Ulasan ShipRocket- Fitur, Pro, Kontra, Harga

pengantar

Ada berbagai macam agregator pengiriman dan perangkat lunak pengiriman yang tersedia di seluruh dunia yang membantu perusahaan e-niaga, dan kami akan membahas salah satu yang paling terkenal.

Ulasan ShipRocket ini telah dibuat dengan cermat menggunakan informasi yang dikumpulkan dari berbagai sumber. Sumber-sumber yang dihormati ini termasuk (tetapi tidak terbatas pada) perusahaan eCommerce teratas , pakar logistik dari berbagai industri, dan pendapat konsumen akhir.

Apa itu ShipRocket?

ShipRocket adalah agregator pengiriman terkemuka yang menyediakan akses dan integrasi perusahaan e-niaga ke beberapa operator. Didirikan pada tahun 2011, ShipRocket beroperasi di 220 negara dan melayani lebih dari 29.000 kode pin di negara asalnya, India.

Seperti kebanyakan agregator kurir, ia menawarkan berbagai layanan logistik, dari pengiriman jarak jauh hingga jarak tempuh terakhir bersama dengan add-on seperti layanan pengiriman ekspres dan manajemen pengembalian. ShipRocket telah memainkan peran utama dalam pelacakan pengiriman untuk banyak perusahaan e-niaga dengan berbagai ukuran, seperti Gillette, Relaxo, dan BodyCare.

Tinjauan terperinci tentang fitur Shiprocket

Cara terbaik untuk mendapatkan ulasan yang akurat tentang ShipRocket tidak diragukan lagi dengan bantuan analisis komparatif. Kami telah merinci berbagai fitur dan fungsi yang ditawarkan oleh ShipRocket sehingga kami dapat menyelami lebih dalam ke setiap parameter untuk perbandingan.

Setiap layanan yang ditawarkan oleh ShipRocket memiliki kelebihan dan kekurangan, mulai dari proses integrasi itu sendiri hingga pengelolaan KPI tertentu seperti Pengembalian dan Pengiriman yang Gagal. Dengan mengingat hal itu, inilah ulasan ShipRocket komparatif, lengkap dengan pro dan kontra.

Rating yang diberikan adalah pada skala 5

1) Integrasi Multi-Operator ()

Pertama dan terpenting, ShipRocket bertindak sebagai platform integrasi multi-operator . Ini berarti memungkinkan bisnis e-niaga untuk berintegrasi dengan sejumlah perusahaan kurir yang bervariasi, sesuai dengan kebutuhan masing-masing perusahaan.

kelebihan

Menggunakan integrasi API ShipRocket , perusahaan e-niaga dapat mengelola pesanan mereka dengan mitra pengiriman terintegrasi ini dari satu dasbor. Memantau pesanan dapat dilakukan dari halaman terpadu ini, menghilangkan kebutuhan untuk beralih antar platform operator untuk melacak pesanan.

Dasbor integrasi multi-operator yang disediakan oleh ShipRocket menampilkan nomor pesanan, mitra pengiriman yang ditetapkan, dan status pesanan. Proses orientasi dengan ShipRocket cepat dan mudah, dan menawarkan antarmuka yang ramah pengguna.

Kontra

ShipRocket menawarkan integrasi hanya dengan operator selektif, sekitar 20 atau lebih. Meskipun ini efektif untuk usaha kecil dan menengah (UKM), semua perusahaan besar di luar sana memerlukan lebih banyak opsi dan akses ke perusahaan pelayaran khusus/ceruk.

Ulasan Pelanggan ShipRocket mengungkapkan bahwa pilihan operator yang terbatas ini dapat berdampak negatif pada pengalaman pengiriman secara keseluruhan. Menyelesaikan masalah juga menjadi lebih sulit karena ShipRocket menangani semua komunikasi dengan operator. Ini sangat kontras dengan sistem yang dioperasikan oleh Shipping Software seperti ClickPost dan AfterShip , yang menawarkan integrasi dengan ratusan operator dan tanpa hambatan komunikasi.

2) Pelacakan Pesanan ( )

Ketika Anda melihatnya lebih dekat, Anda akan menemukan bahwa pelacakan pesanan adalah nama asli dari permainan tersebut. Ini adalah tugas yang paling banyak dilakukan oleh perusahaan e-niaga pada ShipRocket. Menggunakan integrasi API, agregator seperti ShipRocket dan perangkat lunak pengiriman menarik informasi dari operator untuk mengirimkannya ke perusahaan e-niaga dan pelanggan mereka.

kelebihan

Sistem yang disediakan oleh ShipRocket cepat dan mudah digunakan. Anda dapat menggunakan ID Pesanan atau AWB untuk melacak pesanan dari portal pelacakan yang mudah diakses di situs web mereka. Ini juga dapat dilakukan melalui dasbor ShipRocket Anda masing-masing.

Status pelacakan waktu nyata untuk pesanan juga terlihat di dasbor, seperti halnya dengan sebagian besar agregator dan perangkat lunak pengiriman. Email dan SMS notifikasi pelacakan pesanan juga dikirimkan ke pelanggan.

Kontra

Pada akhirnya, pembaruan pelacakan disediakan oleh operator. ShipRocket menggunakan integrasi Pull API untuk mengambil pembaruan ini dan mengirimkannya kepada Anda. Ini berarti bahwa jika terjadi keterlambatan oleh operator dalam memperbarui status, ShipRocket tidak memiliki mekanisme untuk mengambil data tersebut. Anda kemudian tidak memiliki pilihan selain memberi tahu ShipRocket dan menunggu mereka menghubungi operator secara manual.

Jika operator belum memperbarui statusnya, ShipRocket tidak menggunakan integrasi Push API yang merupakan kelemahan utama. Ini digunakan oleh perangkat lunak pengiriman seperti ClickPost dan Aftership untuk mendorong operator menyampaikan informasi jika ada penundaan. Integrasi Push API menghilangkan kebutuhan untuk campur tangan secara manual dan memastikan pembaruan status terjadi secara real-time.

3) Layanan Pengiriman Tunai ( )

Perusahaan e-niaga di lebih dari 190 negara menawarkan Cash-on-Delivery sebagai opsi pembayaran untuk pesanan online. Jadi tentu saja setiap agregator logistik yang baik harus dapat menyediakan layanan COD, dan ShipRocket melakukannya. ShipRocket melangkah lebih jauh, menawarkan layanan terfokus seputar manajemen COD.

kelebihan

Kelemahan utama pesanan COD adalah bahwa operator seringkali lambat mengembalikan uang tunai yang dikumpulkan dari pelanggan ke bisnis Anda. ShipRocket menawarkan fitur “COD Awal”, yang memungkinkan Anda memilih tanggal pengiriman uang COD lebih awal. Semua paket yang dapat Anda pilih dari fitur ini memungkinkan Anda memilih seberapa awal Anda memerlukan pengiriman uang.

Masing-masing paket yang tersedia ini mengevaluasi volume pesanan COD Anda untuk menentukan kerangka waktu yang layak untuk pengiriman uang COD. Dengan fitur ini di tangan, Anda dapat menerima jumlah tertentu dari uang tunai yang dikirimkan dalam waktu 2 hari setelah pengambilan.

Kontra

Sementara pengiriman COD awal adalah pilihan yang bagus untuk dimiliki, ShipRocket tidak memberikan opsi yang sama untuk semua - oleh karena itu banyak paket. Jadi pengiriman COD awal Anda bisa memakan waktu mulai dari 2 hari hingga 9 hari. Ulasan ShipRocket menunjukkan kepada kami bahwa masih sering terjadi keterlambatan pengiriman uang COD dengan operator tertentu.

Hal penting lainnya yang perlu diingat adalah bahwa hanya sebagian tertentu dari jumlah COD yang akan dikirimkan yang akan memenuhi syarat untuk Early Remittance. Bergantung pada volume pesanan COD yang Anda kirim per bulan, keterlambatan sekecil apa pun dalam pengiriman uang ini dapat memengaruhi siklus kas Anda.

4) Mesin Rekomendasi Operator ( )

Ketika pesanan dilakukan oleh pelanggan di platform Anda, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memilih operator untuk itu. Tapi Anda tidak bisa begitu saja menugaskan pesanan ke operator yang berbeda mau tak mau. Anda mungkin memiliki kriteria tertentu yang ingin dipenuhi oleh operator, seperti efektivitas biaya atau kecepatan pengiriman. Mesin rekomendasi kurir ShipRocket membantu dengan hal itu.

kelebihan

Keuntungan utama dari mesin rekomendasi kurir ShipRocket adalah bahwa segera setelah pesanan dilakukan, mesin rekomendasi operator langsung beraksi. Ini adalah alat cerdas yang menggunakan 50 titik data untuk mengkategorikan operator berdasarkan kecepatan dan biaya pengiriman.

Bonus lain dari CORE, mesin rekomendasi kurir ShipRocket, adalah memungkinkan Anda untuk memilih operator berdasarkan peringkat keseluruhan serta kecepatan pengiriman COD mereka. Anda juga dapat memilih pengaturan rekomendasi khusus jika Anda hanya ingin melihat parameter tertentu.

Kontra

Sebagai agregator, ShipRocket hanya menggunakan beberapa parameter kunci untuk menjalankan mesin rekomendasi kurirnya. Jadi untuk perusahaan besar yang mungkin ingin memilih operator berdasarkan metrik selain biaya, kecepatan, dan peringkat, opsi yang lebih efektif adalah perangkat lunak pengiriman karena cenderung memungkinkan penyesuaian yang lebih besar.

Jika Anda memilih dari mitra kurir yang lebih luas, kriteria seperti RTO%, penanganan pengiriman yang gagal, dan pengiriman yang tertunda mungkin sangat penting. Meskipun poin-poin ini dapat dimasukkan dalam skor keseluruhan setiap operator yang dievaluasi oleh ShipRocket, perangkat lunak pengiriman seperti ClickPost akan memungkinkan Anda untuk memfilter operator menggunakan lebih banyak variasi metrik.

5) Tarif Pengiriman ( )

Satu perbedaan penting antara agregator kurir seperti ShipRocket dan perangkat lunak pengiriman adalah bahwa yang pertama bertanggung jawab untuk menetapkan tarif pengiriman. ShipRocket menawarkan tarif pengiriman yang telah dinegosiasikan sebelumnya ke bisnis e-niaga sesuai dengan paket bulanan yang ditentukan.

kelebihan

ShipRocket memungkinkan perusahaan e-niaga untuk melewatkan kerumitan bernegosiasi dengan operator secara langsung. Sebagai gantinya, Shiprocket menangani negosiasi untuk Anda dan Anda membayar ShipRocket secara langsung untuk biaya pengiriman. Biaya-biaya ini disebutkan dalam berbagai rencana mereka yang datang dengan berbagai fitur dan opsi yang berbeda.

Keindahan biaya pengiriman Shiprocket yang telah ditentukan sebelumnya adalah bahwa mereka biasanya dihitung dengan tarif diskon, sesuatu yang dihargai di banyak Ulasan Shiprocket. Ini karena ShipRocket memilih mitra kurir tertentu untuk terikat dan memelihara hubungan independen dengan masing-masing mitra tersebut. Sejauh menyangkut tarif pengiriman, ShipRocket adalah satu-satunya pihak yang akan Anda hadapi biaya apa pun.

Kontra

Untuk UKM, menghindari negosiasi yang menegangkan (dan belum lagi memakan waktu) yang harus dilakukan dengan operator untuk memutuskan layanan dan tarif jelas merupakan bonus. Namun, skala perusahaan e-niaga mungkin menganggap metode penetapan harga ini sangat tidak nyaman. Selanjutnya, ShipRocket menghitung harga berdasarkan berat pengiriman. Jadi menurut Review of ShipRocket, perbedaan berat badan sering menjadi perdebatan bagi klien e-niaga mereka.

Bisnis e-niaga tingkat perusahaan biasanya memiliki volume pesanan yang cukup besar setiap bulannya yang dapat mereka gunakan untuk memanfaatkan tarif pengiriman yang lebih rendah langsung dari operator. Selama negosiasi ini, Anda juga dapat memastikan bahwa Anda mendapatkan pilihan layanan terbaik yang tersedia dengan harga yang lebih rendah, untuk dilambangkan dalam SLA (Perjanjian Tingkat Layanan) Anda.

6) Layanan Pengiriman Hyperlocal ( )

Banyak perusahaan kurir dan penyedia layanan logistik menawarkan layanan pengiriman hyperlocal, yang berfokus pada pengiriman cepat (di bawah 60 menit) dalam rentang geografis tertentu. ShipRocket menawarkan integrasi dengan beberapa mitra pengiriman hyperlocal melalui aplikasi khusus yang memantau pesanan pengiriman hyperlocal .

kelebihan

Aplikasi Pengiriman Hyperlocal ShipRocket, SARAL, adalah aplikasi seluler yang memungkinkan perusahaan e-niaga untuk membuat, mengelola, dan melacak pengiriman dalam area 50 km langsung dari telepon. Itu sendiri merupakan keuntungan besar mengingat permintaan akan hyperlocal. Aplikasi ini juga menawarkan layanan pick and drop dari operator pengiriman hyperlocal yang bermitra.

Beberapa bonus lain yang disertakan dengan SARAL Shiprocket adalah antarmuka multibahasa, biaya pengiriman rendah (sehingga menurunkan biaya pengiriman untuk pelanggan Anda), dan pelacakan pesanan langsung untuk Anda dan pelanggan Anda. SARAL juga memungkinkan Anda memberi pelanggan beberapa opsi pembayaran online, seperti kartu kredit/debit dan dompet, serta cash-on-delivery.

Kontra

Kerugian besar pertama dari SARAL adalah membutuhkan aplikasi terpisah sepenuhnya untuk dapat beroperasi. Aplikasi ini berfungsi sebagian besar secara independen dari dasbor ShipRocket Anda, sekali lagi memaksa Anda untuk memantau pesanan dari berbagai tempat. Yang, dalam hal ini, adalah definisi redundansi.

Kerugian lain, yang dicatat oleh pengguna yang meninggalkan ulasan ShipRocket di Google Play Store, adalah tidak ada cara untuk berkomunikasi dengan pelanggan saat backend aplikasi sedang down. Hasil akhirnya adalah banyak orang yang berjuang untuk memesan ketika mereka membutuhkan atau menempatkan pesanan yang tidak terpenuhi - sekali lagi mengalahkan tujuan layanan itu sendiri.

7) Pengiriman Gagal/Manajemen NDR ( )

Manajemen NDR menandakan proses di mana pesanan yang tidak terkirim ditangani. ShipRocket menyediakan pelanggan e-niaganya dengan sistem untuk manajemen NDR yang dapat diikat dengan dasbor mereka. Layanan ini disediakan dengan tujuan tunggal untuk mengurangi nomor RTO untuk perusahaan e-niaga.

kelebihan

Sistem manajemen NDR ShipRocket jelas jauh di depan mekanisme resolusi NDR tradisional yang ada. Di mana sebelumnya dibutuhkan waktu hingga 24 jam untuk menerima pembaruan NDR yang memberi tahu Anda tentang pengiriman yang gagal, sekarang Anda dapat menerima pembaruan di dasbor Anda segera setelah operator melakukannya.

Melalui sistem ini, informasi setiap NDR juga terhubung dan pelanggan dihubungi melalui IVR dan SMS mengenai hal yang sama. Pembaruan yang diberikan oleh pelanggan kemudian dikirim ke operator sehingga lebih sedikit upaya ulang yang diperlukan untuk memastikan pesanan yang tidak terkirim terkirim.

Kontra

Salah satu kelemahan serius dari sistem manajemen pengiriman Shiprocket yang gagal adalah bahwa pembaruan waktu nyata mungkin tertunda. Ini terutama karena kurangnya integrasi Push API yang lazim di perangkat lunak pengiriman kelas atas. Sistem manajemen NDR ShipRockets didasarkan pada protokol yang pertama kali dipelopori dan direkayasa oleh perangkat lunak pengiriman, ClickPost. Protokol ini sebagian besar tidak efektif jika ada penundaan dalam pembaruan.

Layanan manajemen NDR ShipRocket juga agak terbatas dalam hal informasi NDR yang dikumpulkan serta skenario di mana pelanggan dihubungi. Di mana perangkat lunak pengiriman seperti Shipway dan ClickPost menyediakan berbagai pilihan untuk hal yang sama, ShipRocket hanya menawarkan 2-3. Selanjutnya, komunikasi IVR dengan pelanggan hanya tersedia untuk Anda jika Anda membeli paket Lanjutan atau Pro.

8) Penukaran dan Pengembalian ( )

Hampir semua agregator kurir dan perangkat lunak pengiriman menyediakan proses dasar untuk pengembalian pesanan dan ShipRocket tidak terkecuali. ShipRocket terikat dengan berbagai operator yang menyediakan layanan logistik terbalik. Pesanan pengembalian ini dapat ditempatkan dan dikelola melalui Dasbor ShipRocket Anda.

kelebihan

ShipRocket menawarkan fitur yang memungkinkan Anda mengurangi jumlah waktu yang dibutuhkan untuk memproses pesanan pengembalian. Alih-alih menempatkan pesanan pengembalian dengan masing-masing penyedia layanan logistik terbalik, hal yang sama dapat dilakukan melalui ShipRocket hanya dengan beberapa klik.

Selama proses ini, Anda juga dapat menggunakan ShipRocket untuk mencetak label pengiriman untuk pesanan pengembalian Anda. Selain itu, ShipRocket juga menyediakan perangkat lunak dukungan pelanggan yang memungkinkan Anda untuk menaikkan tiket jika ada keluhan pelanggan untuk pesanan kembali.

Kontra

Sistem pengembalian ShipRocket tidak menyediakan sistem pertukaran yang efisien dan hanya memfasilitasi proses pengembalian. Sementara itu, perangkat lunak pengiriman seperti Narvar dan Shipstation memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan proses pembuatan dan pelacakan pesanan pengembalian. Beberapa, seperti ClickPost, bahkan melangkah lebih jauh dengan menyediakan backend untuk portal pengembalian Anda untuk menerima atau menolak permintaan pengembalian yang diterima secara otomatis.

Hal lain yang perlu diperhatikan tentang mekanisme pengembalian ShipRocket adalah ia tidak menyediakan layanan apa pun untuk pengecualian pengembalian. Ini adalah situasi di mana pesanan pengembalian tidak dapat diambil dari pelanggan, mengakibatkan NPR (Non-Pickup Report) dari operator. Anda akan memerlukan sistem manajemen NPR untuk memastikan pesanan pengembalian maksimum dengan aman mencapai gudang asal.

9) Analisis dan Pelaporan ( )

Analisis adalah kunci efisiensi, setidaknya ketika berurusan dengan struktur kompleks seperti rantai pasokan e-niaga. Oleh karena itu, menyediakan laporan analitik merupakan bagian penting dari setiap peran penyedia layanan logistik, termasuk agregator pengiriman seperti ShipRocket.

kelebihan

Untuk perusahaan e-niaga yang memintanya, ShipRocket meninjau data pengiriman Anda dan memberikan laporan analitik reguler yang memberikan perincian berbagai aspek penting pengiriman. Laporan ini pada dasarnya menyusun semua data pengiriman dasar Anda ke dalam grafik dan bagan untuk referensi yang mudah, sehingga Anda tidak perlu melakukannya.

Laporan analitik ShipRocket mencakup berbagai metrik utama yang cukup luas. Ini dimulai dengan analisis pesanan, yang melihat pengiriman bulanan dan jumlah pendapatan, lokasi pengiriman paling populer dan menimbang pesanan COD terhadap pesanan prabayar. Mereka menyelam lebih jauh ke dalam waktu pemrosesan dan pengiriman serta informasi terkait NDR.

Kontra

Shiprocket melakukan pekerjaan yang baik untuk mengumpulkan dan memetakan informasi pengiriman Anda selama periode yang ditentukan, tetapi ia menawarkan lingkup metrik yang dapat dianalisis terbatas. Misalnya, metrik utama seperti penyebab pengiriman tertunda dan pengiriman macet tidak disertakan. Informasi manajemen NDR yang diberikan juga mengecualikan data Pengiriman Palsu.

Ulasan lebih lanjut dari ShipRocket dan laporan analitiknya menunjukkan bahwa mereka memberikan informasi untuk mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi operasional untuk pengiriman. Namun, aspek penting dari operasi pengiriman juga adalah pengalaman pelanggan pasca-pembelian, yang hanya menyediakan sedikit wawasan.

10) Dukungan Pelanggan ( )

Dukungan pelanggan mungkin adalah salah satu layanan paling vital yang dapat disediakan oleh perusahaan mana pun. Dukungan teknis bahkan lebih penting bagi penyedia layanan logistik SaaS seperti ShipRocket. Oleh karena itu, dukungan teknis pelanggan yang diberikan kepada perusahaan e-niaga oleh agregator kurir ini jelas merupakan sesuatu yang harus dicermati.

kelebihan

Kabar baiknya adalah bahwa ShipRocket memiliki kehadiran media sosial yang cukup kuat, sehingga mereka cukup teratur dalam memeriksa keluhan pelanggan yang ditandai kepada mereka di berbagai platform media sosial. Selain itu, tim dukungan pelanggan ShipRocket juga dapat dihubungi melalui panggilan, email, dan obrolan langsung di situs web mereka.

Kontra

Meskipun memiliki banyak saluran komunikasi yang berbeda untuk menjangkau tim yang diperlukan, dukungan pelanggan ShipRocket tidak dikenal karena daya tanggapnya. Banyak ulasan ShipRocket dari perwakilan perusahaan e-niaga menunjukkan dukungan pelanggan agregator berada di ujung skala yang lebih lemah.

Tinjauan Rencana Shiprocket

Sekarang setelah Anda memiliki inti dari apa yang terungkap dalam ulasan ShipRocket bersama dengan informasi tentang banyak fiturnya, baik sisi baik dan buruknya, saatnya untuk melihat harganya. Menimbang biaya penggunaan ShipRocket terhadap layanan yang mereka berikan dan dampak potensial akhirnya pada bisnis Anda adalah cara yang bagus untuk menentukan apa kebutuhan Anda. Karena Shiprocket melayani UKM dengan berbagai ukuran, agregator kurir ini menyediakan beberapa paket pembayaran yang memberi Anda hak untuk berbagai layanan yang berbeda sesuai dengan biaya bulanan per pengiriman yang dikenakan. Mari kita lihat lebih dekat Paket Pembayaran ShipRocket.

1) Paket Lite ShipRocket:

Paket Lite adalah untuk perusahaan e-niaga yang mengirimkan hingga 60 pesanan per bulan. Ini tersedia sebagai aplikasi seluler dan memiliki harga pengiriman mulai Rs.26/500gms. Ini memberi Anda akses ke semua integrasi operator dan mitra logistik permukaan, serta pemrosesan pesanan massal. Pengiriman multi-bagian dan pengambilan multi-alamat juga merupakan bagian dari paket ini bersama dengan layanan dukungan. Namun, paket ini hanya dilengkapi dengan 1 akun pengguna, integrasi 1 saluran, dan tanpa pelatihan atau bantuan penyiapan.

2) Paket Dasar Profesional ShipRocket:

Paket Dasar adalah 1 dari 3 paket Profesional yang ditawarkan oleh Shiprocket, mulai dari Rs.25/500 gram, dan untuk bisnis e-niaga yang mengirimkan hingga 100 pesanan per bulan. Paket ini memiliki banyak fitur dan layanan yang sama dengan paket Lite. Ini termasuk integrasi operator, pembuatan pesanan massal, pengambilan dari beberapa alamat dan layanan dukungan pelanggan. Satu-satunya perbedaan utama antara kedua paket ini adalah bahwa paket ini, Basic, memberi Anda akses ke 10 akun pengguna, manajemen pengembalian, dan integrasi 2 saluran apa pun.

3) Paket Lanjutan Profesional ShipRocket:

Paket Lanjutan adalah yang ke-2 dari paket Profesional Shiprocket yang tersedia. Ini melayani bisnis yang mengirim hingga 300 pengiriman bulanan, dengan tarif mulai dari Rs.23/500 gram. Selain semua layanan yang ditawarkan dalam paket dasar, paket ini juga memberi Anda akses ke API, semua integrasi saluran penjualan, dan juga pengiriman internasional. Bonus utama lainnya dari paket ini adalah paket ini dilengkapi dengan bantuan penyiapan dan pelatihan penggunaan platform. Ini memastikan bahwa tidak ada cegukan selama proses orientasi dan pemasangan.

4) Paket Pro Profesional ShipRocket:

Paket Pro adalah paket Profesional ke-3 dan terakhir yang tersedia dengan Shiprocket, dan seperti namanya, ini untuk Pro. Setiap bisnis online yang mengirim hingga 1000 pengiriman setiap bulan dapat menggunakan paket ini dan biaya pengiriman mulai dari Rs.20/500gms. Paket ini dilengkapi dengan semua fitur yang sama dalam paket Lanjutan, yang juga mencakup panggilan NDR IVR, dan sinkronisasi otomatis pesanan di beberapa saluran. Perbedaan utama antara kedua paket ini (selain harga dan pesanan yang dikirim) adalah bahwa paket Lanjutan memiliki kapasitas manajemen katalog untuk 10.000 pesanan, sedangkan paket Pro memilikinya untuk 25000 pesanan.

Ulasan Akhir ShipRocket

Yang benar adalah melalui berbagai Ulasan pelanggan Shiprocket bisa menjadi tugas yang membosankan dan seringkali masih tidak membantu Anda mendapatkan informasi yang Anda butuhkan. Meskipun mereka dapat memberi Anda beberapa wawasan tentang layanan agregator ini, mereka memperhitungkan pengalaman individu. Tujuan artikel ini adalah untuk memberi Anda pemahaman yang lebih jelas tentang data yang dikumpulkan dari ulasan ShipRocket. Melihat gambaran besarnya, inilah yang dapat disimpulkan:

ShipRocket menyediakan berbagai layanan agregasi kurir yang sangat penting bagi bisnis eCommerce yang mencoba memperluas operasi pengiriman mereka. Melihat sisi positifnya, ShipRocket memberi Anda kesempatan untuk berintegrasi dengan cepat dengan banyak operator, mengelola dan melacak pesanan Anda dengan mereka, dan bahkan menangani NDR. Namun, di sisi lain adalah fungsionalitas terbatas yang ditawarkan oleh banyak layanan ShipRockets, terutama untuk perusahaan e-niaga yang lebih besar.

Seperti yang terlihat dengan cara di mana Rencana Harga untuk ShipRocket telah dipecah, hanya ada ruang lingkup untuk pengelolaan hingga 1000 pesanan per bulan. Jadi untuk perusahaan dengan lebih dari 1000 pesanan dan bahkan lebih dari 10.000 pesanan setiap bulan, perangkat lunak pengiriman akan memberikan tingkat kemudahan servis yang lebih besar dan peningkatan yang dapat ditindaklanjuti jika dibandingkan dengan ShipRocket dan agregator pengiriman lainnya.

FAQ tentang Ulasan Shiprocket:

1. Siapa yang biasanya menggunakan ShipRocket?

Shiprocket paling cocok untuk UKM dan perusahaan E-niaga yang mengirim di bawah 3000 pesanan per bulan. Untuk perusahaan besar dengan lebih dari 3000 pesanan, diperlukan perangkat lunak pengiriman yang lebih canggih.

2. Apa saja Fitur Terbaik dan Terburuk ShipRocket?

Fitur Terbaik ShipRocket:
1) Integrasi multi-operator