Tingkatkan Penjualan Anda Di Shopee Dengan 16 Tips Berikut (Bagian 1)
Diterbitkan: 2020-07-06Saat menjual ke Asia Tenggara, Shopee tidak diragukan lagi satu-satunya platform yang tidak boleh Anda lewatkan. Sebagai pendatang baru di lanskap E-commerce di kawasan ini, Shopee hanya membutuhkan waktu 4 tahun untuk menjadi aplikasi dan situs belanja teratas di 6 negara Asia Tenggara tempat ia beroperasi.
>>> Baca lebih lanjut: Mengapa Shopee sukses di seluruh wilayah SEA?
Shopee sekarang menjadi pasar yang menjanjikan bagi merek-merek besar karena basis pelanggannya yang besar, dan persaingan sangat ketat. Untuk mengamankan pijakan di platform, berikut adalah semua kiat dan trik peningkatan penjualan Shopee yang direkomendasikan oleh para ahli kami di Boxme:
>>>Baca selengkapnya: Platform E-Commerce Yang Mendominasi Asia Tenggara
Produk dan harga
Tip #1: Lakukan riset pasar Anda
Pertanyaan pertama di sini adalah: Apa yang harus Anda jual? Ada dua jenis produk yang perlu Anda pertimbangkan:
- Produk umum: Bahan makanan, peralatan rumah tangga, pakaian adalah produk penting yang memiliki permintaan tetap sepanjang tahun karena menarik bagi pelanggan massal. Namun, persaingan untuk produk ini juga sangat tinggi. Oleh karena itu, disarankan agar toko Anda memiliki harga terbaik atau produk terbaik untuk menonjol dari semua toko lainnya.
- Produk khusus: Berlawanan dengan produk umum, produk khusus menargetkan demografi pelanggan tertentu. Misalnya, ceruk dalam kategori pakaian adalah pakaian hamil. Karena permintaan dan persaingan jauh lebih rendah, satu-satunya hal yang perlu Anda khawatirkan adalah bagaimana menjangkau demografis tersebut.
Setelah memutuskan produk apa yang akan dijual, penetapan harga adalah langkah penting berikutnya. Lihatlah di sekitar pesaing Anda untuk mengamati kisaran harga dan sesuaikan.
>>> Baca selengkapnya: Tips dan Trik Shopee; Cara meningkatkan penjualan di Shopee (Diperbarui 2020)
Tip #2: Tips meningkatkan penjualan Shopee – patuhi aturan Shopee
Saat berjualan di Shopee, Anda harus mengikuti aturan mereka. Ini berarti mengikuti syarat dan ketentuan mereka dengan cermat untuk mencegah toko Anda ditangguhkan atau lebih buruk lagi, ditutup. Beberapa pelanggaran yang dapat dideteksi dan dihukum oleh sistem Shopee adalah:
- Buat beberapa daftar untuk satu produk
- Unggah informasi produk yang menyesatkan
- Unggah konten yang dijiplak atau dilanggar
- Berkaitan dengan perilaku kasar atau scamming
- Jual barang terlarang
- Pelanggan langsung di luar platform Shopee
Sempurnakan toko Anda
Tip #3: Buat konten yang luar biasa
Tiga hal yang diperhatikan pelanggan saat mengklik suatu produk adalah harga, presentasi visual, dan deskripsi. Terlepas dari harga, Anda dapat berinvestasi dalam visual dan deskripsi untuk membuat produk Anda menonjol dari yang lain.
>>> Baca selengkapnya: Cara Meningkatkan Penjualan di Shopee dengan 3 Fitur Ini
Dari segi visual, Anda harus mengunggah setidaknya 3 gambar yang menampilkan produk Anda dengan jelas dan estetis. Ponsel kamera yang bagus, cahaya yang cukup, dan latar belakang yang datar dapat dengan mudah melakukan triknya. Saat menulis deskripsi, pastikan untuk membuatnya tetap detail, benar, dan langsung pada intinya.
Tip #4: Shopee Pilihan teratas dari Toko
Pilihan Teratas dari Toko adalah fitur dalam aplikasi Shopee yang membantu penjual mempromosikan produk mereka dengan lebih baik. Fitur ini terbukti sebagai salah satu tips boost sale Shopee yang populer untuk meningkatkan cakupan brand image, produk kepada pelanggan. Toko dapat membuat koleksi dan memilih hingga 8 produk untuk direkomendasikan kepada pembeli. Setiap kali seseorang menelusuri toko Anda, produk dari koleksi akan ditampilkan yang meningkatkan jangkauan pelanggan dan tingkat konversi. Top Picks dari Shop dapat dengan mudah diakses di Shopee > Seller Center > Marketing Center > Top Picks dari Shop.
Tip #5: Kesepakatan bundel
Fitur lain yang bisa dijadikan trik Shopee mendongkrak penjualan di Seller Center adalah Bundle Deal. Anda dapat membuat bundel produk dengan penawaran diskon untuk menarik lebih banyak pelanggan. Dengan menggunakan alat ini, mudah untuk memadupadankan produk Anda dan memilih jenis diskon Anda. Ada tiga jenis bundel produk yang umum:
- Persentase diskon (mis: beli 2 produk untuk mendapatkan diskon 5%)
- Jumlah diskon (mis: beli 2 produk untuk mendapatkan diskon $2)
- Bundel khusus (untuk produk tertentu)
>>> Baca selengkapnya:Panduan cara membangun model bisnis Shopee yang sukses dalam 6 langkah
Tip #6: Promosi voucher & diskon
Voucher dan diskon merupakan sarana yang efektif untuk mempercepat keputusan pembelian saat pelanggan menelusuri toko Anda.
Voucher: Saat ini ada dua jenis voucher di Shopee:
- Voucher produk (berlaku untuk produk tertentu)
- Voucher toko (berlaku untuk semua produk di toko)
Promosi diskon: Dapat digunakan untuk satu atau sekelompok produk, promosi diskon memungkinkan Anda menurunkan harga dalam jangka waktu tertentu untuk meningkatkan hype produk. Perhatikan untuk membatasi setiap diskon untuk menghindari pembelian massal dan masukkan kerangka waktu yang benar karena Anda tidak akan dapat memperpanjangnya nanti.
Anda dapat membuat, mengelola, dan membatasi jumlah voucher yang diterbitkan hanya melalui Shopee > Marketing Center
Salah satu strategi pemasaran terkemuka yang memungkinkan Shopee untuk meningkatkan penjualan, secara keseluruhan untuk mengalahkan pesaing lain dan mencapai puncak pasar eCommerce dengan lalu lintas tinggi yang paling dicintai adalah variasi mereka dan fleksibel dalam menawarkan diskon, promosi di semua acara sesekali.
>>> Baca selengkapnya: Bagaimana langkah strategi pemasaran Shopee di ajang penjualan SEA 2020
Tip #7: Pilih kurir logistik Anda
Saat berjualan di Shopee, Anda harus mengirimkan paket melalui kurir mitra platform. Namun, Anda dapat memilih kurir pilihan Anda dan membatalkan pilihan yang tidak menguntungkan bisnis Anda. Kriteria memilih kurir pengiriman yang baik adalah:
- Biaya pengiriman
- Layanan pengiriman uang tunai
- Kebijakan pengembalian/kompensasi
- Waktu pengiriman
- Jaringan logistik lokal/lintas batas
- Kualitas layanan
- Pelayanan pelanggan
- Frekuensi pengambilan
>>> Baca selengkapnya: Tips & Trik – Cara mendongkrak penjualan di Shopee (Updated 2020)
Tip #8: Layanan pelanggan
Filosofi shopee sekaligus salah satu tips shopee boost sale adalah fokus dalam memberikan layanan pelanggan terbaik. Layanan pelanggan adalah tulang punggung semua bisnis. Anda harus menanggapi pesan, komentar, dan pertanyaan dari pelanggan sesegera mungkin sebelum mereka memilih toko lain daripada toko Anda. Saat Anda pergi, siapkan tanggapan otomatis untuk mempertahankan minat mereka. Tindak lanjuti pelanggan yang sudah membeli untuk umpan balik dan ulasan yang akan menguntungkan dan menyempurnakan toko Anda.
Lebih banyak bacaan?
>> Baca selengkapnya: Tips dan Trik Shopee; Cara meningkatkan penjualan di Shopee (Diperbarui 2020)
>>Baca selengkapnya:Tingkatkan penjualan Anda di Shopee dengan 16 tips berikut (Bagian 2)
>> Baca selengkapnya: Cara meningkatkan penjualan di Shopee dengan 3 fitur ini
>> Baca selengkapnya:Panduan cara membangun model bisnis Shopee yang sukses dalam 6 langkah