Cara Terbukti untuk Mendorong Prospek Berkualitas Tinggi dengan Konten yang Dipimpin Produk

‍Cara perusahaan memasarkan dan menjual produk dan layanan mereka telah berubah secara dramatis dalam beberapa tahun terakhir. Pemasaran tradisional berfokus pada promosi melalui iklan dan peluang pemasaran massal. Pemasaran konten yang dipimpin produk, di sisi lain, berfokus pada pengembangan dan berbagi konten yang terkait langsung dengan produk yang dijual. Dengan kata lain, ini memungkinkan produk berbicara sendiri, menarik lebih banyak prospek yang tertarik dan mengubahnya menjadi pelanggan tetap.

‍Membuat strategi pemasaran konten yang dipimpin produk yang efektif untuk menangkap prospek berkualitas adalah tugas yang menantang. Dan mengingat betapa kompetitifnya pasar, Anda benar-benar harus berusaha lebih keras. Namun, dengan taktik yang tepat, tidak ada yang mustahil.

‍Dalam posting ini, kami akan mengeksplorasi praktik terpanas yang dapat diadopsi oleh perusahaan SaaS untuk menghasilkan prospek yang berkualitas. Namun sebelum kita masuk ke cara menemukan prospek, mari kita definisikan esensi pemasaran konten yang berfokus pada produk dan manfaat yang diberikannya bagi bisnis.

‍Jenis pemasaran ini ditujukan untuk membuat dan mengirimkan konten yang terkait dengan produk atau layanan yang disajikan oleh perusahaan tertentu. Masalah intinya, bagaimanapun, adalah orang tidak tahu bagaimana menyajikan konten mereka dengan cara yang alami dan menarik yang juga menyoroti produk atau layanan.

‍Pemasaran konten yang dipimpin produk yang sukses seharusnya tidak hanya menarik perhatian, tetapi juga menjelaskan masalah, menemukan solusi, dan menjelaskan manfaatnya. Sepanjang proses, penting untuk memberikan CTA yang relevan.

‍Ingat, tujuan akhir dari konten yang dipimpin produk Anda adalah mengubah produk atau layanan Anda menjadi solusi yang berharga. Untuk mencapai hal ini, lakukan riset pasar mendalam untuk mempelajari masalah apa yang dialami prospek Anda yang dapat Anda selesaikan untuk mereka. Taktik yang paling berhasil untuk ini adalah penelitian audiens.

‍Saat Anda berusaha untuk membuat konten yang dipimpin produk tanpa cela, Anda dapat mengandalkan dasar-dasar berikut:

Cerita

‍Kontekstualisasikan narasi merek dengan cara yang menceritakan kisah yang sama dan menganut konsep identik di semua bentuk konten. Pendekatan ini membantu Anda menunjukkan nilai perusahaan Anda sebelum nilai produk Anda, membangun kepercayaan dengan prospek potensial. Jaga agar narasi tetap konsisten dan koheren dengan jenis konten.

Kepolosan

‍Memrumitkan narasi adalah kesalahan langkah utama dari banyak perusahaan yang digerakkan oleh produk. Baik itu salinan atau visual yang menyampaikan pesan tertentu, usahakan tetap sederhana dan ringkas.

Konkordansi

‍Setiap segmen konten harus bermakna seolah-olah merupakan entitas yang terpisah, sehingga pembaca tidak bingung menerima informasi dalam format yang berbeda. Jika posting Anda berisi satu jenis konten dan halaman arahan Anda berisi yang lain, pelanggan akan bingung dan menolak untuk terlibat.

‍Dalam hal prospek B2B, pemasaran konten yang dipimpin produk yang bermakna dan dikembangkan dengan baik dapat memberikan manfaat seperti:

1. Akuisisi Klien

‍Meningkatkan konversi adalah tujuan utama dari tujuan konten yang dipimpin produk. Dengan memikirkan kembali dan membangun kembali konten corong teratas dan menengah, Anda dapat menangkap prospek di awal perjalanan pelanggan mereka. Hasilnya, produk SaaS Anda dapat ditampilkan sebagai solusi model kepada audiens sejak awal.

2. Retensi Pelanggan

‍Terus terang, pelanggan Anda sering bingung tentang cara memaksimalkan produk dan fungsinya. Di sinilah konten bertindak sebagai magnet utama. Anda dapat menggunakan studi kasus, tutorial, atau webinar untuk mengedukasi audiens tentang banyak fitur produk Anda dan cara inovatif untuk menggunakannya. Dengan memberikan informasi yang berharga dan praktis, Anda dapat meningkatkan retensi pelanggan.

3. Iklan dari Mulut ke Mulut

‍Dengan konten yang dipimpin produk yang kuat, pemilik bisnis dapat memperkenalkan produk mereka kepada audiens dan mendorong mereka untuk mencobanya. Dan semakin baik pengalaman pengguna, semakin besar kemungkinan orang mempromosikan dan merekomendasikan produk. Ini berarti bahwa cara Anda menulis dan menyajikan konten menentukan lalu lintas yang Anda dapatkan, prospek potensial, dan keseluruhan konversi.

1. Jelajahi Produk Anda

‍Tanpa pemahaman mendalam tentang produk/layanan Anda, Anda tidak dapat menghasilkan arahan berkualitas. Jadi langkah pertama adalah menjelajahi semua detail secara mendetail. Misalnya, produk/layanan mungkin menawarkan kemampuan dan kasus penggunaan yang belum Anda ketahui. Menemukan peluang ini sama saja dengan menargetkan dan melayani segmen audiens yang lebih luas dengan kebutuhan berbeda.

‍Pada tahap awal ini, penting untuk memastikan bahwa setiap anggota tim produk memberikan masukan yang diperlukan kepada tim pemasaran. Begitu mereka memiliki pemahaman yang jelas tentang produk/layanan, Anda dapat yakin bahwa mereka akan menghasilkan konten yang dipimpin produk paling efisien yang pernah ada.

2. Selidiki Aktivitas Pengguna

‍Konten yang Anda sampaikan harus mendorong audiens Anda untuk secara terbuka mendiskusikan masalah dan masalah UX mereka, sambil menawarkan cara untuk memperbaikinya. Untuk alasan ini, wawasan pengguna yang relevan adalah suatu keharusan. Cari tahu kapan dan di mana mereka menggunakan produk Anda.

‍Yang tidak kalah pentingnya adalah memilih tren produk yang paling sesuai dengan audiens Anda. Hal yang sama berlaku untuk mengetahui bagaimana pengguna terlibat dengan konten Anda yang ada. Dengan wawasan ini, Anda dapat mengembangkan konten yang melibatkan audiens Anda saat ini dan membantu Anda menarik calon pelanggan.

3. Tentukan Masalah Pengguna Umum

‍Teknik yang paling bermanfaat untuk pemasaran berkualitas dalam hal konten produk adalah dengan menentukan masalah umum terkait produk yang dihadapi pengguna. Di sinilah riset pasar khusus berguna. Dengan meneliti kata kunci dan menganalisis SERP, Anda perlu mengekstrak rasa frustrasi yang khas bagi pengguna dalam ceruk bisnis Anda.

‍Masalah ini harus menjadi titik awal untuk pembuatan konten berbasis produk. Jadi, jadikan topik posting Anda berpusat pada masalah yang ada untuk menarik perhatian dan menawarkan solusi yang dapat ditindaklanjuti. Jika Anda sudah menjadi bisnis yang mapan, dimungkinkan untuk mendapatkan informasi mendalam berdasarkan konten yang ada. Yang harus Anda lakukan adalah melihat contoh pemasaran hebat masa lalu melalui konten historis. Amati masalah yang diselesaikan dengan konten tersebut dan terapkan praktik tersebut ke artikel yang akan datang.

4. Tonjolkan Nilai Produk Anda

‍Saat Anda mendesain produk, mungkin ada masalah atau kebutuhan pengguna tertentu yang ingin Anda selesaikan dan puaskan. Sebagai bagian dari strategi konten produk Anda, sangat penting untuk mengklarifikasi “apa yang ada dalam pemasaran. Setelah Anda memahami ini, Anda akan dapat mengidentifikasi nilai produk dan profitabilitas sehubungan dengan masalah pelanggan Anda. Anda kemudian akan menemukan cara baru dan unik untuk memperkenalkannya sebagai solusi.

5. Pilih Prioritas Konten

‍Berfokus pada konten tunggal yang tidak terkait tidak akan berhasil. Untuk mengarahkan lalu lintas dan prospek yang benar-benar berkualitas, Anda memerlukan keseluruhan strategi pemasaran yang selaras dengan produksi konten yang berfokus pada produk. Memberdayakan dengan strategi yang begitu kuat membutuhkan pengungkapan inti konten Anda.

6. Sesuaikan Konten dengan Produk

‍Pada tahap ini, masuk akal untuk mengizinkan produk menyesuaikan secara alami ke setiap segmen konten. Buat penilaian yang adil apakah produk tersebut terlalu laris; jika demikian, coba cari area lain untuk dibidik. Ini bisa menjadi tanda bahwa Anda tidak mencocokkan produk yang tepat dengan konten terbaik. Menilai ulang dan melihat kembali hasil Anda sebelumnya adalah kuncinya.

‍Berpikir di luar kotak pasti akan meningkatkan kualitas prospek dalam pemasaran yang berfokus pada produk. Misalnya, jika Anda mempromosikan perangkat lunak SEO berbasis AI, kemungkinan besar Anda akan membahas kasus penggunaannya. Namun demikian, itu berlaku untuk membingkainya sebagai masalah sosial, membuatnya berguna secara emosional bagi pembaca. Saat Anda bergerak ke arah ini, Anda tidak harus fokus hanya pada poin yang menyakitkan. Tunjukkan bagaimana fungsionalitas produk Anda dapat meningkatkan performa alur kerja atau mempermudah kehidupan sehari-hari.

7. Merampingkan Konten Anda ke Target Audiens

‍Setelah Anda memiliki gambaran yang jelas tentang kepribadian pelanggan Anda, sekarang saatnya untuk mempelajari preferensi dan perilaku mereka. Dengan informasi ini, pemilik bisnis dapat mengoptimalkan konten dan distribusinya, menghasilkan lalu lintas yang masif dan perolehan prospek yang berkualitas.

‍Misalnya, jika Anda menemukan bahwa pembaca lebih banyak mengonsumsi posting blog pada akhir pekan daripada hari kerja, Anda dapat menyesuaikan kontennya.

‍Pertimbangan utama lainnya adalah bagaimana orang terlibat dengan publikasi Anda: melalui saluran media sosial, langganan email, dll. Mengoptimalkan setiap bagian agar berjalan lancar dan efisien adalah kunci kesuksesan. Perlu diingat bahwa metode yang bekerja dengan baik untuk satu jenis interaksi konten mungkin tidak bekerja untuk yang lain. Namun, ada satu taktik fleksibel dan serbaguna yang dapat Anda gunakan – penggunaan mikrokopi. Mikrokopi adalah salinan pendek bawaan dari semua format media, seperti artikel, video, dan lainnya.

‍Saat membuat mikrokopi, Anda mempersenjatai pembaca dengan data produk yang akurat dan bermanfaat serta mendorong mereka untuk mengambil tindakan tertentu. Dengan merampingkan setiap poin, Anda dapat yakin bahwa pengguna memahami apa yang mereka butuhkan untuk melakukan pembelian dan membujuk mereka untuk segera bertindak.

8. Pilih Sarana Promosi yang Tepat

‍Memilih saluran distribusi yang tepat adalah kunci keberhasilan strategi konten yang dipimpin produk. Oleh karena itu, analisis audiens target dari perspektif platform yang biasa digunakan. Ini akan memberi Anda wawasan tentang jejaring sosial mana yang lebih kondusif untuk upaya yang dipimpin produk Anda dan mana yang tidak boleh Anda targetkan sama sekali.

‍Setelah Anda menentukan jejaring sosial ini, sertakan cuplikan produk Anda di setiap pos yang Anda buat. Selain itu, promosikan produk Anda melalui kampanye saluran sosial atau email yang ditargetkan ke pelanggan buletin.

‍Untuk mencapai hasil yang diinginkan, Anda perlu membuat strategi distribusi yang dirancang dengan baik, yang merupakan prioritas utama untuk pemasaran yang berkualitas. Ini berarti memutuskan segmen pengguna mana yang akan menerima potongan jadi setelah perakitan dan frekuensi pelepasannya.

‍Terakhir, perhatikan proses promosi konten. Pastikan visual apa pun, seperti gambar atau video yang menyertai konten, memiliki kualitas tertinggi. Orang tidak suka menghabiskan waktu ekstra untuk membuka dan mengunggah elemen untuk dilihat. Hal ini dapat berdampak negatif pada konversi lalu lintas, yang mengakibatkan rasio pentalan dan hilangnya prospek potensial.

9. Menggabungkan CTA yang Kuat

‍Jika Anda tidak memperlakukan CTA sebagai pendorong utama B2B, Anda tidak akan pernah dapat meningkatkan skala bisnis Anda. CTA yang diterapkan dengan benar dapat mengubah banyak hal secara dramatis. Dan untuk mewujudkannya, Anda perlu mengarahkan pelanggan dengan benar dan tidak mencolok ke tindakan yang diinginkan. Baik itu memfasilitasi eksplorasi produk lebih lanjut atau mengarahkan mereka ke keputusan pembelian akhir.v

‍Akses instan sangat penting. Ini berarti bahwa pengguna harus dapat menavigasi situs dengan cepat dan mudah. Jadi bukanlah ide yang baik untuk menambahkan 2-3 klik tambahan setelah klik pertama sebelum pelanggan menyelesaikan tindakan yang diinginkan. Ini kemungkinan akan meningkatkan tingkat churn pelanggan Anda.

‍Apa cara terbaik untuk menerapkan CTA berbasis produk? Sebagian besar profesional pemasaran mengklaim mendapatkan prospek berkualitas dengan CTA setelah paragraf pertama dan terakhir. Anda juga tidak dapat melakukannya tanpa CTA sebaris yang terintegrasi ke dalam body copy itu sendiri. Misalnya, sertakan tautan ke publikasi internal terkait dan informatif.

‍Tanpa diragukan lagi, konten yang diarahkan pada produk adalah cara yang andal dan terbukti untuk mengonversi pengguna yang tidak aktif dan mengarah ke pelanggan yang membayar. Dengan demikian, adalah dosa untuk tidak memanfaatkan peluangnya untuk mengungguli kompetisi. Namun, Anda harus tahu praktik apa yang harus diterapkan dalam strategi konten yang dipimpin produk untuk melakukan pemotongan. Tetap berpegang pada pendekatan bermanfaat berikut untuk menghasilkan arahan berkualitas:

• Jelajahi keunikan produk Anda.
• Jelajahi aktivitas pengguna khusus.
• Cari tahu masalah umum audiens.
• Bicaralah tentang nilai produk Anda.
• Pilih prioritas konten.
• Sesuaikan konten dengan produk.
• Optimalkan konten untuk kebutuhan audiens target.
• Pilih sarana promosi yang tepat.
• Sertakan CTA yang kuat.
.