Baca Ini Sebelum Mengirim Surat Berhenti dan Berhenti Amazon Anda

Merupakan ide yang populer dan dipromosikan dengan baik untuk mengirim surat Amazon Cease and Desist kepada penjual mana pun yang membuka halaman detail untuk produk bermerek Anda.

Sayangnya, sebagian besar posting publik di grup Facebook dan sebagian besar percakapan yang saya lakukan dengan penjual menunjukkan kurangnya pemahaman tentang potensi konsekuensi hukum. Jadi, jika Anda bertindak atas nama merek orang lain sebagai salah satu "pengecer resmi" mereka untuk membantu mereka melawan merek yang tidak sah, dapatkan nasihat hukum yang baik terlebih dahulu.

Itu adalah sesuatu yang perlu Anda tegakkan melalui perjanjian grosir, bukan melalui klaim palsu palsu dalam antrian Pemberitahuan.

“Tidak diotorisasi” tidak diterjemahkan menjadi “keluhan pemalsuan yang diverifikasi” di Amazon, atau di seluruh dunia. Tidak adanya garansi produk juga bukan berarti barang tersebut palsu. Pengacara Anda mungkin meyakinkan Anda bahwa itu benar, tetapi apakah itu akan bertahan di pengadilan?

Apa Potensi Kerugian untuk Mengajukan Hentikan dan Hentikan?

Kami memahami bahwa banyak lembaga "perlindungan merek" dan firma hukum tertentu mendorong strategi pengeboman karpet untuk menghilangkan pengecer produk dalam pendekatan "mengatasi dengan agresi" de facto. Lebih banyak waktu dan upaya tampaknya dicurahkan untuk mengancam penjual, dengan lebih sedikit waktu yang dicurahkan untuk konsekuensi pelanggaran IP palsu atau tuduhan pemalsuan palsu.

Seiring waktu, kami telah melihat peningkatan kemauan Amazon untuk bertindak melawan pelapor kronis atau berulang jika target mereka mampu mempertahankan diri dan melakukan serangan balik.

Yang pasti, surat Amazon Cease and Desist memang menghasilkan efek yang diinginkan ketika penjual menghilang segera setelah mereka membaca pesan, khawatir mereka akan kehilangan akun mereka karena penangguhan.

Pengecer lain mengabaikan ini dan terus melakukan apa yang mereka lakukan, menolak untuk meninggalkan daftar bahkan dengan ancaman klaim IP atau pemberitahuan pelanggaran yang dikirim ke Tim Pemberitahuan. Mereka mungkin akan menyesalinya nanti jika mereka diserang dengan tuduhan palsu yang tidak berdasar. Namun, semakin banyak, kami telah melihat pengecer melawan merek yang membuat klaim ini tanpa bukti nyata dari pembelian uji yang dikonfirmasi. Seringkali merek harus menyelesaikan kasus di luar pengadilan, mengingat kurangnya bukti yang terdokumentasi.

Risiko Teratas Surat Penghentian dan Penghentian atau Tuduhan Palsu Pemalsuan?

Saya menanyakan bisnis dan pengacara IP, Casey Hewitt pertanyaan ini. Dia berkata:

Jika Anda mengirim ancaman Cease and Desist ke merek lain, itu mungkin membuat orang-orang di merek tersebut lebih cenderung untuk diam sampai Anda benar-benar mengambil tindakan hukum yang diancam. Jika Anda mengirimkan banyak C&D yang mungkin palsu atau berisi klaim palsu, Anda dapat membuka diri terhadap kewajiban hukum terbuka. Terutama jika Anda melakukan sesuatu seperti mengirim klaim palsu tanpa melakukan pembelian percobaan.

Jika Anda tidak melakukannya sendiri, ada risiko hukum yang mungkin tidak selalu diketahui atau dijelaskan oleh seorang pengacara yang mencari keuntungan dari pekerjaan semacam ini.

Merek dapat dituntut karena pencemaran nama baik atau gangguan yang merugikan.

Tindakan pencegahan apa yang telah Casey lihat?

Untuk penjual yang mengirimkan C&D spam karena berbagai alasan (mengirimnya ke penjual baru di daftar, dll.) dapat berisiko karena orang yang menerimanya dapat mengubahnya pada Anda jika mereka memiliki anggaran dan keinginan untuk melakukannya. Banyak penjual Amazon telah menggugat merek dan agen mereka karena mengajukan klaim palsu melalui Amazon. Anda dapat menempatkan diri Anda pada posisi di mana Anda telah menyetujui yurisdiksi penerima juga dengan mengirimkan mereka surat Cease and Desist. Jika klaim dalam surat itu palsu, penggugat dapat digugat.

Ada juga pedoman Asosiasi Pengacara tentang pekerjaan latar belakang yang seharusnya dilakukan pengacara tentang sifat klaim dan kebenarannya. Pengacara, setidaknya di bawah pedoman Asosiasi Pengacara, seharusnya menolak permintaan dari klien mereka untuk mengirim surat C&D yang tidak etis atau palsu.

Jika Amazon melihat salinan Cease and Desists yang Anda kirim ke penjual lain dan memasangkannya dengan tuduhan palsu palsu, mereka cenderung tidak akan mengambil tindakan atas klaim IP Anda di masa mendatang. Mereka sudah kelebihan beban dengan ini dan secara aktif berupaya mengurangi beban. Menangguhkan penjual membantu mencegah perilaku itu.

Jika pengecer Amazon yang tidak sah di daftar Anda benar-benar menjual produk palsu di halaman detail Anda, mereka tidak akan mendengarkan atau peduli tentang penghentian dan penghentian Amazon. Anda masih harus melakukan uji beli.

Adalah rasional bagi perusahaan untuk berhenti menanggapi begitu mereka menerima ancaman kuasi-legal sampai mereka menerima pemberitahuan resmi yang sebenarnya. Seorang pengacara juga akan memeriksa apakah pengirim surat penghentian dan penghentian yang diberikan memiliki catatan membawa tuntutan hukum tentang hal-hal semacam ini. Jika perusahaan/individu tidak memiliki catatan tuntutan untuk situasi seperti ini, akan lebih mudah untuk mengabaikan surat-surat tersebut.

Karena pengajuan ini bersifat publik, sangat mudah untuk menentukan apakah suatu ancaman kemungkinan merupakan gertakan atau ancaman nyata. Juga relatif mudah untuk melihat apakah mereka telah mengajukan kasus serupa jika mereka menang atau kalah dan dengan syarat apa mereka mungkin menang atau kalah.

Saya juga bertanya kepada Casey tentang banyak lembaga perlindungan merek dan firma hukum yang berkeliaran di Amazon, menawarkan layanan ini.

Ketika perusahaan mengizinkan agen mereka yang mungkin bukan pengacara (misalnya firma penegakan merek) untuk mengirimkan surat penghentian dan penghentian yang mungkin berisi klaim palsu, mereka membuka diri terhadap risiko besar.

Itu berbicara banyak bagi siapa saja yang perlu meluangkan waktu untuk membangun strategi jangka panjang yang terkait dengan menjaga bisnis Amazon mereka berjalan tanpa hambatan serius.