10 Strategi Sumber Produk untuk Startup E-niaga
Diterbitkan: 2022-10-03Katakanlah Anda punya ide bagus untuk bisnis eCommerce baru. Atau, Anda telah mengidentifikasi produk baru yang benar-benar dapat melengkapi penawaran Anda saat ini. Salah satu hal pertama yang harus Anda putuskan adalah bagaimana mendapatkan produk yang Anda butuhkan untuk membawa ide Anda ke pasar. Di blog ini, kita akan melihat berbagai jenis sumber produk, strategi sumber produk teratas, dan cara sumber produk.
Apa itu Sumber Produk?
Sumber produk adalah tentang menemukan vendor tepercaya di pasar tempat Anda dapat membeli produk berkualitas. Anda mungkin memerlukan suku cadang untuk pembuatan produk Anda, atau Anda mungkin hanya ingin menjual kembali. Tujuan akhirnya, tentu saja, adalah untuk mendapatkan produk dengan kualitas terbaik dengan harga serendah mungkin. Margin keuntungan itulah yang akan membantu mendorong pertumbuhan bisnis Anda.
Tentu saja, sumber produk tidak selalu semudah kedengarannya. Ini mengharuskan Anda memilih strategi sumber produk, dan kemudian melakukan beberapa pekerjaan rumah untuk memastikan Anda menemukan vendor yang andal (dan mungkin juga beberapa cadangan, tetapi lebih lanjut tentang itu nanti). Jadi, mari selami!
3 Jenis Sumber Produk
Jadi, bagaimana cara mencari produk sebagai startup eCommerce? Pada dasarnya ada tiga opsi untuk dipertimbangkan: produk atau layanan DIY, bekerja dengan produsen atau grosir, atau bermitra dengan pusat pemenuhan. Berikut adalah beberapa pertimbangan untuk masing-masing.
1. Produk atau Layanan DIY
Sementara penjualan barang-barang buatan sendiri – dari kerajinan kayu hingga selimut rajutan, perhiasan buatan tangan hingga lukisan yang digambar tangan – dulunya diturunkan ke pasar loak dan sejenisnya, berkat internet sekarang Anda dapat menjual barang dagangan Anda secara online. Namun, Anda masih membutuhkan persediaan. Anda mungkin mendapatkannya dari toko kerajinan, pengecer besar, penjualan real estat, dan sebagainya. Kemudian, Anda harus menentukan bagaimana Anda akan mengirimkan pesanan. Sebagai startup, ini mungkin berarti perjalanan ke toko USPS, FedEx, atau UPS. Namun, ketika perusahaan Anda mulai berkembang, Anda mungkin perlu mempertimbangkan layanan pengiriman untuk menghemat waktu dan uang Anda sehingga Anda dapat menggunakan energi Anda untuk membuat lebih banyak produk dan memasarkan bisnis.
2. Bekerja dengan Produsen atau Pedagang Besar
Seiring skala bisnis Anda dan Anda menyadari bahwa Anda tidak memiliki waktu atau tenaga untuk membuat semua produk Anda sendiri, Anda dapat memutuskan sudah waktunya untuk membawa produsen atau grosir untuk mengembangkan produk Anda, atau setidaknya melengkapi upaya DIY selama masa sibuk. di tahun ini. Untuk menempuh rute ini, Anda harus menemukan produk; produsen atau grosir terkemuka mungkin dapat memberi Anda beberapa pilihan. Tentu saja, Anda ingin memeriksa calon mitra untuk memastikan Anda mendapatkan seseorang yang dapat dipercaya, andal, dan hemat biaya. Pertimbangan lain termasuk dukungan layanan pelanggan, jadwal, dan ketentuan jumlah minimum.
3. Menyewa Pusat Pemenuhan
Pusat pemenuhan, terkadang disebut perusahaan logistik pihak ketiga (3PL) atau dropshipper, memungkinkan Anda membeli dari vendor dan mencantumkan produk mereka di toko online Anda. Anda pada dasarnya membongkar inventaris, pengemasan, dan pemenuhan pesanan! Seperti halnya produsen atau grosir, Anda masih ingin memeriksa mitra pemenuhan potensial untuk memastikan Anda bekerja dengan seseorang yang adil dan bereputasi baik. Untuk mengetahui lebih lanjut mengapa Anda harus mempertimbangkan pusat pemenuhan, lihat 10 Alasan Menggunakan Pusat Pemenuhan.
10 Strategi Sumber Produk
Ketika datang ke sumber produk, ada sejumlah faktor yang perlu dipertimbangkan. Kami akan membawa Anda melalui sepuluh strategi sumber produk teratas kami yang dapat membantu bisnis Anda berkembang pesat.
1. Selalu Menjadi Sumber
Meskipun penjualan mungkin bagus dan Anda mungkin berpikir Anda telah menemukan sumber produk yang ideal, penting untuk selalu mencari sumber dan selalu mencari "hal besar berikutnya". Menjadi berpuas diri bisa menjadi kejatuhan bisnis apa pun (bayangkan saja tentang Blockbuster, misalnya, yang menolak untuk percaya bahwa media mereka akan dikirimkan kepada mereka). Dengan terus melihat produk baru dan tren pasar, Anda dapat tetap relevan dengan konsumen dan mempertahankan profitabilitas.
2. Kerjakan Pekerjaan Rumah Anda
Anda mungkin berpikir Anda memiliki ide produk yang hebat, tetapi pasar mungkin tidak begitu terpikat dengannya. Jadi, Anda perlu melakukan riset pasar untuk menentukan minat pelanggan Anda (ini dapat dengan mudah dilakukan dengan survei konsumen). Juga, penting untuk tidak hanya mulai menjual produk karena margin keuntungan yang tinggi; margin tersebut tidak masalah jika tidak ada yang membeli. Di sisi lain, jika ada produk populer tetapi Anda tidak dapat memperolehnya tanpa margin keuntungan yang sangat rendah, itu mungkin tidak sepadan dengan waktu dan energi. Terakhir, Anda ingin memastikan produk sesuai dengan portofolio produk Anda. Produk aneh yang tidak terkait dengan produk unggulan Anda cenderung membingungkan pembeli Anda.
3. Ikuti Pemimpin
Ketika datang ke sumber produk, tidak ada salahnya mengikuti model bisnis penjual sukses lainnya untuk menjadi sukses sendiri. Jadi, silakan memesan produk dari salah satu pesaing Anda. Anda mungkin dapat mengetahui siapa yang membeli produk tersebut dengan memeriksa kemasannya. Jika Anda menyukai apa yang Anda lihat (kemasan, isolasi, waktu pengiriman, dll), mungkin perusahaan itu juga akan menjadi pemasok yang ideal untuk Anda?
4. Ambil Pimpin
Di sisi lain, mungkin pasar untuk produk tertentu terlalu ramai, dan ikut-ikutan mungkin bukan kepentingan terbaik Anda (bagaimanapun juga, Anda tidak ingin dibebani dengan banyak inventaris yang tidak dapat dijual). Dalam beberapa kasus, mungkin yang terbaik adalah membuat cabang sendiri dan menetapkan tren produk Anda sendiri setelah melakukan riset dan berbicara dengan pemasok.
5. Dapatkan Offline
Mengapa pengecer eCommerce menjadi offline? Untuk melakukan penelitian dunia nyata! Anda mungkin dapat menemukan sumber produk yang bagus dengan mengunjungi pameran dagang. Pada acara ini, Anda juga dapat bertemu langsung dengan produsen dan pengembang produk, menjalin hubungan pribadi yang nyata yang dapat berlangsung selama bertahun-tahun.
6. Terlihat Lokal
Untuk meningkatkan margin keuntungan, banyak penjual eCommerce akan mencari bantuan manufaktur ke luar negeri, seringkali ke China. Namun, kadang-kadang mungkin lebih baik bagi Anda untuk menjaga sumber produk dan manufaktur sedikit lebih dekat ke rumah. Anda tidak hanya akan mendapatkan ketenangan pikiran bahwa produk tersebut diatur oleh pemerintah AS, Anda juga dapat menghindari hambatan bahasa dan tantangan lainnya. Selain itu, tergantung pada audiens target, label “Made in the USA” dapat menjadi nilai jual yang nyata dan pembeda produk.
7. Potong Pria Tengah
Semakin banyak bisnis yang terlibat dalam rantai pasokan Anda, semakin tinggi harga yang akan Anda bayar untuk produk. Jadi, jika memungkinkan, pergilah langsung ke sumber produk Anda (atau sedekat mungkin). Ini akan menjaga biaya tetap rendah dan margin keuntungan naik.
8. Pertimbangkan Kembali Pembelian Massal
Membeli dalam jumlah besar hampir selalu memberi Anda harga yang lebih baik, tetapi jika produk tersebut bukan penjual yang cepat, Anda dapat terikat dengan persediaan untuk waktu yang lama. Dan, jika model yang lebih baru keluar, inventaris Anda pada dasarnya bisa menjadi tidak berharga. Kehilangan itu benar-benar dapat melukai keuntungan Anda. Sistem manajemen gudang (WMS) yang baik dapat membantu Anda menentukan kapan harus membeli dan kapan harus menahan sehingga operasi Anda dapat berjalan lebih ramping.
9. Kenali Pemasok Anda
Pemasok harus menjadi mitra; setelah semua, Anda berada di ini bersama-sama untuk mendapatkan keuntungan. Jadi, Anda pasti ingin memelihara hubungan pemasok Anda sehingga Anda menjadi yang pertama dalam daftar panggilan mereka ketika mereka memiliki produk baru yang menarik dan Anda berada di urutan pertama ketika Anda mengalami default produk dan perlu diperbaiki.
Selain itu, pemasok yang baik akan memberi Anda semua informasi yang Anda butuhkan untuk mengembangkan deskripsi produk terperinci, video, FAQ, dan panduan pembelian (ini sangat penting jika Anda menjual produk yang kompleks). Semua informasi ini sangat berharga bagi pembeli, dan bisa berarti perbedaan antara melakukan penjualan atau membawa pelanggan ke pelukan pesaing.
10. Miliki Rencana B
Memiliki pemasok cadangan hanyalah langkah cerdas, dan itu tidak selalu berarti karena Anda tidak mempercayai pemasok utama Anda. Bagaimana jika ada bencana yang berdampak pada pemasok utama Anda, seperti pelanggaran data, badai besar, atau penarikan produk? Ini benar-benar dapat menjungkirbalikkan rantai pasokan Anda bukan karena kesalahan Anda sendiri. Skenario lain: ada perubahan kepemilikan atau manajemen, dan tiba-tiba pemasok Anda meminta lebih banyak uang. Dengan rencana kontingensi (dan pemasok cadangan), operasi Anda dapat berlanjut tanpa henti.
Menemukan Mitra Sumber Produk Tepercaya
Kami telah menyebutkannya sebelumnya, tetapi tidak ada salahnya untuk mengulangi betapa pentingnya menemukan pasangan yang dapat Anda percayai. Ada penipu di luar sana yang ingin memanfaatkan perusahaan eCommerce pemula; mereka mungkin mengklaim sebagai produsen atau grosir, padahal sebenarnya mereka berada jauh di bawah rantai pasokan (dan kadang-kadang di bagian bawah).
Mereka akan membeli dari sumber lain, dan kemudian menjual produk kepada Anda dengan harga pengguna akhir yang meningkat. Ini memotong keuntungan Anda, dan hanya berfungsi untuk meningkatkan laba mereka . Jadi, sekali lagi, pastikan untuk mengerjakan pekerjaan rumah Anda sehingga Anda tidak berakhir bermitra dengan pemasok yang teduh dan terbang setiap malam; membaca ulasan online, meminta referensi klien, memeriksa BBB, dan sebagainya.
Jika Anda telah memutuskan bahwa pusat pemenuhan adalah kepentingan terbaik Anda, Anda tidak dapat melakukan yang lebih baik daripada The Fulfillment Lab. Global Fulfillment Software (GFS) mutakhir kami mengubah cara pemenuhan ditangani dan memenuhi kebutuhan bisnis online modern melalui:
- Pengiriman terpercaya. Kemampuan pemenuhan pesanan global dan pengiriman yang dipercepat dari 14 gudang yang berlokasi strategis untuk menjamin pengiriman dalam 3 hari atau kurang.
- Transparansi lengkap. Visibilitas ke dalam setiap tahap proses pemenuhan pesanan secara real-time.
- Kemasan disesuaikan. Rancang kotak, label, kupon, dan sisipan yang disesuaikan sehingga Anda dapat memberikan pengalaman pengguna yang menarik dan disesuaikan.
- Integrasi dinamis. Perangkat lunak berpasangan dengan setiap sistem eCommerce utama termasuk Magento, Shopify, Limelight, SquareSpace, dan banyak lagi.
- Fleksibilitas yang tak tertandingi. Lakukan pengeditan menit terakhir, perubahan, tambahkan penundaan layanan pelanggan, dan lainnya untuk menyesuaikan seluruh pengalaman pemenuhan dengan pelanggan Anda.
Tapi ini adalah blog tentang sumber produk, bukan? Nah, The Fulfillment Lab juga menyediakan On-Demand Products sebagai layanan tambahan. Ini memungkinkan Anda untuk menawarkan produk atau lini produk baru dengan sedikit biaya di muka! Baca lebih lanjut tentang Produk Sesuai Permintaan kami di sini, atau hubungi kami hari ini!