Amazon di Eropa – Cara Memperluas Bisnis Anda

7 dari 10 orang Eropa, ketika ditanya, menjawab bahwa bepergian melintasi lautan ke Amerika Serikat ada dalam daftar keinginan mereka. Pada saat yang sama, banyak orang Amerika bermimpi mengunjungi Paris atau minum bir di Oktoberfest Jerman. Terpisah dari lautan, kedua benua ini berbagi cerita hebat melalui ratusan tahun sejarah.

Tapi Bagaimana Dengan Amazon?

Nah, mari kita lihat faktanya.

Amazon pertama kali memulai petualangan yang disebut "pasar Eropa" pada tahun 1998 di Inggris. Ini adalah pasar pertama yang dibuka setelah pasar AS, diikuti oleh Jerman pada tahun yang sama dan Prancis pada tahun 2000.

Itu seharusnya memberi tahu kita sesuatu, bukan?

Amazon Eropa – Bagaimana Keadaan 20 Tahun Kemudian?

Saya akan menjawab pertanyaan ini hanya dengan satu kata: PELUANG!

Pasar Eropa terus berkembang, dan Amazon berkembang di lebih banyak negara. Yang baru-baru ini termasuk Belanda dan Swedia, yang hanya dalam tahap sangat awal, tapi hei, kita semua harus mulai dari suatu tempat, bukan?

Yang terbaik sejauh ini ada di Inggris dan Jerman, diikuti oleh Prancis, Spanyol, dan Italia.

Saat ini, Anda masih dapat mulai menjual di salah satu atau semua pasar ini setelah Anda membuat akun penjualan untuk Eropa.

Untungnya, itu tidak terlalu sulit dan dapat dilakukan dari akun penjual Anda yang sudah ada. Cukup ajukan aplikasi untuk menjual, berikan semua informasi dan dokumen yang diminta, dan tunggu persetujuan. Anda akan dapat mengelola semua pasar Anda dari akun penjual yang sama, yang luar biasa!

PRO dan Kontra untuk Memperluas ke Amazon Eropa

Apa yang terjadi selanjutnya adalah tantangan bagi banyak penjual Amazon… dan tidak banyak orang yang mengelolanya dengan benar.

TONG.

Di semua pasar UE, ada PAJAK tambahan (termasuk dalam harga produk), yang disebut PPN – Pajak Pertambahan Nilai .

• 20% di Inggris
• 19% di Jerman
• 20% di Prancis
• 22% di Italia
• 21% di Spanyol
• 21% di Belanda
• 25% di Swedia

Ini harus dikumpulkan dan dibayar di negara tempat Anda melakukan FBA, bukan negara tempat Anda menjual karena Anda dapat mengirim inventaris Anda ke Inggris, misalnya, di FBA, tetapi menjual di semua pasar yang ada. Amazon akan memenuhi pesanan di seluruh Eropa dari inventaris FBA Anda di Inggris. Ini bagus, kan?

Anda perlu ingat, bahwa ada batasan tertentu dari Amazon, yang menyatakan sebagai berikut: Anda hanya dapat menyimpan inventaris FBA Anda di salah satu negara, menjual di ketujuh negara tersebut, dan membayar PPN hanya di satu negara ( yang pertama, di mana Anda memiliki produk), tetapi dalam batasan tertentu.

Semua informasi ini dapat ditemukan di Seller Central. Ini sebagian kecilnya…

Itu berarti Anda harus membayar PPN di Inggris (sesuai contoh kami.)

Berapa pun jumlah penjualan yang Anda miliki di negara tempat Anda memiliki inventaris, Anda wajib menyatakan dan membayar PPN di negara tersebut. Semua tingkatan di atas adalah untuk PENJUALAN di semua pasar lainnya.

Ada layanan yang melakukannya untuk Anda – sambungkan ke pusat penjual Anda, unduh laporan, hitung jumlahnya dan kirimkan pemberitahuan kepada Anda dengan jumlah yang harus dibayar, yang juga dapat Anda lacak dan lihat di akun Pusat Penjual Anda.

Pastikan untuk memeriksa layanan yang ditawarkan Alta by Helium 10 untuk pendaftaran dan pembayaran PPN.

Tapi seluruh prosesnya tidak mudah. Anda harus mendaftar untuk salah satu layanan ini atau mendaftar langsung ke departemen Keuangan Negara di negara tempat Anda memiliki inventaris FBA Anda. Ini banyak kertas kerja.

Atau, Anda dapat menyewa perusahaan akuntansi yang juga dapat melakukan ini untuk Anda, tetapi sekali lagi lebih banyak dokumen dan pekerjaan.

Pengisian dan pendaftaran adalah bagian yang mudah – perjuangan datang dengan akuntansi. Ini adalah proses yang cukup rumit, dan Anda mungkin tidak dapat menemukan perusahaan yang dapat membantu Anda di semua negara secara bersamaan.

Lihat episode Podcast Penjual Serius terbaru kami secara khusus tentang akuntansi untuk penjual Amazon internasional.

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan FBA di lebih dari satu pasar, Anda mungkin dapat menemukan perusahaan untuk melakukan semua akuntansi dan dokumen ini untuk Anda, namun, bahkan layanan ini rentan terhadap kesalahan. Mereka mungkin juga meminta bayaran yang besar – ini pernah terjadi pada saya sebelumnya. Itu sebabnya saya tidak menyarankan Anda untuk melakukan itu.

Prosesnya mungkin cukup menakutkan pada awalnya, berurusan dengan otoritas fiskal. Yakinlah, hal-hal tidak akan terlihat begitu menakutkan setelah Anda melakukan ini selama beberapa bulan.

Misalnya, saya ditempatkan dalam situasi di mana perusahaan yang saya sewa untuk melakukan ini tidak mengirimkan dokumen tepat waktu ke HRMC di Inggris (itu setara dengan IRS di sana). Saya menerima beberapa email per hari dari mereka yang meminta pembayaran PPN, yang telah dilakukan, tetapi mereka tidak dapat melihatnya. Itu menghabiskan 10 jam panggilan telepon untuk diluruskan.

Ini terjadi di Inggris. Saya tahu dari sumber terpercaya bahwa membuat akun untuk Amazon Jerman, misalnya, lebih sulit. Anda memerlukan banyak dokumen, perusahaan untuk menyimpan pembukuan, dan sebagainya. Tapi setelah selesai, Anda aman. Patuhi dan pertahankan Amazon FBA ke Jerman, sebagai permulaan. Setidaknya sampai Anda tumbuh dan mampu membayar perusahaan lain di Prancis untuk melakukan semua ini, dan seterusnya.

Yang ingin saya katakan dengan cerita di atas adalah bahwa pajak ini sangat penting ( perlu dibayar) . Ingat, Amazon memiliki semua informasi Anda, dan mereka akan menyerahkannya, jika diminta, agar Lembaga Fiskal mendapatkan bagiannya.

Mengapa Saya Memberitahu Anda Ini?

Nah, jika Anda belum pernah berhubungan dengan pasar ini sebelumnya dan Anda pergi sekarang untuk melakukan pencarian pada kata kunci utama untuk produk Anda saat ini yang dijual seharga $25 di AS, Anda akan sangat terkejut melihat bahwa di Inggris dijual seharga 10-15 GBP. Bagaimana ini mungkin?

Jawaban pertama adalah pajak . Ada banyak penjual di luar sana yang menemukan cara berbeda untuk memasukkan produk ke dalam UE tanpa membayar bea cukai dan menjual di Amazon tanpa membayar PPN di negara mana pun. Penjual ini telah menemukan peluang besar di UE dan terutama di Inggris sejauh ini, tetapi untungnya, itu berakhir pada tahun 2021, dan saya akan menjelaskan semuanya di sini nanti.

Penjual tersebut sebagian besar berasal dari negara yang kita semua tahu, dan mereka juga melakukan semua jenis barang Black Hat di Amazon.com. Anda dapat dengan mudah menemukan info mereka karena di Eropa, ini telah dipublikasikan selama bertahun-tahun, bukan hanya dari bulan September. Pergi saja ke toko mereka dan cari tahu.

Tidak banyak hal yang dapat Anda lakukan tentang mereka, tetapi hanya FYI!

Apa yang dapat Anda lakukan, di sisi lain, adalah menggunakan semua yang Anda ketahui dari penjualan di amazon.com dan tetap mengalahkan mereka.

Karena Anda mengambil alih daftar yang ada dari Amazon.com atau membuat yang baru, Anda sudah tahu banyak hal tentang penelitian kata kunci, pengoptimalan daftar, foto, A+, PPC, dan sebagainya.

apa yang sedang dia bicarakan?

Nah, lihat saja beberapa listing di amazon.co.uk atau amazon.de, listing yang menjual dalam jumlah besar per bulan, dan sangat mendasar.

Satu foto, hampir tidak ada daftar, dan lihat penjualannya:

Berikut adalah contoh lain:

Satu foto, tidak ada daftar

Dan inilah hasil penjualannya…

Kesimpulannya adalah, pada titik ini, Anda dapat dengan mudah membedakan diri Anda dengan daftar yang bagus dan foto yang indah untuk masuk ke dalam permainan.

Juga, satu hal lagi yang saya anggap layak untuk disebutkan adalah bahwa ada juga banyak peluang bagus lainnya untuk menjual produk Anda setelah Anda memilikinya di 3PL di Inggris. Atau, Anda bahkan dapat mengirimkannya langsung ke perusahaan-perusahaan ini tanpa perantara lainnya.

Misalnya, pasar besar di Prancis adalah www.cdiscount.com. Mereka membeli produk dan menjualnya melalui platform mereka sendiri. Anda menghubungi, daftar produk, dan hanya itu. Selama mereka menyukai produk dan merek Anda, tentu saja.

Satu lagi adalah www.real.de untuk Jerman.

Jauh lebih mudah untuk mencapai perusahaan-perusahaan Eropa ini daripada di AS karena tidak ada begitu banyak persaingan.

Permata Asli Amazon Eropa…

Seperti yang saya katakan di awal, dua pasar terpenting di Eropa adalah Inggris dan Jerman .

Ini membawa saya pada sesuatu yang menurut saya sangat berharga. Itu adalah Amazon Jerman.

Tidak banyak penjual yang tertarik, pertama-tama karena kendala bahasa. Bahasa Jerman bisa jadi sulit. Setelah Anda menyelesaikannya, dan ada lautan peluang. Saya telah melihat, di beberapa acara Helium 10, sebuah perusahaan yang menawarkan layanan terjemahan yang hebat: Terjemahan YLT. Anda akan terkejut dengan apa yang akan Anda temukan di amazon.de.

Orang Jerman suka membeli secara online, selama Anda memiliki produk yang bagus dan Anda meyakinkan mereka melalui foto dan daftar. Mereka sangat setia, tetapi pada saat yang sama kualitas sangat penting .

Tetapi jika Anda mengumpulkan produk yang hebat, jelaskan dengan sangat baik apa yang dilakukannya dan bagaimana hal itu dapat membantu mereka, tunjukkan dalam foto apa fungsinya dan cara kerjanya, ditambah memiliki layanan pelanggan yang layak (setidaknya layak), Anda akan melihat keajaiban terjadi.

Pendapat pribadi saya adalah bahwa pada titik ini, amazon.de merupakan peluang terbesar di Eropa, diikuti oleh Spanyol yang tumbuh sangat sangat cepat.

Ingat, Jerman memiliki 83 juta orang – Inggris, Prancis, dan Italia memiliki 60-65 juta dan Spanyol hanya 46 juta. Jadi, ini adalah pasar terbesar dan juga yang "terkaya".

Memang benar, orang Jerman sangat peduli dengan budaya, tradisi, dan bahasa mereka. Jadi pastikan untuk memiliki tulisan Jerman pada kemasan Anda, termasuk instruksi yang diterjemahkan. Sebenarnya, detail ini sangat penting di semua negara tempat Anda berencana menjual. Orang Eropa sangat bangga dengan sejarah dan budaya mereka, dan produk Anda akan selalu menang melawan pesaing yang hanya menampilkan bahasa Inggris (atau Cina).

Bagaimana Menjual di Amazon Eropa – Bagaimana dengan Peringkat di Eropa?

Yah itu sama seperti di AS… tetapi pada saat yang sama, sangat berbeda.

Kami, di AZ Rank, mencakup Inggris dan Jerman. Apa yang telah kita lihat sejauh ini adalah bahwa volume pencarian tidak selalu menjadi aspek terpenting dalam hal peringkat .

Ya, tentu saja itu penting, tetapi jika produk Anda sangat spesifik, misalnya, “Pasta Gigi Arang,” Anda perlu diberi peringkat sangat tinggi pada kata kunci spesifik tersebut (serta kata kunci ekor panjang) dan kemudian menargetkan pasta gigi umum kata kunci yang memiliki volume pencarian lebih besar.

Di AS, Anda dapat dengan mudah mencari kata kunci bervolume tinggi seperti “Pasta Gigi Pemutih” dari awal dan mendapatkan hasil yang sangat baik. Hadiah juga berfungsi.

Sebaliknya, kami memiliki banyak, banyak kampanye di UE yang berhasil dengan baik setelah memberi peringkat untuk kata kunci bervolume rendah terlebih dahulu dan kemudian berfokus pada kata kunci yang lebih luas.

Satu hal yang sangat penting untuk diperhatikan adalah bahwa ulasan tidak terlalu penting. Anda bisa sukses dengan sedikit atau tanpa ulasan sama sekali.

Simak produk-produknya di bawah ini:

Empat peringkat, daftar bagus – 115 penjualan

Dan, satu lagi di Amazon Jerman:

Tiga peringkat, daftar yang layak, 121 penjualan

Amazon di Eropa – Catatan Tentang PPC

Nah, mereka yang jatuh cinta dengan PPC dan tidak menjual di Eropa akan memiliki kejutan yang menyenangkan. Di Eropa, Anda bisa mendapatkan penjualan dengan BPK seperti 0,2 dan 0,4 dan membuat kampanye berperforma sangat, sangat baik.

Ini karena tidak banyak penjual yang mengetahui permainan seperti yang ada di AS. Jauh lebih mudah untuk beriklan dan mendapatkan hasil yang luar biasa, sejauh ini.

Dalam pengalaman saya sendiri, ketika saya baru belajar PPC dan Amazon beberapa tahun yang lalu – saya mendapatkan rata-rata 25-30% ACOS pada beberapa produk musiman bernilai tinggi, hanya dengan PPC dasar. Yah, dasar bahkan mungkin terlalu banyak! Jika saya bisa melakukannya saat itu, Anda juga bisa!

Untuk menyimpulkan, pastikan Anda memilih kata kunci yang sangat relevan dengan produk Anda untuk peringkat, PPC, dan juga dalam daftar Anda.

Satu hal lagi: Ingatlah perbedaan antara Bahasa Inggris Amerika dan Bahasa Inggris British.

Misalnya, Anda dapat mengatakan

• "Sepak bola" di AS, tetapi di Eropa Anda harus mengatakan "sepak bola"
• "Permen" di AS, "permen" di Eropa
• "Lemari" di AS, "lemari pakaian" di Eropa
• "Popok" di AS, "popok" di Inggris
• "Tempat tidur bayi" di AS, "tempat tidur bayi" di Inggris

Dan banyak lagi. Ini semua adalah dasar-dasar, tetapi mereka dapat membuat perbedaan besar dalam daftar dan pengindeksan Anda.

Bergerak kedepan

Mulai 1 Juli 2021, semua produk, berapa pun nilainya, ditahan di bea cukai untuk diperiksa dan akan dikenakan bea masuk dan PPN saat diimpor ke UE.

Ini bukan hal kecil karena waktu yang dibutuhkan produk untuk masuk ke Amazon telah meningkat banyak, dan biaya tambahan tercermin dalam harga. Tidak ada yang diizinkan untuk membawa apa pun ke UE tanpa membayar pajak dan PPN.

Ini akan menjadi keuntungan besar bagi penjual yang sudah memiliki inventaris di UE atau yang telah menemukan pemasok di UE untuk produk mereka!