13 Tips Psikologis untuk Membuat Konten Media Sosial yang Menarik
Diterbitkan: 2022-10-03Jika Anda bertanya apa elemen penting dari strategi pemasaran media sosial apa pun, saya akan segera mengatakan "konten Anda."
Betul sekali.
Tidak masalah seberapa cantik gambar sampul Anda atau berapa banyak pengikut yang Anda miliki. Jika Anda memposting hal yang salah, Anda membuang-buang waktu berharga Anda.
Namun, kebanyakan orang tampaknya tidak memahami hal ini.
Mereka menghabiskan berjam-jam untuk mengatur profil mereka dan meningkatkan pengikut mereka, tetapi mereka hampir melupakan apa yang, tanpa pertanyaan, adalah elemen paling penting dari pemasaran media sosial.
Jangan jadi orang itu.
Sebaliknya, gunakan 13 teknik psikologis ini untuk mengubah konten Anda yang biasa-biasa saja menjadi sesuatu yang luar biasa.
Orang-orang pasti akan mulai terlibat dengan setiap pos yang Anda bagikan jika Anda menerapkannya.
Apakah kamu siap?
Mari kita rock and roll.
Daftar Isi
- 1. Gunakan Gambar yang Tepat
- 2. Gunakan Warna yang Tepat
- 3. Gunakan Kata-kata yang Tepat
- 4. Mulai Percakapan
- 5. Manfaatkan Otoritas Orang Lain
- 6. Menampilkan Karya Orang Lain
- 7. Memanfaatkan Emosi Paling Kuat dalam Pemasaran
- 8. Berdiri Untuk Sesuatu
- 9. Sedikit Bicara Tentang Anda Dan Lebih Banyak Tentang Audiens Anda
- 10. Pahami Profil Psikologis Audiens Anda
- 11. Terapkan Teknik FOMO
- 12. Mendramatisir Ide Anda
- 13. Tetap Sangat Sederhana
- Kata-kata Terakhir
1. Gunakan Gambar yang Tepat
Gambar membantu Anda mengekspresikan ide dengan lebih jelas, belum lagi gambar meningkatkan konten Anda secara dramatis. Saya menemukan ini cukup jelas, mengingat bagaimana otak kita memproses informasi visual.
Alex Turnbull menjelaskannya dengan baik dalam artikelnya “8 Jenis Gambar yang Meningkatkan Dampak Psikologis Konten Anda:”
“Untuk satu hal, otak Anda (dan otak pembaca Anda) lebih baik dalam memproses visual daripada teks. Sembilan puluh persen informasi yang didapat otak kita adalah visual, dan otak memproses informasi itu 60.000 kali lebih cepat daripada teks.
Dan visual, ketika melengkapi teks Anda, membantu pesan Anda terhubung: 40 persen orang akan merespons informasi visual dengan lebih baik daripada teks.”
Sekarang, Anda tidak perlu menyertakan gambar di semua konten Anda, tetapi ketika Anda melakukannya, pastikan Anda menggunakan ide yang tepat. Menurut Alex, tujuh jenis konten visual cenderung berkinerja sangat baik.
Di sini mereka:
- Stok foto
- Tangkapan layar
- Bagan dan grafik
- Foto pribadi
- Bingkai foto dari acara TV atau film
- Infografis
- Seni kustom
- Komik
Bacaan terkait : Tren media sosial untuk tahun 2023
2. Gunakan Warna yang Tepat
Ketika datang ke gambar media sosial Anda, warna memainkan peran penting. Mengapa? Karena – seperti yang akan dibahas pada poin 4 – mereka membantu Anda menciptakan lingkungan yang tepat untuk konten Anda dan membangkitkan emosi yang tepat.
Misalnya, warna-warna cerah – seperti kuning dan merah – dapat membangkitkan lebih banyak emosi positif pada pengikut Anda daripada warna gelap – seperti biru tua atau abu-abu.
Tergantung pada tujuan Anda, Anda harus memilih warna gambar Anda dengan hati-hati. Dan untuk membantu Anda memulai dengan langkah yang benar, saya telah membuat daftar tiga posting yang akan menunjukkan kepada Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang psikologi warna:
- Cara Menggunakan Psikologi Warna Untuk Memberi Keunggulan pada Bisnis Anda
- Psikologi Warna dalam Pemasaran dan Branding
- Psikologi Warna: Efek Emosional Warna
3. Gunakan Kata-kata yang Tepat
Ini bukan tentang apa yang Anda katakan, tetapi BAGAIMANA Anda mengatakannya – pemilihan kata secara langsung memengaruhi respons audiens Anda. Dengan kata sederhana, bagaimana Anda membingkai pesan Anda akan menentukan keberhasilan konten Anda.
Misalnya, Anda dapat mengubah konten umum seperti "Cara mendapatkan lebih banyak pengikut Twitter" menjadi magnet keterlibatan dengan menambahkan beberapa kata kuat ke dalamnya:
“Dari Tidak Diketahui Menjadi Selebriti: Cara Mendapatkan Jumlah Pengikut Twitter yang Gila dengan Super Cepat.”
Seperti yang Anda lihat, dengan menambahkan kata "Selebriti," Gila," dan "Super Cepat" ke konten itu, nilai yang dirasakan meningkat secara eksponensial.
Melakukannya karena beberapa kata memiliki lebih banyak "bobot emosional" daripada yang lain, dan ketika Anda memasukkan beberapa di antaranya ke dalam pesan Anda, orang-orang bereaksi lebih positif terhadapnya.
Sekarang Anda mungkin berpikir:
“Bagus, tapi di mana saya bisa menemukan kata-kata kuat untuk digunakan?”
Nah, saya punya kabar baik:
Jon Morrow – penulis Smart Blogger – telah membuat daftar 317 kata kuat yang dapat Anda gunakan setiap kali Anda membuat konten baru.
4. Mulai Percakapan
Banyak orang lupa bahwa media sosial adalah tentang "menjadi sosial."
Orang akan lebih memperhatikan percakapan alami daripada konten promosi diri atau iklan.
Jadi, alih-alih menjadi mesin promosi, Anda harus lebih manusiawi dan menggunakan konten Anda untuk memulai percakapan jujur dengan pengikut Anda.
Bagaimana cara memulai percakapan? Anda bertanya.
Dua tip:
- Ajukan pertanyaan – otak kita terhubung untuk menjawab pertanyaan secara otomatis. Saat Anda mengajukan pertanyaan kepada pengikut Anda, mereka cenderung merespons, terutama jika pertanyaan itu relevan.
- Mintalah umpan balik – jika Anda membuat produk baru, bertukar pikiran tentang ide topik, atau bahkan meluncurkan bisnis baru (jika Anda sedang membangun merek), Anda dapat meminta pendapat orang-orang. Ini akan meningkatkan keterlibatan Anda dan mengaktifkan "efek endowmen", dan orang-orang akan lebih setia kepada Anda.
Misalnya, Trunk Club cenderung menggunakan banyak pertanyaan pada isinya. Ini telah meningkatkan rasio keterlibatan per konten mereka.
5. Manfaatkan Otoritas Orang Lain
Orang-orang lebih cenderung terlibat dengan merek atau nama yang mereka kenal. Jadi, untuk memulai, Anda akan kesulitan mencoba menjadi viral (kecuali jika Anda membuat sesuatu yang unik).
Tapi tidak semuanya hilang.
Jika Anda memanfaatkan nama atau merek yang sudah diikuti oleh calon audiens Anda, mereka akan cenderung membagikan atau mengomentari konten Anda.
Setiap kali Anda menyebutkan influencer atau merek terkenal di konten Anda, beri tahu mereka tentang hal itu. Orang-orang akan segera mengenali nama itu, meningkatkan kredibilitas Anda, dan lebih banyak orang akan terlibat dengan konten Anda.
6. Menampilkan Karya Orang Lain
Pernahkah Anda mendengar tentang prinsip timbal balik?
Ini menyatakan bahwa, sebagai manusia, kita merasa berkewajiban untuk membalas budi.
Jika Anda terus-menerus membagikan postingan blog orang lain, mengomentari pembaruan mereka, atau memfavoritkan konten mereka, kemungkinan besar mereka akan membalas budi di masa mendatang.
Ingat, semakin banyak Anda memberi, semakin banyak Anda mendapatkan.
7. Memanfaatkan Emosi Paling Kuat dalam Pemasaran
Tahukah Anda apa emosi paling kuat dalam pemasaran?
Beberapa dari Anda akan berpendapat itu kegembiraan.
Orang lain akan mengatakan itu kebahagiaan.
Tapi jawaban yang benar adalah CURIOSITY.
Percaya atau tidak, orang akan melakukan hal gila untuk menghilangkan rasa penasarannya. Jika Anda dapat memanfaatkannya dalam strategi pemasaran media sosial Anda, Anda akan menarik lebih banyak orang untuk mengklik tautan Anda.
Tapi, untuk melakukannya, Anda perlu memahami apa itu rasa ingin tahu terlebih dahulu. Jadi, inilah definisi sederhana dari Derek Halpern:
“Sederhananya, rasa ingin tahu, seperti yang didefinisikan oleh Loewenstein, adalah perilaku bawaan manusia yang dipicu ketika orang merasa ada kesenjangan antara apa yang mereka ketahui dan apa yang ingin mereka ketahui.”
Untuk membangkitkan rasa ingin tahu melalui salinan Anda, Anda perlu membuat celah antara apa yang orang ketahui dan apa yang ingin mereka ketahui.
Derek memiliki formula yang bagus untuk melakukannya. Ini dia:
[Hal Baru, Keren, dan/atau Semoga Luar Biasa] + [Hasil yang Diinginkan]= [Pembaca / Penonton Penasaran]
8. Berdiri Untuk Sesuatu
Orang tidak setia pada merek tetapi pada apa yang diperjuangkan perusahaan.
Biarkan saya menjelaskan konsep ini dengan contoh terkenal:
TOMS – perusahaan sepatu – dibangun di atas mantra: “Satu untuk satu; untuk setiap pembelian yang Anda lakukan, kami akan membantu orang yang membutuhkan.”
Alih-alih mengatakan, “Sepatu kami luar biasa. Beli sekarang,” mereka membangun TOMS berdasarkan sesuatu yang secara alami akan diperjuangkan orang: Empati.
Jadi, alih-alih hanya berbagi konten biasa – seperti yang dilakukan semua orang – Anda harus selalu menemukan apa yang diperjuangkan perusahaan Anda dan kontennya.
Itulah yang dilakukan TOMS:
Sekarang, bagaimana Anda bisa menemukan apa yang diperjuangkan perusahaan Anda?
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang akan membantu Anda mengetahuinya:
- Apa pekerjaanmu? – setiap perusahaan di dunia tahu apa yang mereka lakukan. Misalnya, SalesForce membantu bisnis mengelola dan mengatur basis pelanggan mereka; Kissmetrics memungkinkan bisnis untuk menafsirkan data analitik jauh lebih sederhana. Untuk mengetahui apa yang diperjuangkan audiens Anda, Anda harus mulai dengan memahami apa yang Anda lakukan.
- Bagaimana Anda melakukannya? - setelah Anda tahu apa yang Anda lakukan, Anda perlu tahu bagaimana Anda melakukannya. Apa proposisi penjualan unik Anda? Apa yang membedakan Anda dari pesaing Anda? Mengapa orang memilih Anda daripada pesaing Anda?
- Mengapa Anda melakukannya? – jika Anda dapat menjawab pertanyaan ini, Anda sudah siap. Mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan adalah apa yang diperjuangkan perusahaan Anda.
9. Sedikit Bicara Tentang Anda Dan Lebih Banyak Tentang Audiens Anda
Orang tidak peduli dengan produk atau layanan "revolusioner" Anda. Mereka hanya peduli tentang mereka dan masalah mereka.
Alih-alih menghabiskan begitu banyak waktu untuk membicarakan mengapa orang harus membeli produk Anda, Anda perlu meluangkan lebih banyak waktu untuk memahami masalah dan keinginan mereka.
Setelah Anda mengetahui tantangan, ketakutan, dan keinginan terbesar mereka, Anda tidak perlu membicarakan hal lain.
Percayalah padaku. Ini satu-satunya cara untuk mendapatkan kepercayaan audiens Anda.
10. Pahami Profil Psikologis Audiens Anda
Inilah kebenaran brutal:
Tidak peduli berapa banyak prinsip psikologis yang Anda pelajari; jika Anda tidak tahu bagaimana audiens Anda berpikir dan berperilaku, semua informasi itu tidak ada artinya.
Dan inilah alasannya:
Tidak ada satu cara yang cocok untuk semua orang untuk memperlakukan audiens Anda. Maksud saya, apa yang berhasil untuk orang lain mungkin tidak berhasil untuk Anda.
Alih-alih hanya melempar panah dalam kegelapan, Anda perlu memahami bagaimana pengikut Anda berpikir dan kemudian menerapkan strategi dan teknik yang lebih sesuai dengan pemikiran itu.
Dengan cara ini, Anda akan lebih efektif dalam pemasaran.
11. Terapkan Teknik FOMO
FOMO adalah singkatan dari "Fear of Missing Out."
Dan dalam kata-kata Joseph J. Sanchez, "Ini mengacu pada kecemasan psikologis yang kita rasakan ketika kita tidak hadir untuk suatu peristiwa, ketika otak kita berputar dengan kemungkinan "bagaimana jika" tanpa akhir yang dapat terjadi tanpa kehadiran kita."
Teknik ini bekerja sangat baik ketika Anda memiliki acara mendatang dengan tempat terbatas yang tersedia atau penawaran atau bonus terbatas lainnya.
Misalnya, pada konten di bawah ini, Anda dapat melihat frasa “Stok tinggal sedikit.” Jika Anda menginginkan kemeja itu, frasa itu saja akan mendorong Anda untuk segera membelinya.
Teknik FOMO bekerja seperti sulap. Ingatlah untuk menggunakannya secara etis.
12. Mendramatisir Ide Anda
Jika Anda telah membaca buku terkenal Dale Carnegie “How to Win Friends And Influence People”, Anda mungkin akan mengingat poin ini – untuk memenangkan orang ke cara berpikir Anda, Anda perlu mendramatisasi ide-ide Anda.
Orang-orang memiliki rentang perhatian yang minimal, sehingga mereka tidak punya waktu untuk memproses informasi yang rumit. Ada terlalu banyak kebisingan di luar sana. Semakin mudah Anda membuatnya memahami apa yang Anda coba katakan, semakin baik.
Saat Anda mendramatisasi ide Anda, Anda menyederhanakan pesan Anda dan membuatnya lebih menarik bagi pemirsa. Inilah yang dikatakan Nathan Magnuson tentang hal itu:
“Drama tidak mengubah fakta. Ini mempersonalisasi mereka. Kurangnya drama dapat merusak pesan Anda, cara slide presentasi saya yang membosankan digunakan untuk melemahkan solusi saya.”
Intinya adalah:
Alih-alih hanya menyajikan informasi yang membosankan kepada pengikut Anda, jadilah kreatif dan buatlah lebih menghibur dan mudah dicerna.
13. Tetap Sangat Sederhana
Tidak ada yang suka hal-hal yang sulit. Periode.
Jargon, kata kunci, atau kata-kata rumit tidak boleh menjadi bagian dari kosakata pemasaran Anda. Mengapa? Karena Anda akan mengurangi jumlah orang yang memahami pesan Anda.
Ada banyak kebisingan di media sosial, dan jika Anda tidak dapat mengekspresikan pesan Anda dengan jelas dan lugas, Anda akan kehilangan perhatian dari sebagian besar audiens Anda.
Anda tidak ingin itu.
Kemudian buatlah sesederhana mungkin, selalu.
Kata-kata Terakhir
Takeaway di sini sederhana:
Jika Anda ingin menjadi pemasar yang lebih baik, berhentilah berbicara tentang diri Anda dan mulailah berfokus pada audiens Anda. Hanya dengan begitu Anda akan dapat terhubung dengan mereka lebih dalam dan mendapatkan kepercayaan mereka.
Dan begitu Anda mendapatkan kepercayaan mereka, penjualan menjadi jauh lebih mudah.
Semoga, ide-ide ini akan membantu Anda membuat konten pemasaran yang lebih efektif yang sesuai dengan audiens Anda.