7 Alasan Teratas Anda Membutuhkan Aplikasi Komunikasi Karyawan Untuk Bisnis Perhotelan Anda Di Tahun 2023

Diterbitkan: 2021-08-09

Jika Anda seorang manajer hotel, pengusaha perhotelan, atau manajer penginapan, Anda sepenuhnya menyadari berapa banyak pekerjaan yang diperlukan untuk memastikan operasi sehari-hari berjalan dengan lancar dan efisien. Dan pujian untuk Anda, karena kami tahu betapa sulitnya mengelola beberapa tim, terutama ketika sebagian besar karyawan Anda sedang dalam perjalanan dan jarang berada di belakang komputer atau meja. Ini hanyalah salah satu dari sekian banyak perjuangan yang dihadapi industri perhotelan dalam beberapa tahun terakhir.

Selain sekadar mengelola tugas sehari-hari yang normal seperti komunikasi karyawan, penjadwalan, memastikan semua tugas harian diselesaikan, orientasi dan pelatihan karyawan baru, dan memotivasi mereka untuk melakukan yang terbaik; manajer hotel sedang dilanda dengan tantangan baru.

Beberapa tantangan baru yang dihadapi industri perhotelan saat ini meliputi:

  1. Kekurangan staf
  2. Mematuhi peraturan COVID-19 yang selalu berubah
  3. Komunikasi staf hotel yang tidak efisien lintas tim
  4. Kesulitan membuat jadwal kerja untuk semua karyawan
  5. Keterlibatan dan motivasi karyawan rendah
  6. Persaingan dengan gaya penginapan baru seperti Airbnb dan Homeaway
  7. Memberikan layanan dan pengalaman pelanggan sebaik mungkin

Aplikasi komunikasi karyawan akan memungkinkan manajemen untuk mengatasi semua masalah ini dan memberikan solusi untuk mengatasi hambatan tersebut.

Aplikasi komunikasi karyawan yang andal memberikan solusi berikut untuk bisnis hotel dan penginapan:

  1. Jam waktu bertenaga GPS bagi karyawan untuk masuk dan keluar langsung dari perangkat seluler mereka
  2. Penjadwalan karyawan yang disederhanakan
  3. Formulir digital dan pelaporan otomatis
  4. Menyederhanakan tugas dan operasi sehari-hari
  5. Proses perekrutan dan orientasi yang lebih efisien dan personal
  6. Pusat pengetahuan tempat karyawan dapat mengakses informasi penting saat bepergian
  7. Umpan sosial digital yang mempromosikan keterlibatan dan kolaborasi karyawan
  8. Integrasi penggajian dan akuntansi yang lancar dengan QuickBooks Online

Unduh panduan GRATIS Anda di “10 Tip untuk Melibatkan Tim Garis Depan Anda”


Agar industri perhotelan dapat mengatasi dan bertahan melalui tantangan ini, penting untuk memanfaatkan teknologi dan alat baru, seperti aplikasi komunikasi karyawan, yang tersedia untuk mengurangi friksi sehari-hari dan melampaui persaingan.

Dengan menerapkan aplikasi komunikasi karyawan, manajemen dapat:

  • Awasi dan kelola semua karyawan langsung dari perangkat seluler saat bepergian
  • Tingkatkan komunikasi staf hotel di berbagai tim dan departemen
  • Meningkatkan kepuasan, keterlibatan, dan motivasi karyawan
  • Merampingkan semua tugas dan operasi sehari-hari
  • Dengan mudah mematuhi semua pembatasan COVID baru
  • Buat semua karyawan tetap terinformasi dan terhubung dengan pusat informasi dan pengetahuan digital
  • Dengan mudah bergabung, melatih, dan meningkatkan keterampilan karyawan saat ini untuk memastikan mereka memberikan layanan pelanggan dan pengalaman tamu terbaik
  • Nikmati penggajian 100% akurat, berkat integrasi QuickBooks Online yang lancar

Jika Anda masih tidak yakin bisnis Anda memerlukan aplikasi komunikasi karyawan, kami telah melakukan riset dan menyusun daftar 7 alasan dan manfaat teratas yang membantu menjelaskan mengapa aplikasi komunikasi diperlukan dan sangat penting bagi bisnis hotel atau penginapan Anda 'sukses di masa depan. 7 alasan ini didasarkan pada fitur yang disediakan oleh aplikasi komunikasi karyawan Connecteam. Meskipun tidak semua aplikasi komunikasi karyawan menyediakan fitur atau manfaat yang sama, penting untuk melakukan riset dan menentukan solusi perangkat lunak mana yang paling cocok untuk perusahaan Anda.

Rasakan Kekuatan Aplikasi Komunikasi Karyawan All-In-One dengan Connecteam

Uji coba gratis 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Belajarlah lagi
aplikasi komunikasi perhotelan

Kepatuhan COVID-19

COVID-19 telah memengaruhi industri perhotelan dalam banyak hal. EHL Insights mencatat, “pada paruh pertama tahun 2020 saat pembatasan COVID-19 diberlakukan, kami mengalami penurunan 65% kedatangan turis internasional”. Tetapi banyak hal perlahan berubah karena “banyak orang di seluruh dunia melihat kembalinya perjalanan internasional dalam jangka pendek. 65% orang Amerika telah memesan perjalanan internasional untuk tahun 2021 daripada domestik”.

Ini adalah pertanda baik bagi industri perhotelan, karena ini berarti peningkatan bisnis, tetapi juga akan datang dengan serangkaian tantangan dan hambatan baru terkait kepatuhan dan keselamatan COVID-19. Misalnya, memastikan karyawan tidak sakit sebelum tiba di tempat kerja dan menyediakan lingkungan kerja yang aman dan sehat bagi karyawan dan tamu.

Dengan aplikasi komunikasi karyawan, Anda dapat mengirimkan notifikasi push otomatis setiap hari kepada semua karyawan untuk mengingatkan mereka agar mengisi formulir deklarasi kesehatan COVID-19. Dengan satu sentuhan tombol, langsung dari perangkat seluler karyawan, mereka dapat mengisi formulir pernyataan dan mengirimkannya sebelum memulai shift mereka. Manajer tidak perlu lagi mengumpulkan dokumen atau mengejar karyawan untuk memastikan mereka telah menyerahkan deklarasi kesehatan, hal ini memungkinkan manajemen untuk fokus pada masalah manajemen lain yang lebih mendesak.

Selanjutnya, Connecteam menawarkan formulir baca dan tanda tangan. Setelah seorang karyawan memastikan bahwa mereka tidak menderita batuk, demam, sesak napas, atau pernah bersama siapa pun yang baru-baru ini dinyatakan positif COVID-19, mereka dapat menandatangani formulir secara elektronik dan mengirimkannya secara digital ke manajemen untuk disetujui. Segera setelah formulir diisi, pemberitahuan push akan dikirim langsung untuk persetujuan dan disimpan dengan aman secara elektronik di dalam cloud aplikasi. Bayangkan kesederhanaannya!

Merampingkan Komunikasi di Seluruh Tim

Salah satu aspek terpenting dalam menjalankan bisnis perhotelan adalah memastikan Anda dapat berkomunikasi dengan semua tim dan departemen yang berbeda seefisien mungkin.

Apakah Anda perlu berkomunikasi dengan staf kebersihan, staf kuliner, atau bahkan keamanan; aplikasi komunikasi karyawan dapat mengurangi waktu yang dihabiskan untuk bolak-balik menelepon, mengirim SMS, atau bahkan lebih buruk… email. Tidak hanya bentuk komunikasi yang tidak efisien ini, tetapi juga impersonal dan tidak mungkin memastikan pesan ini benar-benar dilihat atau dibaca oleh karyawan Anda.

Manajemen hotel mengamati, “pengelola hotel dan pemimpin perlu mencari solusi yang memungkinkan mereka untuk berkomunikasi dengan semua karyawan mereka secara real time. Mereka membutuhkan alat dan teknologi yang memungkinkan hotel untuk berbagi informasi organisasi dengan staf garis depan seperti housekeeping, meja depan, dan pelayan secara real time dengan cara yang lancar dan aman”. Di sinilah aplikasi komunikasi karyawan akan berguna!

Dengan aplikasi komunikasi karyawan, manajer dapat merampingkan komunikasi staf hotel dengan cara berikut:

  1. Direktori karyawan dari setiap anggota staf yang saat ini dipekerjakan memungkinkan staf untuk menghubungi siapa pun yang mereka butuhkan dengan satu sentuhan tombol. Sekarang manajemen dan karyawan tidak lagi harus menyimpan nomor kantor di perangkat pribadi mereka, melainkan disimpan di dalam aplikasi.
  2. Obrolan 1:1 memungkinkan pengiriman pesan pribadi langsung ke perangkat seluler karyawan. Hal ini memungkinkan karyawan tanpa meja untuk dapat menerima pesan kapan saja dan di mana saja.
  3. Perpesanan grup memungkinkan manajemen mengirim pesan yang ditargetkan hanya ke tim atau grup tertentu, sangat mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mengirim dan menerima pesan terpisah ke setiap individu.
  4. Pemberitahuan dan pengingat push otomatis memudahkan setiap karyawan untuk tetap mendapat informasi dan terlibat dalam pembaruan dan pesan penting.

Teknologi Perhotelan melaporkan, “komunikasi yang efektif berarti peningkatan efisiensi, keterlibatan, dan retensi”. Dengan pemikiran tersebut, industri perhotelan harus membuat lompatan menuju teknologi baru seperti aplikasi komunikasi karyawan untuk merampingkan dan meningkatkan komunikasi staf hotel.

Penting juga untuk diingat bahwa ini juga memengaruhi pengalaman tamu Anda. Ketika komunikasi staf hotel dalam kondisi terbaiknya, karyawan menjadi lebih produktif dan termotivasi untuk melakukan yang terbaik. Itu berarti layanan pelanggan yang lebih baik, pengalaman tamu yang lebih baik, dan lebih banyak pelanggan yang kembali.

Kedengarannya seperti mimpi bukan? Ya, itu mungkin hanya dengan menerapkan aplikasi komunikasi karyawan untuk merampingkan komunikasi dalam manajemen hotel.

Mendigitalkan Semua Tugas Harian Dan Operasi

Alih-alih menghabiskan banyak waktu untuk membuat tugas harian, formulir, dan alur kerja lalu menyebarkannya dalam bentuk kertas ke setiap anggota staf hotel, Anda dapat dengan mudah mendigitalkan dan mengotomatiskan semua tugas harian, operasi harian, dan bahkan pelaporan melalui aplikasi komunikasi karyawan.

Alur informasi otomatis meningkatkan waktu respons karyawan dan memberi manajemen pengawasan waktu nyata yang lengkap atas operasi sehari-hari. Aplikasi ini dirancang khusus untuk mengurangi friksi dalam aktivitas sehari-hari dan merampingkan operasi sehari-hari, jadi mengapa tidak memanfaatkannya?

Misalnya, aplikasi komunikasi karyawan yang kuat dapat mendigitalkan semua tugas dan proses harian dalam hal berikut:

  • Karyawan dapat menerima daftar periksa dan pengiriman tugas harian saat dalam perjalanan.
  • Manajemen dapat melampirkan daftar periksa dan catatan daftar tugas harian, status, dan file.
  • Pengawasan real-time terhadap produktivitas karyawan dan kemajuan tugas.
  • Pengingat otomatis dan notifikasi push saat karyawan lupa mengirimkan daftar tugas harian.
  • Buat daftar periksa pemeriksaan kamar untuk staf rumah tangga.
  • Daftar periksa harian untuk karyawan lobi dan meja depan.
  • Tiket pemeliharaan dan pelaporan keluhan pelanggan yang dapat diekspor sebagai data terukur.
  • Pelaporan bahaya dan insiden.
  • Formulir pemesanan seragam hotel untuk setiap anggota staf hotel.
  • Baca & tandatangani formulir untuk memastikan kepatuhan.
Aplikasi formulir, laporan & daftar periksa online untuk bisnis perhotelan

Sangat penting untuk diingat bahwa dengan mendigitalkan operasi dan proses harian ini, Anda secara dramatis mengurangi jumlah waktu dan upaya yang dikeluarkan manajemen untuk memastikan proses ini berjalan semulus mungkin. Anda juga menghindari dan mengurangi jumlah kesalahan manusia atau kesalahan penempatan informasi atau dokumen penting.

Selain itu, dengan aplikasi komunikasi karyawan, tidak pernah semudah ini bagi karyawan untuk mengirimkan daftar periksa digital atau menyelesaikan tugas harian. Anggota staf hotel dapat membuang dokumen dan pengikat yang berat dan memiliki akses penuh ke semua tugas sehari-hari langsung di perangkat seluler mereka kapan pun mereka membutuhkannya.

Terakhir, jika ada kebingungan atau pertanyaan, karyawan dapat dengan mudah menghubungi pemimpin tim mereka melalui obrolan dalam aplikasi untuk mengklarifikasi kesalahpahaman.

Menjaga Tim Tetap Terkini Dan Terkini

Manajer harus memberikan informasi yang diperlukan kepada semua pekerja perhotelan garis depan untuk memastikan mereka dapat memberikan layanan dan pengalaman tamu sebaik mungkin. Teknologi Perhotelan dengan bijak menyebutkan, “manajemen membutuhkan cara untuk menyebarkan informasi yang perlu diketahui kepada semua karyawan atau sebagian karyawan. Mungkin ada kebijakan baru yang diterapkan, dan sangat penting bagi semua tim untuk bergabung sehingga pengalaman pelanggan konsisten – terlepas dari siapa mereka berinteraksi”. Jika Anda masih melakukan ini dengan menyebarkan dokumen dalam jumlah besar yang berpotensi hilang atau salah tempat, Anda menempatkan bisnis perhotelan Anda pada posisi yang sangat tidak menguntungkan.

Jenis informasi apa yang dapat Anda berikan kepada tim yang berbeda melalui aplikasi komunikasi karyawan? Nah, itulah yang kami di sini untuk memberitahu Anda tentang.

Aplikasi komunikasi karyawan, yang dapat diakses dengan mudah oleh semua karyawan kapan saja, harus memiliki informasi berikut yang disimpan di pusat pengetahuan:

  • Buku pegangan karyawan
  • kebijakan perusahaan
  • Protokol kesehatan dan keselamatan (Fire Safety Drill, Dokter jaga, dll.)
  • Aktivitas dan informasi tamu
  • Menu restoran
  • Panduan pembersihan dan pengaturan kamar
  • Informasi tentang tempat wisata/restoran/museum lokal untuk wisatawan dan tamu

Dengan aplikasi komunikasi karyawan, Anda dapat menyimpan semua informasi ini dengan aman di dalam aplikasi. Selain itu, Anda dapat membuat karyawan tetap terlibat dengan menyertakan video, gambar, dan tautan. Bahkan jika semua karyawan Anda tidak berada di tempat yang sama, setiap karyawan akan berada dalam lingkaran dan pada halaman yang sama ketika diberikan akses penuh waktu ke informasi relevan yang dibutuhkan.

Belum lagi Anda akan secara bersamaan meningkatkan komunikasi staf hotel sambil memberikan layanan dan pengalaman tamu sebaik mungkin.

Onboard, Latih, dan Tingkatkan Keterampilan Karyawan Anda

Realitas kekurangan staf saat ini di industri perhotelan membuat hotel dan penginapan mempekerjakan staf baru dan karyawan yang sudah bekerja. Karena situasi saat ini, pelatihan dan orientasi harus dianggap sebagai prioritas utama untuk terus memberikan layanan tamu dan pelanggan sebaik mungkin.

Penting untuk menyiapkan karyawan baru Anda agar sukses, dan ini dimulai dengan proses orientasi dan pelatihan yang efisien dan efektif. Selain itu, memungkinkan staf Anda untuk meningkatkan keterampilan pada talenta saat ini memberi mereka ruang untuk berkembang di perusahaan dan meningkatkan kepuasan kerja. Belum lagi, pelatihan lanjutan memberikan kesempatan kepada karyawan saat ini untuk memoles keterampilan mereka sehingga mereka dapat memberikan pengalaman tamu sebaik mungkin.

Selain itu, ketika karyawan saat ini yakin dengan peran mereka, mereka dapat dengan mudah membimbing karyawan baru untuk membantu dalam proses pelatihan. Mentoring meningkatkan keterlibatan karyawan, komunikasi staf hotel, dan motivasi untuk melakukan yang terbaik yang mereka bisa.

Harvard Business Review menyebutkan "penelitian mereka telah menunjukkan bahwa menjadi sistematis dalam orientasi membuat karyawan baru mencapai kecepatan 50% lebih cepat, yang berarti mereka lebih cepat dan efisien dapat berkontribusi untuk mencapai tujuan yang diinginkan". Dengan menerapkan aplikasi komunikasi karyawan, Anda dapat lebih mempercepat proses orientasi dan pelatihan dengan memberikan akses 24/7 kepada karyawan baru ke semua materi pelatihan langsung di perangkat seluler mereka.

Anda dapat membagikan kepada semua karyawan baru dan karyawan lama materi pelatihan dan pendidikan berkelanjutan berikut:

  • Surat resmi menyambut karyawan baru ke perusahaan.
  • Daftar periksa "karyawan baru".
  • Formulir informasi pribadi (Info kontak, informasi kontak darurat, dll.).
  • Pelatihan kesehatan dan keselamatan.
  • Tanda tangani seragam, lencana, dan peralatan.
  • Kuis bagi karyawan untuk diselesaikan langsung di perangkat seluler mereka dengan pembaruan status dan penilaian saat selesai.
  • Materi pelatihan yang menyenangkan dan menarik dengan video dan teks.
  • Tautan ke dokumen eksternal dan artikel menarik untuk pendidikan dan pelatihan lanjutan bagi semua karyawan, bukan hanya karyawan baru.

Komentar HBR, jenis "onboarding yang efektif juga secara dramatis mengurangi tingkat kegagalan dan meningkatkan keterlibatan dan retensi karyawan". Karena kekurangan staf yang dapat diperkirakan dalam waktu dekat, orientasi dan retensi karyawan harus menjadi fokus utama industri perhotelan.

Sederhanakan Penjadwalan

Jika Anda masih menggunakan spreadsheet atau lebih buruk lagi, pena dan kertas untuk membuat jadwal untuk semua staf hotel Anda, hentikan apa yang Anda lakukan secepatnya. Forbes berkomentar, "semua itu menciptakan banyak dokumen bagi pemilik dan juga rasa sakit bagi karyawan, banyak di antaranya menghadapi banyak ketidakpastian dalam hidup mereka, karena jadwal mereka dapat berubah dan sering kali di saat-saat terakhir". Saatnya membuang spreadsheet atau pena dan kertas yang ditakuti dan menjelajahi gelombang teknologi aplikasi komunikasi karyawan.

Manfaat besar lainnya menggunakan aplikasi komunikasi karyawan; Anda dapat mengurangi waktu dan uang yang dihabiskan untuk membuat jadwal kerja untuk setiap karyawan dan menyederhanakan proses penjadwalan secara drastis.

Dengan aplikasi komunikasi karyawan yang andal, Anda dapat menjadwalkan karyawan secara lebih efisien dengan cara berikut:

  • Tetapkan shift staf berdasarkan peran pekerjaan, ketersediaan, atau keterampilan.
  • Gunakan seret dan lepas, tetapkan shift secara massal, setel shift berulang, buat template yang dapat disesuaikan, dan bahkan izinkan karyawan untuk mengklaim shift terbuka yang tersedia.
  • Atasi masalah penjadwalan dengan mudah menggunakan peringatan lembur, peringatan batasan, atau peringatan konflik penjadwalan.
  • Notifikasi push otomatis sehingga karyawan dapat langsung menerima atau menolak shift langsung dari perangkat seluler mereka.
  • Sertakan tugas shift, catatan, dan bahkan file dalam jadwal sehingga karyawan tahu persis apa yang harus dilakukan saat tiba di tempat kerja.
  • Pengawasan lengkap atas penjadwalan staf kolaboratif secara real-time saat bepergian.

Melibatkan Dan Memotivasi Karyawan

Penting bagi industri apa pun, bukan hanya industri perhotelan, agar karyawan terlibat dan termotivasi dalam pekerjaan mereka. Pernyataan HBR, “data puluhan tahun telah mengonfirmasi bahwa keterlibatan karyawan yang lebih tinggi, atau kekuatan hubungan mental dan emosional yang dirasakan karyawan terhadap tempat kerja mereka, memiliki banyak manfaat positif — termasuk mengurangi stres, meningkatkan kesehatan dan kepuasan kerja, serta meningkatkan produktivitas. , retensi pekerjaan, dan profitabilitas”.

Dan ada beberapa cara yang sangat mudah bagi manajer perhotelan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dan juga menuai keuntungan. Selain itu, jika kami belum cukup menekankannya, semuanya dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi komunikasi karyawan.

Beberapa cara Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan motivasi karyawan dengan Connecteam meliputi:

  • Di aplikasi karyawan, umpan sosial digital menghubungkan semua karyawan dari setiap departemen.
  • Bagikan pengumuman, pembaruan, dan buletin di seluruh perusahaan melalui umpan sosial dan izinkan karyawan untuk menyukai atau berkomentar untuk meningkatkan keterlibatan sosial.
  • Manajemen dapat melibatkan karyawan dengan survei menyenangkan, jajak pendapat digital, dan bahkan kotak saran.
  • Pastikan untuk secara terbuka mengenali karyawan yang melampaui batas dan mengizinkan orang lain untuk berkomentar dan memberi selamat kepada mereka melalui umpan sosial. Pengakuan karyawan adalah faktor kunci dalam mempromosikan keterlibatan dan motivasi karyawan! Ketika karyawan merasa diakui atas kerja kerasnya, mereka cenderung melanjutkan perilaku ini di masa mendatang.
  • Bagikan ucapan selamat ulang tahun, peringatan, pencapaian organisasi, dan pencapaian pribadi di umpan sosial untuk meningkatkan rasa memiliki karyawan Anda.
  • Rencanakan hari-hari menyenangkan berbasis perusahaan atau tim untuk mempromosikan pembangunan tim dan persahabatan karyawan.
aplikasi seluler untuk keterlibatan karyawan

Menurut penelitian Gallup, “karyawan yang terlibat memastikan untuk hadir di tempat kerja dan melakukan lebih banyak pekerjaan — unit bisnis yang sangat terlibat menyadari penurunan absensi sebesar 41% dan peningkatan produktivitas sebesar 17%. Pekerja yang terlibat juga lebih mungkin untuk tinggal dengan majikan mereka.

Dalam organisasi dengan perputaran tinggi, unit bisnis yang sangat terlibat mencapai perputaran 24% lebih sedikit. Dalam organisasi dengan perputaran rendah, keuntungannya bahkan lebih dramatis: Unit bisnis yang sangat terlibat mencapai perputaran 59% lebih sedikit. Organisasi dengan omset tinggi adalah mereka yang memiliki omset tahunan lebih dari 40%, dan organisasi dengan omset rendah adalah mereka yang memiliki omset tahunan 40% atau lebih rendah”.

Dalam industri perhotelan, di mana perputaran karyawan tinggi, membuat karyawan tetap terlibat dan termotivasi dalam peran mereka sangatlah penting, terutama di tahun-tahun mendatang.

Kata Terakhir Tentang Komunikasi Dalam Manajemen Hotel

Komunikasi staf hotel adalah katalis untuk karyawan yang lebih produktif, terlibat, dan termotivasi. Dengan tantangan baru yang dihadapi industri perhotelan; kekurangan staf, mematuhi peraturan COVID-19, penjadwalan, dan rendahnya keterlibatan dan moral karyawan— mengapa mempersulit diri sendiri dengan mencoba melakukan semua tugas ini secara manual saat Anda memiliki teknologi yang tersedia yang dapat membantu Anda mengelola semua tugas dan operasi sehari-hari ini untukmu! Perlu diingat, alasan dan fitur yang dibahas di atas terutama didasarkan pada fitur dalam Aplikasi Komunikasi Connecteam. Penting untuk menentukan alat mana yang paling cocok untuk perusahaan Anda sebelum memilih aplikasi komunikasi.

Aplikasi komunikasi karyawan dirancang dan dibuat khusus untuk mengelola dan menyederhanakan hampir setiap aspek operasi dan prosedur sehari-hari serta untuk meningkatkan komunikasi dalam manajemen hotel. Mendigitalkan dengan mudah membaca dan menandatangani formulir deklarasi kesehatan COVID-19 untuk diisi oleh karyawan Anda sebelum tiba di tempat kerja. Semua formulir dapat diekspor untuk tujuan pelaporan terukur di akhir bulan.

Selain itu, sederhanakan semua komunikasi di seluruh tim dan departemen dengan mengirimkan pesan 1:1 yang ditargetkan ke karyawan tertentu atau obrolan grup. Sederhanakan proses penjadwalan dengan shift berulang, templat yang dapat disesuaikan, dan kemampuan seret dan lepas. Anda bahkan dapat memberi kode warna pada tim atau departemen yang terpisah. Peringatan konflik waktu lembur, pembatasan, atau penjadwalan otomatis membuat penyelesaian konflik jadwal menjadi mudah.

Dengan aplikasi komunikasi karyawan, Anda dapat mendigitalkan semua tugas dan operasi sehari-hari. Karyawan tidak perlu lagi membawa-bawa dokumen dan binder yang berat untuk dapat menyelesaikan pekerjaan mereka. Sebagai gantinya, semua daftar periksa dan tugas harian dapat diakses langsung dari perangkat seluler karyawan, semuanya saat bepergian. Selain itu, pertahankan agar semua karyawan tetap terhubung dan mendapatkan informasi terbaru dengan aplikasi komunikasi karyawan. Misalnya, menyimpan secara digital buku pegangan karyawan, kebijakan perusahaan, protokol kesehatan dan keselamatan, aktivitas tamu, dan informasi untuk diakses karyawan kapan pun dan di mana pun.

Anda juga dapat melakukan orientasi, melatih, dan bahkan meningkatkan karyawan yang ada secara efisien dan cepat dengan memberikan mereka semua materi pelatihan melalui aplikasi. Hal ini memungkinkan karyawan untuk dapat menyelesaikan materi pelatihan dan bacaan eksternal pada waktu dan kecepatan mereka sendiri, semuanya langsung dari telapak tangan mereka. Terakhir, libatkan dan motivasi karyawan dengan survei, polling langsung, dan kotak saran.

Bergabunglah dengan Ribuan Bisnis Perhotelan yang Mempercayai Connecteam Hari Ini!

Pesan Demo Gratis Anda
Aplikasi formulir, laporan & daftar periksa online untuk bisnis perhotelan