Berpikir untuk Menjual di Etsy? Anda Mungkin Bertanya pada Diri Sendiri Pertanyaan-pertanyaan Ini

Memiliki dan menjalankan bisnis Anda sendiri melibatkan beberapa faktor: penjualan, inventaris, keuntungan, pemasaran, jaringan... daftar tolok ukur numerik dan perubahan kebijakan yang mendorong rambut beruban terus berlanjut. Namun, ada satu elemen kewirausahaan yang tidak dapat Anda masukkan ke dalam spreadsheet: identitas . Ini adalah hal yang mudah untuk dilupakan dalam angin kencang e-commerce.

Masukkan Etsy.

Etsy adalah pasar online yang dibangun di sekitar produk buatan tangan, perlengkapan kerajinan, dan barang antik. Baik pembeli maupun penjual di platform Etsy sama-sama menyukai yang autentik dan unik.

Bagi Anda yang menemukan kesuksesan melalui buatan tangan Amazon, ini akan sangat relevan untuk Anda. Lihat tulisan terbaru kami tentang buatan tangan Amazon di sini.

Apa Kategori Paling Populer di Etsy?

Kategori teratas di Etsy adalah sebagai berikut (berdasarkan popularitas):

1. Rumah & Tempat Tinggal
2. Seni & Koleksi
3. Perhiasan
4. Pakaian
5. Aksesoris
6. Mandi & Kecantikan
7. Mainan & Game
8. Tas & Dompet
9. Pernikahan
10. Buku, Film, & Musik
11. Perlengkapan Hewan Peliharaan
12. Elektronik & Aksesoris
13. Sepatu
14. Antik

Catatan penting – Etsy adalah rumah bagi beberapa produk paling unik dan menarik sebelum tren produk ini mencapai Amazon. Itu sebabnya untuk studi kasus Project X Amazon kami, kami secara khusus menggunakan Etsy sebagai semacam tempat brainstorming untuk mengetahui dengan cepat apa yang dijual (di luar lautan barang Amazon yang terlalu jenuh).

Etsy, dengan Angka

Sebelum membuka pintu bisnis Anda ke platform e-commerce yang sama sekali baru, mari kita lihat datanya.

Mereka yang telah mengikuti angka COVID-19 tahu – dibutuhkan lebih dari satu titik data untuk melukiskan gambaran lengkap. Apakah angka-angka ini bertambah atau berkurang? Seperti lebah ke ladang bunga, penjual baru biasanya menunjukkan peluang. Selama dekade terakhir, Etsy telah melihat masuknya penjual baru yang stabil ke platform.

 Temukan lebih banyak statistik di Statista

Tumbuh dari kurang dari 1 juta penjual pada tahun 2012 menjadi 2,5 juta pada tahun 2019, Etsy telah berkembang dari toko kerajinan yang unik menjadi kantor pusat buatan tangan yang bersertifikat.

Perbandingan menarik lainnya yang saya temukan ketika membandingkan platform e-niaga teratas saat ini adalah popularitas secara keseluruhan vs. popularitas dengan penjual .

Saat melihat total pangsa kunjungan situs web, Anda mungkin dapat menebak pengecer online mana yang mengklaim posisi teratas…

 Temukan lebih banyak statistik di Statista

Namun, ketika melihat pasar online paling populer menurut penjual , Etsy mengungguli Amazon.

Kami hanya dapat berspekulasi apakah ini ada hubungannya dengan kumpulan kompetisi yang lebih kecil, rintangan yang tidak terlalu ketat untuk dilewati, atau hubungan pembeli/penjual yang lebih otentik. Apa pun alasannya, jelas Etsy tidak lagi bermain bola di liga kecil.

Siapa yang Menjual di Etsy?

 Temukan lebih banyak statistik di Statista

Apakah Ada Biaya Terkait dengan Penjualan di Esty?

Seperti pasar penjualan online utama lainnya, Anda akan menghadapi beberapa biaya untuk akses ke panggung besar.

Etsy membebankan biaya pendaftaran $0,20 setiap kali:

• Anda mencantumkan produk baru yang terkait dengan akun Anda
• Cantuman Anda diperbarui secara otomatis (cantuman kedaluwarsa setelah empat bulan, dan diperbarui secara otomatis)
• Anda menjual beberapa jumlah produk dalam transaksi yang sama (pertama Anda sudah ditanggung oleh biaya listing awal Anda, setiap kuantitas berikutnya dalam pesanan itu akan dikenakan biaya $0,20)
• Anda membuat daftar pribadi

Biaya ini harus dibayar terlepas dari hasil penjualan Anda.

Biaya tambahan yang harus diperhatikan saat menjual di Etsy meliputi:

• Biaya pengiriman & pelabelan
• Biaya transaksi (Setiap kali Anda melakukan penjualan, Anda akan dikenakan biaya “5% dari harga yang Anda tampilkan untuk setiap daftar ditambah jumlah yang Anda tetapkan untuk pengiriman dan pembungkusan kado.”)
• PPN atas biaya pemrosesan dan layanan penjual
• Biaya iklan (offsite dan untuk iklan Etsy)

Jika Anda berencana membawa bisnis online Anda ke Etsy, kami sarankan untuk membaca biaya mereka secara mendetail, di sini.

Bisakah Anda Mengoptimalkan Daftar Anda untuk Pencarian Etsy?

Setiap game memiliki meta-game (permainan di dalam game). Menjual produk Anda secara online lebih dari sekadar "menjual".

Penjual Amazon berpengalaman dalam meta-game optimasi daftar ... kata kunci, poin-poin, URL, kampanye PPC, daftarnya terus berlanjut. Jika Anda berada di kamp ini, Anda akan lega melihat beberapa keakraban dalam ekosistem Etsy juga.

Ada enam cara utama untuk meningkatkan peluang Anda mengklaim halaman pertama hasil pencarian Etsy.

Tag dan Judul

Daftar Etsy Anda terkait dengan permintaan pencarian pelanggan melalui judul dan 13 tag tertentu. Judul Anda cukup jelas, inilah yang akan digunakan pembeli untuk mengidentifikasi dengan cepat apa yang Anda jual. Saat menyusun judul, ingatlah bahwa kata-kata yang digunakan di awal judul Anda lebih penting (lebih "berbobot berat" dalam relevansi pencarian) daripada kata-kata di akhir judul.

Tag cantuman Anda adalah kata kunci atau frasa tambahan yang membantu memberikan konteks pada cantuman Anda. Pastikan untuk menggunakan semua 13 tag yang tersedia untuk Anda.

Saat menyusun tag dan judul Etsy Anda, ingatlah bahwa pencocokan frasa yang tepat lebih kuat daripada pencocokan kata tunggal . Ini berarti bahwa pencarian Etsy untuk "seni gurun" akan mengembalikan hasil untuk semua hal yang ditandai atau berjudul "gurun" dan semua hal yang ditandai atau berjudul "seni." Namun, cantuman dengan "seni gurun" sebagai tag yang tepat atau disertakan dalam judul, kemungkinan besar akan muncul lebih dulu.

Selain itu, cantuman Anda akan dianggap lebih relevan oleh algoritme pencarian Etsy jika kata-kata dalam tag Anda cocok dengan kata-kata dalam judul Anda .

Mengoptimalkan judul dan tag Anda adalah salah satu tempat termudah untuk meningkatkan relevansi cantuman Anda. Saat Anda membuat cantuman pertama, ingatlah tip di atas.

Atribut Barang

Ingat, Etsy adalah pasar untuk kerajinan tangan dan barang antik. Ini sering diterjemahkan menjadi "aneh dan spesifik". Atribut item Anda membantu algoritme pencarian Etsy memutuskan seberapa cocok listing Anda dengan permintaan pencarian pembeli tertentu.

Saat membuat daftar produk Etsy Anda, pastikan untuk menggunakan atribut yang paling relevan di setiap dropdown/kategori yang tersedia untuk Anda dan sangat spesifik dengan atribut seperti warna, ukuran, dan kesempatan.

Kualitas Daftar

Saat pembeli mengklik, favorit, atau membeli dari daftar produk Anda, algoritme pencarian Etsy mencatat. Etsy mendefinisikan interaksi pelanggan yang berhasil ini (dari penelusuran hingga cantuman Anda) sebagai “kualitas cantuman” Anda.

Tingkatkan kualitas cantuman Anda dengan memberikan gambar produk yang jelas dan berkualitas tinggi, membuat judul yang mudah dibaca, terus meningkatkan cantuman Anda (bereksperimen dengan tag baru, memperbarui foto, dan memposting ke media sosial).

Pengalaman pelanggan

Menjaga reputasi yang baik dengan pedoman layanan pelanggan Etsy adalah salah satu cara terbaik untuk mempertahankan posisi pencarian yang sehat.

Berikut ini adalah layanan pelanggan harus:

• Pastikan cantuman Anda secara akurat mencerminkan waktu pengiriman Anda (dan pastikan pesanan Anda ditandai sebagai "dikirim" saat dikirim)
• Menyelesaikan pertanyaan atau masalah pelanggan dengan cepat dan sopan
• Pastikan bagian "Tentang" di halaman toko Anda bijaksana dan otentik (pelanggan senang mendengar cerita Anda)

Pilihan pengiriman

Ini datang langsung dari Etsy:

“Item yang dikirimkan secara gratis dan toko yang menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan $35 atau lebih kepada pembeli AS diprioritaskan dalam penelusuran AS untuk membantu pembeli AS menemukan lebih banyak item yang dikirimkan secara gratis di AS.”

Anda mungkin ingin mempelajari lebih lanjut tentang menyiapkan jaminan pengiriman gratis di sini.

Iklan Etsy

Mirip dengan membuat iklan bersponsor di Amazon, Etsy juga memiliki versi iklan berbayar mereka sendiri. Etsy mencadangkan real estat premium di bagian atas hasil pencarian bagi mereka yang bersedia bersaing dengan kampanye iklan.

Bagaimana Cara Membuat Akun Penjual Etsy?

1. Kunjungi https://www.etsy.com/

Gulir ke bagian bawah halaman dan klik “ jual di etsy .”

Ini akan membawa Anda ke halaman di mana Anda dapat membaca tentang biaya, dukungan, dan FAQ.

Di bagian bawah, klik " buka toko Etsy Anda "

Jika Anda belum memiliki akun Etsy, Anda akan diminta untuk memasukkan email, nama depan, dan kata sandi sebelum Anda dapat melanjutkan.

2. Selanjutnya, masukkan alamat email Anda untuk memulai. Masukkan nama dan kata sandi Anda.

Setelah mengklik “ buka toko Etsy Anda”, Anda akan diarahkan ke proses penyiapan penjual Etsy…

3. Preferensi Toko. Di sini Anda akan menemukan bidang berikut: Bahasa toko, negara toko, mata uang toko, dan "gambarkan diri Anda sebagai penjual" (penuh waktu, paruh waktu mencari waktu penuh, atau paruh waktu bahagia apa adanya).

4. Nama toko. Selanjutnya, Anda akan diminta untuk memasukkan nama toko Anda. Ini akan menjadi judul halaman toko Etsy Anda dan muncul di samping setiap produk yang Anda jual di Etsy. FYI, Anda dapat mengubah nama Anda SEKALI setelah memilih satu.

5. Etsy akan meminta Anda untuk menyimpan cantuman Anda – Anda harus membuat setidaknya satu cantuman produk untuk menyelesaikan penyiapan akun Anda.

Kami menyarankan untuk berkonsultasi dengan kebijakan penjual Etsy tentang apa yang bisa dan tidak bisa Anda jual.

Pertama-tama Anda ingin mengunggah foto produk Anda – Etsy merekomendasikan setidaknya lima untuk memulai. Foto-foto ini harus memiliki lebar 2000 piksel (minimum) dan memberi pembeli Etsy beberapa pandangan yang jelas tentang produk Anda. Pastikan untuk tidak menskalakan foto Anda lebih kecil. Pembeli sering kali suka memperbesar gambar produk, jadi pastikan Anda tidak mengorbankan kualitas cantuman Anda.

Ini juga tempat Anda memiliki opsi untuk menambahkan media lain (seperti video produk) atau variasi tambahan (warna/ukuran) produk Anda.

Pastikan foto yang Anda inginkan sebagai thumbnail utama Anda (pembeli foto akan melihat di hasil pencarian) diseret ke posisi pertama dari semua foto Anda.

Waktu untuk seluk beluk. Masukkan detail berikut tentang daftar produk Etsy Anda:

• Judul – Harus di bawah 140 karakter dan mencerminkan kata kunci yang paling mudah dicari yang ingin Anda tautkan ke produk Anda.
• “ Tentang ” – Apakah produk Anda antik? Buatan tangan? Kapan dibuat?
• Kategori daftar – Masuklah ke dalam benak pembeli Etsy yang ragu-ragu. Halaman kategori mana yang kemungkinan besar akan diklik seseorang untuk menikmati produk Anda ?
• Opsi perpanjangan – Daftar produk Etsy Anda akan diperpanjang secara otomatis setelah empat bulan (jangan lupa tentang biaya perpanjangan tersebut). Di sini, Anda dapat memilih apakah Anda ingin menjaga proses pembaruan tetap otomatis atau mengambil kendali sendiri untuk pembaruan manual.

Selanjutnya, inventaris dan harga. Pilih berapa banyak produk Anda akan dijual, opsi tarif pajak, dan jumlah.

Hampir sampai! Pilih opsi pengiriman Anda. Ini akan menentukan berapa banyak pembeli Anda akan membayar untuk pengiriman, seberapa cepat produk Anda akan dikirim, dan oleh layanan pengiriman mana.

Setelah Anda selesai dengan bagian ini, klik “ simpan dan lanjutkan. ”

6. Bagaimana Anda akan dibayar. Di sinilah Anda akan menentukan jenis rekening bank Anda, nomor perutean, alamat, SSN. Ini adalah proses yang benar-benar normal dan aman – Etsy melakukan ini untuk mengonfirmasi identitas mereka yang menjual di platform mereka.

7. Siapkan Penagihan – Terakhir, masukkan kartu kredit dan alamat penagihan. Ini akan digunakan untuk biaya apa pun yang terkait dengan penjualan di Etsy.

Selamat datang di Manajer Toko Anda!

Selamat, Anda telah tiba! Anda sekarang seharusnya memiliki akses ke manajer toko Etsy Anda ("Seller Central" Etsy). Ini adalah kantor pusat penjualan Anda di mana Anda akan melihat daftar produk Anda, analisis penjualan, pesan, dan banyak lagi. Di sisi kiri, Anda akan melihat daftar dasbor terpenting Anda.

• Daftar – Di sinilah Anda akan mengelola daftar produk Anda (draf, aktifkan/nonaktifkan, edit, pilih daftar unggulan.
• Pesan – Di mana Anda akan mengirim/menerima pesan dari pelanggan atau pembeli yang memiliki pertanyaan tentang produk Anda.
• Pesanan dan Pengiriman – Atur dan kelola pesanan, temukan opsi pengiriman diskon, kirim pesan kepada pelanggan, semuanya tanpa meninggalkan halaman “pesanan”.
• Statistik – cLihat tingkat konversi, kunjungan, dan pendapatan Anda. Temukan bagaimana pembeli menemukan Anda (pencarian Etsy, pemasaran berbayar, media sosial, dll.).

• Keuangan – Lihat aktivitas terbaru, biaya jatuh tempo, dan laporan bulanan. Ini juga tempat Anda akan menemukan kartu kredit tersimpan dan akses ke sumber keuangan khusus untuk penjual Etsy.
• Pemasaran – Lihat analitik pencarian, nilai pesanan rata-rata, total pendapatan melalui pencarian Etsy, akses ke Iklan Etsy, kupon, dan alat media sosial khusus yang memungkinkan penjual membuat dan berbagi posting media sosial ke beberapa jaringan, semuanya dari satu dan mudah digunakan pusat.

Penjual yang mencoba Iklan Etsy pada tahun 2019 setidaknya selama 30 hari menerima rata-rata 170 klik selama waktu itu (berdasarkan analisis Mei 2020 dari Etsy).

Jangan Lupa Menjelajah! Integrasi & Komunitas/Bantuan

• Integrasi – Di sini, Etsy menggelar karpet merah untuk penjual dengan beberapa alat dan sumber daya pihak ketiga. Ini termasuk integrasi untuk Pinterest, Outfy, dan Mailfold (media sosial/pemasaran); Marmalead dan eRank (bantuan dengan SEO); Alat tambahan untuk membantu mengelola inventaris, analisis penjualan, dan pembukuan
• Komunitas – Di sinilah Anda akan menemukan buku pegangan Penjual Etsy, forum, kebijakan, dan bantuan pengiriman tambahan.

Sukses adalah buatan tangan

Banyak dari Anda berpikir untuk menjual di Amazon atau telah berhasil menjual di Amazon – yang luar biasa. Namun, ada saatnya pengusaha online harus memutuskan apakah mereka ingin menjadi "penjual Amazon" atau "penjual e-niaga." Jika Anda benar-benar tertarik untuk mengembangkan merek Anda, membiasakan (dan akhirnya menguasai) saluran non-Amazon hanya mendiversifikasi saham Anda sebagai pemilik bisnis online. Perairan Etsy hangat dan kami berharap Anda bisa masuk.

Pertanyaan yang Sering Diajukan