Aset Apa yang Digunakan untuk Membuat Daftar Pemasaran Ulang untuk Iklan Penelusuran?

Daftar pemasaran ulang adalah saat kampanye Google Ads dapat menghasilkan banyak peluang konsumen baru dan menarik. Beberapa pemasar membuat kesalahan dengan melupakan prospek mereka saat ini dan klien sebelumnya dalam kegembiraan menarik prospek baru ini. Google Ads, di sisi lain, memiliki banyak pilihan penargetan yang kuat dan alat segmentasi audiens untuk membuat kampanye pemasaran ulang yang fantastis yang tidak boleh diabaikan.

Apakah Anda memiliki situs web dan tidak tahu cara memasarkan ulang daftar untuk iklan penelusuran? Jangan khawatir kami telah membantu Anda! Di blog ini, saya akan melihat beberapa alat, bagaimana Anda dapat membuat daftar pemasaran ulang dengan Google Ads, dan aset apa yang digunakan untuk membuat daftar pemasaran ulang.

Apa itu Daftar Pemasaran Ulang untuk Iklan Penelusuran?

Daftar Pemasaran Ulang untuk Iklan Penelusuran (RSLA) adalah atribut penargetan lanjutan yang memungkinkan pengiklan untuk “menyesuaikan kampanye iklan penelusuran mereka untuk orang-orang yang sebelumnya telah mengunjungi situs web atau aplikasi mereka”, serta halaman tepat yang mereka lihat saat berada di sana.

Karena mereka telah menunjukkan minat pada perusahaan Anda, orang-orang ini adalah audiens prioritas tinggi. Pemasaran ulang kepada pengguna ini dengan cara yang strategis dapat mendorong mereka untuk kembali ke situs Anda dan menyelesaikan konversi, atau berkonversi lagi.

RSLA digunakan untuk:

• Buat grup iklan penelusuran yang disiapkan untuk hanya menampilkan iklan jika pengguna ada dalam daftar pemasaran ulang pengiklan dan melakukan penelusurannya menggunakan kata kunci yang ditawar pengiklan.
• Buat perubahan tawaran independen pada grup iklan yang secara khusus disesuaikan untuk pelanggan daftar pemasaran ulang pengiklan.

Apa Perbedaan Daftar Pemasaran Ulang untuk Iklan Penelusuran dengan Kampanye Pemasaran Ulang Biasa?

Mari kita lihat apa itu kampanye pemasaran ulang standar sebelum kita masuk ke "bagaimana" perbedaannya. Pengiklan dapat memanfaatkan kampanye pemasaran ulang untuk menayangkan iklan yang disesuaikan kepada orang-orang yang telah mengunjungi situs mereka, yang berfungsi sebagai pengingat terus-menerus kepada calon pelanggan saat mereka online. Ada banyak bukti yang menunjukkan bahwa orang yang pernah mengunjungi situs web sekali lebih cenderung berkonversi karena mereka tertarik untuk melihat situs tersebut sejak awal.

Bagaimana Mereka Mirip?

Cookie digunakan dalam pemasaran ulang standar dan iklan RLSA untuk melacak pengguna yang telah mengunjungi situs web pengiklan sebelumnya dan menambahkannya ke daftar pemasaran ulang.

Bagaimana mereka berbeda?

RLSA akan menayangkan iklan ketika pengguna secara aktif mencari di Google atau Bing dan menggunakan kata kunci yang ditawar oleh pengiklan. Pengiklan dapat menduga dengan lebih baik maksud pengguna tertentu (berdasarkan kueri penelusuran mereka) dan membuat iklan yang secara khusus menargetkan maksud tersebut.

Bagaimana dan Mengapa Mereka Bermanfaat untuk Kampanye Iklan?

Pengiklan dapat memanfaatkan RLSA untuk menyegmentasikan upaya pencarian mereka dengan lebih baik sehingga mereka dapat menargetkan konsumen tertentu yang sudah mengenal merek dan situs web mereka. Mereka dapat memiliki dampak yang signifikan pada iklan pencarian bersponsor Anda, yang dapat diukur menggunakan KPI utama. Selain itu, karena audiens yang ditargetkan sudah mengenal merek Anda, jenis iklan ini menghasilkan ROI yang lebih tinggi daripada iklan tradisional melalui peningkatan rasio klik-tayang dan pengurangan biaya per akuisisi.

Selain itu, karena skor kualitas yang lebih tinggi, BPK rata-rata Anda akan berkurang (akibat langsung dari rasio klik-tayang yang lebih tinggi). Sayangnya, terlepas dari potensinya yang sangat besar, saya menemukan bahwa RLSA kurang dimanfaatkan di sekitar 80% akun yang saya periksa di Growth Pilots.

Karena itu, penting untuk menguraikan strategi RLSA fungsional dasar:

Analisis Kata Kunci

Akibatnya, pengguna datang ke situs web Anda untuk menilai niat mereka. Jika calon konsumen, misalnya, menelusuri frasa merek perusahaan Anda, kemungkinan mereka akrab dengan produk/layanan dan merek Anda, yang menghasilkan tingkat konversi yang tinggi. Di sisi lain, jika calon konsumen mencari istilah produk pelengkap (misalnya, "sepatu" dan perusahaan Anda menjual tali sepatu), mungkin berguna untuk menjangkau dengan iklan yang mempromosikan fitur dan warna tali sepatu Anda yang hebat.

Segmen Audiens

Tergantung di mana corong mereka berada. Misalnya, komponen “Semua Pengunjung Situs”, “Pengunjung Halaman Produk”, “Pengabaikan Keranjang”, dan “Pengonversi Sebelumnya” tercantum dalam urutan menurun. Jangan ragu untuk menambahkan/menghapus audiens sesuai kebutuhan, tetapi pastikan untuk tetap berpegang pada struktur dan sasaran corong konversi Anda.

Sesuaikan Iklan Anda

Mencocokkan setiap audiens individu berdasarkan istilah yang digunakan, serta lokasi di mana mereka meninggalkan situs web Anda (mis. halaman produk). Misalnya, Anda dapat membangun audiens pelanggan yang telah melakukan pembelian di situs web Anda dan kemudian mempersonalisasi iklan untuk menargetkannya, menawarkan diskon 10% untuk pembelian berikutnya. Anda dapat, di sisi lain, membangun audiens dari orang-orang yang menambahkan produk ke keranjang mereka tetapi tidak menyelesaikan transaksi dan menargetkan mereka dengan diskon 5%. Terakhir, ingatlah bahwa menguji kata-kata iklan Anda serta situs arahan pasca-klik Anda sangat penting.

Bersedia Menawar Tinggi pada Kata Kunci Luas

Mencocokkan setiap audiens individu berdasarkan istilah yang digunakan, serta lokasi di mana mereka meninggalkan situs web Anda (mis. halaman produk). Misalnya, Anda dapat membangun audiens pelanggan yang telah melakukan pembelian di situs web Anda dan kemudian mempersonalisasi iklan untuk menargetkannya, menawarkan diskon 10% untuk pembelian berikutnya. Anda dapat, di sisi lain, membangun audiens dari orang-orang yang menambahkan produk ke keranjang mereka tetapi tidak menyelesaikan transaksi dan menargetkan mereka dengan diskon 5%. Terakhir, ingatlah bahwa menguji kata-kata iklan Anda serta situs arahan pasca-klik Anda sangat penting.

RLSA adalah pilihan yang sangat baik untuk organisasi besar dan kecil. Mengingat seberapa besar teknologi ini dapat membantu menggerakkan jarum dan meningkatkan pendapatan top-line dengan asumsi volume lalu lintas situs yang relatif lebih tinggi, organisasi yang lebih besar tidak dapat mengabaikan peluang tersebut. UKM mungkin harus memperluas sumber daya pemasaran mereka yang terbatas, tetapi mereka akan menikmati hasilnya.

Bagaimana Anda Menyiapkan Daftar Pemasaran Ulang untuk Iklan Penelusuran?

Proses penyiapan bervariasi tergantung pada platform pilihan Anda, namun, mengingat bahwa Google menyumbang 64% dari semua volume pencarian, Anda biasanya harus memulai dengan Google Ads. Namun, jika Anda ingin menyiapkan RLSA di Iklan Bing, Anda harus mulai dengan penyiapan UET dan kemudian ikuti panduan langkah demi langkah untuk menyiapkan pemasaran ulang di Iklan Bing.

Mengapa Anda Harus Menerapkan Pemasaran Ulang Penelusuran?

Daftar pemasaran ulang untuk iklan pencarian dapat digunakan dalam banyak cara berbeda untuk membantu meningkatkan kinerja PPC. Di bawah ini adalah beberapa tip kecil yang licik tentang menggunakannya untuk mendorong lebih banyak prospek.

Meningkatkan Tawaran untuk Pelanggan yang Mengenal Merek Anda

RLSA sekarang biasanya digunakan untuk menaikkan tawaran pada pengunjung yang sebelumnya telah mengunjungi situs tersebut. Konsepnya adalah jika pengunjung telah mengunjungi situs dan melihat spesifikasi produk/layanan, harga, dan informasi lainnya, kemungkinan besar mereka akan lebih dekat ke titik konversi dan karenanya lebih berharga. Untuk menarik pengguna ini ke dalam corong, terapkan perubahan tawaran positif pada kategori konsumen ini.

Tidak termasuk Pelanggan Sebelumnya

Penggunaan hebat lainnya dari daftar pemasaran ulang di kampanye penelusuran adalah menambahkan pengguna yang telah berkonversi sebagai audiens yang dikecualikan. Ini adalah cara yang bagus untuk membagi kampanye menurut pengguna baru dan pengguna yang sudah ada untuk alokasi anggaran terbaik. Pengguna baru akan lebih mahal untuk diperoleh tetapi sangat penting untuk pertumbuhan bisnis, pengguna yang sudah ada jauh lebih mudah untuk dijual dan dapat menjadi sumber konversi yang lebih murah untuk meningkatkan volume.

Upsell ke Pengunjung yang Sebelumnya Dikonversi

Anda memerlukan kampanye baru untuk menargetkan pengunjung yang sebelumnya berkonversi sekarang setelah Anda mengecualikan mereka dari kampanye sebelumnya. Penjualan ke atas dan peningkatan nilai umur pelanggan dapat dicapai dengan menggunakan RLSA untuk menargetkan pengguna yang sebelumnya telah berkonversi. Ini juga akan meningkatkan tingkat retensi pelanggan Anda. Buat kampanye yang menargetkan konsumen yang sebelumnya berkonversi dan menggunakan bahasa iklan yang berfokus untuk meningkatkan lebih banyak produk/layanan berdasarkan interaksi mereka sebelumnya.

Hasilkan Lebih Banyak dari Anggaran Terbatas

Sangat mudah untuk terjebak dalam perangkap karena tidak dapat meningkatkan anggaran Anda sampai Anda mencapai penjualan dengan pemasaran berbayar. Tentu saja, Anda mungkin tidak mampu mendatangkan prospek tersebut sejak awal jika Anda memiliki anggaran terbatas. Ini adalah masalah umum, dan menggunakan RLSA adalah cara yang bagus untuk dicoba. Anda akan memiliki peluang yang jauh lebih baik untuk mendapatkan konversi jika Anda hanya membelanjakan uang Anda untuk pengguna yang telah mengenal merek Anda. Sekarang, jika Anda tidak memiliki banyak lalu lintas organik yang mengalir, strategi ini tidak akan berhasil.

Mengalokasikan sebagian anggaran Anda ke kampanye display terbaik adalah pendekatan yang hebat untuk memaksimalkan anggaran yang terbatas. Kampanye Display akan menghasilkan lebih banyak lalu lintas dengan biaya per klik yang lebih murah. Anda kemudian dapat menggunakan kampanye RLSA Anda untuk menindaklanjuti dengan pengguna ini. Pastikan untuk mengubah tawaran Anda berdasarkan seberapa banyak interaksi yang mereka miliki.

Daftar Pemasaran Ulang Terselubung Untuk Penargetan Pesaing Iklan Penelusuran!

Sangat mudah untuk melupakan pelanggan setelah Anda mengerahkan semua upaya untuk memenangkan mereka dan mengonversinya. Karena industri berfokus pada nilai umur klien dan tingkat retensi, ada penekanan yang lebih besar pada tindak lanjut dengan pengguna setelah corong tradisional berakhir. Menggunakan pencarian normal untuk menargetkan kata kunci pesaing Anda mungkin cukup mahal dan mengakibatkan perang penawaran.

Mengapa Pemasaran Ulang Penting?

Sebagian besar pengunjung situs web akan pergi tanpa mengambil tindakan apa pun. Beberapa pengunjung ini tidak tertarik dengan bisnis Anda atau produk atau layanannya. Pemasaran ulang Google Ads, di sisi lain, mencoba melibatkan kembali klien yang tertarik tetapi tidak berkonversi.

Ingatlah bahwa mengkonversi tidak harus menjadi investasi finansial. Untuk mendapatkan prospek untuk berkonversi, Anda dapat meminta mereka bergabung untuk mendapatkan buletin, mengirimkan permintaan informasi, mengunduh demo, atau melakukan hal lain.

Ada beberapa alasan mengapa pelanggan tertarik untuk berkonversi, tetapi tidak menindaklanjuti dengan tindakan yang diinginkan.

• Mereka belum siap.
• Mereka tidak punya waktu dan bermaksud untuk kembali lagi nanti.
• Mereka masih menimbang pilihan atau perbandingan belanja
• Mereka terganggu (bagaimanapun juga, ini adalah internet).
• Mereka memiliki masalah dengan harga atau fitur.

Apa Manfaat Menggunakan Daftar Pemasaran Ulang Untuk Iklan Penelusuran?

Dengan RLSA, Anda dapat menargetkan lebih banyak individu yang lebih berkualitas dan dihargai yang sudah mengenal situs web Anda di kampanye penelusuran dengan lebih baik. Jika diterapkan dengan benar, RLSA dapat menghasilkan pengeluaran iklan yang lebih efisien, rasio konversi yang lebih tinggi, dan, pada akhirnya, laba atas investasi yang lebih tinggi. Yang mengatakan, proses ini memiliki sejumlah manfaat utama lainnya yang tidak ada nilainya.

Memastikan Pesan Iklan yang Relevan

Salah satu aspek terpenting dari kampanye Google Ads yang baik adalah relevansi. Prospek tidak akan terlibat dengan iklan Anda kecuali jika relevan. Akibatnya, konten iklan yang relevan meningkatkan Skor Kualitas Anda, yang digunakan oleh Google untuk menentukan peringkat dan biaya iklan. Relevansi iklan dipastikan dengan iklan pemasaran ulang karena hanya menargetkan pengguna Internet yang sebelumnya telah menyatakan minat atau partisipasinya dalam merek Anda.

Meningkatkan Kesadaran dan Ingatan Merek

Seperti yang dikatakan sebelumnya, salah satu alasan prospek yang menarik mungkin meninggalkan situs Anda tanpa melakukan konversi adalah karena mereka masih melakukan perbandingan belanja dan belum siap untuk membuat keputusan akhir. Mereka mungkin atau mungkin tidak mengingat Anda nanti. Seorang pelanggan mungkin tidak siap untuk membuat keputusan itu selama berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan dalam beberapa keadaan. Iklan pemasaran ulang memastikan bahwa perusahaan dan merek Anda tetap segar dalam ingatan mereka selama jangka waktu tersebut. Karena mereka telah melihat materi iklan Anda berulang kali, perusahaan Anda akan menjadi salah satu yang pertama muncul dalam pikiran ketika mereka siap untuk membuat keputusan itu dan berkonversi.

Perilaku Pelacakan dan Kunjungan Halaman

Data pemasaran ulang bukan hanya tentang siapa yang pernah mengunjungi situs web Anda. Ini juga mengungkapkan ke mana mereka pergi ke situs Anda dan konten apa yang menarik minat mereka. Data ini dapat digunakan untuk lebih mengidentifikasi fitur atau informasi apa yang meningkatkan konversi, dan selanjutnya untuk meningkatkan kampanye iklan, halaman arahan, dan strategi konten Anda.

Bagaimana Cara Memasarkan Ulang melalui Google Ads?

Yakin bahwa pemasaran ulang adalah tambahan yang berharga dan relevan untuk upaya Google Ads Anda? Kemudian pertanyaan Anda selanjutnya adalah kemungkinan aset apa yang digunakan untuk membuat daftar pemasaran ulang dan bagaimana cara memulainya? Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk memulai:

Langkah 1: Tandai Halaman Utama di Situs Web Anda

Langkah pertama dalam pemasaran ulang adalah memutuskan halaman mana di situs web Anda yang harus memiliki tag yang memungkinkan Anda melacak pengunjung. Ingat bahwa aset yang digunakan untuk membuat daftar pemasaran ulang adalah tag JavaScript.

Idealnya, Anda hanya harus memilih halaman yang penting untuk proses konversi. Halaman yang didedikasikan untuk penetapan harga berbagai paket perangkat lunak, misalnya, menunjukkan lebih banyak niat konversi daripada beranda Anda.

Anda harus mempertimbangkan halaman mana yang merupakan indikator bahwa pengunjung berada di ambang konversi, dan kemudian menandai halaman tersebut. Halaman prioritas tinggi termasuk halaman pengabaian keranjang dan formulir konversi.

Langkah 2: Sertakan Aturan untuk Membuat Segmen Kustom

Anda ingin menambahkan aturan dan pilihan segmen ke daftar pemasaran ulang Anda untuk lebih menyempurnakannya. Daftar pemasaran ulang Anda, misalnya, harus memiliki batas keanggotaan. Setelah waktu yang ditentukan, orang-orang akan dihapus.

Langkah 3: Pertimbangkan Penawaran Khusus

Meskipun demikian, jika seseorang belum bertobat setelah membaca komunikasi Anda selama berminggu-minggu, mereka mungkin tidak tertarik sama sekali. Anda tidak ingin terus membuang waktu mereka dengan membombardir mereka dengan pesan yang tidak efektif.

Semua klien, dalam beberapa situasi, memerlukan sedikit insentif. Anda mungkin ingin membuat daftar pemasaran ulang berdasarkan penawaran khusus yang akan mendorong mereka untuk berkonversi.

Insentif tambahan ini mungkin menawarkan Anda keunggulan dalam persaingan dan menjadikan Anda pilihan yang lebih menarik bagi prospek yang masih meneliti dan membandingkan opsi.

Aset Apa yang Digunakan untuk Membuat Daftar Pemasaran Ulang?

Daftar pemasaran ulang dibuat menggunakan Segmen Kustom.

Kesimpulan

Aset terakhir yang digunakan untuk membuat daftar pemasaran ulang? Optimasi! Seperti halnya strategi pemasaran apa pun, daftar pemasaran Anda akan membutuhkan waktu dan perhatian untuk menyempurnakannya.

Mudah-mudahan, blog ini telah memberi Anda beberapa ide tentang bagaimana Anda dapat menggunakan RSLA untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye pencarian Kata Iklan Anda. Kemungkinannya sangat besar saat ini, dan saat kami melihat fungsionalitas daftar yang dapat kami gunakan dengan RSLA meningkat, kemungkinannya akan menjadi tak terbatas! Apa yang kamu tunggu? Siapkan RSLA Anda hari ini!