Contoh Resume Penjualan untuk Memenangkan Pekerjaan Impian Anda
Diterbitkan: 2024-04-02
- 11 Maret 2024
Isi
Bagi mereka yang tidak memiliki pengalaman penjualan, wawancara adalah ujian akhir. Karena Anda tidak bisa jatuh pada latar belakang yang luas dalam resume penjualan Anda, Anda harus menghidupkan pesona dan menjual diri Anda sendiri untuk mendapatkan kesempatan.
Hal ini sering kali lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, namun sepenuhnya bisa dilakukan.
Bagi mereka yang memiliki pengalaman penjualan, Anda sama-sama terdesak untuk menampilkan pertunjukan yang bagus, namun Anda juga akan ditanyai pertanyaan yang lebih sulit tentang kepribadian, keterampilan, dan kinerja Anda. Mendapatkan pekerjaan impian Anda membutuhkan wawancara yang tepat, tetapi sebelum Anda mendapatkan kesempatan itu, Anda memerlukan resume penjualan yang bagus untuk mencapai langkah proses perekrutan tersebut.
Seperti Apa Resume Penjualan yang Hebat?
Mayoritas resume penjualan akan mencakup beberapa kombinasi informasi pribadi, pengalaman kerja, pendidikan, dan keterampilan. Yang hebat akan menyertakan surat lamaran yang dipersonalisasi dengan tujuan yang jelas juga.
Beberapa kualitas penting dari resume penjualan yang benar-benar hebat meliputi:
- Kemampuan memindai dengan penggunaan header, poin-poin, dan font tebal yang disengaja untuk memecah teks dan menekankan poin-poin penting.
- Keterbacaan dengan melewatkan jargon jika memungkinkan dan memilih bahasa Inggris biasa dan font biasa.
- Pengoptimalan kata kunci yang sesuai dengan deskripsi pekerjaan dan hasilnya menonjol.
- Kekhususan karena resume umum yang tidak disesuaikan dengan setiap peluang penjualan kurang relevan dan mendalam.
Ciri utama lain dari resume penjualan yang bagus adalah biasanya pendek. Satu halaman sudah cukup—maks. dua.
Apa yang Dicari Sistem Pelacakan Pelamar (ATS)?
Jika Anda belum familiar dengan sistem pelacakan pelamar (ATS), ini adalah jenis perangkat lunak sumber daya manusia yang berfungsi sebagai CRM untuk pelamar kerja. Sebanyak 99% perusahaan Fortune 500 menggunakannya untuk mengatur pelamar mereka dan berkomunikasi dengan banyak orang.
Intinya, ATS hadir untuk memudahkan manajer perekrutan dan perekrut melakukan pekerjaannya. ATS membantu mengidentifikasi resume terbaik dan sekaligus menghilangkan resume terburuk yang ditandai atau ditolak secara otomatis. Ini akan dilakukan dengan memindai kata kunci yang digunakan dalam postingan pekerjaan yang terkait dengan pengalaman, lokasi, keterampilan, pengalaman kerja, atau bahkan perusahaan sebelumnya. Ini juga akan memberikan peringkat untuk resume teratas, sehingga perekrut tidak perlu memindai setiap resume secara manual.
Inilah alasan penting lainnya mengapa Anda harus membaca deskripsi pekerjaan secara menyeluruh dan menerapkan frasa dan kata kunci yang sama pada resume Anda.
Keterampilan Apa yang Dicari Pengusaha untuk Dimiliki Tenaga Penjualan di Resume Mereka?
Secara total, 92% pengusaha percaya bahwa soft skill sama pentingnya dengan teknis atau hard skill. Kandidat terbaik menemukan keseimbangan yang sehat antara kedua keterampilan tersebut di resume mereka.
Hard skill adalah kemampuan teknis yang dipelajari dari pengalaman, institusi akademis, dan kursus pelatihan. Seringkali peran tersebut bersifat spesifik dan mudah dipindahkan antar peran. Keterampilan tersebut mencakup pencarian calon pelanggan, pengetahuan kebijakan, negosiasi kontrak, pengalaman perangkat lunak, dan keterampilan penutupan.
Soft skill adalah kemampuan informal yang dipelajari seseorang sepanjang hidup mereka dan tidak berhubungan dengan bakat teknis mereka. Membangun hubungan adalah soft skill utama dalam dunia penjualan. Keterampilan manajemen waktu dan pemecahan masalah juga penting. Mengetahui kapan harus diam dan mendengarkan adalah soft skill, begitu juga dengan bercerita.
Detail Pekerjaan Apa yang Harus Saya Sertakan?
Detail pekerjaan sangat penting karena dapat memberikan resume Anda bobot yang dibutuhkan untuk memulai karir Anda. Terkadang perusahaan tempat Anda bekerja sendiri sebelumnya akan membantu menciptakan peluang karena mereka memiliki reputasi yang kuat. Di lain waktu, itu tergantung pada jenis peran yang Anda pegang dan keterampilan yang Anda gunakan di sana.
Minimal, rincian pekerjaan Anda harus mencakup:
- Nama perusahaan, posisi yang dipegang, dan berapa lama Anda bekerja di sana
- Wilayah atau kawasan tempat Anda menjual (misalnya, Dallas, AS Bagian Timur Laut)
- Jenis perusahaan tempat Anda menjual (misalnya, produsen B2B, perusahaan fintech)
- Produk atau layanan yang dijual (misalnya produk SaaS, asuransi kesehatan)
- Ukuran kesepakatan (misalnya, rata-rata $100K, 200+ pengguna)
Tidak ada salahnya juga untuk menyertakan detail seperti rata-rata panjang siklus penjualan Anda dan tipe orang yang Anda targetkan. Detailnya lebih penting daripada yang Anda pikirkan, oleh karena itu tidak ada salahnya untuk menjelaskannya secara detail di sini. Jika Anda kehabisan ruang, pertimbangkan untuk membuang deskripsi pekerjaan yang tidak membuat resume penjualan Anda secara spesifik. Bersiaplah untuk membuat daftar “kesenjangan” apa pun karena mungkin akan muncul.
Metrik Penjualan Apa yang Harus Saya Sertakan?
Memenangkan pekerjaan impian Anda sebenarnya berarti menunjukkan bahwa Anda lebih dekat. Jika Anda dapat membuktikan bahwa Anda berhasil mencapai tujuan apa pun yang ada di depan Anda dan bahwa Anda akan menjadi aset sejak hari pertama, maka perusahaan akan bodoh jika tidak mempekerjakan Anda saat itu juga. Cara terbaik untuk menampilkan kualifikasi tersebut adalah dengan menampilkan metrik penjualan dan pencapaian Anda dari perusahaan sebelumnya.
Berikut adalah beberapa contoh metrik penjualan yang harus Anda sertakan:
- Mencapai 110% kuota penjualan untuk TA 2020 dan sebagai hasilnya menerima undangan perjalanan penjualan utama ke Fiji.
- Memberikan 310 prospek penjualan yang memenuhi syarat yang menghasilkan pendapatan $375K untuk Q4 tahun 2019.
- Mengirim 50 email yang dipersonalisasi dan melakukan 75 panggilan keluar per hari selama Q1 tahun 2020, yang memimpin tim dan berkontribusi langsung pada Q2 terkuat kami hingga saat ini.
- Menjual rekor kesepakatan $500K pada bulan kedua saya di Acme Fake Company yang memenuhi kuota penjualan triwulanan saya dalam satu kali kejadian.
Idenya di sini adalah untuk menunjukkan salah satu dari dua hal — kegigihan atau pencapaian. Jika Anda tidak memiliki angka penjualan yang bagus untuk melengkapi resume Anda, setidaknya Anda ingin menunjukkan bahwa Anda adalah seorang penipu karena itu juga merupakan sifat yang diinginkan untuk tim penjualan papan atas.
Jika Anda Belum Pernah Memiliki Pekerjaan Penjualan Sebelumnya
Tanpa pengalaman penjualan, Anda benar-benar harus melakukan hal-hal kecil untuk meninggalkan kesan yang baik. Resume Anda harus benar-benar disesuaikan dengan deskripsi pekerjaan, dan surat lamaran Anda harus membangkitkan respons emosional.
Idealnya, Anda akan menemukan cara untuk menambahkan kepribadian pada penyampaian Anda, sehingga Anda menonjol dari pesaing. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memberikan kepercayaan diri yang tinggi. Katakan hal-hal seperti, “ Kamu tidak akan pernah menemukan seseorang yang pekerja keras seperti saya,” atau, “ Saya cepat belajar, dan saya tidak pernah mundur dari tantangan.” Bicarakan tentang bagaimana Anda akan meningkatkan budaya mereka dan membawa sikap positif dan antusiasme ke tempat kerja.
Anda juga harus lebih bersandar pada pendidikan Anda. Jika Anda mempelajari teknik pemasaran di sekolah atau melakukan debat pura-pura, hal itu perlu dilakukan. Kelas komunikasi apa pun juga harus mendapat sorotan. Temukan kemiripan “penjualan” yang dapat Anda andalkan, apakah itu melakukan penggalangan dana untuk tim hoki kampus Anda atau menegosiasikan diskon untuk organisasi amal tempat Anda menjadi sukarelawan.
Contoh Resume Penjualan berdasarkan Peran
Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang apa yang harus disertakan dalam resume Anda, inilah saatnya untuk membahas beberapa contoh yang semoga dapat menginspirasi Anda. Tidak satu pun dari hal ini yang sempurna dalam imajinasi apa pun, tetapi hal ini bertindak sebagai titik panduan menuju apa yang bisa menjadi resume penjualan yang “sempurna”. Atau setidaknya kasarnya sempurna dengan beberapa penyesuaian.
Berikut adalah contoh resume penjualan untuk peran pengembangan penjualan, eksekutif akun, dan manajer penjualan:
Perwakilan Pengembangan Penjualan
Tentu saja, kita akan mulai dari awal dengan peran perwakilan pengembangan penjualan (SDR). Hal ini memerlukan sedikit atau bahkan tanpa pengalaman dan merupakan peran penting dalam organisasi penjualan mana pun. Pada intinya, tugas perwakilan pengembangan penjualan adalah mengumpulkan minat terhadap produk atau layanan perusahaan Anda.
Mereka adalah tenaga penjualan internal yang berarti mereka bekerja secara internal dengan mengirimkan email dan melakukan panggilan keluar ke calon pelanggan potensial. Tanggung jawab utama mereka berkisar pada memindahkan prospek melalui berbagai tahap kualifikasi ke saluran penjualan Anda dan pada akhirnya menetapkan janji temu.
(Sumber Gambar)
Mengapa Resume Perwakilan Pengembangan Penjualan Ini Berhasil
Di atas adalah contoh resume perwakilan pengembangan penjualan yang bagus lengkap dengan pengalaman, pendidikan, dan keterampilan. Mari kita uraikan bagian demi bagian:
Header memberi penekanan pada individu, termasuk detail seputar lokasi dan informasi kontak. Ini adalah penempatan standar yang terlihat rapi dan profesional.
Kemudian dilanjutkan dengan membuat daftar pengalaman penjualan yang relevan dalam urutan kronologis terbalik, yang merupakan metode yang disukai. Kebanyakan orang mengalami peningkatan karier, itulah sebabnya menempatkan pekerjaan terbaru Anda di posisi teratas adalah hal yang penting. Jika manajer perekrutan akhirnya membaca sekilas resume Anda, secara alami hal itu akan menunjukkan pencapaian terbesar Anda, yang akan menarik perhatian mereka dan membuat mereka terus membaca.
Pengalamannya sendiri sangat relevan karena mereka bekerja sebagai SDR di tiga perusahaan berbeda dalam kurun waktu tujuh tahun. Kaya akan kata kunci, yang akan membantu jika pekerjaan impian mereka menggunakan sistem ATS. Kata-kata dan frasa seperti CRM, kepuasan pelanggan, pelaksanaan kampanye, jalur penjualan, mengamankan pertemuan, dan melaksanakan kampanye pencarian calon pelanggan yang ditargetkan kemungkinan besar akan menonjol dalam cara yang baik.
Bagian pendidikan memiliki penempatan yang tepat dan kebetulan sesuai dengan pengetahuan teknis yang dibutuhkan untuk peran tersebut. Terakhir, bagian keterampilan memiliki keseimbangan yang sangat baik antara keterampilan keras dan lunak yang secara aktif dicari oleh tim penjualan. Resume ini jelas menunjukkan latar belakang yang kuat yang memerlukan wawancara. Untuk membuatnya lebih baik lagi, pelamar harus menyertakan nama perusahaan untuk ketiga peran tersebut agar pengalamannya lebih berbobot. Ada baiknya juga melihat beberapa metrik kinerja spesifik yang menunjukkan nilainya bagi perusahaan sebelumnya.
Eksekutif Akun
Account executive adalah peran penting lainnya dalam organisasi penjualan yang berkembang karena merekalah yang mencapai kesepakatan dan menjaga hubungan. Perwakilan pengembangan penjualan membuat calon pelanggan cukup tertarik untuk mengadakan pertemuan awal atau demo penjualan. Account executive mengambil alih untuk memelihara prospek tersebut, memindahkan mereka lebih jauh ke saluran penjualan, dan mudah-mudahan menghasilkan penjualan.
Account executive lebih dekat, namun lebih dari itu, mereka membantu klien yang sudah ada untuk terus melihat nilai dalam produk atau layanan yang mereka beli sehingga mereka tetap menjadi pelanggan dan menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis dalam jangka panjang. Berbeda dengan rekan-rekan SDR mereka, peran account executive biasanya memerlukan beberapa pengalaman sebelumnya dalam peran tersebut atau setidaknya beberapa pengalaman SDR sebelumnya.
(Sumber Gambar)
Mengapa Resume Eksekutif Akun Ini Berhasil
Sekali lagi, struktur resume penjualan bagus untuk contoh account executive di atas. Ini dapat dibaca berkat judulnya, dan warna biru membantu menarik fokus ke area penting.
Tambahan yang bijaksana pada resume ini adalah pernyataan ringkasan di bagian atas di bawah judulnya. Ini dengan jelas merangkum siapa dia, apa yang telah dia capai, dan apa yang akan dia hadirkan. Tidak semua resume memiliki hal ini, yang membuatnya menonjol dari pesaing, dan menempatkannya di posisi teratas akan langsung menarik perhatian pembaca.
Bagian pengalaman kerja terasa ringkas namun tepat sasaran secara bersamaan. Tidak ada masalah apa pun, dan setiap poin berisi beberapa jenis angka, baik itu metrik kinerja, metrik aktivitas, atau metrik berbasis hasil. Setiap angka memberikan bobot pada resumenya karena manajer perekrutan memiliki angka nyata yang dapat dijadikan sebagai indikator potensial kinerja masa depan.
Bagian keterampilan dan pendidikan dikesampingkan, yang merupakan cara aneh yang membuatnya lebih menonjol. Relevansi pendidikannya merupakan nilai tambah, begitu pula kinerjanya yang melebihi rata-rata. Kekurangan resume ini ada pada bagian keterampilan. Ada banyak ruang kosong yang tersedia, dan kandidat memilih beberapa keterampilan yang cukup umum untuk digunakan, seperti kemahiran PowerPoint dan multitasking.
Manager Penjualan
Manajer penjualan bukanlah pemimpin tertinggi dalam organisasi penjualan, namun mereka adalah tulang punggung. Mereka mungkin masih melapor kepada direktur penjualan atau wakil presiden penjualan, namun peran mereka masih mempengaruhi kinerja garis depan secara besar-besaran.
Pada intinya, manajer penjualan memimpin dan membimbing tim tenaga penjualan dengan menetapkan sasaran, kuota, dan wilayah penjualan. Mereka juga akan membantu membangun rencana penjualan dan menganalisis kinerja serta kepatuhan terhadap rencana tersebut. Terakhir, mereka membimbing dan melatih tenaga penjualan untuk meningkatkan kinerja individu. Agak jarang bagi seseorang untuk terjun ke peran manajemen penjualan tanpa pengalaman sebelumnya. Karena hal tersebut biasanya terjadi, mereka cenderung memiliki resume, keterampilan, dan pengalaman yang lebih mengesankan.
(Sumber Gambar)
Mengapa Resume Manajer Penjualan Ini Berhasil
Sekali lagi, resume ini memiliki tata letak yang bersih sehingga mudah dibaca. Ini menggunakan header, garis, dan warna untuk menyorot bagian-bagian penting dan berhasil menarik perhatian ke beberapa perusahaan mengesankan tempat David bekerja sebelumnya.
Daripada memulai dengan teks yang panjang, resume David dimulai dengan enam poin ringkasan yang memberikan serangkaian alasan mengenai siapa dia, apa yang telah dia capai, dan apa yang diharapkan darinya di masa depan. Kadang-kadang bunyinya sedikit kaya akan jargon, tetapi dia menyampaikan maksudnya.
Di bagian pengalaman kerja, David menemukan keseimbangan yang baik antara memberi tahu orang-orang apa tanggung jawabnya sehari-hari dan apa yang dia bantu capai oleh perusahaan. Yang membuat resumenya begitu kuat belum tentu terletak pada tanggung jawabnya, namun pada metrik kinerja dan perusahaan tempat dia bekerja, yang memiliki reputasi kuat.
Hal terbesar yang hilang dari resume David adalah bagian keterampilan. Dia menyinggung beberapa keterampilan dalam poin-poin individu untuk setiap peran, tetapi mereka tidak menonjol sama sekali, yang membuat perekrut harus menggalinya.
Kesimpulan
Pikirkan resume penjualan dan surat lamaran Anda sebagai promosi pertama Anda. Kesan pertamalah yang memberi Anda hak untuk mengadakan pertemuan dan menunjukkan kepada dunia apa yang dapat Anda lakukan. Satu-satunya perbedaan antara menjual dan membuat resume adalah Anda mencari pekerjaan daripada penjualan. Anda malah menjual diri Anda sendiri.
Sama seperti posisi penjualan sebenarnya, Anda harus menghadapi cukup banyak penolakan. Dengan setiap tidak adanya tanggapan atau “tidak” yang Anda dapatkan, muncullah kesempatan untuk mengubah pendekatan Anda. Carilah masukan, cobalah taktik baru, atau tetap berpegang pada rencana dan percaya pada pendekatan Anda.
