15 Penipuan Real Estat yang Perlu Diperingatkan kepada Klien Anda
Diterbitkan: 2023-09-16Penipuan real estat (atau dikenal sebagai penipuan properti) adalah kekhawatiran nyata dan terkini bagi klien real estat dan agen real estat yang mendukung mereka. Penipu menjadi lebih paham seiring berjalannya waktu dan diketahui menyamar sebagai pemberi pinjaman, agen, perusahaan hak milik, atau bahkan klien itu sendiri.
Beberapa klien Anda mungkin baru dalam proses pembelian rumah atau telah memasuki usia pensiun. Kelompok-kelompok ini paling sering menjadi sasaran karena mereka umumnya tidak menyadari cara terjadinya penipuan dan kurang memahami kompleksitas transaksi real estate.
Penipuan bisa bersifat terang-terangan seperti menghubungi pembeli melalui telepon dan secara agresif menekan mereka untuk mengambil tindakan, atau secara sembunyi-sembunyi seperti meretas percakapan untuk mendapatkan akses ke informasi sensitif.
Ada beberapa cara licik yang bisa dilakukan penipu untuk menyerang Anda dan klien Anda (yang akan segera kita bahas). Namun, tanda-tanda paling jelas dari penipuan real estat adalah sama:
- Mereka meminta uang dimuka dan mendesak
- Tata bahasa, ejaan, dan bahasa yang buruk yang tidak khas dari seorang profesional real estat
- Meminta pembeli rumah mengirimkan uang melalui metode yang tidak konvensional atau kasual seperti Venmo atau CashApp
- Segera melakukan penawaran tunai atau penawaran yang jauh melebihi nilai pasar wajar
Sebagai seorang profesional real estat, Anda dimaksudkan untuk memberikan keselamatan dan keamanan kepada klien Anda. Sangatlah penting bagi Anda untuk memprioritaskan pencegahan penipuan dan mengajari klien Anda cara melindungi diri mereka dari penipuan real estat dan menghindari penipuan real estat.
Penipuan Real Estat Paling Umum
1. Penipuan Transfer Kawat
Penipuan Wire Transfer sejauh ini merupakan penipuan real estate yang paling umum dan berbahaya. Ini melibatkan transfer informasi pribadi dan keuangan dalam jumlah besar antara beberapa orang di seluruh platform dan bisnis. Jumlah transaksi dan sebagian besar komunikasi memberikan banyak peluang bagi penipu untuk masuk dan menyadap komunikasi dengan lancar. Ini disebut “phishing”. Penipu sering kali membuat email palsu, teks palsu, dan situs web yang terlihat sangat mirip dengan aslinya. Misalnya, mereka dapat menambah atau mengurangi satu digit dari email penerima yang dituju dan membuat digit baru yang cukup mirip untuk membuat klien tersandung. Kemudian, mereka mentransfer uang ke diri mereka sendiri.
Siapa pun yang terlibat dalam transaksi besar (termasuk profesional real estat) tidak boleh mengirim atau memfasilitasi transfer uang tanpa memverifikasi instruksi dengan orang langsung melalui telepon dari nomor aman yang telah mereka hubungi dan verifikasi sebelumnya.
Berhati-hatilah terhadap permintaan tertulis apa pun untuk mengubah instruksi pengkabelan yang sudah Anda miliki.
2. Penipuan Sewa
Tidak sulit menemukan penipuan persewaan online. Penipu memasang iklan persewaan properti di Craigslist atau situs serupa untuk memikat penyewa yang tidak menaruh curiga atau putus asa. Daftar palsu ini sering kali dilengkapi dengan foto dan informasi kontak palsu. Mereka akan menggunakan alasan yang rumit untuk menghentikan penyewa melihat properti sewaan terlebih dahulu atau meminta penyewa mengirimkan deposit tanpa dokumentasi yang tepat.
Sebagai seorang profesional real estate, Anda tahu bahwa sangat penting untuk melakukan uji tuntas saat membantu klien menemukan properti sewaan, terutama jika mereka melakukannya dari jauh. Pastikan untuk memverifikasi identitas pemilik dan properti secara langsung. Jika Anda membiarkan klien Anda membayar biaya apa pun tanpa jaminan ini, itu menjadi tanggung jawab Anda.
3. Saklar Cek
Peralihan cek mirip dengan penipuan persewaan, namun dapat digunakan dengan berbagai jenis pembelian real estat. “Pembeli” hanya akan mengatakan bahwa mereka secara tidak sengaja mengirimi Anda terlalu banyak uang dan akan meminta Anda untuk mentransfer sebagian uang tersebut menggunakan transfer kawat, segera setelah Anda menyetorkan cek tersebut. Setelah beberapa hari, cek akan dikembalikan dan “pengembalian dana” yang Anda kirimkan akan hilang.
4. Penipuan Bergerak
Bayangkan ini: klien Anda mengisi formulir yang diperlukan untuk meminta perkiraan dari perusahaan pindahan. Mereka menerima perkiraan sebesar $3.000, namun ketika perusahaan pindahan telah selesai mengemas semua barang mereka pada hari terakhir masa sewa, mereka memberi tahu klien Anda bahwa biayanya sebenarnya $9.000.
Dalam hal ini, klien Anda harus melakukan sebagian besar pekerjaan untuk meminta pertanggungjawaban pihak yang bergerak. Anjurkan mereka untuk mendapatkan nomor lisensi perusahaan pindahan dan lihat apakah ada keluhan sebelumnya yang telah dicatat ke Federal Motor Carrier Safety Administration di negara Anda atau Better Business Bureau (atau entitas serupa).
5. Doa Penyitaan
Kenyataannya adalah sebagian besar pemilik rumah yang menghadapi penyitaan berada di ujung tanduk dalam hal tekanan finansial dan waktu. Ini adalah peluang besar bagi penipu untuk mengaku sebagai bagian dari program bantuan perumahan pemerintah atau sejenisnya. Para penipu ini tahu bahwa pemilik rumah yang menghadapi masa-masa sulit bisa menjadi putus asa dan lebih rela melewatkan detail penting dari biasanya.
6. Penipuan Penyitaan
Penipuan penyitaan terjadi ketika suatu properti disita secara tidak sah, yang mengakibatkan pemilik rumah pindah dan menyerahkan rumahnya.
7. Pembalikan Pinjaman
Pengalaman telah membuktikan bahwa pembalikan pinjaman hampir selalu merupakan berita buruk. Pembalikan pinjaman melibatkan pemberi pinjaman yang mendorong pemilik rumah untuk membiayai kembali rumahnya berulang kali, mendorong pemilik rumah untuk meminjam lebih banyak setiap saat. Sebelum mereka menyadarinya, pembeli rumah melunasi pembayaran pinjaman lebih besar dari yang mereka persiapkan. Orang lanjut usia yang menderita gangguan ingatan adalah sasaran umum penipuan jenis ini.
8. Pembeli/Penawaran Asing
Tipikal penipuan pembeli asing dimulai seperti ini. Mereka menjelaskan bahwa mereka berada di luar negeri, (biasanya di negara yang diketahui memiliki pembeli properti kaya seperti China, Arab Saudi, dll) dan tidak akan kembali ke negara tersebut sampai tanggal tertentu. Selanjutnya, mereka bersikeras bahwa mereka membutuhkan tempat sebelum tiba di negara tersebut.
Langkah selanjutnya biasanya mengirimi Anda cek yang buruk, meminta Anda untuk membatalkan transaksi, tetapi setidaknya mengirimkan pengembalian dana sebagian kepada mereka, dan kemudian Anda mengetahui bahwa cek tersebut buruk dan tetap terpental.
Tentu saja, tidak semua pembeli asing adalah penipu. Banyak pembeli asing yang sah membeli rumah dari jarak jauh, namun mereka biasanya memiliki agen yang mereka sewa untuk membantu mereka menjelajahi rumah melalui panggilan video dan melakukan kontak tatap muka dengan pemilik properti.
9. Penipuan Akta atau Hak Milik
Penipu yang mengincar kepemilikan atau akta rumah Anda sangat berpengetahuan tentang proses pembelian/penjualan rumah, jadi berhati-hatilah. Penipu ini sering mencuri email klien untuk mendapatkan informasi rahasia seperti nama lengkap, alamat, informasi jaminan sosial, dll. Dengan informasi ini, mereka dapat memalsukan tanda tangan dan dokumen lain untuk mengambil alih kepemilikan properti Anda. Bahkan mungkin saja mereka mencoba mengambil pinjaman terhadap rumah klien Anda.
Dalam beberapa kasus, kelompok kejahatan terorganisir telah mencuri identitas dan mempekerjakan orang untuk menjadi penyewa guna mendapatkan akses ke rumah dan bahkan menjual, menyewakannya, atau mendapatkan fasilitas kredit.
10. Investor Samar Tidak Dapat Memberikan Referensi
Investor profesional yang mapan biasanya memiliki jaringan agen, kontraktor, dan profesional investasi lainnya. Jika seorang investor yang mengajukan penawaran pada daftar properti Anda tampaknya “mengayunkannya” tanpa referensi apa pun, indra laba-laba Anda akan meningkat.
11. Inspeksi Rumah Palsu
Biasanya, pembeli membayar untuk pemeriksaan rumah kecuali ada kesepakatan lain yang dibuat. Namun, jika penjual atau orang lain yang terkait dengan penjualan rumah mendorong klien Anda untuk menggunakan inspektur tertentu, mereka mungkin mencoba untuk menjual terlalu mahal dan mengantongi uang atau meyakinkan Anda bahwa rumah tersebut tidak bermasalah (padahal sebenarnya ada masalah). banyak).
Hasilnya adalah perbaikan yang mahal dan penting terlewatkan atau sengaja ditinggalkan dan pembeli tidak mengetahuinya hingga terlambat.
Jika memungkinkan, telitilah inspektur rumah secara menyeluruh atau hubungkan pembeli Anda dengan inspektur yang dapat Anda percaya. Dorong klien Anda untuk selalu membaca ulasan dan hanya mempekerjakan inspektur yang bersertifikat.
12. Penipuan Pengungkapan
Kebanyakan penjual yang baik memberi tahu pembeli tentang kerusakan properti yang diketahui. Hal ini dapat mencakup pipa bocor, gangguan kebisingan, dan masalah serupa. Kata kuncinya di sini adalah “diketahui”. Tidak etis dan dalam beberapa kasus, ilegal, bagi penjual untuk menyembunyikan faktor-faktor yang akan mempengaruhi nilai properti rumah yang dibeli klien Anda.
Jika klien Anda adalah seorang penjual dan tidak yakin dengan pasti apa yang perlu mereka ungkapkan, dorong mereka untuk meneliti undang-undang setempat atau hubungi pengacara real estat yang andal untuk mendapatkan opini kedua.
13. Penipuan hipotek
Penipuan hipotek terjadi ketika informasi dan data penting terkait hipotek Anda terlibat dalam transaksi penipuan. Sederhananya, penipu mengumpulkan sebanyak mungkin informasi pribadi pemilik rumah, termasuk rincian kesepakatan pembiayaan mereka, kemudian mereka menyamar sebagai pemilik hipotek di (atau ke) kantor pemberi pinjaman.
14. Penipuan Edukasi Investasi Real Estat
Beberapa klien Anda mungkin mulai belajar tentang real estat dan tertarik pada real estat sebagai strategi investasi jangka panjang. Namun, ada banyak skema cepat kaya yang sengaja memanfaatkan investor baru. Setelah membeli lokakarya yang mahal, peserta tidak menerima pendidikan yang mereka harapkan atau bahkan detail acaranya! Kemudian, penipu meyakinkan “peserta” untuk membayar pelatihan lebih lanjut dengan harga lebih tinggi untuk mendapatkan rahasia industri yang sebenarnya .
Ingatkan klien Anda bahwa ada banyak seminar yang berupaya memanfaatkan investor baru yang berminat. Jika ada yang mengklaim Anda akan menghasilkan banyak uang secara instan tanpa pengalaman – berhati-hatilah.
15. Bantuan Penyitaan
Setelah Anda kehilangan rumah, Anda menjadi sasaran “pembeli” yang sebenarnya adalah penipu. Penipu real estat yang mendoakan mereka yang membutuhkan keringanan penyitaan biasanya akan menghubungi orang yang menjadi sasaran dan menawarkan untuk mengubah pinjaman besar mereka atau dengan biaya di muka. Namun, para korban seringkali harus membayar biaya tambahan untuk layanan yang tidak ada dan masih memiliki pinjaman yang harus dikelola.
Bagaimana Agen Dapat Melindungi Kliennya dan Dirinya Sendiri Terhadap Penipuan Real Estat
Ada aturan standar yang harus Anda komunikasikan dengan klien Anda sebelum memulainya untuk menghindari masalah serius.
- Jangan malu untuk mengajak klien Anda duduk dan melakukan percakapan jujur tentang risiko penipuan real estat. Sekalipun mereka sudah mendapat informasi, lebih baik memastikan bahwa mereka berada di halaman yang benar daripada berasumsi.
- Jika klien merasa dirinya ditipu atau informasi sensitifnya telah dibobol, anjurkan mereka untuk segera menghubungi Anda melalui telepon atau secara langsung.
- Verifikasi semua instruksi pengkabelan uang secara real-time saat klien Anda menyelesaikan transfer. Tetaplah berkomunikasi melalui telepon atau temui mereka secara langsung.
- Dorong klien untuk mengaktifkan verifikasi suara dan jenis verifikasi identitas tambahan lainnya di rekening bank mereka.
- Jangan membalas atau mengklik email atau teks yang mencurigakan. Membuka email atau SMS ini dapat melancarkan serangan dan memungkinkan penipu meretas akun dan perangkat Anda untuk mencuri informasi berharga Anda. klien harus segera menghubungi agen mereka, Anda dan profesional keuangan mereka.
- Pastikan pembeli Anda diperkenalkan dengan setiap profesional real estat yang akan bekerja sama dengan mereka (kepemilikan, penilaian, inspeksi rumah, escrow, dll.) dan beri mereka informasi kontak yang tepat untuk setiap orang (bahkan jika mereka tidak mau) berhubungan dengan masing-masing dari mereka secara teratur).
- Perubahan mendadak pada instruksi pengkabelan atau info perbankan tentunya merupakan hal yang harus diwaspadai dalam proses penutupan. Beritahu klien untuk segera waspada jika hal ini terjadi.
- Menunjukkan bahwa Anda cukup profesional untuk melakukan uji tuntas dan memverifikasi informasi klien akan membuat mereka terkesan dan menjaga keamanan Anda semua.
- Pastikan semua pihak yang terlibat dalam transaksi secara konsisten menerapkan praktik email dan teks yang aman.
- Waspadai AI. Penipuan real estat saat ini setara dengan kemajuan teknologi paling mutakhir. Deepfake dapat dibuat untuk menyamar sebagai agen, pemberi pinjaman, atau pihak lain dan membuat mereka tampak mengatakan atau melakukan hal-hal yang sebenarnya tidak mereka lakukan. Alat penulisan AI juga dapat membantu merapikan bahasa scammer yang umum dan berantakan. Terus ikuti perkembangan ancaman dan kemungkinan keamanan siber terkini.
- Jika klien Anda telah ditipu, mintalah mereka untuk melacak dan menyimpan semua komunikasi antara mereka dan si penipu. Informasi ini dapat digunakan untuk membantu Anda menemukan penipu dan membangun kasus Anda.
Membungkus…
Penipuan real estat adalah ancaman nyata dan terus berkembang di industri real estat. Para penipu kini semakin paham dan penipuan menjadi semakin kompleks seiring dengan adanya teknologi baru. Hal baiknya adalah jika Anda tetap terdidik dan mendidik klien pada saat yang sama, Anda dapat sepenuhnya menghindari penipuan real estat.
Jika Anda menginginkan artikel, taktik, strategi, dan saran yang lebih mendalam – berlangganan buletin kami. Dan jika Anda ingin mendominasi pasar real estat hiperlokal Anda, lihat Desain Web AgentFire, peringkat #1 selama beberapa tahun berturut-turut.
Dan bagian terbaiknya? Anda dapat mencoba semua fitur luar biasa secara gratis dengan uji coba 10 hari kami.