5 Cara Mengurangi Biaya Pemenuhan E-niaga Tanpa Mengorbankan Kualitas

Diterbitkan: 2022-09-11

Memiliki bisnis yang hemat biaya dapat membantu upaya kampanye PPC Anda. Bagaimana? Dengan menyimpan uang dalam berbagai aspek bisnis Anda, Anda dapat menyisihkan dana tambahan untuk digunakan dalam kampanye Anda.

Bisnis akan mempertimbangkan untuk memotong biaya produksi atau memikirkan kualitas produk mereka. Tapi, pemenuhan biasanya merupakan satu hal yang sering diabaikan.

Mitra pemenuhan yang ideal akan membantu bisnis Anda menghemat uang. Mengurangi biaya pemenuhan memungkinkan Anda mengalokasikan dana ke kampanye PPC Anda. Untuk pemenuhan, ada berbagai aspek yang dapat menghemat biaya untuk bisnis Anda.

Dalam artikel ini, kami membahas cara mengurangi biaya pemenuhan tanpa mengorbankan kualitas atau pengalaman pelanggan.

1. Akurasi Inventaris

Akurasi inventaris adalah apa yang Anda pikirkan artinya. Ini mengacu pada ketidakakuratan inventaris antara inventaris fisik Anda dan apa yang ada dalam catatan Anda. Untuk sebagian besar bisnis yang bekerja melalui penyedia 3PL, ini akan merujuk pada ketidakkonsistenan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat lunak manajemen inventaris dan apa yang sebenarnya tersedia, apakah itu di gudang atau di toko Anda.

Dengan menghitung inventaris secara akurat, Anda dapat mengurangi biaya yang tidak perlu. Bagaimana? Pertama, Anda dapat mengurangi jumlah pembelian dari pemasok Anda. Misalnya, Anda mungkin melihat bahwa Anda kekurangan barang terlaris, jadi naluri Anda adalah mengirimkan pesanan lain ke pemasok Anda. Tapi, bagaimana jika nomor inventaris Anda benar-benar tidak aktif? Hal ini dapat mengakibatkan pengeluaran tambahan yang pada akhirnya tidak diperlukan.

Kedua, Anda berpotensi dapat mengurangi biaya tenaga kerja. Dengan bekerja dengan sistem manajemen inventaris atau penyedia pemenuhan yang sudah memilikinya, Anda dapat melacak pesanan Anda secara akurat dan tidak menghabiskan waktu berjam-jam untuk menghitung semua item Anda secara manual. Memungkinkan Anda mengalokasikan biaya tenaga kerja tambahan yang mungkin telah Anda gunakan untuk menghitung inventaris secara manual untuk upaya pemasaran Anda, seperti kampanye PPC Anda.

Akurasi inventaris juga dapat membantu dengan janji yang Anda buat di situs web dan iklan Anda. Misalnya, Anda dapat membuat iklan seputar pengiriman tepat waktu dan kepuasan pelanggan. Jika pelanggan Anda tidak mendapatkan paket mereka tepat waktu, ini dapat menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda tidak memenuhi janji Anda.

Menjaga inventaris Anda seakurat mungkin memungkinkan beberapa kesalahan dalam hal penundaan. Dengan melihat bahwa barang tertentu mulai menipis di rak gudang Anda, Anda dapat proaktif dengan memesan lebih banyak produk. Hal ini pada gilirannya mengurangi kebutuhan pelanggan Anda untuk menunggu restock barang favorit mereka.x

Namun, Pengotomatisasi Kampanye dapat memberikan alternatif yang bagus kepada pelanggan dan mungkin masih melakukan pembelian dari situs Anda saat stok barang Anda hampir habis.

Terakhir, ini dapat membantu memandu upaya iklan dengan membantu Anda memutuskan produk mana yang akan dipromosikan. Jika Anda memiliki barang yang telah mengumpulkan debu di rak Anda, itu bisa menjadi motivator bagi Anda untuk membuat kampanye di sekitar mereka yang memungkinkan Anda untuk mengurangi biaya penyimpanan di gudang Anda.

Di sisi lain, Anda juga dapat melihat seberapa cepat suatu produk terjual dan membuat kampanye untuk menghasilkan lebih banyak penjualan dan pendapatan untuk bisnis Anda.

2. Penyusutan Persediaan

Penyusutan persediaan berperan dalam akurasi persediaan. Penyusutan inventaris pada akhirnya menjelaskan mengapa inventaris Anda mungkin tidak akurat. Sayangnya, itu tidak dapat dihindari untuk memiliki sejumlah penyusutan. Mengapa? Ini benar-benar bermuara pada tiga akar penyebab utama - pencurian karyawan, barang hilang, dan barang rusak.

Mirip dengan akurasi inventaris, inventaris yang hilang meningkatkan biaya untuk bisnis Anda. Namun, penyusutan persediaan dapat dikurangi. Dengan bekerja sama dengan penyedia pemenuhan yang menerapkan langkah-langkah untuk mengurangi penyusutan, Anda dapat menghemat uang. Namun, Anda bahkan dapat menerapkan langkah-langkah ini sendiri.

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda atau penyedia pemenuhan Anda ambil untuk memastikan penyusutan inventaris dihindari:

  • Kurangi waktu dok untuk inventaris Anda dengan segera memindahkan produk Anda ke rak untuk dijual.
  • Buat cek dan cek ulang untuk proses penerimaan Anda.
  • Tingkatkan pelatihan manajemen inventaris karyawan Anda.
  • Ciptakan insentif bagi karyawan Anda untuk bekerja lebih keras dan lebih fokus.
  • Tandai SKU Anda dengan jelas sehingga lebih mudah ditemukan di rak Anda.
  • Memiliki sistem keamanan untuk mengurangi pencurian.

Dengan menerapkan langkah-langkah ini, Anda dapat menghindari inventaris yang rusak, hilang, atau dicuri. Mengurangi jumlah uang yang Anda keluarkan untuk mengganti barang.

3. Tarif Lebih Baik dengan Operator

Manfaat bekerja dengan penyedia pemenuhan adalah tarif operator yang lebih baik. Tarif yang Anda terima saat bekerja dengan operator nasional tidak sama dengan yang diterima 3PL. Penyedia 3PL bekerja satu lawan satu dengan operator nasional untuk mendapatkan penawaran terbaik untuk kedua bisnis.

Dalam kebanyakan kasus, penyedia 3PL yang tepat untuk bisnis Anda dapat mengurangi biaya pengiriman per item — memungkinkan Anda untuk bersaing dalam harga. Dengan menerima biaya pengiriman yang lebih baik, Anda menggunakan pengeluaran tambahan yang akan Anda hemat untuk kampanye PPC Anda.

Anda juga memiliki kesempatan untuk mengurangi biaya produk yang memungkinkan Anda untuk memiliki potensi memimpin pada pesaing Anda. Namun, Anda mungkin meminta perusahaan pemenuhan untuk mendapatkan penawaran pengiriman yang lebih baik. Seperti disebutkan sebelumnya, penyedia pemenuhan memiliki hubungan satu-satu dengan operator nasional, tetapi itu tidak semuanya.

Alasan pertama adalah volume paket. Karena penyedia pemenuhan normal memiliki lusinan merek dan produk di rak mereka, operator nasional terus-menerus datang melalui gudang untuk mengambil barang alih-alih mengunjungi satu toko beberapa kali sebulan.

Alasan kedua adalah kontrak. Setiap 3PL membuat kontrak dengan operator nasional di awal tahun. Kontrak ini melibatkan negosiasi dan kesepakatan untuk memastikan bahwa klien pemenuhan mendapatkan kesepakatan terbaik.

4. Perlengkapan Pengemasan

Cara lain pemenuhan dapat hemat biaya dan memungkinkan kampanye PPC Anda untuk tumbuh adalah kemasan. Perusahaan pemenuhan tahu kemasan. Itu pekerjaan mereka.

Dengan menawarkan kotak ukuran dan opsi pengisi yang berbeda, perusahaan pemenuhan dapat membantu Anda menemukan sistem pengemasan yang tepat untuk perusahaan Anda.

Anda mungkin tidak berpikir itu dapat mengurangi biaya, tetapi menemukan kotak yang sempurna untuk produk Anda sangat penting. Mengapa? Ukuran kotak yang salah dapat menimbulkan biaya tambahan untuk bisnis Anda. Sebagian besar operator nasional mengandalkan berat DIM daripada berat sebenarnya; Namun, keduanya digunakan.

Berat DIM vs berat sebenarnya

DIM atau dimensional weight adalah formula yang digunakan oleh operator untuk menentukan harga berdasarkan volume paket. Dengan menggunakan rumus ini, operator dapat menambahkan ukuran kotak daripada hanya berat. Berat sebenarnya hanya itu — berat sebenarnya dari paket Anda.

Seperti disebutkan sebelumnya, operator menggunakan kedua opsi untuk menentukan berat yang dapat ditagih, tetapi ini lebih merupakan skenario salah satu atau dua. Jika kotak Anda lebih berat dari perhitungan berat DIM, Anda akan dikenakan biaya untuk berat paket yang sebenarnya. Jika berat DIM Anda lebih dari berat sebenarnya, maka Anda akan dikenakan biaya berdasarkan berat DIM.

Masalah yang akan dihadapi bisnis adalah memilih kotak yang lebih besar untuk barang yang lebih kecil. Hal ini pada gilirannya meningkatkan biaya pengiriman Anda. Dengan memilih kotak yang benar, Anda akan membayar jumlah yang sesuai untuk pengiriman dan tidak mengalami biaya pengiriman tambahan.

Kemasan Hijau

Tahukah Anda bahwa 64% orang Amerika menghabiskan lebih banyak untuk produk ramah lingkungan? Jika Anda menjual produk ramah lingkungan, mengapa tidak bekerja ekstra dengan kemasan ramah lingkungan? Untuk beberapa perusahaan pemenuhan seperti Red Stag Fulfillment, sisa karton diubah menjadi pengisi — mengurangi berapa kali pengisi plastik digunakan. Ini membantu lingkungan dan juga mengurangi biaya pengisian.

5. Tingkatkan Pesanan Pelanggan

Jika Anda bekerja dengan penyedia pemenuhan, Anda bisa mendapatkan loyalitas pelanggan. Paket Anda tiba tepat waktu dan utuh, itu bisa membuat pelanggan Anda senang. Pelanggan yang bahagia meningkatkan loyalitas pelanggan.

Pengiriman yang akurat dan tepat waktu dapat membuat atau menghancurkan perjalanan pembelian pelanggan. Ini mungkin terdengar sedikit ekstrem, tetapi pikirkan kembali pengiriman Anda baru-baru ini yang terlambat. Bagaimana perasaan Anda tentang merek saat Anda dengan cemas menunggu pengiriman? Anda mungkin tidak terlalu bahagia.

Bagi sebagian orang, itu bisa meyakinkan mereka untuk menunda memesan dari merek itu untuk sementara waktu atau lagi. Namun, paket yang datang tepat waktu dan dalam kondisi bagus dapat meyakinkan pelanggan Anda untuk kembali ke situs Anda.

Dengan meningkatkan pelanggan yang puas, Anda dapat melihat peningkatan pesanan yang pada gilirannya memungkinkan Anda memperoleh lebih banyak pendapatan untuk merencanakan kampanye berdasarkan strategi pemasaran Anda.

Kesimpulan

Dengan beralih ke pemenuhan, Anda dapat mencari cara untuk menjadi lebih hemat biaya dan memungkinkan Anda menambahkan dana tambahan ke kampanye PPC Anda atau bahkan membuat yang baru. Jadi, penting untuk mencari mitra ideal yang peduli dengan inventaris dan standar pengiriman Anda.

Anda mungkin melihat perubahan total dalam dana yang tersedia saat membuat pemenuhan Anda hemat biaya, tetapi sedikit berjalan jauh jika menyangkut kampanye PPC.

Ini adalah posting tamu oleh Jake Rheude, Wakil Presiden Pemasaran untuk Pemenuhan Rusa Merah.

Tentang penulis :

Jake Rheude adalah Wakil Presiden Pemasaran untuk Pemenuhan Rusa Merah , gudang pemenuhan e-niaga yang lahir dari e-niaga. Dia memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam e-niaga dan pengembangan bisnis. Di waktu luangnya, Jake senang membaca tentang bisnis dan berbagi pengalamannya dengan orang lain.