101 Strategi Humas, Tips dan Contoh
Diterbitkan: 2023-08-01Hubungan Masyarakat, umumnya dikenal sebagai PR, adalah proses komunikasi strategis yang dirancang untuk menumbuhkan citra publik yang menguntungkan bagi bisnis Anda.
Ini beroperasi pada inti komunikasi yang efektif, yang melibatkan pembagian informasi yang terampil antara organisasi dan publik. Hal ini dicapai melalui pemaparan yang ditargetkan kepada audiens, memanfaatkan topik kepentingan publik dan item berita yang tidak memerlukan pembayaran langsung.
Di Amerika Serikat, perusahaan kecil dan menengah yang tak terhitung jumlahnya berhasil melaksanakan kampanye PR setiap hari, seringkali dengan investasi finansial yang minimal.
Apakah Anda pemilik perusahaan kecil atau pengusaha pemula, PR adalah alat ampuh yang dapat menyamakan kedudukan dengan pesaing yang lebih besar. Namun, untuk unggul dalam PR, penting untuk mengembangkan serangkaian keterampilan dan strategi praktis yang terasah dengan baik yang ditujukan untuk meningkatkan reputasi perusahaan Anda.
Kampanye PR yang dijalankan dengan baik dapat membantu mencapai tujuan pemasaran dengan biaya yang efektif, mengurangi kebutuhan akan iklan berbayar yang mahal. Rahasia kemenangan dalam PR terletak pada kreativitas pengiriman pesan Anda.
Sederhananya, inisiatif PR Anda harus layak diberitakan dan mengkomunikasikan pesan pemasaran secara efektif. Ini dicapai melalui serangkaian kegiatan yang direncanakan dengan cermat dan berkelanjutan.
PR Vs Pemasaran
Hubungan Masyarakat dan Pemasaran, meski terkait, adalah aktivitas bisnis yang berbeda yang sering disalahartikan sebagai dapat dipertukarkan. Empat perbedaan mendasar membedakan PR dari pemasaran: daya tarik, kontrol, kredibilitas, dan pengulangan.
- Banding – Dalam PR, sangat penting untuk merancang upaya publisitas Anda dengan sudut pandang yang menarik. Pesan harus beresonansi dengan media, audiens target, dan basis pelanggan yang lebih besar. Sebaliknya, iklan terutama menarik demografis tertentu – calon pembeli. Mereka umumnya gagal menjangkau dan terlibat dengan audiens yang lebih luas, menyoroti pengaruh PR yang lebih luas.
- Kontrol – Dalam periklanan, kontrol yang Anda miliki atas konten, format, waktu, dan ukuran pesan Anda bersifat menyeluruh. Anda menentukan dimensi iklan Anda dan memutuskan kapan akan disiarkan atau diterbitkan. Di sisi lain, dengan PR, kontrol Anda atas bagaimana pesan Anda disajikan di media relatif minim. Meskipun Anda memiliki kebebasan untuk memasukkan konten apa pun yang Anda inginkan dalam siaran pers, Anda tidak dapat mengamanatkan bagaimana surat kabar mencetak atau menggunakannya.
- Kredibilitas – Semakin banyak orang menjadi skeptis terhadap iklan. Iklan sering kali dipandang dengan tingkat skeptisisme, terutama dalam hal klaimnya. Namun, individu umumnya lebih cenderung mempercayai apa yang mereka dengar di radio, lihat di televisi, atau baca di koran, menghubungkan tingkat kredibilitas yang lebih tinggi dengan sumber-sumber ini. Ini karena publisitas dengan cerdik menyamarkan promosi sebagai konten editorial, artikel fitur, atau berita.
- Pengulangan – Salah satu perbedaan utama antara periklanan dan hubungan masyarakat terletak pada pengulangan. Periklanan menawarkan fleksibilitas untuk memutar ulang iklan yang sama sebanyak yang diinginkan. Hubungan masyarakat, bagaimanapun, tidak memungkinkan pengulangan ini – outlet media biasanya hanya akan menerbitkan siaran pers tertentu atau meliput acara publisitas satu kali.
Strategi Humas
Di bawah ini adalah beberapa strategi hubungan masyarakat yang efektif yang akan membantu memandu Anda menuju kesuksesan.
1. Kenali Audiens Anda
Untuk mencapai dampak yang diinginkan dengan pesan Anda, penting untuk memahami dan mengelompokkan audiens Anda terlebih dahulu. Ketahuilah bahwa tidak semua audiens sama – sementara beberapa dapat dijangkau melalui acara, yang lain mungkin lebih mudah diakses melalui media sosial atau acara jejaring.
Dengan demikian, setiap konten yang Anda hasilkan harus disesuaikan dengan preferensi dan kebutuhan audiens Anda.
2. Dapatkan Terorganisir
PR yang efektif dicapai melalui serangkaian kegiatan yang direncanakan secara strategis dan berkelanjutan. Oleh karena itu, organisasi adalah kuncinya. Kalender bisa sangat berharga untuk menjadwalkan kegiatan penjangkauan Anda.
Sangat penting untuk mulai menyusun daftar kontak outlet media, pemimpin opini, tokoh berpengaruh, pelanggan, dan perusahaan dengan minat yang sama untuk keterlibatan dan kolaborasi di masa mendatang.
3. Berpikirlah seperti seorang reporter
Untuk berhasil dalam PR, Anda perlu menumbuhkan perspektif reporter. Siaran pers Anda tidak hanya harus menarik dan ringkas tetapi juga harus memicu rasa ingin tahu dan minat.
Menambahkan kutipan yang berwawasan dapat memberikan keaslian pada pesan Anda, sementara sejarah singkat perusahaan Anda memberikan konteks. Yang penting, selalu ingat untuk menyertakan detail kontak Anda.
Tujuan utamanya adalah untuk menggaet editor yang tepat dengan rilis media yang menarik yang segera menarik perhatian mereka.
Semakin mahir Anda berpikir seperti reporter, semakin sukses strategi PR Anda. Ini tentang memahami apa yang membuat sebuah cerita menarik bagi pembaca dan memanfaatkan pengetahuan itu untuk keuntungan Anda.
4. Lakukan Riset Anda
Tidak ada jalan pintas untuk sukses dalam hal pekerjaan PR – penelitian menyeluruh dan perencanaan yang cermat sangatlah penting.
Riset adalah dasar manajemen hubungan masyarakat strategis, yang memungkinkan Anda menargetkan komunikasi secara tepat kepada audiens yang menginginkan, membutuhkan, atau memiliki minat terhadap informasi tersebut.
Pelajari kampanye PR yang sukses untuk mendapatkan inspirasi. Pantau pesaing Anda dan buat strategi untuk mengungguli mereka. Memahami lanskap dan tetap mendapat informasi dapat memberi Anda keunggulan kompetitif dalam menyusun pesan yang beresonansi.
5. Bekerja dengan Tim
Untuk meluncurkan upaya PR yang efektif, kumpulkan tim yang berdedikasi. Jika Anda memiliki staf yang mahir dalam desain grafis, copywriter yang terampil, atau memiliki keahlian fotografi, rekrut mereka ke tim PR Anda.
Tim Anda akan membantu memperkaya pesan Anda, menawarkan umpan balik yang konstruktif, dan membantu menyebarkan pesan Anda. Dengan tim yang kohesif, Anda dapat memastikan bahwa setiap pesan yang Anda keluarkan bertujuan dan strategis, bukan kebetulan.
6. Tingkatkan Kehadiran Online Anda
Di dunia kita yang terhubung secara digital, kehadiran online yang kuat sangat penting untuk menjangkau pelanggan Anda. Kehadiran media sosial Anda di platform seperti Facebook, Instagram, dan Twitter menawarkan saluran yang sangat baik untuk terlibat dengan audiens Anda.
Gunakan platform ini untuk membuat pengumuman, menjalin hubungan, dan menerbitkan konten yang memperkuat identitas merek Anda. Melalui pembaruan rutin dan interaksi yang responsif, Anda dapat membuat persona digital yang dapat dihubungkan dan dipercaya, yang semakin meningkatkan upaya PR Anda.
7. Kenali Persaingan Anda
Landasan dari setiap bisnis yang sukses adalah meningkatkan keunggulan kompetitif Anda. Setiap tim dalam bisnis Anda harus memiliki sumber keunggulan kompetitif yang mendorong strategi dan inisiatif mereka.
Memahami, mengidentifikasi, menciptakan, dan mempertahankan keunggulan kompetitif adalah inti dari strategi yang baik.
Oleh karena itu, memiliki pemahaman yang mendalam tentang pesaing Anda sangat penting. Ini memberikan wawasan tentang strategi dan kelemahan mereka, yang dapat Anda gunakan untuk membedakan penawaran Anda dan membuat proposisi penjualan yang unik untuk bisnis Anda.
8. Buat konten yang menarik
Hubungan masyarakat berputar di sekitar mengkomunikasikan informasi yang tepat ke tempat dan orang yang tepat untuk membangun dan menegakkan reputasi merek Anda. Ini membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang bahasa, keinginan, dan minat audiens target Anda, serta ketidaksukaan mereka.
Memilih topik yang tepat untuk konten Anda adalah kuncinya. Konten yang sangat menarik memicu keingintahuan, urgensi, relevansi, dan emosi, beresonansi kuat dengan audiens Anda.
9. Berpikir seperti Audiens Anda
Rancang kampanye Anda dari sudut pandang publik, bukan hanya milik Anda sendiri. Kehalusan itu penting! Susun pesan Anda menggunakan bahasa yang menghadirkan citra positif, memaksa setiap kritik untuk mengambil sikap negatif.
Sebelum meluncurkan pesan Anda, jalankan dengan teman dan keluarga untuk mengumpulkan reaksi dan umpan balik mereka. Praktik ini dapat membantu memastikan pesan Anda beresonansi dengan audiens yang dituju.
10. Tentukan Tujuan dan Sasaran
Tujuan dan sasaran yang jelas memberikan arahan untuk pendekatan PR Anda. Mereka membantu mengidentifikasi audiens mana yang perlu Anda targetkan dan pesan serta taktik mana yang paling mungkin untuk mencapai hasil yang Anda inginkan.
Peta jalan yang diartikulasikan dengan jelas dapat merampingkan upaya Anda, membantu Anda mempertahankan fokus pada hal yang paling penting bagi bisnis Anda.
11. Menetapkan Strategi Kerja
Identifikasi strategi PR yang paling cocok dan selaras dengan kebutuhan bisnis Anda. Bedakan antara strategi PR dan taktik PR.
Strategi adalah pendekatan menyeluruh untuk mencapai tujuan, sedangkan taktik adalah aktivitas sehari-hari khusus yang dilakukan bisnis untuk menjalankan setiap strategi.
Tips PR untuk Mendapatkan Publisitas
12. Dapatkan perhatian media
Mengamankan liputan media bergantung pada penawaran cerita yang menarik. Sangat penting untuk memahami pesan pemasaran Anda dan secara kreatif membentuknya untuk dampak maksimal. Ingat, media sedang mencari berita – konten yang baru, unik, dan kreatif.
Membangun hubungan yang kuat dengan surat kabar atau stasiun TV lokal Anda menguntungkan. Pertahankan keterlibatan yang konsisten dengan mereka untuk memastikan merek Anda selalu ada di radar mereka dan tidak diabaikan karena mereka tidak menyadari kehadiran Anda.
13. Dapatkan permainan Promosi Anda
Promosi dapat berfungsi sebagai magnet pelanggan yang kuat, seringkali terbukti lebih berpengaruh daripada banyak iklan. Semakin tinggi visibilitas PR Anda, semakin banyak perhatian yang mungkin akan ditarik oleh upaya komunikasi pemasaran Anda yang lain.
Manfaatkan barang dagangan seperti barang gratis, T-shirt, dan poster untuk meningkatkan kesadaran merek dan memelihara afinitas dengan audiens Anda.
Semua barang dagangan ini, yang mencerminkan identitas merek Anda, akan membantu menciptakan resonansi di antara pelanggan Anda. Sangat penting untuk memastikan bahwa logo Anda ditampilkan dengan jelas pada jaminan pemasaran Anda untuk meningkatkan pengenalan merek.
14. Jadilah lucu
Humor telah lama menjadi alat yang ampuh untuk menumbuhkan persepsi positif tentang suatu organisasi. Sementara banyak bisnis memanfaatkan humor dalam iklan, tidak ada alasan mengapa PR tidak boleh memasukkan unsur kesenangan juga.
Identifikasi sesuatu yang akan dihargai audiens target Anda dan gunakan untuk terhubung dengan selera humor mereka. Ingat, selera humor mereka belum tentu selaras dengan selera humor Anda, jadi penting untuk mempertimbangkan preferensi dan selera mereka.
15. Goda mereka, buat mereka mengantisipasi
Banyak perusahaan menikmati kesempatan untuk membuat pengumuman besar ketika mereka memiliki sesuatu yang baru untuk dipromosikan. Ini menyediakan platform yang sangat baik untuk menunjukkan kekuatan kampanye PR yang efektif, memberi media sesuatu yang penting untuk dilaporkan.
Sukses seringkali berasal dari menyimpang dari norma dan menawarkan sesuatu yang unik. Bertujuan untuk memberikan sesuatu yang akan menggetarkan audiens Anda.
Strategi ini sering berhasil dengan sangat baik untuk produk baru dalam suatu seri, seperti mobil model baru, sekuel buku dan film, atau item menu baru di restoran. Untuk membangun antisipasi secara efektif, tetapkan tanggal rilis produk dan publikasikan.
Lalu, lepaskan produk secara terbatas untuk meningkatkan keseruan.
16. Buat mereka bersaing
Kompetisi, undian, lotere, kontes apa pun selalu menarik perhatian. Namun, beberapa kontes menghasilkan lebih banyak perhatian daripada yang lain.
Peserta sering mengingat perusahaan penyelenggara dan mendiskusikan persaingan dengan orang lain, sehingga meningkatkan eksposur merek Anda. Identifikasi masalah, acara, atau topik relevan yang terkait dengan bisnis Anda dan luncurkan kompetisi seputar tema tersebut.
Untuk memastikan kesuksesan, persaingan harus layak diberitakan dan, yang paling penting, bermerek kuat.
17. Gunakan format piramida terbalik dalam siaran pers Anda
Andalan dari setiap upaya hubungan masyarakat adalah siaran pers. Siaran pers yang sempurna seringkali berupa iklan terselubung yang menyamar sebagai berita. Jika siaran pers terlalu promosi, ada risiko media akan menolaknya.
Pertama, pastikan siaran pers Anda selaras dengan gaya publikasi yang ditargetkan. Fasilitasi pekerjaan jurnalis dengan mengadopsi gaya piramida terbalik, merangkum keseluruhan cerita dalam judul dan kemudian secara bertahap memberikan detail lebih lanjut di paragraf berikutnya.
Struktur ini mengurangi kemungkinan informasi penting dihilangkan selama pengeditan. Cobalah untuk membuat siaran pers Anda ringkas, dengan target kurang dari 1.000 kata untuk menjaga kejelasan dan keterbacaan.
18. Mengadakan acara media
Memanfaatkan media sangat penting untuk menyebarkan pesan Anda secara efektif. Pertimbangkan untuk mengadakan konferensi pers atau media junket setiap kali ada berita penting untuk dibagikan.
Jangan mencadangkan acara ini hanya untuk situasi krisis. Penting untuk memastikan bahwa apa yang Anda umumkan adalah berita asli, karena media tidak akan menayangkan berita jika mereka menganggap peristiwa tersebut tidak penting atau hanya membuang-buang waktu.
Pertemuan media ini memberi kesempatan bagi pers untuk mengajukan pertanyaan, memfasilitasi konstruksi narasi yang lebih komprehensif tentang bisnis Anda.
Manfaatkan acara ini untuk mengatur percakapan satu lawan satu antara jurnalis dan mitra, pelanggan, dan staf Anda. Selalu rencanakan acara agar sesuai dengan tenggat waktu media dan konsultasikan dengan mereka sebelumnya untuk memastikan kelancaran koordinasi.
19. Penonton muda
Mayoritas upaya PR menargetkan audiens dewasa. Namun, sangat penting untuk mengetahui bahwa individu mulai membentuk opini mereka tentang perusahaan jauh sebelum mereka menjadi pelanggan potensial.
Anak-anak, misalnya, mengembangkan asosiasi merek yang berbeda pada usia yang sangat dini. Jadi mengapa tidak memanfaatkan kesempatan untuk menjangkau mereka sebelum pesaing Anda melakukannya?
20. Pikirkan lokal
Surat kabar nasional terkemuka dan saluran berita TV dapat menjadi tantangan untuk mendapatkan liputan. Siaran pers Anda mungkin tidak cukup substansial untuk platform mereka, dan persaingan untuk mendapatkan visibilitas bisa jadi sangat ketat.
Sebagai gantinya, pertimbangkan untuk menargetkan outlet media lokal seperti stasiun radio lokal, berita TV, dan surat kabar. Sebagai bisnis lokal, Anda mungkin menganggap mereka lebih mudah diakses dan ingin menampilkan cerita yang relevan dan layak diberitakan kepada komunitas lokal.
21. Menjadi menonjol di web
Internet adalah alat yang berharga bagi bisnis untuk mengeluarkan kata-kata mereka. Orang mencari informasi secara online, dan pada kenyataannya, mengontrol arus informasi.
Apa yang mereka cari adalah sesuatu yang menyenangkan. Baik dari segi familiar dan mudah digunakan maupun dari segi memiliki konten yang sesuai dengan pandangan masing-masing individu.
Jika Anda menyesuaikan SEO dan menonjolkan fitur di mesin telusur, kemungkinan Anda menjangkau lebih banyak orang. Pilih kata kunci Anda dengan hati-hati, berdasarkan apa yang cenderung dimasukkan audiens Anda ke mesin pencari mereka. Dan pastikan konten Anda tidak mengecewakan.
22. Menjadi Merek Anda Sendiri
Merek yang beresonansi dengan cerita yang menarik seringkali lebih menarik bagi orang. Bersiaplah untuk mengadvokasi merek Anda dengan penuh semangat di setiap kesempatan.
Konsistensi dalam pesan Anda dan menjaga pandangan positif setiap saat adalah kuncinya. Menunjukkan antusiasme tentang merek dan bisnis Anda sangat penting untuk menarik perhatian orang dan menumbuhkan citra merek yang positif.
23. Tutupi Semua Sudut Anda
Mencapai nilai berita adalah tiket emas untuk memaksimalkan visibilitas merek Anda dan dapat membuka jalan publisitas yang hebat.
Namun, relevansi yang konsisten dalam berita memiliki nilai lebih. Saat merencanakan keterlibatan media Anda, jelajahi semua kemungkinan sudut.
Pahami apa yang menarik bagi media dan penuhi itu. Hindari rilis selimut, karena mereka hanya menumpuk pekerjaan bagi jurnalis yang mencoba menguraikan relevansi cerita. Alih-alih, sesuaikan cerita Anda dengan minat khusus dari outlet media yang ditargetkan.
24. Buat peluang foto
Pepatah 'Sebuah gambar bernilai seribu kata' berlaku khususnya di PR. Kapan pun memungkinkan, perkaya materi pers Anda dengan visual yang mencolok. Gambar yang eye-catching tidak hanya menghemat ruang tetapi juga membutuhkan lebih sedikit usaha dari penonton untuk mengkonsumsinya.
Mengundang fotografer ke acara Anda meningkatkan nilai berita cerita Anda dan membangkitkan minat tambahan. Selain itu, pertimbangkan kru berita televisi, karena peluang foto yang bagus juga diterjemahkan menjadi konten video yang menarik.
25. Ceritakan Cerita
Outlet media terus mencari ide dokumenter yang menarik dan unik dengan minat manusia yang kuat. Kisah-kisah yang tidak biasa yang menyentuh topik-topik tertentu sangat menarik. Tema-tema seperti permulaan yang sederhana, semangat komunitas, humor, dan minat manusia adalah perangkat naratif yang kuat.
Cobalah untuk mendekati cerita Anda dari perspektif media dan publik. Tanyakan pada diri Anda sendiri, apa yang akan mereka peroleh dari cerita ini? Kemungkinan spin-off apa yang bisa muncul?
26. Jangan lupakan liburan
Liburan seperti Natal menghadirkan peluang bagus untuk kegiatan PR. Selama periode ini, orang umumnya lebih mudah menerima tindakan itikad baik dari perusahaan.
Mendukung badan amal, mendukung kampanye, dan memberikan sumbangan amal selama musim perayaan dapat menumbuhkan sentimen positif yang hangat terhadap bisnis Anda. Inisiatif semacam itu tidak hanya memanusiakan perusahaan Anda tetapi juga dapat meningkatkan semangat liburan di antara karyawan Anda.
27. Libatkan orang lain
Keterlibatan komunitas adalah cara ampuh untuk membangun bisnis Anda sebagai anggota komunitas yang proaktif. Berpartisipasi dalam acara gereja lokal, mendukung tim olahraga lokal, dan berjejaring di kamar dagang lokal Anda adalah cara yang bagus untuk mencapai hal ini.
Stakeholder Anda tidak boleh hanya menjadi penerima pasif dari upaya PR Anda; sebaliknya, mereka juga bisa menjadi mitra, berpartisipasi aktif dalam apa yang terjadi.
Semakin terlibat pemangku kepentingan Anda, semakin kuat perasaan kepemilikan dan loyalitas mereka terhadap bisnis Anda. Selalu pertimbangkan kepentingan pemangku kepentingan yang ingin Anda libatkan dan cari titik temu. Daripada mendikte istilah, berusahalah untuk pendekatan kolaboratif.
28. Tulis cerita Anda sendiri
Jika keadaan memungkinkan, pertimbangkan untuk menerbitkan buletin perusahaan Anda sendiri. Sementara membonceng media adalah strategi yang bermanfaat untuk menyampaikan pesan Anda, memiliki outlet milik Anda memberdayakan Anda untuk mendistribusikan konten berkualitas lebih sering.
Tetapkan jadwal publikasi secara berkala, idealnya seminggu sekali atau minimal sebulan sekali. Hindari mengubah buletin Anda menjadi perangkat propaganda; sebaliknya, dorong staf Anda untuk berkontribusi.
Tujuannya adalah untuk membangun platform unik Anda di mana Anda dapat berinteraksi dengan audiens sesuai persyaratan Anda, tanpa gangguan eksternal.
29. Bergabung dengan Asosiasi
Keanggotaan dalam organisasi seperti Rotary Club, kamar dagang lokal, dan asosiasi terkait lainnya memperluas akses Anda ke jaringan yang berharga. Grup-grup ini tidak hanya menyediakan peluang berjejaring tetapi juga berfungsi sebagai saluran untuk distribusi pesan.
Tetapkan diri Anda sebagai juru bicara industri, dan jika memungkinkan, libatkan asosiasi perdagangan Anda. Kesukarelawanan dan menawarkan dukungan dapat meningkatkan visibilitas Anda dan mendorong kemitraan. Bersikaplah proaktif dalam mencari peran, membuat artikel, dan terlibat dengan pers untuk meningkatkan citra Anda.
30. Jadilah bergairah
Sebagai bisnis lokal, penting untuk terlibat aktif dalam urusan komunitas Anda, baik itu undang-undang zonasi baru, inisiatif perubahan iklim, dukungan rumah sakit lokal, atau renovasi gereja lokal.
Saat Anda menunjukkan semangat yang tulus untuk komunitas Anda, Anda menarik perhatian ke bisnis Anda dan berkontribusi secara positif kepada komunitas yang lebih luas.
Pikirkan di luar kontribusi uang – pertimbangkan untuk menyumbangkan waktu Anda atau waktu tim Anda untuk tujuan yang berarti. Inisiatif semacam itu tidak hanya mudah untuk dilaporkan tetapi juga menggambarkan perusahaan Anda sebagai perusahaan yang berbelas kasih dan bertanggung jawab secara sosial.
31. Libatkan karyawan Anda
Bisnis berkembang dengan upaya kolektif dari orang-orang yang disatukan oleh tujuan yang sama – melayani pelanggan. Menanamkan kemanusiaan ke dalam narasi perusahaan Anda memperkaya daya tariknya.
Soroti bagaimana perusahaan Anda membantu staf dalam memenuhi kewajiban mereka, seperti membayar hipotek, memfasilitasi interaksi sosial, dan mendorong kerja sama tim.
Bagikan kisah perusahaan Anda dari sudut pandang karyawan Anda. Libatkan mereka dalam sebanyak mungkin peluang, dan rayakan pencapaian mereka secara teratur, seperti dengan fitur 'karyawan bulan ini'.
32. Hubungkan PR Anda dengan iklan Anda
Sebagian besar perusahaan cenderung menghubungkan PR dengan iklan hanya secara dangkal. Namun, bisnis yang cerdik memahami kekuatan kampanye terpadu yang memadukan berbagai teknik komunikasi, masing-masing melengkapi dan menyempurnakan yang lain.
Upayakan kolaborasi dan sinergi di semua departemen untuk memastikan pesan merek yang kohesif.
33. Bermitralah
Memperluas audiens Anda dapat sangat terbantu dengan memanfaatkan visibilitas orang lain. Strategi PR ini sangat efektif jika bisnis Anda mengandalkan koneksi komunitas lokal yang kuat.
Pertimbangkan inisiatif co-branding dan hubungkan dengan bisnis yang berpikiran sama untuk menawarkan aktivitas yang menarik bagi komunitas lokal. Kemitraan dapat memberikan manfaat bersama dan berkontribusi pada pengenalan merek yang lebih luas.
34. Buat jaminan pemasaran Anda sendiri
Visibilitas di domain publik sangat penting, dan memiliki jaminan pemasaran Anda sendiri dapat meningkatkan visibilitas tersebut. Materi cetak seperti kartu nama, brosur, dan selebaran adalah metode yang efektif untuk memperkuat merek Anda dan masih dapat membawa bobot yang cukup besar.
Khususnya untuk bisnis yang mempertahankan lokasi fisik, memberikan informasi nyata kepada pelanggan tentang produk atau layanan Anda yang dapat mereka bawa pulang dapat mengingatkan mereka tentang pengalaman mereka dengan bisnis Anda dan mendorong mereka untuk kembali.
Ini dapat mencakup informasi tentang penjualan yang akan datang, peluncuran produk baru, atau detail tentang kisah dan misi perusahaan Anda.
35. Carilah hari kesadaran yang relevan dengan bisnis Anda
Memanfaatkan hari kesadaran yang relevan dengan bisnis Anda dapat secara signifikan mendukung upaya PR Anda. Pencarian online sederhana akan mengungkap daftar hari kesadaran yang mungkin selaras dengan tujuan bisnis Anda.
Dengan memilih hari yang sesuai dengan bisnis Anda secara strategis dan merencanakan acara, peluncuran produk, atau penawaran layanan yang bertepatan dengan hari ini, Anda dapat menarik perhatian media dan meningkatkan kesadaran publik akan merek Anda.
Hari kesadaran dapat memberikan platform yang sangat baik untuk menunjukkan keahlian di bidang Anda, sehingga meningkatkan kredibilitas dan reputasi Anda.
36. Tandai Peringatan yang relevan dengan bisnis Anda
Jika bisnis Anda telah teruji oleh waktu, hari peringatan menawarkan peluang sempurna untuk pekerjaan PR. Peringatan penting dan tonggak sejarah perusahaan secara inheren layak diberitakan dan memberikan sudut pandang yang sangat baik untuk siaran pers atau acara media.
Dengan membagikan kisah perjalanan dan pencapaian perusahaan Anda selama bertahun-tahun, Anda dapat menginspirasi minat media lokal, mendapatkan publisitas positif, dan memantapkan reputasi Anda sebagai perusahaan yang sukses dan bertahan lama.
37. Sorot inovasi dalam budaya perusahaan Anda
Meskipun produk dan layanan Anda sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda, cara Anda mengoperasikan dan memperlakukan karyawan Anda dapat menjadi berita yang sama pentingnya.
Jika budaya perusahaan Anda mempromosikan keragaman, keberlanjutan, atau sumber lokal, ini adalah cerita yang layak untuk dibagikan. Pastikan untuk memamerkan atribut unik ini ke outlet media atau melalui siaran pers.
Budaya perusahaan yang mendukung praktik etis dan pemikiran inovatif dapat membedakan Anda dari pesaing dan beresonansi secara mendalam dengan konsumen yang sadar saat ini.
38. Lakukan sesuatu yang Menakjubkan untuk salah satu Pelanggan Anda
Pelanggan adalah tulang punggung bisnis Anda, dan memfokuskan upaya PR Anda pada cerita mereka dapat memberikan hasil yang substansial. Cari kisah pelanggan yang menginspirasi dalam basis klien Anda dan pertimbangkan untuk membangun kampanye PR di sekitar narasi ini.
Mungkin ada pelanggan lama yang impiannya dapat Anda wujudkan, atau pelindung setia yang memiliki kisah luar biasa untuk dibagikan. Bisnis yang memberikan kembali kepada pelanggan mereka tidak hanya menumbuhkan loyalitas pelanggan tetapi juga membuat narasi menarik yang dapat menarik perhatian media.
39. Coba Layanan Siaran Pers
Layanan siaran pers dapat memperluas cakupan jangkauan media Anda, memungkinkan berita perusahaan Anda menjangkau khalayak yang lebih luas. Layanan ini berkisar dari penawaran gratis hingga premium, masing-masing dengan serangkaian fiturnya sendiri.
Namun, sebelum Anda memilih layanan siaran pers, sangat penting untuk memiliki strategi PR yang kuat.
Anda perlu memahami pesan yang ingin Anda komunikasikan, audiens yang ingin Anda jangkau, dan tujuan yang ingin Anda capai dengan upaya PR Anda. Ini akan memastikan bahwa layanan yang Anda pilih selaras sempurna dengan tujuan bisnis Anda dan menghasilkan hasil yang diinginkan.
40. Jangkau pelanggan Anda
Ingat, hubungan masyarakat bukan hanya tentang menjual produk atau layanan; ini terutama tentang membangun dan mempertahankan hubungan. Untuk membina hubungan seperti itu, pertahankan kontak rutin dengan pelanggan Anda.
Kumpulkan milis dan libatkan mereka dengan buletin, pengumuman acara, atau salam liburan. Namun, ingatlah untuk meminta izin mereka untuk menerima komunikasi dari Anda.
Layani pesan Anda dengan kebutuhan atau preferensi individu untuk menambahkan sentuhan pribadi, memperkuat hubungan mereka dengan merek Anda. Namun berhati-hatilah untuk tidak membombardir mereka dengan informasi, karena terlalu banyak komunikasi dapat menyebabkan pesan Anda dianggap sebagai spam dan berpotensi berhenti berlangganan.
41. Buat tips 'Cara'
Semua orang menghargai peretasan kehidupan yang baik atau nasihat ahli. Menampilkan pengetahuan Anda tidak hanya menarik perhatian tetapi juga membantu membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Buat tip yang mudah dipahami dan dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari orang pada umumnya.
Bangun keahlian Anda dalam industri Anda, jadikan diri Anda sumber terpercaya untuk wawancara surat kabar, TV, dan acara radio. Jenis berbagi informasi ini meningkatkan visibilitas Anda dan selanjutnya meningkatkan kredibilitas Anda di bidang Anda.
42. Dapatkan diri Anda di Wikipedia
Internet adalah sumber daya masuk bagi kebanyakan orang ketika mencari informasi. Wikipedia, khususnya, adalah platform yang banyak digunakan untuk penelitian. Jika Anda atau bisnis Anda telah mencapai tingkat ketenaran tertentu, pertimbangkan untuk membuat entri di Wikipedia.
Pastikan Anda menyajikan informasi yang akurat dan dapat diverifikasi tentang bisnis Anda dan menautkannya ke situs web resmi Anda. Ingat, Wikipedia menghargai netralitas, jadi entri Anda harus objektif dan faktual.
43. Bergabunglah dengan LinkedIn
LinkedIn adalah platform jejaring sosial yang dirancang khusus untuk para profesional dan bisnis. Ini memungkinkan Anda untuk terhubung dengan profesional yang berpikiran sama, meningkatkan profil bisnis Anda, dan mendapatkan visibilitas dalam industri Anda.
Namun, untuk memanfaatkan LinkedIn secara maksimal, Anda perlu menginvestasikan waktu untuk berpartisipasi aktif dalam diskusi dan memberikan wawasan yang bermanfaat. Tujuannya adalah untuk membangun reputasi Anda dengan menawarkan bantuan dan nilai kepada orang lain, bukan hanya untuk mengiklankan produk atau layanan Anda.
44. Memanfaatkan Testimonial
Ada kredibilitas tertentu yang berasal dari kata-kata pelanggan yang puas, menjadikan testimonial sebagai alat PR yang ampuh. Selalu minta izin sebelum menerbitkan testimonial. Memberikan suara kepada pelanggan yang senang dapat secara signifikan meningkatkan citra merek Anda.
Jika memungkinkan, rekam testimonial video, karena sering kali lebih berbobot daripada yang tertulis. Menyoroti studi kasus pelanggan yang mendalam dapat mengilustrasikan dampak dunia nyata dari produk atau layanan Anda, meningkatkan reputasi Anda sebagai bisnis yang sukses.
45. Dapatkan situs web Anda
Di era digital, situs web adalah elemen penting dari strategi penjangkauan bisnis apa pun. Jika Anda belum memilikinya, buatlah prioritas untuk membuat situs web yang ramah pengguna dan informatif. Ini berfungsi sebagai sumber informasi satu atap tentang bisnis Anda, dapat diakses oleh klien dan pelanggan potensial kapan saja, di mana saja.
Gabungkan elemen multimedia seperti video, gambar, dan tautan ke platform media sosial Anda untuk memperluas jangkauan dan melibatkan pengguna dengan berbagai cara. Situs web yang dirancang secara profesional dan mudah dinavigasi mencerminkan bisnis Anda secara positif dan dapat meningkatkan kehadiran online Anda secara signifikan.
46. Tawarkan Eksklusif
Alih-alih mendistribusikan siaran pers Anda tanpa pandang bulu, ini bisa menjadi langkah strategis untuk menawarkan cerita eksklusif ke outlet media tertentu satu per satu.
Inisiatif ini dapat mengarah pada membangun hubungan yang lebih kuat dan lebih personal dengan media, sehingga membuat mereka lebih mungkin memberikan liputan positif untuk merek Anda.
Namun, strategi ini memerlukan penelitian mendalam tentang jurnalis dalam industri Anda, serta pembuatan penawaran yang cermat yang menyoroti mengapa merekalah yang dipilih untuk cerita unik dan eksklusif Anda.
Menawarkan eksklusif tidak hanya memberi merek Anda keunggulan yang berbeda tetapi juga menghasilkan antisipasi dan intrik di antara audiens target Anda.
47. Jangan lupakan tanggung jawab sosial dan perusahaan
Dalam dunia korporat modern, bisnis diharapkan mengambil peran sosial yang lebih luas, yang lebih dari sekadar menghasilkan keuntungan.
Komitmen perusahaan Anda terhadap tanggung jawab sosial dan perusahaan dapat menjadi alat yang ampuh untuk membentuk persepsi publik dan membangun citra merek yang positif.
Menampilkan kontribusi Anda terhadap kelestarian lingkungan, praktik bisnis yang etis, atau filantropi tidak hanya mengangkat citra perusahaan Anda, tetapi juga beresonansi kuat dengan konsumen yang sadar.
Jadi, sudah saatnya Anda mulai menyoroti dampak positif bisnis Anda terhadap masyarakat dan bagaimana kontribusinya terhadap kebaikan yang lebih besar.
48. Jadilah bagian dari acara bisnis
Menjadi peserta reguler dalam acara bisnis, baik itu menjadi tuan rumah, mensponsori, atau menghadiri, dapat meningkatkan eksposur merek Anda secara signifikan.
Acara ini menawarkan peluang emas untuk berjejaring, memungkinkan Anda bertemu calon pemasok, kolaborator, dan pelanggan.
Partisipasi aktif dalam acara terkait industri membantu menunjukkan keahlian Anda, memamerkan produk atau layanan inovatif Anda, dan membina hubungan yang dapat membuka jalan bagi kolaborasi dan kemitraan di masa mendatang.
49. Dapatkan di YouTube
YouTube, sebagai salah satu platform paling populer di dunia, menawarkan saluran yang ampuh untuk menjangkau jutaan pelanggan potensial.
Namun, kesuksesan di platform ini membutuhkan lebih dari sekadar iklan terang-terangan; itu menuntut konten yang beresonansi dengan audiens Anda pada tingkat pribadi.
Berbagi cerita, konten di balik layar, atau video informasi dapat memanusiakan merek Anda dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pemirsa. Strategi YouTube yang dibuat dengan cermat dapat mendorong lalu lintas, meningkatkan keterlibatan, dan meningkatkan konversi.
50. Memulai atau mendukung kampanye
Memulai atau mendukung kampanye sosial menawarkan kesempatan untuk menggalang orang-orang di belakang suatu tujuan. Selain mendukung tujuan mulia, kampanye ini dapat membantu membangun komunitas seputar merek Anda dan menciptakan percakapan yang bermakna.
Namun, sangat penting untuk memasukkan unsur kesenangan dan kreativitas untuk memastikan partisipasi dan keterlibatan maksimal. Pikirkan tantangan atau aktivitas inovatif yang tidak hanya mendukung tujuan, tetapi juga menghibur dan melibatkan audiens Anda.
51. Dapatkan influencer
Pemasaran influencer adalah strategi ampuh yang dapat secara signifikan meningkatkan visibilitas merek Anda. Influencer, individu dengan pengikut dan pengaruh online yang substansial, dapat mempromosikan merek, produk, atau layanan Anda kepada audiens mereka.
Depending on the agreement, they may post images on Instagram, write a blog review about your company, or create a video showcasing your product.
Remember to provide them with clear guidelines on your brand's message, hashtags, and other requirements to ensure a successful collaboration.
52. Make your Events Fun
Ensuring your events are fun and memorable is key to their success. It doesn't always require a significant budget – creativity and originality are often more impactful.
Consider hiring entertainers, organizing engaging activities, or introducing a unique theme to make your events stand out. A fun and enjoyable event is more likely to be shared and talked about, which can increase your brand's visibility.
53. Perfect before you pitch
Before promoting your product or service, ensure it's the best it can be. Launching a half-baked product could attract negative reviews and damage your brand's reputation.
Concentrate on refining your offerings before introducing them to the public. A high-quality product or service is more likely to garner positive press coverage and customer testimonials upon launch.
54. Always personalize your pitch
Sending out generic press releases won't cut it. It's essential to identify the most relevant media outlets and, if possible, the journalists who would be interested in your story. Personalized pitches show your professionalism and understanding of the media landscape.
Always address your emails to the specific reporter or editor you're targeting. This strategy can greatly improve your chances of securing coverage.
55. Create an Annual PR Calendar
Planning is crucial for effective PR strategies, and creating an annual PR calendar is a part of that planning.
This tool maps out your PR activities throughout the year and aligns them with significant events and milestones relevant to your business, such as product launches or corporate anniversaries. In addition, consider national holidays, global observances, and other cultural moments that relate to your business to make your initiatives more engaging.
Media outlets operate on different schedules – daily, weekly, or monthly.
A well-planned PR calendar helps coordinate your announcements to match these timelines, ensuring optimal reach. Lastly, keep the flexibility to update your calendar as market trends, business goals, and public interests evolve.
A comprehensive PR calendar ensures timely, relevant PR activities.
56. Include a media or press page on your website
Your website should serve as an invaluable resource for press representatives and others seeking detailed information about your organization. A well-organized media or press page can help project an image of professionalism and preparedness.
This section should include essential elements such as press releases, bios, company facts, history, and archival material, which are all resources that media might want to use.
It should also direct visitors on where to go for press inquiries. By streamlining access to this information, you're facilitating better relationships with media outlets and making it easier for them to cover your stories accurately and effectively.
57. Be a guest speaker on podcasts
Podcasts have revolutionized the way information is shared and consumed. They boast millions of listeners and cover a broad range of topics, providing a golden opportunity for PR outreach.
As a small business owner, your insights into your industry, the intricacies of running a business, or even current affairs can serve as valuable content for these platforms.
Being a guest speaker on relevant podcasts can significantly amplify your presence, elevate your brand image, and connect with a wider audience, potentially leading to new customer acquisition and enhanced market recognition.
58. Be prepared for rejection
Navigating the world of PR often means facing rejection. Even with well-crafted stories and a compelling pitch, it's not guaranteed that the media will pick up your story automatically. It's crucial to remember that the media landscape is highly competitive, and journalists receive countless pitches every day.
It's easy to believe that your product or service's importance will automatically make it newsworthy, but this isn't always the case. Don't get discouraged by initial misses; learn from these experiences and refine your approach.
Enhance your pitch, build relationships with the media, and remain tenacious. Success in PR often comes to those who persevere.
59. Always Build up your profile
In the sphere of public relations, your professional profile serves as your calling card. The goal is to connect not just with anyone, but with the right people, those who influence the publications you aspire to feature in.
Strive to become a reputable contact person who possesses comprehensive knowledge about your industry and community. Building your profile involves consistently demonstrating expertise, staying informed about industry trends, and nurturing relationships with media professionals.
As your profile strengthens, so will the opportunities for increased media exposure.
60. Remember speed and relevance is everything
Remember speed and relevance is everything In today's fast-paced, digitally-driven world, the speed of communication is paramount. News travels at light-speed, and staying abreast of this flow is crucial for effective public relations.
However, speed isn't just about rapidly disseminating news; it's about delivering relevant and timely information to your customers, business partners, and the broader public.
The ability to provide rapid responses to emerging issues or industry developments demonstrates your company's agility and commitment to keeping stakeholders informed, which can greatly enhance your public image.
61. Include Monitoring in Your PR
Monitoring is a crucial element of any comprehensive PR strategy. Keeping an eye on public sentiment, media coverage, and social media conversations about your business is essential for understanding how you're perceived.
It's vital to have mechanisms in place for tracking and analyzing the impact of coverage or public commentary. These insights can guide your response strategies, whether they need to address positive feedback or mitigate negative perceptions.
Regular monitoring enables you to stay ahead of the narrative and make data-driven decisions about your PR approach.
62. Understand the Problem Before Acting
In the face of a crisis or negative publicity, the impulse might be to respond immediately. However, acting before fully understanding the situation can lead to ill-informed responses that exacerbate the problem.
Take the time to gather all the facts, consulting with involved employees or other stakeholders to get a clear picture of what happened and what information has been published. A well-informed response will always be more effective than a rushed one.
Even in the most challenging situations, understanding precedes action, laying the groundwork for thoughtful, strategic responses that protect and uphold your brand's reputation.
63. Focus on What Really Matters
When faced with a crisis, the temptation might be to share every detail, but effective reputation management is about sharing the necessary facts, not every piece of information. It's important to provide enough information for public understanding without overwhelming them.
Focus on those impacted directly by the problem and provide them with enough detail to comprehend your response. The primary goal is to address the heart of the issue, ensuring transparency where it matters most.
Your communications should be clear and purposeful, effectively managing the situation while maintaining credibility and trustworthiness.
64. Focus on the long term, not the short term
The sustainability of any business lies in its long-term strategy, particularly when it comes to maintaining customer relationships. It's essential to prioritize customer satisfaction over immediate profits.
Similarly, the press should be treated with the same level of regard. Prioritize the long-term relationship over the immediate press story. If your pitch is rejected, take it as a learning opportunity and maintain the relationship for future interactions.
It's about creating an enduring and respectful rapport, ensuring your media partners will be open to your future pitches, and promoting a healthier and more enduring business dynamic.
65. Act ethically
In any business operation, maintaining ethical standards should be a priority. The media, with their expert eyes, can easily spot unethical behavior. Attempts to manipulate the press, such as offering bribes, are not just unethical, they are also likely to backfire dramatically.
Upholding good business ethics will not only help maintain your reputation but also enhance your standing among partners, clients, and prospects. Trust is a fundamental pillar of any successful business, and those who trust you are more likely to engage and continue doing business with you.
66. Plan, Plan, and Plan
For any successful outreach, planning is key. It serves as a roadmap that guides you through the necessary steps and strategies for success. Your plan should clearly define your key objectives and the methods to measure success.
It allows you to organize, foresee possible challenges, and establish backup plans. Remember, a plan is not set in stone; it should be flexible enough to adapt to unforeseen circumstances and changes in the market or your business environment.
67. Always Preserve your Integrity
Integrity is the foundation upon which a successful business promotion is built. It involves maintaining honesty and transparency in all actions, standing firm on your principles even when faced with difficult choices.
Competition should not sway you into compromising your integrity. Always choose the right path, even if it's not the most popular one. A business grounded in integrity cultivates trust among its stakeholders, resulting in a more harmonious and productive working environment.
68. Create your own press kit
Being prepared for media interactions is key to effective PR. Having a well-organized press kit readily available can make a huge difference.
Your press kit should include your company's history, brand story, factsheet, bios of key team members, high-resolution images, and media contact details.
It showcases your readiness and commitment to providing comprehensive information about your business. An impactful press kit can captivate the media, leading to a deeper understanding of your company, and potentially generating more positive coverage.
69. It's about relationships
The key to successful PR lies in cultivating strong relationships, particularly with influencers who already have a strong connection with your target customers. Identify these individuals and work on building relationships with them.
They can understand your message better and help you connect with their followers in a more effective way.
Remember, trust is the cornerstone of these relationships, and if the media trust your business, they are more likely to feature you positively, reaching the right audience and making your PR efforts more successful.
70. Don't Discount Press releases
Press releases are more than just formal statements; they're valuable tools for gaining visibility and credibility.
By submitting your press releases to media outlets, you can gain significant exposure across various channels such as business journals, newspapers, radio shows, and TV morning shows.
A well-written press release can generate media interest and lead to further opportunities for comment or feature articles. Ensure your press releases are compelling, newsworthy, and aligned with your overall PR strategy.
71. Budget Accordingly
Financial planning is crucial for any PR campaign. PR resources can sometimes be expensive, and it's essential to allocate your budget to cover all your strategic priorities.
It's always beneficial to have some extra funds set aside for unexpected opportunities such as promoting last-minute releases or ads. Keep in mind that a flexible and well-planned budget is an integral part of a successful PR campaign.
72. Share your coverage
Securing good media coverage is a significant achievement. Maximize this opportunity by ensuring your clients, prospects, and wider audience are aware of this coverage.
Share your media features across all your communication channels, such as your website, social media platforms, and newsletters. Not only does this spotlight your business's achievements, but it also enhances your credibility and reputation in your industry.
73. Don't Fib
Honesty and transparency are critical in all business dealings, and PR is no exception. Lying to clients, journalists, or bloggers is a quick route to damaging your reputation and trustworthiness. Uphold the principles of truth and accountability in all your PR efforts.
Always work on the assumption that the truth will eventually come to light, so it's far better to be open and honest from the outset, rather than risk damage to your reputation.
74. Plan a Crisis Response
Crisis situations are inevitable in any business. Preparation is key in managing these effectively. Establish a dedicated crisis communications team to plan and implement a response strategy should a crisis occur.
This team can develop specific strategies, devise response tactics, and monitor the media during a crisis. An effective crisis response can mitigate the potential damage to your company's reputation and might even strengthen it if handled correctly.
75. Remembering the Rules in a Crisis
Crisis management requires a specific set of rules. Always uphold honesty, be well-prepared, demonstrate empathy, make prompt decisions, and adjust your strategy swiftly as the situation evolves.
Avoid the “No comment” stance, as it can be perceived as evasive or uncaring. Instead, always show care, compassion, and commitment to resolving the issue.
Remember, the way your organization handles a crisis can significantly impact its reputation, so it's critical to manage these situations effectively and responsibly.
Successful Public Relations Examples
76. Opt to Use a PR Firm
If you feel you cannot effectively manage your PR outreach in-house, consider hiring a PR firm. These professionals can assist in setting up your PR campaigns, provide valuable analytics to gauge your reach, and leverage their industry connections to maximize your media exposure.
While this may require a financial investment, the potential return in terms of brand visibility and credibility could be invaluable.
77. Look for some great templates for your PR work
Planning and executing PR efforts can often be overwhelming. However, the internet is a vast resource filled with free templates and planners that can simplify your PR tasks.
These resources can help you outline strategies, draft press releases, plan events, and monitor media coverage. Using these tools can reduce the time and stress involved in your PR work, allowing you to focus on your key messages and goals.
78. Create your own blog
Blogs offer a unique platform for sharing your company's story and insights. Not only does having your own blog make it easier for others to find information about your business, but it also enables bloggers to include your content in their own posts.
A regularly updated blog can provide valuable insights into your business activities, opinions, and industry-related commentary, making it a rich source of content for other writers and media outlets.
79. Integrate Your PR with your other communications tools
Avoid the pitfall of fragmenting your PR and communications efforts. To achieve effective outreach, consistency in messaging and unity of purpose are crucial.
Any media coverage about your business should be shared across your communication channels, including social media platforms, newsletters, and your website. Having a dedicated individual handling all your communications can ensure that the messaging remains consistent and that all opportunities for sharing and promoting are leveraged.
This integrated approach can amplify your visibility and reinforce your key messages across multiple platforms.
80. Snag your celebrity early on
In the world of business, celebrity endorsements can provide a substantial return on investment. To truly capitalize on this strategy, it's crucial to identify potential talent that aligns with your brand's ethos and longevity.
Secure a solid agreement early on, bearing in mind that your chosen celebrity might receive other enticing offers over time.
Design a comprehensive program of events for your celebrity to participate in, and crucially, ensure you retain exclusive rights to all associated photographs and endorsements.
This proactive approach helps to build a mutually beneficial relationship that can greatly amplify the impact of the celebrity endorsement on your business.
81. Offer Free Stuff
In an era where tangible connections are highly valued, offering promotional items like t-shirts, caps, flash drives, or even gift baskets at your events can work wonders.
Express your gratitude to loyal customers with these gifts, acknowledge the hard work of your staff, or hand out calendars adorned with your company branding.
These items not only help to cement your brand's visibility within your community, but they also create lasting impressions. Whether it's a branded apron for summer barbecues or a uniquely designed t-shirt, these promotional items can go a long way in creating a strong presence for your business.
82. Invite the Media to write a 'day in the life' piece
Human interest stories, particularly those focused on small communities and local businesses, often have a broad appeal. Extend an invitation to media outlets for a 'day in the life' feature about your business.
This behind-the-scenes look into your operations offers an excellent opportunity to foster trust and demonstrate transparency. Such features can humanize your business, showcasing its unique aspects and deepening connections with your audience.
83. Send samples to the press
If you're gearing up for a product launch, it's a great idea to consider which types of reporters might be genuinely interested in what you have to offer.
Sending advance samples to selected media outlets can generate buzz and positive reviews, stimulating anticipation among potential customers.
Favorable product reviews often outperform traditional advertising efforts because they offer a third-party endorsement of your product, lending a sense of credibility and desirability.
84. Break a record or reach a stunning milestone
Aiming to break a record or achieve a notable milestone is a fun and engaging way to draw attention to your business. This could involve anything from sponsoring a record-breaking event to aiming for the highest turnout at your business event.
Inviting media outlets and local personalities to the event can also generate extra buzz. Achieving a record or notable milestone can stimulate media coverage, raise your company's profile, and cement your reputation as a dynamic, innovative player in your industry.
85. Embrace a mascot
In an era where customer engagement is pivotal, introducing a mascot can provide a fun, friendly face to your brand, boosting appeal and recognition.
Successful brands such as sports teams, McDonald's, and Dairy Queen have effectively utilized mascots to embody their company values and make a positive, lasting impact.
While developing your mascot, it's essential to ensure it symbolizes your company's spirit, encourages positive engagement, and promotes brand loyalty. It's a visual narrative of your brand that resonates with your audience, adding an extra layer of connection between your business and its customers.
86. Keep up with the Game
Maintaining a competitive edge requires a commitment to staying informed about industry trends, news, and innovations. By regularly reading, researching, and learning, you can position yourself as a knowledgeable resource for media personnel seeking insights.
Your expertise in your field not only establishes your credibility but also ensures that your opinions are valued, and you become a go-to source for journalists covering stories in your industry. It amplifies your influence and reinforces your status as a thought leader.
87. Assign a spokesperson
While public relations is a team effort, it's crucial to assign a spokesperson who can reliably respond to all press-related inquiries about your business. This person should be well-versed in your company's messaging and readily available to respond when a journalist reaches out.
The spokesperson's role is pivotal for maintaining a consistent voice and clear communication with the media. Make sure to include their contact details in all press releases to facilitate smooth interactions with media personnel.
88. Try Show and tell
Inviting potential clients and media representatives to visit your premises provides an excellent opportunity to showcase your business in action.
A live demonstration of your products or services allows you to highlight your strengths, display your commitment to quality, and create buzz around your offerings.
This direct, interactive approach can significantly strengthen relationships with existing clients and attract potential ones, boosting your brand's visibility and reputation.
89. Help a Reporter Out
Reactive pitching is an effective way to capture the attention of journalists working in or around your industry. It offers a unique opportunity to integrate your business into a current story or developing trend.
By responding promptly to journalists' queries with well-crafted pitches on why you're the best source for a particular topic, you can secure valuable media coverage.
This strategy not only helps journalists in their work but also increases your brand's visibility and establishes your authority in your field.
90. Your Customers are also Brand Ambassadors
Customers using and enjoying your products or services can become influential brand ambassadors, offering valuable, authentic endorsements.
Their experiences provide them with unique insights, enabling them to convey the benefits of your offerings from a consumer's perspective. Leverage the advocacy of satisfied customers as part of your PR strategy.
It enhances your brand's credibility and gives potential customers relatable, real-life testimonies about your products or services.
91. Remember SMART
Use SMART acronym when measuring your PR goals before rolling them out.
- Specific- Specify your goals and be able to communicate them to others.
- Measurable- Use analytics or other programs to see your progress toward the goal.
- Actionable- Break down your goal into smaller objectives, with realistic timelines.
- Realistic- Establish what you and your team can reasonably do in a set amount of time.
- Time-Based- Set a final date for your overall goal and shorter deadlines for the different stages of your goal.
92. Show your support by sponsoring events
Sponsoring significant events such as charities, local fairs, or sporting events can yield substantial publicity and goodwill. Look for events that align with your product or service offering and lend your support.
Sponsorship is a longstanding PR tool that not only generates word-of-mouth promotion but also solidifies your company's reputation as a community ally and supporter.
93. Create a publicity Stunt
Many PR-savvy companies have leveraged publicity stunts to generate buzz and keep people talking. The most effective stunts are product-related, innovative, and visually captivating.
However, it's crucial to ensure your stunt is legal, aligns with the involved parties' images, and avoids causing public offense. Successful stunts can serve as powerful, memorable moments that elevate brand awareness and public interest.
94. Make it Personal
Adding a personal touch to your customer interactions is not just a courtesy, it's a business strategy that can significantly enhance their overall experience.
Something as simple as personalized gifts, caricatures, or any gesture that signifies individual attention can work wonders in amplifying customer loyalty.
It's the essence of personalized service and attentiveness that often trumps grandiose marketing strategies. In a world where consumers are often treated as mere statistics, a personal touch can be a delightful surprise.
95. Be a Patron of the arts
Being a patron of the arts isn't just about appreciation; it's about community engagement. By supporting local artists and bands in your community, and offering your business space as a platform for showcasing their work, you create a win-win situation.
This gesture not only enhances your establishment's aesthetics, creating a more inviting atmosphere, but also reflects your deep commitment to community development. It serves as a testament to your community-minded spirit, fostering goodwill among your customers and community members alike.
96. Use existing ideas
Sometimes you don't need to create anything new in terms of your content. Draw a parallel between something you're already doing and something familiar or trendy which you can piggyback of. Organize competitions such as lip-syncing, beauty pageants or cookouts to draw in the crowds.
97. Take risks not chances
Entrepreneurship is fundamentally about taking risks. These calculated risks are vital if you want to advance and achieve success. In a fast-paced business world, nobody is keen on promoting those who aren't willing to take risks.
To merely survive, and more so to thrive, you must learn how to take bold steps and make risky decisions. Waiting too long can often result in missed opportunities. The paradox of risk-taking is that your biggest risk often lies in not taking any risks at all.
98. Make Great First Impressions
First impressions are potent and often leave an indelible mark.
Each interaction, be it a brief meeting, an interview, a casual phone call, or an important meeting, presents an opportunity to make a lasting, positive impression that can shape your brand perception and future engagements.
The way you carry yourself, how you communicate and interact during these encounters can set the tone for all subsequent interactions.
99. Know How to Sell Your Ideas
The ability to convince others that your ideas are great and worth pursuing is a powerful skill essential to your career growth. The more ideas you can effectively sell, the more people perceive you as a valuable contributor to the organization.
Always stress the benefits, try to anticipate objections, and justify your positions with solid arguments. Understand the perspective of naysayers and use it to refine and sell your ideas more effectively.
100. Keep Your Arrogance to Yourself
The moment you initiate a conversation, either over the phone or in person, it's crucial to project confidence without veering into arrogance.
Arrogance can be off-putting, building walls instead of bridges. Don't let your ego sabotage your chances of advancement. Present your points assertively, but remain open to feedback and other perspectives.
101. Always be Positive
Avoid adopting a doom and gloom tone in your messaging. Rather than inducing cringe, your messaging should inspire action and optimism. Strive for messaging that includes a call to action, emphasizes your unique attributes, and showcases your unique differentiation.
Positivity can be infectious, and a positive outlook can often inspire others to follow suit, creating a more productive and harmonious working environment.
To help you navigate the maze of public relations, we've condensed some of the top PR tips across various categories into this simple table. Whether you're a small business owner new to PR or a seasoned PR professional looking for a quick refresh, this table serves as a handy tool for ensuring effective PR strategies:
Kategori | Kiat Teratas |
---|---|
Hubungan media | Be accessible for journalists, actively engage them with relevant stories. |
Influencer & Brand Advocacy | Get a celebrity endorsement and encourage satisfied customers to speak on your behalf. |
Manajemen Krisis | Be prepared with a crisis response plan, follow the rules of transparency and care. |
Media sosial | Seamlessly integrate your PR efforts across all social media platforms for unified messaging. |
Promosi Acara | Generate buzz by sponsoring events or creating a well-planned publicity stunt. |
Sentuhan personal | Make your customer interactions personal and always help journalists by providing them valuable inputs. |
Strategi & Perencanaan | Make use of PR templates for planning and stay informed about your industry trends. |
Image: Depositphotos.com