Panduan Gratis Tentang API Pengiriman [Integrasi & Pelacakan untuk eCommerce]

Diterbitkan: 2022-10-20

1) Apa itu API Pengiriman?

API Pengiriman adalah bagian mendasar dari setiap proses pengiriman yang efisien. Penggunaan API Pengiriman yang tepat dapat memastikan otomatisasi dan optimalisasi lanjutan dari setiap operasi pengiriman e-niaga. API adalah singkatan dari Application Programming Interface, dan seperti namanya, itu adalah antarmuka di mana program tertentu untuk aplikasi yang berbeda dapat dikonfigurasi.

API untuk aplikasi atau sistem apa pun pada dasarnya adalah gudang pengetahuan untuk sistem itu. API kemudian diprogram untuk menjalankan fungsi tertentu dengan menggunakan informasi tertentu yang diterima. Misalnya, API YouTube memungkinkan situs web pihak ketiga menampilkan video YouTube menggunakan antarmuka yang sama dengan situs video populer. Demikian pula, perusahaan pengangkut dan perangkat lunak manajemen pengiriman menggunakan API Pengiriman untuk melakukan berbagai tugas terkait pengiriman.

2) Bagaimana Cara Kerja API Pengiriman

API adalah unit yang bekerja di dalam sistem untuk memproses informasi, mendorong tindakan, memungkinkan komunikasi multi-sistem, dan banyak tugas lainnya. API Pengiriman khususnya langsung beraksi ketika datang ke, Anda dapat menebaknya, pengiriman. Ada banyak API pengiriman yang berbeda untuk toko e-niaga yang sangat penting untuk penyediaan layanan. Jangan khawatir, kami akan membahasnya secara detail sebentar lagi. Tapi pertama-tama, kami akan menjelaskan dengan tepat bagaimana berbagai API untuk pengiriman beroperasi.

Penjelasan yang disederhanakan adalah bahwa aktivitas tertentu dapat diprogram untuk memicu fungsi lain untuk beraksi. Namun, beberapa API untuk pengiriman bekerja dengan cara yang lebih kompleks yang bergantung pada reaksi berantai. Representasi fisik dari beberapa API Pengiriman e-niaga ini akan secara lucu mengingatkan pada mesin Rube Goldberg.

Untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas (yang sedikit kurang kartun), kami akan mengambil kasus satu jenis API pengiriman khusus untuk e-niaga, API Pengiriman Pelacakan Pesanan. Ini adalah API yang digunakan oleh agregator kurir dan perangkat lunak pengiriman untuk melacak pesanan e-niaga dengan operator dan mengirim pembaruan ke perusahaan dan pelanggan.

Cara kerja API Pelacakan Pengiriman: Ini menghubungkan agregator/perangkat lunak dengan sistem kurir. Ketika sistem kurir mendapat pembaruan pada pesanan, API pengiriman ini diprogram untuk diberi tahu. Jadi segera beraksi, menarik data yang diperbarui dari operator dan menyerahkannya ke bisnis e-niaga melalui dasbor.

API yang sama ini juga dapat diprogram untuk secara otomatis mengirim data yang sama ke masing-masing pelanggan melalui saluran yang berbeda. Ini disebut Pull API karena menarik data dari sistem yang diperlukan. Serupa dengan ini, setiap API pengiriman diberikan fungsi dan persyaratan operasionalnya sendiri. Beberapa API Pengiriman membantu dalam pembuatan pesanan, manajemen gudang, respons pengiriman yang gagal, dan berbagai fungsi pengiriman lainnya.

3) Cara Menggunakan API Pengiriman untuk E-niaga

Bisnis e-niaga akan mendapatkan banyak keuntungan dari penggunaan API pengiriman. Seperti disebutkan di bagian sebelumnya, mereka membantu untuk mengotomatisasi dan merampingkan berbagai fungsi dan menjaga aliran data bergerak dengan mudah dan akurat. Dan tujuan dari API pengiriman ini adalah untuk memastikan operasi pengiriman disederhanakan.

Namun, setiap integrasi pengiriman e-niaga perlu diatur dan diprogram dengan hati-hati untuk menjalankan fungsinya masing-masing. Jika tidak, Anda bisa menemukan diri Anda berurusan dengan proses pengiriman yang sama kacaunya.

Oleh karena itu, ada 3 cara efektif bagi Anda untuk menggunakan integrasi API pengiriman untuk toko e-niaga Anda. Yang pertama adalah membangun tim teknologi internal. Ini pada dasarnya berarti menyiapkan, sendiri, infrastruktur pengiriman otomatis internal. Jadi, Anda perlu mempekerjakan ahli dalam integrasi pengiriman e-niaga untuk menangani semuanya, mulai dari implementasi hingga pemeliharaan dan peningkatan.

Membangun infrastruktur internal semacam ini bukanlah pilihan yang paling populer, biasanya digunakan oleh perusahaan dan pasar yang sangat besar seperti Amazon. Biaya pengelolaan tim sebesar ini dan tingkat keterampilan sering kali dapat membuat manfaat pemotongan biaya dari API pengiriman menjadi tidak berguna.

Pilihan terbaik berikutnya untuk bisnis e-niaga adalah untuk mengikat dengan beberapa operator melalui agregator. Agregator pengiriman biasanya menggunakan daftar API pengiriman yang telah dipilih sebelumnya. Jadi untuk fungsi dasar tertentu, agregator menyediakan API pelacakan pengiriman dan integrasi pengiriman lainnya.

Opsi mudah lainnya untuk mengotomatiskan beberapa fungsi yang lebih mendasar adalah dengan menggunakan API pengiriman gratis. Ini sering datang dalam bentuk ekstensi dan plugin. Banyak dari ini mungkin tersedia sebagai Aplikasi Shopify di Toko Aplikasi Shopify. Anda juga dapat memperoleh akses ke beberapa API pengiriman gratis melalui perangkat lunak manajemen operasi yang ada. Ini termasuk etalase virtual lainnya, pasar, WMS (perangkat lunak manajemen gudang) dan ERP (perencanaan sumber daya perusahaan).

Namun, untuk layanan yang lebih canggih, pemeliharaan yang lebih baik, dan integrasi API pengiriman yang lebih cepat, Perangkat Lunak Pengiriman adalah cara yang tepat. Sebagian besar perangkat lunak pengiriman juga menyediakan akses ke integrasi pengiriman e-niaga yang lebih luas, memungkinkan konektivitas dengan ratusan operator.

Banyak juga yang menyediakan API pengiriman yang melakukan tugas yang lebih khusus yang sangat penting untuk bisnis e-niaga menengah hingga besar. Ini termasuk tugas-tugas yang terkait dengan pengalaman pelanggan pasca-pembelian seperti mengotomatiskan komunikasi pelanggan, meningkatkan kecepatan pengiriman, mengurangi pengiriman yang tertunda, dan bahkan pengurangan RTO.

4) Manfaat Menggunakan API Pengiriman

4.1) Kurangi Biaya Pengiriman

Jenis API Pengiriman e-niaga tertentu menarik data tentang tarif pengiriman dan kemudahan servis kode pin dari berbagai sistem operator. Ini disebut API biaya pengiriman. Menggunakan jenis integrasi pengiriman e-niaga tertentu yang bekerja dengan API biaya pengiriman, bersama dengan bantuan AI (Kecerdasan Buatan) dan ML (Pembelajaran Mesin), tarif pengiriman terbaik dapat dipilih.

Pada dasarnya, apa yang dilakukan API biaya pengiriman ini adalah membandingkan tarif pengiriman untuk setiap pesanan secara real-time pada saat pelanggan melakukan pemesanan. Ini memungkinkan Anda untuk memilih operator yang Anda inginkan berdasarkan kemudahan servis dan biayanya, menjaga tarif pengiriman tetap rendah dan kecepatan pengiriman tetap tinggi.


4.2) Pelacakan Waktu Nyata

Di bagian di atas tempat kami menjelaskan cara kerja API pengiriman, contoh yang kami pandu adalah API Pengiriman Pelacakan Pesanan. Seperti yang kami jelaskan di atas, integrasi pengiriman e-niaga khusus ini menarik informasi pelacakan dari operator, dan karenanya dinamai Pull API.

API Pelacakan Pengiriman lain yang bekerja bersama yang satu ini disebut API Push. Ini pada dasarnya mendorong operator terkait untuk memberikan pembaruan dalam kerangka waktu yang ditentukan, sehingga mengurangi penundaan dalam memperbarui status pesanan. Hasil dari ini adalah pelacakan pesanan real-time yang lebih cepat dan lebih efektif. Kurangnya API push adalah salah satu dari banyak faktor pembeda antara agregator pengiriman dan perangkat lunak pengiriman (karena sebagian besar yang terakhir menggunakan API push).

4.3) Merampingkan Rantai Pasokan Anda

Tujuan utama API pengiriman apa pun untuk e-niaga adalah untuk menyederhanakan proses pengiriman dan mengoptimalkan operasi pengiriman melalui otomatisasi dan pengumpulan data. Sejak pelanggan melakukan pemesanan, berbagai API pengiriman harus segera dijalankan. Pengiriman API terutama melibatkan penggunaan integrasi ini untuk membuat pengiriman first mile, mid-mile dan last mile beroperasi lebih lancar.

Integrasi pengiriman e-niaga dapat mengotomatiskan banyak proses dalam rantai pasokan ujung ke ujung Anda. Ini termasuk pembuatan pesanan, pengambilan dan pengepakan pesanan, pelacakan pesanan, berkomunikasi dengan pelanggan, dan bahkan mengumpulkan umpan balik pelanggan. Bahkan ada API pengiriman gratis yang terintegrasi dengan Sistem Manajemen Gudang, Sistem Manajemen Inventaris, dan etalase untuk membuat semuanya tetap berjalan.

4.4) Operasi Pengiriman yang Aman

Selain menyederhanakan proses pengiriman tertentu, perbedaan dalam pengiriman, juga dikenal sebagai pengecualian pengiriman, juga dapat diidentifikasi dan dihilangkan dengan bantuan API pengiriman. Jadi kesalahan dalam penghitungan rute, pengiriman yang tertunda, atau pengiriman yang macet, semuanya dapat diatasi menggunakan berbagai integrasi API pengiriman. Dengan bantuan API pelacakan pengiriman, Anda dapat mengawasi setiap pesanan individu saat bergerak melintasi jalur kota dan negara bagian untuk menjangkau pelanggan.

Ini adalah mekanisme yang sangat penting untuk mengamankan proses pengiriman Anda. Dengan pembaruan pelacakan ini datang secara teratur, Anda dapat dengan cepat mengetahui di mana pengecualian pengiriman telah terjadi dan mengapa. Informasi ini memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk mengatasi masalah tersebut dan tidak hanya menyelesaikan masalah ini, tetapi juga mengurangi kemungkinan munculnya masalah tersebut lagi.

4.5) Administrasi Lebih Mudah

Masalah utama yang dihadapi oleh sebagian besar bisnis e-niaga dalam hal pengiriman adalah duplikasi upaya administratif dan ketidakakuratan data. Faktanya, sebagian besar pengecualian pengiriman terjadi sebagai akibat dari kesalahan dalam pencatatan, misalnya, jika pelanggan memasukkan alamat yang salah pada saat checkout. Protokol pengiriman API akan mengotomatiskan proses pengumpulan data untuk memastikan ketidakkonsistenan tersebut tidak muncul.

Demikian pula, otomatisasi ini juga berfungsi untuk mengurangi duplikasi informasi dan upaya manual yang tidak perlu. Misalnya, setelah pelanggan melakukan pemesanan, pesanan harus dibuat di platform operator dengan memasukkan detail pesanan yang juga harus menggunakan AWB dan label pengiriman. Menggunakan API pengiriman, memasukkan detail pesanan ke dalam sistem kurir dan label pengiriman menjadi tugas otomatis yang mudah.

4.6) Tingkatkan Analisis Data

Saat menggunakan API Pengiriman, data adalah nama permainannya. Itu juga bola dan tiang gawang. Data memainkan peran besar dalam logistik karena ini memberi tahu Anda bagaimana Anda dapat terus meningkatkan permainan Anda. Dengan bantuan analitik data, penyedia layanan logistik dan perusahaan pelayaran dapat menentukan rute pengiriman yang optimal dan menjangkau industri yang lebih luas.

Di sisi lain, bisnis e-niaga juga memiliki banyak keuntungan dari analisis data termasuk informasi tentang preferensi pelanggan dan mekanisme pengiriman pemotongan biaya. Dengan bantuan API Pengiriman, informasi yang lebih akurat dikumpulkan tentang proses pengiriman. Ini berarti perubahan yang lebih relevan dapat dilakukan pada operasi pengiriman agar tetap dioptimalkan dan bahkan strategi pengalaman pelanggan dapat ditargetkan.

5) Tantangan Menggunakan Integrasi Pengiriman eCommerce

5.1) Kurangnya API Standar

Karena API pengiriman harus diprogram untuk melakukan fungsi yang berbeda, Anda akan menemukan serangkaian API pengiriman yang bervariasi untuk e-niaga. Tim teknologi yang berbeda kemungkinan akan merancang API Pengiriman ini dengan cara unik yang mungkin memiliki sedikit manfaat tetapi tidak akan dapat bekerja secara seragam di berbagai platform. Ini menciptakan banyak masalah dalam hal sinkronisasi data, pembaruan, dan komunikasi.


5.2) 3PL Memiliki Pengetahuan Teknologi Terbatas

Anda tahu pentingnya memiliki API pengiriman yang berfungsi dengan baik untuk bisnis e-niaga Anda. Namun, tidak semua operator dan penyedia layanan logistik pihak ketiga (3PL) melakukannya. Jadi menindaklanjuti pengiriman API mungkin merupakan proses yang lebih sulit jika 3PL yang Anda andalkan tidak dapat diintegrasikan dengan program yang Anda perlukan.

5.3) Tersedia Standar API yang Berbeda

3PL seperti operator dan perusahaan manajemen transportasi seringkali bukan organisasi yang paling paham teknologi karena sebagian besar pekerjaan mereka berkisar pada operasi. Ini biasanya berarti bahwa mereka memiliki dokumentasi API pengiriman yang bervariasi dan seringkali tidak terstruktur. Komplikasi besar dapat muncul pada titik ini karena beberapa 3PL menggunakan standar API yang berbeda. Beberapa menggunakan SOAP, beberapa menggunakan Graphql, dan sisanya menggunakan REST. Perbedaan dalam standar API pengiriman ini dapat memengaruhi aliran data.

5.4) Kesulitan dalam Upgrade dan Pemeliharaan

Menggunakan API Pengiriman untuk e-niaga tidak sesederhana integrasi dan pemasangan saja. Ini adalah proses berkelanjutan yang membutuhkan pemeriksaan dan keseimbangan rutin agar berfungsi dengan baik. Faktanya, banyak API pengiriman membutuhkan perawatan yang konstan. Jadi, integrasi API pengiriman apa pun yang telah Anda terapkan perlu dipantau secara teratur, baik untuk tujuan pemeliharaan maupun untuk memastikan semua pembaruan dan peningkatan tersedia. Ini adalah tugas yang sulit tanpa tim ahli teknologi yang berdedikasi karena banyak dari perubahan ini terjadi secara tidak terjadwal.

5.5) Perubahan Hukum dan Peraturan

Sifat peraturan yang berkaitan dengan pengiriman dan pengiriman selalu berubah-ubah. Undang-undang dan peraturan baru dikeluarkan dengan sangat cepat, mungkin sulit bagi Anda dan operator Anda untuk mengikutinya. API pengiriman e-niaga adalah yang pertama menghadapi beban perubahan ini dalam sistem hukum yang memengaruhi operasi Anda.

6) Berbagai Jenis API Pengiriman

6.1) API Pelacakan Pengiriman

API pelacakan pengiriman kemungkinan adalah yang paling umum untuk semua bisnis e-niaga. Seperti namanya (dan seperti yang telah kita bahas di atas), API pengiriman ini membantu Anda menarik data dari operator untuk melacak perjalanan pengiriman Anda dan memperbarui pesanan pelanggan kepada pelanggan.

6.2) API Gudang

API Gudang, juga dikenal sebagai API pergudangan, adalah kebutuhan mutlak bagi bisnis e-niaga yang bekerja pada tingkat kelas perusahaan. API pengiriman ini mengirimkan informasi pesanan dan detail produk ke gudang untuk memastikan stok Anda dipindahkan secara akurat.

6.3) Edit API Pesanan

Edit Order API adalah API pengiriman yang memberi Anda keuntungan yang sangat penting dalam proses pengiriman, karena ini bukan API pengiriman e-niaga yang tersedia secara universal. Seperti yang dapat Anda tebak dari namanya, dengan API ini Anda akan dapat mengedit detail pesanan setelah dilakukan. Jika terjadi kesalahan dalam detail pengiriman, detail operator, atau detail bisnis Anda (yang cukup umum), API pengiriman ini sangat berguna.

6.4) API Kemudahan Servis

Ada begitu banyak operator dengan jangkauan yang bervariasi, mungkin sulit untuk menentukan mana yang paling lengkap untuk dikirim ke lokasi yang Anda butuhkan. Serviceability API dengan cepat memproses kemampuan servis kode pin dari setiap operator yang terikat dengan Anda dan membandingkannya dengan data pesanan yang telah Anda masukkan. Jadi, Anda dapat dengan cepat menentukan dan memilih operator mana yang memiliki kemampuan servis yang diperlukan untuk setiap pesanan yang dilakukan.

6.5) API Manifestasi

Manifestasi ketertiban pada hakikatnya adalah proses penciptaan ketertiban. Kapan pun pesanan dilakukan di situs web/etalase Anda, API Manifestasi dasar akan secara otomatis membuat pesanan itu di situs web operator yang dipilih. Ini mengurangi semua upaya manual tambahan yang biasanya dihabiskan dalam membuat pesanan di setiap platform operator untuk setiap pesanan individu. Ketika Anda memiliki 100+ pesanan sehari, ini adalah suatu keharusan.

6.6) API Generasi AWB

Saat pesanan dibuat pada platform operator masing-masing, AWB perlu dibuat. AWB adalah singkatan dari AirWay Bill, yang pada dasarnya adalah tanda terima untuk pesanan yang dikirim. Nomor AWB adalah pengidentifikasi unik untuk setiap pesanan. Yang penting tentang AWB Generation API adalah ia secara otomatis menghasilkan dan menetapkan AWB untuk setiap pesanan. Itu juga dapat diprogram untuk menetapkan AWB secara massal.

6.7) API Pembuatan Label

Setelah pesanan dilakukan dan AWB telah ditetapkan, langkah utama berikutnya dalam proses pengiriman adalah menyiapkannya untuk pengiriman. Ini dilakukan dengan bantuan label pengiriman yang berisi semua informasi tentang pesanan, termasuk alamat ke dan dari alamat, detail bisnis dan pelanggan, dan, tentu saja, AWB.

Untuk pelacakan pesanan yang efisien, sebagian besar label pengiriman juga memiliki kode batang yang dipindai di berbagai titik dalam perjalanan. Label Generation API memastikan bahwa label ini tidak hanya dapat dibuat secara otomatis dan massal, tetapi juga dengan akurasi yang lebih tinggi sehingga mengurangi pengecualian pengiriman.

6.8) API Otorisasi

API Otorisasi adalah API pengiriman e-niaga yang sangat vital yang ikut bermain tepat setelah pembuatan AWB dan label pengiriman. API Otorisasi adalah tentang keselamatan dan keamanan pelanggan. Saat pelanggan meminta label pengiriman, API pengiriman ini perlu digunakan untuk memastikan permintaan diautentikasi sehingga data dapat diteruskan dengan aman. Ini memungkinkan Anda untuk menghilangkan risiko informasi pelanggan sampai ke tangan yang salah.

6.9) API NDR

NDR API adalah integrasi pengiriman yang inovatif dan akan datang yang secara khusus menangani manajemen pengiriman yang gagal. NDR API dengan cepat memproses NDR (Non Delivery Reports) dan mengkategorikannya ke dalam ember berdasarkan penyebabnya. Berdasarkan ember ini, komunikasi ke pelanggan dapat dilakukan. Pengiriman yang gagal dapat diubah menjadi pengiriman yang berhasil dengan lebih mudah menggunakan metode komunikasi ini.

6.10) API Pembatalan

Jika suatu pesanan dibatalkan pada suatu saat selama perjalanan pengiriman, atau bahkan pada saat penerimaan pesanan, maka pesanan tersebut harus dikembalikan ke gudang asal. API pembatalan adalah salah satu dari sedikit API pengiriman e-niaga yang pada dasarnya membuat pesanan baru dengan operator. Yang ini secara khusus membuat pesanan baru yang dibatalkan dengan operator yang sama untuk mengembalikan barang.

6.11) API Pembuatan Kembali

Pengembalian pesanan memerlukan proses manifestasi pesanan dan pembuatan pesanan yang serupa dengan pesanan yang dikirimkan ke pelanggan. Namun, penting untuk memastikan bahwa pesanan pengembalian ini dibuat dengan operator yang memiliki keahlian dalam logistik terbalik. Return Creation API menggabungkan dua tujuan ini menjadi satu proses otomatis.

6.12) API Penjemputan

Sekarang kita sedang membahas pengembalian pesanan, langkah selanjutnya setelah pembuatan pesanan pengembalian adalah mengambil pesanan. Namun, tidak seperti logistik ke depan, agen pengiriman tidak mengambil pesanan dari gudang tetapi langsung dari pelanggan. Untuk memastikan pengambilan berjalan lancar dan dengan pengecualian pengambilan minimal, API Pickup sangat membantu.

6.13) POD API

POD adalah singkatan dari Bukti Pengiriman. Jadi seperti yang bisa Anda tebak, API pengiriman khusus ini memungkinkan pengumpulan bukti pengiriman digital pada saat penyerahan pesanan kepada pelanggan. API ini juga berfungsi dalam hal bukti pengambilan dengan pengembalian. Foto digital dan tanda tangan yang diperlukan dikumpulkan dan dikirimkan kembali ke sistem Anda menggunakan integrasi API e-niaga ini.

7) Daftar API Pengiriman Teratas untuk Melacak Pengiriman

Selain berbagai jenis API pengiriman yang kami sebutkan di atas, integrasi API yang kemungkinan besar akan Anda hadapi, termasuk API pengiriman gratis, adalah API pengiriman yang tercantum di bawah ini. Daftar ini berisi kombinasi API kurir terkemuka, API pelacakan pengiriman, API biaya pengiriman, API pengiriman internasional, dan banyak integrasi API pengiriman e-niaga utama lainnya yang paling umum digunakan oleh perusahaan. Integrasi API pengiriman ini membantu mengotomatiskan dan mengoptimalkan sebagian besar fungsi inti dalam berbagai operasi pengiriman e-niaga.

7.1) ClickPost API

ClickPost adalah platform integrasi multicarrier dan Shipping API terkemuka yang membantu perusahaan e-niaga menyediakan layanan pengiriman yang ideal dan pengalaman pelanggan pasca pembelian . Dengan perangkat lunak pengiriman ini, Anda mendapatkan akses ke integrasi operator yang paling lancar dan bahkan dapat ditayangkan dengan operator baru dalam satu hari. ClickPost menyediakan layanan penting berikut dengan bantuan API Pengiriman:

  • Satu API untuk mengotomatiskan proses manifestasi pesanan dan pembuatan pesanan dengan operator, yang juga mencakup pembuatan AWB dan Label Pengiriman.
  • Pemilihan dan alokasi operator otomatis berdasarkan kinerja sebelumnya dan berbagai metrik lainnya.
  • Integrasi API ganda (API Dorong dan Tarik) untuk pelacakan pesanan waktu nyata yang semuanya ditampilkan pada Halaman Pengembalian Bermerek yang dapat disesuaikan.
  • Kirim pemberitahuan otomatis ke pelanggan dengan pembaruan pelacakan, termasuk pemberitahuan tentang keterlambatan pengiriman dan pengiriman yang gagal untuk manajemen pengecualian pengiriman.
  • Portal pengembalian swalayan untuk pelanggan yang memungkinkan Anda menerima atau menolak permintaan pengembalian secara otomatis.

7.2) API DHL

DHL adalah maskapai global yang menyediakan layanan pengiriman ekspres. Kelebihan dari International Shipping API ini adalah dokumentasi API-nya sangat jelas dan oleh karena itu mudah diintegrasikan. Yang terpenting, integrasi dengan operator ini dilakukan dengan bantuan API Pengiriman Gratis. Berikut adalah fitur penting yang dapat Anda manfaatkan sebagai bisnis e-niaga yang terintegrasi dengan API pengiriman DHL:

  • Pembuatan label pengiriman otomatis
  • Penggunaan API pelacakan pengiriman untuk memperbarui status pelacakan
  • Validasi alamat sebelum pengiriman untuk memastikan pengiriman yang lancar
  • Pencari lokasi yang menunjukkan lokasi titik layanan DHL untuk pengiriman dan penerimaan paket oleh pelanggan

7.3) Gooten API

API Gooten adalah salah satu API Pengiriman e-niaga terbaru yang diperkenalkan ke pasar. Gooten menyediakan layanan cetak massal sesuai permintaan dengan bantuan yang terintegrasi dengan mudah dengan API yang menyediakan dokumentasi yang didukung komunitas. Meskipun Gooten bukan API pengiriman gratis, namun tersedia dengan harga yang sangat terjangkau.

Berikut adalah beberapa API dan layanan pengiriman lain yang ditawarkan oleh Gooten.

  • API Validasi Alamat untuk memastikan pengiriman yang sukses
  • API Pelacakan Pengiriman yang melacak pengiriman dan menyediakan pembaruan berdasarkan pencapaian
  • Shipping Options API yang memungkinkan Anda memberi pelanggan berbagai pilihan pengiriman.
  • API Biaya Pengiriman, sehingga Anda dapat mengurangi biaya logistik dengan membandingkan perkiraan tarif pengiriman

7.4) FedEx API

FedEx adalah salah satu operator paling terkenal di dunia dan, untungnya untuk bisnis e-niaga di mana-mana, FedEx menawarkan API pengiriman yang sangat mudah digunakan dengan harga yang sangat wajar. Dokumentasi ini mencakup banyak integrasi API Pengiriman e-niaga, termasuk API jalur pengiriman, API pengiriman internasional, dan banyak lainnya. Berikut adalah beberapa fitur yang dapat Anda harapkan dengan FedEx Shipping API :

  • Layanan pengiriman semalam dan layanan pengiriman ekspres
  • Pembaruan pelacakan waktu nyata untuk semua pengiriman
  • Menawarkan berbagai layanan pengiriman e-niaga termasuk FedEx Freight, FedEx Express, dan FedEx ground.

7.5) API Pelacakan UPS

Operator global utama lainnya, UPS API menggunakan standar SOAP dan XML sehingga keahlian teknologi masih diperlukan untuk integrasi. Namun, dokumentasinya masih disederhanakan sehingga memudahkan implementasi. Berikut adalah beberapa fitur yang akan Anda akses dengan API pengiriman ini:

  • Layanan validasi alamat yang ditawarkan di tingkat kota, jalan, negara bagian, dan zona
  • Menawarkan akses ke pencari UPS yang memberikan lokasi Titik Akses UPS atau toko UPS terdekat kepada pengguna
  • Bandingkan dan kontraskan tarif pengiriman (dengan API biaya pengiriman), waktu transit, dan layanan pengiriman sebelum memilih layanan tertentu.
  • Gunakan layanan Pelacakan Tanda Tangan UPS (berkat API pelacakan pengiriman) untuk mendapatkan pembaruan pelacakan dan POD yang akurat pada saat pengiriman.

7.6) API Aftership

  • Aftership adalah perangkat lunak pengiriman berbasis di Hong Kong yang dikenal dengan layanan pelacakannya. Ini menawarkan integrasi cepat dengan Aftership API yang memungkinkan Anda berintegrasi dengan banyak operator. Setelah diterapkan, integrasi API pengiriman ini akan memberi Anda akses ke berbagai layanan ini:
  • API pelacakan pengiriman yang melacak semua pesanan dan menampilkan status pada halaman pelacakan bermerek
  • - Mengirim pemberitahuan ke pelanggan dengan pembaruan pelacakan langsung
  • - Memberikan aturan untuk perutean dan pengiriman
  • - Mengotomatiskan proses pengembalian melalui portal pengembalian terpisah.

7.7) API Mesin Kapal

ShipEngine adalah solusi pengiriman e-niaga yang menawarkan layanan pengiriman bayar per pesanan. ShipEngine API adalah integrasi pengiriman yang mudah untuk digunakan dan dilengkapi dengan API pelacakan pengiriman dan API biaya pengiriman. Akibatnya, Anda dapat mengharapkan layanan berikut saat menggunakan API pengiriman khusus ini:

  • Tarif pengiriman komparatif untuk lebih dari 30 operator berbeda
  • Pembuatan label pengiriman dengan tarif pengiriman diskon
  • Alamat protokol validasi untuk memastikan akurasi pengiriman
  • Pembaruan Pelacakan Pesanan untuk pesanan dengan banyak operator

7.8) API EasyShip

EasyShip adalah salah satu perangkat lunak pengiriman yang lebih canggih yang tersedia, hanya diungguli oleh beberapa, seperti ClickPost dan Aftership. Integrasi API pengiriman ini adalah salah satu yang paling mudah diterapkan karena dokumentasinya sangat sederhana. Setelah Anda terikat dengan perangkat lunak pengiriman populer ini, Anda dapat memanfaatkan fitur berguna ini:

  • Platform integrasi multicarrier yang bekerja dengan berbagai perusahaan kurir
  • API biaya pengiriman untuk pembuatan label pengiriman otomatis dengan tarif pengiriman yang lebih rendah
  • Pelacak keuangan yang beroperasi melalui sistem berbasis cloud

7.9) API USPS

USPS adalah salah satu operator paling terkemuka di Amerika, yang tidak mengherankan mengingat bentuk lengkap dari inisial ini adalah Layanan Pos Amerika Serikat. Dengan lebih dari 50 tahun dalam bisnis ini, API pengiriman gratis ini dikenal memiliki jangkauan yang luas di seluruh negeri. Meskipun demikian, ia tidak dikenal memiliki API pengiriman e-niaga termudah untuk diintegrasikan. Faktanya, integrasi pengiriman dengan operator ini tidak disarankan untuk perusahaan yang baru mengenal pasar e-niaga. Jika Anda cukup berpengalaman untuk mengambil risiko, berikut adalah beberapa manfaat yang dapat Anda nikmati:
- Sistem Validasi Alamat yang memastikan pesanan dikirim ke lokasi yang tepat

  • Kalkulator tarif pengiriman diaktifkan oleh API Biaya pengiriman, yang mencakup tarif yang juga ditentukan melalui API pengiriman internasional.
  • API Pelacakan Pengiriman yang mengirimkan pembaruan pelacakan reguler ke bisnis e-niaga dan pelanggan mereka.
  • Opsi untuk menjadwalkan penjemputan dengan operator yang dilengkapi untuk menangani logistik terbalik

7.10) EasyPost API

EasyPost adalah perangkat lunak pengiriman kelas atas lainnya yang beroperasi dengan bantuan API pengiriman internasional. Salah satu manfaat unik dari API pengiriman ini adalah Anda juga dapat menggunakan asuransi pengiriman untuk pesanan bernilai lebih tinggi, yang dikenakan biaya 1% dari nilai pesanan (dengan nilai minimum $1). Bonus tambahan lainnya adalah skema bayar per pesanan yang ditawarkan. Berikut adalah beberapa keunggulan yang ditawarkan oleh berbagai API pengiriman EasyPost:

  • Integrasi multicarrier yang mengumpulkan data dan menerapkan hal yang sama untuk mengoptimalkan proses pengiriman untuk setiap pesanan
  • Pembuatan dan pencetakan label pengiriman, yang disertai dengan potongan harga pengiriman.
  • Penggunaan API pelacakan pengiriman untuk terus memperbarui pelanggan
  • Asuransi pengiriman terjangkau
  • Jaminan waktu aktif 99,99%, yang mungkin termasuk pemeliharaan dan peningkatan sistem.

8) Kesimpulan

API Pengiriman adalah bagian mendasar dari operasi rantai pasokan e-niaga. Untuk setiap integrasi API pengiriman e-niaga yang Anda terima ke dalam sistem Anda, Anda mendapatkan keuntungan signifikan dibandingkan perusahaan yang kurang berkembang. Manfaat utama menggunakan perangkat lunak dan plugin pengiriman adalah mengurangi kebutuhan Anda untuk memiliki keahlian teknologi. Karena itu, ada kebutuhan yang sangat mendesak bagi semua pemilik bisnis untuk memiliki pengetahuan dasar tentang cara kerja API pengiriman, fitur menonjol apa yang mereka tawarkan, tantangan apa yang mungkin mereka hadapi saat menggunakannya, dan mana yang menawarkan manfaat terbesar. Inilah yang kami coba uraikan untuk Anda dalam artikel ini. Pengiriman API adalah landasan logistik modern, menyediakan perusahaan e-niaga dengan sistem yang terus berkembang yang memanfaatkan kemajuan terbaru di bidang teknologi.