Panduan Utama untuk Pemasaran Konten SaaS

Tahukah Anda bahwa bisnis SaaS yang menggunakan laporan pemasaran konten menghasilkan pertumbuhan hingga 400% ? Dan 97% perusahaan SaaS menemukan tingkat keberhasilan tertentu dalam strategi pemasaran konten mereka?

Pemasaran konten tidak diragukan lagi merupakan salah satu alat paling ampuh dalam gudang pemasaran Anda, apa pun yang Anda jual – dan produk SaaS tidak terkecuali. Faktanya, di lingkungan SaaS yang berubah dengan cepat, peran pemasaran konten melampaui taktik promosi konvensional, menyediakan cara untuk mengatasi kebisingan, beresonansi dengan audiens target Anda, menunjukkan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran, dan terhubung dengan audiens.

Alasan mengapa konten begitu kuat adalah karena konten tidak hanya efektif dalam menarik perhatian, membangun kepercayaan, dan meningkatkan kesadaran merek, namun juga merupakan bagian penting dalam mendorong hasil bisnis yang nyata.

Jadi, jika Anda baru mengenal pemasaran konten atau sedang mencari cara baru untuk mengisi saluran penjualan Anda dengan prospek yang berkualitas, blog ini cocok untuk Anda.

Apa isi artikel ini?

• Apa itu pemasaran konten SaaS?
• Apa manfaat pemasaran konten untuk bisnis SaaS?
• Bagaimana membangun strategi pemasaran konten SaaS yang efektif dari awal hingga akhir
• Bagaimana mengukur pemasaran konten saas

Apa itu pemasaran konten SaaS?

Pemasaran konten SaaS (Perangkat Lunak sebagai Layanan) adalah pendekatan strategis untuk membuat dan mendistribusikan konten yang berharga, relevan, dan informatif dengan tujuan menarik, melibatkan, dan mengubah audiens target untuk produk atau layanan SaaS. Pemasaran konten SaaS merupakan bagian integral dari keseluruhan strategi pemasaran bagi perusahaan yang menawarkan solusi perangkat lunak sebagai layanan.

Penting untuk dipahami bahwa pemasaran konten untuk SaaS, seperti jenis lainnya, adalah strategi pemasaran jangka panjang. Ini bukan tentang menjual produk atau layanan Anda dengan keras. Meskipun penjualan adalah tujuan akhir, konten adalah tentang membangun hubungan jangka panjang dengan audiens target Anda dan memupuknya menuju konversi. Hasil dapat memakan waktu. Misalnya, Anda tidak akan memiliki ribuan pengikut LinkedIn dalam semalam dan Anda tidak akan berada di peringkat satu di semua kata kunci target Anda segera setelah Anda menekan publikasikan. Konten membutuhkan waktu, tetapi jika Anda konsisten, hasilnya akan datang – tidak diragukan lagi. Tidak percaya padaku? Lihat sendiri hasilnya.

Apa manfaat pemasaran konten untuk bisnis SaaS?

Manfaat pemasaran konten tidak terbatas. Menurut Semrush, 70% perusahaan SaaS telah memiliki strategi pemasaran konten yang 'cukup berkembang' atau 'maju', dan 97% dari perusahaan tersebut berhasil dalam strategi ini. Meskipun 24% perusahaan menghabiskan antara $5.000 dan $10.000 per bulan untuk pemasaran konten, rata-rata pengeluaran bulanan mencapai sekitar $3.000 (£2.390). Namun, menariknya, 75% perusahaan SaaS berharap untuk meningkatkan anggaran mereka di tahun mendatang! Jadi tunggu apa lagi?

10 Manfaat pemasaran konten untuk SaaS

1. Membangun kesadaran merek: Pemasaran konten membantu bisnis SaaS membangun dan memperkuat kehadiran merek mereka. Memublikasikan konten berharga dan relevan secara rutin di situs dan melalui berbagai saluran, seperti media sosial atau email, akan meningkatkan visibilitas dan memposisikan perusahaan Anda sebagai otoritas industri. Konten yang dapat dibagikan, seperti infografis, postingan blog, dan video, dapat dengan mudah didistribusikan di platform media sosial. Hal ini memperluas jangkauan bisnis SaaS, mendorong lalu lintas tambahan dan calon pelanggan potensial.
2. Mendidik audiens Anda: Produk SaaS sering kali memerlukan tingkat pendidikan agar pengguna dapat memahami nilainya. Pemasaran konten memungkinkan perusahaan membuat sumber daya pendidikan, tutorial, dan panduan yang membantu pengguna memanfaatkan perangkat lunak secara maksimal.
3. Menunjukkan kepemimpinan pemikiran: Secara teratur berbagi konten yang berwawasan luas menempatkan bisnis SaaS sebagai pemimpin pemikiran dalam industrinya. Hal ini dapat meningkatkan kredibilitas dan pengaruh, menarik pelanggan baru, serta membantu memelihara dan mengubah prospek Anda.
4. Mendorong lalu lintas situs web: Konten berkualitas tinggi menarik lalu lintas organik ke situs web perusahaan SaaS. Dengan mengoptimalkan konten untuk mesin pencari, bisnis dapat meningkatkan peringkat pencarian mereka dan menarik calon pelanggan yang secara aktif mencari solusi.
5. Hasilkan prospek dan penjualan: Konten berfungsi sebagai alat penghasil prospek yang ampuh. Dengan menawarkan sumber daya berharga seperti eBook, whitepaper, atau webinar, bisnis SaaS dapat memperoleh informasi kontak dan memelihara prospek melalui saluran penjualan.
6. Menumbuhkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan: Pemasaran konten tidak hanya tentang menarik pelanggan baru tetapi juga tentang melibatkan pelanggan yang sudah ada. Komunikasi rutin melalui buletin, pembaruan produk, dan konten yang berpusat pada pengguna menumbuhkan loyalitas pelanggan. Hal ini sangat penting bagi perusahaan SaaS yang sangat bergantung pada pelanggan tetap untuk model berlangganan mereka.
7. Mendukung orientasi pelanggan: Konten dapat berperan penting dalam memandu pengguna baru melalui proses orientasi. Ini mungkin termasuk tutorial, FAQ, dan praktik terbaik yang membantu pelanggan memulai perangkat lunak dengan cepat dan efektif. Jika pelanggan salah menggunakan perangkat lunak Anda atau tidak mengetahui semua fiturnya, mereka mungkin kehilangan minat dan tidak melihat nilai produk Anda, yang dapat memengaruhi tingkat retensi.
8. Meningkatkan optimasi dan visibilitas mesin pencari: Konten yang dioptimalkan dengan baik meningkatkan kemungkinan peringkat lebih tinggi dalam hasil mesin pencari, sehingga meningkatkan visibilitas online perusahaan SaaS. SEO yang efektif akan menghasilkan peningkatan lalu lintas organik dan rasio klik-tayang yang lebih tinggi.
9. Memberikan hasil yang terukur: Banyak upaya pemasaran konten yang dapat dilacak dan dianalisis. Metrik seperti lalu lintas situs web, tingkat konversi, dan tingkat keterlibatan memberikan wawasan berharga yang membantu menyempurnakan dan meningkatkan strategi konten dari waktu ke waktu. Baca selengkapnya tentang ROI konten dan cara mengukurnya.
10. Dapat beradaptasi dengan tren industri: Pemasaran konten memungkinkan bisnis SaaS tetap gesit dan beradaptasi dengan tren dan perubahan industri. Mereka dapat membuat konten yang membahas topik, tantangan, atau inovasi yang sedang berkembang. Hal ini membantu memperkuat posisi Anda sebagai pemimpin pemikiran dan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap Anda.

Cukup dikatakan? Cari tahu bagaimana kami dapat membantu Anda memanfaatkan pemasaran konten untuk SaaS hari ini. Atau, inilah cara Anda melakukannya sendiri…

Bagaimana membangun strategi pemasaran konten SaaS yang efektif dari awal hingga akhir

1. Jelaskan kisah merek dan USP produk Anda
2. Tentukan tujuan dan ukuran keberhasilan Anda
3. Identifikasi audiens Anda dan kembangkan persona pembeli
4. Lakukan riset kata kunci yang komprehensif & analisis kesenjangan pesaing
5. Petakan konten ke semua tahapan corong
6. Atur semuanya dalam kalender editorial
7. Bangun tautan balik dan tingkatkan otoritas
8. Luncurkan alur kerja pemeliharaan prospek
9. Menyebarkan promosi dan distribusi konten

Langkah 1: Jelaskan kisah merek dan USP produk Anda

Dasar dari setiap strategi pemasaran konten SaaS yang efektif terletak pada kisah merek yang menarik dan artikulasi yang jelas tentang proposisi penjualan unik (USP) produk Anda. Mulailah dengan menyusun narasi yang merangkum perjalanan, nilai, dan misi merek Anda. Temukan apa yang membedakan produk SaaS Anda dari pesaing—fitur unik, fungsi, dan masalah spesifik yang dipecahkannya untuk audiens target Anda.

Kisah merek Anda harus beresonansi dengan audiens Anda, menciptakan hubungan emosional yang melampaui aspek fungsional produk Anda. Selami nilai-nilai inti yang menggerakkan perusahaan Anda, dengan menekankan keaslian dan transparansi.

Dengan meletakkan dasar kisah merek yang menarik dan menyoroti USP produk Anda, Anda membangun esensi naratif yang akan meresapi seluruh strategi pemasaran konten Anda, menyiapkan panggung untuk penyampaian cerita dan keterlibatan audiens yang berdampak.

Untuk memastikan konsistensi dalam menyampaikan kisah merek dan USP produk Anda di seluruh konten, elemen-elemen ini harus didokumentasikan melalui pedoman nada suara (TOV). Pedoman ini berfungsi sebagai peta jalan untuk mempertahankan suara yang terpadu dan dapat dikenali di seluruh upaya pemasaran konten Anda. Uraikan nada, gaya, dan bahasa pilihan Anda yang selaras dengan kepribadian merek Anda dan sesuai dengan audiens target Anda. Pertimbangkan faktor-faktor seperti formalitas, humor, atau teknis, bergantung pada industri dan basis pelanggan Anda. Anda juga harus mengartikulasikan dengan jelas bagaimana USP Anda harus dikomunikasikan untuk menekankan signifikansi dan nilainya bagi audiens.

Salah satu tip utama untuk membuat pedoman yang mudah digunakan dan dapat dibagikan ke seluruh perusahaan dan pemula adalah dengan menyertakan contoh praktis dan skenario dunia nyata untuk mengilustrasikan nada dan gaya yang diinginkan. Seiring berkembangnya strategi pemasaran konten SaaS Anda, tinjau kembali dan perbarui pedoman ini secara rutin untuk mencerminkan perubahan apa pun dalam narasi merek atau posisi produk Anda.

Catatan: Jika Anda belum yakin siapa audiens Anda, jangan khawatir, Anda dapat menukar langkah 1 dan langkah 3.

Langkah 2: Tentukan tujuan dan ukuran keberhasilan Anda

Kejelasan tujuan sangat penting bagi setiap strategi pemasaran konten SaaS yang sukses. Mulailah dengan mendefinisikan tujuan Anda secara cermat, memastikan tujuan tersebut spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu (SMART). Baik tujuan utama Anda adalah meningkatkan kesadaran merek atau mendorong perolehan prospek, menetapkan tujuan konkret akan menentukan arah upaya konten Anda.

Setelah sasaran Anda ditetapkan, identifikasi indikator kinerja utama (KPI) dan ukuran keberhasilan yang akan mengukur efektivitas strategi Anda. Metrik seperti lalu lintas situs web, tingkat konversi, perolehan prospek, dan tingkat keterlibatan berfungsi sebagai indikator nyata kemajuan menuju tujuan Anda.

Pertimbangkan untuk menyelaraskan sasaran Anda dengan tahapan tertentu dalam perjalanan pembeli. Misalnya, jika perolehan prospek adalah tujuan utama, fokuslah pada metrik yang terkait dengan konten terbaik dan tingkat konversi prospek. Jika retensi pelanggan adalah hal yang terpenting, tekankan metrik yang terkait dengan keterlibatan dan kepuasan pengguna.

Tinjau kembali dan sempurnakan sasaran dan ukuran keberhasilan Anda secara teratur seiring berkembangnya strategi pemasaran konten SaaS Anda. Pendekatan berulang ini memastikan bahwa tujuan Anda tetap selaras dengan perubahan prioritas bisnis dan dinamika industri. Kami akan membahas bagaimana sebenarnya mengukur keberhasilan pemasaran konten secara lebih rinci di bawah.

Langkah 3: Identifikasi audiens Anda dan kembangkan persona pembeli

Langkah integral dalam menyusun strategi pemasaran konten SaaS yang bertarget dan berdampak adalah memahami audiens Anda pada tingkat yang terperinci. Mulailah dengan melakukan riset pasar menyeluruh untuk mengidentifikasi demografi, perilaku, dan titik kesulitan audiens target Anda. Pengetahuan ini menjadi dasar untuk menciptakan persona pembeli yang mendetail, representasi fiktif dari pelanggan ideal Anda.

Kembangkan persona pembeli yang komprehensif dengan menyelidiki tantangan, sasaran, dan preferensi spesifik dari segmen berbeda dalam audiens Anda. Pertimbangkan faktor-faktor seperti peran pekerjaan, industri, ukuran perusahaan, dan lokasi geografis. Manfaatkan data dari survei pelanggan, wawancara, dan analitik untuk mendapatkan wawasan tentang proses pengambilan keputusan dan kebiasaan konsumsi konten.

Dalam lanskap B2B, banyak pemangku kepentingan sering kali terlibat dalam proses pengambilan keputusan. Itulah mengapa penting untuk mengidentifikasi dan memahami peran pemberi pengaruh, pengambil keputusan, dan pengguna akhir dalam organisasi yang menjadi target audiens Anda.

Selain itu, produk SaaS seringkali rumit dan mungkin memerlukan penjelasan mendalam. Pemasaran konten untuk SaaS perlu fokus pada mendidik calon pelanggan tentang fitur, manfaat, dan nilai perangkat lunak, yang seringkali memerlukan konten yang lebih mendalam dan teknis. Dalam beberapa kasus, produk SaaS dipasarkan kepada profesional teknis atau bisnis yang memahami seluk-beluk perangkat lunak. Sedangkan di kasus lain, Anda akan memasarkan ke pengguna non-teknis. Inilah mengapa penting untuk memahami audiens Anda melalui data dan wawasan langsung!

Pelajari lebih lanjut cara membuat persona pembeli B2B .

Langkah 4: Lakukan riset kata kunci yang komprehensif dan analisis kesenjangan pesaing

Dalam langkah penting ini, fokusnya adalah pada kecerdasan strategis – memahami apa yang diinginkan audiens Anda dan bagaimana pesaing Anda menavigasi lanskap konten. Mulailah dengan mendalami riset kata kunci yang komprehensif, mengungkap frasa dan topik yang selaras dengan bisnis Anda dan, yang lebih penting, apa yang secara aktif ditelusuri pelanggan Anda.

Riset kata kunci yang komprehensif akan mengidentifikasi tema-tema utama yang sesuai dengan audiens Anda. Ini tidak hanya akan membantu Anda menulis konten yang memberikan informasi tetapi secara langsung menjawab pertanyaan dan minat pelanggan Anda.

Temukan wawasan dari analisis komprehensif tentang strategi konten pesaing Anda. Temukan kesenjangan dalam pendekatan mereka yang dapat Anda manfaatkan – area yang mereka abaikan atau subjek yang dapat Anda berikan perspektif berbeda. Meskipun demikian, Anda juga harus melihat peluang di situs Anda sendiri. Manfaatkan potensi perpustakaan konten Anda saat ini dengan mengidentifikasi karya-karya berkinerja tinggi dan mencari cara untuk menggunakan kembali atau mengembangkannya. Pendekatan ini memastikan relevansi dan koherensi narasi konten Anda secara berkelanjutan.

Selama fase penelitian ini, Anda juga dapat menentukan saluran yang paling efektif untuk menjangkau audiens Anda. Baik itu blog, media sosial, atau forum industri khusus, gunakan informasi ini untuk menyebarkan konten Anda secara strategis di tempat yang kemungkinan besar akan ditemukan oleh audiens target Anda.

Langkah 5: Petakan konten ke semua tahapan corong

Membuat strategi konten yang memandu audiens Anda melalui keseluruhan perjalanan pembeli melibatkan pemetaan konten ke tahap-tahap penting saluran pemasaran dan memelihara kalender editorial yang terorganisir.

Kesadaran

Pada tahap kesadaran, tujuannya adalah untuk menarik perhatian audiens target Anda dan memperkenalkan mereka pada merek dan penawaran Anda. Berikut beberapa cara yang dapat Anda lakukan:

1. Postingan blog dan infografis: Kembangkan postingan blog dan infografis yang informatif dan menarik yang menjawab tantangan industri dan menonjolkan keahlian Anda. Ini harus mudah dibagikan untuk memperluas jangkauan Anda.
2. Kampanye media sosial: Buat konten media sosial yang memicu rasa ingin tahu dan mendorong interaksi. Cuplikan yang dapat dibagikan, wawasan industri, dan teaser dapat membantu menciptakan kesadaran merek dan menarik pemirsa ke ekosistem konten Anda.
3. Webinar atau video pendidikan: Selenggarakan webinar atau buat video yang memberikan wawasan berharga tentang tren industri atau permasalahan umum. Ini dapat memposisikan merek Anda sebagai otoritas dan memperkenalkan solusi Anda kepada calon pelanggan.

Pertimbangan

Selama tahap pertimbangan, audiens Anda sedang mengevaluasi solusi potensial terhadap tantangan mereka. Di sini, Anda harus menyediakan konten yang memandu mereka untuk memahami nilai produk Anda. Cara efektif untuk melakukan hal ini meliputi:

1. Panduan dan whitepaper: Tawarkan panduan dan whitepaper terperinci yang mengeksplorasi topik spesifik yang relevan dengan industri Anda. Sumber daya ini memberikan informasi mendalam dan memposisikan produk SaaS Anda sebagai solusi yang layak dipertimbangkan.
2. Studi kasus: Tunjukkan contoh nyata tentang bagaimana produk SaaS Anda berhasil mengatasi tantangan bagi klien sebelumnya. Studi kasus memberikan bukti sosial dan membangun kredibilitas selama tahap pertimbangan.
3. Halaman produk: Pastikan halaman produk atau layanan Anda dioptimalkan dengan baik untuk mesin pencari dan menyediakan semua informasi yang mungkin dibutuhkan pengunjung untuk menginformasikan keputusan pembelian mereka.
4. Konten perbandingan: Kembangkan konten yang membandingkan penawaran SaaS Anda dengan alternatif di pasar. Perbandingan yang transparan dan tidak memihak dapat membantu calon pelanggan mengambil keputusan yang tepat.

Keputusan

Pada tahap pengambilan keputusan, audiens Anda siap berkomitmen. Jadi, pada tahap ini, Anda harus menyesuaikan konten Anda untuk memfasilitasi transisi yang lancar dari pertimbangan ke tindakan.

1. Demo produk atau uji coba gratis: Tawarkan demo produk atau uji coba gratis untuk menunjukkan penerapan solusi SaaS Anda. Pengalaman langsung ini dapat menjadi motivator yang kuat untuk pertobatan. Sama seperti mencoba celana jeans sebelum membeli untuk memastikan ukurannya pas, memberikan uji coba gratis kepada pelanggan akan memberi mereka pengalaman mencoba sebelum membeli. Mereka kemudian dapat membuat keputusan berdasarkan informasi apakah produk Anda tepat untuk mereka.
2. Testimonial dan ulasan: Soroti testimonial dan ulasan positif dari pelanggan yang puas. Bukti sosial ini meyakinkan calon pelanggan dan meningkatkan kepercayaan diri dalam memilih produk SaaS Anda. Pengambil keputusan B2B menyukai studi kasus karena menunjukkan dampak nyata dari investasi mereka dan memungkinkan mereka membuat kasus bisnis untuk layanan Anda, jadi pastikan untuk memprioritaskan ini!
3. Penawaran atau diskon waktu terbatas: Ciptakan rasa urgensi dengan penawaran waktu terbatas atau diskon eksklusif. Hal ini dapat memberikan insentif kepada pengguna untuk berkonversi dan menjadi pelanggan yang membayar.

Survei mengungkapkan format konten mana yang paling terpengaruh oleh pengambil keputusan. Yang teratas adalah rekomendasi tatap muka, ulasan produk penelitian asli, acara tatap muka, dan demo produk. Namun, satu hal yang mereka sepakati adalah bahwa mereka menginginkan konten yang sesuai dengan kebutuhan spesifik dan permasalahan mereka (62%), memberikan spesifikasi produk atau layanan (57%), dan bersifat mendidik daripada bersifat promosi (43%). Nah, itu bahan untuk dipikirkan!

Roda gila pemasaran

Meskipun saluran pemasaran adalah cara yang berguna untuk memvisualisasikan berbagai hal, saluran pemasaran tidak menampilkan gambaran lengkap. Itu sebabnya banyak pemasar memilih untuk menggunakan model roda gila pemasaran. Roda gila pemasaran juga menggabungkan perjalanan purna jual dan melihat proses sebagai sebuah siklus, bukan sebuah corong.

Bagaimanapun, pemasaran konten bukan hanya tentang menarik dan melibatkan prospek; ini juga tentang memuaskan pelanggan Anda yang sudah ada, dan terlebih lagi di dunia SaaS karena model berbasis langganan.

Langkah 6: Atur semuanya dalam kalender editorial

Pertahankan konsistensi dan keselarasan strategis dengan mengatur upaya pembuatan konten Anda dalam kalender editorial yang terstruktur dengan baik. Dengan memetakan konten ke setiap tahapan corong dan mengatur kalender editorial, strategi pemasaran konten SaaS Anda menjadi peta jalan strategis yang memandu audiens Anda dengan mulus mulai dari kesadaran hingga konversi.

1. Tema dan topik konten: Rencanakan tema dan topik yang selaras dengan tujuan bisnis Anda dan sesuai dengan audiens Anda. Pastikan beragam jenis konten untuk memenuhi preferensi yang berbeda, berdasarkan riset kata kunci, wawasan sosial, dan analisis pesaing Anda.
2. Publikasi tepat waktu: Jadwalkan tanggal publikasi konten agar bertepatan dengan acara industri yang relevan, peluncuran produk, kebiasaan konsumen, atau tren musiman. Hal ini memastikan konten Anda tetap tepat waktu dan berdampak.
3. Kolaborasi tim: Kembangkan kolaborasi di antara tim pembuat konten Anda. Uraikan dengan jelas tanggung jawab dan tenggat waktu untuk memastikan strategi konten yang kohesif dan dilaksanakan dengan baik.

Kalender editorial akan terlihat berbeda untuk setiap merek, namun dapat mencakup hal-hal seperti persona target Anda, tahap pembeli, kata kunci target, tema atau acara utama, H1, dan saluran amplifikasi. Tempat Anda menghosting kalender juga sepenuhnya terserah Anda. Beberapa opsi populer mencakup alat manajemen proyek online atau dokumen kolaboratif, seperti Google Sheets.

Langkah 7: Bangun backlink dan tingkatkan otoritas

Membangun tautan balik dan meningkatkan otoritas domain merupakan langkah integral dalam strategi pemasaran konten SaaS yang kuat. Tindakan ini berkontribusi signifikan terhadap kredibilitas, visibilitas, dan kesuksesan merek SaaS Anda secara keseluruhan. Tautan masuk dari situs terkemuka lainnya bertindak sebagai dukungan, memberi sinyal kepada mesin pencari bahwa konten tersebut berharga dan dapat dipercaya. Tautan balik berkualitas berkontribusi pada peningkatan kinerja pencarian organik, mengarahkan lebih banyak lalu lintas. Hal ini penting untuk memenuhi pedoman EEAT Google. Selain itu, mereka membangun jaringan koneksi, memperluas kehadiran online situs web dan mendatangkan lalu lintas rujukan dari situs relevan lainnya.

Mengembangkan konten yang informatif dan mudah dibagikan, seperti laporan industri, whitepaper, dan studi kasus dapat menjadi strategi yang sangat efektif. Konten dengan data atau wawasan unik sangat menarik bagi situs web lain, mendorong mereka untuk menautkan kembali ke situs web Anda. Mengapa tidak mencoba mengubahnya menjadi infografis yang menarik agar lebih mudah dibagikan dan layak ditautkan? Anda harus secara proaktif menjangkau publikasi industri, blog, dan outlet berita untuk menyampaikan cerita atau peluang kolaborasi. Menyumbangkan konten berharga ke platform terkemuka tidak hanya membangun otoritas Anda tetapi juga menghasilkan tautan balik yang otoritatif.

Ada beberapa cara untuk menghasilkan data asli. Pertama, Anda dapat melakukan penelitian atau survei orisinal dalam industri Anda dan mempublikasikan temuannya. Data yang unik dan berwawasan luas dapat menarik perhatian dari situs web lain, sehingga menghasilkan backlink dari mereka yang tertarik untuk merujuk penelitian Anda. Namun, terkadang. Ini bukan tentang menciptakan kembali roda. Memanfaatkan cerita-cerita yang layak diberitakan dan sedang tren dengan panduan 'cara' atau artikel 'tahukah Anda' yang bermanfaat bisa sama efektifnya dalam mendapatkan tautan balik yang sangat penting melalui taktik PR Digital.

Langkah 8: Luncurkan alur kerja pemeliharaan prospek

Pemeliharaan pemimpin memungkinkan Anda membangun dan memupuk hubungan dengan calon pelanggan dari waktu ke waktu. Dalam industri SaaS, di mana siklus penjualan bisa lebih panjang, membangun kepercayaan melalui komunikasi yang konsisten sangatlah penting. Karena produk SaaS sering kali melibatkan teknologi atau solusi yang kompleks, kampanye pemeliharaan prospek memberikan peluang untuk mendidik prospek tentang nilai produk Anda, fitur-fiturnya, dan cara produk tersebut mengatasi masalah spesifik mereka. Prospek mungkin berada pada tahap perjalanan pembeli yang berbeda, namun pemeliharaan prospek memungkinkan Anda menyesuaikan konten dengan kebutuhan spesifik mereka, apakah mereka sedang menjajaki opsi, membandingkan solusi, atau siap melakukan pembelian.

Buat postingan blog, whitepaper, webinar, dan sumber daya pendidikan berkualitas tinggi di situs web Anda. Ingatlah untuk membuat beragam konten yang membahas berbagai titik kesulitan dan tahapan perjalanan pembeli. Gunakan strategi SEO untuk memastikan konten dapat ditemukan, dan promosikan melalui media sosial dan email untuk membina prospek dengan informasi berharga.

Kampanye email adalah landasan pengembangan prospek di industri SaaS, atau apa pun. Mulailah dengan mengelompokkan prospek Anda berdasarkan tahapan mereka dalam perjalanan pembeli. Kirim email yang ditargetkan dan dipersonalisasi dengan konten pendidikan, demonstrasi produk, studi kasus, dan penawaran eksklusif untuk memandu mereka melalui proses pengambilan keputusan.

Otomatisasi pemasaran menjadi sangat penting di sini. Terapkan otomatisasi pemasaran untuk menyampaikan konten yang tepat waktu dan relevan berdasarkan perilaku prospek. Siapkan email otomatis yang dipicu oleh tindakan tertentu, seperti mengunduh whitepaper, menghadiri webinar, mengajukan pertanyaan, atau mengunjungi halaman produk utama.

Langkah 9: Terapkan promosi dan distribusi konten

Di dunia di mana persaingan sangat ketat dan rentang perhatian terbatas, pentingnya rencana promosi dan distribusi konten yang kuat tidak bisa dilebih-lebihkan. Produk atau solusi SaaS yang dibuat dengan baik, betapapun inovatifnya, tidak akan menghasilkan potensi penuhnya tanpa pendekatan strategis untuk menunjukkan nilainya melalui distribusi konten yang efektif. Konten tidak ada gunanya jika ada di situs Anda dan tidak ada yang bisa melihatnya!

Promosi konten memandu calon pelanggan menemukan penawaran SaaS Anda dan memastikan bahwa konten Anda menjangkau audiens yang tepat di berbagai platform. Diversifikasi distribusi konten Anda di seluruh saluran. Manfaatkan platform media sosial, forum industri, buletin email, dan iklan berbayar. Setiap saluran menawarkan cara unik untuk terhubung dengan pemirsa, memperluas jangkauan Anda.

Pertimbangkan untuk berinvestasi dalam promosi berbayar. Meskipun jangkauan organik sangat berharga, pertimbangkan untuk berinvestasi dalam promosi berbayar untuk konten penting. Platform seperti Facebook, LinkedIn, dan Google Ads menawarkan iklan bertarget, memastikan konten Anda menjangkau audiens yang paling relevan. Pilihan lainnya adalah memanfaatkan kemitraan influencer. Berkolaborasi dengan influencer atau pemimpin pemikiran di niche Anda. Dengan cara ini, influencer dapat memperkuat konten Anda dengan membagikannya kepada pengikut mereka, memberikan akses ke audiens yang lebih luas, dan meningkatkan kredibilitas merek Anda.

Baca tips utama kami untuk strategi penguatan konten yang efektif .

Bagaimana mengukur pemasaran konten saas

Mengukur efektivitas pemasaran konten sangat penting untuk menyempurnakan strategi, mengoptimalkan kinerja, dan menunjukkan dampaknya terhadap tujuan bisnis. Berikut adalah metrik dan pendekatan utama untuk mengukur pemasaran konten SaaS:

Pelajari lebih lanjut dengan panduan kami untuk mengukur ROI pemasaran konten .

Apakah sudah waktunya Anda memulai perjalanan pemasaran konten SaaS Anda?

Seperti yang Anda lihat, pemasaran konten bukan hanya hal yang bagus untuk bisnis SaaS Anda, tetapi juga membuat perbedaan besar bagi kesuksesan Anda. Baik sekadar tampil di hadapan pelanggan Anda dengan situs yang dioptimalkan dengan baik atau membina pelanggan melalui corong dengan pesan yang disesuaikan di seluruh saluran, tidak ada keraguan bahwa konten memainkan peran kunci.

Tentu saja, setiap bisnis akan berada dalam perjalanannya masing-masing dan pada tahapan yang berbeda, yang memerlukan jenis konten berbeda dalam format berbeda. Mungkin, Anda adalah aplikasi kesehatan mapan yang telah menguasai akuisisi pelanggan namun ingin membangun strategi pemasaran email yang menarik untuk meningkatkan retensi. Atau mungkin Anda adalah perusahaan rintisan kecil yang ingin membangun kesadaran merek di niche Anda dan memperkenalkan nama Anda dengan konten SEO yang fantastis dan blog yang membuat pembaca menginginkan lebih. Apa pun kebutuhan Anda, Anda memerlukan strategi konten berbasis data untuk memberikan dampak maksimal.

Tidak tahu harus mulai dari mana? Hubungi kami untuk mengetahui konten apa yang Anda lewatkan dan bagaimana kami dapat membantu Anda mengisi kekosongan tersebut, dan mewujudkan tujuan digital Anda.