Hitung dan Bandingkan Biaya Pengiriman untuk 100+ Operator

Diterbitkan: 2022-10-20

Ikhtisar Biaya Pengiriman

Di era e-commerce, di mana pelanggan mulai terbiasa dengan kemudahan pengiriman barang ke depan pintu mereka, sebagian besar bisnis beralih ke model hybrid. Karena bisnis tradisional ini memodifikasi operasi mereka agar sesuai dengan era baru, Biaya Pengiriman menjadi poin diskusi yang penting. Sama seperti Jerry cukup pintar untuk tidak jatuh ke dalam perangkap Tom, Anda sebagai bisnis e-commerce harus menyadari biaya pengiriman, atau itu bisa memakan Anda.

Dengan pertumbuhan teknologi, rantai pasokan logistik jauh dari sederhana. Perusahaan logistik dan kurir telah menciptakan jaringan transportasi yang menggunakan perpaduan sempurna antara teknologi dan data untuk memberi Anda solusi yang optimal. Karena Anda tidak berada dalam bisnis transportasi, kemungkinan besar Anda akan mengalihdayakan bagian logistik bisnis Anda ke perusahaan-perusahaan ini kecuali Anda adalah Jeff Bezos.

Sekarang kami telah menetapkan pentingnya biaya Pengiriman, mari selami topik lebih dalam dan pastikan Anda memiliki informasi yang diperlukan tentang topik penting.

1) Apa itu Biaya Pengiriman?

Secara teknis, Shipping Cost dapat didefinisikan sebagai biaya pemindahan barang/produk dari rak di gudang ke depan pintu pelanggan. Meskipun mungkin tampak seperti istilah umum menurut definisi, biaya pengiriman memainkan peran integral dalam menentukan laba perusahaan. Perusahaan dapat mengubah biaya pengiriman dengan menerapkan berbagai tindakan yang secara langsung mempengaruhi harga. Meskipun ada beberapa biaya di muka yang diketahui semua orang, beberapa biaya dan pengeluaran tersembunyi dapat meningkatkan biaya secara signifikan.

Biaya pengiriman memiliki empat komponen utama -

i) Biaya pengepakan
ii) Biaya tenaga kerja
iii) Biaya oleh perusahaan kurir untuk mengambil/mengantar kiriman
iv) Biaya Impor/Ekspor/Pemerintah

Terlepas dari keempat komponen ini, biaya tambahan dan tersembunyi ditambahkan saat menghitung biaya pengiriman akhir dari suatu pengiriman. Biaya tersembunyi ini dapat ditekan seminimal mungkin dengan membatasi biaya ini dalam kontrak SLA. Perusahaan sering mengabaikan biaya ini karena tidak ditampilkan di muka dan nantinya mungkin harus membayar harga yang meningkat untuk kelalaian mereka.

2) Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi Biaya Pengiriman Anda

Sekarang kita memiliki gagasan tentang faktor apa yang mempengaruhi biaya pengiriman, mari kita lihat beberapa kriteria dan persyaratan pengiriman yang dipertimbangkan saat menghitung biaya pengiriman.

Biaya pengiriman terutama diputuskan setelah mempertimbangkan persyaratan berikut:

2.1) Waktu Pengiriman

Harga pengiriman paket atau pesanan dapat bergantung pada jangka waktu yang Anda inginkan untuk dikirimkan. Banyak perusahaan kurir seperti FedEx dan DHL mengizinkan Anda menyediakan pengiriman domestik dalam waktu 24 jam, tetapi mereka mengenakan biaya premium untuk layanan mereka.

2.2) Dimensi paket

Sebagian besar perusahaan kurir mengenakan biaya sesuai dengan dimensi paket. Karena Anda tidak dapat menentukan ukuran paket Anda, Anda dapat mengontrol ukuran paket dengan memilih kemasan yang sesuai. Semakin besar paket Anda, semakin besar biaya yang harus Anda keluarkan untuk mengirimkan paket tersebut.

2.3) Berat Paket

Jika Anda adalah bisnis e-commerce, sebagian besar perusahaan kurir dan agregator pengiriman akan mengenakan biaya per 500 gram atau sesuai dengan berat paket Anda. Karena berat kemasan menjadi faktor penting, pilihan kemasan dapat memiliki dampak yang signifikan terhadap biaya pengiriman.

2.4) Lokasi Pengiriman

Lokasi pengiriman paket dan jarak dari titik pengambilan atau asal merupakan faktor lain yang dipertimbangkan saat menentukan biaya pengiriman. Sebagian besar perusahaan kurir memiliki tarif standar yang ditetapkan sesuai dengan jarak tempuh dan aksesibilitas ke lokasi pengiriman.

2.5) Nilai isi

Perusahaan kurir biasanya membebankan jumlah yang lebih tinggi untuk barang rapuh atau mahal yang perlu ditangani dengan hati-hati. Mereka harus memastikan tindakan pencegahan khusus untuk pengiriman tertentu. Biaya asuransi pengiriman juga meningkat drastis jika isinya bernilai lebih tinggi.

2.6) Bea dan Cukai

Biaya pemerintah dan pajak impor/ekspor adalah faktor yang paling tidak pasti yang mempengaruhi biaya pengiriman. Saat melakukan pengiriman secara internasional, baik pelanggan maupun penjual tidak dapat memastikan biaya yang harus mereka keluarkan untuk mengimpor/mengekspor barang karena kebijakan perdagangan internasional terus berubah sesuai dengan iklim geopolitik kawasan.

3) Cara Mengurangi Biaya Pengiriman

Sekarang setelah kita memiliki pemahaman yang lebih baik tentang menghitung biaya pengiriman, mari kita lihat beberapa cara Anda dapat mengurangi biaya pengiriman.

3.1) Beberapa Mitra Operator

Setiap perusahaan kurir memiliki strategi harga yang berbeda yang berubah tergantung pada ukuran dan berat paket. Saat bernegosiasi dengan beberapa operator, Anda dapat menemukan opsi termurah untuk bisnis Anda. Ada beberapa kasus di mana kurir lebih baik dalam menangani pesanan ke wilayah atau lokasi tertentu. Ini memungkinkan Anda untuk menjaga opsi Anda tetap terbuka dan mendapatkan harga terbaik secara keseluruhan.

3.2) Kurangi berat dan dimensinya

Kecuali Anda menggunakan paket pengiriman flat-rate, dimensi dan berat Anda pada dasarnya menentukan biaya pengiriman. Untuk mengurangi harga, Anda dapat menggunakan kemasan yang lebih ringan dan ukuran kotak yang benar. Timbang paket Anda sebelum mengirimkannya untuk mendapatkan perkiraan yang akurat.

3.3) Gunakan Kemasan Pembawa

Mitra kurir populer dan standar seperti FedEx membebankan biaya tambahan jika Anda menggunakan merek Anda pada kotak daripada menggunakan kotak yang disediakan oleh mereka. Oleh karena itu, kecuali jika Anda perlu mendorong branding Anda pada kemasan, menggunakan kemasan yang disediakan oleh operator dapat menghemat jumlah yang signifikan.

3.4) Temukan Persediaan Diskon

Untuk mendukung usaha kecil, banyak mitra kurir menyediakan persediaan diskon seperti bungkus gelembung, dunnage, dll., saat Anda membelinya dalam jumlah besar. Anda juga dapat mencetak kemasan gratis dari operator seperti UPS dan FedEx, menghemat banyak uang untuk persediaan.

3.5) Bayar Online

Operator pengiriman terus memberikan diskon eksklusif dan fasilitas gratis jika Anda membayar tagihan secara online, sehingga menghemat biaya operasional. Anda mendapatkan diskon instan 16% untuk pengiriman prioritas UPS dan penjemputan gratis jika Anda membayar secara online.

3.6) Pengiriman Prabayar

Pengiriman prabayar adalah metode pembayaran lain yang dapat memberi Anda akses ke diskon eksklusif dan di muka. Untuk mendorong pelanggan membayar pengiriman mereka di muka, operator menawarkan diskon hingga 20% untuk pesanan prabayar.

3.7) Asuransi Pihak Ketiga

Asuransi pengiriman dapat menjadi bagian yang signifikan dari biaya pengiriman Anda, terutama jika Anda sering mengirimkan barang bernilai tinggi. Bernegosiasi dengan kesepakatan asuransi pihak ketiga daripada membeli asuransi dari perusahaan pengiriman dapat secara signifikan menurunkan biaya pengiriman Anda.

3.8) Menjaga Akurasi dalam Penagihan

Biaya pengiriman bisa datang dengan gerombolan biaya lainnya. Jika pelanggan Anda membayar biaya pengiriman di muka, pastikan Anda mengirimkan perkiraan terperinci dengan semua biaya tambahan dan biaya tambahan yang mungkin Anda keluarkan. Ini memastikan bahwa Anda tidak membayar biaya tambahan apa pun dari saku Anda.

3.9) Gunakan Layanan Hibrida

Layanan hybrid menggabungkan layanan pengiriman dari berbagai operator. Mereka menawarkan diskon pada layanan operator dan akan mengirimkan paket ke lokasi terdekat. Meskipun mereka mungkin menawarkan layanan yang lebih murah, Anda harus mempertimbangkan bahwa waktu pengiriman dengan layanan hibrida ini biasanya lebih lama.

3.10) Kemasan Ramah Pengiriman

Kemasan ramah pengiriman seperti Poly mailer adalah pilihan yang sangat baik daripada kotak untuk menghemat biaya pengiriman. Berat dan ukuran paket dapat dikurangi secara signifikan saat menggunakan poly mailer untuk mengirim barang yang tidak mudah pecah seperti pakaian.

4) Bagaimana Menghitung Biaya Pengiriman?

Meskipun penting untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi biaya pengiriman dan metode untuk meminimalkannya, sama pentingnya untuk memahami cara menghitung perkiraan yang akurat sebelum mengirimkan paket. Anda dapat menghitung secara manual biaya setiap faktor/ komponen yang dibahas di atas dan menjumlahkannya untuk menemukan total biaya pengiriman. Anda juga dapat menghitung biaya pengiriman untuk paket tertentu menggunakan kalkulator pengiriman yang tersedia secara online.

Kalkulator pengiriman adalah alat online yang memungkinkan Anda memperkirakan biaya pengiriman dengan meminta beberapa masukan penting seperti dimensi, berat, kode pin pengiriman, dll. dari Anda. Beberapa kalkulator online memungkinkan Anda menghitung dan membandingkan tarif operator yang berbeda. Pada saat yang sama, beberapa operator populer memiliki alat kalkulator pengiriman yang dapat memberikan informasi yang lebih akurat. Berikut adalah beberapa kalkulator pengiriman populer yang dapat Anda andalkan untuk mendapatkan perkiraan yang tepat.

4.1) Kalkulator Tarif Pengiriman FedEx

FedEx adalah salah satu operator paling populer di seluruh dunia dan sangat populer di kalangan perusahaan e-commerce. Layanan kurir dikenal dengan layanan pengiriman hari berikutnya. Perusahaan kurir memiliki kalkulator tarif pengiriman untuk pengiriman e-niaga yang memungkinkan Anda mendapatkan perkiraan akurat untuk dikirim dengan salah satu armada pengiriman terbesar di dunia. Kalkulator Pengiriman FedEx juga menampilkan tarif untuk menggunakan layanan khusus seperti pengiriman prioritas, pengiriman kilat semalam, pengiriman hari berikutnya, dll.

4.2) Kalkulator Tarif Pengiriman UPS

UPS adalah operator populer lainnya yang disukai oleh perusahaan e-niaga. Situs web operator memiliki alat kalkulator tarif pengiriman untuk memeriksa biaya pengiriman dan pengiriman untuk pengiriman domestik dan internasional. Kalkulator Tarif Pengiriman akan memungkinkan Anda menghitung durasi pengiriman dan perkiraan tanggal pengiriman, yang dapat menjadi metrik penting untuk ditampilkan di halaman checkout Anda.

4.3) Kalkulator Biaya Pengiriman USPS

USPS, atau Layanan Pos Amerika Serikat, adalah layanan pos resmi Amerika Serikat. Pemilik bisnis biasanya lebih suka menggunakan layanan USPS ketika mereka membutuhkan keandalan dalam kisaran yang terjangkau. Situs web USPS memiliki kalkulator biaya pengiriman bawaan yang meminta kode pos untuk asal dan tujuan, negara, dan jenis barang. Karena ini adalah layanan pos, ia pasti akan mengambil paket dari setiap bagian Amerika Serikat dan memiliki jangkauan yang cukup baik, bahkan ke lokasi terpencil. Selain itu, ia menyediakan layanan pengiriman ke 190+ negara dan memungkinkan pengangkutan semua jenis barang.

4.4) Kalkulator Biaya Pengiriman E-niaga DHL

DHL adalah layanan global yang menyediakan layanan pengiriman lintas batas untuk individu dan bisnis e-commerce. Kalkulator Biaya Pengiriman DHL akan memperkirakan biaya pengiriman Anda dengan menanyakan kode pin asal dan pengiriman. Kalkulator biaya ini memungkinkan Anda memilih kemasan untuk pesanan Anda. Anda dapat memeriksa harga layanan pengiriman khusus dari operator dengan memberikan dimensi perangkat lunak.

Meskipun ini adalah beberapa kalkulator dari halaman kurir yang memungkinkan Anda menghitung biaya pengiriman dengan kalkulator tertentu, kalkulator pengiriman lain di pasar memungkinkan Anda memeriksa dan membandingkan biaya pengiriman melalui satu jendela. Kalkulator pengiriman ini biasanya disediakan oleh perangkat lunak pengiriman yang menawarkan integrasi multi-operator dan layanan manajemen pengiriman lainnya. Beberapa kalkulator pengiriman yang andal meliputi:

4.5) Kalkulator Pengiriman ShipRocket

ShipRocket adalah agregator pengiriman yang menyediakan layanan manajemen pengiriman dan pengiriman ke perusahaan e-niaga. Dengan kalkulator tarif pengiriman di situs web ShipRocket, Anda dapat menghitung biaya pengiriman domestik dengan bantuan kode pin pengiriman dan pengambilan. Anda juga bisa mendapatkan perkiraan pengiriman yang akurat untuk pengiriman internasional dengan menyebutkan berat dan dimensi paket. Ulasan ShipRocket menunjukkan bahwa layanan agregator pengiriman tepercaya di Pasar India tetapi memiliki jumlah operator terbatas dengan fitur yang biasanya sesuai untuk volume pesanan yang lebih rendah.

4.6) Kalkulator Pengiriman EasyShip

EasyShip adalah penyedia layanan pengiriman lain yang memungkinkan Anda mengirim dengan beberapa operator melalui satu integrasi dan menyediakan layanan penjemputan di 28 negara, termasuk sebagian besar Eropa, Amerika, dan beberapa bagian Asia dan Afrika. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda untuk mengirim ke lebih dari 200 negara, dan kalkulator biaya pengiriman perangkat lunak akan memungkinkan Anda untuk memperkirakan biaya pengiriman berdasarkan model biaya yang sebenarnya.

5) Apa saja biaya tersembunyi yang harus Anda ingat?

Seperti model penetapan harga lainnya, beberapa biaya yang ditambahkan ke total akhir biaya pengiriman tidak diumumkan sebelumnya tetapi sering kali ditambahkan kemudian sebagai biaya tambahan atau biaya tambahan. Cara terbaik untuk menghindari meminimalkannya adalah dengan membatasi biaya ini saat mendiskusikan persyaratan SLA dengan mitra operator Anda. Anda mungkin harus memanfaatkan volume pesanan Anda dan proyeksi pertumbuhan untuk mendapatkan kesepakatan yang lebih baik atas biaya ini. Berikut adalah beberapa biaya tambahan yang cenderung disertakan oleh perusahaan pelayaran dalam tagihan akhir mereka:

5.1) Biaya Tambahan Bahan Bakar

Perusahaan pelayaran menambahkan Biaya Tambahan Bahan Bakar untuk menyesuaikan biaya mereka untuk menutupi biaya tambahan yang timbul karena perubahan harga bahan bakar. Biaya ini biasanya dihitung dengan menggunakan biaya dasar yang diputuskan oleh perusahaan logistik, dan Anda dapat memanfaatkan volume pesanan Anda untuk meminimalkan biaya ini.

5.2) Biaya Penanganan

Operator pengiriman sering membebankan biaya tambahan kepada Anda untuk mengambil dan mengemas kiriman Anda, karena biaya ini biasanya tidak tercakup dalam tarif pengiriman. Lebih baik untuk menegosiasikan biaya ini lebih awal, karena dapat berdampak signifikan pada biaya pengiriman akhir.

5.3) Biaya Pengemasan

Pengangkut memungut biaya ini saat mengemas pesanan Anda sehingga produk/barang Anda tidak rusak dalam perjalanan. Beberapa operator seperti Blue Dart menawarkan kemasan tahan cuaca, yang mungkin dikenakan biaya tambahan. Lebih baik untuk menegosiasikan biaya ini bersama dengan biaya penanganan.

5.4) Biaya Tenaga Kerja

Biaya tenaga kerja biasanya dikeluarkan di gudang karena tenaga kerja manual biasanya terlibat dalam pemuatan, pembongkaran, penilaian inventaris, pengemasan, dll. Anda dapat mengurangi biaya ini dengan menerapkan sistem WMS atau mengoptimalkan gudang Anda untuk efisiensi guna mengurangi biaya tenaga kerja.

5.5) Biaya Restocking

Dalam hal barang yang dikembalikan, barang tersebut harus diverifikasi dan diisi kembali dalam inventaris untuk dijual kembali. Jika Anda menggunakan layanan pihak ketiga untuk manajemen inventaris dan penyimpanan, Anda harus mempertimbangkan dan menegosiasikan biaya penyetokan ulang yang wajar dengan mitra pihak ketiga Anda.

5.6) Asuransi Pengiriman / Keamanan

Asuransi pengiriman dan keamanan untuk pesanan Anda mungkin tidak diperlukan untuk setiap bisnis e-commerce, karena setiap perusahaan memiliki produk dengan nilai berbeda dengan persyaratan penanganan khusus. Jika Anda biasanya mengirimkan produk bernilai rendah, akan lebih baik untuk memilih mitra pengiriman dengan layanan asuransi gratis atau tarif diskon.

5.7) Penanganan COD

Di pasar tradisional seperti India, COD masih menjadi metode pilihan bagi sebagian besar pembeli. Karena pengiriman uang tunai yang dikumpulkan dapat menjadi proses yang membosankan, sebagian besar mitra kurir mengenakan biaya untuk menangani metode pembayaran ini. Anda dapat menegosiasikan biaya dan persyaratan rekonsiliasi sesuai dengan volume pesanan COD yang biasa Anda dapatkan.

6. Kesimpulan

Biaya pengiriman adalah pengeluaran penting untuk bisnis e-niaga. Menghitung biaya pengiriman dapat membantu Anda memperkirakan biaya pengiriman rata-rata untuk semua produk Anda sehingga Anda dapat menagih pelanggan dengan tepat atau mendapatkan gambaran kasar yang harus Anda bayar jika Anda berencana untuk menyediakan pengiriman gratis di platform Anda.

Singkatnya, biaya pengiriman adalah jumlah dari semua biaya yang dikeluarkan untuk memindahkan produk dari rak di gudang ke depan pintu pelanggan. Jika Anda adalah bisnis e-niaga yang baru memulai, lebih baik menggunakan layanan mitra 3PL untuk mengirimkan pesanan Anda, karena Anda dapat memanfaatkan kesepakatan yang lebih baik sesuai dengan volume pesanan yang mungkin Anda tangani. Misalkan Anda ingin meningkatkan dan menambahkan lebih banyak mitra dan layanan manajemen pengiriman lainnya ke platform Anda. Dalam hal ini, mungkin lebih baik menggunakan perangkat lunak manajemen pemenuhan seperti ClickPost, karena akan memungkinkan penyediaan beberapa layanan kepada pelanggan Anda melalui satu integrasi.