Perbaiki Tingkat Penutupan Penjualan Atap Anda dengan Becca Switzer
Diterbitkan: 2024-02-13Apa tip *cepat* terbaik Anda untuk meningkatkan tingkat penutupan?
Berikut 3 dari Becca Switzer:
- Sebenarnya memiliki skrip yang Anda ikuti setiap saat yang menjawab dan mencegah keberatan.
- Identifikasi di mana orang-orang yang kalah – di mana mata mereka berkaca-kaca dan buat presentasi Anda lebih melekat/emosional di tempat tersebut agar mereka tetap terlibat.
- Hentikan 'soft close' dan mulai real close (tiga contoh real close pada video di bawah)
Memperbaiki tingkat penutupan penjualan atap Anda tidak sesulit yang Anda bayangkan – dan video serta postingan blog ini akan membantu Anda minggu ini untuk memperbaikinya sendiri, tetapi pertama-tama, berikut adalah beberapa mitos umum tentang meningkatkan tingkat penutupan Anda:
- Kami hanya membutuhkan lebih banyak prospek – maka semua masalah penjualan kami akan terpecahkan!
- Mungkin jika kita melibatkan lebih banyak tenaga penjualan untuk masalah kita, maka pendapatan dan keuntungan kita akan meningkat.
- Mungkin jika kita benar-benar licik dan mungkin beberapa perusahaan atap lainnya mengetahui rahasia penutupannya!
Daftar isi
Tip cepat khusus dari Becca Switzer untuk Meningkatkan Tingkat Kedekatan Anda
Becca Switzer dari Roof Sales Mastery membagikan 10 tips berikut:
Mengadopsi Pendekatan Senapan Sniper : Fokus pada interaksi yang berkualitas daripada prospek dalam jumlah besar. Sesuaikan promosi penjualan Anda untuk memastikan tingkat konversi yang tinggi dengan pelanggan yang memenuhi syarat.
Kembangkan Naskah Penjualan Terstruktur : Buat skrip terperinci yang mengantisipasi dan mengatasi potensi keberatan, memandu pelanggan dengan lancar menuju penjualan.
Tekankan Proposisi Nilai : Daripada terlalu menekankan material, soroti nilai unik yang ditawarkan layanan Anda, terutama manfaat atap restorasi badai.
Kuasai Seni Penutup : Transisi dari presenter profesional menjadi profesional lebih dekat dengan meminta penjualan secara langsung.
Kurangi Ekuitas Keringat : Sederhanakan proses penjualan Anda untuk mengurangi jumlah usaha yang dikeluarkan untuk setiap penjualan, meningkatkan efisiensi dan profitabilitas.
Analisis dan Adaptasi : Tinjau presentasi penjualan Anda secara teratur untuk mengidentifikasi di mana prospek kehilangan minat, dan sesuaikan pendekatan Anda untuk mempertahankan keterlibatan mereka.
Bangun Koneksi Emosional : Fokus pada hal yang paling penting bagi pelanggan, apakah itu estetika, daya tahan, atau ketenangan pikiran, dan sesuaikan promosi Anda dengan hal tersebut.
Bersikap Langsung dan Transparan : Sejak awal, jelaskan bahwa tujuan percakapan adalah untuk menemukan solusi yang mengarah pada penjualan, dan menetapkan ekspektasi yang tepat.
Tawarkan Opsi yang Disesuaikan : Saat menutup, hadirkan opsi yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, sehingga memudahkan mereka dalam mengambil keputusan.
Memanfaatkan Teknik Penutupan yang Kreatif : Gunakan strategi penutupan yang inovatif, seperti penutupan kemitraan, yang menghubungkan pembelian dengan keuntungan di masa depan, sehingga menambah nilai pada proposisi Anda.
Saus Rahasia untuk Meroketnya Penjualan: Wawasan dari Becca Switzer
Dalam suasana pameran yang ramai, kami mendapat kehormatan untuk bertemu dengan Becca Switzer, otak di balik Roof Sales Mastery, yang berada di dalam stan Contractor Supplement Solutions. Topik di atas meja? Pentingnya tarif penutupan bagi kontraktor atap dan bagaimana tarif di bawah standar dapat menjadi kelemahan bagi banyak orang dalam bisnis ini.
- Nilai Dibandingkan Volume : Hal bijak yang pertama adalah beralih dari pendekatan senapan ke strategi senapan sniper. Ini bukan tentang kuantitas tetapi kualitas presentasi penjualan Anda. Presentasi yang efektif harus mencapai kesepakatan 80% dengan pelanggan yang memenuhi syarat.
- Kesuksesan yang Ditulis : Naskah penjualan yang dibuat dengan baik dapat menjadi peta jalan Anda untuk mencegah keberatan dan mengarahkan percakapan dengan lancar menuju penyelesaian.
- Keterusterangan adalah Kunci : Seni menutup adalah dengan bertanya secara langsung. Menarilah di sekitarnya, dan Anda berisiko pergi tanpa tujuan Anda datang—kontrak yang ditandatangani.
Mendiagnosis Tingkat Penutupan yang Suram
Jika statistik penutupan Anda menunjukkan hasil yang buruk, inilah saatnya untuk menyelami lebih dalam proses penjualan Anda. Mengidentifikasi momen ketika mata prospek Anda berkaca-kaca dapat mengungkapkan banyak peluang untuk perbaikan.
- Fokus pada Perasaan : Penjualan bukan sekadar permainan angka. Ini tentang menjalin hubungan, memahami kebutuhan terdalam klien, dan menyajikan solusi atap Anda sebagai pahlawan dalam kisah mereka.
- Dengarkan, Adaptasi, Atasi : Sesuaikan promosi Anda untuk mengatasi permasalahan klien yang paling mendesak. Baik itu estetika, daya tahan, atau ketenangan pikiran, pastikan solusi Anda sejalan dengan prioritas mereka.
Cetak Biru Becca Switzer: Mengubah Prospek menjadi Pelanggan Setia
Becca menetapkan strategi yang lugas namun sangat efektif untuk meningkatkan tingkat penutupan:
- Rangkullah Keterusterangan : Sejak awal, perjelas perjalanan yang Anda undang kepada calon pelanggan. Ini termasuk menguraikan langkah-langkah proses penjualan Anda dan diakhiri dengan proposal langsung.
- Kekuatan Pilihan : Ketika saatnya tiba, sajikan opsi yang disesuaikan dan dorong klien untuk mengambil keputusan. Pendekatan ini menghormati otonomi mereka dan mengarahkan pembicaraan ke arah akhir.
- Penutupan Inovatif : Manfaatkan teknik penutupan yang kreatif, seperti penutupan kemitraan, yang mengaitkan pembelian dengan manfaat di masa depan, sehingga meningkatkan nilai yang dirasakan dari penawaran Anda.
Ingat, keterusterangan bukanlah sifat memaksa
Wawasan yang diperoleh dari International Roofing Expo dan keahlian Becca Switzer menerangi jalan yang penuh dengan potensi bagi para profesional atap.
Poin utamanya?
Sempurnakan promosi Anda, jadikan setiap interaksi berarti, dan jangan pernah meremehkan kekuatan penutupan langsung yang tepat waktu.
Rangkullah prinsip-prinsip ini, dan saksikan bisnis atap Anda mencapai tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Melampaui penutupan
Saya pribadi sangat menyukai gagasan tentang meminta referensi sebagai bagian dari penutupan.
Ini membantu orang membayangkan diri mereka mendapatkan pengalaman hebat bersama perusahaan Anda.
“Jika Anda mendapatkan hasil luar biasa yang sedang kita diskusikan, maukah Anda memberikan ulasan (atau membagikan perusahaan kami kepada orang lain.)”
Coba ini, minggu ini!