Cara Memilih Perangkat Lunak Intelijen Penjualan Di Tahun 2023

Pemimpin perusahaan dari berbagai ukuran berjuang untuk memilih perangkat lunak intelijen penjualan yang tepat, karena rumit, mahal, dan sulit untuk diuji dengan baik. Tetapi jika Anda memilih dengan benar, perangkat lunak intelijen penjualan yang hebat dapat meningkatkan mesin go-to-market tim Anda lebih cepat dari yang pernah Anda bayangkan.

Dalam panduan komprehensif ini, kami akan membahas faktor-faktor penting untuk dipertimbangkan dalam perangkat lunak intelijen penjualan, seperti mengevaluasi kebutuhan Anda, meneliti opsi, dan memeriksa fitur keamanan, skalabilitas, dan kemampuan pelaporan.

Ingat: penjualan dan pemasaran membutuhkan satu sama lain untuk bekerja dengan baik, jadi platform kecerdasan penjualan itu penting, apa pun tim tempat Anda bekerja.

Penjualan dan pemasaran berjalan bersama seperti susu dan kue. Jangan dipelintir. pic.twitter.com/5d2EG4CTTW

– Ross Simmonds (@TheCoolestCool) 18 Mei 2023

7 Hal Yang Harus Anda Pertimbangkan Saat Memilih Software Sales Intelligence

Memilih perangkat lunak intelijen penjualan bisa jadi rumit, tetapi untuk menyelamatkan Anda dari setiap potensi jebakan, berikut adalah 7 langkah penting untuk dipertimbangkan:

1. Evaluasi Kebutuhan Anda

Mengevaluasi kebutuhan Anda adalah langkah pertama yang penting untuk diambil ketika Anda memilih perangkat lunak intelijen penjualan Anda. Anda harus mencari tahu apa yang Anda butuhkan dan apa yang Anda mampu sebelum membuat keputusan.

Tentukan Proses Penjualan

Untuk mengevaluasi kebutuhan Anda, mulailah dengan mengidentifikasi proses penjualan Anda. Apa saja tahapan yang berbeda, dari perolehan prospek hingga penutupan penjualan? Memahami proses ini akan membantu Anda mengidentifikasi di mana perangkat lunak intelijen penjualan dapat memberikan dampak yang paling signifikan.

Identifikasi Poin Data Utama

Setelah Anda memahami dengan jelas proses penjualan Anda, Anda harus mengidentifikasi poin data utama yang perlu Anda lacak. Ini dapat mencakup ukuran perusahaan, industri, jabatan, dan banyak lagi. Sangat penting untuk memiliki pandangan yang komprehensif tentang prospek Anda untuk membuat keputusan.

Tentukan Hasil yang Diinginkan

Setelah mengidentifikasi poin data yang perlu Anda lacak, Anda harus menentukan hasil yang diinginkan. Apa tujuan spesifik yang ingin Anda capai dengan perangkat lunak intelijen penjualan?

Apakah Anda ingin meningkatkan perolehan prospek, meningkatkan rasio konversi, atau meningkatkan pendapatan? Tujuan yang jelas akan membantu Anda memilih solusi perangkat lunak yang sesuai dengan tujuan Anda.

Pertimbangkan Anggaran Anda

Jangan lupa untuk berpikir tentang apa yang Anda mampu! Perangkat lunak intelijen penjualan dapat bervariasi harganya, jadi sangat penting untuk menentukan berapa banyak yang Anda mampu. Menemukan solusi yang sesuai dengan anggaran Anda, sambil menyediakan fitur yang diperlukan untuk mencapai hasil yang Anda inginkan, sangatlah penting.

Apa yang dicari

Saat Anda mulai mengevaluasi kebutuhan Anda, cari titik masalah yang paling memengaruhi pendapatan Anda secara langsung. Ini bisa menjadi tempat di mana tim penjualan dan operasi penjualan Anda membuang-buang waktu untuk proses yang dapat diotomatisasi, atau tempat di mana informasi sulit dianalisis atau ditransfer untuk semua tim.

Misalnya, tim penjualan dan tim operasi penjualan Anda mungkin menggunakan alat yang berbeda untuk menentukan informasi firmografi utama seperti pendapatan perusahaan. Jika demikian, Anda dapat mengevaluasi bahwa Anda membutuhkan satu sumber kebenaran untuk informasi firmografis yang dapat diambil datanya oleh kedua tim.

Anda dapat membuat keputusan yang tepat saat memilih perangkat lunak intelijen penjualan dengan mengevaluasi kebutuhan, proses penjualan, titik data utama, hasil yang diinginkan, dan anggaran Anda.

2. Teliti Pilihan Anda

Setelah Anda mengevaluasi kebutuhan Anda dan mengidentifikasi hasil yang Anda inginkan, langkah selanjutnya adalah meneliti pilihan Anda untuk perangkat lunak intelijen penjualan. Banyak pilihan tersedia di pasar, dan memilih yang tepat membutuhkan pertimbangan yang cermat.

Cari Ulasan

Mulailah dengan mencari ulasan tentang berbagai solusi perangkat lunak intelijen penjualan. Membaca apa yang dikatakan pengguna lain dapat memberikan wawasan berharga tentang kinerja perangkat lunak, kemudahan penggunaan, dan dukungan pelanggan. Anda dapat menemukan ulasan di situs ulasan populer, platform media sosial, dan direktori perangkat lunak bisnis.

Salah satu alat yang sangat berguna adalah G2, yang mengumpulkan ulasan terverifikasi dari pengguna produk. Anda dapat melihat skor keseluruhan di G2 untuk beberapa platform intelijen penjualan teratas di bawah ini:

Periksa Publikasi Industri

Periksa publikasi industri untuk mendapatkan rekomendasi tentang solusi perangkat lunak intelijen penjualan terbaik. Publikasi ini sering melakukan analisis mendalam tentang berbagai opsi perangkat lunak dan memberikan ulasan yang tidak bias.

Bandingkan Harga dan Fitur

Penting juga untuk membandingkan harga dan fitur dari opsi perangkat lunak kecerdasan penjualan yang berbeda. Beberapa solusi perangkat lunak menawarkan lebih banyak fitur daripada yang lain, sementara yang lain mungkin memiliki harga yang lebih rendah. Anda harus membandingkan fitur yang Anda butuhkan dengan harga setiap opsi untuk menemukan yang paling sesuai.

Evaluasi Dukungan Pelanggan

Kemudian Anda ingin mengevaluasi dukungan pelanggan yang ditawarkan oleh setiap solusi perangkat lunak. Dukungan pelanggan yang baik sangat penting jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan. Cari solusi perangkat lunak yang menawarkan dukungan pelanggan yang andal melalui berbagai saluran, seperti email, telepon, atau obrolan.

Apa yang dicari

Setelah Anda mengevaluasi kebutuhan Anda, Anda dapat mencari faktor yang lebih penting saat meneliti pilihan Anda. Misalnya, jika Anda telah mengevaluasi bahwa tim Anda kesulitan mempelajari cara menggunakan perangkat lunak kecerdasan penjualan mereka, Anda mungkin ingin memprioritaskan penelitian tentang pengalaman pengguna dan dukungan pelanggan di antara opsi yang berbeda.

Jika demikian, Anda dapat mencari ulasan positif tentang pengalaman pengguna, terutama jika pengulas atau pengguna tidak memiliki latar belakang teknis. Anda juga dapat mencari ulasan yang menyebutkan dukungan pelanggan, atau menghubungi pengulas sebelumnya untuk mendapatkan detail selengkapnya tentang faktor spesifik yang lebih penting bagi Anda.

Dengan meneliti pilihan Anda dan mencari ulasan, memeriksa publikasi industri, membandingkan harga dan fitur, dan mengevaluasi dukungan pelanggan, Anda dapat mempersempit pilihan Anda dan membuat keputusan saat memilih perangkat lunak kecerdasan penjualan.

3. Pertimbangkan Integrasi

Langkah selanjutnya dalam memilih perangkat lunak intelijen penjualan adalah mengevaluasi integrasi. Bahkan jika sebuah perangkat lunak luar biasa, itu mungkin tidak berfungsi untuk tim Anda jika tidak dapat diintegrasikan dengan alat Anda yang lain, jadi ini adalah langkah penting dan sering diabaikan dalam proses pemilihan perangkat lunak intelijen penjualan.

Mengevaluasi Integrasi

Pertimbangkan solusi perangkat lunak yang saat ini Anda gunakan dan pastikan bahwa perangkat lunak intelijen penjualan yang Anda pilih kompatibel. Sangat penting untuk memastikan bahwa perangkat lunak terintegrasi dengan baik dengan tumpukan teknologi Anda yang ada untuk memastikan kelancaran aliran data dan proses yang disederhanakan.

Periksa Kompatibilitas

Periksa kompatibilitas perangkat lunak potensial dengan teknologi Anda saat ini. Jika perangkat lunak tidak kompatibel, itu mungkin bukan pilihan terbaik untuk bisnis Anda. Penting untuk memastikan bahwa perangkat lunak yang Anda pilih kompatibel dengan sistem yang ada, seperti CRM, alat otomasi pemasaran, atau solusi perangkat lunak lain yang Anda gunakan.

Evaluasi Kustomisasi

Juga, pertimbangkan opsi penyesuaian yang disediakan oleh solusi perangkat lunak. Bisnis yang berbeda memiliki kebutuhan yang berbeda, jadi memilih perangkat lunak intelijen penjualan yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda sangatlah penting. Cari solusi perangkat lunak yang menawarkan opsi penyesuaian, seperti membuat bidang, laporan, dan dasbor khusus.

Apa yang dicari

Ketika Anda melihat integrasi perangkat lunak, jangan hanya percaya bahwa alat mereka terintegrasi sempurna dengan setiap platform lain dalam daftar yang mereka berikan kepada Anda. Alih-alih, bicaralah dengan profesional operasi penjualan yang akan bertanggung jawab untuk mengintegrasikan platform.

Para profesional tersebut dapat mengevaluasi cara kerja integrasi dan berapa banyak waktu yang diperlukan untuk mengimplementasikannya. Misalnya, integrasi dengan API yang didukung oleh dokumentasi bertahun-tahun dan banyak umpan balik dan pembaruan pengguna akan jauh lebih berguna daripada API baru yang baru saja diluncurkan perusahaan.

Dengan mengevaluasi opsi integrasi, kompatibilitas, dan penyesuaian, Anda dapat memastikan bahwa perangkat lunak intelijen penjualan yang Anda pilih sangat cocok untuk bisnis Anda. Ini akan membantu Anda merampingkan proses Anda, meningkatkan produktivitas tim Anda, dan mengembangkan bisnis Anda.

4. Tinjau Fitur Keamanan

Keamanan data adalah faktor penting untuk dipertimbangkan saat memilih perangkat lunak apa pun untuk bisnis Anda. Ini juga sulit untuk dievaluasi karena sifatnya yang sangat teknis, tetapi itu tidak membuatnya kurang penting.

Mengevaluasi Protokol Enkripsi

Aspek pertama evaluasi adalah protokol enkripsi. Perangkat lunak intelijen penjualan harus menggunakan enkripsi yang aman untuk melindungi data sensitif, seperti informasi kontak pelanggan, riwayat pembelian, dan detail keuangan. Cari solusi perangkat lunak yang menggunakan teknologi enkripsi terbaru, seperti SSL, TLS, atau AES.

Tentukan Fitur Access Control

Fitur kontrol akses sangat penting untuk memastikan bahwa hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data sensitif. Solusi intelijen penjualan harus menyediakan fitur seperti autentikasi multifaktor, kontrol akses berbasis peran, dan pembatasan IP. Fitur-fitur ini membantu mencegah akses tidak sah ke data sensitif Anda.

Pertimbangkan Pencadangan dan Pemulihan Data

Fitur keamanan terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pencadangan dan pemulihan data. Alat intelijen penjualan terbaik harus menyediakan opsi pencadangan dan pemulihan data yang andal. Ini akan membantu memastikan bahwa Anda dapat dengan cepat memulihkan data yang hilang atau rusak jika terjadi peristiwa yang tidak terduga.

Apa yang dicari

Ini adalah percakapan yang Anda perlukan untuk pakar keamanan Anda. Pastikan untuk meminta mereka mengevaluasi tidak hanya apakah perangkat lunak itu aman, tetapi juga apakah pembaruan keamanannya akan dengan cepat merespons kebutuhan baru, tidak melibatkan banyak waktu henti, dan konsisten.

Kebutuhan keamanan Anda dapat bervariasi tergantung pada kasus penggunaan Anda. Misalnya, jika perusahaan Anda menggunakan data yang dilindungi oleh HIPAA (Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan), Anda memerlukan profesional keamanan yang terlatih dalam standar perlindungan data HIPAA untuk mengevaluasi keamanan perangkat lunak apa pun yang akan Anda sambungkan ke jaringan Anda .

Dengan meninjau fitur keamanan dari berbagai solusi perangkat lunak intelijen penjualan, Anda dapat memastikan bahwa Anda memilih solusi yang aman dan andal yang memenuhi kebutuhan keamanan data bisnis Anda. Ini akan membantu melindungi bisnis Anda dari potensi pelanggaran data, yang dapat merugikan dan merusak reputasi Anda.

5. Uji Perangkat Lunak

Setelah Anda mengetahui bahwa perangkat lunak intelijen penjualan Anda memenuhi persyaratan dasar tersebut, inilah saat yang tepat untuk mengujinya untuk melihat cara kerjanya di dunia nyata.

Minta Demo dan Uji Coba

Mulailah dengan meminta demo dan uji coba dari penyedia perangkat lunak intelijen penjualan. Ini akan memungkinkan Anda menjelajahi fitur dan fungsionalitas perangkat lunak. Ini juga merupakan kesempatan bagus untuk mengajukan pertanyaan dan lebih memahami cara kerja perangkat lunak.

Uji Perangkat Lunak dengan Data Anda

Setelah Anda menyelesaikan demo dan uji coba, menguji perangkat lunak dengan data Anda sangatlah penting. Ini akan membantu Anda memahami cara kerja perangkat lunak dalam skenario dunia nyata. Gunakan data aktual Anda untuk memastikan bahwa perangkat lunak dapat menangani kebutuhan spesifik Anda.

Evaluasi Keramahan Pengguna

Terakhir, evaluasi keramahan pengguna perangkat lunak. Apakah perangkat lunak mudah digunakan dan dipahami? Bisakah tim penjualan Anda menavigasi sistem dengan mudah dan menemukan informasi yang dibutuhkan? Apakah perangkat lunaknya intuitif, atau memerlukan pelatihan ekstensif? Ini adalah pertanyaan penting untuk dipertimbangkan saat mengevaluasi keramahan pengguna dari perangkat lunak.

Apa yang dicari

Saat Anda menguji perangkat lunak, apa yang Anda cari akan bergantung pada siapa yang menggunakan perangkat lunak tersebut dan mengapa mereka menggunakannya. Jika tim yang menggunakan perangkat lunak sangat mahir secara teknis atau tidak memerlukan banyak fitur kompleks, beberapa bug mungkin bukan akhir dari dunia.

Di sisi lain, Anda mungkin memiliki tim yang kurang mahir secara teknis yang membutuhkan perangkat lunak intelijen penjualan yang tangguh. Jika itu masalahnya, pastikan mereka menguji perangkat lunak untuk setiap gangguan yang dapat memperlambatnya dan membuat catatan dengan hati-hati.

Dengan menguji perangkat lunak, meminta demo dan uji coba, menguji perangkat lunak dengan data Anda, dan mengevaluasi keramahan penggunanya, Anda dapat memastikan bahwa perangkat lunak yang Anda pilih sangat cocok untuk bisnis Anda. Ini akan membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi tim Anda, merampingkan proses penjualan Anda, dan meningkatkan pendapatan Anda.

6. Periksa Skalabilitas

Perangkat lunak intelijen penjualan yang Anda lihat mungkin memenuhi kebutuhan Anda saat ini, tetapi itu tidak berarti akan selalu demikian. Skalabilitas adalah faktor kunci yang harus Anda ingat saat Anda memutuskan perangkat lunak.

Pertimbangkan Pertumbuhan Masa Depan

Mulailah dengan mempertimbangkan rencana pertumbuhan masa depan Anda. Apa tujuan jangka panjang Anda, dan bagaimana pengaruhnya terhadap proses penjualan Anda? Ini akan membantu Anda mengidentifikasi persyaratan skalabilitas perangkat lunak intelijen penjualan Anda.

Mengevaluasi Harga untuk Penskalaan

Saat memilih solusi perangkat lunak, penting juga untuk mengevaluasi harga untuk penskalaan. Seiring pertumbuhan bisnis Anda, Anda mungkin perlu memutakhirkan perangkat lunak intelijen penjualan untuk menyertakan lebih banyak fitur atau mendukung tim yang lebih besar. Pastikan bahwa harga perangkat lunak menyesuaikan secara wajar dengan pertumbuhan bisnis Anda.

Periksa Opsi Kustomisasi

Terakhir, periksa opsi penyesuaian. Perangkat lunak intelijen penjualan yang menawarkan opsi penyesuaian memungkinkan Anda menyesuaikan perangkat lunak dengan kebutuhan bisnis Anda. Fleksibilitas ini sangat penting untuk bisnis dengan persyaratan unik.

Apa yang dicari

Jenis penskalaan yang Anda perlukan dari perangkat lunak intelijen penjualan bergantung pada ukuran perusahaan Anda saat ini dan proyeksi Anda untuk pertumbuhan di masa mendatang. Misalnya, jika Anda adalah perusahaan rintisan dengan kurang dari 100 karyawan yang memulai fase eksplosif dan pertumbuhan pesat, Anda akan menginginkan perangkat lunak yang dapat menskalakan puluhan hingga ratusan pengguna dengan cepat.

Di sisi lain, perusahaan besar yang memperkirakan pertumbuhan yang lebih rendah harus memprioritaskan alat yang dapat beroperasi dengan lancar dalam skala besar, tetapi tidak memerlukan alat yang dapat menambah pengguna dengan cepat.

Setelah memeriksa skalabilitas, mempertimbangkan pertumbuhan di masa depan, mengevaluasi harga untuk penskalaan, dan memeriksa opsi penyesuaian, Anda dapat merasa aman bahwa perangkat lunak intelijen penjualan yang Anda pilih cocok untuk bisnis Anda saat ini dan di masa mendatang. Ini akan membantu memastikan bahwa tim penjualan Anda memiliki alat yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis Anda dan mencapai tujuan jangka panjang Anda.

7. Mengevaluasi Kemampuan Pelaporan

Pelaporan adalah bagian terakhir dari fungsionalitas yang perlu Anda pastikan saat mengevaluasi opsi perangkat lunak kecerdasan penjualan Anda. Ini adalah fungsi yang kritis, tetapi sulit untuk dievaluasi tanpa terlebih dahulu mengetahui langkah-langkah lainnya.

Menentukan Kebutuhan Pelaporan

Untuk mengevaluasi kemampuan pelaporan, mulailah dengan menentukan kebutuhan pelaporan Anda. Jenis laporan apa yang Anda butuhkan, dan data apa yang ingin Anda sertakan dalam laporan tersebut? Pastikan perangkat lunak dapat mendukung kebutuhan pelaporan bisnis Anda.

Evaluasi Opsi Pelaporan Perangkat Lunak

Selanjutnya, evaluasi opsi pelaporan perangkat lunak. Apakah perangkat lunak menyediakan laporan siap pakai yang memenuhi kebutuhan Anda, atau dapatkah Anda membuat laporan khusus dari awal? Cari solusi perangkat lunak yang menawarkan berbagai opsi pelaporan dan mudah digunakan.

Periksa Opsi Kustomisasi

Terakhir, periksa opsi penyesuaian. Perangkat lunak intelijen penjualan yang menawarkan opsi penyesuaian memungkinkan Anda menyesuaikan laporan dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda. Fleksibilitas ini sangat penting untuk bisnis dengan persyaratan pelaporan yang unik.

Apa yang dicari

Kebutuhan pelaporan spesifik Anda akan bergantung pada tujuan strategis keseluruhan perusahaan Anda. Misalnya, jika Anda adalah startup yang diperkirakan tidak akan mencapai profitabilitas dalam waktu dekat, Anda mungkin ingin berfokus pada kemampuan menghasilkan pendapatan dan atribusi pendapatan. Dalam hal ini, Anda tidak memerlukan fitur yang sangat kuat untuk membantu Anda menemukan biaya akuisisi pelanggan.

Dengan mengevaluasi kemampuan pelaporan, menentukan kebutuhan pelaporan, mengevaluasi opsi pelaporan perangkat lunak, dan memeriksa opsi penyesuaian, Anda akan yakin bahwa perangkat lunak intelijen penjualan yang Anda pilih memberikan kemampuan pelaporan yang diperlukan untuk mengukur kemajuan Anda dan mencapai tujuan bisnis Anda.

Ini akan membantu Anda membuat keputusan berdasarkan informasi, mengidentifikasi area untuk peningkatan, dan mengoptimalkan proses penjualan untuk meningkatkan pendapatan Anda.

Mengapa Anda Harus Memilih Perangkat Lunak Intelijen Penjualan yang Baik

Perangkat lunak intelijen penjualan yang baik dapat membuat atau menghancurkan proses penjualan, sasaran pendapatan, dan kesuksesan bisnis Anda secara keseluruhan. Itu karena ini mengontrol informasi dasar yang digunakan tim penjualan dan operasi penjualan Anda untuk membuat keputusan penting. Di luar itu, perangkat lunak intelijen penjualan dapat menawarkan beberapa manfaat utama bagi organisasi mana pun.

Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa memilih alat intelijen penjualan yang tepat sangat penting:

Meningkatkan Efisiensi Penjualan

Perangkat lunak intelijen penjualan dapat membantu bisnis merampingkan proses penjualan mereka, menjadikannya lebih efisien dan produktif. Dengan mengotomatiskan tugas, memberikan wawasan tentang perilaku pelanggan, dan mengidentifikasi peluang baru, perangkat lunak intelijen penjualan membantu Anda mendapatkan lebih banyak kesepakatan dalam waktu yang lebih singkat.

Memberikan Wawasan Real-Time

Perangkat lunak intelijen penjualan memberikan wawasan waktu nyata tentang perilaku pelanggan, memungkinkan bisnis untuk tetap berada di depan persaingan mereka. Dengan melacak pola pembelian, preferensi, dan masalah, Anda dapat menyesuaikan strategi penjualan, mengoptimalkan proses, dan meningkatkan pendapatan.

Meningkatkan Pendapatan

Dengan memberikan wawasan tentang perilaku pelanggan, platform intelijen penjualan membantu Anda mengidentifikasi peluang baru dan calon pelanggan, yang mengarah pada peningkatan pendapatan. Ini juga membantu Anda mengidentifikasi prospek yang paling menjanjikan, menutup transaksi dengan lebih efisien, dan meningkatkan pendapatan.

Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Perangkat lunak intelijen penjualan dapat memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang preferensi pelanggan, titik kesulitan, dan perilaku pembelian. Pengetahuan ini memungkinkan Anda menyesuaikan strategi penjualan dan pemasaran Anda untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik, yang mengarah pada peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Memberikan Keunggulan Kompetitif

Perangkat lunak intelijen penjualan memberi Anda keunggulan kompetitif dengan membantu Anda tetap terdepan dalam persaingan. Dengan wawasan tentang tren pasar, perilaku pelanggan, dan aktivitas pesaing, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan informasi, menyesuaikan strategi, dan memberikan pengalaman keseluruhan yang lebih baik daripada persaingan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Mengapa intelijen penjualan diperlukan saat ini di atas data penjualan tradisional?

Kecerdasan penjualan memberikan wawasan yang lebih terperinci tentang kebutuhan, preferensi, dan kebiasaan membeli pelanggan daripada data penjualan tradisional. Ini menggunakan analitik data, pembelajaran mesin, dan AI untuk memberi bisnis wawasan waktu nyata untuk membantu mereka membuat keputusan penjualan yang lebih baik.

Bagaimana cara kerja intelijen penjualan?

Intelijen penjualan mengumpulkan data dari berbagai sumber dan menganalisisnya untuk mengungkap pola dan tren. Ini membantu bisnis mengoptimalkan proses penjualan mereka dan mengidentifikasi peluang baru. Perangkat lunak ini memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi area peningkatan seperti kinerja tim penjualan dan strategi akuisisi pelanggan.

Perangkat lunak intelijen penjualan juga dapat membantu perusahaan lebih memahami pelanggan mereka, memungkinkan mereka membuat kampanye pemasaran yang lebih efektif dan menargetkan prospek baru dengan lebih baik. Dengan menggunakan perangkat lunak ini, perusahaan juga dapat menghasilkan laporan untuk melacak kemajuan mereka dalam mencapai tujuan dan menganalisis tren untuk membuat proyeksi pertumbuhan masa depan yang akurat.

Apa itu alat intelijen pasar?

Alat intelijen pasar adalah solusi perangkat lunak yang memantau tren pasar, perilaku pelanggan, dan aktivitas pesaing untuk memberikan wawasan yang berharga. Ini membantu bisnis tetap terdepan dalam persaingan dan membuat keputusan berdasarkan informasi dengan cepat.

Putusan Akhir

Saat memilih perangkat lunak intelijen penjualan, penelitian dan pertimbangan cermat adalah kuncinya. Evaluasi opsi skalabilitas, pertimbangkan potensi pertumbuhan di masa depan, dan lihat rencana penetapan harga yang dapat diskalakan seiring pertumbuhan bisnis Anda.

Periksa kemampuan penyesuaian agar sesuai dengan kebutuhan Anda dan tinjau fitur pelaporan untuk mengukur kemajuan dan mengidentifikasi area peningkatan. Dengan mempertimbangkan langkah-langkah ini selama proses pemilihan, Anda akan dapat membuat keputusan berdasarkan informasi tentang solusi terbaik untuk Anda.

Tetapi perangkat lunak intelijen penjualan yang tepat bukanlah peluru ajaib untuk menjawab semua tantangan masuk ke pasar Anda. Anda juga memerlukan saran dari pakar penjualan dan pemasaran tentang berbagai topik. Jika Anda mencari konten yang diteliti dengan cermat tentang masalah utama yang dihadapi pemimpin pasar setiap hari, tidak perlu mencari lagi. Berikut adalah contoh singkat dari jenis konten yang dihasilkan oleh Foundation LABS:

Itu juga yang kami janjikan dengan Foundation Insider dan Inner Circle. Apakah Anda mencari lebih banyak saran tentang cara membuat penjualan strategis dan keputusan pemasaran? Pelajari lebih lanjut dengan akun Foundation Insider atau Inner Circle .