Ulasan Tetap Menjadi Solusi SEO Lokal Utama

Pernahkah Anda mendengar bahwa ulasan online dan khususnya, ulasan Google memengaruhi SEO lokal Anda? Tapi, apa pilihan Anda yang lain?

Secara umum, ada tiga pilar utama yang mendorong kinerja pemasaran online lokal:

• Kutipan Lokal (termasuk Bisnisku)
• Konten On-Page (termasuk kata kunci ekor panjang)
• Ulasan (termasuk aliran lambat dan stabil)

Untuk membantu mencerna pilar SEO utama ini, berikut ini menangani dampak ulasan, beserta opsi SEO lokal lainnya dan cara mengevaluasi hasil Anda. Ini adalah bagian terakhir dari seri tiga bagian yang memeriksa dan membongkar SEO lokal. Posting awal membagikan dampak kutipan lokal dan pemasaran hyperlocal. Posting kedua mengulas bagaimana SEO pada halaman mendorong kinerja lokal.

Pada akhirnya, setelah membaca dan mencerna seri ini, Anda akan memahami kekuatan dan kelemahan upaya SEO lokal Anda saat ini. Namun, yang lebih penting, Anda akan tahu di mana memulai upaya pemasaran online lokal Anda atau cara mengevaluasi konsultan potensial.

Ulasan Tetap Menjadi Solusi SEO Lokal Utama

Akhirnya, ulasan. Ulasan sangat penting untuk kesuksesan SEO lokal karena Google hanya mencantumkan perusahaan dengan setidaknya 4 bintang dalam hasil paket MAP. Selain itu, pendekatan yang lambat dan mantap dengan aliran tinjauan yang konstan menciptakan operasi yang berkelanjutan. Misalnya, mengirim email massal yang meminta ulasan dapat meningkatkan jumlah ulasan dan meningkatkan peringkat perusahaan, tetapi terlihat seperti spam. Secara khusus, jika tidak ada ulasan yang mengikuti selama beberapa bulan ke depan, Google kemungkinan akan menandai ulasan massal tersebut.

Akibatnya, secara umum memasukkan permintaan ulasan ke dalam operasi membantu menghasilkan aliran ulasan berkualitas tinggi yang stabil. Meskipun Google melarang insentif untuk memberikan ulasan, permintaan umum berfungsi. Untungnya, beberapa solusi perangkat lunak seperti Podium membantu permintaan ulasan secara real time dikirim ke ponsel pelanggan. Kita semua tahu bahwa permintaan ulasan cenderung merana di kotak masuk kami, jadi menanyakan saat ini melalui teks akan meningkatkan jumlah ulasan dari waktu ke waktu. Dampak ulasan positif adalah pembeda sejati dalam industri yang ramai dan menawarkan manfaat berikut:

• ulasan adalah pendorong utama upaya SEO lokal.
• Cantuman GMB tidak akan muncul untuk kata kunci jenis "terbaik" kecuali cantuman Anda memiliki peringkat bintang 4.0+.
• layanan pemantauan reputasi membantu memberi tahu bisnis tentang ulasan positif/negatif.
• menanggapi ulasan menunjukkan daya tanggap terhadap ulasan pelanggan dan membantu meningkatkan jumlah ulasan.

Selain itu, calon pelanggan melihat ulasan Google!

“Dalam laporan terbaru (melalui BrightLocal) yang menganalisis interaksi online pelanggan saat ini , 97% responden survei menyatakan bahwa mereka mencari bisnis lokal secara online. Tidak hanya hampir setiap calon pelanggan mulai online, tetapi survei menemukan bahwa 85% konsumen memercayai ulasan online sebanyak rekomendasi pribadi.”

Jika perusahaan Anda tidak memiliki rencana permainan untuk menghasilkan ulasan, maka perusahaan Anda tertinggal dalam persaingan. Selain itu, konsumen membaca rata-rata tujuh ulasan sebelum memercayai suatu bisnis. Jumlah ini naik dari tahun sebelumnya dan hanya terlihat tumbuh dari waktu ke waktu.

Ini berarti ulasan Google berdampak besar pada buku pedoman SEO lokal Anda.

Ulasan dalam Tindakan

Untuk membantu menunjukkan bagaimana ulasan membantu memberdayakan karyawan dan mengedukasi pelanggan, agensi kami (All Points Digital) ingin membagikan beberapa hasil klien.

Pada Agustus 2019, kami mulai bekerja sama dengan perusahaan pompa air yang ingin menonjol dari persaingan. Perusahaan ingin berekspansi di luar area lokal mereka dan membutuhkan lebih banyak pelanggan (dan lebih banyak pelanggan berkualitas tinggi). Setelah diskusi, program perangkat lunak diimplementasikan yang memungkinkan teknisi meminta peninjauan segera setelah pekerjaan servis untuk menghasilkan lebih banyak ulasan. Hasilnya, khususnya di Google, berarti perusahaan tersebut sekarang muncul di hasil paket MAP!

Selain itu, perusahaan memanfaatkan perangkat lunak untuk memberi tahu pelanggan kapan teknisi akan tiba. Teknisi menyadari bahwa mereka dapat mengirim pesan kepada pelanggan berikutnya saat meninggalkan pekerjaan, sehingga pelanggan siap dengan baik untuk kunjungan yang akan datang. Dengan pelanggan dalam suasana hati yang baik, ulasan positif pasti akan mengikuti!

Solusi SEO Lokal Lainnya

Jika dilakukan dengan benar, maka tiga pilar SEO lokal akan menunjukkan peningkatan peringkat pencarian seiring berjalannya waktu. Meskipun taktiknya mudah, beberapa di antaranya membutuhkan waktu untuk diterapkan dengan benar. Misalnya, ulasan membutuhkan waktu. Khususnya, bergantung pada bisnis lokal Anda, Anda mungkin tidak melihat banyak pelanggan setiap bulan. Selain itu, semua upaya SEO pada halaman membutuhkan setidaknya beberapa bulan untuk diambil oleh Google. Namun, pengoptimalan GMB harus dilakukan secepatnya dan umumnya menunjukkan peningkatan yang cukup cepat.

Solusi SEO lokal ini berfungsi dan telah berhasil di berbagai industri. Tapi, untuk lebih banyak solusi SEO lokal, perusahaan memiliki beberapa opsi lagi.

Jangan Lupa Tentang Analytics dalam Upaya SEO Lokal Anda

Keindahan pemasaran digital adalah memahami apa yang mendorong lalu lintas, konversi, dan akhirnya, penjualan. Melalui pemasangan Google Analytics (GA) minimal, perusahaan dapat mulai melacak tindakan di situs mereka. Meskipun pemasar digital standar berharap klien baru tidak memiliki GA di situs perusahaan mereka, banyak perusahaan lokal tidak menyadari pentingnya analitik. Selain itu, jika mereka memiliki GA, ada masalah. Misalnya, banyak situs tidak melacak tindakan seperti panggilan telepon atau pengisian formulir. Akibatnya, pemilik tidak akan memiliki informasi penting untuk mengevaluasi apakah upaya pemasaran online lokal berhasil.

Seringkali, bisnis lokal telah menguji aktivitas pemasaran konvensional seperti iklan radio, surat, dan bahkan mungkin papan reklame. Sementara inisiatif ini mungkin atau mungkin tidak efektif, sangat sulit untuk benar-benar memahami seberapa efektif mereka karena tidak ada hasil langsung satu-ke-satu. Sejalan dengan itu, inisiatif serupa yang menjanjikan dunia, tetapi kurang detail dalam pelacakan diajukan kepada pemilik bisnis lokal. Secara umum, jika tenaga penjualan kekurangan informasi atau menjadi tidak jelas ketika ditanya bagaimana cara melacak kesuksesan, maka berhati-hatilah!

Opsi SEO Lokal Tambahan

Setiap bisnis kecil tahu kesulitan bersaing dengan orang besar. Namun, sekarang, dengan iklan layanan lokal Google, tukang reparasi lingkungan atau perusahaan HVAC dan lebih banyak lagi dapat memanfaatkan kekuatan Google untuk bersaing dengan para pesaing berat.

Bagaimana?

Iklan layanan lokal Google menantang raksasa industri layanan seperti HomeAdvisor, dengan mengembalikan iklan untuk pekerjaan layanan rumah tangga. Iklan layanan lokal muncul seperti iklan produk saat berbelanja tas tangan, tongkat golf, atau produk ritel lainnya. Namun, konsumen dapat mengklik dan terhubung dengan bisnis Anda. Selain itu, penyiapannya sangat manual, sehingga merek besar tidak dapat memperoleh keuntungan apa pun saat mendaftar. Tentu saja, ini adalah jaringan iklan, jadi merek besar mungkin memiliki anggaran lebih.

Iklan jasa lokal tidak tersedia untuk setiap industri, tetapi bisnis berbasis layanan apa pun yang ingin mengambil pendekatan proaktif untuk menghasilkan bisnis baru, kemudian pelajari lebih lanjut tentang cara kerja iklan jasa lokal.

Untuk layanan lokal dan bisnis lain seperti bisnis ritel kecil, opsi periklanan online standar tetap menjadi solusi SEO lokal yang memungkinkan. Bergantung pada anggaran industri dan pemasaran, pencarian berbayar konvensional mungkin terlalu mahal. Misalnya, penasihat keuangan lokal akhirnya bersaing untuk kata kunci inti dengan konglomerat keuangan besar seperti Fidelity, Charles Schwab, dan nama besar lainnya. Demikian pula, perusahaan ritel lokal bersaing dengan pemain ritel besar bahkan Amazon. Namun, operator pencarian berbayar berpengalaman dapat menemukan nugget untuk menguji dan melacak hasil. Selain itu, beberapa jenis iklan yang lebih baru, seperti kampanye SmartCall, cenderung menghasilkan alat perolehan prospek yang lebih efektif yang tidak dimanfaatkan oleh banyak pemain besar.

Terakhir, ada banyak opsi untuk ditinjau saat mengerjakan pedoman SEO lokal Anda. Pemilik bisnis lokal yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang opsi SEO mereka, harus fokus pada beberapa poin utama:

• solusi SEO lokal belum tentu mahal.
• pengoptimalan dasar dapat (dan harus) dilakukan secara internal.
• lacak situs Anda untuk mengukur SEO lokal Anda (dan semua inisiatif pemasaran).

Pada akhirnya, jika Anda tertarik untuk menjelajahi periklanan online untuk menghasilkan lebih banyak prospek berkualitas, mulailah saja. Kelambanan berarti pesaing Anda belajar lebih banyak, jadi mulailah dengan Bisnisku dan rencana untuk menghasilkan ulasan. Dari sana, Anda akan segera mempelajari tindakan selanjutnya untuk meningkatkan upaya pemasaran hyperlocal Anda (seperti kutipan tambahan atau pembaruan SEO di halaman). Jika Anda tidak punya waktu untuk mengimplementasikan, maka Anda akan lebih berpengetahuan untuk mengajukan pertanyaan yang tepat kepada agen atau konsultan pemasaran digital.

Dan, jika semua ini tampak hebat, tetapi luar biasa, cukup hubungi agen SEO lokal yang mendukung pekerjaan mereka. Jangan ragu untuk menghubungi All Points Digital untuk melihat solusi SEO lokal apa yang akan membantu pertumbuhan perusahaan Anda.