Salesloft: Tinjauan, Pesaing, dan Alternatif

Sujan Patel

• 1 Februari 2023

Salesloft adalah platform keterlibatan penjualan yang dirancang untuk memfasilitasi aktivitas penjualan.

Titik penjualan utama Salesloft adalah mengintegrasikan prospeksi, tindak lanjut, analitik, irama, dan lainnya ke dalam satu platform terpadu. Hal ini membantu perwakilan penjualan dan kepemimpinan berpindah dari satu tugas ke tugas berikutnya dengan lancar, baik itu mengelola kesepakatan, menjangkau prospek, atau terhubung dengan prospek.

Platform menyinkronkan data penggunaan di semua perangkat yang ditautkan, sehingga perwakilan penjualan dapat melanjutkan dari bagian terakhir yang mereka tinggalkan di mana pun mereka berada. Hal ini juga memudahkan untuk berkolaborasi di seluruh tim besar – anggota tim, terutama pimpinan, dapat dengan cepat memeriksa untuk melihat bagaimana perkembangannya melalui dasbor Salesloft. Manajer penjualan juga dapat mengatur tugas untuk anggota tim mereka.

Selain itu, Salesloft menyediakan fitur perekaman panggilan dan analisis yang dapat membantu pelatihan dan orientasi. Kecerdasan percakapan, misalnya, menggunakan AI untuk memindai melalui panggilan perwakilan dan menunjukkan dengan tepat area yang dapat mereka tingkatkan.

Secara keseluruhan, kekuatan Salesloft bersinar terutama dalam hal tim, berkat fitur kolaborasinya.

Fitur Inti Salesloft

Sementara Salesloft hadir dengan lusinan fitur yang berbeda, sebagian besar dapat dipecah menjadi lima produk berbeda, yang masing-masing mewakili kumpulan fitur yang berbeda dan berguna.

• Irama + Otomasi: Salesloft membantu perwakilan penjualan dan kepemimpinan menyiapkan irama dan pedoman penjualan khusus. Jika dilakukan dengan benar, ini mengarah pada proses penjualan yang lebih ramping yang dapat mengurangi waktu tutup. Perwakilan penjualan juga dapat mengotomatiskan tugas tertentu, seperti email tindak lanjut.
• Dialer + Messenger: Produk ini menyediakan dialer penjualan sehingga perwakilan dapat melakukan panggilan dengan sekali klik. Ini juga menawarkan fitur messenger, yang dapat digunakan untuk mengirim pesan SMS. Salesloft menyertakan pelatihan langsung, yang memungkinkan pimpinan untuk mendengarkan percakapan yang sedang berlangsung dan membisikkan saran kepada perwakilan tanpa prospek mendengar.
• Penawaran: Produk penawaran Salesloft membantu pimpinan memprediksi kesuksesan transaksi dengan akurasi yang lebih baik. Kepemimpinan dapat menggunakan alat manajemen peluang penjualan, yang memungkinkan mereka untuk melihat alur transaksi dan jalur penjualan semua anggota tim mereka, dan melangkah masuk bila perlu untuk mengarahkan irama untuk kesepakatan yang tampaknya akan gagal. Itu juga dapat mengotomatiskan pengingat dan pesan ke perwakilan penjualan.
• Percakapan: Set ini mencakup perekaman panggilan dan intelijen percakapan, alat yang menggunakan AI untuk memindai panggilan penjualan yang direkam dan titik balik kunci pemilihan berdasarkan kata kunci dan indikator lainnya. Kepemimpinan kemudian dapat menggunakan wawasan ini untuk melatih perwakilan tentang cara meningkatkan atau membuat daftar putar panggilan teladan yang dapat dipelajari oleh anggota tim.
• Analitik dan Pelaporan: Salesloft melacak data untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti kepada kepemimpinan dan perwakilan penjualan. Manajer penjualan dapat melihat apa yang dilakukan oleh para top performer secara berbeda dan membangun irama di sekitar data tersebut.

Apa yang Orang Tidak Suka Tentang Salesloft

Salesloft adalah produk yang populer dan memiliki beberapa penghargaan – termasuk gelar pemimpin #1 dalam Keterlibatan Penjualan selama dua tahun oleh G2 – untuk menunjukkannya. Konon, ada beberapa masalah yang dialami pengguna dengan produk ini.

Keluhan terbesar dari pengguna adalah platform tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Ada laporan tentang kegagalan mendadak yang membutuhkan waktu berjam-jam untuk diperbaiki, serta fitur yang tiba-tiba dihapus dari platform.

Secara keseluruhan, kinerja dan keramahan pengguna merupakan masalah yang signifikan dengan beberapa pengguna yang mengeluh bahwa produk berjalan dengan buruk atau memiliki antarmuka yang kikuk. Beberapa pengguna juga mengeluh bahwa kualitas panggilan buruk dan prospek mereka tidak dapat mendengarnya selama panggilan, yang menjadi masalah bagi siapa saja yang sering menelepon prospek.

Akhirnya, Salesloft bisa sangat mahal untuk usaha kecil dan bahkan menengah. Salesloft memerlukan demo untuk melihat harga, tetapi paket mereka berkisar antara $75 – $125 per pengguna, per bulan. Namun, mereka membutuhkan kontrak tahunan dan minimal 3 pengguna.

Itu berarti bahwa pelanggan baru Salesoft dapat berharap untuk membayar minimal $2.700 di muka untuk kontrak selama setahun dengan Salesloft.

Mailshake: Alternatif Salesloft#1 Anda

Salesloft adalah solusi hebat untuk tim penjualan yang lebih besar dan mapan, dan mendanai startup dengan "uang tunai di bank" yang cukup untuk menutupi kontrak tahunan di muka dan biaya implementasi.

Namun, sebagian besar tim penjualan tidak memerlukan semua fitur dan fungsionalitas yang ditawarkan Salesloft, dan tidak memiliki waktu (atau minat) untuk menghabiskan waktu berminggu-minggu mempelajari seluk beluk platform baru.

Untuk orang-orang seperti ini, Mailshake adalah alternatif yang sempurna.

Mailshake memiliki semua fitur inti Salesloft, ditambah beberapa keunggulan penting:

1. Pilihan harga yang lebih fleksibel – paket mulai dari $58/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun.
2. Jauh lebih mudah untuk memulai dan menggunakan
3. Kesuksesan pelanggan satu-satu

Fitur inti Mailshake

Jika Anda menggunakan Salesloft untuk mengotomatiskan dan menskalakan upaya penjualan keluar Anda, Mailshake mungkin memiliki semua fitur yang Anda perlukan.

Mari kita mulai dengan fitur utama Mailshake.

Personalisasi, tindak lanjut otomatis, dan manajemen prospek

Bagian terpenting dari platform keterlibatan penjualan adalah:

1. Otomatisasi penjangkauan
2. Kemampuan untuk mengelola prospek dan mengubahnya menjadi prospek

Dan di sinilah Mailshake tumbuh subur.

Dengan Mailshake, Anda dapat membuat urutan email yang dipersonalisasi dan tindak lanjut otomatis, dipicu atau dijeda berdasarkan apakah penerima membuka, membalas, atau mengklik tautan.

Tetapkan email Anda untuk hanya dikirim selama hari kerja dan jam kerja, dan maksimalkan keterkiriman dengan secara otomatis menghapus penerima yang terpental atau berhenti berlangganan dengan kata-kata pemicu seperti "hapus saya".

Dan ketika seorang prospek mengungkapkan minat pada penawaran Anda, Anda dapat membalasnya langsung dari Mailshake.

Pantau setiap interaksi dengan prospek, termasuk pembukaan, klik, dan bahkan titik kontak mana yang mengubah prospek menjadi prospek.

Lihat ini di tingkat kampanye atau akun untuk melihat pesan mana yang berfungsi dan mana yang perlu diubah, dan AB menguji email, tindak lanjut, atau seluruh kampanye untuk meningkatkan keefektifan Anda.

Semua aktivitas ini dapat didorong ke CRM Anda dengan integrasi Salesforce, Pipedrive, dan Hubspot asli kami, atau dengan CRM lainnya melalui Zapier. Prospek baru juga dapat ditambahkan ke kampanye Mailshake.

Dan terakhir, strategi penjangkauan yang paling efektif melampaui email. Dengan Mailshake, Anda dapat dengan mulus mengintegrasikan penjualan sosial dan panggilan dingin ke dalam rangkaian penjangkauan Anda.

Tambahkan "tugas" untuk terhubung dengan prospek di panggilan telepon media sosial ke urutan apa pun, sama seperti Anda menambahkan email tindak lanjut.

Saat urutan mencapai titik kontak tersebut, semua tugas Anda yang belum diselesaikan akan dikelompokkan bersama, memungkinkan Anda untuk menjalankan pesan LinkedIn atau panggilan dingin satu demi satu.

Bagi sebagian besar tenaga penjualan dan pengusaha yang melakukan penjangkauan dingin, Mailshake memiliki semua yang Anda perlukan untuk melakukan penjangkauan yang efektif dan dapat diskalakan.

Harga

Salesloft memerlukan investasi awal sebesar $2.700 untuk memulai. Bagi banyak penjual dan pemilik bisnis, ini sangat mahal.

Mailshake mulai dari $58/bulan, per pengguna, ditagih setiap tahun. Ada juga jaminan uang kembali 30 hari. Itu berarti jika Anda mencoba Mailshake dan tidak cocok, Anda dapat menghubungi tim kami dan mendapatkan pengembalian dana penuh, tanpa pertanyaan.

Jika Anda tertarik untuk berinvestasi dalam platform keterlibatan penjualan, tetapi belum siap membayar beberapa ribu dolar di muka untuk Anda dan tim Anda, Mailshake adalah alternatif yang bagus.

Sukses Pelanggan Satu-satu

"Fitur" Mailshake yang paling populer sebenarnya bukan fitur sama sekali. Sekilas ulasan kami tentang G2 akan menunjukkan pola yang jelas; Pelanggan Mailshake menyukai bagaimana tim sukses pelanggan kami menjadikan mereka lebih baik dalam penjangkauan dingin.

Jika Anda baru dalam penjangkauan dingin, atau penjual berpengalaman yang mencari umpan balik dari pakar, tim sukses kami siap membantu.

Untuk tim dengan kontrak tahunan atau dengan paket keterlibatan penjualan $99/bulan, Anda akan menerima sesi orientasi selama 1 jam dengan tim sukses kami, untuk membantu Anda memulai dengan platform, dan menerima umpan balik yang dipersonalisasi tentang salinan dan strategi kampanye Anda.

Kami juga menawarkan pelatihan langsung satu jam dan jam buka kantor satu jam dua kali seminggu, di mana Anda dapat bergabung dan mengajukan pertanyaan tentang platform Mailshake, atau mendapatkan ulasan langsung dari kampanye Anda.

Pada akhirnya, penjangkauan Anda hanya akan berhasil jika strategi Anda solid dan salinan Anda efektif. Tim sukses kami telah membantu ribuan pelanggan melakukan keduanya.

5 Lebih Banyak Alternatif Salesloft

Jika Mailshake tampaknya tidak mengapungkan perahu Anda, jangan khawatir. Berikut adalah 5 alternatif Salesloft lainnya untuk dipertimbangkan sebelum mengambil keputusan.

1. Penjangkauan

• Peringkat G2 – 4,3/5 (3.108 ulasan)
• Peringkat Capterra – 4,4/5 (284 ulasan)

Outreach.io secara luas dianggap sebagai salah satu alternatif teratas untuk Salesloft oleh para pemimpin penjualan di mana pun. Didirikan pada tahun 2014, juga diklasifikasikan sebagai pemimpin kategori di bidang penjualan. Penjangkauan bertujuan untuk memberdayakan tim penjualan dengan membekali mereka dengan konten dan alat yang mereka butuhkan untuk terlibat secara efektif dengan prospek.

Ini membantu pengguna dalam:

• Menjangkau calon pembeli
• Membuat urutan otomatis untuk menghasilkan prospek
• Meningkatkan kinerja penjualan menggunakan pembelajaran mesin
• Menganalisis wawasan untuk interaksi yang lebih baik
• Mengintegrasikan semua alat penjualan dan aktivitas CRM di satu tempat

Alasan mengapa Outreach dianggap sebagai alternatif teratas untuk Salesloft adalah karena ia memiliki fitur yang sangat mirip — termasuk integrasi CRM, fitur ekstensif untuk panggilan dan email, integrasi kotak masuk, analitik kinerja, otomatisasi aktivitas penjualan, dan manajemen konten, tim, dan alur kerja.

Satu-satunya pengecualian adalah perbedaan penerapan. Sementara Salesloft bekerja di SaaS/Web/Cloud dan iOS, Outreach hanya bekerja di SaaS/Web/Cloud. Platform ini juga memiliki antarmuka yang sulit dipahami untuk pengguna baru dan pemula seringkali perlu meluangkan waktu untuk mempelajari cara menggunakannya.

Harga

Outreach.io tidak memiliki model penetapan harga yang dipublikasikan di situs webnya. Sebagai gantinya, mereka memberikan penawaran khusus untuk satu lisensi, yang dapat dimulai dari sekitar $100 per bulan per pengguna.

2. Pusat Penjualan HubSpot

• Peringkat G2 – 4,4/5 (10.114 ulasan)
• Peringkat Capterra – 4,5/5 (3666 ulasan)

HubSpot adalah platform CRM populer yang menawarkan banyak produk, salah satunya adalah HubSpot Sales Hub. Pusat Penjualan adalah alternatif populer untuk Salesloft karena banyak fitur yang ditawarkannya (tepatnya 39).

Fitur-fitur ini memungkinkan:

• Menjadwalkan janji temu dan pertemuan
• Mengotomatiskan penjualan
• Melacak semua prospek dengan mudah dengan tahapan kesepakatan
• Meningkatkan kinerja dengan wawasan bisnis terperinci, analitik penjualan, dan pelaporan
• Manajemen alur kerja dan tim dengan fitur kolaborasi

Selain itu, ia juga menawarkan perpustakaan hingga 5.000 templat email dan kecerdasan percakapan untuk meningkatkan kinerja penjualan. Fitur lain termasuk aplikasi penebangan panggilan, dialer penjualan, peranti lunak peramalan, dan peranti lunak pelacakan kesepakatan.

Harga

HubSpot Sales Hub menawarkan empat paket harga. Mereka juga menawarkan uji coba gratis, yang tidak ditawarkan oleh Salesloft. Berikut detail paket harga HubSpot:

3. Salesforce Sales Cloud

• Peringkat G2 – 4,3/5 (13.630 ulasan)
• Peringkat Capterra – 4,4/5 (17584 ulasan)

Ketiga dalam daftar adalah Salesforce Sales Cloud, yang memaksimalkan produktivitas dengan memungkinkan organisasi mengelola fungsi penjualan end-to-end seperti memasukkan informasi produk dan membuat kampanye. Platform menggunakan AI untuk membantu Anda menjual lebih cepat dan lebih efisien dan telah ada sejak 1999.

Menawarkan sistem CRM yang kompetitif, Salesforce menawarkan pengelolaan kampanye, prospek, akun, kontak, kasus, dan peluang yang mudah. Beberapa fitur lainnya adalah peramalan penjualan, perangkat lunak pelacakan penjualan, dukungan multi-saluran, otomatisasi pemasaran, dan manajemen prospek penjualan.

Harga

Salesforce Sales Cloud menawarkan empat tingkatan harga, mulai dari $25 per pengguna per bulan dan meningkat hingga $300 per pengguna per bulan. Anda dapat memutakhirkan kapan saja, dan uji coba gratis tersedia untuk semua tingkatan.

4. Buku Panduan InsideSales

• Peringkat G2 – 4,5/5 (616 ulasan)
• Peringkat Capterra – 3,5/5 (35 ulasan)

Playbooks adalah solusi penjualan yang ditawarkan oleh InsideSales.com. InsideSales Playbooks adalah alat terintegrasi penuh bertenaga AI yang dibuat untuk mempercepat dan meningkatkan penjualan.

Pengguna dapat mengakses InsideSales melalui perangkat lunak berbasis web atau aplikasi asli Android mereka. Ini menawarkan sebagian besar fitur yang biasanya ditemukan dalam perangkat lunak manajemen penjualan seperti API, CRM dan integrasi email, perkiraan, impor/ekspor data, penjadwalan, manajemen panggilan, penilaian prospek, dan integrasi dengan alat online populer lainnya. Ini juga memiliki fitur intelijen pembeli, yang mengambil detail tentang prospek dan membantu Anda mengidentifikasi cara mendekati mereka.

Namun, InsideSales tidak memiliki fitur kompleks seperti prospek, pelanggan, dan manajemen proyek. Itu juga tidak memiliki sistem multi-pengguna dan dibuat hanya untuk tim.

Harga

InsideSales tidak menyebutkan harga di situs webnya tetapi memberikan penawaran khusus. Mereka juga menawarkan demo perangkat lunak gratis. Menurut klaim pengguna, tim mereka sangat responsif.

5. ZoomInfo PenjualanOS

• Peringkat G2 – 4,4/5 (6.401 ulasan)
• Peringkat Capterra – 4,2/5 (258 ulasan)

Didirikan pada tahun 2000, SalesOS adalah perangkat lunak prospeksi penjualan B2B oleh ZoomInfo. Jika dibandingkan dengan Salesloft, SalesOS memiliki antarmuka yang lebih ramah pengguna dan lebih mudah diatur dan digunakan. Namun kebanyakan fitur yang ditawarkan oleh SalesOS sama dengan Salesloft.

SalesOS memungkinkan organisasi untuk berburu, meneliti, menghubungi, dan mengejar prospek. Ini juga memiliki fitur pelacakan pengunjung situs web. Fitur utama lainnya termasuk otomatisasi email dan panggilan, manajemen alur kerja, dan perolehan prospek. Terakhir, alat ini menawarkan serangkaian integrasi populer, termasuk Slack, HubSpot, Salesforce, dan Salesloft.

Harga

SalesOS menawarkan tiga paket harga yang sesuai dengan kebutuhan bisnis yang berbeda. Namun, mereka belum menyebutkan harga ketiga tingkatan ini di situs web mereka, artinya Anda harus meminta penawaran.

Garis bawah

Salesloft adalah produk hebat untuk tim penjualan mapan yang siap membuat komitmen jangka panjang untuk penjualan keluar di satu platform.

Namun, untuk sebagian besar tim penjualan, Mailshake:

1. Memiliki semua fitur yang Anda butuhkan
2. Jauh lebih mudah digunakan
3. Memiliki kesuksesan pelanggan yang lebih personal dan efektif

Klik di sini untuk memesan demo atau daftar hari ini.