Merangkul Kelangsungan Pasar Produk: Kunci Berkembang dalam Lanskap Kompetitif

Bayangkan ini: Anda datang dengan ide produk baru dan Anda berpikir "Ini hebat, ini akan menyelesaikan begitu banyak masalah!"

Anda mulai membuat sketsa, melakukan riset pabrikan, dan bertukar pikiran tentang nama-nama yang menarik untuk produk baru Anda.

Tapi tunggu… Anda bahkan tidak tahu apakah ini adalah sesuatu yang memiliki kelayakan pasar. Bagaimana jika Anda akhirnya menghabiskan banyak waktu dan uang untuk membuat produk ini, dan tidak ada cukup pembeli untuk membuatnya berharga?

Itulah mengapa sangat penting bagi wirausahawan untuk melakukan analisis kelayakan pasar produk sebelum terjun terlebih dahulu ke dalam usaha baru.

Dalam artikel ini, kami akan menguraikan konsep pasar dan kelayakan produk untuk membantu Anda memahami apa yang harus Anda cari sebelum meluncurkan produk baru yang menarik tersebut.

Apa itu kelangsungan hidup pasar?

Kelangsungan pasar mengacu pada kemungkinan bahwa suatu produk, layanan, atau model bisnis akan berhasil dan menguntungkan di pasar tertentu.

Ini adalah ukuran seberapa baik kinerja produk, berdasarkan faktor-faktor seperti:

• Ukuran pasar
• Permintaan pelanggan
• Lanskap kompetitif
• Trend pasar
• Kemampuan perusahaan untuk menyampaikan dan mendukung produk atau layanan

Mengabaikan kelayakan pasar seperti memulai perjalanan darat tanpa peta — Anda mungkin menuju ke suatu tempat, tetapi tidak harus ke arah yang benar.

Penilaian kelayakan pasar yang tidak memadai dapat menyebabkan peluncuran produk yang gagal, kerugian finansial, dan sumber daya yang terbuang percuma.

Apa itu viabilitas produk?

Kelangsungan hidup produk mengacu pada kemungkinan suatu produk akan berhasil di pasar, memberikan pengembalian investasi.

Mengevaluasi viabilitas produk berarti menilai faktor kunci termasuk umpan balik pelanggan, potensi skalabilitas, dan seberapa baik produk bertahan selama pengujian yang ketat. Untuk menentukan kelayakan produk, Anda perlu mengajukan pertanyaan seperti:

• Apakah produk Anda mengisi kekosongan atau kebutuhan di pasar?
• Bisakah itu diproduksi secara massal tanpa mengurangi kualitas?
• Akankah pelanggan menyelesaikan pembelian berulang?
• Apakah pelanggan akan merujuknya ke orang lain?

Produk yang layak adalah produk yang tidak hanya menyelesaikan masalah tetapi memenuhi kebutuhan, mempertahankan kualitasnya sebagai skala produksi, dan lebih baik dari pesaing,

Mengapa kelayakan pasar merupakan bagian penting dari peluncuran produk baru

Memahami kelayakan pasar sebelum meluncurkan produk atau membangun kehadiran di wilayah baru memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat, mengambil risiko yang diperhitungkan, dan memperhatikan hal-hal yang mungkin terlewatkan oleh orang lain.

Menurut Clayton Christensen, seorang profesor di Harvard Business School, sekitar 30.000 produk diluncurkan setiap tahun dan 95% di antaranya gagal. Sebagai pemilik bisnis, Anda jelas tidak ingin menjadi bagian dari statistik tersebut.

Jika Anda telah melakukan riset dan menentukan bahwa pasar tempat Anda ingin menjual kurang terlayani, maka produk Anda memiliki peluang untuk sukses.

Di sisi lain, jika Anda mendirikan toko di pasar yang terlalu jenuh dan tidak ada yang akhirnya membeli produk Anda, itu membuat Anda berada dalam situasi yang sulit. Pada titik ini, Anda akan kehilangan:

• Waktu yang diperlukan untuk membuat produk baru
• Investasi persediaan awal
• Dana yang dibutuhkan untuk menyimpan persediaan di gudang
• Setiap biaya pemasaran yang terkait dengan mempromosikan produk
• Reputasi merek jika produk dianggap gagal di pasar

Melakukan penelitian kelayakan pasar menawarkan wawasan tentang apa yang dibutuhkan pasar Anda, siapa pesaing Anda dan apa yang mereka tawarkan, dan bagaimana kemungkinan pelanggan potensial Anda merespons produk Anda.

8 faktor kunci yang berkontribusi terhadap kelangsungan hidup produk

Meluncurkan produk baru bisa sangat menegangkan. Untuk mengurangi beberapa tekanan, Anda harus melakukan perencanaan dan penelitian yang tepat untuk mengetahui bagaimana pasar akan bereaksi.

Ketika Anda tahu apa yang memengaruhi keberhasilan atau kegagalan suatu produk, Anda dapat merencanakannya dengan tepat dan meningkatkan peluang untuk meluncurkan produk yang sukses.

1. Permintaan pasar

Satu-satunya faktor terpenting yang akan menentukan kelayakan produk adalah permintaan pasar. Jika tidak ada permintaan untuk produk Anda, Anda membuat diri Anda gagal.

Ada beberapa produk dengan permintaan tinggi yang sepertinya selalu siap dipasarkan seperti pakaian, perawatan kulit, dan sepatu. Produk-produk ini sering memanfaatkan kebutuhan yang tersebar luas dan konsisten atau tren yang muncul. Namun, berada di sektor dengan permintaan tinggi tidak menjamin kesuksesan karena tren dapat memudar atau pasar terlalu jenuh.

Umpan balik pelanggan dan riset pasar sangat berharga dalam memahami permintaan produk Anda karena mereka mengidentifikasi masalah, kebutuhan, dan keinginan yang dapat diselesaikan oleh produk Anda. Semakin kuat kebutuhan akan solusi Anda, semakin tinggi potensi kelangsungannya.

2. Keunggulan kompetitif

Memahami lanskap kompetitif adalah hal yang akan membekali Anda dengan wawasan yang diperlukan untuk membedakan bisnis Anda dari yang lain.

Dengan mengetahui apa yang sudah ada di luar sana, Anda dapat mengidentifikasi unique selling proposition (USP) Anda. Ini bisa berupa desain yang unggul, fitur unik, harga yang lebih baik, atau layanan pelanggan yang luar biasa.

Perhatikan tidak hanya apa yang ditawarkan pesaing Anda, tetapi juga apa yang dikatakan pelanggan pesaing Anda. Baca ulasan dan temukan hal-hal yang diinginkan orang dari produk tersebut.

Misalnya, ambil ulasan di bawah ini untuk pemintal salad dari Amazon. Pelanggan tidak senang dengan kelemahan produk. Jika ada cukup banyak ulasan yang mengatakan hal yang sama, mungkin ada tempat di pasar bagi seseorang untuk membuat pemintal dengan kualitas lebih tinggi, memperkuat keunggulan kompetitif.

Sumber

3. Kecocokan produk-pasar

Memiliki produk hebat tidak cukup di dunia ritel online. Anda perlu memastikan bahwa produk Anda benar-benar menjawab masalah yang dihadapi orang di pasar tempat Anda menjual.

Pakaian renang di Antartika tidak masuk akal seperti halnya mantel musim dingin di gurun, bukan?

Jadi, perhatikan terus denyut nadi pelanggan Anda, kenali rasa sakit dan frustrasi mereka seperti Anda sendiri, dan pastikan produk Anda sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka.

4. Skalabilitas

Anda. mungkin ingin memulai dari yang kecil tetapi seiring pertumbuhan merek Anda, skalabilitas kemungkinan akan menjadi prioritas.

Bisakah proses produksi dan rantai pasokan Anda menangani pertumbuhan?

Anda ingin dapat memutar tombol ketika semuanya berjalan dengan baik, dan tidak meledak karena Anda tidak siap untuk sukses.

Di sisi lain, bagaimana jika produk Anda tidak dapat diskalakan? Ada hal seperti meluncurkan produk yang terlalu ceruk di mana hanya sebagian kecil orang yang tertarik untuk membeli.

Melakukan penelitian Anda akan mengurangi masalah ini. Anda dapat melakukan hal-hal seperti:

• Menganalisis jumlah lalu lintas yang diterima kata kunci produk Anda
• Memeriksa Google Trends
• Mengevaluasi Biaya per Klik (CPC) di Google Ads
• Menganalisis ukuran audiens di platform media sosial seperti Meta dan TikTok

5. Profitabilitas

Yang ini tidak punya otak. Produk Anda perlu menghasilkan uang.

Anda perlu menghitung dan mencari tahu margin keuntungan Anda setelah semua COGS dan pengeluaran terkait pemasaran.

Uang tunai adalah oksigen bisnis Anda. Tanpanya, bisnis Anda tidak bisa berfungsi, apalagi berkembang. Jadi selalu awasi ekonomi unit Anda. Jika audiens target Anda tidak mau membayar harga yang harus Anda tetapkan, kelangsungan hidup produk Anda mungkin terancam.

6. Tren pasar

Tren datang dan pergi. Tetapi jika produk Anda dapat menangkap kenaikan tren baru, maka Anda memiliki keuntungan yang serius.

Tapi jangan lupa, menjadi trendi bukan hanya tentang ikut-ikutan terbaru. Ini tentang memiliki kemampuan untuk memahami tren mana yang relevan dengan pelanggan Anda, dan mana yang selaras dengan proposisi nilai produk Anda.

Juga, pertimbangkan sisi sebaliknya. Jika tren memudar atau berubah arah, dapatkah itu membuat produk Anda tinggi dan kering? Ambil pemintal gelisah, misalnya.

Jangan hanya menunggangi ombak, pahamilah. Beradaptasi. Tetap berada di depan kurva, tetapi jangan pernah melupakan proposisi nilai inti Anda.

7. Strategi penetapan harga

Penetapan harga Anda bukan sekadar angka — ini adalah alat.

Jika harga Anda terlalu rendah, Anda akan merusak nilai yang Anda rasakan; terlalu tinggi, Anda mungkin menilai diri Anda keluar dari pasar.

Jadi, lakukan pekerjaan rumah Anda. Pahami kesediaan pelanggan Anda untuk membayar, pertimbangkan biaya Anda, lihat bagaimana pesaing mempresentasikan harga mereka, lalu buat strategi penetapan harga yang sesuai untuk bisnis Anda.

8. Kualitas dan keandalan produk

Pada akhirnya, produk Anda harus mengirimkan barang.

Kualitas dan keandalan bukan hanya tentang fitur atau desain produk—tetapi juga tentang pengalaman pelanggan. Jika produk Anda gagal, tidak masalah seberapa baik Anda telah melakukan yang lainnya.

Pembeli memiliki pilihan tak terbatas di ujung jari mereka; satu pengalaman buruk dapat membuat mereka beralih merek.

Jadi, sebelum meluncurkan produk baru, Anda harus mengujinya sendiri dengan penuh semangat dan menyempurnakan proses pengembangan produk. Apakah itu melakukan apa yang Anda rencanakan untuk diklaim? Bisakah itu menahan penggunaan berulang kali? Bisakah itu bertahan di lingkungan atau situasi berbeda yang mungkin dialami pelanggan Anda?

Reputasi Anda, dan selanjutnya, kelayakan produk Anda, terkait langsung dengan kualitas dan keandalan produk Anda.

Potensi tantangan dan risiko dengan kelayakan produk

Kelayakan produk adalah proses yang kompleks dan berkelanjutan yang merupakan seni sekaligus sains. Saat Anda mendorong untuk menentukan apakah suatu pasar layak, penting untuk memahami tantangan potensial yang dapat merusak upaya Anda.

Kejenuhan pasar

Sama seperti Anda tidak akan membuka tempat pizza di jalan yang sudah dipenuhi dengan restoran pizza, Anda juga perlu berhati-hati saat meluncurkan produk di pasar yang jenuh.

Pasar yang penuh sesak dapat menyulitkan produk Anda untuk menonjol, tidak peduli seberapa inovatif atau berkualitas tinggi produk tersebut.

Ketika ada begitu banyak produk serupa di pasar, biaya pemasaran (Google PPC, misalnya) dan produksi mungkin akan lebih tinggi.

Kebutuhan pelanggan yang terus berkembang

Kebutuhan, preferensi, dan perilaku pelanggan selalu berkembang. Jadi, jika Anda tidak mengikuti, Anda tertinggal. Ingat, produk Anda harus menyelesaikan masalah bagi pelanggan Anda, dan jika masalah itu berubah atau hilang, begitu pula kebutuhan akan solusi Anda.

Adalah bijaksana untuk tetap mengikuti perkembangan dan mengadaptasi produk Anda, jika perlu.

Persaingan yang kuat

Persaingan itu sulit. Selalu ada seseorang yang ingin membangun produk yang lebih baik. Selain itu, penghalang untuk masuk ke e-niaga sudah relatif rendah.

Jika Anda memperkenalkan produk ke pasar yang sudah memiliki peritel yang kuat, Anda akan menghadapi berbagai kendala. Perusahaan yang lebih besar dengan lebih banyak sumber daya dapat memasuki pasar Anda dan mencuri pangsa pasar. Mereka mungkin memiliki anggaran yang lebih besar, tim pemasaran yang lebih besar, atau kemampuan untuk memotong harga Anda.

Gangguan rantai pasokan

Lanskap rantai pasokan tidak dapat diprediksi. Jika Anda tidak memiliki produsen atau penyedia pengiriman yang andal, Anda bisa berakhir dengan pesanan tertunda, kekurangan produk, atau, dalam kasus terburuk, tidak ada produk sama sekali.

Tidak ada yang dapat membunuh produk lebih cepat daripada ketidakmampuan untuk mengirimkannya. Sangat penting untuk bekerja dengan mitra yang dapat diandalkan (dan bahkan mendiversifikasi jaringan produsen Anda) sehingga Anda tahu bahwa Anda akan menerima produk Anda sehingga dapat dikirim ke pelanggan.

Kerangka kerja untuk menguji kelayakan produk Anda sebelum diluncurkan

Baik Anda menjalankan perusahaan rintisan atau merek e-niaga berskala besar, sebelum meluncurkan produk secara maksimal, Anda perlu memvalidasi kelayakannya.

Berikut adalah kerangka kerja empat langkah untuk memastikan produk Anda tepat sasaran dan sesuai dengan audiens target Anda.

Langkah 1: Pengujian prototipe dengan pengguna target

Langkah pertama adalah menampilkan prototipe atau produk minimum yang layak (MVP) Anda di depan pengguna target. Amati interaksi mereka, reaksi mereka, dan keragu-raguan mereka. Ini akan memberi Anda wawasan tentang bagaimana produk Anda dirasakan, apa yang berhasil, dan apa yang tidak.

Langkah 2: Ulangi dan sempurnakan produk

Sekarang, dipersenjatai dengan umpan balik pengguna Anda, saatnya untuk kembali ke papan gambar. Di sinilah Anda mengulangi dan menyempurnakan produk Anda berdasarkan wawasan tersebut. Apakah pengguna menganggap fitur tertentu membingungkan atau rumit? Buat lebih intuitif. Apakah mereka kecewa dengan bahan produk? Sumber yang baru.

Langkah ini mungkin melibatkan beberapa putaran pengulangan, tetapi itu semua adalah bagian dari pembuatan produk yang benar-benar memenuhi kebutuhan pengguna.

Langkah 3: Lakukan pengujian beta dengan audiens terbatas

Setelah Anda yakin bahwa produk Anda telah meningkat secara signifikan, saatnya untuk melakukan pengujian beta. Ini melibatkan peluncuran produk Anda ke khalayak terbatas dan memantau secara ketat penggunaan, umpan balik, dan potensi masalah yang muncul.

Pengujian beta adalah pemeriksaan realitas terakhir Anda — di sinilah Anda dapat melihat produk Anda beraksi, di tangan pengguna nyata.

Pelanggan ShipBob Hero Cosmetics melakukan hal itu. Mereka memperkenalkan SKU pertama mereka di Amazon untuk melihat bagaimana calon pelanggan akan menerima produk tersebut.

Kami meluncurkan produk pertama kami, Mighty Patch Original, di Amazon pada September 2017.

Itu adalah produk baru di pasar dan kami ingin melakukan beberapa pengujian untuk melihat apakah itu memiliki daya tarik. Pasar sangat bagus untuk pengujian; pelanggan ada di sana, pemenuhannya cepat, dan ulasannya adalah tambang emas untuk umpan balik.

Kami menjual habis inventaris awal kami dengan sangat cepat, yang mengejutkan kami. Keinginan untuk pengobatan jerawat yang unik dan sangat efektif semacam ini sepertinya terpendam. Orang tidak bisa mendapatkan cukup, dan terus terang kami berjuang untuk memenuhi permintaan.”

Dwight Lee, Co-Founder dan COO di Hero Cosmetics

Langkah 4: Evaluasi metrik utama

Sepanjang langkah 3 dan seterusnya, Anda perlu mengukur metrik utama. Ini termasuk biaya akuisisi pelanggan (CAC) — berapa biaya yang Anda keluarkan untuk mendapatkan pelanggan baru? Anda juga perlu melihat tingkat konversi Anda — berapa banyak pengunjung yang berubah menjadi pelanggan? Dan, tentu saja, kepuasan pelanggan — seberapa senang pengguna dengan produk Anda?

Metrik ini memberi Anda evaluasi objektif tentang kinerja produk Anda dan menawarkan wawasan tentang fokus upaya peningkatan Anda.

Contoh produk sukses yang menunjukkan viabilitas yang kuat

Saat mencoba menentukan apakah produk Anda berikutnya memiliki kelayakan pasar yang kuat, selalu merupakan ide bagus untuk melihat contoh dunia nyata dari perusahaan yang melakukannya dengan benar.

Earthly

Earthley, merek kesehatan kesehatan alami, dimulai hanya dengan satu SKU dan sekarang menawarkan lusinan produk mulai dari pengobatan herbal hingga perawatan kulit organik. Kisah Earthley pertama kali dimulai sebagai blog yang berbagi cara membuat pengobatan alami di rumah. Melalui kesuksesannya, yang akhirnya mencapai 500.000 pembaca bulanan yang unik, pengunjung mulai bertanya apakah mereka dapat membeli obatnya secara langsung.

Melalui blog mereka, Earthley dapat memvalidasi produk mereka dan membangun basis penggemar setia pelanggan bahkan sebelum mereka mulai menjual apa pun. Sekarang, mereka mengirimkan 30.000 pesanan per bulan dan terus bertambah.

Kosmetik Pahlawan

Hero Cosmetics adalah merek lain yang memulai hanya dengan satu SKU pada tahun 2017. Bertahun-tahun kemudian, mereka mendapatkan tampilan rak paling atas di Target dengan rangkaian produk yang diperluas.

Hero Cosmetics adalah perusahaan perawatan kulit yang menggunakan perban hidrokoloid untuk mengatasi jerawat. Ketika mereka pertama kali memulai bisnis, penggunaan hidrokoloid di AS bukanlah hal baru — tetapi ide untuk menggunakannya untuk pengobatan jerawat adalah hal baru.

Perawatan kulit adalah industri besar dan Hero melihat peluang untuk menawarkan perawatan alternatif bagi penderita jerawat dengan nilai lebih dari $21 miliar pada tahun 2023 saja. Berkat kesuksesan produk pertama mereka, Hero mulai tumbuh dan sekarang menawarkan jumlah produk yang diperluas, namun terarah, yang semuanya sesuai dengan target demografis mereka.

Bagaimana ShipBob dapat membantu Anda mengukur pertumbuhan produk e-niaga Anda

Setelah Anda menentukan produk Anda layak dan Anda siap untuk menskalakan, penting untuk memastikan logistik Anda tetap berjalan. Di sinilah ShipBob dapat membantu.

ShipBob menghadapi kerumitan pemenuhan pesanan dan pengiriman, memungkinkan Anda fokus pada strategi pemasaran dan melayani pelanggan Anda.

Hal terburuk untuk merek apa pun adalah menghabiskan banyak uang dan waktu untuk menemukan produk yang layak dan kemudian diperlambat oleh logistik begitu semuanya mulai meningkat.

Jaringan gudang ShipBob dengan lebih dari 50 fasilitas di seluruh dunia dan teknologi pemenuhan canggih memastikan setiap pesanan diproses dan dikirimkan secara efisien. Dengan mengintegrasikan secara mulus dengan platform e-niaga utama, merek Anda memiliki visibilitas waktu nyata ke dalam inventaris, pesanan, dan pengiriman.

FAQ kelayakan pasar

Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan paling umum tentang kelayakan pasar produk.

Bagaimana saya bisa terus mengikuti perkembangan pasar di industri saya?

Untuk terus mengikuti perkembangan pasar, dengarkan umpan balik pelanggan Anda, hadiri pameran dagang industri, dan pantau pesaing. Ingat, kelangsungan hidup pasar tidak statis, dan Anda juga tidak harus memahaminya.

Bagaimana saya dapat meningkatkan kelayakan pasar untuk produk saya?

Meningkatkan kelayakan pasar melibatkan mengasah pelanggan target Anda, membedakan produk Anda, dan mengoptimalkan harga Anda. Meskipun Anda harus memastikan pemasaran Anda menargetkan orang yang tepat, Anda juga perlu menunjukkan kepada pelanggan bagaimana produk Anda berbeda. Apakah itu desain, fungsionalitas, atau harga.

Apa perbedaan antara kelayakan pasar dan kelayakan pasar?

Kelayakan pasar adalah tentang apakah ada pasar untuk produk Anda, sedangkan kelayakan pasar adalah tentang keberlanjutan dan profitabilitas produk Anda di pasar itu. Kelayakan adalah langkah awal; kelangsungan hidup adalah tentang kesuksesan jangka panjang.

Bagaimana saya bisa menentukan target pasar untuk produk saya?

Mengidentifikasi target pasar Anda melibatkan pemahaman siapa yang membutuhkan atau menginginkan produk Anda, siapa yang bersedia membayarnya, dan mengapa. Riset pasar, survei pelanggan, dan analisis persaingan dapat membantu dalam menentukan target pasar Anda.

Apa beberapa strategi efektif untuk memasuki pasar yang kompetitif?

Strategi sukses untuk memasuki pasar yang kompetitif termasuk membedakan produk Anda, berfokus pada layanan pelanggan yang unggul, membangun ekuitas merek Anda, atau bersaing dalam poin harga. Strategi terbaik bergantung pada produk Anda dan dinamika spesifik pasar Anda.