Label Pengiriman - [Panduan Lengkap]
Diterbitkan: 2022-10-201. Perkenalan:
Ada berbagai manfaat untuk mendirikan bisnis online. Namun, ada beberapa detail yang harus Anda perhatikan. Label pengiriman adalah salah satunya. Jika Anda seorang pemula, mungkin tampak rumit dengan berbagai informasi yang tercetak di atasnya. Namun, ini adalah elemen penting untuk kelancaran proses pengiriman. Pencetakan label pengiriman baru-baru ini menjadi standar industri untuk logistik pengiriman yang sukses. Setiap layanan kurir memiliki templat label surat uniknya sendiri, yang membantu dalam pengoptimalan proses pengiriman.
Label pengiriman mungkin merupakan bagian kecil dari keseluruhan teka-teki e-niaga. Namun, sangat penting untuk logistik masuk dan keluar dan bantuan dalam mengoptimalkan operasi pemenuhan pesanan. Tanpa label pengiriman yang tepat, pesanan klien Anda mungkin salah tempat, mengakibatkan pengalaman pelanggan yang negatif, loyalitas merek yang menurun, dan kehilangan pendapatan. Mayoritas bisnis logistik pihak ketiga memerlukan pra-pelabelan untuk pengumpulan paket.
Label pengiriman ditambahkan ke setiap pengiriman dan barang yang diangkut untuk tujuan transfer informasi. Panduan ini akan membantu Anda memahami segala sesuatu tentang Label Pengiriman dan pentingnya dalam setiap operasi pengiriman eCommerce.
2) Apa itu label Pengiriman, dan bagaimana cara kerjanya?
Untuk dimasukkan ke dalam istilah awam, label pengiriman adalah tanda pengenal yang menggambarkan suatu barang dalam perjalanan. Ini terdiri dari semua informasi penting tentang sebuah paket. Mereka berisi nama dan alamat penerima, berat, nomor pelacakan, kode batang, dan sebagainya. Label Pengiriman juga mencakup informasi tentang mode pengiriman (misalnya, Ekspres, Standar, dll.), yang memungkinkan operator untuk menjamin bahwa layanan yang dibayar telah disediakan. Setiap label pengiriman bersifat unik, dan label sebelumnya tidak dapat digunakan lagi. Label baru harus dibuat untuk setiap pengiriman.
Seperti yang dinyatakan sebelumnya, label pengiriman biasanya memuat informasi berikut:
- Alamat asal/pengembalian Alamat tujuan
- Kelas pengiriman Berat paket (Next Day Air dan Priority Mail, masing-masing, dalam contoh di atas)
- Barcode pengiriman dengan nomor pelacakan elektronik (dihasilkan secara otomatis oleh operator)
Label pengiriman konvensional menyertakan kode batang yang unik. Kode batang memungkinkan Anda, operator, dan konsumen melacak produk dan, idealnya, mencegahnya hilang. Kode ini dipindai pada berbagai tahap selama proses pengiriman, termasuk saat produk dikirim, saat tiba di dan meninggalkan fasilitas pengiriman, dan saat mencapai tujuan akhirnya.
3) Bagaimana cara mencetak label pengiriman?
Ada dua metode untuk membuat label pengiriman. Label pengiriman kini dibuat secara digital oleh penyedia layanan pengiriman, seperti ClickPost. Ini menyederhanakan pekerjaan perusahaan online karena mereka tidak lagi perlu repot dengan tata letak dan templat tag ini.
Jika label pengiriman dibuat menggunakan fasilitas pencetakan pembuatan label dari perusahaan pengiriman, maka data pemantauan dan konfirmasi pengiriman harus dikirim melalui email secara fisik ke pelanggan akhir sehingga mereka dapat melacak pesanan yang ditempatkan pada akhirnya, dengan proses serupa untuk verifikasi pengiriman. Beberapa penyedia layanan menggunakan strategi bayar sesuai penggunaan yang cocok untuk pengecer volume kecil hingga menengah. Sebaliknya, yang lain menggunakan sistem berbasis biaya bulanan, yang ideal untuk distributor e-commerce bervolume tinggi.
3.1) Metode untuk membuat label pengiriman:
3.1.1) Dari pesanan
- Pilih penyedia pengiriman online. Mayoritas operator signifikan memungkinkan Anda untuk mencetak label pengiriman secara online.
- Navigasikan ke halaman Pesanan di situs web penyedia layanan pengiriman Anda.
- Dari bagian Dikirim, klik dua kali pesanan yang ingin Anda cetak labelnya.
- Arahkan mouse Anda ke bagian Pengiriman untuk melihat Tombol untuk Label Cetak/Label Unduh
3.1.2) Hasilkan dari pengiriman
- Navigasikan ke bagian Pengiriman di situs web penyedia layanan pengiriman Anda.
- Pilih Pesanan dalam Perjalanan, lalu klik Lainnya > Cetak Label/Unduh
Bisnis ECommerce melewati label ini melalui prosedur cetak percobaan sebelum mencetak label pengiriman akhir pada pesanan terdaftar. Setelah sampel disetujui untuk ditempelkan di atas Karton, kotak, paket, atau wadah, dan pesanan dikirim untuk pengiriman akhir ke pembeli akhir, prosedur penandaan label pengiriman dianggap selesai.
Anda dapat mencetak label pengiriman dari rumah Anda jika Anda mengoperasikan toko online berbasis rumah dan tidak memerlukan sistem manajemen inventaris gudang. Label surat biasanya berukuran 4 x 6 inci dan 5,5 x 8,5 inci. Anda masih harus memikirkan opsi pengiriman eCommerce, membeli kemasan eCommerce, dan menilai harga pengiriman.
3.2) Metode pencetakan label pengiriman:
Jika Anda mencetak label di rumah, ada dua metode yang digunakan secara luas dan diakui secara internasional untuk mencetak label pengiriman:
3.2.1) Printer inkjet atau laser tipikal:
Secara umum, Anda harus menghindari penggunaan printer ini karena mereka menggunakan banyak tinta, yang mahal. Selain itu, beberapa lem diperlukan untuk menempel pada label yang dicetak pada kemasan. Namun, printer ini cukup jika Anda hanya perlu mencetak beberapa label.
3.2.2) Printer untuk label termal
Printer ini dimaksudkan untuk mencetak label dan merupakan alternatif paling populer secara global. Mereka tidak membutuhkan tinta; mereka semua membutuhkan gulungan kertas cetak label. Panas menyematkan cetakan, memungkinkan tag untuk menampilkan informasi yang tepat tanpa noda sambil tetap memiliki umur simpan yang lama. Di sisi lain, printer Thermal adalah peralatan mahal yang hanya masuk akal jika Anda perlu memproduksi label pengiriman dalam jumlah besar.
4) Berbagai jenis label pengiriman:
Label pengiriman tersedia dalam berbagai bentuk, ukuran, dan warna. Label ini khusus pesanan dan dapat dipersonalisasi. Fleksibilitas label memungkinkan pelacakan yang jauh lebih baik untuk setiap pesanan yang dibuat. Daftar berikut berisi beberapa jenis label pengiriman yang paling umum digunakan secara global:
4.1) Label panah
Panah yang tercetak pada tag menunjukkan sisi paket mana yang harus menghadap ke atas. Label ini biasanya ditemukan pada barang-barang listrik, elektronik, atau industri.
4.2) Label rapuh
Label ini menunjukkan bahwa isi kemasan rapuh dan harus ditangani dengan hati-hati. Misalnya, jika kotak berisi barang kaca, maka harus ditangani dengan hati-hati agar sampai dengan selamat. Dengan demikian, label rapuh memainkan peran penting dalam mengirimkan objek yang mudah rusak. Selain itu, label tersebut harus cukup menarik untuk dilihat; mereka sering dicetak dalam warna-warna cerah.
4.3) Label pengiriman internasional:
Karena perdagangan global yang berkembang, label ini menjadi lebih populer. Setiap hari, jutaan pengiriman dikirim dari satu negara ke negara lain. Label semacam ini mencakup penjelasan rinci tentang isi wadah dan jika produk memerlukan perlindungan dari perubahan cuaca ekstrim. Jika perlu, label tersebut juga akan memberikan informasi tentang kerapuhan item tersebut.
4.4) Label titik
Label ini menunjukkan apakah isi wadah mudah terbakar, korosif, mudah meledak, beracun, dan sebagainya. Tanda-tanda tersebut sangat penting, dan ketidakhadiran mereka dapat membahayakan orang dan properti. Akibatnya, label ini sering dicetak dalam warna-warna cerah dengan font besar. Label pengiriman diperlukan karena membantu petugas pos dalam menentukan ke mana kiriman akan dikirimkan. Tag ini juga memastikan bahwa produk Anda ditangani dengan sangat hati-hati. Tanpa tanda-tanda ini, operator surat akan memiliki sedikit informasi tentang paket Anda.
5) Tip untuk label Pengiriman
5.1) Faktor yang perlu dipertimbangkan saat mencetak label pengiriman:
Berikut adalah beberapa pertimbangan lain dalam hal label surat:
5.1.1) Instruksi Rinci
Catat pada kemasan jika isi barang Anda memerlukan petunjuk khusus. Ini mungkin termasuk menetapkannya sebagai "Rapuh", "Mudah rusak", atau "Mudah terbakar" (operator juga sering menanyakan hal ini). Anda juga harus memperhatikan apakah suatu produk harus "Ini Sisi Atas". Kebutuhan unik ini akan menjamin pengiriman Anda sampai ke pintu pelanggan Anda dalam kondisi yang ideal.
5.1.2) Slip Pengepakan
Pedagang e-niaga yang kompeten selalu menyediakan slip pengepakan, yang sering disebut sebagai "waybill". Ini ditempatkan di dalam paket (atau di luar, di dompet plastik) dan tanda terima. Label harus menyertakan perincian kontak perusahaan Anda, alamat klien, tanggal dan nomor pengiriman, produk di dalam kotak dan jumlahnya, nomor layanan pelanggan, dan keterangan atau informasi lain terkait pengembalian, pengembalian uang, dll.
5.1.3) Posisi Label
Label Pengiriman harus ditempatkan di bagian atas produk Anda. Pastikan label terlihat sepenuhnya dan tidak ada tepi yang terlipat karena hal ini dapat menyembunyikan informasi penting atau membuatnya tidak dapat dibaca. Selain itu, berhati-hatilah untuk menghaluskan gumpalan apa pun setelah merekatkannya, karena ini dapat menyebabkan kode batang menjadi tidak terbaca. Untuk melindungi label Anda, bungkus dengan selotip bening atau simpan di dompet plastik. Pastikan seluruh label dapat dibaca.
5.2) Kiat untuk dipertimbangkan saat memilih mitra pencetakan label pengiriman:
5.2.1) Presisi
Dalam hal mencetak label pengiriman, presisi hampir melampaui segalanya. Oleh karena itu, ingatlah resolusi saat memilih printer label pengiriman. Semakin tinggi resolusi printer, semakin tajam keterbacaannya. Ketika huruf dan kode batang dicetak pada resolusi yang lebih tinggi, keterbacaannya meningkat. Ini memungkinkan pemindai memeriksa kiriman Anda lebih cepat dan meningkatkan efisiensi.
5.2.2) Dapat disesuaikan ukurannya
Jika Anda mengirimkan barang dalam berbagai bentuk dan ukuran, masuk akal jika Anda harus mencetak label dengan ukuran yang berbeda-beda. Selain itu, jika Anda mengirim item apa pun, label Anda mungkin memiliki informasi yang berbeda untuk setiap produk dan ukurannya berbeda. Oleh karena itu, ada baiknya untuk melihat apakah printer mendukung pencetakan label dengan berbagai ukuran. Beberapa printer menawarkan dimensi yang telah ditentukan sebelumnya untuk dipilih, sementara beberapa printer modern memungkinkan Anda untuk menyesuaikan dimensi label surat Anda.
5.2.3) Konektivitas
Elemen penting lain yang perlu dipertimbangkan saat memilih printer ideal Anda adalah konektivitas. Printer kini hadir dengan opsi konektivitas, termasuk koneksi nirkabel dalam model tertentu. Ingatlah bahwa Anda hanya perlu berinvestasi pada fungsi-fungsi yang berharga bagi Anda.
5.2.4) Efisiensi
Pelanggan semakin mengantisipasi pengiriman secepat kilat karena bisnis eCommerce tumbuh pesat di seluruh dunia. Perusahaan terus mencari metode untuk meningkatkan setiap aspek rantai pasokan mereka, dan pencetakan adalah komponen penting dari proses itu. Saat Anda membeli printer dengan kecepatan pencetakan yang lebih cepat, menit, bahkan detik yang Anda hemat, dapat dengan cepat bertambah hingga berjam-jam, yang menghasilkan peningkatan produktivitas dan pendapatan bagi organisasi Anda.
6) Pemecahan masalah Label Pengiriman
Label yang layak mengirimkan pernyataan yang jelas kepada calon konsumen. Sayangnya, aplikasi yang salah dapat berubah menjadi citra negatif bagi perusahaan Anda. Cacat label dapat berkisar dari kesalahan kecil hingga kegagalan total. Kualitas cetak adalah salah satu masalah paling umum yang dihadapi mitra pencetakan label. Darts, kerutan gelembung udara, meremas, angkat tepi, robek selama aplikasi, kegagalan perekat, dan masalah lainnya
Perekat berkualitas rendah, masalah aplikator, atau kondisi cuaca ekstrem semuanya berkontribusi pada kesalahan pada label paket Anda. Setiap cacat akan berdampak negatif pada citra perusahaan Anda (jika tag dapat menempel pada wadah Anda sejak awal). Akibatnya, penting untuk mengidentifikasi asal usul tantangan ini dan menyelesaikannya.
Meskipun prosedur pelabelan biasanya bukan prioritas utama untuk e-niaga, prosedur ini berdampak pada pengalaman konsumen, terutama jika gagal. Dengan proses label yang berjalan lancar, keterlambatan atau pengiriman yang tidak akurat, produk yang hilang, dan komplikasi lainnya dapat dihindari. Berikut adalah beberapa area untuk dijelajahi untuk potensi pertumbuhan dan bagaimana hal itu dapat menguntungkan perusahaan Anda:
6.1) Penyimpanan jangka panjang
Mengupas atau memudarnya barang dagangan yang ditempatkan di luar mungkin disebabkan oleh lingkungan daripada kondisi yang mempengaruhi benda-benda di dalamnya.
6.2) Kesalahan pemindaian kode batang
Merusak intensitas atau desain label barcode dapat dengan cepat menyebabkan kegagalan label pengiriman, yang dapat mengakibatkan produk tertunda atau hilang.
6.3) Pengaturan pencetak
Dalam kasus printer stasioner, banyak langkah ekstra yang menyebabkan hilangnya jam kerja dan harga label yang lebih tinggi dan potensi kesalahan yang lebih signifikan ketika label dipindahkan di antara printer dan di tempat yang seharusnya digunakan. Memindahkan label ke tempat yang akan digunakan, atau bahkan lebih baik, menempatkannya di keranjang, akan menghemat pekerjaan dan kesalahan yang terkait dengan prosedur pelabelan Anda.
6.4) Metode Aplikasi
Rupanya, masalah label kecil dapat terjadi karena persyaratan perekat yang bervariasi. Suhu, kelembaban, dan paparan faktor-faktor semuanya berdampak pada kapan dan di mana label ditempelkan pada barang.
7) Pikiran terakhir
Mengirimkan produk ke tempat pelanggan tepat waktu biasanya merupakan aspek pemenuhan pesanan yang paling menantang. Perusahaan biasanya memasang label pengiriman pada barang mereka untuk menghindari kemacetan. Ini mungkin menantang bagi perusahaan kecil yang tidak dapat bergabung untuk aplikasi yang berspesialisasi dalam pencetakan label. Di sisi lain, perusahaan kecil dapat mencetak label surat mereka dan menyelesaikan pekerjaan alih-alih mengandalkan program semacam itu.
Kebahagiaan pelanggan sangat penting untuk semua bisnis. Anda dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan perangkat lunak pengiriman untuk menangani prosedur pengiriman seperti produksi label. Aplikasi pengiriman seperti ClickPost, ShipRocket, Orderhive, Eshopbox, dll., benar-benar diperlukan untuk menghasilkan label pengiriman untuk banyak operator dari satu dasbor. Hasilnya, operasi gudang dan pengambilan pesanan menjadi lebih efisien.