemukan jawaban yang diperlukan, selalu mengerjakan strategi pasar kontennya yang lebih besar melalui konten yang bermanfaat dan berwibawa.” Neil Patel