Copywriting Saluran Penjualan: Panduan Utama untuk Menyusun Kata yang Menjual

Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana Anda dapat menggandakan keuntungan Anda dengan meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda, menarik prospek baru, dan meningkatkan konversi dengan satu klik?

Sebagai manajer pemasaran, menjalankan strategi pemasaran konten Anda adalah bagian pekerjaan yang paling membosankan dan memakan waktu yang membutuhkan banyak upaya untuk memberikan hasil yang Anda harapkan.

Pada saat yang sama, itu adalah bagian paling penting dari bisnis Anda yang bertanggung jawab untuk membawa prospek baru dan membuat konversi.

Dengan banyak usaha dan kreativitas, Anda memiliki strategi copywriting yang seharusnya membawa hasil — tetapi tidak, yang dapat menghancurkan.

Jika Anda bertanya pada diri sendiri apakah Anda dapat meningkatkan strategi pemasaran konten Anda dengan jumlah upaya yang sama untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dan meningkatkan keuntungan Anda - izinkan kami memberi tahu Anda ini:

Ya, Anda bisa, dan kami akan menunjukkan caranya.

Hari ini kita akan berbicara tentang strategi copywriting saluran penjualan, apa itu, dan apa yang perlu Anda lakukan untuk meningkatkannya dan meningkatkan kinerja bisnis Anda secara instan.

Mari kita mulai!

Apa itu Copywriting Corong Penjualan?

Copywriting saluran penjualan adalah strategi bisnis yang membantu Anda mengubah prospek menjadi klien jangka panjang menggunakan kata-kata yang tepat.

Ini bertanggung jawab untuk memindahkan prospek Anda lebih dekat ke konversi — dari berlangganan daftar email Anda menjadi pelanggan setia.

Copywriting saluran penjualan yang menarik akan memengaruhi motivasi, emosi, dan hubungan pelanggan dengan bisnis Anda saat mereka bertransisi.

Selain itu, Ini bertujuan untuk menggunakan kata-kata yang akan menimbulkan reaksi dari audiens , tergantung pada tahap proses saluran penjualan, dan membuat dampak besar pada bisnis Anda dalam berbagai bentuk:

• Prospek baru
• Langganan baru
• Pembelian baru

Apa pun hasil dari keterlibatan, strategi copywriting saluran penjualan yang baik akan memastikan bahwa bisnis Anda menerima sebanyak mungkin prospek dan penjualan.

Dan untuk menjelaskan cara kerjanya, mari kita periksa tahapan saluran penjualan.

Tahapan Dalam Copywriting Corong Penjualan

Ada lima tahap dalam saluran penjualan yang bekerja sama untuk mencapai hasil yang diinginkan, dan masing-masing sama pentingnya.

1. Kesadaran

Kesadaran adalah tahap di mana audiens Anda mengetahui tentang bisnis Anda dan agendanya.

2. Minat

Tahap minat adalah bagian dari saluran penjualan tempat interaksi aktual dengan audiens Anda terjadi untuk pertama kalinya.

3. Keputusan

Tahap keputusan adalah bagian dari saluran penjualan di mana prospek Anda setengah yakin untuk melakukan pembelian.

4. Aksi

Tahap tindakan adalah tahap pembelian — di mana prospek Anda beralih dari prospek menjadi pelanggan .

5. Retensi

Retensi adalah tahap paling kritis dari strategi copywriting saluran penjualan karena ini adalah bagian di mana Anda mempertahankan hubungan yang solid dengan pelanggan baru Anda .

Bagian terbaik tentang tahap saluran penjualan adalah transisi di antara mereka dapat memberi tahu Anda di mana kesenjangan saluran penjualan dan di mana tepatnya kesalahan itu terjadi.

Kemampuan itu sangat penting karena memungkinkan Anda untuk memperbaiki mata rantai yang rusak/hilang sampai Anda mencapai hasil yang diinginkan alih-alih memulai dari awal.

Corong penjualan yang dirancang dengan baik adalah mesin penjualan otomatis yang bekerja sepanjang waktu untuk memperoleh prospek dan menutup transaksi untuk perusahaan Anda , bahkan saat Anda tidak mengawasi dengan cermat.

Contoh struktur saluran penjualan dapat terlihat seperti ini:

1. Iklan media sosial yang mengarahkan prospek Anda ke halaman arahan Anda.

2. Halaman arahan memberikan kesempatan untuk bergabung dengan daftar email .

3. Serangkaian email otomatis meningkatkan kesadaran merek Anda dan penawarannya.

4. Di akhir seri, ajakan bertindak (CTA) yang menarik mendorong pembelian dan tautan ke halaman arahan kedua.

5. Penjualan diselesaikan oleh halaman arahan kedua dan halaman keranjang belanja .

6. Seri email pelanggan baru membuat pembeli senang dengan pembelian mereka dan meningkatkan loyalitas merek.

Terlihat bagus, kan?

Mari kita lihat apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat semua 5 tahap ini berhasil untuk Anda.

5 Langkah untuk Strategi Copywriting Corong Penjualan Terbaik yang Mengubah

Seperti yang kita pelajari di bagian sebelumnya, setiap langkah saluran penjualan sama pentingnya dan memerlukan perlakuan khusus untuk memberikan hasil terbaik dan transisi yang mulus.

Untuk mencapai itu, Anda perlu memahami bahwa selama setiap langkah dalam proses, strategi saluran penjualan Anda harus memunculkan emosi yang berbeda.

Misalnya, tahap kesadaran membutuhkan konten yang akan menimbulkan rasa ingin tahu yang memungkinkan prospek Anda menemukan Anda langkah demi langkah alih-alih dorongan untuk melakukan pembelian segera.

Untuk melakukannya dengan benar, mari kita lihat apa yang dikatakan praktik terbaik tentang kelima tahap tersebut.

Kesadaran Tahap #1 — Jadikan Prospek Anda Menjadi Prospek Baru

Dalam hal prospek dan lalu lintas menuju bisnis Anda, penting untuk menguasai cara menarik audiens target yang Anda butuhkan.

Titik masuk saluran penjualan Anda adalah tahap terberat dan paling menantang dari proses saluran penjualan, yang terjadi melalui:

Posting blog — artikel tempat Anda berbicara tentang topik yang relevan dengan bisnis Anda.

Media sosial — Platform seperti LinkedIn, Facebook, dan Instagram.

Iklan — Mesin pencari dan iklan media sosial.

Tahap kesadaran tidak hanya bertanggung jawab untuk membawa corong ke semua prospek yang tertarik, tetapi juga menghibur mereka untuk melangkah lebih jauh ke tahap corong penjualan berikutnya .

Dan apa cara terbaik untuk belajar, kemudian menyelidiki apa yang dilakukan para raksasa pemasaran terkemuka.

Berikut adalah contoh halaman arahan Ray Ban:

Ray-Ban adalah salah satu merek paling terkenal untuk menjual kacamata hitam.

Kita bisa mendapatkannya dengan jelas dari halaman arahan, bukan?

Jadi, pelajaran nomor satu:

1. Spesifik tentang bisnis Anda

Prospek Anda tidak suka kehilangan waktu dengan menebak-nebak tentang apa halaman itu. Bersikap lantang dan jelas tentang apa yang ditawarkan bisnis Anda.

Sebaliknya, kita semua tahu tentang merek Ray-Ban, namun orang masih ingin melihat "apa yang baru di rumah".

Mengapa demikian?

Jika Anda memperhatikan kesan keseluruhan halaman pertama, Anda akan menemukan bahwa itu cukup sederhana, dengan semua pedoman yang relevan untuk menyelinap dan menjelajahi lebih banyak.

Jadi begini, pelajaran nomor dua:

2. Jangan berlebihan dengan terlalu banyak informasi

Ingatlah bahwa prospek baru perlu merasakan dorongan untuk menemukan apa yang Anda tawarkan, bukan untuk mendapatkan semuanya dengan segera.

Anda dapat menggunakan berbagai taktik berbeda untuk mendapatkan lebih banyak prospek.

Hasilnya akan tergantung pada keberhasilan salinan yang Anda buat untuk titik masuk corong Anda.

Namun, karena 96% pengunjung situs web Anda belum siap untuk membeli pada kunjungan pertama mereka, fokuskan tahap kesadaran Anda pada pengumpulan alamat email daripada menjual.

Minat Tahap #2 — Ubah Prospek Anda Menjadi Penggemar

Sekarang setelah prospek baru Anda mengetahui bisnis Anda, penting untuk memajukan mereka ke tahap berikutnya dengan memelihara hubungan tersebut .

Itu adalah bagian di mana mereka dapat memutuskan untuk:

Berlangganan atau bergabung dengan daftar email Anda.

Ikuti Anda di media sosial.

Mendaftar untuk uji coba gratis.

Ajukan pertanyaan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Ini adalah hasil dari tahap kesadaran — hasil dari representasi bisnis Anda yang terorganisir dengan baik.

Tahap minat adalah bagian di mana Anda memiliki tanggung jawab ganda — untuk mempertahankan minat calon pelanggan dan mempengaruhi mereka untuk bergerak menuju tahap keputusan.

Salah satu cara paling populer untuk melakukannya adalah dengan menerapkan urutan penjangkauan.

Bergantung pada produk atau layanan apa yang ditawarkan bisnis Anda, penting untuk tidak mengirim spam dengan konten acak, tetapi memberikan nilai dengan:

Membangun keahlian Anda dengan menawarkan konten yang bermanfaat dan dapat ditindaklanjuti.

Mengundang prospek untuk mengikuti survei guna mempelajari lebih lanjut tentang kebutuhan mereka.

Meminta masukan tentang produk atau layanan untuk meningkatkan bisnis Anda.

Menawarkan hadiah — uji coba gratis, alat gratis, unduhan, diskon, dan pengiriman gratis.

Inilah cara Ray Ban melakukannya:

Mempertahankan hubungan yang sehat dan memelihara prospek baru membutuhkan waktu, tetapi efektif dalam jangka panjang.

Salinan yang menarik akan meningkatkan hubungan ini dan tampil di depan audiens Anda di berbagai platform .

Hasilnya, Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik dalam proses copywriting saluran penjualan.

Keputusan Tahap #3 — Tawarkan Opsi Pembelian Eksklusif

Ketika uang dipertanyakan, orang ingin tahu kemana perginya. Oleh karena itu, mereka perlu cukup memercayai bisnis Anda untuk memutuskan membeli .

Dengan memelihara hubungan dengan prospek Anda, mereka mengenali Anda dan mempercayai keahlian Anda, bahwa Anda sangat menyadari masalah yang mereka miliki, dan bahwa Anda akan memberikan solusi.

Saatnya untuk melangkah lebih dekat untuk menyegel kesepakatan dengan Call To Action (CTA).

Pada tahap pengambilan keputusan, Anda masih dalam perlombaan untuk memenangkan keunggulan Anda dengan membuat penawaran yang menggiurkan untuk melampaui pesaing Anda.

Berikut mereka mengulas:

Harga yang bisa diterima kantong mereka.

Fitur yang akan memecahkan masalah mereka.

Manfaat yang akan membenarkan harga.

Jadi, apa yang Anda tawarkan yang tidak dilakukan orang lain?

Setelah prospek selesai dengan ulasan, mereka akan menyerah atau bergerak lebih jauh ke tahap Tindakan.

Misalnya, bagian paling efektif dari halaman arahan terletak pada CTA — judul yang luar biasa, dengan sedikit intro asli, diselesaikan dengan CTA.

Cukup menarik bagi orang untuk memeriksanya? Kembali ke contoh halaman arahan Ray Ban:

Jika Anda menjual, Anda perlu memberi tahu prospek Anda apa yang Anda ingin mereka lakukan.

Dalam skenario halaman arahan Ray-Ban, meskipun CTA mengatakan 'Belanja dengan gaya' - ini adalah undangan bagi prospek untuk melihat koleksi baru mereka.

Namun, ada banyak taktik yang mungkin Anda terapkan pada tahap ini.

Beri tahu prospek Anda tentang diskon yang kedaluwarsa, kesepakatan waktu terbatas, atau risiko penjualan, misalnya, untuk memunculkan rasa urgensi dalam CTA Anda .

Kelilingi pesan itu dengan lebih banyak bukti sosial untuk mempromosikan kepercayaan, dan penjualan Anda akan meningkat secara alami karena orang-orang adalah kantong emosional yang menunggu untuk digerakkan ke dalam tindakan.

Jika Anda memicu emosi yang benar, transisi ke tahap aksi akan berjalan lebih lancar dari yang Anda bayangkan.

Jika Anda tidak yakin bagaimana membuat CTA yang tepat, Anda selalu dapat bereksperimen sampai Anda menemukan yang tepat.

Salinan yang berbeda dapat membangkitkan emosi yang berbeda — bermainlah dengan kata-kata sampai Anda menemukan formula sempurna yang mendorong prospek Anda untuk mengambil tindakan .

Tahap #4 Tindakan — Konversi yang Anda Tunggu

Tahap ini melibatkan pelanggan yang membeli produk atau layanan Anda, tetapi tidak berakhir di sini.

Setelah transaksi, Anda harus berterima kasih kepada pelanggan Anda dan mengirimkan tanda terima menggunakan email yang dapat Anda gunakan sebagai kesempatan untuk menjalin hubungan dengan pelanggan Anda.

Misalnya, Anda dapat mengundang mereka ke grup pelanggan Anda — dengan cara itu Anda akan memberikan rasa memiliki kepada pelanggan Anda .

Juga, pastikan untuk mengingatkan mereka tentang harga fantastis yang mereka dapatkan dan perkuat pesan bukti sosial Anda.

Dan, jika mereka tidak membalas email Anda pada upaya pertama, jangan menyerah.

Mulailah urutan penjangkauan pengasuhan, atau kirim buletin pengasuhan Anda sampai mereka siap untuk membeli lagi.

Namun, jangan jatuh ke dalam perangkap yang diabaikan oleh setiap pemasar -- ini BUKAN tahap terakhir dan terpenting dari saluran penjualan.

Benar, sekali prospek Anda membeli dari Anda sangat penting untuk bisnis Anda, tetapi lebih penting lagi jika Anda dapat membentuk hubungan jangka panjang dengan pelanggan tersebut dan membuat mereka membeli lagi, bukan?

Ini membawa kita ke tahap akhir dari saluran penjualan strategi copywriting:

Tahap #5 Retensi — Tetap Pelihara Koneksi Anda

“Kepuasan pelanggan tidak ada artinya. Loyalitas pelanggan tidak ternilai harganya.” -Jeffrey Gitomer.

Tahap retensi adalah di mana Anda membuat mereka tetap setia pada merek dan layanan Anda dengan menerapkan rasa aman — membuat mereka merasa bahwa mereka berada di tangan yang tepat.

Dengan begitu, Anda akan membangun bisnis Anda sebagai bisnis yang dapat dipercaya, menghasilkan pengabdian yang mendorong pelanggan Anda untuk membeli lagi dari Anda.

Lebih baik lagi, mereka ingin berbagi pengalaman baik mereka dan merekomendasikan Anda kepada orang lain, yang berarti lebih banyak prospek.

Saat menjual ke klien yang sudah ada, upaya penjualan memiliki tingkat keberhasilan 60-70%, dibandingkan dengan kurang dari 20% saat mencoba menghasilkan prospek baru.

Mempertahankan konsumen secara signifikan lebih mudah dikelola dan lebih murah daripada mencari yang baru.

Akibatnya, menulis salinan email, salinan media sosial, dan salinan posting blog untuk tahap ini akan membantu prospek Anda dalam transisi dari satu corong ke corong berikutnya, memungkinkan Anda untuk menjual lebih banyak barang dan layanan kepada mereka di masa mendatang .

Begitulah cara Anda dapat menghasilkan lebih banyak uang dari konsumen yang sama tanpa mengeluarkan uang untuk merekrut mereka lagi sekaligus mengubah klien Anda menjadi penggemar dan pendukung bisnis.

Tingkatkan Copywriting Saluran Penjualan Menggunakan TextCortex

Strategi copywriting saluran penjualan adalah salah satu bagian terpenting dari pekerjaan Anda, yang memang membutuhkan banyak waktu untuk mencari tahu dan menyesuaikan diri untuk memberikan hasil yang diinginkan.

Belum lagi pengetahuan yang diperlukan, meneliti pesaing Anda, dan penyesuaian copywriting yang konsisten pada produk yang ada dan baru untuk mencapai prospek yang ditargetkan.

Untuk tujuan itu, kami membuat TextCortex.

TextCortex adalah asisten penulisan AI yang dirancang untuk menghilangkan 80% pekerjaan menulis Anda sekaligus meningkatkan keterampilan menulis Anda.

Anda tidak perlu menjadi ahli dalam menulis deskripsi produk dan judul produk untuk menguasai salinan yang dibuat dengan baik.

Selain itu, Anda tidak perlu memiliki pengalaman menulis posting blog untuk situs web Anda karena penulis AI kami dapat menghasilkan seluruh artikel blog berdasarkan kata kunci yang Anda berikan.

Bagaimana TextCortex melakukannya?

TextCortex adalah asisten penulisan AI berbasis modul kasus penggunaan yang dapat membantu Anda membuat segala bentuk konten dalam hitungan detik.

Penulis AI-nya menggunakan algoritme kompleks dan proses pembelajaran mesin untuk menghasilkan keluaran yang terdengar alami dengan 98% teks bebas plagiarisme dan 2% kreativitas.

Bagaimana cara menggunakannya?

TextCortex tersedia sebagai aplikasi web dan ekstensi penulisan ulang.

Untuk menggunakannya, Anda hanya perlu:

1. Mendaftar gratis
2. Pilih bentuk konten yang diinginkan.

3. Masukkan judul blog yang ingin Anda tulis.

4. Masukkan kata kunci yang Anda ingin penulis AI fokuskan.

5. Mengatur panjang teks .

6. Sesuaikan tingkat kreativitas .

7. Tekan " Buat "

Di sisi lain, ekstensi pengulangan kata kami dapat membantu Anda:

• Tulis ulang kalimat untuk nada dan konteks yang lebih baik.
• Buat posting blog dari satu kalimat.
• Perluas teks Anda untuk detail selengkapnya.
• Persingkat konten aslinya.
• Gunakan poin-poin untuk membuat email dingin .
• Lengkapi kalimat Anda secara otomatis.

Versi gratis TextCortex memungkinkan Anda membuat 15 kreasi gratis per hari.

Anda dapat meningkatkan kreasi gratis tersebut dengan memvalidasi alat atau merekomendasikannya kepada teman.

Bergabunglah dengan TextCortex secara gratis untuk menjelajahi bagaimana hal itu dapat dengan mudah mengubah prospek Anda menjadi prospek baru, dan konversi menjadi klien jangka panjang.